个人销售经验分享

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销售好的经验分享的总结

销售好的经验分享的总结

销售好的经验分享总结在如今竞争激烈的市场环境下,销售人员必须具备一定的技巧和经验才能取得成功。

通过多年的销售工作经验,我总结了一些销售好的经验分享,希望能对其他销售人员有所帮助。

以下是我个人的观点和建议。

1.理解客户需求在销售中,理解客户需求是非常重要的。

只有了解客户的需求,才能为他们提供合适的产品或服务。

了解客户需求的方法十分多样,可以通过与客户沟通、咨询和了解市场来实现。

通过与客户深入交流,销售人员可以了解客户的痛点和需求,从而能够提供符合其期望的解决方案。

2.建立信任关系建立信任关系是促成销售成功的关键之一。

客户对销售人员的信任程度直接影响着他们的购买决策。

为了建立信任关系,销售人员需要展现诚信、专业和可靠的形象。

及时回复客户的问题,提供准确的信息,遵守承诺,是建立信任关系的基本要素。

另外,与客户建立亲密的合作关系也是增进信任的有效途径。

通过持续的交流和合作,销售人员可以与客户建立起长期合作的信任基础。

3.掌握产品知识和行业知识作为销售人员,掌握产品知识和行业知识是必备的。

只有对产品和行业有深入的了解,才能更好地与客户交流和解答问题。

通过了解产品的特点、优势和竞争对手,销售人员可以给客户提供专业的建议,回答他们的疑虑。

此外,行业知识的更新也是十分重要的。

紧跟市场的发展动态,了解行业趋势和发展方向,可以让销售人员有更多的话题和客户分享,提升销售的主动性和吸引力。

4.善于倾听和沟通销售人员需要具备良好的沟通和倾听能力。

只有通过倾听客户的需求和反馈,才能更好地了解和满足他们的需求。

在与客户的交流中,要保持积极的姿态,关注客户所说的每一个细节。

并且,锻炼自己的表达能力,清晰地传递产品的理念和价值,使客户更容易理解并认同产品。

通过良好的沟通技巧,销售人员可以与客户建立更紧密的联系,推动销售的进行。

5.培养客户关系在销售过程中,培养客户关系至关重要。

一个长期的合作伙伴关系可以带来更多的销售机会和稳定的收入来源。

销售总结与经验分享5篇

销售总结与经验分享5篇

销售总结与经验分享5篇销售总结与阅历分享1好的开场白能够很好地促成顾客开单。

顾客在进入一家卖场后, 销售人员是整个营业厅各个部门的代言人, 为达到成功交易, 销售人员应该掌握好开场白的技巧。

开场白需要直接, 快速切入正题。

开场的第一个技巧是销售“新”的产品或特色, 对于新产品顾客会产生好奇心, 会有较强倾听的愿望, 销售人员要不断将卖场的产品表达出“新”来, 将所有表达的东西呈现出来, 和顾客一起欣赏, 促使顾客对新产品的认知。

销售人员可为顾客设想, 帮助顾客去想象自己所需的外观和内在功能。

这点对于开单帮助很大。

营造热销气氛。

营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点, 对于热销都有充分的好奇心, 这就是良好的销售时机, 因此销售人员需要适当营造热销气氛。

如何营造热销气氛?除了接待的顾客以外, 销售还应利用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题, 通过你的语言表达来实现热闹气氛。

例如:这个价格是全县最低的价格的, 质量很稳定, 每天都有多少人来订够, 并且反映都很好, 有很多人购买之后还带朋友来买, 等等。

要通过语言设计开场白, 突出卖点, 好的开始是成功的一半, 精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售。

心态决定行动。

优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点, 寻找会给顾客带来的好处, 不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己, 允许自己不断失败。

进入卖场的每位顾客, 都是销售人员的潜在顾客, 都存在成交的可能性。

有数据统计:每位消费者都有消费的潜能。

如果顾客预算是1000元购买一部手机, 当他的消费潜能被激发出来后, 最后可能花费到1500元以上。

销售人员如果能够把握住机会, 除了正常销售外, 完全有可能开发出顾客的消费潜能, 购买部分配件, 无形中产生附加利润。

运用人性的弱点。

绝大部分人希望多赚, 少花钱, 还有一些人喜欢与众不同等等。

聪慧的销售人员要学会运用人性的弱点促成销售。

多嫌的心态表现为希望花相同的钱赚取更多的利益。

销售经验分享总结

销售经验分享总结

销售经验分享总结在我从事销售工作的多年经验中,我积累了一些宝贵的经验和技巧。

今天我将与大家分享我个人的销售经验总结,希望能对销售行业的同行们有所帮助。

1. 了解产品或服务在销售过程中,对所销售的产品或服务有深入的了解是非常重要的。

只有了解产品或服务的特点、功能、优势和竞争力,才能够更好地向客户展示产品的价值。

更重要的是,通过了解产品或服务,我们能够回答客户提出的问题,增强客户的信任感,从而提高销售成功的机会。

2. 掌握有效的沟通技巧销售人员需要具备优秀的沟通技巧。

良好的沟通能力不仅包括善于倾听和表达,还包括沟通的方式和语言选择。

与客户对话时,我们要尊重客户,耐心倾听他们的需求和关切,并根据客户的个性和语言风格选择适当的表达方式。

同时,清晰、简洁、具有说服力的语言可以更好地帮助我们与客户建立互信关系,提高销售效果。

3. 建立良好的客户关系客户关系是销售工作中的关键因素之一。

与客户建立良好的关系可以帮助我们更好地了解客户的需求和喜好,提供个性化的解决方案。

通过保持定期的联系和跟进,我们可以展示对客户的关心,并及时解决客户的问题。

此外,与现有客户建立稳固的关系也能为我们获取更多的客户推荐和业务机会。

4. 寻找销售机会销售机会不仅仅来自于市场,还可以通过个人的努力来创造。

通过参加行业展会、会议和社交场合,我们可以扩展自己的业务联系,并结识潜在的客户。

此外,通过与客户建立密切的合作关系,我们可以了解他们的业务扩展计划并及时抓住销售机会。

5. 持续学习和自我提升在竞争激烈的销售行业,不断学习和提升自己的能力至关重要。

销售人员要持续学习市场趋势、竞争对手和行业动态,不断掌握新的销售技巧和知识。

同时,通过参加培训课程、阅读专业书籍和与同行交流,我们可以不断提高自己的销售竞争力,并保持对销售工作的激情和热情。

总结起来,成功的销售工作需要我们具备产品知识、优秀的沟通技巧和建立良好的客户关系能力。

在不断学习和提升自我的过程中,我们可以不断改进自己的销售技巧和策略,为客户提供更加个性化和优质的销售服务。

销售工作经验分享心得5篇范文

销售工作经验分享心得5篇范文

销售工作经验分享心得5篇范文销售绝无一般人心中的艰难、低下,更无一般人心中的玄妙。

热爱销售这份工作的人,会充满着斗志。

下面是店铺为大家带来的销售工作经验分享心得,希望可以帮助大家。

销售工作经验分享心得范文篇1今天已经是7月10日了,从5月26日进入美日天津分公司到目前已经有一个半月的时间了,经过了半个多月的培训后,我们三期班成员6月18日正式第一天上线,到现在已经将近一个月的时间了,感触很多,下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。

首先说说自己吧,我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作,以前参加面试面试官也说我不适合做销售,因为我性格比较偏内向,相比之下话平时不是很多。

所以我首先感谢美日给了我这样的一个机会,这不到一个月的时间里,通过打电话推销保险,接触到了形形色色的人,锻炼了自己的表达能力,话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了,可以按自己的语言去表达了,不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了,可以说这算是一个改变吧!再说说自己这3个多星期的业绩吧,自己只出了三单,但是实际承保刷回来的到目前只有一单,只完成将近5000的业绩!我想造成这样的结果原因是多方面的,首先感觉自身的目标责任感还不是很强,工作动力还不是很大,没有想到长远的利益,只看眼前了,这样其实是不行的,要向着高目标、高待遇去前进;其次,由于时间不长,自己的话术、表达有时还不太熟练,给客户造成模糊的感觉,有时候过于软弱,没有形成强势的气氛,让客户感觉自己的说服力还是稍差了些,还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心,不够坚持,客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了,不知道该如何说了,影响了成单的概率!以至于回访的时候客户不接电话,本来当时成交了,可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机,不接电话,这里面肯定有一部分是自身的原因造成的!总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的,因为我相信时间可以改变一切,要做到“既来之则安之”!通过这段时间的工作,我不得不承认销售工作的巨大压力,面对巨大的压力,我认为个人心态很重要,能坚持到最后的都是胜者!就像何丹组长平时所说的:不论是否出单,都要每天快乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态,那出单是必然的!可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形色色的客户,面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝,我始终以一颗最平常的心去对待,我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的,把它始终看成是一件极普通的事就可以了,再者说了,没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下,我们三期班不论是泰康本部的还是我们美日二部的,到目前已经走了流失了很多人了,光我们本组近期就辞职了很多人了,从开始培训到现在,我始终认为我们三期班是一个有机的整体,可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择,谁都没有办法,虽说不在一起工作了,见面机会少了,但是友谊始终不会改变!因为路都是自己走出来的,只要无怨无悔就足够了!再说说我所在的“金钻盟”组吧,虽然现在我们这个组人数最少,但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了,大家都在努力前进进步着,所以我也不能落后,只有奋起直追,朝着目标前进了!另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助,放心,我们会用业绩来证明自己的实力的,时间会改变一切的,随着经验的积累,大家会变的更加优秀的!不论过去好与坏,随着本月月结的结束,新的一个月即将开始了,说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好,至于原因上面已经自我总结过了,在新的一个月中,我必须要在22个工作日中,做到50000左右的业绩,定的目标虽然不高,但是有信心完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外,最重要的是要努力改变上面提到的自身的不足,吸取别人的长处,坚持多听优秀录音,用到自己的话术上去,另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流,及时发现自己的不足并努力加以改进,努力向着目标前进!把信念和理想完美的融合起来,高标准,严要求的奋进!一定要比这个月更加优秀!伙伴们,大家记住:我们是最棒的!为了美日天分公司,为了“金钻盟“组,为了我们个人的未来,努力前行吧!因为我相信我就是我,我相信明天,我相信青春没有地平线!事在人为,人定胜天!相信自己是最棒的就足以了!销售工作经验分享心得范文篇2还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话,个人电话销售工作总结和计划。

销售个人工作经验小结分享

销售个人工作经验小结分享

销售个人工作经验小结分享销售个人工作经验小结分享(通用8篇)怎么写销售个人工作经验小结分享才合适?看看吧。

销售绝无一般人心中的艰难、低下,更无一般人心中的玄妙。

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下面是小编为大家带来的销售个人工作经验小结分享,希望可以帮助大家。

销售个人工作经验小结分享【篇1】作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。

当应对背井离乡孤军奋战时的寂寞时,当应对完不成销售任务的沮丧时,当应对部分蛮不讲理的客户时,一旦丢失了坚强的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。

尤其是做电话销售,我们每一天至少打五十个电话,每个月如果有十六个工作日,那每个月我们就要800个电话,可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是“拒绝”,如果不能激励自我,不能互相激励,那我们可能每一天都会愁云罩面,每一天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。

在追求成功的时候,必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。

可能这个世界上会有极少数的人,他的一生一路顺风,可是大部分的人,他都以往遭遇过失败或正在遭遇失败,包括很多成功人士也是一样。

除了要对自我当初确立的目标要有坚定的信心外,必须要不时回过头去,检验自我一路走来的足迹有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,如果走偏了就赶紧回来,赶紧修正,不时地总结和回顾,才能保证方向永远是正确的。

正如常言道:“一个人不追求提高的同时就是在原地踏步”!销售个人工作经验小结分享【篇2】关于收款1、做业务不要爱面子。

业务做下来了,到收款的时候,很多人会想,我跟采购那么熟,一天到晚去追他的款感觉不好意思。

所以就很少追款或者追几次没追到就不追了。

其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀。

欠债还钱,天经地义的,如果你给他欠的太多,你的生意还做不长久呢。

我一般追款,不是求他安排,而是说。

____先生,你星期3安排货款给我,我哪天午时去拿。

他有时会说哪天不行,那我就说,那就星期二罗,他往往就说星期三行了。

销售员个人工作总结:成功经验、失败教训及学习收获

销售员个人工作总结:成功经验、失败教训及学习收获

销售员个人工作总结:成功经验、失败教训及学习收获2023年的销售员个人工作总结:成功经验、失败教训及学习收获随着经济的发展,销售行业也越来越受到人们的关注和重视。

作为一名销售员,我在过去的一年里不仅收获了很多成功经验,也遇到了很多失败的教训。

在这篇文章中,我将分享我在销售工作中的成功经验和失败教训,并总结了一些学习收获,希望对于想要在销售工作中取得成功的人们有所启示。

一、成功经验1、与顾客建立良好的关系在销售工作中,与顾客建立良好的关系非常重要。

一旦成功地与顾客建立起了信任和友谊,顾客将会对你产生强烈的信任感,从而使你的销售业绩得到快速增长。

为了与顾客建立良好关系,我通常会倾听顾客的需求并提供专业的建议,同时也会主动与顾客交流,关注顾客的生活和工作,以便更好地了解他们的需求和要求。

2、不断学习和提高自己的专业知识在销售业务中,专业知识非常重要。

如果你不断地学习和了解你所销售的产品和服务,你将更加自信和专业,从而更加容易赢得客户的信任和支持。

因此,我经常参加各种培训和讲座,提高自己的专业知识和技能,以便在销售过程中更好地帮助客户解决问题。

3、建立良好的销售策略在销售过程中,建立良好的销售策略是非常重要的。

此外,了解客户的需求和要求,了解市场状况并确定自己的销售目标也是至关重要的。

在这个过程中,我发现培养一定的沟通和谈判技巧更是不可或缺的。

因此,我经常与同事分享销售技巧和经验,从中学习和吸取精华。

二、失败教训1、缺乏理解客户的需求在销售过程中,缺乏理解客户的需求是一个常见的失败教训。

在一个销售交易中,如果你没有了解客户的具体情况和需求,你将可能会忽略客户对产品的实际需求,这会导致销售失利。

因此,在销售过程中,我一定要详细地了解客户的需求和期望,提供专业、个性化的服务。

2、缺乏沟通技巧和谈判技巧沟通和谈判技巧对于成功的销售至关重要。

如果你不具备一定的沟通和谈判能力,那么在跟客户谈判和协商的过程中,很难占据优势。

销售工作分享心得(7篇)

销售工作分享心得(7篇)

销售工作分享心得(7篇)作为一名销售员,通过销售经验分享我们要写好销售员成功分享心得,因为通过这些心得我们所有人都会得到不菲的收获,并对我们的销售员工作形成许多的帮助。

书痴者文必工,艺痴者技必良,以下是作者编辑给家人们分享的销售工作分享心得(较新7篇),欢迎阅读。

销售工作分享心得体会感悟篇一做好一名销售是有讲究的,在给公司工作了这么几年时间,我总是在问自己,自己学透了吗,这显然是不可能的,但是我就是在这么一直问自己,我需要时刻的提醒着自己,不管做什么事情,不要觉得自己钻研透了,做房地产销售的我已经好几年了,我一直在这样提醒着自己,我相信不管是做什么事情后面一直有问题在等着自己,通过这几年的一个工作我也有了一些心得。

做当地产销售总是需要有一个好的心态,这是基本的,我开始做这一行的时候总是在不断的告诉自己在坚持一下,在努力一点者总是有进步的,其实这不是全部,在努力的时候也需要有方向,我们有一个方向去工作,肯定会比一个无头苍蝇要好,工作看的就是态度,销售工作是这样的困难,作为一名房地产销售员务必要有自己的一个方向,是一种长期的,很多做销售的都之看到短期的一些利益,或许是因为当时的一些形式,太过于心急,在我们工作时候不能够有这么一个心态,成为优秀的销售,自己的目光必然是要放长远的。

再一个就是学习,自己总是一个人钻研业务,其实跟别人一起交流会更好,这样的习惯是很好的,养成一个好的习惯,跟别人交流业务知识远远比自己一个人钻研要好,这是肯定的养成多与别人交流的好习惯,特别是身边的销售精英,这是很值得学习的参考的,在工作当中学习不能够停下,学习好了能够让自己快速的进不起来,这样的学习不是只限于理论的,一名销售精英定是千锤百炼,有着丰富的实践能力,所以我觉得自己平时还是要去钻研的,实践是关键的,实践一直就是我们的基础,实践一直就是我们应该重视的。

做好一名房地产销售个人的一些性格养成也至关重要,在与客户交谈还有一些知识储备方面,特别是跟客户交谈的过程中要稳重沉着,不能只停留在自己现有的阶段,要有丰富的知识储备,有一个良好的心态,交谈起来没有什么压力,不要让自己让客户感到不适,自己的性格方面还是要经过一些改变的,特别是心急的性格,这几年的房地产销售告诉我,不管自己具备什么样的能在今后的工作当中都需要虚心,不管自己现阶段是一个什么样的情况都需要坚持,始终不能够忘记自己做这个的初心这真的就是初心了,时刻记住这些东西,我相信这会让自己慢慢的优秀起来。

销售经验分享简短15篇

销售经验分享简短15篇

销售经验分享简短15篇作为销售人员,我们需要树立“顾客永远是对的”的理念,注重优质服务,无论是在售前还是售后,都要及时解决问题,不能回避推脱。

同时,要主动听取顾客的反馈意见,解释工作,让顾客感受到重视和尊重。

掌握沟通技巧也是非常重要的,热情接待顾客,讲究语言技巧,会拉近我们与顾客之间的距离,更好地开展工作。

我们要处处为顾客着想,用诚心打动顾客,重要的是真正为顾客着想。

微笑是对顾客最好的欢迎,多听听顾客的声音,给顾客准确推介,培养忠实顾客。

作为销售人员,我们的时间非常宝贵,需要合理安排时间,做有价值客户的生意。

对客户进行分类,找到重中之重的客户,从而在最短时间内达成合作。

同时,我们也需要了解客户,理解他们的需求和想法,才能更好地与客户沟通,让客户信任我们,达成合作。

After the initial contact with customers。

___ obstacles。

___。

we can try to win back these customers through some efforts。

Although we cannot achieve a 100% success rate。

we haveproven that we can win back most customers through somemethods。

To understand customers。

we must first ___。

the keyis not to care too much about what they say and even consider it an excuse。

We just need to remember to tell them the ___ of our products。

You will be surprised to find that the customer'___.As salespeople。

销售技巧分享心得体会(8篇)

销售技巧分享心得体会(8篇)

销售技巧分享心得体会(8篇)销售技巧分享心得体会(篇1)今天我们在牡丹万象城培训了销售技巧,是有李玲为我们讲解分析的。

在这短短的一个小时的培训当中,让我感到受益匪浅。

更让我不很饱满的销售知识充实了许多。

明白了自己从前的方法不是很完美,缺乏资深的销售技巧。

这次的培训给了我很大的帮助。

销售工作是一个容易诱人进入而又容易将人击退的行业。

在美国首相丘吉尔的一句话中,让我更加有一共冲劲。

就是:永远、永远、永远、永远不要放弃,永远要坚持下去。

在这一个小时的内容当中讲了销售技巧的三个具备点:一、谈客的九大步骤。

二、销售谈判的几大原则。

三、沟通技巧。

三点总结下来我认为销售就是谈心,就是交朋友。

把客户作为一个知心交谈的朋友或家人、恋人一般。

什么事都要站在客户的角度去上想去进发。

让他们感受到我们确实真正的在为客户着想。

在客户犹豫时帮他们做出一个明确的选择。

客户的类型很多,对待不同的客户要有不同的方法和技巧。

所以这些都要求我们置业顾问不仅要把专业的知识做到极致,还要做到非专业知识以外的,比如生活阅历、最近话题流行、最新事件等等。

销售行业就是百脑汇,除了专业以外你还必须对项目以外的其他东西都要懂一些。

我们要树立艰苦作战的自信心,学会选择,学会放弃。

因为专业所以卓越。

对事件负责是心态。

个人要有梦想更要有小梦想,有了目标后,就要寻求更多方法坚持,态度决定一切,行动坚持的长短意味着你能达到个高度。

所以,我们一切都是以成交为目的,没有成交就是白话,就是不成功。

相信自己!我们坚信每个人都是最棒的!销售技巧分享心得体会(篇2)购物__这个词,大家不陌生,人人都会花钱购物,甚至小孩都知道,来到超市掏钱,购买自已喜欢的,日用的,好奇的,好玩的等等.衣食住行,三十六行,都得与市场联系,中国自古以来,就会商品交换,货币交换,购入自已所需要的各种物品.可是,自因历史悠久,由古自今,都会谈价,面对现实的,对各种物品采用价值衡量.采用公平,公正,公开的物价方式.其实,在生活中,我可以学到很多的东西,虽然是老掉牙的问题,可许多的学员还是不会用,所以,我还是搬出来谈谈,希望能给大家参考价值.总的来说可分为情感说服、理论说服、逻辑推理、货比三家等.可是我现在可能分得更细些,实事实干,遇见不同的人采用不同的方法和对策.一,通过关系谈判一般通过关系谈判,在好多地方会很实用,当然,也不排出“老乡见老乡,背后一枪"有些生意人,就是靠老乡来赚钱,也有抬高价格,还认为卖了个人情给你,便宜给你,其实他自已早已把价格叫得老高.远远比市场还要高.所以,有些生意专做老乡的生意.但是,大多数人,还是会卖这个人情的.因为他们需要以后的关顾和口碑.所以,谈判就会容易多了,也就事半功倍,也很容易达到自已理想的价格.二,通过第三方采购谈判在我们没有关系和熟人的情况下,我们可以找找我们的朋友,看是不是有这方面的人缘,借助第三方进行说服,拿到折扣价.也就说"朋友多了,路好走"有大伙帮忙,没有什么做不成的事.俗话说"一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮""三个臭皮匠,胜过一个诸葛亮".至此,第三方也会为你带来很多你意想不到的效果.三,通过了解需求采购谈判在没有以上的两种方法,那就要去了解市场,去查背景,查行情,查其对方的需求情况,有可能对方在遇到清货时的困境,急需处理这批货时,你那时可真是天上掉阎饼,"踏破铁鞋,无处去,得来全不费功夫".不要怎么样谈,就能达到自已的目的,有可能还会更低.同时,还帮了人家一大忙,真名利双收.四,通过批量采购谈判了解了市场的基本情况,如果我们的量要得比较大,可以采用批量订货,同时,也能算出其大约成本,要其与成本相接近的价格,也可以采用大幅度的降价和对比来达到自已的要求和目的.也能促进以后合作方便.五,通过数字采购谈判如果我们的批量又不大,或者不均,有季节性的采购,那该怎么办呢?那我们只能采用数字谈判了,你把每一年的需求订货数据拿出来,那可是一笔可观的数字,给人一种威势,直接会影响对方的亲睐,其实,不管是生意人还是生产企业,他们都有自已的方案调整这种季节性的差异,所以,一般来说,达成的协议的机会相当大的.六,通过对比采购谈判俗话说:"不怕砍货,就怕比货",质量好坏,比比就知,价格高低,比比就行.所以,货比三家,这也就给了自已的筹码,俗语又云"没有最好的,只有最合适的."所以,只要适合自已,而且价格又便,质量也不差,何乐而不为呢!七,通过联合与分散采购谈判如果你的量少,可又想拿到折扣价,那怎么办呢?现在我们可以采用联合采购,通几家需要同样产品的客户,联合起来一起购买,那样也就达到了批量订货了,这样自然可以降到你要价格优势.八,通过现金直接购买有的客户也就是不降价,因为他们考虑了资金回流的问题,所以,一直在与你磨,这个时候,你可以以现金支付来引起他们的注意,同样,也可以达到你要的价格.许多生意人都怕货出之后,就收不到资金,价格再高,也只是一个数字,与其这样,还不如低一点价格来收取现金.九,通过信息不对称俗语讲:"隔行如隔山",所以,只要不是本行的,或者说是不明白本行的信息来源,这样,就有信息化的差异,知道的早肯定占优势,所以,以行情来压价.采用他不知道的情况,来给出较低的价格,同样达到自已的目的.十,通过SOWT分析谈判其实这一项在最前面就可以谈到了,在市场调查时,就要采用优势、劣势、机会、威胁来分析这个问题.去跟随人谈判,行家与行家谈判,就要抓住这一点,找出谈判的中间区域,不然,就没有机会可能谈,那只能浪费时间.找出了共同区域,就尽量往自已这方靠近,尽量把价格压在与自已最接近的位置.销售技巧分享心得体会(篇3)感谢公司给予学习的平台,感谢领导给予进步的机会。

销售心得分享优秀3篇

销售心得分享优秀3篇

销售心得分享优秀3篇销售心得分享优秀3篇销售心得分享要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的销售心得分享样本能让你事半功倍,下面分享【销售心得分享优秀3篇】,供你选择借鉴。

销售心得分享篇1经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。

在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。

从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。

在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。

第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。

做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。

第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。

加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。

这样也方便了自己的销售。

第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及动态。

在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。

从而促进销售。

第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。

第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。

第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。

在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。

积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。

龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。

分享个人销售经验_个人销售案例分享

分享个人销售经验_个人销售案例分享

分享个人销售经验_个人销售案例分享分享个人销售经验篇一我们团队有幸到桂林“美之林”能力提升训练,首先得感谢“美之林”公司的领导,感谢学校老师给予我提升自我能力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。

在这促销中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。

我在此将我的一点心得体会总结如下:1.坚定的信念,积极的心态正确对待每一位来访的客户,主动接待客户,面对客户不单要有成交的心理,而是一定要有成交的欲望,这需要你始终保持一种积极的心态。

自信,对于一个销售员的成功是极其重要的。

当我们和客户交流时,言谈举止若能表现出充分的自信,则会赢得客户的信任,从而增加客户的信心。

信任是客户购买公司商品的关键因素,客户只有信任我们,才会心甘情愿地购买。

纵然我们有时信心百倍,当遭到客户冷言冷语,甚至无理羞辱时,我们的自信会很容易消失。

那么,我们应该如何保持自信呢这就要看我们的自信心是否坚强,是否沉得住气,千万不要流露出不满的言行。

要知道,客户与我们交流,并不会在意自己的言谈举止是否得体,而总是在意我们的言谈举止是否得体。

自信是一种积极向上的力量,是我们必备的、不可缺少的一种气质和态度。

自信也要有分寸,不足便显得怯懦,过分又显得骄傲。

所以,我们要善加把握。

如果我们想成功,就应当时时刻刻对自己充满自信,信心十足地去面对客户,迎接挑战。

要学会自我激励,使自己始终处于一种积极的心理状态。

2.诚信务实的原则作为一名销售员,人际关系是生命,信誉是本钱,在与客户交谈时态度要正直而坦诚,行事要公平、公正、公开,以诚意感动客户。

推销产品首先要推销自己的人格、风度和诚恳的态度,让客户感到你的真诚。

我们还要用一颗“平常心”来待人处世,控制好自己的情绪。

对自己的销售能力要有信心,并努力缩短与客户之间的距离,客户与公司之间的距离。

不要因为客户表现的好与坏而有不同的反应,在遇到客户产生不满和疑问的情绪时,应沉着、冷静地面对,绝对不能和客户产生严重的对立情绪,要用智慧去解决遇到的问题,这才是成交的原动力。

分享销售经验发言稿范文

分享销售经验发言稿范文

大家好!今天,我很荣幸能够在这里与大家分享一些我在销售工作中积累的经验。

销售是一项充满挑战和机遇的工作,它不仅考验我们的专业知识,更考验我们的沟通能力、团队协作能力和心理素质。

以下是我总结的一些销售经验,希望能对大家有所启发。

一、明确目标,坚定信念作为一名销售人员,我们要明确自己的销售目标,并坚定信念去实现它。

只有目标明确,我们才能在销售过程中保持动力,不断克服困难,实现业绩的突破。

同时,我们要坚信自己的能力,相信自己能够为客户提供优质的服务,从而赢得客户的信任。

二、深入了解客户需求销售的本质是满足客户需求。

因此,我们要深入了解客户的需求,了解他们的痛点、需求和期望。

这样,我们才能为客户提供针对性的解决方案,提高成交率。

为了更好地了解客户,我们可以通过以下几种方式:1. 主动与客户沟通,倾听他们的意见和需求;2. 通过市场调研,了解行业动态和竞争对手情况;3. 分析客户资料,挖掘潜在需求。

三、提升沟通能力沟通是销售过程中不可或缺的一环。

我们要学会运用恰当的沟通技巧,与客户建立良好的关系。

以下是一些建议:1. 善于倾听,关注客户的需求和感受;2. 运用简洁明了的语言,避免使用专业术语;3. 保持自信,展示自己的专业素养;4. 掌握提问技巧,引导客户表达需求。

四、学会团队协作销售工作并非孤军奋战,而是需要团队协作。

我们要学会与团队成员沟通、协作,共同完成销售任务。

以下是一些建议:1. 保持良好的团队氛围,尊重同事,互相支持;2. 分享销售经验,共同提高;3. 遇到问题时,积极寻求团队帮助;4. 参与团队活动,增强团队凝聚力。

五、保持积极心态销售过程中,我们会遇到各种挫折和困难。

这时,我们要保持积极的心态,勇敢面对挑战。

以下是一些建议:1. 学会调整心态,将挫折视为成长的机会;2. 坚定信心,相信自己能够克服困难;3. 保持乐观,相信自己能够取得成功。

总之,销售工作需要我们不断学习、积累经验。

我相信,只要我们遵循以上原则,努力提升自己的综合素质,就一定能够在销售领域取得优异的成绩。

销售个人经验分享交流发言稿

销售个人经验分享交流发言稿

大家好!今天,我非常荣幸能够在这里与大家分享我的销售经验。

自从加入公司以来,我在销售岗位上已经度过了一段充实而难忘的时光。

在这段时间里,我积累了一些宝贵的经验,希望通过这次分享,能够为大家提供一些启示和帮助。

首先,我认为,销售是一项与人打交道的工作,沟通能力至关重要。

在与客户沟通的过程中,我们要做到以下几点:1. 倾听:认真倾听客户的需求和意见,了解他们的痛点,这样才能有针对性地提供解决方案。

2. 沟通:用简单明了的语言与客户沟通,避免使用专业术语,使客户能够轻松理解我们的产品或服务。

3. 亲和力:与客户建立良好的关系,拉近彼此的距离,让客户感受到我们的真诚和关心。

其次,产品知识是销售成功的关键。

我们要深入了解自己的产品,包括产品特点、优势、适用场景等。

以下是一些建议:1. 熟悉产品:深入研究产品,了解其性能、功能、操作方法等。

2. 比较竞品:了解竞品的优劣势,找出自己产品的独特卖点。

3. 更新知识:关注行业动态,了解新技术、新产品,不断提高自己的产品知识。

再次,制定合理的目标和计划。

以下是我的一些心得:1. 设定目标:根据自己的能力和市场需求,设定合理的目标,并分解为短期和长期目标。

2. 制定计划:为实现目标,制定详细的行动计划,包括拜访客户、跟进客户、产品推广等。

3. 严格执行:按照计划执行,不断调整策略,确保目标的实现。

此外,团队协作也是销售成功的重要因素。

以下是我对团队协作的一些看法:1. 互相支持:在团队中,我们要互相帮助,共同解决问题,共同进步。

2. 分享经验:在团队中,我们要分享自己的经验和教训,让团队成员从中受益。

3. 建立信任:在团队中,我们要建立信任,共同为实现团队目标而努力。

最后,我想强调的是,持续学习和自我提升是销售成功的关键。

以下是我的一些建议:1. 阅读书籍:多阅读销售、心理学、沟通等方面的书籍,提高自己的综合素质。

2. 参加培训:积极参加公司组织的培训活动,学习新知识、新技能。

销售分享经验发言稿范文

销售分享经验发言稿范文

大家好!今天,我很荣幸能在这里与大家分享我的销售经验。

销售,是一项充满挑战和机遇的工作,它需要我们具备敏锐的市场洞察力、出色的沟通技巧和坚定的执行力。

以下是我总结的一些销售经验,希望能对大家有所启发。

一、了解客户需求在销售过程中,了解客户需求至关重要。

我们要主动去了解客户的需求、喜好和痛点,这样才能为客户提供有针对性的产品和服务。

以下是我总结的几个方法:1. 仔细倾听:在与客户沟通时,我们要认真倾听客户的需求,不要急于表达自己的观点。

2. 主动询问:通过提问,我们可以了解客户的需求和期望,从而更好地满足他们的需求。

3. 深入了解:对客户所在行业、竞争对手和市场需求进行深入研究,以便为客户提供更具竞争力的产品和服务。

二、建立信任关系信任是销售成功的关键。

以下是我总结的几个建立信任关系的方法:1. 诚信为本:我们要做到言行一致,遵守承诺,树立良好的企业形象。

2. 主动关心:关注客户的日常生活和业务,关心他们的需求和困难,体现我们的关爱。

3. 传递价值:向客户展示我们的产品和服务如何为他们带来实际利益,赢得他们的信任。

三、提高沟通技巧沟通是销售过程中不可或缺的环节。

以下是我总结的几个提高沟通技巧的方法:1. 善于表达:用简洁明了的语言表达自己的观点,避免使用专业术语。

2. 倾听技巧:认真倾听客户的需求,从中找到共同点,提高沟通效果。

3. 情绪管理:保持良好的心态,应对客户的质疑和压力,展现自信。

四、持续学习销售行业竞争激烈,我们要不断学习,提升自己的专业素养。

以下是我总结的几个学习方法:1. 阅读专业书籍:了解行业动态,掌握销售技巧。

2. 参加培训课程:提升自己的沟通、谈判和团队协作能力。

3. 案例分析:学习成功案例,总结经验教训。

总之,销售工作需要我们用心去感受、去体验。

只有不断学习、不断进步,才能在销售的道路上越走越远。

在此,我希望大家能将今天分享的经验运用到实际工作中,共同努力,为公司创造更多价值。

我在销售岗位上的成长与经验分享

我在销售岗位上的成长与经验分享

我在销售岗位上的成长与经验分享我在销售岗位上的成长与经验分享2023年,我已经在销售岗位上工作了四年。

在这四年的时间里,我经历了许多的挑战和成长,积累了许多的经验和技巧。

在这篇文章中,我将与大家分享我在销售岗位上的成长历程,以及我所掌握的销售技巧和经验。

1. 勤学苦练,提高专业能力在销售岗位上,专业知识和技能是至关重要的。

在刚开始工作的时候,我并没有非常深入的了解销售行业,也不知道该如何进行销售。

因此,我花费了许多时间去学习各种有关销售方面的知识,如销售技巧、销售心理学、市场营销等等。

同时,我也参加了许多培训和讨论,与同事和前辈进行交流和学习。

通过这样的努力,我不仅增加了自己的销售知识和技能,还明确了我们的产品和市场优势,掌握了竞争对手的情况,为在销售中保持竞争优势提供了有力的支持。

2. 注重沟通技巧,提高销售效率在销售工作中,与客户的沟通是非常重要的。

必须清楚地了解客户的需求和意愿,才能更好地推销自己的产品。

因此,我不断提高自己的沟通技巧,加强与客户的交流和互动,深入了解客户的需求和意愿。

同时,我也学会了如何处理客户的抱怨和异议,更好地维护客户关系,提高销售转化率和客户满意度。

3. 善于总结经验,不断改进自己在销售工作中,每一次销售都是经验的累积,它们都会对我们今后的工作产生深远的影响。

因此,我经常总结自己的经验和教训,及时纠正自己的不足之处,不断提高自己的销售技能。

同时,我也利用各种工具和方法进行数据分析和评估,以进一步了解销售行业和自己的产品,实现了事半功倍的效果。

4. 注重团队合作,实现协同发展在任何一个行业中,团队合作都是非常重要的。

在销售行业中更是如此,因为销售工作往往需要密切的协作、沟通和配合。

因此,我注重与团队成员之间的互助和配合,积极参加团队建设和活动,也鼓励团队成员相互学习和帮助,从而实现团队效能的最大化。

总之,在销售岗位上,我们需要不断提高自己的专业能力和沟通技巧,善于总结自己的经验和教训,与团队成员互动合作,发挥协同效应,才能更好地实现销售目标和应对市场的变化和挑战。

销售实习心得和经验分享(精选5篇)

销售实习心得和经验分享(精选5篇)

销售实习心得和经验分享(精选5篇)销售实习心得和经验分享(精选篇1)我的第一份工作并不顺利,那时刚刚来到南昌,对这里的一切还都很陌生。

第一次去面试,根据上面提供的信息我坐上工交车,一个小时过去了可还没到。

电话得知我已经过了目的的!哎!第一次面试就这样流产了!大学这么长时间,自己也已经做过好几分工作了,大多是促销员的工作,比如维纳斯婚纱摄影,爱维利斯化妆品促销,美的微波炉之类的工作。

一开始毫无经验,工作感觉很困难,但是经过多次的磨练与培训以后,自己收获了很多。

不仅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的锻炼,工作过程中,受到冷眼是很正常的,也就是说必须忍受!有了第一次的教训,第二次好不容易才找到公司所在地址。

面试的人还是挺多的。

看着这些陌生的面孔,心里有种不安的感觉,我是害怕失败吧!不管怎样,总要面对的!这是第一次参加这样的活动,不免有些紧张,台上没能完全的放松!经过漫长的面试,我还是满幸运的获得了我的第一份工作—-维纳斯促销员工作时间是国庆三天。

节假日,八一广场人山人海,我们的工作是负责招揽顾客到摄影电里拍照,对象是情侣,婴儿或是消费能力高的人群(那家的消费可真不是一般人所能愿意花费的}!手里拿着宣传单穿梭在人群里,寻找目标。

漫长的一上午也没拉到几个顾客,这真的有点难,不免有些泄气,很想不干了!那时已经有几个中途逃离了!也许,是第一份工作不想就这么结束了,最终我还是坚持里下来!可是我的努力却只换的10块一天的工资,理由是我没拉到很多顾客!第一份工作很失败……之后是美的微波炉的工作,这次面试相对前次好多了,没有了上次的怯场,痛快地表达自己!和以往不同的是,这次面试增加了辩论这一环节,所有人员分成两组进行辩论!所以,这次要求挺严格的,经验固不可少,更重要的是口才!两个多小时所有环节都一进行完毕,考官当场宣布录取人员名单,这次幸运女神还是照顾我的,我成功的通过了面试!在工作之前,我们进行了一天的培训,半天的实习,然后正式分配任务。

销售经验分享总结

销售经验分享总结

销售经验分享总结引言销售是企业的核心职能之一,成功的销售经验对于企业的发展至关重要。

在长期的销售实践中,我积累了一些宝贵的经验,今天我将和大家分享我个人的销售经验总结。

一、了解客户需求作为一名销售人员,首先你需要了解客户的需求。

通过与客户交流,可以更好地理解他们的期望和问题。

关注客户的行业和市场趋势,了解他们的产品和竞争对手,对于产品或服务的特点和优势有充分的了解,这样才能更好地满足客户的需求。

二、建立良好的人际关系良好的人际关系对于销售的成功非常重要。

和客户建立信任关系、合作关系是提高销售业绩的关键。

拥有良好的沟通能力和人际交往能力可以更好地与客户建立深入的对话,建立长期合作关系。

三、掌握销售技巧作为销售人员,掌握一些销售技巧是必不可少的。

首先,你需要学会倾听客户的问题和需求,不断挖掘潜在的需求。

其次,学会提出合适的解决方案,并展示产品或服务的价值,让客户认识到产品对他们业务的价值。

此外,与客户进行有效的谈判,最终达成共赢的协议也是很重要的销售技巧。

四、持续学习和自我提升销售领域的知识和技能在不断发展和更新,在职业生涯中,持续学习和自我提升是非常重要的。

与同行的销售人员交流经验、参加培训课程、阅读销售相关的书籍和文章等都是提升自己销售能力的方法。

不断学习新的销售技巧和了解行业的发展动态,可以使你在市场竞争中保持竞争优势。

五、与团队合作销售工作往往是团队合作的结果。

与团队成员保持良好的沟通和合作关系,共同商讨销售策略、解决问题是提高销售绩效的重要因素。

在团队中分享经验和技巧,互相学习和支持,将有助于团队整体的销售业绩提升。

六、维护售后服务销售不仅仅是签订合同和完成交易,售后服务同样重要。

及时响应客户的问题和需求,提供优质的售后服务,能够提高客户的满意度,增加客户的忠诚度,为企业带来更多的业务机会和持续的收入。

结论通过总结我的销售经验,我认识到了解客户需求、建立良好的人际关系、掌握销售技巧、持续学习和自我提升、与团队合作以及维护售后服务的重要性。

销售工作总结经验分享(6篇)

销售工作总结经验分享(6篇)

销售工作总结经验分享在进入公司的第二个月份,我开始跟着主管跑市场,在现场学习的过程中不断提高,在去现场之前,先给自己定下几个目标,要理解哪些问题,听懂哪些回答。

不懂的就下来,虽然方法简单,但效果很显著。

在之后主管对整个现场的流程给我做了详细的指导和分析,指出几个关键问题及解决方法。

在代理商和合作伙伴的项目操作方面也给我做了专门的培训,在实际工作中更加顺手。

第____月份一个的收获就是市场开拓方面,经过自己的努力,河北设计行业中做过的____家,要进行的____家,想深入了解____家,并且后面的数字在不断的增加,这使我在工作中更加有信心,对公司的发展和河北地区市场的扩展充满了期待。

第三个月份是对学习的充实和验证的月份,第三个月份开始公司组织了全公司新员工的培训公司,在外地办事处的人员也回京参加。

这给了我们一个很好的交流平台,通过把自己工作中遇到的问题和总结的经验分享,在近十天的培训中,我的实际操作能力、对市场的见解又有了较大的提高,在后半月的项目跟进中把这段时间的学习成果展现出来,并不断升华,成为了我的兴趣,我很喜欢在项目跟进中交流、分享、说服的过程。

在这方面公司和主管给了我的帮助,不断的发现不足、不断的弥补、不断的进步,在这个行业,这个公司我会我会越来越成功。

在这近三个月的工作中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。

当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对渠道业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实。

对于这些不足,我会虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高自己的项目控制能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。

在这段时间里,我非常感谢主管和其他领导对我工作中出现的失误的提醒和指正,这些经历让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。

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个人经验分享一:成为优秀销售人员的必备三种核心能力本人是销售出身,从一线销售人员做起做到销售主管、销售经理,这中间经历过路边推销、扫楼扫街、正规销售、传统式顾问式销售转变、带新人、教电话销售、销售培训、卖过有形和无形的产品,呆过传统行业和IT行业等,经历了销售职业中绝大部分状况。

虽然不算非常成功,但也有许多经验想分享一下,大致分为几篇,先列下:1,销售人生(讲个人感慨)2,此篇3,个人销售方式的选择4,如何做好销售管理5,如何管理好销售型公司好,正式开说。

要想成为优秀的销售人员、Topsales,得到高额佣金、获得巨大的成就感,那么就首先要具备三种核心能力:勤奋、学习加思考(把这7字背下即可,你自己会慢慢理解其含义和扩充内容,不只销售如此,任何事都如此!销售的伟大在于它可以扩充到任何领域)。

这是我做销售人员培训中一直强调的,也是个人总结出来的,从培训结果来说也是很有成效的。

一、勤奋。

什么是勤奋呢?就是有目的有方式方法地做、多做、不停地做、坚持不懈地做。

有别于“蛮干”,用原阿里巴巴COO关明生对原销售总裁李琪的话(大意)来说就是,你要是招人只找勤劳的,干脆全招民工好了!(我想这句话包含2个意思,一是销售人员虽然不需要特别高学历,但是需要一些基本素质,二是光勤劳不讲方法是不行的,而且还要有其他能力,比如学习和思考能力。

)为什么强调勤奋呢,一是勤能补拙、笨鸟先飞的意思,不是每个人都是天才。

二最关键,是量变到质变的根本保证!有些销售人员自以为很厉害,每天只找少量客户,强调自己厉害成功率高,这种情况不可否认有,但这种销售人员基本不可能成为优秀销售;而一个一般的销售人员他每天如果找2倍或者3倍要求的客户并联系,就算他能力没有别人好,但是他的业绩可能比别人高出很多,而且一段时间后量变会产生质变,各方面能力都会提高,他会成为优秀销售人员。

接触过安利的人都知道,安利高级别的人(如翡翠钻石级,我接触过一些人)谈吐品味感觉都不错,而那些最底下的销售人员有点惹人厌,不是这些人生来就这样(他们以前也和底层销售人员一样),而是他勤奋努力,由量变达到质变的结果,不仅仅是业绩的提升,还连带谈吐、品味、形象等,更不是人们所说的因为钱多了自然就好了,根本原因不对(也不想想钱怎么来的)!他们也是优势富集理论的体现。

那么作为销售人员,勤奋体现在几个方面呢,二方面:1,找客户一般来说,一个新人到一家新公司,前三个月他所找的客户量决定他在这家公司的成败,我这不是危言耸听,绝对是切身体会。

如果你想做好销售,那么前三个月是黄金时期,这个阶段你就疯狂找客户吧,这绝对是金玉良言!知道要找客户了,那么怎么找呢?各种方法!从最基本的黄页、企业名录,到行业报刊、杂志,展览、会议,行业网站、B2B网站,广播、新闻,各类搜索引擎,一般的新闻报纸等等等等,最主要是要有心!我曾经就在做公交的时候路过一个广告牌记下信息然后联系最后做成。

2,谈客户跑客户就是说除了必要的及时联系客户外还要多联系客户,当然开始你要有话题有价值信息提供给客户(切忌无话题催单、没话找话),这个很容易,现在网络发达,网上相关新闻很多,你随便就可以找到个相关的提提,时间要有实时性,开始找行业产品相关信息,熟了就什么新闻信息都可以,随便聊了。

但是勤奋也不是要你没事就联系,要掌握好周期,就是说要有方式方法,比如拜访后的2、3天,一周、半月、一月、三月、半年,自己把握,但要有规律性,不能让客户忘了你,要让他知道你是谁干嘛的。

二、学习学习能力是进步的保证,是从一般销售员成长为杰出销售员的必需!勤能补拙里面的一个必要的搭配能力就是学习。

你可以学习新的知识、学习新的技巧、学习新的方式办法。

至于如何学习,我曾在这里写过一篇个人学习总结的文章,大家可以参考作为这里面的一个部分或分支。

学习是针对你接触到的产品和资讯。

产品来说你到一个新的公司产品是全新的,一个公司为了发展也会不断推出新产品,就算是老产品它的功能、如何使用等你也要不断学习,资讯就是行业资讯、业界资讯、竞争对手资讯、客户内部新闻变动等资讯,还有自己公司的资讯,对销售人员来说,知道的懂的越多越好。

对一般销售人员来说,最主要是学习做得好的人是怎么做的,比如别人是怎么和客户谈的,他是怎么说的,用的什么说辞,什么时间什么阶段说什么,如何控制谈话进度和场面,如何规避不必要的问题,有问题了怎么和客户解释,用什么说辞,别人谈完客户后回来做什么,别人一天是怎么安排的,别人电话是怎么打的,打电话的时间是选择在几点到几点,打电话的时候是坐着还是站着,是面带微笑还是一脸严肃、约客户出去玩是怎么约的,场所一般选哪里等等等等,涉及销售的方方面面。

对好的销售人员来说,不仅是上面的,他学习的内容还要加上一些理论了,学习系统的管理学、市场营销学、心理学等销售相关的知识,强调系统性,为进一步发展打下基础。

而一般销售员一般是缺什么补什么、什么不足补什么,什么不懂学什么。

三、思考思考主要指分析问题和现象、总结经验。

对销售人员来说,主要是思考分析销售全过程中的各个环节为什么是这样,该怎么做,为什么这么做,有没有更好的方式方法,能不能换个方式做,这么做了客户会怎么想,怎么认为,别人会怎么想怎么做,会带来怎样的结果,下一步该怎么办,该怎么说,该演示什么,如何演示,该采取什么行动等等等等,思考的过程贯穿学习。

思考的对象包括自己、成功销售人员和客户,学会换位思考。

然后要总结,不管自己的还是别人的都要总结消化成自己的东西,形成自己的想法和观点,最后转化成行动。

记住,好的销售永远是有适用自己的特殊方法的,有自己个性的!用思考指导行动,销售成功率将大大提高。

你不可能去经历全部,但是如果你善于思考和总结,那么你将得到全部。

纵观现在市面上的一些书和文章,很多都是介绍一些技巧性的东西或者隔靴搔痒的东西,是本末倒置!基本能力具备了,那些技巧和其他能力(比如心态,掌握这三能力,心态自然能好,自信也会自然而来)也就无师自通自己会了,孰能生巧!这些能力具备了,什么东西你也都能摸索出符合自己的道道了,所谓万变不离其宗就是这个道理!最后祝愿所有的人都成为优秀的销售人员!个人经验分享二:销售方式的选择作为想优秀的销售人员,一定要懂得选择好恰当的销售方式,选择符合实际情况的销售方式,这样不但可以达到事半功倍的效果,而且做起来会比较自然舒心。

从我的实际经验来看,我是按下面那么分的,有别于传统教科书型的理论分法,有用没用你照做就知道结果:1,外貌别奇怪,就是按外貌分,这是目前为此我看所有销售类文章都忽略掉了的但却极其重要的因素!外貌是天生的,除了整容是没法改变的,也是给别人第一印象最直接留在脑海中的。

按外貌分,不是说按美丑分,那种分法对销售领域不科学,一个是一个人可能在这人眼中是美的,在另外一个人眼中可能就是丑的了,而且长的帅和漂亮在销售领域很多时候是坏事。

那么怎么分?是按看上去忠厚老实和看上去精明能干这二个类型。

看上去忠厚老实是有相当优势的,信不信由你!阿里巴巴的最初几年全国T opsales(最近几年的不知道了)看上去就是忠厚老实,简直就像个农民。

这种人有个得天独厚的优势就在于让人觉得可信,他就是说得结结巴巴、半天闷不出一句话也不是坏事,知道就是知道,不知道不清楚就是不知道不清楚(当然回去要问清楚搞清楚再告诉客户),他只要强调他公司的产品好、有用就可以,不用太多的销售技巧。

买东西的人最怕什么?最怕买的东西没用、不好、被骗,看上去忠厚老实的人在心理上可以大大消除对方的担心,大大加大了销售成功率。

这种人要善于利用这种天然优势,重点在于熟悉你要卖的产品,熟悉相关产品的一切,重点专注在这块就差不多了,当然好的方面越多越好。

看上去精明能干的呢,就要打造专业人士的形象,让客户觉得你是这行的专家、权威,可信。

一切为了专业,不但形象要专业、西装领带,产品也熟悉、顺口道来,知识面还要广,要能解决客户的任何问题(不一定是当面解决)。

反正一句话,打造专业人士形象!有的人按性格分,什么内向外向,都归在这类,内向的一般看上去老实,外向一般看上去精明些。

做销售的人不能内向,但是不是说内向的人不能做销售。

2,行业就是说你处在什么行业,我分为传统行业和IT行业,可能细分又有很多,但是大方向是这么分的。

传统行业有传统行业的做法,比如重点一般都是回扣、请客吃饭、拉关系。

IT行业一般不会这些,最基本的就是很多IT人时间紧节奏快,空余时间少,能十分钟说完的事你不要搞到二十分钟,说完了就byebye 也不要拉什么家常,还有很实际的就是他们有的根本不抽烟喝酒,不喜欢传统的那套,但是会搞点小资类的活动,比如喝咖啡阿听音乐剧看话剧之类的,要对症下药,投其所好,采取适当的方式。

3,产品产品分为有形的和无形的。

有形的就是指有实物的东西,比如买个笔就有个可以看得到的笔,买个服务器就有台机器在那;无形的指看不到的东西,比如解决方案阿、各种服务阿。

有形的产品销售侧重点在于强调东西本身的好坏,哪里是由什么做的、由什么构成的、怎么搭配的、有什么好。

无形的产品销售侧重点在于强调用了这个以后能带来什么,能解决什么问题,强调理念、抽象的东西。

4,薪水目前销售界有二类薪水构成方式,一种是低薪高提成,一种是高薪低提成,不会有低薪水低提成或高低薪高提成的,参照标准是行业平均薪水。

这二种薪水构成方式体现了不同公司对销售的态度,低薪高提成是强调业绩,属于成长型公司,大部分是做烂了的门槛低的行业,比如卖办公用品的、电脑的,卖网站的等;高低薪低提成强调的是稳定,公司发展已进入稳定阶段或者单子比较大销售周期比较长(还是强调稳定)。

对于低薪高提成的,你就像疯狗(不含贬义)一样去做就可以了,各种正当不正当方式去做,目的就是为了签单拿钱,对于高薪低提成你就稳步来,该怎么做就怎么做,稳步发展客户,一步一个脚印。

5,单子金额单子金额大小对销售方式影响比较大,花10块钱买东西和100万买东西肯定是不一样的。

单子金额大客户决策慎重时间长,决定了销售周期相对较长,问题多,牵涉的部门人员也会多,需要耐心慢慢沟通,发展关系,细耕慢耘,不停的发现问题解决问题。

具体方式参照下面的我以前根据《输赢》画的一个导图。

单子金额小的客户决策周期短,销售要追求短、平、快,不要过多留恋花很多时间,狂找客户就可以。

6,销售模式销售模式分为传统式销售和顾问式销售。

传统式销售是指你说为主,就是卖产品,有点类似推销。

顾问式销售是指以客户为主,站在客户角度,听为主,发掘客户需求,然后引导出你的产品,本来没有需求也要引导发掘出来(因为你要卖啊),然后再卖产品给他,主要是针对大客户销售金额比较大的。

刚出现这种叫法的时候,传统式销售就是指传统行业的销售,顾问式销售是指IT行业的销售,现在这个说法慢慢淡化了,强调直卖和挖掘需求了。

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