如何索取转介绍说明说课讲解
新部编版四年级下语文《口语交际:转述》优质示范课教案
新部编版四年级下语文《口语交际:转述》优质示范课教案一、教学目标1.能够理解并掌握口语交际中的转述技巧;2.提高学生口头表达能力,培养学生书面语言表达的能力;3.增强学生对课文内容的理解和把握能力。
二、教学内容1.转述的概念及重要性;2.转述的技巧和方法;3.口语交际中的转述实例。
三、教学准备1.课本:新部编版四年级下语文教材;2.教学课件或其他教具;3.教师准备好转述的例句或段落。
四、教学过程第一步:导入(5分钟)教师简单介绍口语交际中的转述,并引出今天要学习的主题。
第二步:学习转述的概念(10分钟)教师通过教学课件或黑板书写,向学生解释转述的概念,让学生初步理解。
第三步:讲解转述的技巧和方法(15分钟)教师结合教材中的例句和实例,向学生讲解转述的技巧和方法,重点讲解如何准确、清晰地转述别人说的话。
第四步:示范转述练习(20分钟)教师给学生展示转述的示范,并让学生模仿跟读,然后进行小组练习和互相之间的转述演练。
第五步:巩固练习(15分钟)教师提供一些练习题目,让学生在课堂上进行口头转述,帮助他们巩固所学的技巧。
第六步:总结与作业布置(5分钟)教师对本堂课进行简要总结,并布置相应的作业,让学生在家里继续进行口述练习。
五、教学反思通过这堂课的教学,学生能够更好地理解口语交际中的转述技巧,提高他们的口头表达能力,也培养了他们的书面语言表达的能力。
同时,通过转述的训练,学生对课文内容的理解和把握能力也得到了提高。
六、教学反馈在接下来的课堂中,教师可通过课堂讨论、作业批改等方式对学生进行反馈,帮助他们不断提高口语交际中的转述能力。
以上是本节课的教案设计,希望能够对教学有所帮助。
学生转介绍话术备课讲稿
学生转介绍话术备课讲稿如何做好转介绍一.转介绍的定义:a.转介绍:是客户开拓的最主要方法,具有耗时少、成功率高、成本低等优点,是销售人员最好用的优质客户扩展手段。
b.转介绍:是世界上最容易的销售方式。
你必须让你的客户变成编外的销售人员。
也就是说要把咱们的家长变为我们的聚能宣传人员,我们的“员工”。
二.我们为什么要做转介绍?1..转介绍的重要性对我们而言---是最有效的业绩来源,它能减轻销售的压力,促使中心发展。
对学生而言---拥有良好的教学质量。
名言:转介绍法是确保你的客户资源持续不断的关键“一单契约的促成,如果无法取得转介绍,那是一件失败的契约。
”——班.德文。
2.转介绍的优点:⑴.转介绍比其他方法更容易获取有潜质的准客户;⑵.可信度高,销售成功率也高;⑶.客户的从众心态”;⑸.获得再次转介绍的机率高;⑹.销售人员所受拒绝的可能性小点;⑺.建立成熟的目标市场3.看在减少被拒绝的机率上;因为转介绍过来的大多数客户,信任度高,都会参考转介绍她过来的那个客户所报的课时,一般情况下,只会高于也不会低于转介绍她过来的那个客户所报的课时。
4.看在您想要成功(业绩高的)的动力上;因为成功的员工(业绩高的人)永远比别人的准客户多,在维护客户方面付出的也多,也永远比别人多一份转介绍的名单。
5.看在是一份珍贵的礼物上;转介绍是客户提供给你的一个信息,如果这个信息是别人帮你谈的,在这个过程中,你并没付出什么,但你收获了一笔。
6.看在钱的份上;因为咱们的工资是“固定工资+提成”,每个月的工资主要来源于提成。
三?转介绍名单的来源:1.现有准客户(家长/学生/老师):⑴家长:⑵学生:⑶?代课老师:2?你自己的:⑴亲戚朋友;⑵所认识的人;⑶所有信任你的人;四.转介绍的前提:五.转介绍的时机、技巧以及话述:1?当你签单成功后的第一时间内,应该说:感谢你对我及我们聚能的信任。
好的东西好的信息,尤其是教育方面的信息,应该及时与朋友分享。
实战案例,如何成功获取转介绍
内部资料·严禁外传
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异议3:担心朋友被打扰
客:我还是有点担心他们感受会不好 业:王总您放心,其实加我为好友的主动权在您朋友手中,只要让您的朋友知道 我是您的理财顾问就可以了。如果将来有缘分能和他坐下来畅谈,我也会向服务 您一样有分寸,保证绝对不会给他们造成困扰。
而且您的推荐对我们三方都会有好处,对您朋友来说,如果以后有保险、金 融或者其它方面的需求,我都能提供免费的咨询服务。他们多了一个朋友,也能 多了解一些信息,对他们来说是好事,是吧?对您来说,如果我能满足您朋友的 一些需求,他们也会感谢您的,是吗?当然,我是销售人员,希望认识更多的朋 友和客户,如果在日后的沟通相处中如果他们觉得我是值得信任的人,并且通过 我的服务愿意购买保险,我也多了一份业绩。相信您也会为我高兴,对吧?
内部资料·严禁外传
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获取转介绍步骤-三原理
②请教原理:感谢客户肯定自己所提供服务的价值,为获取转介绍 作铺垫
业:原来我在您心里这么好,真没想到!突然感觉自己很有价值。那您对 我还有什么意见或者我在哪方面还要加强,以便今后更好地为您服务! 客:没有,都挺好的。 业:谢谢对我的认可,我一定继续提高专业技能,有什么资讯及时跟您分 享!但是王总,其实不是每个人都知道可以通过保险的方式来作人身和财 务规划。而作为保险营销员,我的职责是把保险理念分享给更多人了解。 所以王总,能不能请您介绍3个和您情况相似的朋友给我认识,让我也跟 他们讲一讲保险。
销售技巧:获取转介绍技巧
销售技巧:获取转介绍技巧主动型的转介绍非常重要,在我当新人的阶段,从来不会遇到没有客户见的问题。
但是很多做不长的业务员,最核心的问题就是根本不知道去见谁,等转介绍又很被动。
怎么能主动要来转介绍,这就是非常至关重要的。
1、画像第一个主动型转介绍的技巧就是画像,通过画像的方式,让客户把注意力集中到某一个人身上,把这个名单给你。
大家可能都会跟自己的客户或者朋友说“姐你要帮我介绍点客户”,或者“哥你要帮我介绍点客户”。
客户一般情况下碍于面子都会答应你说:“行,没问题,如果有人感兴趣,我会跟你联系。
”然后就石沉大海了。
这样我们就很被动,发现慢慢就没有人见了。
实际上,客户是不知道给你介绍谁,或者她有些不放心的地方。
给大家举个实际的案例,有一次我让我的一个同学帮我介绍客户的时候,她也是满口答应,但是一次下来就没有介绍。
第二次我又找她说,她说:“我帮你想着呢”。
这个时候我做了第二个动作,我就问:“哎,你身边有谁经济实力还不错?”她就不说话了。
我可以看的出来,她在想谁有钱,谁挣的钱比较多。
我又跟她说:“你看咱们这个年龄,身边有很多生小孩的客户的?谁经济实力比较好,然后又刚生完孩子,或者孩子刚刚一岁、两岁,有吗?”当时她就蹦出来两个名字,说谁谁谁、谁谁谁刚生完孩子,我就说:“那你可不可以把她的电话给我?”这个就叫画像。
你在跟客户描述过程中,通常你跟她说要转介绍的时候,客户脑子里会想到她电话本300多个人,根本不知道给你介绍谁。
然后你逐渐地再描述,缩小范围,有经济实力的可能就剩50个,然后有小孩的可能就剩三、五个,你把这些一次要到就可以了,这是非常主动的一种方式。
要到和你能打出去这个电话,这是另外一回事。
她不见得会给你电话号码,这时候你需要做的是打消客户的疑虑。
比如,我的朋友会担心我去骚扰他们,我说:“我知道你可能不太愿意把电话给我,或者要去跟人打个招呼,没关系。
”我跟我朋友直说:“我不会去骚扰她,我给她打个电话,就说是你介绍的。
如何索取转介绍
2、开口要求名单的四个最佳时机; A、邀请客户参加联谊会时; B、当客户提出继续加买时;
C、送货到客户家里时;
D、客户拒绝时;
3、别遗漏任何在你身边出现的人;
4、取得私人转介绍:
A、直接要求转介绍; B、间接要求接触; C、社会活动接触法
祝 你 成 功!
如何索取转介绍
讲师:
定义:利用缘故关系和原有的客户介绍, 开展 连锁性开拓的方法。 优点:减少客户的直接拒绝,争取面谈的机 会,达成销售的目的。
正视转介绍的力量
资源不会枯竭; 节省成本;
节省精力;
事倍功半;
怎样要求转介绍
首先要突破自己的心理障碍 要选择适当的方式,采取不同的说辞。 利用介绍信
有效的推介人特征
对这些人员具有某种影响力 对保健食品行业及业务员工作具正面看法 对你的知识认同、交友广阔,认识许多符合 你增员条件的人 人格及你能帮助被推荐人的能力有信心 有协助你的意愿
介绍法话术
表舅: 我在**公司服务了一段时间了,这些日子以来受到您许多 的关怀与照顾,心中有太多的感谢,今天您能够接受我们公司 的产品,对我而言更是最佳的鼓励。
请用户帮你转介绍
亲爱的李政怀(用户姓名)先生您好: 我在**生物公司服务了一段时间,这些日子以来承蒙您的照顾,真是十分感谢,对 我来说,您是我营销事业上重要的贵人,拥有您的支持和鼓励,就好像吃了大力水手 的菠菜,随时储备出发的力量。 目前您的身体状况已进入恢复阶段,预计持续服用5-7个月可以取得良好效果,届 时再恭喜您,并为您送上我衷心的祝愿。 自进入公司以来,怀着一本初衷,努力学习,进而赢得上司青睐,顺利完成各阶段 资格考核,历年皆达到公司高峰竞赛的标准,今年业绩还在冲刺阶段,恳请您继续支 持,为我加油、打气。 从事营销工作最重要的就是交游广阔的人际关系,才能将健康理念大量传播出去, 您平常为人成功,见多识广,可否帮个忙,替我想一想在您的朋友当中,有谁像您这 样有爱心、深具责任感,且需要我们产品的,请介绍给我认识,他们可能也需要我的 服务,您说是吗? 请您放心,我绝对不会造成别人的困扰勉强他购买,就像我不会勉强您购买一样, 只须花30分钟的时间,我会详尽告诉他有关健康的资讯,请您帮我写介绍函好吗? (递上一枝笔和一张便签) 敬祝 : 平安 顺心
如何开口要求转介绍ppt课件
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向对方解释,你将如何接触 他们转介绍给你的对象,让他消除提出推荐名单的疑虑 与紧张情绪。同时你也可以向他保证,如果他的朋友
开始之前,你可以
对你销售的东西不感兴趣,你会立刻停止接触的行为。这足以证 明你的方法是专业的,是 感受的。(为了放松 你在要求过程中的紧张情绪,你可以插入玩笑,譬如,向他开口 要100名单,接着微笑地告诉他你只需要3个,与100个比较起来 少多了,但你得到的不应该
要求转介绍的3个步骤 脑力激荡与探索名单 探索寻找中的变化 收集有效名单 运用客户服务档案
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如何开口要求转介绍
1、由播下种子开始:
正如农夫在田中播下种子,随即发芽长成稻米,你也应该在
任
何时间,任何地方都尽可能播下转介绍的种子。你
帮助他们或者你们的
尊重对方
只是姓名而已。)
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如何开口要求转介绍
6、优先收集名字:
当你的转介绍来源给你姓名时,请 不要询问这个人的背 景,此时你要给他空间,找出其他的名字。在他提出第一个名字
暂时
如何开口要求转介绍
收集有效名单
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1、由播下种子开始: 正如农夫在田中播下种子,随即发芽长成稻米,你也应该在任何时间,任何地方都尽可能播下转介绍的种子。你要将与转介绍有关的行动,纳入你与客户的谈话中。如果你正在帮助他们或者你们的关系相当不错,他们会很高兴尽力协助你,只要你不断地用不同的方法提醒他们就可以了。假如你在自己的销售工具中,加上播下种子的观念,那么你会由潜在客户与客户中,获得大量的转介绍机会,这个简单技巧能大量提升你的销售业绩。
如何开口要求转介绍
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5、探索寻找中的变化: 一旦你获得同意,与客户一起探索寻找或脑力激荡,在你真正开始之前,你可以向对方解释,你将如何接触他们转介绍给你的对象,让他消除提出推荐名单的疑虑与紧张情绪。同时你也可以向他保证,如果他的朋友对你销售的东西不感兴趣,你会立刻停止接触的行为。这足以证明你的方法是专业的,是尊重对方感受的。(为了放松你在要求过程中的紧张情绪,你可以插入玩笑,譬如,向他开口要100名单,接着微笑地告诉他你只需要3个,与100个比较起来少多了,但你得到的不应该只是姓名而已。)
7、运用客户服务档案: 与你的转介绍来源分享你的客户服务档案,是寻求转介绍机会的最好的方法。每一位销售人员都必须发展出一套可视化的客户服务档案,内容中包括:你能够帮助谁?你能够解决什么问题?你能够如何帮助其他人达到他们的目标。
如何开口要求转介绍
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建议把以下文字印成问卷提供给客户: 我正在扩展我的事业,而我需要你的帮助你是否有经营拥有7位以上员工企业的朋友?你是否有服务于常举办奖励聚会、大型业务会议的企业朋友?介绍我认识的这位人士,是否是公司的决策者?你认识的朋友中,有没有哪位家中最近有婴儿出生?在你认识的朋友中,有没有哪位最近计划退休?在你认识的朋友中,有没有哪位最近买房子?在你认识的朋友中,有没有哪位最近获得升迁?
向缘故要求转介绍的话术与步骤
向缘故要求转介绍的话术与步骤第一篇:向缘故要求转介绍的话术与步骤向缘故要求转介绍的话术与步骤第一步:拉近距离理财顾问:“XX,我们公司最近做了一项民意调查,我们认识了这么久,我都从来没有问过你这个问题,《忙碌是为了什么?》,您努力工作,辛勤付出是为了能够:A活的健康快乐是□否□B过舒适的物质生活是□否□C让孩子接受良好的教育是□否□2、您是否同意要达到以上的人生目标必须合理分配家庭财产及科学理财是□否□3、根据美国的一个持续40年的调查报告,在55岁退休人口当中A10%----财务自主B60%----需要依靠孩子的资助C30%-----完全没有经济能力4、您是否同意,没有人计划失败,但没有计划肯定会失败是□否□第二步:五步法介绍理财顾问:XX,是这样的“我的全职工作就是协助他人实现财务自由的目标,当我与客户面谈时,我会采用以下五个步骤,接下来我会向您介绍这五个步骤,需要您给我一些回馈,可以吗?ν第一步:介绍自己和公司ν第二步:我会和客户分享最新的投资理财观念ν第三步:我会向客户介绍我们所提供的投资理财服务ν第四步:根据客户的资料和需求,为客户提供合适的解决方案ν第五步:如果客户认为我的方案和建议有帮助的话,我会协助他办理相关的手续,XX,你认为这样的面谈方式专业吗?”第三步:要求转介绍理财顾问:“谢谢您的肯定(或鼓励),我的工作要求我结识更多的像您这样有责任心、想提升家人生活品质的朋友,在您的朋友当中,有哪些是比较对投资理财感兴趣或是经济条件不错的呢?能否介绍他们给我认识,让我有机会与他们分享最新的投资信息和理财计划呢?第二篇:保险缘故转介绍话术(神了)面谈第一步:寒暄赞美(自我介绍)代理人:**先生/女士,今天很高兴和您见面,我现在是XX人寿保险公司的寿险顾问,这是我的名片(递上名片)。
今天能够和您见面,还要感谢**的引荐,您是他的高中同学,对吗?增员对象:是的。
代理人:**是我以前单位的同事,在过去我们共事的时候,就非常地照顾我,我在从事寿险行业后,他也成为了我的客户,我们是很好的朋友。
转介绍话术说明和演练
转介绍话术说明和演练
以下是转介绍的话术说明和演练,让您更好地掌握这个技巧:
话术说明:
1.介绍自己:首先向对方介绍自己的身份以及与转介绍对象的关系。
例如:“你好,我是XXX,我是你的朋友/同事/合作伙伴。
”
2.确定对方的需求:了解对方的需求是转介绍的前提。
例如:“我听
说你对XXX有兴趣/需要与他们合作/寻找一位专家,我觉得我可以帮忙。
”
3.引入转介绍对象:介绍对方可能感兴趣的转介绍对象,并简单阐述
其优势。
例如:“我认识一位XXX,他们在这个领域非常有经验/拥有很
多资源/专注于一些特定的领域。
”
演练:
例1:转介绍一个潜在客户给你的合作伙伴
你:嗨,XXX,你好!我听说你对X公司有兴趣,我认识他们的销售
经理,她是我的朋友。
他们在这个行业非常有经验,我觉得他们能给你一
些建议和帮助。
对方:是吗?太好了,我确实对他们的产品感兴趣。
对方:那太感谢你了,我非常愿意接受转介绍。
例2:转介绍一位专家给一个同事
你:嘿,XXX,你好!我听说你正在寻找一位在XXX领域有经验的专家,我认识一位非常合适的人选。
他们在这个领域做了很多年,非常有经验。
对方:哇,太好了!我一直在找这样的专家。
对方:当然,太感谢你了!我非常愿意接受你的转介绍。
人教部编版四年级语文下册《口语交际:转述》优秀说课稿
人教部编版四年级语文下册《口语交际:转述》优秀说课稿一. 教材分析《口语交际:转述》是人教部编版四年级语文下册的一篇课文。
这篇课文主要讲述了转述的作用和转述的方法。
通过课文的学习,使学生能够理解和掌握转述的概念,并能够灵活运用转述进行口语交际。
二. 学情分析四年级的学生已经具备了一定的口语交际能力,但对于转述的概念和运用还比较陌生。
因此,在教学过程中,需要引导学生理解转述的意义,并通过实践活动让学生熟练掌握转述的方法。
三. 说教学目标1.知识与技能:理解转述的概念,掌握转述的方法,能够运用转述进行口语交际。
2.过程与方法:通过阅读课文,分析课文的转述方法,并进行实践活动,提高学生的口语交际能力。
3.情感态度与价值观:培养学生对口语交际的兴趣,增强学生的自信心,提高学生与人沟通的能力。
四. 说教学重难点1.重点:转述的概念和转述的方法。
2.难点:灵活运用转述进行口语交际。
五. 说教学方法与手段1.教学方法:采用问题驱动法、案例分析法、实践活动法等。
2.教学手段:利用多媒体课件、课文文本、实践活动等。
六. 说教学过程1.导入:通过一个简单的转述实践活动,引导学生进入转述的学习。
2.自主学习:让学生阅读课文,理解转述的概念,分析课文的转述方法。
3.课堂讲解:讲解转述的概念和方法,通过案例分析让学生加深理解。
4.实践活动:让学生进行转述实践,分组进行角色扮演,互相练习转述。
5.总结提升:对学生的实践活动进行点评,总结转述的方法和技巧。
七. 说板书设计板书设计如下:•概念:转述是将别人的话或观点用自己的话表达出来。
•方法:1. 改变人称;2. 改变时态;3. 省略不必要的信息。
八. 说教学评价教学评价分为过程性评价和终结性评价。
1.过程性评价:通过学生在实践活动中的表现,评价学生的转述能力和口语交际能力。
2.终结性评价:通过课后作业和课堂测试,评价学生对转述概念和方法的掌握程度。
九. 说教学反思在教学过程中,教师需要时刻关注学生的学习情况,及时调整教学方法和节奏,以确保学生能够理解和掌握转述的概念和方法。
《学会转述》口语交际说课及教学设计(★)
《学会转述》口语交际说课及教学设计(★)第一篇:《学会转述》口语交际说课及教学设计口语交际《学会转述》说课及教案福鼎市实验小学沈宝平一、说教材本次口语交际的内容是“学会转述”,《学会转述》是小学语文苏教版二年级下册口语交际的第7课,二年级下册口语交际是按照由浅入深,由易到难的原则来安排的,目的是加强基本能力的训练,帮助学生扎扎实实地练好语文基本功。
本课教材由两部分组成:第一部分是说明性文字。
第二部分为一幅插图,提示了一个转述的情境,《学会转述》是利用生活中的平常事,让学生转述别人的一件事、一段话,通过这听与说双向互动的过程,达到教学目标。
教师要创设多种情景进行多种方式口语交际,充分开掘现实生活中的语言资源,同时又服务于生活,让学生实实在在地学到有用的口语交际基本能力。
二、教学目标:(一)能听清楚、看清楚要求转述的主要内容,能正确简要地转述;(二)在交际过程中有自信心,说话时态度大方,有礼貌。
三、教学重、难点(一)重点:能听清楚、看清楚要求转述的主要内容,能正确简要地转述。
(二)难点:在交际中能正确简要地转述。
四、说教法与学法《语文课程标准》有关口语交际的总目标是:“具有日常口语交际的基本能力,在各种交际活动中,学会倾听、表达与交流,初步学会文明地进行人际沟通和社会交往,发展合作精神。
”《新课标》还提出:口语交际教学要“让学生承担有实际意义的实际任务。
”根据新课标的目标和本课教学目标,我在这堂课中,采用了以学生的自主、合作、探究的学习方式为主线,在教师正确及时有效地创设交际情境,激发兴趣的引导下学生通过玩,想、听、说、演、评等多种交际形式突出重点,突破难点。
使学生敢说、乐说、想说、抢着说,由胆小到主动,最后到大方热情,由三言两语到畅所欲言。
让学生在学的过程中能充分感受到说的快乐,说的享受,明确了转述的几点要求,把转述的内容说清楚。
生生、师生、群体互动,融为一体,教学过程环环相扣,学生表达水平步步提升,达到知识的渗透,能力的培养,情感的交流,实现本节口语交际课的教学目标。
索取转介绍演练
• 约访过程中 • 销售面谈过程中
• 客户认同你的为人时 • 客户表示其亲友对人寿保险感
兴趣时 • 客户表示对公司信赖时 • 客户表示对公司某一个商品非
常感兴趣时
2.2(14)
索取转介绍的时机
• 保单成交时 • 售后服务过程中
• 协助客户办理赔付服务后 • 公司有重大利好时
• ……
11.5(8)
结束语
业绩倍增 事业永续
11.5(9)
课程回顾
11.5(10)
2.2(15)
成功转介绍的要领
• 让客户不要有压力 • 让客户保持愉快的心情 • 转介绍与销售需同等用心 • 以客为尊 • 给客户理由 • 必要承诺
2.2(16)
IMM0574010320
索取转介绍的步骤
• 赞美 • 获得客户肯定 • 提出要求 • 启发性引导 • 尝试了解被推荐者情况 • 感谢并承诺
2.2(17)
恐惧心理
• 人人都有成人之美 • 不要自己拒绝成功 • 客户认同就是保证
11.5(4)
面对拒绝
• 找出原因 • 取得认同 • 您计划运用的介
绍方式
11.5(5)
技能不足
• 反复练习 • 大胆尝试 • 恳请客户指导
11.5(6)
转介绍异议话术示范
11.5(7)
角色扮演及反馈
• 角色A :代理人 • 角色B :准客户 • 角色C :观察者 • 填写反馈表
部编人教版语文四年级下册《口语交际:转述》优质课说课稿1
部编人教版语文四年级下册《口语交际:转述》优质课说课稿1一. 教材分析部编人教版语文四年级下册《口语交际:转述》这一课,主要让学生学会如何正确、流畅地转述别人说的话。
教材通过具体的交际情境,引导学生理解转述的重要性,以及如何转述。
本节课的内容与学生的生活实际相结合,能够激发学生的学习兴趣,提高他们的口语交际能力。
二. 学情分析四年级的学生已经具备了一定的口语交际基础,对于转述这个概念有一定的了解。
但学生在实际操作中,可能会存在转述不准确、逻辑混乱等问题。
因此,在教学过程中,需要针对这些问题进行引导和训练,提高学生的转述能力。
三. 说教学目标1.知识与技能目标:学生能够理解转述的概念,掌握转述的方法和技巧。
2.过程与方法目标:通过小组合作、角色扮演等实践活动,提高学生的口语交际能力。
3.情感态度与价值观目标:培养学生认真倾听、尊重他人的良好习惯,增强团队协作意识。
四. 说教学重难点1.教学重点:学生能够正确、流畅地进行转述。
2.教学难点:学生在实际交际中,如何运用转述技巧,使转述更加准确、逻辑清晰。
五. 说教学方法与手段1.教学方法:采用情境教学法、互动式教学法、小组合作教学法等。
2.教学手段:利用多媒体课件、教学卡片等辅助教学。
六. 说教学过程1.导入新课:通过一个生活中的实例,引出转述的概念,激发学生的学习兴趣。
2.讲解转述方法:讲解转述的基本方法和技巧,让学生明白如何进行转述。
3.实践训练:学生分组进行角色扮演,练习转述。
教师巡回指导,针对学生的问题进行及时纠正。
4.总结提升:学生分享自己在实践中的收获,教师进行总结,强调转述的重要性。
5.课堂小结:布置课后作业,让学生巩固所学内容。
七. 说板书设计板书设计简洁明了,主要包括转述的概念、转述的方法和技巧等内容。
通过板书,让学生对转述有一个清晰的认识。
八. 说教学评价教学评价主要包括两个方面:一是学生课堂参与度的评价,观察学生在课堂上的表现,了解他们的学习情况;二是对学生转述能力的评价,通过课后作业、课堂练习等形式,检验学生对转述的掌握程度。
口语交际:转述(教案)-部编版语文四年级下册1
口语交际:转述教学设计教学目标1.弄清要点,转述时不要遗漏主要信息。
2.注意人称的转换。
教学重点能听清楚、看清楚要求转述的主要内容,能正确简要地转述。
教学难点在交际中能正确简要地转述。
教学过程一、提问理解、导入新课同学们知道什么是转述吗?在生活中我们会遇到很多的事情,有时候,我们需要把一些事情转述给别人,把事情转告给别人听,这就叫传话,也叫转述。
那么我们怎样才能成为一名优秀的转述者呢?就让我们打开课本第11页,一起去寻找答案吧。
二、知识讲解、突破重难点1.观察情境图,谈发现师:请同学们仔细观察情景图,你发现了什么?预设:场景一的同学站在图书馆门前仔细阅读一则书面通知,并需要把通知转达给小军。
场景二的同学,需要把老师的口头通知转述给在家休息的小丽同学。
2.明确转述种类学习转述方法师:转述一般分为书面通知和口头通知这两类。
我们要想成为一名优秀的转述者,可是有一定步骤的哦。
第一步呀就得看清楚听清楚。
怎么叫清楚呢?你们不妨自己来尝试尝试,请同学们看清楚这则关于更换借书卡的通知:这则通知里有哪些信息是要点呢?预设:纸质借书证更换为“一卡通”电子借书卡,这是主要事件,图书馆一楼管理员办公室这是地点。
周二至周五上午九点至下午5点,这是时间。
还有注意事项。
看清楚了,还要听清楚师:现在请同学们听清楚老师的口头通知。
通知的要点比较多记不住,该怎么办呢。
预设:好记性不如烂笔头,我们可以用笔记下来,这样信息不会遗漏,也不会出错。
师:我们可以按照转述的对象,时间,地点,内容,要求五个要点进行分类,整理。
你看,这样列出一个转述通知的要点表格,是不是就更有逻辑,我们把相关的内容填进去是不是就更容易记忆,转述的时候就不会遗漏主要信息啦。
这就叫做提取关键信息,这真是个好办法。
陈老师啊,就送给大家转述的第一个锦囊,我们一起来读,用心听,不插话,竹子读细心纪,要点关键不能丢。
那么看清楚、听清楚了,第二步就要说明白。
怎样才算说明白呢?——播放转述录音。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
索要转介绍的秘密
仔细聆听,学会提问题 探询暗藏的障碍,获得细节,打消疑虑 不要轻易放弃,重复是成功必经之路
3.可以减轻工作量。因为他对潜在的准客户通常有较大的影响 力,可以影响或者直接说服他们购买保险,这样可以大大减轻我 们的推销工作量。
如何寻找影响力中心
1.居委会主任。通过他对所辖居民的情况较熟悉,而且有一 定影响力。 2.其他行业的销售主管、业务员。这些人在商界摔打滚爬, 市场行情了如指掌,可以提供大量有价值的信息。 3.医生。医生每日与患者打交道,他们的接触面广而杂,患 者及其家属对医生心存敬畏,往往会接受医生的各种教诲。 4.单位会计、出纳。他们的特长是熟悉所在公司的财会状况, 而且这些“铁算盘”的影响力不小。 5.学校领导、班主任、任课教师。他们接触的家长最多,而 且家长对这类人群的信任是极大的。
如何索取转介绍
转介绍的好处
1.市场面广信息量大。通过委托亲朋好友或者通过其他途径潜 在的准保户,极利于开拓陌生市场,因为他们对自己所在的地区、 所处的行业及当地准保户的保险需求十分了解,因而能找到大批 潜在的准保户,提供大量有价值的市场信息。
2.有利于提高效率。通过转介绍寻找准客户,自己可以集中更 多时间和精力,从事保险推销访问工作,有利于提升业绩。
不论你的客户给你介绍的朋友是否购买保险, 一定要做好两点工作。 一是要将你和他的朋友接触的情形和结果报告他; 二是不管结果如何,一定要对你的客户表示感谢, 或送上适当的小礼物。
即使跌倒了,也要抓一把沙!
转介绍的最佳时机
1、成交的客户:递送保单时 2、未成交的客户:回访时 3、转介绍的客户签单后 4、利用节假日赠送小礼品,提供服务时
乞丐圈子也有影响力中心!!!
情景话术一:
“张先生,请您评价一下我的服务,你觉得怎样? 你满意吗?” “很好,我很满意。” “既然这样,那么相信你一定会希望您的朋友也跟 您一样,得到良好的服务吧?” “嗯,我想是的。” “那么请您介绍您的一些朋友给我,好吗?” “这个,……” “我相信您的朋友一定不会责怪您的。“ ”“那好吧!”
情景话术三:
陈阿姨,非常感谢您对我的信任及支持,参加了我们公司的 客户联谊活动,不知您对这次活动是否满意,公司派我回访 您,请您给我们提些宝贵建议,以便我们人保更好地提高和 完善服务;(边听边记录)
陈阿姨,谢谢您给我们提了这么好的建议,过两天公司举办 客户答谢会,形式和内容和您上次参加的差不多;您看您可 以带xx参加或给我一些名单,让我邀请他们参加,你放心, 我尊重您的朋友就象尊重您一样;公司开会的目的主要是宣 传,买不买保险是你朋友的自由,是我和他之间的缘分,你 不用担心。
开口话术
一、“张经理,请您介绍三位您认为最有才华、最 在魄力的同学,让他们也能象您一样享受保险的好 处,好吗?”
二、“梁主任,您选定的险种真不错,请您介绍几 位同事,让他们也能够享有跟您一样的服务,好 吗?”
三、“李姐,请您给我介绍两位和您一样善于打点 生意的朋友,让我有机会向他们请教,好吗?”
懂得感恩