企业数据备份管理办法

企业数据备份管理办法

1.目的

为了规范公司数据备份和系统运维工作, 保障重要信息系统和硬件设备的安全稳定的运行，特制定本办法。

2.适用范围

适用于公司信息系统、服务器、网络设备以及其他软硬件正常运行所需的应用信息系统环境数据、核心数据库、配置文件和其他相关数据。

3.职责

3.1信息部

3.1.1负责数据备份的归口管理工作；

3.1.2负责建立和修订数据备份相关的管理制度、文件和标准等；

3.1.3负责制定公司各类数据的备份策略，明确数据的备份方法；

3.1.4负责做好数据存储设备的标识和存储；

3.1.5负责数据存储设备的购买与分配工作；

3.1.6负责检查和监督各部门的数据备份执行情况。

3.2财务部

3.2.1负责定期开展ERP系统的数据备份工作；

3.2.2负责数据与服务器的远程操作；

3.2.3负责本部门业务数据备份管理工作。

3.3各部门

3.3.1按照公司要求，开展部门数据备份工作。

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4.程序

4.1数据备份分类

4.1.1数据备份按照频次划分可以分为定期备份和临时备份两种。定期备份是指按照规定的备份方式定期对数据进行备份；临时备份指在特殊情况（如软件升级、紧急关机、设备更换、感染病毒等）下，临时对数据进行备份。

4.1.2数据备份按照备份的方式划分可以分为完全备份和增量备份、差异备份。完全备份是指备份全部选中的文件夹，并不依赖文件的存档属性来确定备份那些文件；增量备份是指在一次全备份或上一次增量备份后，以后每次的备份只需备份与前一次相比增加或者被修改的文件；差异备份是指备份上一次的完全备份后发生变化的所有文件。

4.1.3数据备份按照备份的地理位置划分可以分为异地备份和本地备份两种。异地备份是指将数据传输至另外一个地区，如另外的省、市、区等进行备份，和数据产生地不在一个地区的备份方式；本地备份是指将数据在数据发生地进行备份和存储的备份方式。

4.1.4数据备份按照实现的方法可以划分为自动备份和手动备份两种。自动备份是指通过系统或者是软件，无需人工便可按照一定的时间频次，自动对数据进行备份的方式；手动备份是指通过人工实现数据备份的方式。

4.1.5数据备份按介质划分可以分为服务器备份和移动存储介质备份两种。服务器备份是指通过专业的服务器完成的数据备份方式；移动存储介质备份是指通过U盘、移动硬盘等工具实现的数据备份方式。

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4.2公司级数据备份方法

4.2.1公司级数据是指其数据重要程度较高或者内容涉及面较广，一旦丢失可能会给公司的生产或经营工作带来较大的不良影响的数据。

4.2.2下面就公司级的数据备份方式、备份频次、备份单位和责任人等要就进行明确。

4.3部门级数据备份方法

4.3.1部门级数据是指其数据重要程度较高或者内容涉及面较广，一旦丢失可能会给部门的工作带来较大的不良影响的数据。

4.3.2下面就部门级的数据备份方式、备份频次、备份单位和责任人等要就进行明确，信息部对执行情况进行不定期抽查。

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4.4数据备份标识

4.4.1公司所有数据备份介质都需要进行相应的标识，因数据备份介质大小不一样，因此对标识的规格不做要求，单对标识的内容进行规范。标识的内容至少应包含名称、备份时间、备份人三项信息，其名称应根据其备份数据的类型或者是部门进行命名，如“ERP系统数据备份盘”、“产品创新部数据备份盘”，现将标识案例演示如下，请参照执行：

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4.4.2为方便数据备份标识的使用，若条件允许，则由信息部统一制作数据备份标识不干胶，并发放至各使用部门；若条件无法满足时，也可以对标识进行打印和粘贴。

4.5数据备份的执行

4.5.1数据备份记录格式：各部门进行数据备份时，应建立数据备份记录表，并对数据备份情况进行填写和记录。为方便管理，数据备份表采取通用的格式，其格式如下：

数据备份记录表

NO. 备份内容备份时间备份人备份方式

1

2

…

4.5.2数据备份的填写要求：“备份内容”栏填写备份数据的名称，如

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“ERP系统数据”；“备份时间”、“备份人”、“备份方式”按实际填写即可。数据备份记录由各部门根据本管理办法的4.2.2和4.3.2分工要求进行相应的填写。

4.5.3数据备份记录的保管：数据备份记录由数据备份部门自行保管，由信息部进行对数据备份的执行和记录情况进行抽查，并填写《数据备份抽查记录表》（如下）。发现问题时，信息部有权责令相应的责任人员进行整改。

数据备份抽查记录表

4.6备份数据恢复

4.6.1公司级备份数据根据业务归口情况分别由信息部、财务、财务与运营部分别进行数据的恢复工作；

4.6.2部门备份数据由相应的数据备份人进行数据的恢复工作，若无法进行恢复时，向信息部反馈，寻求技术支持。

5相关文件

5.1《信息安全管理办法》

6相关记录

6.1《数据备份记录表》

6.2《数据备份抽查记录表》

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