反思沟通的魅力

反思沟通的魅力

沟通是一种复杂的社会与心理现象，信任是合作的台阶，没有高度的信任就不可能有成功的沟通。

与家长谈话，是教师和家长的双边活动，是语言、情感的双向交流。家长的为人、阅历、性格特征、心理因素等直接影响着谈话效果。所以要以诚相待，取得家长对教师的信任，才更有利于我们工作的开展，有利于幼儿各个方面的发展。

我班的宋博函的家长由于工作忙，没有时间照料孩子，每次老师需要家长配合做的工作，只要不点到他的头上，就会蒙混过关，就连观摩活动也懒得参加，甚至拿观摩活动当做一种负担等等。有一次老师下发的发展档案，需要家长填写，全班三十二个幼儿都能按照规定的时间填好后交回，而博函家长交回的档案上却是空白的一个字也没有，当我找到他的妈妈时，她总是找下班晚、工作忙等借口。针对家长时间有限的这一情况，我采用了预约请家长早来或晚走几分钟，询问或介绍孩子在家里和幼儿园的一些情况，对于最近孩子的突出情况进行相互了解，及时解决问题，还通过电话交谈的形式与家长进行沟通，以积极的心态鼓励家长尝试在孩子身上多些关注，以真情打动家长，使家长从内心感受到老师对她们的尊重，感受到老师全心全意为了孩子的诚意，从而赢得家长的理解、支持和配合。另外，以后每当填写发展档案时，我都要提前一个星期发到她的手里，并在档案中加上便条，说明填写的要求等。以便家长根据自己的时间随时填写。

经过多次沟通，家长对我们工作的配合积极了许多，近日我们在开展“冬天”的主题活动中，请家长帮幼儿记录取暖的方法时，他们不但能积极参加，而且能在文字记录的基础上，画出了相应的取暖器具及物品，收到良好效果。

作为教师，我们要了解如何分析不同家长的特点，及时发现问题，并及时解决。我们要尊重家长，和家长以平等的身份进行沟通，互相学习交流，共同携手达到完成家园合作的目标的同时也大大增强了家长对教师的信任感。

戚玉萍