跨境电商培训行业的未来之路

跨境电商培训行业的未来之路
圣云通
可以预期到在未来，跨境电商培训行业会有以下发展趋势：
1. 跨境电商培训方向的转变：从注重“电子”到注重“跨境”、“商务”方面的转变。

即培训需要从“电子”回归到“商务”的本质，目前普遍性的培训内容是围绕跨境电商平台的政策规则、操作方法、运营技巧等方面来进行设计和展开，“跨境电子商务”中的“跨境”，特别是实质性的“商务”这些方面的内容，目前并未引起足够的重视。

但是跨境电商行中普通性的创业失败、项目运营不成功的案例当中，与选品、知识产权、成本控制、供应链管理等等直接相关的因素更普遍更多更密切。

跨境电商的未来竞争不止是体现在“电子”运营能力方面，更是综合运营能力的比拼。

这里面首要的还是“商务”，例如产品、海外法规、知识产权、法务、出口，供应链管理等等方面，将会是跨境电商培训行业的另一个重大突破口。

2. 培训方式的转变：从关注“知识”到关注“经验”的成长。

几乎所有的跨境电商培训课程都是针对跨境电商平台“电子”方面，例如前述的政策规则、操作方法、运营技巧等方面的“知识”传授，目前存在的“实操”型培训，基本是集中于登录帐号后台后的店铺操作类的上岗式的培训，或者一些站外推广的操作步骤的方法式指导。

以上都属于“知识”积累，并非“跨境电子商务”中“商务”运营能力经验培养。

通俗一些解释，很多学习过产品运营流程，甚至拿到一些非常高大上的跨境电子商务资格证书后，还是不能实际运营操作出爆款。

为什么?“知识”是可以通过快速的学习、高强度的学习来进行累计，高效学习让时间成本变少，以快速掌握必要的知识，这是可行的。

但是“经验”是必须通过实际运营操作、实际参与、试错、时间成本来累积的，这是“成长的代价”，没有经历、没有试错过，体会和积累不会有深度。

实战型培训将是未来跨境电商培训行业最具吸引力的赢利点，更是其利润增长的主力。

通过实战型培训胜出的学员，也会是电商企业争相抢夺的热门人物。

3. 培训课程设计的转变：从圈粉丝的大杂汇课程到个性化精品课程。

目前中低级的培训课程，培训组织机构除去宣传推广成本、场地成本、高额的讲师成本等等之外，培训组织机构并无太多的营利。

讲师成本出场费的高昂是目前行业中不争的事实，这也是为什么很多培训课程的发起者、推动者，也会同时担任培训课程讲师的原因之一。

未来的跨境电商培训行业，不止是会大规模的发生从沿海城市快速涌向内地开辟新市场的转变，在课程的设计概念上更会有重大转变：中低端课程甚至免费大杂汇课程的功能会变成以圈粉丝、目标学员为主;而培训盈利，需要依赖高端
课程体系的设计去实现。

这些高端课程体系并不是挂个名头如某211/985/北大/
清华大学跨境电商总裁班即可，而是仍会以“商务”为中心展开的实战型个性化精品课程。

大杂汇式的培训集成，通常是资本机构基于对营业数据求大求成的追逐，长远来看不太会成为未来的发展主力。

而专一的培训课程设计，会更加务实的迎合受众需求和代表未来发展方向，需要注意的个性精品课程不是指玩噱头。

(预测
下一个噱头将是美国大卖家来华授课)。

类似的个性精品课程，在深圳已有培训组织机构作出了这些方面的一定程度的实践，从目前已知的各次的培训内容安排来看，尚未能形成有效的、标准化的课程体系，例如讲师的频繁更替造成课程传承的易变性，同时课程设计的实践深入度不够。

因未实际参与过培训学习，不便发表更多意见。

4. 培训盈利模式的多元化。

跨境电商培训通过培训方向、方式、课程设计的转变，不应该只是单纯的依赖授课模式获得培训盈利，是指培训的盈利并不在于培训实施本身，应该会有更多多元化的盈利模式涌现。

当然，这里肯定是要撇开假借培训售卖各种软件和服务的组织机构，因为他们本身的业务就不是培训。

这里说到目前存在的一种盈利模式：跨境电商学员以人才租赁的方式向电商企业进行人才供给，此类人才基本是操作型人才。

这种方式类似于2003年左右在中国快速兴起的人力资源组织机构的劳务派遣业务，这类业务兴起的原因在于：中国劳动力人口红利下降、劳动法规的各类保障机制更加严格、企业用工成本上升、实体特别是生产制造业不景气。

因此，企业也迫切需要以灵活的人力应用方式来减少劳动争议、降低用工风险和责任，减少不确定订单环境下的用工成本。

而跨境电商行业与前述实体特别是生产制造业不同，特别是在以下方面：
(1)随着跨境电商培训的普及，跨境电商类操作型人才越来越多;
(2)受跨境电商行业发展竞争、成熟度越来越高的影响，未来的中小微型卖家发展速度会降低;
(3)减少不必要的中间环节，毋庸置疑是互联网时代大势所趋：
随着跨境电商培训从沿海向内地的深度普及，电商人才信息及人才交流的不对称差异会越来越小，各类中大专院校人才的培训学习和就业可以获得更快捷的通道;
生产制造业的劳务派遣以单一工种/工位的技能操作型劳动力人才为主，而跨境电商行业中的人才需求需要有知识、更需要有经验积累，人才租赁模式让企业难于稳定的进行团队建设。

展开盈利的多元化，有非常广阔的空间。

例如，前述的培训胜出的学员，将会是电商企业争相抢夺的热门人物，这是一个非常值得期待的盈利增长点。

再例如，欧美品牌运营推广业务(并非代运营)，更是未来中国企业走向世界的必经之路，这里需要引路者做向导、需要方案、需要有国际品牌运营能力的团队，目前已有某些机构实施展开这方面的业务，但是名不副实的各种坑。

5. 需要建立优秀的跨境电商培训讲师队伍。

培训行业很多案例可以借鉴和分析，以与B2B跨境电商近亲的B2B培训行业为例：早期和发展中期的“米课”是以华超、毅冰、料神等为代表的众多稳定的讲师所建立的可以传承、亲身进行实践和深入研究发展的课程体系打开B2B培训市场、建立起行业口碑。

B2B行业培训再往后期，包括走阿里巴巴路线的陈雍等等一些讲师，仍是以参与实操为经验累积基础构建培训课程体系。

如果说以传统B2B课程建立口碑的课程的营销传播算是口碑相传，那么与其两相对比，自2014年以来跨境电商圈子的培训宣传则是对比突兀的各种借力上位、病毒传销式传播。

这种不良的营销方式，在目前跨境电商各培训组织机构的师资力量短缺、讲师不稳定、同一课程体系无法有效传承、讲师容易另起炉灶等等现象的共同影响下，极大的制约着这个行业的有序发展。