浅谈电力营销信息管理系统的应用
浅谈新型电力系统背景下的电力营销管理
浅谈新型电力系统背景下的电力营销管理摘要：随着各行各业的不断发展，人们生活水平的不断提高，用电量也越来越大，促使电力系统的不断扩大，然而人们对电力营销管理的要求也越来越严格。
因此，电力营销管理直接关系到电力系统的发展实效，当前电力系统的趋势，对传统电力营销被动营销模式有一定的影响。
为了适应电力系统应创新电力营销的管理手段，全面改善服务质量，推动企业向前发展。
相关企业管理人员要充分把握电力营销的特性，采取相应策略，构建现代化电力营销体系。
关键词：新型；电力系统；电力营销管理引言电力营销是电力系统今后发展过程中的重点方向，而电力营销优质服务的提升能够有效提升电力系统的核心竞争力，打造良好的服务品牌，促进自身的稳定发展。
1新型电力系统构建构建以新能源为主体的新型电力系统是在“双碳”目标下能源革命内涵的深化，为电力发展指明了方向，也给电力系统推进能源革命、推进生态文明建设、实现双碳目标提出了具体要求。
新型电力系统是以骨干电网为支撑，具有多源协同互补、多网柔性互联、源网荷储智慧互动等特征的新型系统，其构建方式和具体技术细节等方面仍处于探索阶段。
在电源侧，随着风电、光伏、水电、生物质发电、氢能等新能源大规模接入，需要从常规电源配置、抽水蓄能电站建设、需求侧管理等方面协同发力，推行“新能源+储能”发展模式，实现由“传统源随荷动”向“源网荷储互动”转变。
在电网侧，大力发展特高压，提高通道、电源利用率，促进大规模的新能源或者可再生能源并网运营；提高负荷预测及调度能力，支撑新能源大规模接入与消纳，实现削峰填谷。
在用户侧，电能替代、分布式光伏、电动汽车蕴含巨大潜能，构建智慧能源系统，建立新型用电方式与供需协同机制，利用数智化手段帮用户做出需求侧响应决策，实现供需互动。
2电力系统电力营销现状与面临的困境现阶段我国用电供需形势逐渐得到了缓解，但由于一些电能替代产品的衍生，导致电力市场中的竞争逐渐白热化。
受之前多年来供电紧张的趋势影响，造成电力系统存在着管理水平不高的严峻问题，这也在一定程度上影响了员工的工作观念与行为思想。
电力营销管理应用信息系统的建设
电力营销管理应用信息系统的建设2国网（杭州）综合能源服务有限公司 310000摘要：就我国企业发展现状而言，各行业加大信息化建设步伐，电力企业的发展进程中，电力营销管理信息系统建设有很大发展。
构建电力营销管理信息系统，主要是指将电力信息技术运用到电力企业营销当中去，就是电力工业以信息技术为动力，从传统工业向着高度集约化方向发展、高度知识化，高度技术化的产业转变过程。
电力营销管理信息系统的构建，促进电力企业现代化，信息化的发展速度。
文章就对电力营销管理信息系统构建及应用进行分析。
关键词：电力企业；营销管理信息系统；建设；作用；应用研究前言伴随着科学技术的不断发展和社会进步，电力企业发展迅猛。
电力企业发展进程中，在企业管理中，电力营销管理信息系统是其核心，对电力企业的发展起到关键作用，推动了电力企业健康发展。
1电力营销信息管理系统的分析信息时代背景下全球信息化水平日益提高，信息技术凭借自身特有的优势广泛应用于各行业领域中，极大地推动了社会的进步与发展。
特别是在电力营销管理系统应用中，获得了较好的开发效果。
以电力营销信息管理系统为例，其主要强调在人为操作的基础之上，在计算机技术以及网络设备的支持下，对数据进行采集，分析，储存，处理以及传递的综合信息系统。
电力企业进行电力营销时，主要以电力工业信息系统为核心进行构建，其主要目的就是为了实现电力企业的全面信息化，能够有效地促进电力企业的经营效率与效益的提高。
提高电力营销水平，有利于增强企业在市场竞争中的优势，使其脱颖而出并创造出更多的经济与社会效益。
特别是近年来，计算机技术与设备得到了广泛的推广，计算机技术已经广泛应用于电力企业当中，促进了企业电力营销工作效率的提高，也能够促进电力行业的发展，从而为我国社会经济的持续增长奠定坚实基础与保证。
2营销管理信息系统构建的功能2.1向电力企业统一提供数据在电力企业的管理工作开展的过程中，对企业有关管理人员，统一信息既对整个电力系统组织机构具有重要作用，而就局部机构而言，同样具有不可忽视的地位，它对于企业电力数据信息处理工作的准确性和时效性均具有直接影响。
电力营销系统信息化建设与应用
电力营销系统信息化建设与应用摘要:信息时代的到来为我们电力营销系统的建设创造了便利条件，计算机技术、大数据技术、通信网络技术等，为建立相应的信息平台、进行电费计算、电费收取、业务包装等业务提供了便利条件，其次，电力营销信息化建设不仅可以保证信息处理的速度，而且可以保证电力营销结果的科学性和准确性，统一规范各种标准，从而有效避免了重复的客户信息输入问题，实现了营销业务流程已优化，另外，电力营销的信息化建设还可以改善数据查询功能和数据分析功能，有利于提高营销人员的工作效率，最后，通过信息技术进行电力营销的建设，不仅可以促进智能电网的建设，而且可以有效满足电力市场的需求，合理配置电力资源，增强供电系统、智能电网等的安全性，不仅具有较强的经济性和可靠性，而且有利于环境保护，对促进电力公司，电力市场和社会的发展具有重要作用，这说明电力营销的信息化建设是非常必要和可行的。
关键词：电力营销；信息化；管理；前言:当前在电力公司中应用集成管理系统的滞后，影响了公司管理和竞争力的提高，电力公司需要大力推进管理信息化进程，电力公司需要改变对信息化部门状况的不重视，建立和完善信息化的组织体系促进和促进电力企业信息化发展，在信息管理方面，需要围绕资源导向型管理和项目导向型管理对信息管理系统进行分类、修订和补充，逐步建立和完善满足电力企业信息化需求的管理系统，开展电力企业信息化建设的监管与管理。
1电力营销的信息化建设现状1.1缺乏科学规划我国电力公司仍处于信息化建设的初期，许多电力公司对信息化建设的概念没有深入的了解，他们对信息技术和信息设备缺乏正确的认识，因此他们对电力营销信息化建设的科学规划只是一项肤浅的工作，大量的示范工程已经出现，给电力市场营销的发展带来了影响，另外，对于一些电力公司，为了有效地满足业务需求，已经建立了许多信息系统，但是这些系统没有得到有效的管理，这导致每个系统成为“信息孤岛”，不仅减少了系统的重要性同时，也增加了业务发展的难度。
浅谈电力营销智能信息系统在管理中的应用
对账 户 的开设 、 户 内资金 的动 向 、 结存 余 额变化 进 行 实时监 控 ， 采 取 各 站 段 每 日汇 款 后 上 网 核 对 ， 对 未 达账 项及 时 查找 原 因等办 法 ， 规 范银 行账 户 管理 ， 确保ｔ ［款 资 金 准 确 无 误 、 运 作 规 范 。运 输 收 入 进款 的收 、 存 、 缴 业 务程 序 实 施 严 格 监 管 ， 对 各 运 输 收入 专 户 的资金 结算 进 行 审 核 确认 ， 对 所 属 各 客货 营业 站 、 列 车班 组 、 各 缴 款 站 点 的 运 输 收 入 进 款 管 理 业 务 流 程关 键环 节 、 作 业 程 序 实 施 有 效 控 制 。严 禁 截 留 、 挪用 运 输收 人 资金 。 同时我们 建 立 了一支 适应 工作 （ 上 接第 ３ ３页 ） 做 到营销 业务异 常 的“ 可控 、 能 控 、 在 控 ”， 最 终 达到 堵 漏增 收 和提 高 营 销工 作 质 量 的 目的 ； 营销 管 控 系统 与 营 销 综 合 管 理 平 台及 营销 业 务 系 统 有 一 定 的交 集 ， 但 系统总 体定 位不 尽相 同。 营 销 管 控 系 统 围 绕 营 销 日常 工 作 开 展 ， 主要 是 对 抄 表 、电 量 电 费 、收 费 帐 务 、 线 损 、 业 扩 报 装 、 ９ ５ ５ ９ ８、 计量 、 用 电检 查 、 电能采控 等 专业进 行 管理 和 预控 。上级管 理 部 门制 定 管 控 指 标 模 板 ， 其 中包 含 告 警 阀值 模 板 、 告警策略 、 执 行 例 日及 频 度 ， 根 据 已 制 定 的指 标 模 板 再 生 成 下 级 部 门 的 管 控 指 标 ， 并 针 ｘ ｌ ， － 下 级部 门的管理 差异 ， 提 供灵 活 的指标 配 置功 能 。 各级 部 门 的管控 分析人 员 对管 控 系统 中 出现 的告警 问题 进行 人２ １ ２ 干预， 然后 把 问题 按 部 门 打包 下 发 给 相 关 单位 ， 按 工单 进行 现场 核查 ， 核 查 返 回后 填 写 反 馈 信 息及 整改 工单 （ 管 控 成效 数 据 来 源 ） ， 将 处 理 后 的 问题转 发到 相关 领 导 进 行 审 批 直 至 归 档 ， 从 而 实
浅谈电力营销在电力公司发展中的作用
些数据表明电力并非全部由国家电力供给。 时要统筹协调。其次。强化监督考核机制，
挥奖罚机制的激励功能。
还有一些电力供给是企业自发的．电力供 提高服务营销水平。第一，要做好监督工作。
三、结束语
不应求问题在部分时段、地区时有发生． 监督工作要公开消费电力信息，监督销售
总而言之，互联网的进一步普及。
如湖南等地，冬季、夏季会有“电荒”、 电量、销售电价的过程．监督电力营销的 促使电力市场迎来了发展契机。电力营
首先，招揽高级人才，服务公司发展。 聘用更多紧缺性专业人才，培养复合型人 才（懂管理、懂技术、懂经营等），增强
中的作用分析】．民营科技，２０１４（１１）：１２６． ［２１王雪飞．电力公司发展中电力营销
的作用探究［Ｊｌ，东方企业文化。２０１５（０９）：２４３．
经济效益最大化。
企业人才的业务水平与专业技能。注重培
强对电力营销的研究，重视电力营销在电 力公司发展中发挥的作用，探索有效的电
持、业（服）务发展决策及新产品的开发 利用等方面工作。另外。还要将包括售前、
时反馈信息，将信息网络就此构建成功， 并确保其具备反应灵敏、及时特征。增强
力营销策略。
售中、售后服务在内的电力销售做好。始 市场营销监控能力，推动营销决策水平。
力营销策略，引导部分电力用户提前购买 来．确保监督有效；第二，必须强化考核 务方面仍存在较大弊端，但是改进电力
电力．从而缓解电力紧张情况。其次．电 工作。以电力营销的基本情况为目标，供 营销服务管理工作后。将会极大促进电
力营销能够为电力公司谋取更多经济效益。 电企业要全面考核销售人员，从销售服务、
力营销工作的服务管理创新，促进公司
【３１３亢春磊，姜雅馨电力营销在电
供电公司电力营销管理中营销管理信息系统的应用研究 方立雄
供电公司电力营销管理中营销管理信息系统的应用研究方立雄摘要：近年来随着我国的社会主义市场经济发展态势日新月异，同时也为电力事业的发展创造了优质的条件和广阔的进步空间，并且极大地推动了电力营销工作。
由于电力事业是民生建设和城市化建设的基础保障，电力事业的发展逐步受到社会各界的关注，这在一定程度上也提高了对电力营销工作的要求。
加强电力营销管理能够从根本上维护电力营销工作的秩序。
当下大部分电力企业所应用的都是电力营销管理信息系统，利用该系统的卓越性能，可以提高电力营销工作的效率。
对于电力企业营销工作来说，亟待解决的问题就是如何高效地将电力营销管理信息系统应用到实际工作中，真正发挥系统的价值，进而促进电力营销水平，为电力企业的稳定发展贡献力量。
关键词：供电公司；电力营销管理；信息系统；应用研究引言经济水平的迅速发展，带动了人们生产生活质量的提升，因此，人们对用电的需求量及质量要求也越来越高，这为供电企业的管理工作带来了较大的挑战。
就当前我国工业企业对电力进行管理的现状来看，仍然存在着较多问题，不利于供电企业工作的发展建设，因此，要针对在管理过程当中遇到的问题，提出相应的解决措施，才能更好地推动供电企业的建设发展。
1电力营销信息管理系统的含义信息全球化即是经济全球化，在经济飞速发展的当前，信息的发展水平更是突飞猛进，各国都在争相研发最先进的信息获取的方法和传播途径。
而在这个过程中，起决定性作用的介质即是电力。
现在电子产品的日新月异要求电力公司对电力营销进行更加系统化的管理，因此，提出了电力营销信息管理系统这个概念。
电力营销信息管理系统的含义是，在人为操作的过程中，将所有获取的电力系统信息，通过网络设备的传输在计算机里，先是收集再是存储，并且根据实际情况，进行适当的加工，最终整理出实用的营销方案，这个过程是一整套的环节，也即是一个综合信息系统。
电力营销的过程和其他具体的实物营销有本质的区别，它是以电力工程信息系统的建设为主导，通过让其他各级电力企业在主导的作用下一一去实现，电力的高效营销，并且根据实际情况使工作效率达到极至，最终以科学的、完备的方案去获取最准确的信息，进而在电力市场上占据一定的优势，从而使自身利益最大化，也可以给社会和国家带来极大的便利。
关于营销管理信息系统在供电公司电力营销管理中的应用
引言 近些年供 电企业不 断加大对信息化 建设 的投入 ，其中营 销 管理信息系 统成为很多供 电企业实施 的管理系统 ，这 个系 统对 于提升供 电公司 的管理水 平和营销水平 ，帮助供 电企 业 实施 大数据营销提 供 了良好 的数据基础 ，同时也有助于提 升 信息在供 电企业 中的传播效率 ，有 效的规避 因为信息 阻塞 而 导致 的企业营销策 略的失败 。本文研 究 的重 点就 是营销管 理 信息系统 的模块构 成出发 ，进一步 分析供 电系统 营销管理信 息软件的应用技术 。 二 、供 电企业 营销 管理 信息 系统 的模块构成 供 电企业的营销管理信息系统的构成模块主要有四个模块 组成 ， 第一是 系统 的登录模块 ， 这模块 的设计目的是为了实现权 限管理， 通过后台数据库设置不同的用户名所拥有的不 同权限， 以及用户名相对应 的用户密码， 相应的用户名和密码登录到管理 信息系统之后， 不能够使用的功能模块菜单就呈现灰色 ， 从而实 现对用户权限的控制。 第二是主程序模块， 这个模块主要是为管 理信息系统提 供一系列的参 数设置， 比如可 以设置用户错 误登 录次数 ， 调用登录表单 以及主菜单系统和全局变量 等全局性的 软件设置。 通过 库表文件的状态来 控制 菜单灰度显示 ， 从而实 现对用户权限的控制。 第三就是菜单系统， 菜单系统可 以使用开 发软件 提供的菜单设计器 进行 设讥 在菜单设计器 中设置系 统 菜单以及各级子菜单系统 ， 并由此构建一个菜单 网络。 第 四就是 用户数 据的录入 和结算模 块， 这个模块是这个管理信息系统数 据录入的关键模 块， 其界面主要是为用 电用户每月的用 电表底 码 提供录入 ， 进行电费结算 以及提 供发票打 印的服务， 营销信息 管理系统中录入和结算模块是严格按照业务流程依次执行选择 台区、 录入用户数据、 打印电费结算报表 以及发票这个一整套流 程， 并在数据库后台建立相互联系的关系表。 三 、供 电企业营销管理信息 系统 的应用实现 传统 的用 电管理信 息系统 设计主要采用 Ｂ ／ Ｓ架构进 行设 计 ，无论是在客户端还是在服务器端都需要进行繁琐的设计 ， 整个开发过程相对复杂，而且对于系统的代码重用性也都造成 了负面影响，很难将系统应用进行集中，再加上传统系统 的扩 展接 口相对较小 ，兼容性 也相对较小，往往需要耗费大量 的工 作进行系统集成和维护，因此需要对传统 的营销管理信息系统 进行重新设计和 修改，而 目前主流的设计模式主要是 Ｊ ２ Ｅ Ｅ规 范 ，并遵循 Ｃ Ｏ Ｒ Ｂ Ａ 和Ｃ Ｏ Ｍ构建开发标准 ，从而能够 实现更好的
浅谈大数据在电力营销中的应用
浅谈大数据在电力营销中的应用大数据在电力营销中的应用已经逐渐成为电力行业的热点话题。
随着信息技术的不断发展，电力企业拥有了大量的数据资源，而如何利用这些数据资源来提升营销效益成为了电力企业面临的一个重要问题。
大数据在电力营销中的应用可以帮助电力企业提升客户管理能力。
传统的电力企业客户管理主要是依靠人力手段进行，效率低下。
而利用大数据技术，可以对客户进行全面的信息分析，从客户的用电行为、消费习惯等方面进行细致的分析，以便为客户提供更加个性化的服务。
借助大数据技术，可以实现客户数据的实时更新和追踪，及时了解客户需求的变化，为电力企业提供精准的客户服务。
大数据在电力营销中的应用可以帮助电力企业进行用户画像。
通过对大数据进行深入分析，可以挖掘出客户的个人特征、消费行为等信息，进而将客户进行分类和分群，形成用户画像。
用户画像可以为电力企业提供更加精准的市场定位和产品设计，实现个性化营销和精准投放。
通过用户画像，电力企业还可以发现潜在的高价值客户和能耗高的客户，针对性地进行营销和售电策略的制定。
大数据在电力营销中的应用可以帮助电力企业进行数据驱动的决策。
传统的决策主要依靠经验和感觉，有时容易出现主观臆断和盲目决策的情况。
而利用大数据的分析和预测能力，可以对电力市场进行更加全面和准确的分析，为电力企业的决策提供科学的依据。
通过对大数据的深入挖掘和分析，可以识别出市场的机会和风险，制定出更加科学和有效的营销策略，提高决策的准确性和效率。
大数据在电力营销中的应用可以帮助电力企业提升客户管理能力，实现精准营销，进行用户画像和数据驱动的决策，从而提升营销效益和市场竞争力。
电力企业应该充分利用大数据技术，不断创新营销模式，提高服务质量，满足客户需求，实现可持续发展。
浅谈电力信息系统一体化平台应用研究与探析
浅谈电力信息系统一体化平台应用研究与探析摘要：电力信息系统一体化平台主要对用户用电信息和智能配电台区以及用户已有实时系统的实时数据进行统一采集与管理，保证数据模型的标准化、数据唯一性和准确性，实现数据资源共享，消除应用系统间的信息孤岛问题。
关键词：电力系统信息共享信息系统0 引言随着信息技术发展，电力系统的信息化程度也日益提高，相继出现了能量管理系统（ems）、配电管理系统（dm s）、地理信息系统（gis）、管理信息系统（mis）、电力营销管理信息系统（psmis）、故障信息采集、负荷控制等系统。
这些信息系统成为现代电力企业运行的技术基础，在电力生产、运行、维护、营销等各个环节起到了重要的作用。
但就整个电网运行管理而言，这些信息系统分别是在不同时期、不同专业分别建设的独立系统，系统之间无法实现有效的信息共享。
1 现有信息系统存在的主要问题1.1 系统间相互独立，信息不能共享，导致信息孤岛林立，缺乏整体性，集成度差。
1.2 业务流程固化，无法适应电力改革带来的不断变化的工作流程。
1.3 无法完成不同系统间的业务互联，无法完成需要多个系统协同完成的综合业务。
1.4 由于信息分散，需要花费大量的时间寻找管理和决策中所需要的各类数据，成为进一步信息提取的障碍，不能发现隐藏在数据后面的经营规律。
1.5 信息可靠性、综合性和智能性不高，数据利用率低。
1.6 不能够对业务进行及时准确地监控和预测。
2 信息系统一体化平台优势统一数据采集与集中监控平台系统遵循“信息→决策→指导”的模式，依靠计算机网络系统采集配网系统、用户用电系统等的生产运行实时数据以及用电数据，实现数据统一采集和系统集中监控。
同一平台支持已有业务系统的灵活接入，解决电力信息孤岛所引发的问题，并能够充分整合已有的信息资源，从而为更深入地进行决策分析和数据挖掘奠定技术和数据基础。
统一数据采集与集中监控平台主要由数据采集与存储功能模块组成。
数据采集与存储模块由终端设备、数据采集软件、数据上传服务、实时历史数据库等部分组成，实现各新建系统的数据采集及原有系统数据整合、数据上传、数据存储及实时数据监测等功能。
浅谈电力营销业务信息化管理模式
乏；丛垫一凰浅谈电力营销业务信息化管理模式刘娟(宿迁供电公司，江苏宿迁223800)【{i奄耍]目前电力营销业务的信息管理模式已从单机分散使用向具有数据综合处理功能的计算机网络发展，并已经取得了明显的经济效益，初步缓解亍电力营销业务管理工作紧张繁忙的局面。
供电企业电力营销业务数字化管理系统是电力企业增供扩销和提供优质服务的有效保证措箍。
巨键词】信息系统；数字化管理随着电力体制改革的不断深入，电力营销业务管理模式中所存在的问题却越来越明显，突出表现为：系统标准性差，不规范，强调基层特殊性，难以推广，低水平重复开发建设严重建设的系统未形成真正的“营配合一，一口对外”体制，使电力营销管理信息与配电信息缺乏沟通，没有实现信息资源共享：数据管理不及时，应变能力羞：信息数据缺乏完整性：可靠性、系统性和一致性，不利于系统的再开发。
因此，借助于互联网和相关信息技术的不断发展，以实现对电力营销业务价值链模式的流程再造，无疑是第三代电力营销业务管理模式的必然选择。
更确切地说，第三代电力营销业务管理模式应当是基于I nt er net，利用计拿耽几、通信、网络、人工智能等技术，量化管理对象与管理行为的全新的数宇化管理模式。
一、自动抄表系统的构建低压载波自动抄表系统是由数据采集模块、电能数据集中器、抄表信道、调制解调器等部分组成。
系统首先通过数据采集模块把电能表指示数进行实时记录和存储，再通过电力线载波将各表指示教传送到抄表集中器内，集中器在{|=．定的时间间隔内进行自动抄表，并自动更新数据。
当电力营销部门的中，D控制电脑i两过调制解调器对集中器发出抄表指令时，各电能表的指示数和表号等相关数据就通过通信线路传输到电脑内部，从而达到了自动抄表的目的。
此外，供电系统还在研究直接通过公用通信网传输电能表数据的大、中、小客户综合自动抄表系统，明年有望取得进展。
二、客户交费支持系统的构建该系统分成内外两个部分：供电系统内部通过帐务中心进行集中抄表、数据整合、帐单打印和分发工作：外部通过与银行联网(目前与工行、建行、农行、邮政储蓄、农村信用社等五家银行联网)，以电子收款机系统和条形码扫描为主要技术手段，设置了遍布全市的近500个交费点(营业网点、各大银行、邮局、农村信用合作社等)，方便了广大中小客户的电费缴纳，同时也使电费欠缴问题大大减少。
浅谈电力营销管理系统的建设
科
浅谈 电力营销 管理 系统 的建设
成 颖 武 斐
（ 尔滨电业局 电费 中心 ， 哈 黑龙江 哈 尔滨 １００ ） ５ ００
摘 要： 电力 营销管理 系统的全 面建设是 当前电力企业发展的整体趋势。计算机和通讯技术在 电力营销管理 系统的应 用进一步提 高了营销工
一
步完善 。为系统的建设提供科学依据 。
２ ＿ 重人 才 培养 ３注
－
３ 一
作的水平。本 文就我 国电力营销 管理 系统的建设谈 几点粗 浅认识 。 关键词 ： 电力营销 ； 管理 系统； 建设 有关知识 ，选拔这样的人员同步参与系统建设 ， 电力营销系统对客户提供跨越服务 ， 即用电 使其能够进 客户可以到供 电公司任何一个营业点办理业务 近年来 。随着我 国电力行业走向市场化竞 将其培养成为合格的系统维护人员 ， 请或缴纳电费 ， 业务办理权限和数据的控制权 争步伐 的逐步加快 以及国家电力公 司管理体制 行网络故障和系统故障的处理 ， 具备快速 的应变 申 限将是跨越供电行政区域和单位 的。 这样要求系 的深入改革， 传统的营销手段 已经不能满足电力 能力 ， 从而保证 系统的正常运转 。 统安全策略的制定既能满足功能 、 数据的灵活分 ２ ． ４实现数据共享 营销发展的需要 ， 建立与之适应的电力营销管理 系统成为电力企业进行有效管理的重要手段 。 电 建设电力 营销管理 系统的 目的是为了分析 配，又要保障跨越 区域业务处理时数据的安全。 系统的操 力营销是电力部门的销售环节 ， 也是 电力部门对 管理数据信息并逐步达到共享。 因此在保证营销 多数供电公司的营销管理为集中方式， 城域网中， 就要求 这 要充分考虑到 作人员也是分散在局域 网、 外服务的窗Ｉ ， ： 采用更加先进的计算机网络技术 工作数据准确和完整性 的基础上 ， １ 标 在把电力营销管理系统综合成 数据中心对系统的应用操作权限进行 多级别 的 和现代通讯技术 ， 根据电力营销管理的动态变化 数据共享的 目 。 电力营销管理系统在安全策略的设 及 在其他行业应用的最新信息技术而推 出电力 个整体的同时 ， 必须考虑到这个系统不是孤立 分配和控制 。 它需要不断扩展 ， 需要延伸内涵 ， 与其它 计上，应实现跨数据库 的分布式多级别安全控 营销管理系统 ， 实现营销全过程信息化管理是提 存在的， 财务管理 、 人事管理等系统进行进 一 制 。 高营销效益 的全新方法 ， 也是实现向客户提供快 行政管理、 ４３ ．定制功能 步的整合 ， 达到为电力系统服务 的目的。 捷优质服务 的重要途径。 ３电力营销管理系统的架构 为 了适应不同区域系统使用单位 的业务处 ２电力营销管理系统建设 的原则 理差异 ，为每个操作人员定制个性化 的应用 系 ３１ 户服 务 层 ．客 ２１界定工作流程方向 ． 电力营销管理 系统 中与客户进 行交互 、 为 统 。 我们在进行系统设计与开发时 ， 应全 面贯彻 电力营销管理系统需要科学的组织机构和 严密的流程控制 ， 在对原有人为因素多的管理机 客户提供直接服务的软硬件系统总称 为客户 服 面向对象的思想 ，提供多种开放的可定制界面。 向用 例如： 电费计算规则 的定制 ， 营业受理流程 的图 制进行改进 完善的过程中 ，必须结合实际情况 ， 务层。客户服务层主要 以规范的服务标准 ， 通过客户服务系统综合管理 形化定制， 公共数据的属性定制等。这些定制界 理清思路 ， 划清权限， 统一步调 ， 以提升管理水平 户提供优质的服务 ， 也为 为最终 目 。在电力营销管理系统建设方面 ， 标 必 全供电公司的客户服务支持部门 ， 共享 服务资 面不仅可以让普通操作人员 动态调整系统 ， 须 注意到 系统建设过程同时也是企业业务流程 源 ， 并充分利用客户服务系统提供的多种服务手 系统能 自动适应未来业务规则变化提供 了便捷 的手段 。 规范的过程 ， 这是企业信息化建设工作的重点问 段为客户服务 。 ４ ． ４浏览器操作界面 题。 没有任何两个供电企业的管理模式和体制机 ３ － ２营销业务层 系统的前 端用户界面采用的网络环境的浏 电力 营销管理系统的基础信息采集 、加工 制是相同的。因此 ， 我们应该先界定好整个工作 不仅易于操作 ， 结合专为 电力营 而且 的流程方 向、 涉及到的环节 岗位 、 人员配置及权 和处理中心被称为营销业务层 ， 它是 客户服务层 览器方式 ， 使前端 的应用与各 主要进行各类供电服务具体事务的处 销系统定制的工作流程系统， 限分配。这是一项管理上 的工作 ， 它直接关系到 的支持层。 电力 营销 管理系统建成后能够正式投入实际应用的试运 理 ， 保证在业务处理 的全过程 中， 数据安全 、 有序 业务系统资源形成了—个有机的整体。 地在供 电企业 内部业务部门之间流转 ，并且可 管理系统有效 地运用在电力营销的营业受理子 周期长短 。 可以明显地提高 ２ 确保原始数据的完整性 ． ２ 控。 同时负责 向客户服务层实时提供客户的用 电 系统和客户服务呼叫子系统中。 应用软件的可管理性 、 易维护性、 可升级性及组 电力营销工作是 电力企业数据密集 区 ， 也 信息 。 是直接影响企业效益的数据集中区域 ， 电力营销 ３ 营销工作质量管理层 ． ３ 件化程度 。 结束语 管理系统是基于大量可以提供准确分析、 共享查 对客户服务层、营销业务层 的工作流程及 我国电力体制改革后 ， 电网企业 面临多方面 阅的数据基础上 的。因此 ， 在系统建设的时候要 工作质量实行监督管理的控制 中心就是 营销工 比如与发电企业 的竞争 、 与替代能 注意数据 的收集 和录入 ， 从收集、 初审 、 、 审核 监 作质量管理层。通过工作流平台 ， 监控各业务部 的市场竞争 ， 电网企业之间的竞争等等。为适应新 提供预防性 的工作监督手段 ， 实 源的竞争 、 督、 查验各环节来 控制错误数据的进入 ， 确保数 门的工作状况 ， 形势的要求 ，电网企业必须改变传统的营销模 据 的完整性。对于不确定 的数据必须要重新核 时考核工作绩效 ， 调整内部管理方式 。 式． 建立现代电力营销体系。按照国家相关的规 实， 同时建立起相应的考核机制， 避免错误发生 。 ３ 营销管理决策支持层 ． ４ 进一步完善营销管理与服务基本业务系 对于可能引起的影响要作充分考虑 ， 系统数据与 它是为营销决策提供依据 的综合信息分析 范要求 ， 主要从营销市场分析 、 客户分析、 市场 统功能。采用更加先进的计算机和通讯技术 ， 优 实 际状况必须形成 动态衔接 ，针对数据 的可变 处理中心。 性。 应建立数据定期 更新 的管理机制 ， 对数据 的 预测 、 需求侧管理等 四个方面分析电力营销工作 化数据管理模式 ，集中精力整合和优化业务流 政策实施效果 、 预测供 电市场需求 ， 程 。 科学划定 “ 客户服务层 、 营销决策层、 营销业 定期收集进行人员责任分工明确 ， 专人把好数据 的经营状况 、 务管理与控制层 、 营销业务操作层” 的工作职责 ， 人 口关， 使得系统的基础数据始终与现场实际相 决策未来经营计划和销售策略。 力求做到岗责分明，形成高效有序的营销体系。 吻合 ， 建立系统数据 的良性循环机制 ， 定期检测 ４电力营销管理 系统建设 的技术要点 不断改善和提高营销管理水平 ， 为社会提供更加 ４１ 据 处 理 ．数 核对数据 的真实性和准确性 ， 并采取相应措施进
电力营销分析系统的关键技术浅谈
电力营销分析系统的关键技术浅谈摘要:如何有效地整合已有的系统和历史数据,利用计算机技术构建新的数据平台并在此基础上开发新的决策系统,是当前电力营销系统的关键问题。
本文针对电力营销分析系统的关键技术进行了分析。
希望本文的研究能进一步提高电力企业的管理水平,适应电力行业不断改革的步伐。
关键词:电力营销分析系统关键技术随着电力行业的工作重心从生产转向服务,电力公司为提高公司的市场形象,把握市场机遇。
要求在对现行电力营销基础业务的分析基础上。
将先进的信息技术与企业管理目标整合起来,建立一套统计分析模型,使电力公司高层管理层面对复杂的市场环境,能够快速、准确、有效做出决策。
经过多年的建设,电力信息化已经成为我国电力行业可持续发展的一个非常重要的手段。
管理系统在提高供电企业的管理水平发挥了非常重要的作用。
电力营销分析系统整合了电力公司众多业务系统的数据,按照经济指标、供电负荷、客户服务、电力电量预测等多个主题展现。
电力营销分析系统的关键技术主要采用数据仓库、商务智能和J2EE技术等计算机软件技术,具体如下。
1 数据仓库1.1 数据库到数据仓库传统的数据库技术是以单一的数据资源,即数据库为中心,进行事务处理、批处理、决策分析等各种数据处理工作,主要的划分为两大类:操作型处理和分析型处理(或信息型处理)。
操作型处理也叫事务处理,是指对数据库联机的日常操作,通常是对一个或一组纪录的查询和修改,主要为企业的特定应用服务的,注重响应时间,数据的安全性和完整性;分析型处理则用于管理人员的决策分析,经常要访问大量的历史数据。
而传统数据库系统优于企业的日常事务处理工作,而难于实现对数据分析处理要求,已经无法满足数据处理多样化的要求。
操作型处理和分析型处理的分离成为必然。
近年来,随着数据库技术的应用和发展,人们尝试对DB中的数据进行再加工,形成一个综合的,面向分析的环境,以更好支持决策分析,从而形成了数据仓库技术(DataWarehousing,简称DW)。
电力营销中用电信息采集系统的应用
电力营销中用电信息采集系统的应用随着电力市场的不断发展和变革，电力营销行业正面临着越来越激烈的市场竞争。
在这样的市场环境下，企业们需要通过技术手段提高能源利用效率，降低用电成本，提高能源利用效率，这就需要用电信息采集系统的帮助。
用电信息采集系统是一种全面的用电信息管理系统，它通过自动化的数据采集和分析，为企业提供全面的用电数据，并为企业制定出更加科学、合理的用电方案，有效提高用电的管理水平。
本文将从用电信息采集系统的定义、应用场景、优势和发展趋势等方面进行详细介绍。
一、用电信息采集系统的定义用电信息采集系统是指一种通过设备和软件实现的用电数据采集与管理系统，主要用于电力行业和相关领域，包括了数据采集、实时监控、远程控制、数据处理与分析等功能，将用电数据实现集中化管理，为用电企业提供更加便捷、高效的用电管理方式。
1. 企业用电管理在企业用电管理中，用电信息采集系统可以通过数据采集设备对企业内部各个用电设备的用电情况进行实时监控和数据采集，并实现对用电设备的远程控制，及时发现用电异常情况，保障企业用电的安全和稳定。
2. 电力营销在电力营销领域，用电信息采集系统可以帮助企业更加全面、准确地了解用户的用电情况，包括用电量、用电时间、用电功率等，有助于企业针对不同用户提供个性化的电力产品和服务，提高市场竞争力。
3. 能源管理在能源管理方面，用电信息采集系统可以实现对用电数据的集中管理和分析，为企业提供用电数据监控、分析和报告等全面的信息服务，帮助企业制定能源消耗计划，提高能源利用效率。
1. 实时监控用电信息采集系统可以实现对用电设备的实时监控，及时反馈用电情况，便于企业及时发现和解决用电问题。
2. 数据准确用电信息采集系统通过自动化的数据采集和处理，可以实现用电数据的准确采集和分析，避免了人为因素对用电数据的影响，保证了用电数据的准确性。
3. 降低成本4. 提高效率用电信息采集系统通过自动化的数据采集和处理，可以大大提高数据处理效率和管理效率，为企业提供更加高效的用电管理方式。
电力营销中计算机运用
浅谈电力营销中计算机运用一、计算机系统在电力营销中的工作内容计算机系统在电力营销中的所建立起的电力营销信息管理系统工作内容大致包括五个方面：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行。
（1）系统规划。
①确定电力营销目标与电力营销管理系统结构。
系统规划主要是用于确定计算机系统在电力营销中的功能与结构，还有系统的目标。
系统目标决定了计算机系统在电力营销中的关键功能还有需要的关键信息，而结构规划则是将计算机信息系统做出总体功能规划，既组成系统的各子系统的规划。
②了解新形势的需要。
因社会不断在发展变化，因此电力营销必须改变现有的营销机制，结合社会发展的需要转变自身观念，建立起有利于市场需求的电力营销系统，通过提供优质的服务来获得效益。
③分析存在问题。
现在企业管理流程存在许多问题，这些问题需要及时的发现与处理，而电力营销管理系统的开发则能对这些问题提出较好的解决方法，让电力营销自动化水平更上一层楼。
（2）系统分析。
基于计算机系统的电力营销信息管理系统分析主要是对现有的信息进行调研，而后通过不同的方式来对这些信息进行描述和处理，并且分析这些信息的合理性，最后为新系统提出更合理的方案。
新系统的逻辑方案主要是用于规划新系统的各项功能，如子系统的分解功能等。
同时还对新系统的管理模型做了规划，即在新系统中具体业务的处理方法。
系统分析的核心是对现有系统的业务处理方式做分析，从而能通过二次维护来优化电力企业的资源配置，向其他系统提供更友好灵活地借口方案，与已有业务系统相联系，建设起一个全面的业务系统。
（3）系统设计。
系统设计主要是根据系统分析所得出的各种系统功能信息的关键数据来对新系统进行设计，确定新系统的应用软件结构。
在设计时应采用模块化的设计，并且采用流程化的管理机制，从而才能够适应不同岗位的工作。
在设计时应该根据每个模块的特点来让其拥有独立完成某项具体业务的功能，同时各个模块之间还要能够互相调用，以备让系统功能得到扩展和升级。
电力营销信息化下线损的精细化管理浅谈
电力营销信息化下线损的精细化管理浅谈随着电力行业的发展和电力市场的改革，电力营销工作日趋复杂，对信息化管理的需求也越来越高。
电力营销信息化下线损的精细化管理成为电力企业关注的重点。
下线损指的是电力从发电厂传输到用户终端过程中的能量损失，是电力企业的重要经济指标。
通过精细化管理，电力企业可以减少下线损，提高能源效率，降低运营成本，提升市场竞争力。
电力营销信息化下线损的精细化管理需要完善的信息采集和处理系统。
电力营销信息化系统应能准确、实时地采集、处理和分析电力系统中各个环节的数据，包括发电厂的发电情况、输电线路的负载情况、变电站的运行情况、用户的用电情况等。
通过与用户端的智能电表连接，可以实时了解用户的用电量、用电时段、用电负荷等信息，为下线损管理提供依据。
电力营销信息化下线损的精细化管理需要建立合理的数据模型和算法。
通过分析历史数据和运行情况，建立合理的模型，对电力系统中可能存在的下线损问题进行预测和分析。
通过基于数据模型的算法，实现下线损的定位和精确计算，找出下线损的原因和影响因素，为下线损的改善和优化提供指导意见。
电力营销信息化下线损的精细化管理需要明确的管理流程和责任分工。
电力企业应建立一套科学、规范的管理流程，明确各个环节的责任和工作内容。
包括对发电厂、输电线路、变电站和用户终端的巡检、设备检修、运行控制等方面的工作。
还需建立相关的考核机制和激励措施，以推动各个环节的下线损管理工作。
电力营销信息化下线损的精细化管理需要注重技术创新和人才培养。
电力企业应积极引进和应用先进的信息技术，包括大数据分析、物联网技术等，提升信息化管理水平。
电力企业还需加强人才培养，培养一支高素质、专业化的信息化管理队伍，具备丰富的电力行业知识和信息技术能力，能够熟练运用信息化工具进行下线损管理工作。
电力营销信息化下线损的精细化管理是电力企业提高能效、降低运营成本的重要手段。
通过建立完善的信息采集和处理系统、建立合理的数据模型和算法、明确的管理流程和责任分工，以及注重技术创新和人才培养，电力企业可以实现对下线损的精确控制和管理，提升电力企业的核心竞争力。
电力营销信息管理系统的建设与应用
电力营销系统管理应用
浅谈电力营销系统管理与应用摘要：电力营销系统的信息化建设和应用，是电力营销创新发展的重要支持手段。
分析应用营销管理信息系统的现状，提出营销管理信息系统应用应该遵循的原则。
坚持“顾客至上，服务第一”，以市场服务为向导，以提高顾客满意度和售电量增长为目标，通过现代化的营销系统，为顾客提供高品质的电力服务，实现社会效益与企业经济效益的共赢。
关键词：营销系统；设计原则；系统应用abstract: electric power marketing system the information construction and application, is the electric power marketing innovation development of the important means of support. analysis of the application of the present situation of marketing management information system, and puts forward the marketing management information system applications should follow the principles. adhere to the “customer first, service first”, takes the market service for guides, to improve customer satisfaction and electricity growth as the goal, through the modern marketing system, provides the high quality for the customer the electric power service, the realization of social benefit and win-win economic efficiency of enterprises.keywords: marketing system; design principle; systemapplication中图分类号：f407.61 文献标识码：a 文章编号1电力营销系统的现状影响电力营销系统开发应用的原因主要有以下几个方面：（1）通道问题是导致各供电营业所单机独立运行的主要原因。
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中图分类号 ：Ｐ １ Ｔ３１
文献标 识码 ： Ａ
计 算机 ， 电力营 销信 息管理 系统 需要 数 以万 亿 次 ／ 的大 但 秒 型处理器来 满足计算 的需要的。所 以建 设 电力营销信息 管理 系统首 先要具 备 了一定 的高科技 设备 资源 ， 并充 分发挥设 备
的作用 。在 满足物质 基础后 可 以开始 实行分 步投入 ， 步投 分
工 作 。 因 此 ， 对 所 有 客 户 的所 有 信 息 进 行 详 尽 且 又 详 细 的 入建设 ， 投入 的一 点都 不能少 ， 该投入的一点 不要多。 要 该 不 记 录 ， 便 进 行 定 期 检 查 或 在 出现 问题 时 及 时 处 理 ， 些都 决 ２２ 其次要有 过硬 的技术和足 够的经验 以 这 ．
摘 要 ： 力 营销 信 息 管 理 系 统 已 成 为 电 网发 展 的 不 可 缺 少 的 步 实施”的开 发策略并且 形成 系统 而又准确 的开发 方法。具 电
必 备 工具 ， 它覆 盖 营 销 全 过 程 ， 电 力 营销 技 术 支持 系统 的核 体到 实施 电力营销信 息管理系统 ， 是 根据 多年 的工作 经验 ， 者 作
定 了电力 营销信 息的管理是一 件复杂性 和繁琐性 的事情 。
电力营 销信 息 管理 系统 的建 设要 求 涉及 企业 的 多个部
电力营销信 息管理 系统 以计 算机 网络 为基础 通过特定 软 门 ， 如用 电科、 三 电办 ”用 电管理所 以及调 度部 门等。跨 例 “ 、 一 一 件对营销信 息进行处理 ， 它覆盖 营销全 过程 ， 电力营销技术 越 这 些 部 门建 立 一 个 信 息 系统 的 技 术 问题 ， 般 有 两 个 ： 是 是 支持系统 的核 心部分。 电力 营销的最 基本 目标 就是通过 对用 与用 电实时信 息 系统 的连接 问题 ： 二是部 门 内部 及部 门之间
文 章 编 号 ：０ ９ ２ ７ （ ０ ０） ０ ９ — ２ １０ — ３ ４ ２ １ ３ － ０ ３ ０ １
１ 概 述
入是指建设 的规划要按 需求的发展和轻重缓 急制定逐步 实施
随 着 用 电家 庭 、 业 和 单 位 等 用 户 的 越 来 越 多 和 普 及 ， 企 电 的计划 。制造 商把消 费者追 求新 的高档产 品作 为一种 战略 ， 力 营 销 信 息 管 理 系 统 已成 为 电 网 发 展 的 不 可 缺 少 的 必 备 工 但 作 为 使 用 者 不 能 盲 目的 追 求 设 备 的更 新 换 代 。 这 样 既 不 利
心部 分。文章对 电力营销信 息管理 系统 应 用的必要 性和 先决 认 为首 先 要 从 以下 几 个 方 面 入 手 ： ． 条 件 作 了具 体 总 结 ， 同时 列 出 了 ＣＳ数 据 库 、 Ｒ 系统 、 Ｓ Ｉ Ｃ Ｍ Ｄ Ｍ ２１ 首 先 要 有 雄 厚 的 物 质 基 础 这儿所 说 的物质 基础主 要是 指大型 计算机 ， 虽然全 国供 系统 等应 用 系统 的 基 本 功 能 和 应 用 范 围 。 关键词 ： 电力 营销 ； 息 管理 系统 ； Ｉ 据 库 ； Ｒ 系统 信 ＣＳ数 Ｃ Ｍ 电企 业 的 电 力 管 理 部 门 已经 有 着 为 数 不 少 的 中 、 型 和 微 型 小
具。大 家知道 ， 代 电力营销和 单 纯 的电能 买卖 有着 巨大差 于建 设 方案 的可行 性 ， 不利 于开 发技 术 水平 的巩 固提 高。 现 也 异， 首先它不但要完成 电力买 卖 ， 要不 断地 进行后续 的服务 作 为 电 力 营 销 部 门 更 应 该 把 握 时 代 动 脉 ， 步 而 又 正 确 的投 还 分
的情况 不同而选择 自己最 为得力的 方法 。
电力营销 信 息管理 系统 的应 用 ， 不仅是 全 方位 的 自动 化
己的 电力营销信 息管理 系统 。但 是 由于 缺 乏管理 经验和 统一 ２３ 再次要有 相关部 门的支持 ．
企业采用 中小型计 算机和终端组成 的网络。 中小 型企 业建成
到了 ２ ０世 纪 ９ ０年代 后期 ， 多供 电企业开 始利 用 网络 局域 网 ， 许 各部 门可利用服 务器 的存储空间 建库 ， 可以视 自己 也 结构和强大 的计算机系统并根据 自身业务 的需要 ， 手建立 自 着 管理 ， 这些初 建的 电力营销信 息管理 系统 无论是从功 能上 ， 还
户的用 电业务 进行全 面的微机 管理 ， 实现用计 算机 软件 来 的联 机问题。这 两个 问题在 国内可以说都 已基 本解决。用 电 来
管 理 电力 营 业 的 全 过 程 。 我 国 供 电 行 业 于 ２ ０世 纪 ８ ０年 代 信息 管理 系统和 配 电管理 系统 、 银行计算 机系统的连接 问题 ， 但 没 末期 ， 始使 用 电力营销信 息 管理 系统。 最初 的 目的仅仅 是 在 国 内 虽 存 在 多种 连 接 方 式 ， 却 各 有 所 长 ， 有 做 到 尽 善 尽 开 为 了 提 供 用 户 的 用 电 业 务 信 息 ， 方 便 对 用 电 业 务 进 行 高 效 美。当前在技术 上的 问题是如何综 合择优 的问题 。部 门之间 以 国 大型 处理 和实时控 制 ， 同时 为供 电管理 层提供 分析数据 ， 以供领 导 和部 门内部 的计 算机 互联 问题 ， 内已有 多种 解决办法 ， 正确决 策。
２１ ０ ０年 第 ３ 期 １
（第６ ） 总 １期 ６
黎妻 誊 骞 搏
（ｍＩＮ．． ０ Ｃ ｕＩｙ１ １ ｕ ａｅ３１ ６） ｔＯＯ０ ｖ Ｎ２ ｔ ６
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浅 谈 电力营 销 信 息管 理 系 统 的应 用
张利 权 ， 瑞峰 秦
（ 山西省原 平市原平供 电支公 司， 山西 原 平 ０ ４ ０ ３ １０）