(店铺管理)连锁卖场形象规范及布局设计相关要求最全版
全国连锁门店设计标准最新
全国连锁门店设计标准最新
全国连锁门店设计标准最新
随着消费升级和连锁经营模式的快速发展，门店设计标准变得尤为重要。
一家连锁门店的设计既要符合品牌形象，又要满足消费者的需求，因此需要有一套统一的设计标准。
下面是全国连锁门店设计标准的最新要求。
首先，在门店的空间布局上，要注重顾客体验和流线设计。
门店的入口和出口应明确，顾客进出方便，同时要确保顾客能够自由地浏览商品，避免拥堵和行动不便的情况。
此外，门店的陈列区要合理划分，以方便顾客找到自己需要的商品，并且在陈列区的设计上要符合品牌形象，吸引顾客的注意力。
其次，在门店的装饰设计上要注重品牌标识和整体氛围的营造。
门店的标识牌要明确可见，让顾客能够轻易找到门店。
而在门店的内部装饰上，要根据品牌形象和产品特点，选择适合的材料和色彩，营造出独特的氛围，让顾客感受到品牌的文化和价值观。
此外，在门店的照明设计上要注重光线的柔和和灯光的合理布局。
充足的光线可以提升顾客的购物体验，让商品更加生动和诱人。
而在灯光的布局上，要灵活运用不同的灯具和照明效果，突出商品的特点和品质，吸引顾客的眼球。
最后，在门店的功能布局上要注重便利与舒适。
门店的前台和收银台要清晰可见，方便顾客付款和咨询，同时要设置休息区
域和试衣间，让顾客感到舒适和便利。
此外，门店的货架和货位要合理布局，方便员工的操作和商品的管理，避免拥堵和混乱。
综上所述，全国连锁门店设计标准最新要求门店的空间布局合理、装饰设计独特、照明布局灵活、功能布局便利与舒适。
这些标准的要求旨在提升顾客的购物体验，增强品牌形象的传达，从而促进连锁门店的经营和发展。
品牌连锁专卖店店面形象管理规范-完整版
品牌连锁专卖店店面形象管理规范-完整版门店形象形象规范一、形象管理1、形象设计：店面形象为统一形象，确保装修效果，加盟商须严格按公司提供的设计进行统一装修。
2、品牌使用：加盟商须在授权范围内使用公司的名称、商标等。
3、形象维护：加盟商须负责专卖店整体形象的维护工作，若出现专卖店破损，加盟商须按照原样修补，若专卖店破损未及时修复而被公司查实的，公司将以500元/次进行处罚。
4、形象变更：加盟商不得擅自对专卖店的统一形象进行变更，若加盟商需要调整、变更形象设计，须提前一周通知公司客户经理，经公司同意后方能实施，未经公司同意自行变更的，公司将对加盟商处以1000元/次的罚款。
5、服装、工牌管理：加盟商专职店员在工作时间须按照公司要求，统一制作穿戴工作服，佩戴工牌，如发现未按要求穿戴，公司将对加盟商处以100元/次的处罚。
二、店容、店貌（一）经营服务标识使用规范1、门店店招（灯箱）：科饶恩授权门店允许使用的统一设计制作的灯箱片。
门店不得擅自修改店内灯箱片内容或擅自设计、制作科饶恩经营服务标志。
2、店招标识（灯布饰面）：应端正、平整、整洁、明亮。
不允许灯箱上标识有图案歪斜、松皱、污渍、破裂、字体残缺，包边残缺锈蚀、照明灯光残缺、忽明忽暗等情况发生。
（二）店容及门店环境清洁规范1、门面清：门店外保持洁净，对门前卫生做到经常查看及时清理，门头、门柱、空调外机必须保持干净，定期清洁，不可有明显污渍和附着物。
2、地面清：营业场所地面实行岗位区域分块责任保洁制，见脏就扫，无垃圾污渍。
3、桌面清：营业场所收银前台、洽谈桌等含桌面设施，勤揩勤整，保持整洁、干净，无杂物、无生活用品。
4、样品清：店内样品，要勤整理、无积灰、无污损。
5、橱窗玻璃清：对门口人行道、门面、橱窗玻璃等定期清洗，由店长负责实行按班轮换冲洗责任制。
6、垃圾桶清：垃圾容量到达80%，须立即清理。
7、店内拖布要做到每日清洗，拖布不得有异味。
8、店面走道畅通、清洁：保持走道整洁、畅通．不在通道上乱堆、乱放商品、纸箱、杂物。
某电器公司连锁卖场形象规范与布局设计
某电器公司连锁卖场形象规范与布局设计某电器公司连锁卖场形象规范与布局设计一、引言随着消费主义的兴起和人们生活水平的提高，电器成为现代家庭不可或缺的一部分。
电器公司连锁卖场作为电器产品的主要销售渠道，其形象规范和布局设计对于吸引消费者、提升销售额、建立品牌形象等方面具有重要意义。
本文将围绕某电器公司连锁卖场的形象规范与布局设计展开探讨。
二、形象规范的重要性形象规范是指为了使电器公司连锁卖场在市场竞争中脱颖而出以及提升品牌形象而制定的一系列规范。
良好的形象规范能够为消费者带来舒适的购物体验，提升他们对电器公司连锁卖场的信任度。
以下是具体的形象规范内容：1. Logo设计：一个独特、简单易识别的Logo能够有效地传递品牌信息，使消费者对电器公司连锁卖场有一定的记忆点，进而提升品牌认知度。
2. 外观设计：选择符合品牌形象的外墙颜色和材质，突出整个连锁卖场的特色，与周边环境协调统一。
3. 门店形象规范：包括门面布置、门头灯箱、招牌字体等，不同门店的形象规范可能有所差异，但都要确保整体风格一致，以及与品牌形象相匹配。
4. 陈列展示规范：对产品陈列和展示进行规范，突出产品的特点和功能，提供良好的展示效果和购物体验。
5. 服务规范：明确员工的着装要求、服务礼仪等规范，以确保顾客获得专业、高效的服务。
三、布局设计的原则布局设计是电器公司连锁卖场在室内空间中合理摆放产品、设置展示区、布置服务设施等的一种设计。
良好的布局设计能够满足消费者的购物需求，增加销售额，以下是布局设计的原则：1. 流线设计：为了提高消费者的购物效率，布局应根据消费者的流线习惯进行设计，使得消费者能够方便地找到所需产品。
2. 产品分类：根据产品的种类和性质进行分类布局，如厨房电器区、洗衣机区、空调区等，便于消费者快速找到所需产品。
3. 展示区设置：重点展示新品、热销产品或特价促销产品，以及品牌形象展示等，吸引消费者的注意力。
4. 通道设置：合理设置通道宽度，方便消费者的通行，同时考虑到各个功能区的协调配合，以及消防安全等要求。
店铺卖场陈列管理制度范本
第一章总则第一条为规范店铺卖场陈列，提升店铺形象，提高商品销售业绩，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有店铺卖场。
第三条店铺卖场陈列应遵循以下原则：1. 主题鲜明，风格统一；2. 便于顾客浏览，提高购物体验；3. 优化商品布局，提高商品展示效果；4. 保持清洁、整齐、美观。
第二章陈列要求第四条店铺卖场应设立明确的商品分类区域，按照商品属性、用途等进行划分。
第五条商品陈列应遵循以下要求：1. 按照商品价格、品质、销量等因素进行排序；2. 同类商品应集中陈列，便于顾客比较；3. 重点商品应置于显眼位置，提高关注度；4. 新品、促销商品应采用醒目标识，突出展示；5. 搭配商品应相互呼应，形成销售组合；6. 商品陈列应保持整齐、美观，避免堆放过高、过低或歪斜。
第六条商品包装及标签应规范，确保商品信息准确、清晰。
第七条店铺卖场应定期检查商品陈列情况，确保商品陈列符合要求。
第三章陈列维护第八条店铺卖场应保持整洁、干净，定期进行清洁消毒。
第九条商品陈列设施应定期检查、维护，确保其安全、稳定。
第十条店铺卖场内不得放置与商品销售无关的物品，如个人物品、杂物等。
第十一条店铺卖场内不得进行影响商品陈列的活动，如私自调整商品位置、摆放杂物等。
第四章奖惩第十二条对严格遵守本制度，保持商品陈列规范的员工，给予表扬和奖励。
第十三条对违反本制度，影响商品陈列的员工，给予批评教育，并按情节轻重给予相应处罚。
第五章附则第十四条本制度由公司负责解释。
第十五条本制度自发布之日起实施。
店铺卖场陈列管理制度范本旨在规范店铺卖场陈列，提升店铺形象，提高商品销售业绩。
各部门应高度重视，认真执行，确保店铺卖场陈列工作顺利进行。
连锁门店布局与设计
在光线比较暗淡的走廊、休息室，以及零售
店铺中希望使人感到比较舒畅、比较明亮的
其他场所，应用这些色彩，效果最好；
不同商品有各自独特倾向的色彩语言
通过不同商品各自独特倾向的色彩语言，顾客更易
辨识商品和产生亲近感。这种作用，在零售店铺里
特别明显：
暖色系统的货架，放的是食品；
冷色系统的货架，放的是清洁剂；
的音乐，会使销售额增加40％，快节奏的音乐会使
顾客在商店里流连的时间缩短而购买的商品减少。
这个秘诀早巳被零售店铺的经营者熟知，所以每天快
打烊时，零售店铺就播放快节奏的摇动乐，迫使顾客
早点离开，好早点收拾早点下班。
卖场的气味设计
零售店铺卖场的气味，对创造最大限度的销售额来
说，也是至关重要的。
保证店内空气清新通畅，冷暖适宜，应采用空
气净化措施，加强通风系统的建设。
通风来源可以分自然通风和机械通风。
而有条件的现代化大中型零售店铺，在建造之初就
普遍采取紫外线灯光杀菌设施和空气调节设备，用
来改善零售店铺内部的环境质量，为顾客提供舒适、
清洁的购物环境.
空调应遵循舒适性原则
零售店铺的空调应遵循舒适性原则，冬季应达到温
卖场磁石点分为五大磁石点，应按不同的磁石点来配置相应的商品。
（详见图所示）
第一磁石点位于卖场中主通道的两侧，是顾客必经之地，也是商品
销售最好的地方。
第二磁石点穿插在第一磁石点中间，一段一段地引导顾客向前走，
以致走完整个卖场。第二磁石点上的商品应根据需要隔一定时间便
进行调整，保持其基本特征。
卖场磁石点的运用
一个月，但却最能带动卖场的活性化。
变化性陈列类型
服装企业终端卖场形象标准与设置规定
形象标准及设置规定一、货品陈列1、盒式包装物陈列在卖场最显注及突出的地方,陈列面积占整个卖场面积的30%；2、简易包装物占整个卖场面积的70%,陈列时需注意色彩及款式的搭配；3、男、女式衣物分开陈列,不允许同一货架或同一层货柜出现男、女式混杂摆放的情形；4、注意盒式包装和简易包装的搭配,基本原则是盒式包装在上,简易包装在下；5、货柜的摆放必须丰满、层次分明,突出重点产品及当季畅销品；6、挂件式货架陈列必须丰满,以防滑头为准,一般一根挂杆上可陈列7件样品；7、挂件式货架样衣陈列男女式分开、衣裤分开,同色、同款的一套衣裤并排陈列；8、衣架和裤架的顶端用橡皮筋固定；9、挂件式货架所陈列的样品必须是主推产品和当季畅销品;10、随时注意整理陈列的货物,及时补充新产品,撤换、淘汰旧样品;并按整体营销工作的目标和要求保持陈列的新鲜感和时令性；11、如需加贴商场价格签的地方,统一贴在货柜或雅格利盒的右下方；烤漆挂架贴在中间的横杠上；挂件式货柜贴在衣架中间；12、价格标签应准确、统一,货品名称根据公司品名统一填写;可适当简化,但必须按武汉经营部统一要求13、整个卖场必须保持整洁,地面、桌面及柜台不得推放任何杂物;办公用具等物品及时收捡入柜,不得放在桌面；二、货柜摆放1、进门或主通道直接面对的墙面部分作LOGO背景墙,收银台位于背景墙的正前方；2、货柜的放置遵循以下原则：靠墙、靠柱的部分以挂件式高架柜为主,无墙、无柱的部分以中岛单面柜为主,场地中间可放置中岛双面柜并辅以适当装饰品；3、整体的摆放形成相对独立的片区,片区内层次分明,摆放有序;经公司确认后,不得随意移动;4、LOGO背景墙及挂件式高柜上均需安装射灯,确保背景墙和样衣的明亮度50W 射灯,LOGO墙采用日光型灯管泡,样衣上的灯光采用黄光即可;三、氛围烘托1、衣架、裤架上必须贴有公司标识贴,并配有衣架POP;注意衣架POP的摆放面,男式挂样上男性画面朝外,女式挂样上女性画面朝外；2、产品标识、广告品及宣传画等不可被其它物品遮挡或包围；3、海报与粘贴式POP应接近水平视线,不可过高或过低；4、正确使用展品或展示工具,并放在指定的位置,不得随意摆放如台式POP必须放在收银台上,如有特殊情况,要经过武汉经营部的同意；5、随时整理,并及时更换受损或过时的广告宣传品；6、悬挂式POP按公司统一要求,有序的挂置;7、卖场的氛围烘托做到热烈、丰满、立体感强即宣传品的空中展示、柜台展示和墙面展示均不可缺;。
连锁门店卖场的布局和管理PPT素材
①气氛比较冷淡、单调；②当 拥挤时，易使顾客产生被催促 的不良感觉；③室内装饰方面 创造力有限。
2）货架的布局的类型
（2）岛屿式布局
岛屿式布局的优点是：
①可充分利用营业面积，在消费者 畅通的情况下，利用建筑物特点布 置更多的商品货架；②采取不同形 状的岛屿设计，可以装饰和美化营 业场所；③环境富于变化，使消费 者增加购物的兴趣；④消遣型消费 者对某一品牌商品的全方位需求， 对品牌供应商具有较强的吸引力。
4.2.2 连锁门店橱窗设计
2）橱窗的建立与设计 （1）橱窗的建立 （2）选定橱窗的陈列对象 （3）陈列主题的构造 （4）陈列前的准备 （5）陈列操作布置
陈列用具种类
陈列用具
特点/例子
背景
固定背幕 活动背幕
原有的背板如木板或玻璃板 布景、图画、屏风
人体模型、布架、衣 用以陈列各种纺织品，布架，衣架一般用镀镍金
1）货架的规格
2）货架的布局的类型
（1）格子式布局
格子式布局的优点是：
①走道依据客流量需要而设计 ，可以充分利用卖场空间；② 由于商品货架的规范化安置， 顾客可轻易识别商品类别及分 布特点，便于选购；③易于采 用标准化货架，可节约成本； ④有利于营业员与顾客之间的 愉快合作，简化商品管理及安 全保卫工作。
连锁门店磁石点
4.3.4 连锁门店卖场内貌设计
以往缺陷
▪ 品种与当地消费市场 衔接不够； 因送货导致的缺货很多； ▪部分全国供应商反应 慢和灵活性差；
今年目标
▪在全国组织结构的基 础上,确定正确的当地 单品结构； ▪提高店内的反应力和 吸引力,更好地满足当 地顾客的需求； ▪加强与供应商合作,更 好控制他们的地区网络, 以降低缺货；
连锁卖场的店面形象设计
连锁卖场的店面形象设计连锁卖场的店面形象设计随着经济的发展和人民生活水平的提高，连锁卖场作为一种新型的销售模式，迅速崛起并成为现代零售业的重要组成部分。
在激烈的市场竞争中，店面形象设计被视为吸引顾客和提升销售的一项重要策略。
本文将从店铺外观、内部布局、陈列装饰等方面探讨连锁卖场店面形象设计的重要性和方法。
连锁卖场的店铺外观是顾客第一眼接触的部分，因此外观设计至关重要。
首先，店铺的位置选择要符合顾客的购物习惯和消费需求，比如在商业中心、居民区或交通便利的地方。
其次，店铺建筑的外观应该具有独特特色和强烈的辨识度，以便顾客迅速辨认出该店是连锁卖场，并激起他们的兴趣。
设计师可以利用logo、标志性色彩和图像等手段来实现这一目标。
此外，店铺外部装饰的风格也应与连锁卖场的定位和经营理念相一致，通过选择合适的材料和造型来展示公司的品牌形象。
店内布局是连锁卖场店面形象设计的重中之重。
一个好的内部布局可以提高顾客的购物体验，帮助他们更好地找到自己想要的商品，从而增加购买的可能性。
首先，店内的人流路径应该合理规划，尽量减少顾客在店内迷路的可能性。
主要商品应该放置在店内的显眼位置，以便顾客能够迅速找到并产生购买欲望。
其次，商品的分类和分区应该清晰明了，方便顾客根据自己的需求进行导航。
此外，店内还可以设置导购台、试衣间、休息区等功能区域，提供更好的服务和体验。
陈列装饰是店内形象设计的重要组成部分。
一个精心设计的陈列装饰可以吸引顾客的注意力，增加商品的吸引力。
首先，陈列的布局应该符合顾客的视觉习惯，比如设置成倒金字塔形状，使得商品逐渐向顾客推广。
其次，陈列的颜色搭配和灯光设计应该与商品特点相一致，传达出相应的情感和价值观。
此外，店内还可以加入一些创意的展示手法，比如使用实物模型、视频播放、VR技术等，以增加顾客的参与感和购买欲望。
店面形象设计的优劣直接关系到连锁卖场的销售业绩。
一个好的店面形象设计可以吸引顾客的关注，提高顾客的购物体验和继续购买的意愿，从而增加销售额。
连锁店铺外观布局设计
及时更换商品和设计
2.橱窗设计类型
• 定期展示橱窗 • 节令展示橱窗 • 临时展示橱窗 • 专项商品展示橱窗 • 综合商品展示橱窗
二、店铺周围环境的设计
（一）停车场设计
（二）连锁店铺周边道路、 绿化、相邻建筑协调的 设计
连锁经营管理
2.招牌设计时要考虑的各项因素
• 招牌的摆放位置是否合适 • 招牌的整体设计是否协调 • 招牌的照明设施是否齐全 • 招牌的广告价值是否明显
（四）橱窗设计
橱窗设计策略 橱窗设计类型
1.橱窗设计策略
橱窗展示主题 要意蕴深刻
橱窗展示商品要 突出品质和特性
要注意精选商品的品种
要注意商品展示形式、 摆布位置和视觉效果
性的统一
店铺建筑物 外观图片
麦当劳建筑外观图片
（二）出入口设计
1.出入口的数量 开放式
2.出入口类型 半开放式 封闭式
（三）招牌设计
1．招牌设计时要遵循的原则 2．招牌设计时要考虑的各项因素
1.招牌设计时要遵循的原则
• 体现简明特点，让消费者易记、易传播 • 展示文化内涵，让消费者易解 • 突出可视特性，让消费者易见
连锁经营管理
连锁店铺外观布局设计
一、店面的设计和布局 二、店铺周围环境的设计
一、店面的设计和布局
• （一）建筑物设计
• 1.建筑物的外观设计应体现出与店铺经营统一的风 格
• 2.建筑物的外观设计要考虑到店铺内部的格局安排 • 3.建筑物的外观设计要与周边环境相协
连锁卖场的店面形象设计
连锁店的内部装潢
天花板的装潢
天花板力求简洁明快，在形状的设计上通常采用的是平 面，也可以更简便地设计垂吊型或全面通风型天花板。
天花板的高度要根据店内的营业面积来决定，而且还要 把照明器具、空调机、监控设备、警报装备、灭火器的位 置考虑在内。
营业面积（平方米） 天花板高度（米）
300 600 1000
（5）墙壁招牌：连锁店的墙壁是很夺目的，利用它来 做招牌就是墙壁招牌，一般可以用来书写店名。
（6）垂吊招牌：悬挂在连锁商店正面或侧面墙上的招 牌便是垂吊招牌，其作用基本上与栏架招牌一样。
（7）遮阳篷招牌：该种招牌一般由厂商提供，大都是 商品广告。遮阳蓬招牌对连锁店来说是视觉应用设计的一 部分，以增强顾客的统一识别感。
连锁卖场的灯光、色彩和音响
灯光照明
（2）重点照明。它是对商品及其陈列商品的货架进行 照明，以方便商品的选购。一般采用聚光灯、探照灯等进 行定向照明，亮度为基本照明的4倍至5倍。应根据商品种 类、形状、性能采用不同照射角度。
（3）装饰照明。它是作为店内装饰空间层次而使用的照 明。主要采用采灯、壁灯、吊灯、挂灯和霓虹灯等照明设 备。比如。有选择地在商品货架上方设置霓虹灯广告牌， 能以强烈的光线、绚丽的色彩，烘托出购物气氛；营业厅 中小格局式的店中店内装饰各种彩灯、壁灯等，也会给消 费者以赏心悦目的感受。
构成连锁卖场购物环境的要素
招牌
（1）屋顶招牌：为使消费者从远处就能看见连锁商店， 可以在屋顶上竖一个广告牌，用来宣传自己的商店。
（2）栏架招牌：装在连锁门店的正面的招牌叫做栏架招 牌，可以用来表示业务经营范围、商店名、商品名、商标名 等。它是所有招牌中最重要的招牌，所以也可采用投光照明、 暗藏照明或霓红灯照明来使其更引人注目。
超市布局与陈列设计管理制度
超市布局与陈列设计管理制度
1. 布局规范制定
1.1 超市流线设计：设计超市内部流线，确保顾客流畅、方便的购物体验，提高购物效率。
1.2 区域划分与功能定位：明确超市各个区域的划分和功能定位，如生鲜区、食品区、家居用品区等，使得商品分类清晰、有序。
2. 陈列设计规范
2.1 陈列风格确定：确定超市整体的陈列风格，包括现代、时尚、温馨等，以与目标顾客群体相匹配。
2.2 商品陈列原则：制定商品陈列的原则，包括畅销品放置位置、搭配陈列、季节性陈列等，提高商品的吸引力。
3. 陈列物料与道具
3.1 陈列物料选择：选择适合超市陈列的物料，包括货架、展示台、POP广告等，确保耐用性和美观性。
3.2 装饰道具搭配：确定超市装饰道具的搭配方案，使其与商品、陈列风格相协调，提升整体视觉效果。
4. 陈列人员培训
4.1 陈列人员培训计划：制定陈列人员培训计划，包括陈列技巧、商品搭配等，提高陈列人员专业水平。
4.2 陈列人员激励机制：建立陈列人员激励机制，通过绩效奖励、培训晋升等方式激发陈列人员的积极性。
5. 陈列效果评估
5.1 销售数据分析：通过销售数据分析陈列效果，了解不同陈列方案对销售的影响，进行优化。
5.2 顾客反馈收集：收集顾客对陈列效果的反馈意见，了解顾客偏好，提供参考改进陈列设计。
6. 定期调整与更新
6.1 布局调整周期：设定超市布局调整的周期，定期进行超市内部布局的优化和调整，适应市场变化。
6.2 陈列设计更新：定期更新陈列设计，引入新颖元素，提升超市整体形象，吸引顾客关注。
（店铺管理）连锁卖场形象规范及布局设计相关要求
（店铺管理）连锁卖场形象规范及布局设计相关要求连锁卖场形象规范及布局设计相关要求第⼀章总则第⼀条⽬的为了进⼀步提升连锁卖场标准化形象，体现永乐终端形象的共性和个性，营造更好的购物环境，现对卖场形象规范及布局设计作下列的规定，并明确职责界定。
第⼆条适⽤范围卖场形象规范及布局设计的流程和报批制度是各分公司在对门店的形象布局运⽤时应当遵守的操作规范，其中有关卖场形象设计的岗位职责界定意在明确整个设计和运⽤的流程环节中各个部门各⾃承担的职责。
第三条运⽤原则卖场形象包含六⼤类——布局设计、道具形象、VI环境布置、促销环境营造、商品陈列、⾮商品区布置，这六⼤类所涉及的各个部门要严格按照相关规范要求及⼯作流程、报批制度，并遵照各⾃权责范围进⾏操作。
第⼆章具体规定第四条连锁卖场形象规范卖场形象的组成包含六⼤类：布局设计、道具形象、VI环境布置、促销环境营造、商品陈列、⾮商品区布置。
以不同的形成⽅式可将这六⼤类归纳为三类：⼀类为——⼀次规划成形，相对固定的部分，包括布局设计、道具形象、VI环境布置、⾮商品区布置；⼆类为——周期性动态多变部分为促销环境营造；三类为——⽇常维护的部分为商品陈列布置。
以上六⼤类形成后都需终端⼈员采取适当维护措施才能保证其规范性。
以下就对这六⼤部分的相关规范作以下说明：（⼀）布局设计由连锁管理部门统⼀负责设计，结合营销部要求，综合当地的市场结构及卖场实际情况，按VI标准设计平⾯布局图。
具体流程安排及报批制度请参见本⽂件第六条中的规定。
（⼆）道具形象连锁卖场道具共分三⼤类：⼀类为供应商直制展台的项⽬；⼆类为连锁VI标准中提供的道具的款式；三类为连锁统⼀标准⼯程部统⼀制作的功能性服务道具（如收银台、服务台、开票台等）由营销管理部门确认供应商展台制作项⽬，并根据连锁VI道具标准选定道具的款式，确认代制及⾃制项⽬，但在同⼀地区要求保持款式的相对统⼀性。
（三）VI形象环境布置运⽤卖场内部的环境布置⼤致包括：⾃动扶梯（楼梯）的周遍环境布置、功能服务区域布置、指引系统布置、卖场内部⽩墙⾯的布置、⾮营业区域的布置，均由连锁管理部的形象管理部门按VI⼿册统⼀管理，并通过专业制作公司(经培训审核)完成，严格按报批流程执⾏。
某公司连锁卖场形象规范及布局设计相关要求
上海永乐家用电器有限公司（一类）永连（规）字第05号签发人：束为 05.9.21连锁卖场形象规范及布局设计相关要求第一章总则第一条目的为了进一步提升连锁卖场标准化形象，体现永乐终端形象的共性和个性，营造更好的购物环境，现对卖场形象规范及布局设计作下列的规定，并明确职责界定。
第二条适用范围卖场形象规范及布局设计的流程和报批制度是各分公司在对门店的形象布局运用时应当遵守的操作规范，其中有关卖场形象设计的岗位职责界定意在明确整个设计和运用的流程环节中各个部门各自承担的职责。
第三条运用原则卖场形象包含六大类——布局设计、道具形象、VI环境布置、促销环境营造、商品陈列、非商品区布置，这六大类所涉及的各个部门要严格按照相关规范要求及工作流程、报批制度，并遵照各自权责范围进行操作。
第二章具体规定第四条连锁卖场形象规范卖场形象的组成包含六大类：布局设计、道具形象、VI环境布置、促销环境营造、商品陈列、非商品区布置。
以不同的形成方式可将这六大类归纳为三类：一类为——一次规划成形，相对固定的部分，包括布局设计、道具形象、VI环境布置、非商品区布置；二类为——周期性动态多变部分为促销环境营造；三类为——日常维护的部分为商品陈列布置。
以上六大类形成后都需终端人员采取适当维护措施才能保证其规范性。
以下就对这六大部分的相关规范作以下说明：（一）布局设计由连锁管理部门统一负责设计，结合营销部要求，综合当地的市场结构及卖场实际情况，按VI标准设计平面布局图。
具体流程安排及报批制度请参见本文件第六条中的规定。
（二）道具形象连锁卖场道具共分三大类：一类为供应商直制展台的项目；二类为连锁VI标准中提供的道具的款式；三类为连锁统一标准工程部统一制作的功能性服务道具（如收银台、服务台、开票台等）由营销管理部门确认供应商展台制作项目，并根据连锁VI道具标准选定道具的款式，确认代制及自制项目，但在同一地区要求保持款式的相对统一性。
（三） VI形象环境布置运用卖场内部的环境布置大致包括：自动扶梯（楼梯）的周遍环境布置、功能服务区域布置、指引系统布置、卖场内部白墙面的布置、非营业区域的布置，均由连锁管理部的形象管理部门按VI手册统一管理，并通过专业制作公司(经培训审核)完成，严格按报批流程执行。
店面形象管理制度
店面形象管理制度一、总则为了规范店面形象，提升企业形象及服务质量，制定本店面形象管理制度。
本制度适用于公司自有门店、加盟店以及特许经营店。
二、店面整体装修管理1. 景观设计：店面建筑物外立面、大门、围墙等应进行统一设计，符合公司形象要求，不得随意变动。
2. 标识标牌：店面标识标牌应按照公司统一规范进行制作和安装，确保清晰可辨认。
3. 陈列橱窗：店面橱窗展示商品应精心陈列，整齐有序，每周至少更换一次，确保视觉效果的新鲜感。
三、店内环境卫生管理1. 清洁与消毒：店内经营区域每日清洁消毒一次，地面、墙壁、橱窗、陈列架、货架等应保持清洁干净。
2. 垃圾分类：废弃物应按照不同类型进行分类投放，并定期清理，确保店内环境整洁。
四、员工形象管理1. 服装及着装要求：店面员工应按照公司规定穿着统一职业装，保持整洁干净，禁止穿着拖鞋进行工作。
2. 发型和仪容仪表：员工发型应整齐，不得染发或涂抹彩妆，男职工禁止留长发，女职工发型要雅致。
3. 个人卫生：员工上岗前应保持良好个人卫生，禁止吸烟、饮食、嚼口香糖等行为。
4. 培训和教育：对店面员工进行形象管理培训，提升员工形象意识和服务意识。
五、员工服务标准1. 问候礼仪：员工应对每一位顾客均以礼貌的态度问候，并主动提供帮助。
2. 专业知识：员工应熟悉所售商品的特点、性能及使用方法，以能够提供专业咨询和建议。
3. 店面清洁维护：员工应根据工作责任区域，保持该区域的整洁、干净并定期整理陈列。
4. 问题处理：员工应积极应对顾客提出的问题，尽快解决或协调解决。
六、店面形象检查与考核1. 检查频次：公司将定期进行店面形象检查，频次不少于每月一次，并根据检查结果及时对店面进行整改。
2. 考核内容：店面整洁度、员工形象、服务质量等都将纳入考核标准范围。
七、制度的宣传与执行1. 宣传推广：公司将通过内部会议、培训、通知等形式将本制度内容宣传给所有店面员工。
2. 落实执行：各门店负责人要确保本制度的执行情况，对执行不到位的问题予以纠正，并及时向公司报告。
连锁卖场形象规范及布局设计相关要求
连锁卖场形象规范及布局设计相关要求Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】连锁卖场形象规范及布局设计相关要求第一章总则第一条目的为了进一步提升连锁卖场标准化形象，体现永乐终端形象的共性和个性，营造更好的购物环境，现对卖场形象规范及布局设计作下列的规定，并明确职责界定。
第二条适用范围卖场形象规范及布局设计的流程和报批制度是各分公司在对门店的形象布局运用时应当遵守的操作规范，其中有关卖场形象设计的岗位职责界定意在明确整个设计和运用的流程环节中各个部门各自承担的职责。
第三条运用原则卖场形象包含六大类——布局设计、道具形象、VI环境布置、促销环境营造、商品陈列、非商品区布置，这六大类所涉及的各个部门要严格按照相关规范要求及工作流程、报批制度，并遵照各自权责范围进行操作。
第二章具体规定第四条连锁卖场形象规范卖场形象的组成包含六大类：布局设计、道具形象、VI环境布置、促销环境营造、商品陈列、非商品区布置。
以不同的形成方式可将这六大类归纳为三类：一类为——一次规划成形，相对固定的部分，包括布局设计、道具形象、VI环境布置、非商品区布置；二类为——周期性动态多变部分为促销环境营造；三类为——日常维护的部分为商品陈列布置。
以上六大类形成后都需终端人员采取适当维护措施才能保证其规范性。
以下就对这六大部分的相关规范作以下说明：（一）布局设计由连锁管理部门统一负责设计，结合营销部要求，综合当地的市场结构及卖场实际情况，按VI标准设计平面布局图。
具体流程安排及报批制度请参见本文件第六条中的规定。
（二）道具形象连锁卖场道具共分三大类：一类为供应商直制展台的项目；二类为连锁VI 标准中提供的道具的款式；三类为连锁统一标准工程部统一制作的功能性服务道具（如收银台、服务台、开票台等）由营销管理部门确认供应商展台制作项目，并根据连锁VI道具标准选定道具的款式，确认代制及自制项目，但在同一地区要求保持款式的相对统一性。
连锁药房店面广告形象管理规范
连锁药房店面广告形象管理规范一、POP制作的要求1、用纸：一般用公司统一制作的海报。
2、书写方法：从左向右写；内容；对于小POP 用纸，介绍商品特性要简洁，表现商品的特点。
3、对于POP海报，可说明商品特征、功效、使用方法等，条理要清楚，有说服力。
4、色彩：一般不超过3种颜色，不要与纸张底色相近。
5、字体：要掌握好数字、文字的大小、比例，没有错字、漏字、不规范字、书写工整。
二、张贴POP的要求1、海报POP应粘贴在门店外的立牌上或门店的玻璃橱窗上，注意张贴橱窗海报高度要在120cm以下，否则会影响通透性。
2、不能防碍顾客，不能遮盖了商品。
3、如发现POP污秽、破损、过期、要及时进行更换。
4、禁止张贴海报POP的地方：大门玻璃、大门旁立柱、卖场内柱子及墙面。
三、吊旗悬挂规范根据公司规定的时间，各店将吊旗悬挂在天花板上。
除非公司有特别规定，其他位置不得悬挂吊旗。
过期吊旗须及时清除。
四、户外信息发布规范1、信息内容：1）公司统一配发的主题促销海报。
2）公司同意供应商张贴的海报。
3）用公司下发的空白POP手绘各种促销信息。
2、粘贴整洁美观，过期及时清除。
五、横幅悬挂规范横幅只能悬挂在店面屋檐大灯箱以下，宽度不超过门面宽度。
六、各种标牌、标识悬挂粘贴规范1、分类管理标牌，用鱼线吊挂在天花板上（根据药品分区）。
2、各柜组处方药、非处方药等标识统一粘贴在各组柜台左上角处；3、“药师不在岗禁止销售处方药”放在店面明显处。
4、公司规章制度、证件等悬挂粘贴店面明显处，整洁美观。
5、收银台背景墙禁止乱贴乱挂，保持整洁。
6、室内外玻璃、台阶等不被注意或光滑易摔倒地方、及安全通道等处用不干胶粘贴“小心注意”、安全警戒等标识。
七、门店音乐播放规范为配合门店经营、促销活动，门店需根据“门店背景音乐播放要求”播放相应音乐；音量适宜，不影响销售、不扰民。
中小型连锁店铺内外观形象管理规范
中小型连锁店铺内外观形象管理规范（1）店面卫生形象1）店铺卫生形象标准◆窗明几净，地面整洁，产品物料摆放整齐有序。
◆员工服饰标准化一，干净整齐无褶皱。
◆所见之处无杂物，所摸之地无尘土，所闻无异味。
（2）店面卫生管理办法（具体见《卫生消防安全手册》之卫生管理规范篇章）1）物料管理◆物料管理原则为规范各终端道具的使用，统一终端形象，扩大XX空优在终端的影响力，要求以下的使用原则：✧形象统一，即确保XX空优各终端业态终端形象的统一性；✧物尽其用，即确保终端物料严格按照XX公司的规定申请、使用且用到实处，杜绝将终端物料用作它用或废弃不用；✧爱护珍惜，即珍惜和爱护终端物料，进行必要的管理和维护，禁止在终端物料上做修改、喷涂等有损XX空优统一形象的行为。
三、服务管理规范：1、终端服务总规范在销售过程中，归根结底真正销售的还是人。
XX空优导购人员接待过程中展现出的个人的整体仪容仪表、形象素养，体现出来的专业、诚实、亲和等才是真正获取顾客认可的关键。
XX空优应制定统一的终端服务标准：1）从“心”开始：在态度上端正自己销售人员身份，职业化，做到“虚心，谦卑，温热”的笑迎八方来客。
◆精神状态•永远的自信——无论处于什么样的环境，都要充满必胜的信心，寻找方法，做好推销；•昂扬的斗志——每个优秀的XX空优导购人员无不充满着昂扬的斗志，饱满的精神状态，以捕捉式、前倾式的工作热情，去感动XX空优的上帝—顾客；•坚忍不拔的工作态度和强烈的市场意识——即不放过每一个可能，要做到手里抓一个，眼里盯一个，嘴里说一个，心里想一个，耳朵听一个，鼻子还要闻一个；•乐于、善于学习与总结——一个人要发展就得不断地学习、总结，没有学习总结就没有发展，跟不上企业和社会的发展必将被淘汰；•良好的心理素质——要做到胜不骄、败不馁，沉着冷静地分析顾客的需求，服务好顾客；•有极强的组织性、纪律性——对待别人的批评建议，虚心听取，有则改之、无则加勉。
◆工作态度•工作态度应耐心，细致，不急不躁，不厌其烦，把每位顾客当成自己的亲朋好友一样接待。
上海某某家用电器有限公司连锁卖场形象规范及布局设计相关要求
上海某某家用电器有限公司连锁卖场形象规范及布局设计相关要求随着经济的不断发展和人们生活水平的提高，家用电器在日常生活中扮演着越来越重要的角色。
作为家用电器行业的重要参与者，上海某某家用电器有限公司一直致力于为广大消费者提供高品质的产品和优质的服务。
为了进一步提升公司连锁卖场的形象，我们制定了一系列的规范及布局设计相关要求，以确保顾客的购物体验和公司形象能够得到充分展现。
一、外部形象设计公司连锁卖场的外部形象是吸引顾客的首要条件。
我们要求每个连锁店的外部设计风格要与公司品牌形象相一致，并且在整体风格上注重细节，追求简洁、现代和高雅的感觉。
以下是外部形象设计的相关要求：1. 商标和店名：每个连锁店都应清晰地展示公司商标和店名，以加强品牌辨识度。
2. 立面设计：每个连锁店的立面设计应符合公司品牌形象，包括但不限于颜色、字体和图案的使用。
3. 照明设计：照明是外部形象设计的重要组成部分，我们要求合理安排照明设施，以突出店铺建筑特点和展示橱窗内的产品。
4. 陈列展示：在外部形象设计中，我们也要求合理布局和陈列展示各类产品的样品，以吸引顾客的注意力和购买欲望。
二、内部布局设计除了外部形象设计，连锁店的内部布局设计对于提升顾客购物体验同样至关重要。
我们要求每个连锁店的内部布局设计符合人体工程学原理，最大程度上提高商品的展示效果和购物便利性。
以下是内部布局设计的相关要求：1. 收银台布局：收银台应布置在店铺入口附近，以提供便利的购物结算服务。
2. 商品陈列区域：我们要求将商品按照类别进行陈列，以帮助顾客更方便地找到自己需要的产品。
3. 走道宽度：走道宽度应符合消防安全要求，并且足够宽敞，以便顾客流动自如。
4. 展示货架：我们推荐使用整齐、稳固的展示货架，以便将不同品牌和型号的产品分类陈列，并提供充足的产品信息。
5. 照明设计：店内的照明设计需要有足够的亮度，并能够使客户更好地观察和感受产品的外观和品质。
三、企业文化展示为了增强公司连锁店的独特魅力和形象，我们鼓励在店内布局设计中融入公司的企业文化元素。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
（店铺管理）连锁卖场形象规范及布局设计相关要求
连锁卖场形象规范及布局设计相关要求
第壹章总则
第壹条目的
为了进壹步提升连锁卖场标准化形象，体现永乐终端形象的共性和个性，营造更好的购物环境，现对卖场形象规范及布局设计作下列的规定，且明确职责界定。
第二条适用范围
卖场形象规范及布局设计的流程和报批制度是各分X公司在对门店的形象布局运用时应当遵守的操作规范，其中有关卖场形象设计的岗位职责界定意在明确整个设计和运用的流程环节中各个部门各自承担的职责。
第三条运用原则
卖场形象包含六大类——布局设计、道具形象、VI环境布置、促销环境营造、商品陈列、非商品区布置，这六大类所涉及的各个部门要严格按照相关规范要求及工作流程、报批制度，且遵照各自权责范围进行操作。
第二章具体规定
第四条连锁卖场形象规范
卖场形象的组成包含六大类：布局设计、道具形象、VI环境布置、促销环境营造、商品陈列、非商品区布置。
以不同的形成方式可将这六大类归纳为三类：壹类为——壹次规划成形，相对固定的部分，包括布局设计、道具形象、VI环境布置、非商品区布置；
二类为——周期性动态多变部分为促销环境营造；
三类为——日常维护的部分为商品陈列布置。
之上六大类形成后都需终端人员采取适当维护措施才能保证其规范性。
以下就对这六大部分的相关规范作以下说明：
（壹）布局设计
由连锁管理部门统壹负责设计，结合营销部要求，综合当地的市场结构及卖场实际情况，按VI标准设计平面布局图。
具体流程安排及报批制度请参见本文件第六条中的规定。
（二）道具形象
连锁卖场道具共分三大类：壹类为供应商直制展台的项目；二类为连锁VI 标准中提供的道具的款式；三类为连锁统壹标准工程部统壹制作的功能性服务道具（如收银台、服务台、开票台等）
由营销管理部门确认供应商展台制作项目，且根据连锁VI道具标准选定道具的款式，确认代制及自制项目，但在同壹地区要求保持款式的相对统壹性。
（三）VI形象环境布置运用
卖场内部的环境布置大致包括：自动扶梯（楼梯）的周遍环境布置、功能服务区域布置、指引系统布置、卖场内部白墙面的布置、非营业区域的布置，均由连锁管理部的形象管理部门按VI手册统壹管理，且通过专业制作X公司(经培训审核)完成，严格按报批流程执行。
其中特殊区域，如：共享空间及大面积墙面、柱子等需要精雕细琢的部分，根据卖场实际情况灵活运用，报批连锁中心同意后方可实施。
（四）促销环境的营造
促销环境的营造包括：卖场内部周期性的促销吊旗、横幅、地帖等促销宣传物品，由营销部门负责管理，市场部设计，专业X公司制作。
按“时尚·醒目·整齐·及时”的原则，造就富有冲击力的促销环境，但必须有具体的规划，尽壹切可能实现尺寸、位置的标准化。
凡涉及司标及规范布展的部分必须严格按VI标准执行。
（五）商品陈列布置
商品陈列布置包含了：出样商品的摆放、标价签的使用、相关促销宣传物料的陈列。
各类商品的出样陈列必须以丰满、集中为准则，形象管理部制定相关指导规范，门店人员按规范进行运用。
标价签的陈列规范请按照VI标准中的各类商品相对应标价签使用及陈列规范进行运用。
（六）非商品区布置
办公室、员工餐厅、更衣室所需的硬件设施（如桌椅等）由行政部按照VI 标准中的要求统壹采购，而其中环境布置部分由连锁中心统壹布置安装。
第五条连锁卖场形象相关职责界定
第六条布局设计流程及报批制度
由连锁管理部门统壹负责设计，结合营销部要求，综合当地的市场结构及卖场实
注：平面布局图纸的右方设下列签字图框，如下图所示：。