养老机构纠正预防措施报告表
养老服务机构改进预防措施报告表
养老服务机构改进预防措施报告表
概述
本报告旨在总结和提供养老服务机构改进预防措施的情况。
通
过评估和改进预防措施，我们的目标是提高养老服务机构的安全性
和质量，确保老年人能够获得高标准的护理和服务。
改进预防措施
1. 人员培训
我们重视提高养老服务机构工作人员的专业知识和技能。
为此，我们实施了以下措施：
- 开展定期培训课程，包括老年疾病管理、急救技能和卫生安
全等方面的培训；
- 提供相关教材和指导，帮助员工研究和改进专业能力；
- 组织员工参加专业研讨会和会议，以增进他们的行业认识和
沟通交流能力。
2. 设施改进
为了提供更安全和舒适的服务环境，我们不断改进养老服务机
构的设施：
- 更新和维护建筑设施，确保符合相关的安全标准；
- 定期检查设施设备，确保其正常运行，避免潜在的安全隐患；
- 加强公共区域的清洁和卫生管理，预防传染病的传播；
- 提供必要的辅助设施和设备，以满足老年人的特殊需求。
3. 健康管理
我们重视老年人的健康管理，遵循以下措施：
- 建立健康档案，记录老年人的健康信息和医疗记录；
- 定期进行健康评估，包括身体检查和疾病筛查；
- 提供个别和集体的健康促进活动，如体育锻炼、康复训练和
心理支持等；
- 建立合作关系，与医疗机构和专业医生合作，确保老年人能
够获得及时的医疗服务和咨询。
结论
通过改进预防措施，我们提高了养老服务机构的安全性和质量。
我们将继续关注和改进人员培训、设施改进和健康管理等方面，以
确保老年人获得高质量的养老服务。
养老院周边环境安全隐患排查表
养老院周边环境安全隐患排查表一、周边区域安全隐患情况
二、养老院内部安全隐患情况
三、隐患整改方案
周边区域安全隐患整改方案
1. 道路交通隐患整改方案：
- 加强交通指示标志
- 提醒居民注意行人和车辆安全
2. 犯罪活动隐患整改方案：
- 增加监控设备
- 与周边派出所加强合作
3. 消防安全隐患整改方案：
- 定期检查消防设备
- 开展灭火器使用培训
4. 饮用水安全隐患整改方案：- 定期检测水质
- 清洗水管
5. 天气灾害隐患整改方案：
- 制定灾害应急预案
- 提供紧急避难指示
6. 其他隐患整改方案：
- 根据具体情况制定相应整改措施养老院内部安全隐患整改方案
1. 设施维护隐患整改方案：
- 定期检查设施状况
- 及时修复或更换老化设施
2. 安防措施隐患整改方案：
- 增加门禁系统
- 设置监控摄像头
3. 消防安全隐患整改方案：
- 定期演练火灾逃生
- 安装烟感报警器
4. 用电安全隐患整改方案：
- 定期检查电线线路
- 建立用电安全宣传教育制度
5. 食品安全隐患整改方案：
- 加强食品卫生监督
- 定期检测食品质量
6. 其他隐患整改方案：
- 根据具体情况制定相应整改措施。
敬老院养老院福利机构安全生产检查隐患排查表格
阿湖镇敬老（养老）院安全检查表被检查单位名称：检查时间：序号检查内容检查细则检查方式检查结果及整改措施1 依法办理养老机构设立许可证未取得许可证，为不符合。
不符合的，请列明原因。
查看证照2 机构不设置在自然灾害易发、存在污染的地域有1项情况存在，即不符合。
查看周边环境、相关文件3 院内公布服务管理信息，包括服务管理部门、人员资质、相关证照、服务项目等满足2项的为部分符合，满足3项及以上为符合。
现场查看4 负责人应参加相关培训，具有养老服务专业知识参加养老服务专业培训为符合；参加其它培训为部分符合；没有参加相关培训，为不符合。
查看证书5 所有养老护理员经过专业技能培训合格、应接受岗前培训养老院：两种情况满足其一的即为符合；持有国家职业资格的养老护理员占养老护理员总数的比例低于30%或60%养老护理员经过专业技能培训合格，为部分符合；敬老院：30%-60%养老护理员接受岗前培训的，为部分符合，61%-100%为符合。
查看证书、相关记录6 建立视频监控系统，对养老院公共区域进行全方位监控或实行24小时巡查建立视频监控系统或实行24小时巡查，均为符合。
现场查看、视频记录7 建立突发事件处理的应急预案，对自伤、伤人、跌倒、坠床、噎食、误吸、走失、烫伤、食物中毒等事件有明确应急处理流程和报告制度有应急预案、应急处置流程、报告制度，缺少1项即为部分符合。
查看制度、流程、文件、记录8 提供24小时当班、值班服务，并做好记录和交接班提供24小时服务,且有相关记录，为符合，无当班、值班记录为部分符合，二者皆无为不符合。
查看制度、照护记录、交接班记录9 如有内设医疗机构，应取得医疗机构执业许可证内设医疗机构的，不具备许可证或许可证过期的，为不符合。
查看证照10 药品管理应符合监督管理部门规定有2项及以上不满足，为不符合。
查看制度、现场查看11 在养老院内开展服务的医生、护士等依法需要持证上岗的专业技术人员应持有与其岗位相适应的专业资格证书或执业证书如有，100%持证上岗为符合。
养老机构风险防范与措施
养老机构风险防范与措施养老机构风险防范与措施1随着人口老龄化的加剧，养老机构在满足老年人日益增长的需求方面发挥着重要作用。
然而，养老机构在运营过程中也面临多种风险，必须采取有效措施进行防范和管理。
本文将围绕人员结构、服务质量、财务管理、安全防护、卫生防疫、设施设备、员工管理和环保意识等方面，探讨养老机构风险防范与措施。
一、人员结构养老机构的人员结构合理稳定是确保服务质量的重要前提。
为了优化人员结构，养老机构应充分考虑不同岗位的需求，合理配置护理员、医生、护士等人员。
同时，建立人员管理制度，确保员工背景调查和职业资格认证的严格性，防止不合格人员混入。
二、服务质量服务质量是养老机构生存和发展的关键因素。
为了提高服务质量，养老机构应加强内部管理，建立标准化服务流程，确保服务质量的稳定提升。
同时，定期进行客户满意度调查，及时了解老年人需求和意见，不断改进服务。
三、财务管理养老机构的财务管理直接关系到其运营稳定和发展前景。
为了有效控制风险，养老机构应制定严格的预算管理制度，合理规划资金使用，确保资金安全。
同时，加强内部审计和财务监督，防止财务漏洞和风险发生。
四、安全防护养老机构的安全防护工作关系到老年人的生命财产安全。
为了确保安全，养老机构应建立全面的安全管理制度，加强安全教育，提高员工的安全意识。
同时，定期进行安全检查和设备维护，确保设施设备的安全性。
五、卫生防疫卫生防疫是养老机构运营过程中不可忽视的风险之一。
为了保障老年人的健康和安全，养老机构应建立严格的卫生防疫制度，定期进行环境卫生检查和消毒。
同时，加强食品卫生管理，确保老年人饮食安全。
六、设施设备设施设备是养老机构运营的基础条件。
为了保障老年人的生活质量和安全，养老机构应定期检查设施设备的运行状况，及时维修和更换损坏设备。
同时，关注现代化设施设备的引进，提高养老机构的服务水平和效率。
七、员工管理员工是养老机构的核心资源，员工管理的好坏直接关系到服务质量和管理效率。
MZ T 133-2019 养老机构顾客满意度测评
养老机构顾客满意度测评1范围本标准规定了养老机构顾客满意度测评的基本要求、指标体系与权重、测评方法、数据处理、分析和改进的要求。
本标准适用于养老机构开展顾客满意度测评，第三方开展顾客满意度测评可参照执行。
2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
SB/T10409-2007商业服务业顾客满意度测评规范3术语和定义SB/T10409-2007界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1顾客customer接受养老机构提供服务的组织或个人。
3.2顾客满意/顾客满意度customer satisfaction顾客在消费产品或接受服务的过程中（以及之后的一段时期内）所形成愉悦或失望的感觉状态。
顾客满意水平的量化就是顾客满意度。
[SB/T10409-2007，定义3.2]4基本要求4.1养老机构应根据测评的目的确定测评范围，并对过程进行策划。
4.2养老机构应配备充足的资源（包括人力资源）用于顾客满意度测评，并进行有效的管理。
4.3养老机构应每年开展不少于1次顾客满意度测评。
4.4养老机构应建立持续测评制度，以利于不断提高顾客满意度。
5指标体系与权重顾客满意度测评指标体系及权重见表1。
表1顾客满意度测评指标体系及权重一级指标二级指标权重三级指标权重顾客满意度资源提供20%服务人员10%设施设备10%服务感知70%出入院服务 5.8%生活照料服务14%膳食服务8.2%清洁卫生服务 4.7%洗涤服务 2.9%医疗护理服务7%康复服务 5.8%文化娱乐服务 5.8%心理/精神支持服务 4.1%安宁服务 3.5%安全照护服务 4.7%其他服务 3.5%价值感知5%既定服务下对价格的评价5%顾客抱怨2%对机构的投诉情况2%顾客忠诚3%对机构的支持程度3%6测评方法6.1调查问卷养老机构按照测评指标体系设计顾客满意度调查问卷，参见附录A。
养老机构服务满意度测评优秀文档
—养—老评机价构为服“务不三满满意级意度”的指测，评标得4计～3分算；公式 养——老指机标构体根系据…中实二际…级可…指采标用…的但总不…项限…数于；下…列测…评…方式…： ……………（4） 式中： ——指标体系中第i项二级指标的测评得分； 3养指老标机体构系服i务n—d满ea意—sy度st指e测m评标体系中第i项二级指标下第j项三级指标测评得分； ————评评价价为为““很一—不般—满”的意，指”的得标，6～得体52分～；系1分中。 第i项二级指标的第j项三级指标下，四级指标的总项 数； ——指标体系中第i项二级指标下第j项三级指标的测评得分； 养老机构服务—满意—度指测评标体系中第i项二级指标的第j项三级指标下，第k项四级指标
2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件， 仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新 版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 SB/T 10409-2007 商业服务业顾客满意度测评规范
教育部老年服务与管理专业教学资源库
养老机构服务满意度测评
教育部老年服务与管理专业教学资源库
养老机构服务满意度测评
养老机构根据实际可采用但不限于下列测评方式： 面访调查； 电话调查； ————评指价标为体系“很邮中满二寄意级”的/指传，标得的真1总0～项调9数分查；；； 养养老老机 机构构服服务务—满满意意—度度在测测评评线调查； ——评价为“一—般—”的，家得访6～调5分；查。
教育部老年服务与管理专业教学资源库
养老机构服务满意度测评
9满意度分析和改进 9.1养老机构按第8章内容统计计算满意度相关指标。 9.2养老机构应对整个测评工作进行总结，并形成测评报告，报告内 容应包括测评范围、测评过程、测评结论以及改进建议等。 9.3必要时可对改进建议采取相应纠正措施并填写《纠正预防措施报 告表》（参见附录B），建立持续改进机制。
XX市 养老机构安全隐患整改指南样本
Ø 整改期限10天，由机构负责人负责督促整改，制度上明确值班人数、值班方式、值班规范、注意事项等
8.无消控室的，未实行每日24小时消控人员值班制度，或每班值班人数少于两人（使用远程报警系统的值班人数可减半）
Ø 整改期限10天，由机构负责人负责督促整改，消控人员需持消控证上岗
9.无安全责任制度，包括各岗位责任人的职责、权限、工作内容、工作流程及要求
22.建筑内部电气线路未使用金属管或涂无防火材料的塑胶管道进行穿管
Ø 整改期限10天，由机构负责人负责督促整改，对裸露电器线路使用金属管或涂防火材料的塑料管进行穿管
23.走廊通道墙面明显处未设置疏散路线示意图，安全出口、疏散通道和楼梯口设置疏散指示标志，无应急照明牌具或应急照明牌具无法使用
Ø 整改期限10天，由机构负责人负责督促整改，统一位置设置疏散路线示意图，安全出口、疏散通道和楼梯口设有明显的疏散指示标志，应急牌在断电情况下可正常使用
Ø 整改期限10天，由机构负责人负责督促整改，若有特殊情况的，提交情况说明至区级民政局
28.室内外消火栓、水泵接合器有损坏、埋压、遮挡、圈占等影响使用的情况
Ø 整改期限10天，由机构负责人负责督促整改，由专人进行每月的检查并记录
29.每50米范围内未配备一组（2～4个）灭火器，厨房、过道、老人活动点重点未配备灭火器，或配置的无法正常使用
55.无法满足餐（饮）具每日消毒、餐厨垃圾每日处理
Ø 整改期限10天，由机构负责人负责督促整改，餐（饮）具消毒和每日的餐厨垃圾、废弃油脂处理要做好记录，相关规定请参考1016年4月1日起实施的《杭州市餐厨废弃物管理办法》
56.无相对独立的食品原料存放间、食品加工操作间、食品出售场所和就餐场所
Ø 整改期限10天，由机构负责人负责督促整改，要区分并设立单独的功能间
养老院常见安全事故的预防及应对措施
养老院常见安全事故的预防及应对措施养老机构意外伤害事件的发生多与入住老人生理性衰老和病理性衰老有关，但更重要的是与养老机构员工缺乏责任意识、安全意识，服务不规范、不及时、不到位以及养老机构疏于管理有关。
尽管造成入住老人意外伤害事件的原因是多方面的，但是至少有80%以上的意外伤害事件是可以预防和避免的，因此，意外伤害事件的防范就显得极为重要。
一、养老院防止老人发生压疮的预案1、防范措施①护理者要做到五勤：勤翻身、勤擦洗、勤按摩、勤整理、勤更换。
②对长期卧床老人应鼓励并协助经常翻身，更换卧位，避免骨突部位受压。
一般翻身2小时一次，必要时1小时一次。
翻身时避免拖、拉、推，以免擦伤皮肤。
③保护骨隆突部位，必要时受压部位垫棉垫、气圈或应用褥疮床垫。
④避免潮湿、摩擦及排泄物的刺激。
要求保持床单的清洁、干燥、平整无皱褶，及时清扫床上碎屑。
保持皮肤清洁、干燥。
大小便失禁、出汗较多的老年人应及时擦洗皮肤，更换清洁的被服、衣物。
避免老年人直接躺卧于橡胶单上，以免刺激皮肤。
⑤每2小时巡视检查卧床老年人的皮肤，经常用温水给老年人擦洗身体，按摩受压部位，以促进循环。
⑥增进营养饮食的摄入。
2、应急处置①发现褥疮时，应加强皮肤护理，及时通知上级领导及医生,并向家属告知病情。
②医护根据病情按常规及时处理。
③发生褥疮时，除按防范措施要求认真护理外，还应做到：a、淤血红润期：表现为红、肿、热、痛、麻木。
每2小时翻身一次，5%红花酒精局部按摩，局部烤灯照射,2次/日，20分钟/次。
b、炎症浸润期：表现为局部红肿向外扩散、浸润，皮肤为紫红色，有水泡出现，疼痛加剧。
水泡可用无菌注射器抽出，并用烤灯照射。
2次/日，20分钟/次。
使之干燥结痂，上面覆盖无菌纱布。
J溃疡期：表现为水泡破裂，局部感染，浅层组织坏死，溃疡形成,创面有渗出及脓性分泌物。
首先清疮（用0.02%吠喃西林或双氧水），清除坏死组织；可放置引流条，再用烤灯照射,20分钟/次，加强营养，也可用褥疮膏填塞。
老年人养护机构改进预防措施报告表
老年人养护机构改进预防措施报告表
概述
本报告旨在提出改进老年人养护机构预防措施的建议，以提高
养护机构对老年人的照护质量和安全性。
问题分析
经过对老年人养护机构的调研和分析，我们发现以下问题存在：
1. 安全隐患：部分养护机构存在安全隐患，如滑倒、摔伤、火
灾等风险，需要采取措施加以防范。
2. 卫生管理不到位：部分养护机构的卫生管理存在不足，如清
洁卫生不及时、感染传播的风险等。
建议措施
为了改进老年人养护机构的预防措施，我们提出以下建议：
1. 安全措施：
- 安装防滑地板和扶手，减少老年人摔倒的风险。
- 定期检查电器设备和电路，预防火灾事故。
- 增加疏散通道和紧急出口，确保老年人在紧急情况下能够及时撤离。
2. 卫生管理：
- 加强卫生培训，提高养护人员的卫生意识和操作技能。
- 建立定期清洁卫生的制度，保持环境整洁。
- 加强感染病例的监测和隔离管理，预防传染病的传播。
预期效果
通过实施上述建议措施，我们预期能够达到以下效果：
1. 提高老年人养护机构的安全性，减少意外伤害事件的发生。
2. 提升养护机构的卫生管理水平，降低感染病的传播风险。
3. 提高老年人的生活质量和幸福感，增加家属对养护机构的满意度。
结论
改进老年人养护机构的预防措施对于保障老年人的安全和健康至关重要。
我们建议养护机构管理部门根据本报告提出的建议，加强安全和卫生管理，以提高养护机构的服务质量和口碑。
请按照以上建议措施进行改进，并不断监测和评估效果，以确保老年人养护机构的持续改进和发展。
感谢您的阅读。
敬老院养老院福利机构安全生产检查隐患排查表格
有2项与以上不满足，为不符合。
查看制度、现场查看
11
在养老院内开展服务的医生、护士等依法需要持证上岗的专业技术人员应持有与其岗位相适应的专业资格证书或执业证书
如有，100%持证上岗为符合。
查看证照，对照本人；如果由签约医疗机构提供服务，则查看签约协议。
12
对老年人进行入院评估，根据老年人需求特点提供服务
有入院评估制度且已开展评估工作为部分符合，并能据此提供相应养老服务的为符合。
查看制度、评估记录、照护记录
13
老年人确认入住后签署入住合同，特困人员入住办理入院手续
养老机构100﹪签入住合同为符合；敬老院100﹪办理入院手续，为符合；未做到100%签合同或协议，为不符合。
查看制度、合同和手续
14
对入住老年人定期开展评估
为失能部分失能老年人提供衣物、被褥、尿布等织物的收集、分类、清点、清洗、消毒与送回等服务，保证洗涤后的织物干净整洁
有1项做不到即为部分符合，2项做不到为不符合。
查看制度、现场查看、工作记录
46
配备适合老年人需要的基本健身器具和康复辅助器具，并指导老年人正确使用
配备适合老年人需要的基本健身器具和康复辅助器具且指导老年人正确使用，为符合；二者满足一项即为部分符合。
28
与时整理床铺，与时更换、清洗、晾晒老年人衣物与床上用品，保持床铺整洁
有1项未做到，为不符合。
查看制度、现场查看老人居室、照护记录
29
每日房间巡查，观察老年人的身心状况，特殊情况与时报告并协助处理
有每日房间巡查，但无巡查记录，为部分符合，二者均有则符合。
查看制度、流程，现场查看老人、照护记录
30
2024养老机构安全隐患自查自纠报告最新精选
2024养老机构安全隐患自查自纠报告最新精选一、前言随着我国老龄化社会的加剧，养老机构成为了众多老年人的居住选择。
为了保障老年人的生命安全和身体健康，提高养老机构的服务质量，我们必须时刻关注并解决养老机构存在的安全隐患。
本报告针对2024年我机构的安全隐患进行了全面的自查自纠，并对存在的问题进行了整改和总结。
二、自查自纠工作概述本次自查自纠工作严格按照《养老机构安全管理规定》和《养老机构服务质量标准》的要求，对机构的消防安全、食品卫生、环境卫生、设施设备、人员管理等方面进行了全面排查。
通过查找资料、实地查看、访谈了解等方式，全面掌握了养老机构的安全状况。
三、自查自纠发现的主要问题1. 消防安全方面：部分消防设施设备不齐全，如灭火器过期、消防通道不畅等；消防安全管理制度不健全，如消防演练不够到位、消防安全培训不足等。
2. 食品卫生方面：部分食品储存不当，如过期食品、生熟食品混放等；食品加工操作不规范，如无佩戴口罩、手部清洁不彻底等；食品卫生管理制度不完善，如食品进货查验不严、食品台账不健全等。
3. 环境卫生方面：部分区域卫生状况不佳，如垃圾未及时清理、地面湿滑等；环境消毒工作不到位，如消毒剂使用不当、消毒频率不足等。
4. 设施设备方面：部分设施设备存在隐患，如床架松动、电线老化等；设施设备维护保养不及时，如电梯故障、消防设施损坏等。
5. 人员管理方面：部分工作人员缺乏专业培训，如急救知识不足、安全意识不强等；工作人员配备不足，如夜间值班人员不足、安保人员缺失等。
四、整改措施及成效针对自查自纠发现的问题，我们采取了以下整改措施：1. 加强消防安全管理，确保消防设施设备齐全、完好，定期开展消防演练和培训，提高员工消防安全意识。
2. 加强食品卫生管理，建立健全食品卫生制度，严格执行食品加工操作规范，确保食品储存、加工、销售环节的安全。
3. 加强环境卫生管理，提高环境卫生意识，加大卫生清扫、消毒力度，为老年人提供一个整洁、舒适的生活环境。
养老机构预防跌倒防控措施
养老机构预防跌倒防控措施
养老机构可以采取以下预防跌倒的防控措施：
1. 定期进行跌倒风险评估：对居住在养老机构的老人进行定期的跌倒风险评估，了解他们的身体状况、步态、视力、听力等方面的情况，并根据评估结果制定相应的防控措施。
2. 室内环境改善：保持养老机构室内的通道宽敞、整洁，移除地面上的障碍物，保持地面干燥，安装防滑地毯或防滑地板，安装扶手和扶手把手等，提供足够的照明。
3. 提供辅助设施：为需要的老人提供辅助设施，如手杖、助步器、轮椅等，帮助他们稳定身体，减少跌倒的风险。
4. 提供住户健康宣教：通过讲座、传单等方式向住户传达跌倒预防的知识，教授正确的行走姿势、起床坐起的方法、如何穿衣护理等。
5. 提供适当的锻炼：组织适合老人的锻炼活动，如太极拳、瑜伽等，帮助他们增强身体平衡能力和肌肉力量。
6. 加强监测和护理：设立监测系统，如安装摄像头、呼叫器等，及时发现老人的异常行为或状况，并提供必要的护理和关怀。
7. 建立跌倒事件记录和分析机制：养老机构应建立跌倒事件记录和分析机制，对发生的跌倒事件进行记录、分析和整改，总结经验教训，进一步提升跌倒预防意识和能力。
8. 与医疗机构合作：与医疗机构保持密切合作，定期检查老人的健康状况，及时发现和处理潜在的健康问题，降低跌倒风险。
通过以上的预防跌倒的措施，养老机构能够帮助老人预防和减少跌倒，提高他们的生活质量和安全性。
养老院服务安全基本规范相关表格
养老院服务安全基本规范相关表格国家强制性标准《养老机构服务安全基本规范》规定了养老机构服务的安全基本规范。
其中，评估和记录是非常重要的，以下是与之关联的评估和记录，供参考：1.防止噎食：洼田饮水评估表、噎食风险人员统计表、月不良事件统计表、月不良事件记录表、不良事件报告表。
2.防止食品药品误食：患者误吸风险评估表、清理过期食品药品记录、沟通记录、长者自带药登记表、长者自带口服药转抄单、月不良事件统计表、月不良事件记录表、不良事件报告表。
3.防止压疮：Braden压疮危险因素评估表及告知书、压疮情况报告表、压疮防治情况月报表、防压疮交接登记表、翻身卡、月不良事件统计表、月不良事件记录表、不良事件报告表。
4.防止烫伤：老人烫伤的风险评估、月不良事件统计表、月不良事件记录表、不良事件报告表。
5.防止坠床：跌倒/坠床风险评估表（Morse量表）、月不良事件统计表、月不良事件记录表、不良事件报告表。
6.防止跌倒：跌倒/坠床风险评估表（Morse量表）、月不良事件统计表、月不良事件记录表、不良事件报告表。
7.防止他伤和自伤：预防自杀风险评估表、简易精神状态评价量表（MMSE）、抑郁自评量表（SDS）、焦虑自评量表（SAS）、月不良事件统计表、月不良事件记录表、不良事件报告表。
8.防止走失：简易精神状态评价量表（MMSE）、抑郁自评量表（SDS）、老人防走失风险评估表、走失风险人员统计表、月不良事件统计表、月不良事件记录表、不良事件报告表。
9.防止文娱活动意外：文娱活动记录表、月不良事件统计表、月不良事件记录表、不良事件报告表。
10.安全教育培训：安全教育培训档案表。
洼田饮水评估表是防止噎食的一种评估工具。
在评估时，让患者喝下两三口水，观察患者饮水经过，记录所用时间，对其进行分级及判断。
分级包括Ⅰ-Ⅴ级，评估人还需进行风险程度评估和建议饮食。
评估日期、评级结果、风险程度也需要记录。
评估和记录是养老机构服务安全的重要保障，确保老人的生命安全和身体健康。
养老院服务内容及质量控制表
2、配置医疗设备应符合医疗机构执业许可范围。
3、为老人提供服务前应得到老人或相关第三方确认，并定期与老人或相关第三方沟通。
4、及时完成本机构内老人慢性病、常见病的管理和院前抢救。
5、每年至少为入住老人体检1次，体检项目可根据老人的身体状况确定，并有记录。
5、应搞好食品储存、运输、加工、制作的环节管理，做到：
a）“三不”，即采购员不买腐烂变质的原料、库房保管员不收腐烂变质的原料、厨师不用腐烂变质的原料加工成品。
10、健康档案保留30年，处方保留15年。
11、老人满意率≥90%。
居家生活
照料服务
1、居家生活照料服务应使老人能在居住的环境中得到健康照料，帮助老人和家庭提高自我照顾能力。
2、服务范围包括：指导家务的管理，协助维持家庭生活，帮助老人进行日常生活照料。
1、根据老人居家服务需求，制定服务计划，按计划提供服务。
3、机构内感染的预防工作应符合《消毒技术规范》、《医院消毒卫生标准》的规定。
4、应做到及时准确，技术操作合格。
协助医疗
护理服务
3、观察老人的日常生活情况变化包括：观察老人的生命体征、常见老年疾病症状变化，一般心理反应和社会家庭变化情况。
4、协助老人服药应在医护人员指导下，协助生活不能自理的老人正确服用药品。
步态训练
服务
利用助行器、视频训练等对装肢后的残疾人，进行矫正行走姿势的步态训练。
1、有供肢残人康复和功能补偿的辅助器具。
2、做到康复训练人员一对一服务并做好训练记录。
3、康复有效率达到85%以上，残疾人满意率≥90%。
听力语言
训练服务
1、利用传统疗法（如针灸）、物理疗法（各种理疗设备）对聋哑人进行康复治疗。
打击整治养老服务诈骗专项行动工作表格等资料汇编9篇
打击整治养老服务诈骗专项行动工作表格等资料汇编（9篇）目录1.打击整治养老服务诈骗专项行动工作组 (2)2.养老服务诈骗风险隐患排查工作进度表 (3)3.养老服务诈骗风险隐患"红橙黄”风险管控名单...• (4)4.养老服务诈骗风险隐患分类处置工作进度表 (7)5.打击整治养老诈骗专项行动宣传统计表 (11)6打击整治养老服务诈骗专项行动战果统计表 (14)7.防范养老服务诈骗宣传资料 (16)8.防范养老服务诈骗承诺书 (17)9.防范养老服务诈骗告知书 (19)打击整治养老服务诈骗专项行动工作组根据省、市、区关于打击整治养老服务诈骗专项行动部署要求，为加强组织领导和统筹协调，深入推进养老服务领域打击整治诈骗工作，经研究，决定成立区民政局打击整治养老服务诈骗专项行动工作组。
具体事项通知如下：组长：副组长：成员：工作组办公室设于养老服务科，具体指导推动专项行动开展；定期召开会议，通报工作情况，分析研判风险，提出工作措施和意见，重大情况报告；加强与市民政局打击整治养老服务诈骗专项行动工作组、区打击整治养老诈骗专项行动办公室、各区镇、街道民政部门对接工作，做好日常数据统计、信息报送等工作；组织策划专项行动宣传活动，加强舆情监测与应对；组织督导工作，加强对重点地区、案件、线索问题的督促检查。
养老服务诈骗风险隐患排查工作进度表填报单位:填报说明:应当排查的养老服务机构及场所总数二已登记（备案）养老机构+社区日间照料中心+未经登记（备案）但开展养老服务活动的场所。
养老服务诈骗风险隐患“红橙黄”风险管控名单填报单位:填报说明:一、类别A.养老机构；B.社区养老服务机构；C.未经登记但从事养老服务经营活动的场所。
二' 风险隐患点1.养老服务机构有收取大额预付费行为，但资金主要用于弥补设施建设资金不足；2.近三年分支机构、服务网点扩张过快；3.频繁变更法定代表人、登记注册地；4.虚假或夸大宣传；5.有关联公司且存在关联交易；6.养老服务机构的投资人、法定代表人或主要负责人因经济犯罪被提起诉讼、被投诉举报、纳入养老服务市场失信联合惩戒对象名单（企业经营异常名录或者严重违法失信名单、社会组织活动异常名录或者严重违法失信名单）；7.养老服务机构有收取大额预付费行为，资金使用不规范（包括但不限于投资不动产、股票、债券、证券、借贷等，以及投资、转移到法定代表人、主要负责人名下关联企业），但资可抵债运营比较平稳的；8.养老服务机构收取大额预付费的对象数量超过床位总数；9.未经登记开展养老服务活动但没有收取大额预付费行为的；10.未经登记开展养老服务活动且有收取大额预付费行为的；11.存在涉嫌非法集资、诈骗等犯罪行为；12.有收取大额预付费行为且资不抵债；13.已经“爆雷”；14.引起不良影响或重大舆情；15.其他情形。