《网店客服实战教程》试卷6(含答案)

《网店客服实战教程》试卷

班级：________________ 姓名：________________

一、填空题 (共10题，每题1分。)

1．店铺总销售量是指________________________________________，由____________和____________2部分组成。

2．一般情况下，客服销售量达到店铺总销售量的________是比较正常的水平。3．商品体积规格主要包括__________、__________和__________等3个方面。4．微博分为___________、___________、政务微博、组织机构微博和其他临时性组织的微博。

5．实惠心理的消费者追求的是商品的物美价廉；___________的消费者追求的是“随大流”。

6．一般来说，可以把客服人员的成长分为___________、___________和___________3个阶段。

7．目前，主流的电子商务网站平台分为：________、________及________3类。8．综合评分包含多种因素，如___________、___________、___________、___________等都属于综合评分的范畴

9．户等级的划分主要依据两大类，即可________________和

_____________________。

10．按照客户对待产品的态度，可将客户分为___________、_____________、_________________。

二、单项选择题 (共20题，每题1分。)

1．付费催付的方式不包括（）。

A．短信催付

B．邮件催付

C．淘宝第三方工具

D．电话催付

2．客服岗位的重要性不包括（）。

A．提高消费者的购物体验

B．降低成交率

C．宣传店铺平台

D．改善店铺服务数据

3．活动促销的本质是（）。

A．免单

B．秒杀

C．折扣

D．销售

4．以下不属于微信公众号维护的是（）。

A．频繁群发消息

B．关键词回复

C．评论互动

D．问题搜集与反馈

5．要想获知来店客户感兴趣的宝贝，可以通过什么方式得到？（）

A．查看旺旺对话框中客户当前浏览的宝贝

B．查找客户的访问轨迹

C．对客户访问轨迹进行跟踪，查看其浏览宝贝频次

D．以上答案皆正确

6．下面给商品打包的操作不正确的是（）。

A．直接用塑料袋打包易碎物品

B．使用硬质、抗撕裂及抗戳穿性能的外包装打包，然后用胶带缠于

包装的所有开口位置

C．在打包玻璃杯时，在包装盒内放置一些泡沫。

D．在需要加急配送的商品外包装上贴上“加急”温馨提示语。

7．下面对消费行为和心理的说法正确的是（）。

A．只要了解了消费者的消费习惯就可以让消费者产生消费行为

B．对于追求实惠的消费者来说，只要提供低价格的商品就可以让他

们消费

C．喜欢攀比的消费者一般消费额水平较高，是高收入人群

D．消费者的消费行为会因为环境的变化而发生改变

8．一般违规行为多少分为一个处罚节点（）。

A．10分

B．16分

C．20分

D．12分

9．微信好友的关系维护，最直接的方法就是（）。

A．推广

B．自我介绍

C．互动

D．节日问候

10．下面关于商品分类的说法正确的是（）。

A．我国的电子商务网站采取UNSPSC产品分类标准来进行商品分

类

B．对于具有多种属性的商品来说，必须按照商品用途来进行分类

C．商品分类要从有利于商品生产、销售、经营的习惯出发

D．商品分类要具有科学性，就是指商品分类的依据要真实

11．营造紧迫感可以通过下面哪种方法（）。

A．前100名下单者赠送赠品

B．限量秒杀

C．前1000名拍下立减50元

D．以上都是

12．消费者对商品的使用情况不包括（）。

A．商品的便捷性

B．商品的耐用性

C．商品的观赏性

D．商品的功效性

13．下面对FAB法则的说法不正确的是（）。

A．FAB法则主要用于进行产品卖点的提炼

B．F代表商品的功能，主要是指商品的基本属性

C．A是从客户的角度来考虑问题，体现客户的需求

D．B主要强调买家能够得到的利益、好处

14．变相折价促销是指在不提高或者稍微增加价格的基础上，增加产品的（）或者提高产品的质量。

A．图片质量

B．数量

C．分类

D．基本形式

15．为了打消消费者的顾虑，可以采取下面哪项方式（）。

A．细节展示

B．卖点展示

C．消费保障

D．参数说明

16．淘宝的违规行为分哪两种（）。

A．普通违规行为和特殊违规行为

B．少数违规行为和多数违规行为

C．一般违规行为和严重违规行为

D．买家违规行为和卖家违规行为

17．下列客服的服务态度不能让消费者感受到良好的购物体验的是（）。

A．热情服务

B．毫无耐心

C．礼貌用语

D．尊重消费者

18．淘宝规则中规定的违规行为有几大类（）。

A．四大类，轻微违规行为)一般违规行为、严重违规行为和特别严重

违规行为

B．两大类，一般违规行为和严重违规行为

C．三大类，轻微违规行为)一般违规行为和严重违规行为

D．不分类

19．在选择微信公众号时，如果想简单地发送消息，达到宣传效果，可选择（）。

A．服务号

B．订阅号

C．小程序

D．企业微信

20．客服人员在遇到客户退换货时应该怎么处理（）。

A．一直跟客户聊天，推荐我们的宝贝和套餐

B．跟客户聊天，告知客户店铺的相关的退换货规则和流程

C．首先查询客户的订单，是否跟其他的客服交流过，了解客户的退

换货原因，在告知客户退换货的相关的流程和规则

D．跟客户交流告知客户退换货规则及流程，并且向客户推荐店铺的

宝贝和套餐

三、多项选择题 (共10题，每题2分。)

1．在分析消费者的需求时可设计一些调查研究方式，以下哪些选项属于常见的调查研究方式？（）

A．实地探访

B．调查问卷

C．电话调查

D．实验分析

2．促销活动对店铺的影响有哪些？（）

A．快速让产品打入市场

B．促进新顾客下单

C．形成二次购买

D．抢占市场份额

3．目前我国主要的C2C电子商务平台有（）。

A．当当

B．淘宝

C．京东

D．易趣

4．跨境电子商务的物流运输方式包括（）。

A．邮政包裹

B．国际快递

C．专线物流

D．海外仓储

5．下列做法可以优化网店的DSR评分的有（）。

A．夸大商品、过度美化商品

B．新品的好评优化

C．好评送礼品

D．提高商品的性价比

6．客服岗位的主要工作事宜有（）。

A．接待顾客

B．销售商品

C．制作商品详情页

D．后台操作

7．目前最为常用的服装尺寸有4 种型号（）。

A．国际码

B．中国码

C．欧码

D．美国码

8．电商平台自带的数据分析工具有哪些（）。

A．Excel

B．生意参谋

C．BDP

D．京东数据罗盘

9．常见的商品关联类型有（）

A．同类型

B．互补性

C．价格型

D．数据型

10．顾客的心理是指顾客在成交过程中发生的一系列极其复杂，极其微妙的心理活动。下列哪些选项属于顾客在购物过程中心理描述？（）

A．求实心理

B．求新心理

C．求美心理

D．从众心理

四、判断题 (共10题，每题1分。)

1．店铺危机中可怕的是顾客死缠烂打，不依不饶。（）

2．用户每打开网站上的一个页面就会被统计工具记录1次PV。（）

3．秒杀活动必须限时，限时的时间一般选择整点。（）

4．O2O的全称为Offline to Online，即将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台。（）

5．一天内同一访客多次访问网站只要超过一定时间即统计多个访客。（）6．品质好的商品可以提升消费者的购买欲望和访问深度，最终提高转化率。

（）

7．秒杀主要是为了强调时间，对金额没有限制，10元秒杀，1000元秒杀都是可以的。（）

8．FAB法则中的“F”，主要是从产品的属性、功能等角度来进行卖点挖掘。

（）

9．爆款一般具有销量高、价格低、人气高等特点，是店铺的明星产品。（）10．在跨境电商行业中，消费者大部分是静默下单，基本不与客服人员进行任何形式的联系，大大减少了工作量。（）

五、问答题 (共4题，每题5分。)

1．简述DSR评分对网店的影响。

2．什么是聚划算活动？它对店铺有什么要求？

3．如果客服的客单价一直很低，作为店长应该对该客服进行哪方面的培训？4．售前客服应具有哪些方面的服务态度？

六、练习题 (共2题，每题10分。)

1．打开“咖啡杯.jpg”图片，发现曝光不足、色彩暗淡，此时应用“曲线”

“色阶”“色彩平衡”命令进行调色处理，处理后色泽鲜艳、美观，如下图所示（效果参见：咖啡杯.psd）。

2．下载并安装京麦。

《网店客服实战教程》试卷

班级：________________ 姓名：________________

一、填空题 (共10题，每题1分。)

1．

在一定时期内店铺交易成功的商品的数量静默销售量客服销售量

2．

60%

3．

商品容量商品长度商品重量

4．

个人微博企业微博

5．

实惠心理从众心理

6．

阶段性成长三个月成长一年内成长

7．

B2B B2C C2C

8．

人气销量信誉价格

9．

量化的客户价值不可量化的客户价值

10．

忠诚客户品牌转移客户无品牌忠诚客户

二、单项选择题 (共20题，每题1分。)

1．B

2．B

3．D

4．A

5．D

6．A

7．D

8．D

9．C

10．C

11．D

12．C

13．C

14．B

15．C

16．C

17．B

18．B

19．B

20．C

三、多项选择题 (共10题，每题2分。) 1．ABC

2．ABCD

3．BD

4．ABCD

5．BCD

6．ABD

7．ABCD

8．BD

9．ABCD

10．ABCD

四、判断题 (共10题，每题1分。)

1．×

2．√

3．√

4．×

5．×

6．√

7．×

8．√

9．√

10．√

五、问答题 (共4题，每题5分。)

1．略

2．略

3．略

4．略

六、练习题 (共2题，每题10分。)

1．

2．

运筹学试题及答案

运筹学A卷) 一、单项选择题(从下列各题四个备选答案中选出一个正确答案,答案选错或未选者,该题不得分。每小题1分,共10分) 1.线性规划具有唯一最优解就是指 A.最优表中存在常数项为零 B.最优表中非基变量检验数全部非零 C.最优表中存在非基变量的检验数为零 D.可行解集合有界 2.设线性规划的约束条件为则基本可行解为 A.(0, 0, 4, 3) B.(3, 4, 0, 0) C.(2, 0, 1, 0) D.(3, 0, 4, 0) 3.则 A.无可行解 B.有唯一最优解medn C.有多重最优解 D.有无界解 4.互为对偶的两个线性规划, 对任意可行解X 与Y,存在关系 A.Z > W B.Z = W C.Z≥W D.Z≤W 5.有6 个产地4个销地的平衡运输问题模型具有特征 A.有10个变量24个约束

B.有24个变量10个约束 C.有24个变量9个约束 D.有9个基变量10个非基变量 6、下例错误的说法就是 A.标准型的目标函数就是求最大值 B.标准型的目标函数就是求最小值 C.标准型的常数项非正 D.标准型的变量一定要非负 7、m+n－1个变量构成一组基变量的充要条件就是 A.m+n－1个变量恰好构成一个闭回路 B.m+n－1个变量不包含任何闭回路 C.m+n－1个变量中部分变量构成一个闭回路 D.m+n－1个变量对应的系数列向量线性相关 8.互为对偶的两个线性规划问题的解存在关系 A.原问题无可行解,对偶问题也无可行解 B.对偶问题有可行解,原问题可能无可行解 C.若最优解存在,则最优解相同 D.一个问题无可行解,则另一个问题具有无界解 9、有m个产地n个销地的平衡运输问题模型具有特征 A.有mn个变量m+n个约束…m+n-1个基变量 B.有m+n个变量mn个约束 C.有mn个变量m+n－1约束 D.有m+n－1个基变量,mn－m－n－1个非基变量 10.要求不超过第一目标值、恰好完成第二目标值,目标函数就是

铣工高年级试题答案

铣工高级试题答案一．判断题： 1．铣床主轴的前轴承是决定主轴回转精度的，因此若把该流动轴承的精度从P5改为P4级时，则铣床的精度和经济性等各方面将更高和更合理。（×） 2．电式摩擦离合器是用来接通工作台能作进给运动的。（√） 3．差动分度法能进行任意的圆周分度，所以不论多少等分，都应采用差动分度头法。（×） 4．杠杆卡规只能作相对测量，而杠杆千分尺则既能作相对测量，又能绝对测量。（√）5．扭簧比较仪必须与量块配合，才能精确测出工件的实际尺寸。（√） 6．可编程序控制器程序的表达方式只有梯形图。（×） 7．在梯形图中可以串联两个以上的线圈。（×） 8．CIMS着重解决的是产品产生问题。（×） 9．ISO9000族标准与全面质量管理应相与兼用，不应搞替代。（√） 10．看板管理是一种生产现场工艺控制系统。（×） 11．检验主轴锥孔吣线很能够向跳动的简便方法是将百分表测头直接与锥孔壁某点接触转动主轴进行检验。（√） 12．分度时，应先松开分度头主轴锁紧手柄，分度结束后再重新锁紧。若分度手柄摇过了头，则应将分度手柄退回半圈以上，然后再进行分度。（√） 13．采用近似分度法时，分度手柄的转角误差△K=±1/Z（Z为等分数）个孔距，因此对分度精度要求较高时不宜采用。（√） 14．扭簧比较仪必须与量块配合，才能精确测出工件的实际尺寸。（√） 15．光学分度头是精密的测量和分度仪器，铣工在加工工件时，一般不应采用光学分度头来进行分度。（√）

16．铣刀几何角度的测量基准为静止参考系中Pr和Ps（Pp）平面，所以在铣削过程中，Pr和Ps（Pp）平面的作用很大（×）。 17．铣削加工过程中，对加工面易硬化的材料时，为了提高铣刀的使用寿命，其后角应取较小值。（×） 18．复合斜面的铣削，可先将工件绕x轴旋转一个β角，此时复合斜面只在横坐标方向上倾斜αn角，这时就变成单斜面的加工（×）。 19．矩形齿牙嵌离合器的齿侧是通过工件轴心的径向平面。（×） 20．锥齿轮偏铣时，若偏量和回转置控制不好会使齿轮齿圈径向跳动量超差。（√） 21、不锈钢之所以被称为难加工材料主要是这种材料的硬度高和不易氧化。（×） 22、提高劳动生产率主要是为了提高产品的数量。（×） 23、使用四爪卡盘安装工件时，其最大特点是能自动定义。（×） 24、多件加工有顺序加工、平行加工和平行顺序加工三种方法。（√） 25、钢按其用途可分为碳素结构钢和碳素工具钢。（√） 26、铰孔是对未停火的通孔进行精加工的一种方法。（√） 27、为了排屑方便即使镗不太深的孔，镗刀杆也应长些且直径小些。（×） 28、在铰孔时当铰刀铰到孔底后应立即停车然后慢慢把铰刀退出。（×） 29、镗孔的关键技术是解决镗刀的刚性和排屑。（√） 30、标准麻花钻的顶角一般在100°左右。（×） 31.T68型镗床的主轴直径80mm ( × ) 32.卧式镗床的工作台、主轴箱、平旋盘刀架都可以通过手动来实现（√） 33.按镗刀的主切削刃来分，镗削加工可分为单刃镗削和双刃镗削两种（√） 34.安装刀具时紧固件外漏部分应略大于镗刀半径。（×）

运筹学试卷及答案.doc

运筹学考卷 1 / 51 / 5

考试时间: 第十六周题号一二三四五六七八九十总分评卷得分：名一、单项选择题。下列每题给出的四个答案中只有一个是正确的，将表示正确姓答案的字母写这答题纸上。（10 分, 每小题2 分） 1、使用人工变量法求解极大化线性规划问题时，当所有的检验数j 0 ，在线基变量中仍含有非零的人工变量，表明该线性规划问题（） A. 有唯一的最优解； B. 有无穷多个最优解； C. 无可行解； D. 为无界解 2、对偶单纯形法解最大化线性规划问题时，每次迭代要求单纯形表中（）：号 A．b 列元素不小于零B．检验数都大于零学 C．检验数都不小于零D．检验数都不大于零 3、在产销平衡运输问题中，设产地为m 个，销地为n 个，那么基可行解中非零变量的个数（）订 A. 不能大于(m+n-1)； B. 不能小于(m+n-1)； C. 等于(m+n-1)； D. 不确定。 4、如果要使目标规划实际实现值不超过目标值。则相应的偏离变量应满足（） A. d 0 B. d 0 C. d 0 D. d 0,d 0 5、下列说法正确的为（）：业 A．如果线性规划的原问题存在可行解，则其对偶问题也一定存在可行解专 B．如果线性规划的对偶问题无可行解，则原问题也一定无可行解装 C．在互为对偶的一对原问题与对偶问题中，不管原问题是求极大或极小，原问题可行解的目标函数值都一定不超过其对偶问题可行解的目标函数 D．如果线性规划问题原问题有无界解，那么其对偶问题必定无可行解：院

学 2 / 52 / 5

二、判断下列说法是否正确。正确的在括号内打“√”，错误的打“×”。（18 分，每小题2 分） 1、如线性规划问题存在最优解，则最优解一定对应可行域边界上的一个点。（） 2、单纯形法计算中，如不按最小比列原则选取换出变量，则在下一个解中至少有一个基变量的值为负。（） 3、任何线性规划问题存在并具有惟一的对偶问题。（） 4、若线性规划的原问题有无穷多最优解，则其最偶问题也一定具有无穷多最优解。（）5、运输问题是一种特殊的线性规划模型，因而求解结果也可能出现下列四种情况之一：有惟一最优解，有无穷多最优解，无界解，无可行解。（） 6、如果运输问题的单位运价表的某一行（或某一列）元素再乘上那个一个常数k ，最有调运方案将不会发生变化。（） 7、目标规划模型中，应同时包含绝对约束与目标约束。（） 8、线性规划问题是目标规划问题的一种特殊形式。（） 9、指派问题效率矩阵的每个元素都乘上同一常数k，将不影响最优指派方案。（）三、解答题。（72 分） max z 3x 3x 1 2 1、（20分）用单纯形法求解 x x 1 2 x x 1 2 4 2 ；并对以下情况作灵敏度分析：（1）求 6x 2 x 18 1 2 x 0, x 0 1 2 5 c 的变化范围；（2）若右边常数向量变为2 b ，分析最优解的变化。 2 20 2、（15 分）已知线性规划问题： max z x 2x 3x 4x 1 2 3 4 s. t. x 2x 2x 3x 20 1 2 3 4 2x x 3x 2x 20 1 2 3 4 x x x x , , , 0 1 2 3 4 其对偶问题最优解为y1 1.2, y2 0.2 ，试根据对偶理论来求出原问题的最优解。

普通铣工高级技师精彩试题

职业技能鉴定国家题库普通铣工高级技师理论知识试卷注意事项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。一、填空题 (第1～20题。请将正确答案填入题内空白处。每题1分，共20分。) 1．职业道德是指从事一定职业的人们在活动中所应遵循的职业原则和规范，以及与之相应的道德观念、情操和品质。 2．一个从业人员既是的对象，也是为别人服务的主体。 3．公差带的大小由公差决定，公差带的位置由决定。 4．球墨铸铁具有良好的和工艺性能，适于制作凸轮轴、曲轴、连杆等。 5．传力螺旋主要用来，完成举起重物或加压于工件的工作。 6．精加工、关键工序和难加工材料切削时，应使用作切削液。 7．热继电器主要用于电动机的保护、断相保护、电流不平衡运行保护。 8．锪孔时的切削速度应比钻孔时并且手进给压力不宜过大。 9．拆画装配图时，先弄清每个零件的、和它们之间的装配关系。 10．当包括原理误差在内的总和控制在图样允许公差范围内，就可采用近似加工法。 11．设计铲齿成形铣刀时，应验算刀齿是否都有足够的法向后角。 12．主轴回转误差的表现形式是：纯径向跳动、和轴向窜动三种。 13．扩大铣床使用范围是指在铣床上增加，使铣床加工范围扩大。 14．对精度要求高的工件，最后一次精铣最好采用并且切削量要很少。考生答题不准过此线

15．在数控系统中，实现插补运算功能的模块是。 16．仅在指定的程序段内有效的G代码称为。 17．在编制数控铣床的程序时应正确选择的位置，要避免刀具交换时碰工件或夹具。18．精益生产方式的关键是实行。 19．完成劳动任务是劳动者的之一。 20．为保证加工精度，一般夹具的制造公差为工件制造公差的。二、选择题(第21～30题。请选择一个正确答案，将相应字母填入括号内。每题2分，共 20分) 21.职业道德是指从事一定职业的人们在职业实践活动中所应遵循的( )和规范，以及与之相应的道德观念、情操和品质。 A、企业标准 B、培训要求 C、职业原则 D、招聘条件 22.铸铁及经退火、正火调质处理的钢材，用（）硬度实验法测定其硬度。 A、洛氏 B、布氏 C、维氏 D、莫氏 23.三相笼型异步电动机用于（）和启动性能要求不高的场合。 A、启动、制动频繁 B、大功率恒速度 C、调速范围广 D、不要求调速 24.为保证人体触及漏电设备金属外壳时不会触电，通常采用（）的安全措施。 A、增加熔断器 B、增加断路器 C、保护接地或接零 D、更换接触器 25.机械加工后表面层残余应力状态是由于冷、热塑性变形和（）三方面影响的结果。 A、力学性能变化 B、金相组织变化 C、表面硬度变化 D、表面尺寸变化 26.铲齿铣刀刃磨时一般刃磨（）。 A、刀具后面 B、刀具刃口 C、刀具基面 D、刀具前面 27.电火花加工时，火花放电必须是（）的脉冲性放电才能用于加工。 A、间断 B、瞬时 C、连续 D、尖端 28. 三轴联动是指数控机床的三个坐标轴可同时作（）。 A、直线移动 B、插补运动 C、旋转运动 D、曲线移动 29. 对MRPII系统中主生产计划的英文缩写是（）。 A、MRP B、CRP C、OC D、MPS 30. 插补运算的任务是确定刀具的（）。 A、运动速度 B、运动加速度 C、运动轨迹 D、运动距离

运筹学试卷试卷6答案

学年第学期考试试卷卷考试科目考试方式完成时限拟题人审核人批准人年月院年级专业 1、某工程公司拟从四个项目中选若干项目，若令Xi= 1 第I 个项目被选中 0 第I 个项目未被选中用Xi 的线性表达式表示下列要求：（1）从1，2，3项目中最多选2个 ∑Xi ≤2 (2)选择项目2或选择项目4 X2+X4≤1 。 2、用表上作业法求解某运输问题时，对初始调运方案的检验的方法有闭合回路法位势法。 3、线性规划问题如果有无穷多最优解，则单纯形计算表的终表中必然有___某一个非基变量的检验数为0______； 4、极大化的线性规划问题为无界解时，则对偶问题_无解_________； 5、在运输问题的单位运价表中，如果有C ij =M ，则意味着：在该空格不能运输货物 6、若整数规划的松驰问题的最优解不符合整数要求，假设X i =b i 不符合整数要求，INT （b i ）是不超过b i 的最大整数，则构造两个约束条件：Xi ≥INT （b i ）＋1 和 Xi ≤INT （b i ），分别将其并入上述松驰问题中，形成两个分支，即两个后继问题。 7、已知下表是制订生产计划问题的一张LP 最优单纯形表（极大化问题，问：(1)对偶问题的最优解： Y ＝(4,0,9,0,0,0)T 学姓 ……………………………………………………………装订线……………………………………………………………………………………

??? ? ? ??611401102 (3)аZ */аb 1= 4 ,这个数值的经济含义是影子价格 (4)按最优计划完成任务时， 1，3 资源已消耗完， 2 资源还有剩余。二、计算题（50分） 1. 考虑如下线性规划问题（20分） Max z=3x 1+x 2+4x 3 s.t. 6x 1+3x 2+5x 3≤9 3x 1+4x 2+5x 3≤8 x 1，x 2， x 3≥0 回答以下问题： 1）求最优解； 2）直接写出上述问题的对偶问题及其最优解； 3）若问题中x 2列的系数变为（3，2）T ，问最优解是否有变化； 4）c 2由1变为2，是否影响最优解，如有影响，将新的解求出。 2)对偶问题为 Minw=9y1+8y2 6y1+3y2≥3 3y1+4y2≥1 5y1+5y2≥4 y1,y2≥0 对偶问题最优解为y1=1/5,y2=3/5 3) 若问题中x 2列的系数变为（3，2）T 则P 2’=(1/3,1/5)T σ=-4/5＜0

运筹学试题及答案汇总

3）若问题中 x2 列的系数变为（3，2）T，问最优解是否有变化； 4）c2 由 1 变为 2，是否影响最优解，如有影响，将新的解求出。 Cj CB 0 0 Cj-Zj 0 4 Cj-Zj 3 4 Cj-Zj 最优解为 X1=1/3,X3=7/5,Z=33/5 2对偶问题为Minw=9y1+8y2 6y1+3y2≥3 3y1+4y2≥1 5y1+5y2≥4 y1,y2≥0 对偶问题最优解为 y1=1/5,y2=3/5 3 若问题中 x2 列的系数变为（3，2）T 则P2’=(1/3,1/5σ2=-4/5＜0 所以对最优解没有影响 4）c2 由 1 变为2 σ2=-1＜0 所以对最优解没有影响 7. 求如图所示的网络的最大流和最小截集(割集，每弧旁的数字是（cij , fij ）。（10 分） V1 (9,5 (4,4 V3 (6,3 T 3 XB X4 X5 b 9 8 X1 6 3 3 X4 X3 1 8/5 3 3/5 3/5 X1 X3 1/3 7/5 1 0 0 1 X2 3 4 1 -1 4/5 -11/5 -1/3 1 - 2 4 X 3 5 5 4 0 1 0 0 1 0 0 X4 1 0 0 1 0 0 1/3 -1/ 5 -1/5 0 X5 0 1 0 -1 1/5 -4/5 -1/3 2/5 -3/5 VS (3,1 (3,0 (4,1 Vt (5,3 V2 解： (5,4 (7,5 V4 V1 (9,7 (4,4 V3 (6,4 (3,2 Vs (5,4 (4,0 Vt (7,7 6/9 V2 最大流＝11 (5,5 V4 8. 某厂Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三种产品分别经过 A、B、C 三种设备加工。已知生产单位各种产品所需的设备台时，设备的现有加工能力及每件产品的预期利润见表：ⅠⅡⅢ设备能力(台.h A 1 1 1 100 B 10 4 5 600 C 2 2 6 300 单

运筹学试卷及答案完整版

《运筹学》模拟试题及参考答案一、判断题(在下列各题中，你认为题中描述的内容为正确者，在题尾括号内写“√”，错误者写“×”。) 1. 图解法提供了求解线性规划问题的通用方法。( ) 2. 用单纯形法求解一般线性规划时，当目标函数求最小值时，若所有的检验数C j-Z j ≥0，则问题达到最优。( ) 3. 在单纯形表中，基变量对应的系数矩阵往往为单位矩阵。( ) 4. 满足线性规划问题所有约束条件的解称为基本可行解。( ) 5. 在线性规划问题的求解过程中，基变量和非基变量的个数是固定的。( ) 6. 对偶问题的目标函数总是与原问题目标函数相等。( ) 7. 原问题与对偶问题是一一对应的。( ) 8. 运输问题的可行解中基变量的个数一定遵循m＋n－1的规则。( ) 9. 指派问题的解中基变量的个数为m＋n。( ) 10. 网络最短路径是指从网络起点至终点的一条权和最小的路线。( ) 11. 网络最大流量是网络起点至终点的一条增流链上的最大流量。( ) 12. 工程计划网络中的关键路线上事项的最早时间和最迟时间往往不相等。( ) 13. 在确定性存贮模型中不许缺货的条件下，当费用项目相同时，生产模型的间隔时间比订购模型的间隔时间长。( ) 14. 单目标决策时，用不同方法确定的最佳方案往往是一致的。( ) 15. 动态规划中运用图解法的顺推方法和网络最短路径的标号法上是一致的。 ( ) 三、填空题 1. 图的组成要素；。 2. 求最小树的方法有、。 3. 线性规划解的情形有、、、。 4. 求解指派问题的方法是。 5. 按决策环境分类，将决策问题分为、、。 6. 树连通，但不存在。 1

运筹学试卷及答案

运筹学考卷

学院：专业：学号：姓名：装订线考试时间: 第十六周题号一二三四五六七八九十总分评卷得分一、单项选择题。下列每题给出的四个答案中只有一个是正确的，将表示正确答案的字母写这答题纸上。（10分, 每小题2分） 1、使用人工变量法求解极大化线性规划问题时，当所有的检验数0j σ≤，在基变量中仍含有非零的人工变量，表明该线性规划问题（） A. 有唯一的最优解； B. 有无穷多个最优解； C. 无可行解； D. 为无界解 2、对偶单纯形法解最大化线性规划问题时，每次迭代要求单纯形表中（） A ．b 列元素不小于零 B ．检验数都大于零 C ．检验数都不小于零 D ．检验数都不大于零 3、在产销平衡运输问题中，设产地为m 个，销地为n 个，那么基可行解中非零变量的个数（） A. 不能大于(m+n-1)； B. 不能小于(m+n-1)； C. 等于(m+n-1)； D. 不确定。 4、如果要使目标规划实际实现值不超过目标值。则相应的偏离变量应满足（） A. 0d +> B. 0d += C. 0d -= D. 0,0d d -+>> 5、下列说法正确的为（） A ．如果线性规划的原问题存在可行解，则其对偶问题也一定存在可行解 B ．如果线性规划的对偶问题无可行解，则原问题也一定无可行解 C ．在互为对偶的一对原问题与对偶问题中，不管原问题是求极大或极小，原问题可行解的目标函数值都一定不超过其对偶问题可行解的目标函数 D ．如果线性规划问题原问题有无界解，那么其对偶问题必定无可行解

运筹学试卷及答案

2010 至 2011 学年第 2 学期运筹学试卷B 参考答案（本题20分）一、考虑下面的线性规划问题： Min z=6X 1+4X 2 约束条件： 2X 1+X 2 ≥1 3X 1+4X 2≥3 X 1 , X 2 ≥ 0 (1) 用图解法求解,并指出此线型规划问题是具有惟一最优解、无穷多最优解、无界解或无可行解； (2) 写出此线性规划问题的标准形式； (3) 求出此线性规划问题的两个剩余变量的值； (4) 写出此问题的对偶问题。解：（1）阴影部分所示ABC 即为此线性规划问题的可行域。其中，A （0，1），B （1，3/4），C （1/5，3/5）。显然，C （1/5，3/5）为该线性规划问题的最优解。因此，该线性规划问题有唯一最优解，最优解为：121/5,3/5,*18/5x x z ===。 ——8分。说明：画图正确3分；求解正确3分；指出解的情况并写出最优解2分。（2）标准形式为： 121231241234 min 6421 343,,,0z x x x x x x x x x x x x =++-=?? +-=??≥? X 1 X 2 A B

——4分（3）两个剩余变量的值为：340 x x =??=? ——3分（4）直接写出对偶问题如下： 12121212 max '323644,0z y y y y y y y y =++≤?? +≤??≥? ——5分（本题10分）二、前进电器厂生产A 、B 、C 三种产品，有关资料下表所示：学模型，不求解）解：设生产A 、B 、C 三种产品的数量分别为x 1，x 2和x 3，则有：——1分 123123123123123max 810122.0 1.5 5.030002.0 1.5 1.21000 200250100,,0 z x x x x x x x x x x x x x x x =++++≤??++≤??≤?? ≤??≤?≥?? ——14分，目标函数和每个约束条件2分（本题10分）三、某电子设备厂对一种元件的年需求为2000件，订货提前期为零，每次订货费为25元。该元件每件成本为50元，年存储费为成本的20%。如发生供应短缺，可在下批货到达时补上，但缺货损失费为每件每年30元。要求：（1）经济订货批量及全年的总费用；（2）如不允许发生供应短缺，重新求经济订货批量，并同（1）的结果进行比较。

(整理)《运筹学》期末考试试题与参考答案

《运筹学》试题参考答案一、填空题（每空2分，共10分） 1、在线性规划问题中，称满足所有约束条件方程和非负限制的解为可行解。 2、在线性规划问题中，图解法适合用于处理变量为两个的线性规划问题。 3、求解不平衡的运输问题的基本思想是设立虚供地或虚需求点，化为供求平衡的标准形式。 4、在图论中，称无圈的连通图为树。 5、运输问题中求初始基本可行解的方法通常有最小费用法、西北角法两种方法。二、（每小题5分，共10分）用图解法求解下列线性规划问题： 1）max z = 6x 1+4x 2 ?????? ?≥≤≤+≤+0 7810 22122121x x x x x x x ，解：此题在“《运筹学》复习参考资料.doc ”中已有，不再重复。 2）min z =－3x 1+2x 2 ????? ????≥≤-≤-≤+-≤+0 ,1 37210 42242212 1212121x x x x x x x x x x 解： ⑴ ⑵ ⑶ ⑷ ⑸ ⑹、⑺ ⑴ ⑵ ⑶ ⑷ ⑸、⑹

可行解域为abcda ，最优解为b 点。由方程组? ??==+022 42221x x x 解出x 1=11，x 2=0 ∴X *=???? ??21x x =（11，0）T ∴min z =－3×11+2×0=－33 三、（15分）某厂生产甲、乙两种产品，这两种产品均需要A 、B 、C 三种资源，每种产品的资源消耗量及单位产品销售后所能获得的利润值以及这三种资源的储备如下表所示： A B C 甲 9 4 3 70 乙 4 6 10 120 360 200 300 1）建立使得该厂能获得最大利润的生产计划的线性规划模型；（5分）

运筹学期末考试试题及答案

（用于09级本科）一、单项选择题（每题3分，共27分） 1. 使用人工变量法求解极大化的线性规划问题时，当所有的检验数0j δ≤,但在基变量中仍含有非零的人工变量，表明该线性规划问题( D ) A ．有唯一的最优解 B ．有无穷多最优解 C ．为无界解 D ．无可行解 2.对于线性规划 12 1231241234 max 24..3451,,,0z x x s t x x x x x x x x x x =-+-+=?? ++=??≥? 如果取基1110B ?? = ???，则对于基B 的基解为（ B ） A.(0,0,4,1)T X = B.(1,0,3,0)T X = C.(4,0,0,3)T X =- D.(23/8,3/8,0,0)T X =- 3.对偶单纯形法解最小化线性规划问题时，每次迭代要求单纯形表中（ C ） A ．b 列元素不小于零 B ．检验数都大于零 C ．检验数都不小于零 D ．检验数都不大于零 4. 在n 个产地、m 个销地的产销平衡运输问题中，( D )是错误的。 A ．运输问题是线性规划问题 B ．基变量的个数是数字格的个数 C ．非基变量的个数有1mn n m --+个 D ．每一格在运输图中均有一闭合回路 5. 关于线性规划的原问题和对偶问题，下列说法正确的是（ B ） A ．若原问题为无界解，则对偶问题也为无界解 B ．若原问题无可行解，其对偶问题具有无界解或无可行解

C ．若原问题存在可行解，其对偶问题必存在可行解 D ．若原问题存在可行解，其对偶问题无可行解 6．已知规范形式原问题（max 问题）的最优表中的检验数为12(,,...,)n λλλ，松弛变量的检验数为12(,,...,)n n n m λλλ+++，则对偶问题的最优解为（ C ） A. 12(,,...,)n λλλ B. 12(,,...,)n λλλ--- C ．12(,,...,)n n n m λλλ+++--- D. 12(,,...,)n n n m λλλ+++ 7.当线性规划的可行解集合非空时一定（ D ） A.包含原点 B.有界 C ．无界 D.是凸集 8.线性规划具有多重最优解是指（ B ） A.目标函数系数与某约束系数对应成比例。 B ．最优表中存在非基变量的检验数为零。 C ．可行解集合无界。 D ．存在基变量等于零。 9．线性规划的约束条件为1231241234 2224,,,0x x x x x x x x x x ++=?? ++=??≥?，则基可行解是（ D ） A.(2,0,0,1) B.(-1,1,2,4) C.(2,2,-2,-4) D.(0,0,2,4) 二、填空题(每题3分，共15分) 1．线性规划问题中，如果在约束条件中没有单位矩阵作为初始可行基，我们通常用增加人工变量的方法来产生初始可行基。 2.当原问题可行，对偶问题不可行时，常用的求解线性规划问题的方法是单纯形法。 3.原问题的第1个约束方程是“=”型，则对偶问题相应的变量是无约束变量。 4.运输问题中，当总供应量大于总需求量时，求解时需虚设一个_销__地，此地的需求量为总供应量减去总需求量。 5. 约束121212264612420x x x x x x +≤+≥+≤,及中至少有一个起作用，引入0-1

数控铣高级技师试题1答案

职业技能鉴定国家题库数控铣工高级技师理论知识试卷A 答案及评分标准一、填空题评分标准：每题答对给1分；答错或漏答不给分，也不倒扣分。 1．可靠性 2．伸长率δ=6% 3．回参考点操作返 4．20o 5．职业实践 6．0.2mm左右 7．别人服务 8．氮化 9．CIMS 10．工艺规程 11．准停功能 12．消除残余应力 13．CNC模块 14．消除间隙和提高传动刚度 15．0.01mm 16．主程序＋子程序 17．工件坐标系 18．耐磨性 19．无限使用（无限引用） 20．基本义务二、选择题评分标准：每题答对给2分；答错或漏答不给分，也不倒扣分。评分标准：每题答对给1分；答错或漏答不给分，也不倒扣分。评分标准：每题5分，共20分。 41．简述影响加工表面粗糙度的因素。（本题5分）答：1.几何因素：主要是刀具相对于工件做进给运动时在加工表面留下的残留面积。 2分 2.物理因素：1）工件材料性能的影响。1分

2）刀具切削角度、材料和刃磨质量的影响。1分 3）切削用量的影响。 1分 42. 在进行轮廓铣削时，对切入、切出路线一般有何要求？为什么？。（本题5分）答：1.在铣削内、外轮廓表面时一般采用立铣刀侧面刃口进行切削，一般从零件轮廓曲线的延长线上切入零件的内、外轮廓，切出时也是如此，以保证零件轮廓的光滑过渡。 3分 2.这是由于主轴系统和刀具的刚性变化，当铣刀沿法向切入工件时，会在切入处产生刀痕。 2分 43．简述逐点比较法插补运算的步骤。（本题5分）答：1.偏差判别。判断刀具当前位置相对于给定轮廓的偏离情况，以此决定刀具移动的方向。 2分 2.进给。根据偏差判别结果，控制刀具相对于工件轮廓进给一步。 1分 3.偏差计算。由于刀具进给已改变了位置，因此应计算出刀具当前位置的新偏差。 1分 4.终点判别。判别刀具是否已到达被加工轮廓终点。 1分 44．左图为某轴上键槽的剖面图，图右为加工键槽时定位用的V 形块，请画图表示基准不重合而造成尺寸H 的误差，并计算出该误差的大小。（本题5分） 90 500 -0.2 图3分；定位误差△d=0.2/(2sin45°)-0.1=0.0414 (mm) (2分) 五、论述题（第45～46题。每题15分，共30分。） 45．坐标编程系统侧重解决曲面问题，请论述坐标编程系统主要涉及哪几个方面。（本题15分）答:1. 曲面上各点的坐标计算。数控机床加工的曲面要用许多小直线段去逼近，小直线段的长短与逼近允许的误差有关。允许的误差越小，小直线段就越短。小直线段的始、终点就是曲面上的坐标点。 3分 2. 曲面的拟合计算。许多曲面的图样尺寸只给出几条边界曲线或几个剖面的边界曲线的尺寸，曲面部分则需要作拟合计算而“创造”出来的。 3分 3. 求出曲面相贯线。即求出相邻曲面的交线。一个工件表面往往是由若干个不同类型的曲面单元组成的，图样上一般不标明各曲面单元之间的交线。编程系统需将这些交线的数据计算出来。 3分 4. 刀具中心轨迹计算。铣刀在铣削工件曲面时，数控系统控制着铣刀中心移动，此 H 500 -0.2 H

职业资格考试题--高级铣工考试题及答案

职业资格考试题—高级铣工考试题及答案职业道德, 人际交往, 计算机基础, 正确答案, 考试题一、职业道德（判断题）（正确的在括号内划“√”，错误的在括号内划“×”。每题0.5分，共5分）（）1、职业道德是从事一定职业的人，在工作和劳动过程中，所遵循的与其职业活动紧密联系的道德原则和规范的总和。（）2、职业理想是指人们对未来工作部门和工作种类的向往和对现行职业发展将达到什么水平、程度的憧憬。（）3、职业荣誉是热爱职业、关心职业名誉的表现，是以从事此职业为荣的道德情感。（）4、职业责任是指人们在一定职业活动中所承担的特定职责。（）5、职业技能是人们进行职业活动、履行职业责任的能力和手段。（）6、爱岗敬业是现代企业精神。（）7、诚实守信主要是人际交往关系的准则和行为。（）8、办事公道就是按照一定的社会标准实事求是待人处事。（）9、诚实守信与企业形象没关系。（）10、职业纪律就是指规章制度。二、计算机基础知识（单项选择题）（将正确答案前的字母填入括号内。每题1分，共10分） 1、世界上第一台电子数字计算机于（）诞生。 A、1946年在法国 B、1946年在美国 C、1943年在英国 D、1943年在美国 2、计算机最早是应用在（）领域中。 A、科学计算 B、信息处理 C、自动控制 D、人工智能 3、CAD是（）的英文缩写。 A、人工智能 B、电子商务 C、计算机辅助设计 D、办公自动化 4、一个完整的计算机系统通常应包括（）。 A、系统软件和应用软件 B、计算机及外部设备 C、硬件系统和软件系统 D、系统硬件和系统软件 5、下面（）组设备包括了输入设备、输出设备和存储设备。 A、显示器、CPU和ROM B、磁盘、鼠标和键盘 C、鼠标、绘图仪和光盘 D、键盘、扫描仪和软盘 6、微型计算机的核心部件是（）。

《运筹学》-期末考试-试卷A-答案

《运筹学》试题样卷（一）题号一二三四五六七八九十总分得分一、判断题（共计10分，每小题1分，对的打√，错的打X） 1.无孤立点的图一定是连通图。 2.对于线性规划的原问题和其对偶问题，若其中一个有最优解，另一个也一定有最优解。 3.如果一个线性规划问题有可行解，那么它必有最优解。 4．对偶问题的对偶问题一定是原问题。 5．用单纯形法求解标准形式（求最小值）的线性规划问题时，与0>jσ对应的变量都可以被选作换入变量。 6．若线性规划的原问题有无穷多个最优解时，其对偶问题也有无穷多个最优解。 7. 度为0的点称为悬挂点。 8. 表上作业法实质上就是求解运输问题的单纯形法。 9. 一个图G 是树的充分必要条件是边数最少的无孤立点的图。 10.任何线性规划问题都存在且有唯一的对 ①②③④⑤⑥⑦⑧⑨ 二、建立下面问题的线性规划模型（8分）某农场有100公顷土地及15000元资金可用于发展生产。农场劳动力情况为秋冬季3500人日；春夏季4000人日。如劳动力本身用不了

时可外出打工，春秋季收入为25元 / 人日，秋冬季收入为20元 / 人日。该农场种植三种作物：大豆、玉米、小麦，并饲养奶牛和鸡。种作物时不需要专门投资，而饲养每头奶牛需投资800元，每只鸡投资3元。养奶牛时每头需拨出1.5公顷土地种饲料，并占用人工秋冬季为100人日，春夏季为50人日，年净收入900元 / 每头奶牛。养鸡时不占用土地，需人工为每只鸡秋冬季0.6人日，春夏季为0.3人日，年净收入2元 / 每只鸡。农场现有鸡舍允许最多养1500只鸡，牛栏允许最多养200头。三种作物每年需要的人工及收入情况如下表所示：大豆玉米麦子秋冬季需人日数春夏季需人日数年净收入（元/公顷） 20 50 3000 35 75 4100 10 40 4600 试决定该农场的经营方案，使年净收入为最大。三、已知下表为求解某目标函数为极大化线性规划问题的最终单纯形表，表中54,x x 为松弛变量，问题的约束为形式（共8分）

数控铣工高级试题

数控铣高级工理论考核试题B 姓名：考号：成绩：一判断题 (每题1分共20分) 1、( ）圆弧插补用半径编程时，当圆弧所对应的圆心角大于180o时半径取负值。 2、（）不同的数控机床可能选用不同的数控系统，但数控加工程序指令都是相同的。 3、（）一个主程序调用另一个主程序称为主程序嵌套。 4、（）数控机床的编程方式是绝对编程或增量编程。 5、（）数控机床按控制系统的特点可分为开环、闭环和半闭环系统。 6、（）在开环和半闭环数控机床上，定位精度主要取决于进给丝杠的精度。 7、（）点位控制系统不仅要控制从一点到另一点的准确定位，还要控制从一点到另一点的路径。 8、（）旧机床改造的数控车床，常采用梯形螺纹丝杠作为传动副，其反向间隙需事先测量出来进行补偿。 9、（）顺时针圆弧插补（G02）和逆时针圆弧插补（G03）的判别方向是：沿着不在圆弧平面内的坐标轴正方向向负方向看去，顺时针方向为G02，逆时针方向为G03。 10、（）数控铣床加工时保持工件切削点的线速度不变的功能称为恒线速度控制。 11、（）由存储单元在加工前存放最大允许加工范围，而当加工到约定尺寸时数控系统能够自动停止，这种功能称为软件形行程限位。 12、（）点位控制的特点是，可以以任意途径达到要计算的点，因为在定位过程中不进行加工。 13、（）平行度的符号是 //，垂直度的符号是 ┸ , 圆度的符号是〇。 14、（）刀具切削部位材料的硬度必须大于工件材料的硬度。 15、（）加工零件在数控编程时，首先应确定数控机床，然后分析加工零件的工艺特性。 16、（）数控机床用恒线速度控制加工端面、锥度和圆弧时，必须限制主轴的最高转速。 17、（）数控机床为了避免运动件运动时出现爬行现象，可以通过减少运动件的摩擦来实现。 18、（）切削中，对切削力影响较小的是前角和主偏角。 19、（）数控机床中CCW 代表顺时针方向旋转，CW 代表逆时针方向旋转。 20、（）编制数控加工程序时一般以机床坐标系作为编程的坐标系。

运筹学试题及答案4套

《运筹学》试卷一一、（15分）用图解法求解下列线性规划问题二、（20分）下表为某求极大值线性规划问题的初始单纯形表及迭代后的表，、为松弛变量，试求表中到的值及各变量下标到的值。 -13 1 1 6 1 1-200 2-1 1 1/2 1/2 1 4 07 三、（15分）用图解法求解矩阵对策，其中四、（20分）（1）某项工程由8个工序组成，各工序之间的关系为工序a b c d e f g h 紧前工序——a a b,c b,c,d b,c,d e 试画出该工程的网络图。（2）试计算下面工程网络图中各事项发生的最早、最迟时间及关键

线路（箭线下的数字是完成该工序的所需时间，单位：天）五、（15分）已知线性规划问题其对偶问题最优解为，试根据对偶理论求原问题的最优解。六、（15分）用动态规划法求解下面问题：

七、（30分）已知线性规划问题用单纯形法求得最优单纯形表如下，试分析在下列各种条件单独变化的情况下，最优解将如何变化。 2 -1 1 0 0 2 3 1 1 3 1 1 1 1 1 6 10 0 -3 -1 -2 0 （1）目标函数变为；（2）约束条件右端项由变为；（3）增加一个新的约束：八、（20分）某地区有A、B、C三个化肥厂向甲、乙、丙、丁四个销地供应同一种化肥，已知产地产量、销地需求量和各产地运往不同销地单位运价如下表，试用最小元素法确定初始调运方案，并调整求最优运输方案销地产地甲乙丙丁产量 A41241116 B2103910

C8511622需求量814121448 《运筹学》试卷二一、（20分）已知线性规划问题：（a）写出其对偶问题；（b）用图解法求对偶问题的解；（c）利用（b）的结果及对偶性质求原问题的解。二、（20分）已知运输表如下：销地产地B1B2B3B4供应量 50 A 1 3 2 7 6 A 2 60 7 5 2 3 25 A 3 2 5 4 5 需求量60 40 20 15 （1）用最小元素法确定初始调运方案；（2）确定最优运输方案及最低运费。三、（35分）设线性规划问题 maxZ=2x1+x2+5x3+6x4

普通铣工高级技师试题

职业技能鉴定国家题库普通铣工高级技师理论知识试卷注意事项 1 、考试时间： 120 分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。题。请将正确答案填入题内空白处。每题 1 分，共 20 分。） 1．职业道德是指从事一定职业的人们在活动中所应遵循的职业原则和规范，以及与之相应的道德观念、情操和品质。 2．一个从业人员既是的对象，也是为别人服务的主体。 3．公差带的大小由公差决定，公差带的位置由决定。 4．球墨铸铁具有良好的和工艺性能，适于制作凸轮轴、曲轴、连杆等。 5．传力螺旋主要用来，完成举起重物或加压于工件的工作。 6．精加工、关键工序和难加工材料切削时，应使用作切削液。 7．热继电器主要用于电动机的保护、断相保护、电流不平衡运行保护。 8．锪孔时的切削速度应比钻孔时并且手进给压力不宜过大。 9．拆画装配图时，先弄清每个零件的、和它们之间的装配关系。 10 ．当包括原理误差在内的总和控制在图样允许公差范围内，就可采用近似加工法。一二三四五总分统分人得分得分评分人

11．设计铲齿成形铣刀时，应验算刀齿是否都有足够的法向后角。 12．主轴回转误差的表现形式是：纯径向跳动、和轴向窜动三种。 13．扩大铣床使用范围是指在铣床上增加，使铣床加工范围扩大。 14 ．对精度要求高的工件，最后一次精铣最好采用并且切削量要很少。 30.

15．在数控系统中，实现插补运算功能的模块是。 16 ．仅在指定的程序段内有效的 G 代码称为。 17 ．在编制数控铣床的程序时应正确选择的位置，要避免刀具交换时碰工件或夹具。 18 ．精益生产方式的关键是实行。 19 ．完成劳动任务是劳动者的之一。 20 ．为保证加工精度，一般夹具的制造公差为工件制造公差的。二、选择题（第 21～ 30 题。请选择一个正确答案，将相应字母填入括号内。每题 20 分 ) 21. 职业道德是指从事一定职业的人们在职业实践活动中所应遵循的与之相应的道德观念、情操和品质。 2 分，共（）和规范，以及 A 、企业标准 B 、培训要求 C 、职业原则 D 、招聘条件 22. 铸铁及经退火、正火调质处理的钢材，用（）硬度实验法测定其硬度。 A 、洛氏 B 、布氏 C 、维氏 D 、莫氏 23. 三相笼型异步电动机用于（）和启动性能要求不高的场合。 A 、启动、制动频繁 B 、大功率恒速度 C 、调速范围广 D 、不要求调速 24. 为保证人体触及漏电设备金属外壳时不会触电，通常采用（）的安全措施。 A 、增加熔断器 B 、增加断路器 C 、保护接地或接零 D 、更换接触器 25. 机械加工后表面层残余应力状态是由于冷、热塑性变形和（）三方面影响的结果。 A 、力学性能变化 B 、金相组织变化、表面硬度变化 D 、表面尺寸变化 26. 铲齿铣刀刃磨时一般刃磨（）。 27. 28. A 、刀具后面 B 、刀具刃口电火花加工时，火花放电必须是（ A 、间断 B 、瞬时 C 连续三轴联动是指数控机床的三个坐标轴可同时作刀具基面 D 、刀具前面的脉冲性放电才能用于加工。、尖端）。 A 、直线移动 B 、插补运动 C 、旋转运动 D 、曲线移动

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