六西格玛黑带考试题

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六西格玛注册黑带试题+答案

玛黑带考试样题一,单选题:1.黑带是六西格玛管理中最为重要的角色之一.在下面的陈述中,哪些不是六西格玛黑带应承担的任务:DA.在倡导者(Champion)和资深黑带(MBB)的指导下,带领团队完成六西格玛项目B.运用六西格玛管理工具方法,发现问题产生的根本原因,确认改进机会;C.与倡导者资深黑带以及项目相关方沟通,寻求各方的支持和理解;D.负责整个组织六西格玛管理的部署,为团队确定六西格玛管理推进目标,分配资源并监控进展.2.确定项目选择及项目优先级是下列哪个角色的责任DA.黑带B.黑带大师C.绿带D.倡导者3.在分析RX控制图时应A.先分析X图然后再分析R图B.先分析R图然后再分析X图C.X图和R图无关,应单独分析D.以上答案都不对4.在六西格玛管理的组织结构中,下面的陈述哪个是正确的:cA.黑带应当自主决定项目选择B.绿带的数量和素质是推行六西格玛获得成功的关键因素C.倡导者对六西格玛活动整体负责,确定前进方向D.以上都不是5.质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出"停止依靠检验达成质量的做法",这句话的含义是:BA.企业雇佣了太多的检验人员,对经营来说是不经济的.B.质量是设计和生产出来的,不是检验出来的.C.在大多数情况下,应该由操作人员自己来保证质量,而不是靠检验员保证.D.人工检验的效率和准确率较低,依靠检验是不能保证质量的.6.在下列陈述中,不正确的是:AA.六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具;B.六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法;C.六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式;D.六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法.7.下列说法错误的是:A.界定阶段包括界定项目范围,组成团队.B.测量阶段主要是测量过程的绩效,即Y,在测量前要验证测量系统的有效性,找到并确认影响Y的关键原因.C.分析阶段主要是针对Y进行原因分析,找到并验证关键原因.D.改进阶段主要是针对关键原因X寻找改进措施,并验证改进措施.8.在以下常用的QC新七种工具方法中,用于确定项目工期和关键路线的工具是:A.亲和图B.矩阵图C.PDPC法D.网络图9."平衡记分卡"是由下述哪几个维度构成的:A.财务,顾客,内部业务流程,员工学习与成长B.评价系统,战略管理系统,内部沟通系统C.业绩考评系统,财务管理系统,内部流程D.财务系统,绩效考核系统,顾客关系管理系统10.在质量功能展开(QFD,Quality Function Deployment)中,首要的工作是:A.客户竞争评估B.技术竞争评估C.决定客户需求D.评估设计特色11.在某检验点,对1000个某零件进行检验,每个零件上有10个缺陷机会,结果共发现16个零件不合格,合计32个缺陷,则DPMO为A.0.0032B.3200C.32000D.160012.下面列举的工具中,哪个一般不是在项目选择时常用的工具:A.排列图(Pareto)B.实验设计C.QFDD.因果矩阵13.六西格玛项目团队在明确项目范围时,应采用以下什么工具A.因果图B.SIPOC图C.PDPC法D.头脑风暴法14.哪种工具可以用于解决下述问题:一项任务可以分解为许多作业,这些作业相互依赖和相互制约,团队希望把各项作业之间的这种依赖和制约关系清晰地表示出来,并通过适当的分析找出影响进度的关键路径,从而能进行统筹协调.A.PDPC(过程决策程序图)B.箭条图(网络图)C.甘特图D.关联图15.下述团队行为标示着团队进入了哪个发展阶段团队的任务已为其成员所了解,但他们对实现目标的最佳方法存在着分歧,团队成员仍首先作为个体来思考,并往往根据自己的经历做出决定.这些分歧可能引起团队内的争论甚至矛盾.A.形成期B.震荡期C.规范期D.执行期16.在界定阶段结束时,下述哪些内容应当得以确定1,项目目标2,项目预期的财务收益3,项目所涉及的主要过程4,项目团队成员A.1;B.1和4;C.2和3;D.1,2,3和4.17.在项目特许任务书(Team Charter)中,需要陈述"经营情况"(Business Case,也被称为项目背景).该项内容是为了说明:A.为什么要做该项目;B.项目的目标;C.项目要解决的问题;D.问题产生的原因.18.一个过程由三个工作步骤构成(如图所示),每个步骤相互独立,每个步骤的一次合格率FTY分别是:FTY1=99%;FTY2=97%;FTY3= 96%.则整个过程的流通合格率为A.92.2%B.99%C.96%D.97.3%19.在谈到激励技巧时,常常会基于马斯洛(Maslow)的"人的五个基本需求"理论.马斯洛认为:人们的最初激励来自于最低层次的需求,当这个需求被满足后,激励便来自于下一个需求.那么,按照马斯洛理论,人们需求层次从低到高的顺序就是:A.安全需要→生存需要→尊重→归属感→成就或自我实现步骤1步骤2步骤3B.生存需要→安全需要→尊重→归属感→成就或自我实现C.生存需要→安全需要→归属感→尊重→成就或自我实现D.生存需要→安全需要→归属感→成就或自我实现→尊重20.劣质成本的构成是:A.内部损失和外部损失成本B.不增值的预防成本+鉴定成本+内部损失和外部损失成本C.不增值的预防成本+内部损失和外部损失成本D.鉴定成本+内部损失和外部损失成本21.某生产线上顺序有3道工序,其作业时间分别是8分钟,10分钟,6分钟,则生产线的节拍是:A.8分钟B.10分钟C.6分钟D.以上都不对22.下述网络图中,关键路径是(时间单位:天)A.①-③-⑥-⑧-⑩B.①-③-⑥-⑨-⑩C.①-④-⑥-⑧-⑩D.①-④-⑥-⑨-⑩23.对于离散型数据的测量系统分析,通常应提供至少30件产品,由3个测量员对每件产品重复测量2次,记录其合格与不合格数目.对于30件产品的正确选择方法应该是:A.依据实际生产的不良率,选择成比例的合格及不合格样品B.至少10件合格,至少10件不合格,这与实际生产状态无关C.可以随意设定比率,因为此比率与测量系统是否合格是无关的D.以上都不对24.美国工程师的项目报告中提到,在生产过程中,当华氏度介于(70,90)之间时,产量获得率(以百分比计算)与温度(以华氏度为单位)密切相关(相关系数为0.9),而且得到了回归方程如下:Y=0.9X+32黑带张先生希望把此公式中的温度由华氏度改为摄氏度.他知道摄氏度(C)与华氏度(F)间的换算1691034725834122312331416关系是:C=5/9(F032)请问换算后的相关系数和回归系数各是多少A.相关系数为0.9,回归系数为1.62B.相关系数为0.9,回归系数为0.9C.相关系数为0.9,回归系数为0.5D.相关系数为0.5,回归系数为0.525.对于流水线上生产的一大批二极管的输出电压进行了测定.经计算得知,它们的中位数为2.3V.5月8日上午,从该批随机抽取了400个二极管,对于它们的输出电压进行了测定.记X为输出电压比2.3V 大的电子管数,结果发现,X=258支.为了检测此时的生产是否正常.先要确定X的分布.可以断言:A.X近似为均值是200,标准差是20的正态分布.B.X近似为均值是200,标准差是10的正态分布.C.X是(180,220)上的均匀分布.D.X是(190,210)上的均匀分布.26.容易看到,在一个城市中不同收入者的住房面积相差悬殊,分布一般会呈现出严重的右偏倾向.为了调查S市的住房状况,随机抽取了1000个住户,测量了他们的住房面积.在这种情况下,代表一般住房状况的最有代表性的指标应该是:A.样本平均值(Mean)B.去掉一个最高值,去掉一个最低值,然后求平均C.样本众数(Mode),即样本分布中概率最高者.D样本中位数(Median)27.在起重设备厂中,对于供应商提供的垫片厚度很敏感.垫片厚度的公差限要求为12毫米±1毫米.供应商对他们本月生产状况的报告中只提供给出Cp=1.33,Cpk=1.00这两个数据.这时可以对于垫片生产过程得出结论说:A.平均值偏离目标12毫米大约0.25毫米B.平均值偏离目标12毫米大约0.5毫米C.平均值偏离目标12毫米大约0.75毫米D.以上结果都不对28.下表是一个分组样本分组区间(35,45](45,55](55,65](65,75]频数3872则其样本均值X近似为A.50B.54C.62D.6429.在某快餐店中午营业期间内,每分钟顾客到来人数为平均值是8的泊松(Poisson)分布.若考虑每半分钟到来的顾客分布,则此分布近似为:A.平均值是8的泊松(Poisson)分布B.平均值是4的泊松(Poisson)分布C.平均值是2的泊松(Poisson)分布D.分布类型将改变.30.一批产品分一,二,三级,其中一级品是二级品的二倍,三级品是二级品的一半,若从该批产品中随机抽取一个,此产品为二级品的概率是A.1/3B.1/6C.1/7D.2/731.为调查呼吸阻塞症在中国发病率,发了5000份问卷.由于呼吸阻塞症与嗜睡症有密切关系,问卷都是关于是否有嗜睡倾向的.后来,问卷只回收了约1000份,对回答了问卷的人进行了检测,发现呼吸阻塞症患病率为12%.对此比率数值是否准确的判断应为:A.可以认为此数是发病率的正确估计B.由于未回收问卷较多,此值估计偏高C.由于未回收问卷较多,此值估计偏低D.1000份太少,上述发病率的估计无意义32.对于一组共28个数据进行正态性检验.使用MINITAB软件,先后依次使用了"Anderson-Darling","Ryan-Joiner(Similar to Shapiro-Wilk)"及"Kolmogorov0Smirnov"3种方法,但却得到了3种不同结论:"Anderson-Darling"检验p-value0.10以及"Kolmogorov0Smirnov"检验p-value>0.15都判数据"正态".这时候正确的判断是:A.按少数服从多数原则,判数据"正态".B.任何时候都相信"最权威方法".在正态分布检验中,相信MINITAB 软件选择的缺省方法"Anderson-Darling"是最优方法,判数据"非正态".C.检验中的原则总是"拒绝是有说服力的",因而只要有一个结论为"拒绝"则相信此结果.因此应判数据"非正态".D.此例数据太特殊,要另选些方法再来判断,才能下结论.33.已知化纤布每匹长100米,每匹布内的瑕疵点数服从均值为10的Poisson分布.缝制一套工作服需要4米化纤布.问每套工作服上的瑕疵点数应该是:A.均值为10的Poisson分布B.均值为2.5的Poisson分布C.均值为0.4的Poisson分布D.分布类型已改变34.从平均寿命为1000小时寿命为指数分布的二极管中,抽取100件二极管,并求出其平均寿命.则A.平均寿命仍为均值是1000小时的指数分布B.平均寿命近似为均值是1000小时,标准差为1000小时的正态分布C.平均寿命近似为均值是1000小时,标准差为100小时的正态分布D.以上答案都不对.35.某供应商送来一批零件,批量很大,假定该批零件的不良率为1%,今从中随机抽取32件,若发现2个或2个以上的不良品就退货,问接受这批货的概率是多少A.72.4%B.23.5%C.95.9%D.以上答案都不对36.某企业用台秤对某材料进行称重,该材料重量要求的公差限为500±15克.现将一个500克的砝码,放在此台秤上去称重,测量20次,结果发现均值为510克,标准差为1克.这说明:A.台秤有较大偏倚(Bias),需要校准B.台秤有较大的重复性误差,已不能再使用,需要换用精度更高的天平.C.台秤存在较大的再现性误差,需要重复测量来减小再现性误差.D.测量系统没有问题,台秤可以使用.37.在数字式测量系统分析中,测量人员间基本上无差异,但每次都要对初始状态进行设定,这时,再现性误差是指:A.被测对象不变,测量人员不变,各次独立重复测量结果之间的差异;B.被测对象不变,在不同初始状态的设定下,各次测量结果之间的差异;C.同一测量人员,对各个被测对象各测一次,测量结果之间的差异;D.以上都不是.38.车床加工轴棒,其长度的公差限为180±3毫米.在测量系统分析中发现重复性标准差为0.12毫米,再现性标准差为0.16毫米.从%P/T 的角度来分析,可以得到结论:A.本测量系统从%P/T角度来说是完全合格的B.本测量系统从%P/T角度来说是勉强合格的C.本测量系统从%P/T角度来说是不合格的D.上述数据不能得到%P/T值,从而无法判断39.在钳工车间自动钻空的过程中,取30个钻空结果分析,其中心位置与规定中心点在水平方向的偏差值的平均值为1微米,标准差为8微米.测量系统进行分析后发现重复性(Repeatability)标准差为3微米,再现性(Reproducibility)标准差为4微米.从精确度/过程波动的角度来分析,可以得到结论:A.本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%)来说是完全合格的B.本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%)来说是勉强合格的C.本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%)来说是不合格的D.上述数据不能得到精确度/过程波动比(R&R%),从而无法判断40.对于正态分布的过程,有关pC,pkC和缺陷率的说法,正确的是:A.根据pC不能估计缺陷率,根据pkC才能估计缺陷率B.根据pC和pkC才能估计缺陷率C.缺陷率与pC和pkC无关D.以上说法都不对41.对于一个稳定的分布为正态的生产过程,计算出它的工序能力指数pC=1.65,pkC=0.92.这时,应该对生产过程作出下列判断:A.生产过程的均值偏离目标太远,且过程的标准差太大.B.生产过程的均值偏离目标太远,过程的标准差尚可.C.生产过程的均值偏离目标尚可,但过程的标准差太大.D.对于生产过程的均值偏离目标情况及过程的标准差都不能作出判断.42.假定轴棒生产线上,要对轴棒长度进行检测.假定轴棒长度的分布是对称的(不一定是正态分布),分布中心与轴棒长度目标重合.对于100根轴棒,将超过目标长度者记为"+"号,将小于目标长度者记为"-"号.记N+为出现正号个数总和,则N+的分布近似为:A.(40,60)间的均匀分布.B.(45,55)间的均匀分布.C.均值为50,标准差为10的正态分布.D.均值为50,标准差为5的正态分布.43.某生产线有三道彼此独立的工序,三道工序的合格率分别为:95%,90%,98%.如下图所示:每道工序后有一检测点,可检出前道工序的缺陷,缺陷不可返修,问此时整条线的初检合格率是多少A.90%B.98%C.83.79%D.83%44.一批数据的描述性统计量计算结果显示,均值和中位数都是100.这时,在一般情况下可以得到的结论是:A.此分布为对称分布B.此分布为正态分布C.此分布为均匀分布D.以上各结论都不能肯定45.从参数λ=0.4的指数分布中随机抽取容量为25的一个样本,则该样本均值∑==251iixX的标准差近似为:A.0.4B.0.5C. 1.4D. 1.546.某药厂最近研制出一种新的降压药,为了验证新的降压药是否有效,实验可按如下方式进行:选择若干名高血压病人进行实验,并记录服药前后的血压值,然后通过统计分析来验证该药是否有效.对于该问题,应采用:P=95%P=98%P=90%A.双样本均值相等性检验B.配对均值检验C.F检验D.方差分析47.为了判断A车间生产的垫片的变异性是否比B车间生产的垫片的变异性更小,各抽取25个垫片后,测量并记录了其厚度的数值,发现两组数据都是正态分布.下面应该进行的是:A.两样本F检验B.两样本T检验C.两样本配对差值的T检验D.两样本Mann-Whitney秩和检验48.为了降低汽油消耗量,M研究所研制成功一种汽油添加剂.该所总工程师宣称此添加剂将使行驶里程提高2%.X运输公司想验证此添加剂是否有效,调集本公司各种型号汽车30辆,发给每辆汽车普通汽油及加注添加剂汽油各10升,记录了每辆车用两种汽油的行驶里程数,共计60个数据.检验添加剂是否有效的检验方法应该是:A.双样本均值相等性T检验.B.配对样本检验C.F检验D.两样本非参数Mann-Whitney检验49.原来本车间生产的钢筋抗拉强度不够高,经六西格玛项目改进后,钢筋抗拉强度似有提高.为了检验钢筋抗拉强度改进后是否确有提高,改进前抽取8根钢筋,改进后抽取10根钢筋,记录了他们的抗拉强度.希望检验两种钢筋的抗拉强度平均值是否有显著差异.经检验,这两组数据都符合正态分布.在检查两样本的方差是否相等及均值是否相等时,用计算机计算得到下列结果.time95%Bonferroni Confidence Intervals for StDevsBeforeAfter20.017.515.012.510.07.55.0str engthBeforeAfter550540530520510F-Test0.181Test Statistic2.80P-Value0.188Lev ene's TestTest Statistic1.96P-ValueTest for Equal Variances for strengthTwo-sample T for strength_After vs strength_BeforeN Mean StDev SE Meanstrength_After10531.459.843.1strength_Before8522.44 5.882.1Difference=mu(strength_After)-mu(strength_Before) Estimate for difference:9.0125095%lower bound for difference:2.10405T-Test of difference=0(vs>):T-Value=2.28P-Value=0.018 DF=16A.改进后平均抗拉强度有提高,但抗拉强度的波动也增加了.B.改进后平均抗拉强度有提高,但抗拉强度的波动未变.C.改进后平均抗拉强度无提高,但抗拉强度的波动增加了.D.改进后平均抗拉强度无提高,抗拉强度的波动也未变.50.为了比较A,B,C三种催化剂对硝酸氨产量的影响,在三种催化剂下,各生产了6批产品.进行了单因素方差分析(ANOVA)后,得到结果如下所显示.One-way ANOVA:product versus CatalystSource DF SS MS F PCatalyst270.1135.0611.230.001Error1546.83 3.12Total17116.94S= 1.767R-Sq=59.95%R-Sq(adj)=54.61%Level N Mean StDevA626.5001.871B621.6671.633C624.0001.789********************************************************** *Tukey95%Simultaneous Confidence IntervalsAll Pairwise Comparisons among Levels of Catalyst Individual confidence level=97.97%Catalyst=A subtracted from:Catalyst Lower Center UpperB-7.481-4.833-2.186C-5.147-2.5000.147Catalyst=B subtracted from:Catalyst Lower Center UpperC-0.3142.333 4.981***************************************************** Fisher95%Individual Confidence IntervalsAll Pairwise Comparisons among Levels of Catalyst Simultaneous confidence level=88.31%Catalyst=A subtracted from:Catalyst Lower Center UpperB-7.008-4.833-2.659C-4.674-2.500-0.326Catalyst=B subtracted from:Catalyst Lower Center UpperC0.159 2.3334.508由上面这些结果,如果我们希望两两比较时总的第I类错误风险控制为5%,应该选用的结论是:A.3种催化剂效果无显著差异.B.采用Tukey方法,总第I类错误风险为5%,其计算结果为:AC间,BC 间无显著差异,但催化剂A的产量显著高于催化剂B的产量.C.采用Tukey方法,全部总体参加比较时,总第I类错误风险选定为5%,其计算结果为:AC间无显著差异,但催化剂A及C的产量都显著高于催化剂B的产量.D.采用Fisher方法,多总体中任意二总体进行比较时,第I类错误风险皆选定为5%,其计算结果为:3种催化剂下的产量都显著不同.催化剂A的产量显著高于催化剂C的产量,催化剂C的产量显著高于催化剂B的产量,当然催化剂A的产量也显著高于催化剂B的产量.51.M公司生产垫片.在生产线上,随机抽取100片垫片,发现其厚度分布均值为2.0mm,标准差为0.2mm.取10片叠起来,则这10片垫片叠起来后总厚度的均值和方差为:A.均值2.0mm;方差0.2B.均值20mm;方差0.04C.均值20mm;方差0.4D.均值20mm;方差452.M车间负责测量机柜的总电阻值.由于现在使用的是自动数字式测电阻仪,不同的测量员间不再有什么差别,但在测量时要先设定初始电压值V,这里对V可以有3种选择方法.作测量系统分析时,使用传统方法,对10个机柜,都用3种不同选择的V值,各测量2次.在术语"测量系统的重复性(Repeatability)"和"测量系统的再现性(Reproducibility)"中,术语"再现性"应这样解释:A.不使用不同的测量员,就不再有"再现性"误差了.B.不同的设定的V值所引起的变异是"再现性"误差.C.同一个设定的V值,多次重复测量同样一个机柜所引起的变异是"再现性"误差.D.在不同时间周期内,用此测电阻仪测量同一个机柜时,测量值的波动是"再现性"误差.53.在箱线图(Box-Plot)分析中,已知最小值=-4;Q1=1;Q3=4;最大值=7;则正确的说法是:A.上须触线终点为:7;下须触线终点为:-3.5B.上须触线终点为:8.5;下须触线终点为:-3.5C.上须触线终点为:7;下须触线终点为:-4D.上须触线终点为:8.5;下须触线终点为:-454.强力变压器公司的每个工人都操作自己的15台绕线器生产同种规格的小型变压器.原定的变压之电压比为2.50,但实际上的电压比总有些误差.为了分析究竟是什么原因导致电压比变异过大,让3个工人,每人都操作自己任意选定的10台绕线器各生产1台变压器,对每台变压器都测量了2次电压比数值,这样就得到了共60个数据.为了分析电压比变异产生的原因,应该:A.将工人及绕线器作为两个因子,进行两种方式分组的方差分析(Two-Way ANOVA),分别计算出两个因子的显著性,并根据其显著性所显示的P值对变异原因作出判断.B.将工人及绕线器作为两个因子,按两个因子交叉(Crossed)的模型,用一般线性模型(General Linear Model)计算出两个因子的方差分量及误差的方差分量,并根据这些方差分量的大小对变异原因作出判断.C.将工人及绕线器作为两个因子,按两个因子嵌套(Nested)的模型,用全嵌套模型(FullyNested ANOVA)计算出两个因子的方差分量及误差的方差分量,并根据这些方差分量的大小对变异原因作出判断.D.根据传统的测量系统分析方法(GageRR Study-Crossed),直接计算出工人及绕线器两个因子方差分量及误差的方差分量,并根据这些方差分量的大小对变异原因作出判断.55.对于两总体均值相等性检验,当验证了数据是独立的且为正态后,还要验证二者的等方差性,然后就可以使用双样本的T检验.这时是否可以使用单因子的方差分析(ANOVA)方法予以替代,这里有不同看法.正确的判断是:A.两总体也属于多总体的特例,因此,所有两总体均值相等性T检验皆可用ANOVA方法解决.B.两总体虽属于多总体的特例,但两总体均值相等性T检验的功效(Power)比ANOVA方法要高,因而不能用ANOVA方法替代.C.两总体虽属于多总体的特例,但两总体均值相等性T检验的计算比ANOVA方法要简单,因而不能用ANOVA方法替代.D.两总体虽属于多总体的特例,但两总体均值相等性T检验可以处理对立假设为单侧(例如"大于")的情形,而ANOVA方法则只能处理双侧(即"不等于")的问题,因而不能用ANOVA方法替代.56.M公司中的Z车间使用多台自动车床生产螺钉,其关键尺寸是根部的直径.为了分析究竟是什么原因导致直径变异过大,让3个工人,并随机选择5台机床,每人分别用这5车床各生产10个螺钉,共生产150个螺钉,对每个螺钉测量其直径,得到150个数据.为了分析直径变异产生的原因,应该: A.将工人及螺钉作为两个因子,进行两种方式分组的方差分析(Two-Way ANOVA),分别计算出两个因子的显著性,并根据其显著性所显示的P值对变异原因作出判断.B.将工人及螺钉作为两个因子,按两个因子交叉(Crossed)的模型,用一般线性模型(General Linear Model)计算出两个因子的方差分量及误差的方差分量,并根据这些方差分量的大小对变异原因作出判断.C.将工人及螺钉作为两个因子,按两个因子嵌套(Nested)的模型,用全嵌套模型(Fully Nested ANOVA)计算出两个因子的方差分量及误差的方差分量,并根据这些方差分量的大小对变异原因作出判断.D.根据传统的测量系统分析方法(GageRR Study-Crossed),直接计算出工人及螺钉两个因子方差分量及误差的方差分量,并根据这些方差分量的大小对变异原因作出判断.57.在选定Y为响应变量后,选定了X1,X2,X3为自变量,并且用最小二乘法建立了多元回归方程.在MINITAB软件输出的ANOVA表中,看到P-Value=0.0021.在统计分析的输出中,找到了对各个回归系数是否为0的显著性检验结果.由此可以得到的正确判断是:A.3个自变量回归系数检验中,应该至少有1个以上的回归系数的检验结果是显著的(即至少有1个以上的回归系数检验的P-Value小于0.05),不可能出现3个自变量回归系数检验的P-Value都大于0.05的情况B.有可能出现3个自变量回归系数检验的P-Value都大于0.05的情况,这说明数据本身有较多异常值,此时的结果已无意义,要对数据重新审核再来进行回归分析.C.有可能出现3个自变量回归系数检验的P-Value都大于0.05的情况,这说明这3个自变量间可能有相关关系,这种情况很正常.D.ANOVA表中的P-VALUE=0.0021说明整个回归模型效果不显著,回归根本无意义.58.已知一组寿命(Life Time)数据不为正态分布.现在希望用Box-Cox变换将其转化为正态分布.在确定变换方法时得到下图:LambdaStDev。

六西格玛黑带考试题

Qualisys Consultancy Services(Singapore) Ltd.Six Sigma Black Belt Training TestA Phase 班级：姓名：得分：一, 选择题 (从所给的选项 A,B,C,D 中选取最佳答案, 并对相应字母画圈),每题 3 分. 1. 作出接收H0的决定，则可能的风险为： A. α 风险； B. β 风险； C. 第一类风险； D. 无风险。

2. 某公司在某天共生产了 60K 的金属冲压件，要知道所有这些产品的直径的均值是否等于 5.900",随机抽取 n=20 的样本, 请问应用哪种假说检验方法？(σ 未知) A. 1-sample Z 检验； B. 1-sample t 检验； C. 2-sample Z 检验； D. 2-sample t 检验。

3. 假如已知某总体的标准差为 2. 从这个总体中抽样,样本数为 4, 那么样本平均值的标准差为: A. 4； B. 2； C. 1； D. 0.5。

4. 根据以下计算结果，你的结论是？A. 拒绝零假设； B. 不能拒绝零假设； C. 两个总体的均值有显著差异； D. 两个总体标准差有显著差异。

5. 关于中心极限定理，描述正确的是 A. 任何分布，只要样本量足够的大，都趋向于正态分布； B. 均值分布的标准差是分布标准差的 1/n1/2； C. 多次测量的目的在于增加测量系统的准确性； D. 任何分布的均值的分布一定符合正态分布。

6. 以下哪种检验方法不是对比总体平均值的？ A. 一样本 t 检验； B. 两样本 t 检验；17.8.9.10.11.12.13.14.C. F 检验； D. 成对 t 检验。

在 Minitab 的一次 1-sample t 检验中，所选置信度(1-α )为 90%，计算结果 P-值 = 0.087, 请问你将： A. 接收H0； B. 拒收H0； C. 不确定； D. 以上答案都不对。

六西格玛黑带考试题

六西格玛⿊带考试题Qualisys Consultancy Services(Singapore) Ltd.Six Sigma Black Belt Training TestI C Phase部门：姓名：得分：⼀, 选择题(从所给的选项A,B,C,D中选取最佳答案, 并对相应字母画圈),每题2分.1.以下哪⼀个不是DOE的⽬的？A.筛选输⼊变量B.筛选输出变量C.优化输出变量D.确定输⼊变量的设定范围2.某个DOE包括3个因⼦，分别为2，2，3个⽔平, 复制4次，则跑完全因⼦实验⾄少需跑多少次实验？A.24B.48C.72D.1443.根据以下实验结果，计算MN 交互作⽤为____M N 响应Run551 5 15%652 10 15%753 5 20%854 10 20%A.0B.20C. 5D.104.根据下图，以下哪⼀个描述正确？A.交互作⽤的效应为0B.温度的主效应为2C.压⼒的主效应为－18D.交互作⽤的效应为－295.DOE时在Minitab中有4种评估因⼦显著项的⽅法，以下哪个并⾮这4种⽅法之⼀？A.正态概率图Normal probability plotB.排列图Pareto plotC.残差图Residual plotD.利⽤假设检验的P值6.哪个是全因⼦实验设计的主要优势?A.要求较少的实验次数B.可⽤于多于两个⽔平C.可⽤于多于两个因⼦D.效应不发⽣混杂7.为了使DOE更可靠和有效，⼀般采⽤的⽅法中，不包括：A.重复和复制B.随机化C.区块化D.数据正态化8.残差分析的内容不包括：A.残差的正态检验B.残差符合±3σ原理，没有超过控制界限的点C.残差是均值为0的对称分布D.残差与拟合值没有任何关联9.与全因⼦实验相⽐，部分因⼦实验的主要风险来⾃于A.研究的因⼦数量减少了B.实验次数减少了C.忽略了部分或全部交互作⽤D.不适合序贯实验10.饱和实验设计的主要⽬的在于A.实现所有可能的实验组合，不遗漏B.任何情况下，实验次数越⼩越好，节约成本C.因⼦数量太多时，先筛选主效果显著的因⼦D.找出所有因⼦的主效应的交互作⽤11.部分因⼦实验的分辨率，下述描述正确的是A.设计的分辨率越⾼，实验数据的误差越⼩B.描述交互作⽤的效果被忽略的程度C.只妨碍对交互作⽤的认识，不对影响主效应的认识D.只要存在交互作⽤，就不能采⽤低分辨率设计12.与OFAT相⽐，那个不是因⼦实验设计的优点A.因⼦排列的正交性B.发现交互作⽤C.找到因⼦的最佳的组合配置D. 实验容易实施13. 加中⼼点的2⽔平设计，其主要⽬的在于A. 使2⽔平设计变成3⽔平设计B. 在因⼦的两个⽔平之间，因⼦可能有弯曲的变化C. 探测因⼦对响应变量的⾮线性影响是否显著D. 通过增加实验次数，加⼤样本量，使统计置信度增加 14. 关于区块化设计，下⾯描述不正确的是A. 区块本⾝作为实验因⼦加⼊到实验设计之中，因此会增加实验次数B. 可能降低设计的分辨率C. 把噪声因⼦的影响分离出来D. 把两个班次作为区块是解决横跨班次做实验的好⽅法 15. ⼀个 32 的实验设计意味着我们会有A. 两个⽔平, 三个因⼦B. 两个⽔平, 三个因⼦, 两个中⼼点C. 三个⽔平, 三个因⼦D. 三个⽔平, 两个因⼦16. 因⼦实验设计的缩减模型中，被缩减项⽬的依据为A. 因⼦的主效应或交互作⽤的P 值⼩于你愿意承担的第⼀类错误B. 先缩减⾼次交互作⽤，再缩减低次交互作⽤，最后缩减主效应C. 如果两个因⼦主效应不显著，则模型中不包含这两个因⼦D. 只要⼆元交互作⽤显著，就不能缩减相应的因⼦ 17. 关于EVOP(调优运算)中的，不采⽤的实验技巧为A. 重复，即重复⼀个实验组合B. 复制，即把整个实验重复C. 加中⼼点D. 随机化18. 关于EVOP 下⾯描述不正确的是A. 可以在线操作B. 对因⼦进⾏⼩的变化，以达到对产品质量产⽣的影响最⼩C. 利⽤复制，增加样本量，以探测⼩的变化D. 在实验中可能产⽣⼤量的不良品，但也不可避免，这是EVOP 的特点之⼀ 19. 对于分辨率为Ⅳ的设计，发⽣混淆的效应为：A. 四元交互作⽤和主效应混淆B. 主效应和⼆元交互作⽤混淆C. 主交互作⽤相互混淆D. ⼆元交互作⽤之间、主效应和三元交互作⽤混淆 20. 对于⼀个设计，在分析中发现了交互作⽤的迹象，为了进⼀步确认，下⼀步要采取的⾏动是：6102?ⅢA. 重新做16次实验，进⾏确认B. 再做16次实验，把每⼀个实验组合（处理）重复⼀次C. 再做16次实验，把整个实验复制⼀次D. 再做16次实验，把整个实验折叠⼀次21. 对于控制图，下述描述不正确的为（）A.控制图的有效利⽤，可以减少由于错误⾏动带来的风险；B.控制图可以⽤来判断过程能⼒是否充分；C.控制图并不能告诉我们流程到底发⽣了什么，或引起异常的原因是什么；D.优先选择对输⼊进⾏控制图控制；22.对于控制图的使⽤，以下描述正确的是（）A.超出控制限的点表明过程⼀定有异常发⽣；B.只要存在波动，都是不能容忍的，因此需要对流程进⾏及时的调整；C.在控制图中，发现异常报警后，应该就马上进⾏⼯艺调整，直到报警消失；D.处于统计受控的流程（控制图上没有任何异常点出现）就不⽤改善了；E.处于统计受控的流程可能产⽣⼤量的不良品。

六西格玛黑带考试题

六西格玛黑带考试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 六西格玛的核心理念是什么？A. 最小化变异B. 最大化效率C. 客户满意度D. 持续改进2. DMAIC方法中的“M”代表什么？A. 测量B. 管理C. 改进D. 监控3. 在六西格玛中，一个缺陷率低于多少被认为是3西格玛水平？A. 3.4个缺陷/百万机会B. 2个缺陷/百万机会C. 0.68个缺陷/百万机会D. 0.001个缺陷/百万机会4. 以下哪个工具不是用于数据收集？A. 检查表B. 控制图C. 帕累托图D. 流程图5. 六西格玛项目的成功实施依赖于哪个因素？A. 高级统计分析B. 强有力的项目管理C. 完善的技术支持D. 高层管理的支持6. 以下哪个不是六西格玛项目选择的标准？A. 项目的潜在影响B. 项目的复杂性C. 项目的紧急程度D. 项目的财务收益7. 在六西格玛中，哪些因素会影响过程的稳定性？A. 规格限B. 过程平均值C. 过程的自然变异D. 所有以上因素8. 以下哪个是衡量过程能力的指标？A. 效率B. 效果C. 能力指数D. 改进指数9. 六西格玛黑带项目通常需要减少多少标准差？A. 1个标准差B. 2个标准差C. 3个标准差D. 4个标准差10. 控制图用于监控过程的什么特性？A. 特殊原因变异B. 普通原因变异C. 过程的一致性D. 过程的效率二、填空题（每题2分，共20分）1. 六西格玛的目标是将过程缺陷率降低到_________个缺陷/百万机会。

2. DMAIC的全称是_________、_________、_________、_________、_________。

3. 在六西格玛中，一个项目团队的领导通常被称为_________。

4. 用于识别和显示关键少数问题的工具是_________图。

5. 为了确保项目成功，六西格玛强调_________的参与和支持。

6. 用于描述过程步骤和相互作用的工具是_________图。

六西格玛黑带试题及参考答案

1．协助倡导者、企业高层领导筛选对企业来说至关重要的六西格玛项目，选择合适的人员，并在项目进行中培训和指导，主要是下述哪个角色的职责：?A．绿带（GB）?B．黑带（BB）?C．资深黑带(MBB)?D．业务负责人?2．对某项目实行风险分析，琳决定预期的收益（或损失），并得到以下四种不相交的可能结果：结果A显示有34，000元的收益，并有0.25的发生概率?结果B显示有120，000元的收益，并有0.40的发生概率?结果C显示有40，000元的损失，并有0.10的发生概率?结果D显示有100，000元的收益，并有0.25的发生概率?则预期的收益(或损失)是：A．130,000元?B．520,000元?C．85,500元D．77,500元8．在六西格玛项目实施过程中，团队运用头脑风暴法时遇到了这样的问题：一些成员对另一些成员提出的想法表示异议，由此大家争论了起来。

这时，作为团队负责人，你应该：A．保持沉默，让大家继续争论B．请团队中的权威人士发言，就大家的争论做出评判C．制止争论，将各方的想法记录下来D．采用投票法，按多数人的意见形成决议10.在选定了六西格玛项目后，要编写项目特许任务书，一个特许项目任务书不应包括以下哪项内容：A．项目问题描述?B．改进机会描述C．改进目标D．问题主要影响因素18.指数加权移动平均控制图(EWMA)适用于下列哪种场合：?A.探测均值持续的较小漂移?B.探测均值较大的漂移?C.自相关过程?D.探测均值较大的偏移和平滑数据19.己知过程能力指数Cp?=1.5?,?Cpk?=1.4,?Ppk?=0.8,首先应该采取下列哪种措施：?A.调整过程均值，使其接近公差中心?B.调整公差限，使公差范围增大?C.因Cp与Cpk近似相等，且都大于1.33，无需采取任何措施?D.判定过程稳定性有问题，找出影响稳定的因素并消除，保持稳定过程，使其处于受控状态22.对离散型测量系统研究时，可以对名义值数据进行属性一致性分析，通常采用Kappa系数来表征结果的一致性，请问Kappa=O表明了什么??A.观测到的评价结果一致性很好?B.观测到的评价结果的一致性可能与随机猜测的一致性相同?C.观测到的评价结果比随机猜测的一致性耍稍好些?D.观测到的评价结果无法判断是否具有一致性24．据统计某打字员每页的平均差错数为2个，假定差错的出现是随机的。

六西格玛黑带考试模拟试卷

《六西格玛黑带考试模拟试卷》一、单项选择题（每题 3 分，共30 分）1.六西格玛管理中常将（）作为质量水平的衡量指标。

A. CpB. CpkC. DPMOD. Sigma 水平2.在六西格玛项目中，以下哪个工具主要用于原因分析？（）A. 直方图B. 控制图C. 鱼骨图D. 柏拉图3.六西格玛改进的DMAIC 方法中，“M”代表（）。

A. 测量B. 分析C. 改进D. 控制4.当数据服从正态分布时，六西格玛水平意味着缺陷率为（）。

A. 3.4ppmB. 6210ppmC. 233ppmD. 66810ppm5.假设检验中，当P 值小于显著性水平时，我们通常（）。

A. 接受原假设B. 拒绝原假设C. 无法判断D. 修正原假设6.在进行方差分析时，若F 检验的P 值小于0.05，则说明（）。

A. 各组均值无显著差异B. 至少有两组均值有显著差异C. 实验设计不合理D. 数据存在异常7.以下哪个不是六西格玛项目选择的原则？（）A. 有意义B. 可管理C. 短期性D. 与企业战略一致8.在六西格玛团队中，（）通常负责项目的整体规划和推进。

A. 倡导者B. 黑带大师C. 黑带D. 绿带9.进行回归分析时，如果回归方程的R²值接近1，说明（）。

A. 模型拟合效果差B. 模型拟合效果好C. 自变量与因变量无关D. 数据存在异常10.六西格玛项目中，在测量阶段常用的测量系统分析方法是（）。

A. 过程能力分析B. 假设检验C. 重复性与再现性分析D. 方差分析二、多项选择题（每题 4 分，共20 分）1.以下哪些属于六西格玛的核心理念？（）A. 以顾客为中心B. 基于数据和事实的决策C. 关注过程D. 追求完美，容忍失败E. 团队合作2.六西格玛项目中，在分析阶段可能用到的工具和方法有（）。

A. 多变量分析B. 假设检验C. 相关分析D. 回归分析E. 价值流分析3.以下关于控制图的说法正确的是（）。

A. 可以用来判断过程是否稳定B. 控制限是根据过程数据计算出来的C. 超出控制限的点一定是异常点D. 控制图可以区分偶然原因和异常原因引起的波动E. 均值-极差控制图适用于计量型数据4.进行实验设计时，需要考虑的因素有（）。

黑带考试题库(含答案)

黑带试题库一．选择题1. Sigma 的统计含义是（ A ）A: 散布，B: 平均，C: 散布（分布）的最大值，D: 散布（分布）的最小值2．为六西格玛项目护航、指挥项目团队的人是（ D ）A: 黑带大师(MBB)，B: 黑带(BB)，C: 绿带(GB)，D: 倡导者或明星(Champion)3．黑带六西格玛项目的实际执行人（负责人）是（ D ）A: 明星，B: 领导，C: 绿带，D: 黑带4. 六西格玛改进项目正确的执行顺序是（ B ）a ( 测量)b ( 改进)c ( 分析)d ( 控制) e( 定义)A: aebcd ，B: eacbd ，C: eacdb ，D: edbac5. 六西格玛组织体系中，符合下列括号的是（ C ）－> 黑带－> 黑带大师A: 倡导者，B: 领导，C: 绿带，D: 黄带6. 绿带六西格玛项目的实际执行人（负责人）是（ C ）A: 倡导者，B: 黑带大师，C: 绿带，D: 黑带7．下面对黑带角色的说明中，错误的是（ C ）A: 流程改进的中坚力量B: 培训、指导绿带C: 黑带项目的选择、执行、固化、推广D: 项目团队的沟通8. 下面对黑带必备素质描述中，错误的是（ C ）A: 流程意识B: 交流、沟通能力C: 财务知识D: 统计分析能力9. 单位缺点数的英文缩写是（ B ）A: DPO, B: DPU, C: UNIT, D: DFSS10. 一次合格率的英文缩写是（ A ）A: FTY, B: RTY, C: DPU, D: COPQ11. 6sigma 水平的缺陷率（DPM）O比3sigma 水平的缺陷率降低了多少倍（ D ）A: 约1800倍, B: 约27倍, C: 约60倍, D: 约20000倍2. 下面内容中，不属于定义阶段要做的事情是（ C ）A. 界定与改善目的( 问题) 相关的流程B.调查顾客的要求使用条件C.检验测量系统D. 设定改善目标3. 在定义阶段结束时，下述哪些内容应当得以确定( D )1、项目目标2、项目预期的财务收益3、项目所涉及的主要流程4、项目团队成员A: 1 ，B: 1 和4，C: 1 、2 和4，D: 1 、2、3 和 414．下面内容中，不适合成为六西格玛DMAIC改进项目的是（ A ）A: 没有进行管理，偶尔发生，但引起大的损失的问题B: 很长时间没有解决的顽固问题C: 为实现战略目标需解决的问题D: 成果指标可测量的问题15．下面对黑带角色的说明中，错误的是（ C ）A: 流程改进的中坚力量B: 培训、指导绿带C: 黑带项目的选择、执行、固化、推广D: 项目团队的沟通7. 一次合格率的英文缩写是（ A ）A: FTY B: RTY C: DPU D: COPQ17．在某检验点，对1000 个某零件进行检验，每个零件上有10 个缺陷机会，结果共发现16 个零件不合格，合计32 个缺陷，则DPMO为（ B ）A: 0.0032 B: 3200 C: 32000 D: 160018．下列问题描述中，最恰当的是（ C ）A: 公司产品装船时间比竞争公司平均长10 天, 应消除产品装船前的文件制作延误问题B: 为了缩短停机时间，设备负责部门有必要改善业务顺序C: 公司产品合格率为93%,其主要缺陷为毛刺、异物、边裂，各占3%、2.5%、1% D: 最近调查中发现35%以上的顾客对我们的产品和服务提出或多或少的不满19．下列内容中，不属于问题陈述准则的是（ A ）A: 有改进方案的B: 可测量的C: 可控的D: 具体的20．下列内容中，不属于头脑风暴法 4 种原则的是（ D ）A: 要求数量，不求质量B: 禁止批判C: 自由辩论D: 精益求精21．下述团队行为标示着团队进入了哪个发展阶段（ B ）团队的任务已为其成员所了解，但他们对实现目标的最佳方法存在着分歧，团队成员仍首先作为个体来思考，并往往根据自己的经历做出决定。

六西格玛黑带考试

第三章：六西格玛与项目管理

下述团队行为标示着团队进入了哪个发展阶段？团队的任务已为其成员所了解，但他们对实现目标的最佳方法存在着分歧，团队成员仍首先作为个体来思考，并往往根据自己的经历做出决定。这些分歧可能引起团队内的争论甚至矛盾。 A.形成期 B.震荡期 C.规范期 D.执行期亲和图法又称KJ法，是日本质量学者川喜田二郎研究开发并加以推广的管理方法。下述关于亲和图法的描述正确的是： A．亲和图法用于将关系复杂的因素，按原因一结果或目的一手段有逻辑地连接起来，从而理清复杂问题 B．亲和图法通常用在头脑风暴法之后，对罗列出的想法按照某种属性进行分类或整理 C．通过亲和图法可以找到少数的关键质量问题 D．通过亲和图法可以评价解决方案的优劣下面列举的工具中，哪个一般不是在项目选择时常用的工具： A.排列图（Pareto） B.实验设计 C. QFD D.因果矩阵

在下列陈述中，不正确的是： A. 六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具； B. 六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法； C. 六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式； D. 六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法。
质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出“停止依靠检验达成质量的做法”，这句话的含义是： A.企业雇佣了太多的检验人员，对经营来说是不经济的。 B.质量是设计和生产出来的，不是检验出来的。 C.在大多数情况下，应该由操作人员自己来保证质量，而不是靠检验员保证。 D.人工检验的效率和准确率较低，依靠检验是不能保证质量的。
六个层次

了解水平:（通常是指对知识的认识与记忆）能够记忆或认识专门的术语、定义、事实、概念、材料、模式、顺序、方法、原理等。理解水平:能够阅读和理解所描述的内容、报告、表格、图表、说明、规则等。应用水平:能够在实际环境中运用抽象的概念、程序、方法、公式、原理、规则等。分析水平:能够将信息分解成小的要素，并识别各要素间的相互联系以及它们的组织方式；从一个复杂的场景中识别出次级因素或数据。综合水平:能够将要素或组成部分整合成一个整体，并显示出之前并不明显的模式或结构；从一个复杂的集合中识别出可以深入调查的数据或信息或得出支持性的结论。评估水平:能够对建议的解决方案、概念、方法等的价值做出判断，并使用适当的规则或标准估计精确程度、有效性、经济收益等。

6 西格玛黑带考试试题

6西格玛黑带考试试题1.Data的分布可以用中心和散布表现。

下列中哪一个是测量Data中心的方法？A范围（R）B标准偏差（σ）C中央值（Median）D分散（V）2、在回归方程式Y=mx+b中，Y在所有情况下随X增加而增加：A假如b是正的B假如b是负的C假如m是正的D假如m是负的3. Multi-vari研究的内容中错误的是：A在生产稼动中确定PROCESS的工程能力的方法。

B为改变PROCESS进行的主动性Data收集。

C为确认PROCESS的工程能力、稳定性以及INPUT和OUTPUT之间的关系，进行的短时间内的数据收集和分析。

D在全面把握OUTPUT之前，Multi-Vair研究将继续。

4. MSA结果%P/T = 50%，被评价为测量系统的散布过大。

为减少测量系统的散布，对Sample反复测量3次后对其平均值作为代表值。

在下列说明中错误的是：A上述方法使用了中心极限定理。

B测量系统的散布会减少42%（=1/√C左右。

C使用该方法正确性也会提高43%左右。

DSample的反复测量次数增加越多，测量系统精密度会越好。

5. 以下是从某工程中随机取出的9个样品的测量值。

6.67.0 7.1 7.3 7.2 7.1 7.1 6.8 6.8A请求出以下统计量。

- 平均（Mean）：- 中央值（Median）：- Trmean（减切平均）：- 第3/4位数：- 标准偏差（Standard Deviation）：- IQR（Inter-Quartile Range）：B请求出能够包含母集团平均的95%的信赖区间。

- 已知母集团的标准偏差为0.3时：- 不知道母集团的标准偏差时：6. 用来检验两个随机变量的相互依赖程度的方法是：A 回归分析B 假设检验C 抽样D 相关分析7. 请在下面的分散分析表中填空。

Analysis of Variance for Scorescore DF SS MS F P A Factor 2 15.06 7.53 （） 0.205 B Factor 2 30.87 15.43 3.89 （） Interaction 4 42.41 （） 2.67 0.102 Error （） 35.70 3.97 Total 17 （）8. 现准备进行改善17“DF B/R 的活动，为确认现工程能力进行了正态性检验，其结果如下。

中国质量协会注册六西格玛黑带考试多选题题库

中国质量协会注册六西格玛黑带考试多选题题库中国质量协会注册六西格玛黑带考试多选题题库1、在六西格玛推进过程中，高层管理委员会的主要工作有：ABDA. 确定企业战略B. 参与六西格玛项目选择C. 计算六西格玛项目收益D. 制定企业整体的六西格玛实施计划2、六西格玛项目控制阶段的主要工作内容有： BCA. 改进方案试运行B. 建立过程控制系统C. 将改进方案纳入标准D. 确定下一个改进机会3、六西格玛管理方法：ACDA. 起源于摩托罗拉，发展于通用电气等跨国公司B. 其DMAIC 改进模式与PDCA 循环完全不同C. 是对全面质量管理特别是质量改进理论的继承性新发展D. 可以和质量管理小组(QCC)等改进方法，与ISO9001、卓越绩效模式等管理系统整合推进。

4、推行六西格玛管理的目的就是要： BCDA. 将每百万出错机会缺陷数降低到3.4B. 提升企业核心竞争力C. 追求零缺陷，降低劣质成本D. 变革企业文化5、顾客需求包括:ABCA. 顾客及潜在顾客的需求(VOC)B. 法规及安全标准需求C. 竞争对手的顾客需求D. 供货商的需求解析：包括C，因为竞争对手的顾客并不一直都是他的顾客。

6、界定阶段（Define）是六西格玛DMAIC 项目过程的第一步。

在这个阶段，我们应该做的工作包括：ABCA. 确认顾客要求和确定过程B. 更新和完善项目特许任务书C. 确定项目度量指标D. 明确问题的主要原因7、亲和图(AffinityDiagram)可应用于以下场合: BCA. 选择最优方案B. 用于归纳思想，提出新的构思C. 整理顾客需求D. 评价最优方案8、以下什么是一个好的项目问题陈述所共有的组成部分？选择所有可能的回答： ABCA. 问题对象描述具体B. 有清楚的时间描述C. 结果可测量D. 含有解决方案9、高端过程图(SIPOC)能令员工了解企业的宏观业务流程是由于: BCDA. 它描述了每个详细流程B. 它确认过程之顾客C. 它确认过程之供方D. 它阐明过程的结果10、M 车间生产螺钉。

六西格玛黑带考试练习测试参考答案

单选题（1-25）1.在下列陈述中，不正确的是：AA.六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具；B.六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略；C.六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式；D.六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法。

2.关于六西格玛绿带的描述，哪个是不正确的? CA.绿带可以作为成员参与六西格玛黑带项目B.绿带可以作为项目组长负责六西格玛绿带项目C.绿带可以作为项目组长负责六西格玛黑带项目D.绿带可以作为组员参与六西格玛绿带项目3.朱兰的质量管理三部曲是指：AA.质量策划-质量控制-质量改进B.质量目标-质量策划-质量改进C.质量战略-质量目标-质量控制D.质量分析-质量策划-质量改进4.有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念，下列说法正确的是：CA.对于同一产品质量特性，只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B.对于同一产品质量特性，只要在规格范围内，减少波动与减少质量损失没有关系C.对于同一产品质量特性，减少波动同时可以减少质量损失D.对于同一产品质量特性，减少波动会增加质量损失5.精益生产的核心理念是：BA.实现拉动生产B.减少一切不必要的浪费C.实现质量水平零缺陷D.看板管理6.按照平衡记分卡的理论，企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深黑带，可以作为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系：DA.财务B.顾客C.内部流程D.学习与成长7.在六西格玛项目的界定（Define）阶段进行问题陈述时，以下哪种描述是错误的：BA.应阐明问题对企业战略目标或顾客的影响B.要将造成问题的原因和改进方案一起描述C.应阐明问题发生的条件（时间、地点等）和频率D.应阐明问题导致的损失8.SMT（Surface Mount Technology，表面封装技术）生产主要由锡浆印刷、插件和回流焊三道工序组成，某企业统计发现，该SMT生产线的DPU=0.04，产品在该生产线上的缺陷机会数为200，则该SMT生产过程的DPMO为：BA.8B.200C.5000D.5009.根据KANO模型分析顾客对手机的需求，有人提出手机电池要安全（不能爆炸），这一需求应属于：CA.期望型需求（满意度与满足要求的程度成正比）B.兴奋需求C.基本需求D.以上都不对10.有关SIPOC 图的描述，不正确的是：DA.SIPOC 图描述了项目所涉及的范围B.SIPOC 图描述项目的主要过程C.SIPOC 图描述了过程的输入和输出D.SIPOC 图描述了过程的增值活动和非增值活动11.某六西格玛项目的主要任务是分析一个复杂的施工过程并试图缩短工期，通过作业分解已经掌握了各项活动的时间和前后关系，为了分析计算工期和优化资源，该项目组应该采用：CA.PDPC 法B.因果分析C.网络图D.排列图12.以下是某企业的六西格玛绿带项目的选题，你认为哪一个选题不太妥当BA.减少Ｃ车间油料损耗量B.提高Ｄ企业产品的竞争力C.缩短Ａ生产线换模时间D.降低Ｂ车间产线库存量13.某六西格玛团队通过抽样估计某生产过程生产的某零件的关键尺寸的均值，若过程是稳定的且抽样是随机的。

中国质量协会注册六西格玛黑带考试样题

中国质量协会注册六西格玛黑带考试样题六西格玛是一种以质量管理为核心的管理方法，它通过减少过程中的变异性，以提高产品和服务的质量水平。

在中国，中国质量协会是负责质量管理标准的制定和推广的组织。

中国质量协会注册的六西格玛黑带考试是对质量管理专业人士的一种认证。

六西格玛黑带是六西格玛体系中的一种高级认证级别，持有黑带证书的人被认为是在质量管理领域具备高水平的专业知识和技能。

因此，六西格玛黑带考试的样题是对考生在质量管理领域的理解和应用能力的一种测试。

以下是几道六西格玛黑带考试样题，希望对您有帮助。

题目一：DMAIC是六西格玛项目的一种常用方法。

请解释DMAIC的五个阶段并简要描述每个阶段的主要活动。

解答：DMAIC是六西格玛项目的缩写，它包括以下五个阶段：1. Define（定义）：在这个阶段，项目的目标和范围被明确定义。

主要活动包括收集数据、制定项目的业务目标和指标，并与相关利益相关者进行沟通，确保共识达成。

2. Measure（测量）：在这个阶段，项目团队收集和测量与项目目标相关的数据。

主要活动包括收集数据、建立数据收集计划、选择适当的测量方法和工具，并进行数据分析。

3. Analyze（分析）：在这个阶段，项目团队分析收集到的数据，并确定导致问题的根本原因。

主要活动包括数据分析、寻找变异性的原因、应用统计方法和工具进行数据分析，并识别改进机会。

4. Improve（改进）：在这个阶段，项目团队通过改进流程和解决根本原因来提高质量。

主要活动包括制定改进计划、实施改进措施、进行试验和验证，并监控改进的效果。

5. Control（控制）：在这个阶段，项目团队确保改进措施的持续效果，并制定控制计划以监控和维护质量水平。

主要活动包括建立控制计划、制定操作规程和工作指导，并制定持续改进的措施。

题目二：在六西格玛项目中，有一种工具被广泛应用于收集和整理数据。

请解释什么是流程图，并描述其在六西格玛项目中的作用。

6 Sigma BB六西格玛黑带认证考试

6 Sigma BB认证考试第一部分（30% ）30 题1. 确定项目选择及项目优先级是下列哪个角色的责任A. 黑带B. 黑带大师C. 绿带D. 倡导者2. 某一产品规格为 0.40 +/- 0.02, 平均值是 0.36 和标准差 0.015, 请算出超出上下规格线的百分比 ?A 9.12 %B 31.69 %C 90.88 %D 84.27 %3. 在定义阶段结束时，下述哪些内容应当得以确定？1、项目目标2、项目预期的财务收益3、项目所涉及的主要过程4、项目团队成员A. 1；B. 1 和4；C. 2 和3；D. 1、2、3 和44. 在测量系统分析时，我们知道总变异等于测量系统的变异加上样本的变异,其中测量系统的变异又是由以下哪一对变异造成的?A. 系统方差和偏倚B. 噪声系统和重复性C. 操作员的变异和仪器的变异D. 重复性的变异和再现性的变异5. 在钳工车间自动钻孔的过程中，取30 个钻孔结果分析，其中心位置与规定中心点在水平方向的偏差值的平均值为1 微米，标准差为8 微米。

测量系统进行分析后发现重复性（Repeatability ）标准差为3 微米，再现性（Reproducibility ）标准差为4 微米。

从精确度/ 过程波动的角度来分析，可以得到结论:A. 本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%) 来说是完全合格的B. 本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%) 来说是勉强合格的C. 本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%) 来说是不合格的D. 上述数据不能得到精确度/过程波动比(R&R%), 从而无法判断6.以下哪个不是DOE的目的 ?A. 筛选输入变量B. 筛选输出变量C. 优化输出变量D，确定输入变量的设定范围7. 对一个正态分布而言，在平均值两边各三个标准差（standard deviations）的范围内大约会包含总体的多少比例?A. 47%B. 68%C. 95%D.99%8. 对于一个稳定的分布为正态的生产过程，计算出它的工序能力指数Cp =1.65，Cpk =0.92 。

六西格玛黑带试题

A．因果图 ﻫB．ＳIＰＯC图 ﻫC. PDPＣ法
D. 头脑风暴法
ﻫ(3）１４．哪种工具可以用于解决下述问题:
一项任务可以分解为许多作业,这些作业相互依赖和相互制约,团队希望把各项作业之间的这种ﻫ依赖和制约关系清晰地表示出来,并通过适当的分析找出影响进度的关键路径,从而能进行统筹协调. ﻫＡ. PDPＣ（过程决策程序图)
（4）16.在界定阶段结束时,下述哪些内容应当得以确定
1,项目目标
２，项目预期的财务收益
３,项目所涉及的主要过程
4，项目团队成员
ﻫA． 1；
B． 1和
ﻫ（4）17.在项目特许任务书(Team Charｔer)中,需要陈述"经营情况"(Bｕsiness Case,也被称为项目背ﻫ景).该项内容是为了说明:
（1)１.在六西格玛管理的组织结构中,下面的陈述哪个是正确的: ﻫＡ. 黑带应当自主决定项目选择 ﻫB．绿带的数量和素质是推行六西格玛获得成功的关键因素
C. 倡导者对六西格玛活动整体负责,确定前进方向
D. 以上都不是
（1)2. 质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出"停止依靠检验达成质量的做法＂,这句
合格,合计32个缺陷，则DＰMO为
Ａ. 0.0０32
B．32０0ﻫC. ３2000 ﻫD. １６00
（3)12.下面列举的工具中,哪个一般不是在项目选择时常用的工具:
A. 排列图（Pareto) ﻫB. 实验设计
C. QFD ﻫD. 因果矩阵
(3)13.六西格玛项目团队在明确项目范围时，应采用以下什么工具
六西格玛黑带试题
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六西格玛黑带模拟测试题及答案

六西格玛黑带模拟测试题及答案单选题（共84题，每题1分）1、题目：六西格玛管理推行成功最关键的因素是：A.培训B.组织结构C.领导的参与和支持D.项目计划2、题目：关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系，正确的是：A.零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式B.零缺陷不容忍缺陷，但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷C.六西格玛管理所追求的也是零缺陷D.以上说法都不对3、题目：下列陈述中，哪个是质量管理先驱休哈特的观点？A.取消工作定额，代之以领导职能强化B.单一的观测几乎不能构成客观决策的依据C.质量管理活动中重要的三个过程：质量策划、质量控制和质量改进D.质量特征值偏离目标值导致质量损失4、题目：企业推行六西格玛一般可以分为四个阶段，即导入期、加速期、成长期和成熟期。

对于正准备导入六西格玛管理的企业来说，下面哪个建议是正确的？A.先进行黑带或绿带培训，然后再让他们做项目B.先进行高层管理培训，让高层统一理念C.先请咨询公司为企业做项目，验证六西格玛方法是否有效D.先进行黑带培训，然后让黑带培养绿带5、题目：情景策划是一种用来_________的方法。

A.设想将来可能会遇到的一系列问题B.评价组织治理水平C.确定战略目标和指标D.配备和优化资源6、题目：某六西格玛小组使用质量功能展开（QFD）改进手机设计，质量屋上方的三角反映了工程措施之间的相关关系，在如何描述相关关系时，有不同的观点，下列观点那个是正确的？A.只要根据工程经验描述出工程措施之间的关系强弱即可B.不仅要描述出工程措施之间的强弱关系，还要指出可能是正相关还是负相关C.屋顶上的三角形所反映的关系并不是顾客需求和工程措施之间的关系，因此不重要D.没有必要考虑工程措施之间的关系7、题目：某企业六西格玛小组为了获取顾客对企业提供的服务的反馈信息，建立了呼叫中心并收集顾客投诉信息。

3-5月份该企业服务的顾客为6000人，而顾客投诉只有6人，同时该小组对投诉顾客进行了分析，发现回头客只有1%，重复购买率很低。

六西格玛黑带综合测试(机密试卷)

六西格玛黑带培训综合测试（时间:3小时总分:100分）六西格玛雪域推进团队说明:考试可以使用电脑软件,翻阅书籍和笔记, 但是不允许抄袭别人和互相讨论,如果发现试卷作废.一. 选择题：【每空1分，共30分】1．在一个正态分布里, 请找出曲线下, 平均值＝10，标准差＝1；请求出 +0.7 和 +1.3 之间所涵盖的面积 (概率) 。

（ D ）A ．0.2903B ．0.7580C ．0.2580D ．0.1452E 0.90322．右边的直方图属于什么分布类型? （ C ）A ．正态分布B ．左偏分布C ．右偏分布D ．泊松分布3．Cp 与Cpk 关系,以下哪个表述正确: （ B ）A ．Cp ≤ CpkB ．Cp ≥ CpkC ．Cp < CpkD ．Cp > Cpk4．要了解两个连续变量间的相关性,应该作以下哪一种图? （ D ）A ．控制图B ．鱼骨图C ．直方图D ．Scatter Plot (散点图) 5．某一产品规格为 0.40 ± 0.02, 平均值是 0.36 和标准差 0.015, 请算出超出规格线(上下)的百分比。

（ C ）A ．9.12 %B ．31.69 %C ．90.88 %D ．84.27 %E ．16.00 % 6．某生产线有三道彼此独立的工序，三道工序的合格率分别为：95%，90%，98%。

如下图所示：每道工序后有一检测点，可检出前道工序的缺陷，缺陷不可返修,问此时整条线的初检合格率是多少？（ B ）A ．90%B ．83.79%C ．98%D ．83%7．测试一组样本量为20的数据，数据的分布如下，试计算数据的平均值大约为多少：（ B ）数据区间（35，45】（45，55】（55，65】（65，75）频数 3 8 7 2 A ． 50 B ． 54 C ． 62 D ．64P=95% P=98%P=90%8．李工程师想用流程的数据作 I-MR (单值移动极差图). 他按照时间顺序收集了10个数据点:5.7 3.6 2.1 3.7 2.9 4.86.0 3.1 5.0 4.2 请问第一个移动极差点的数值应该是: （B）A．-1.9 B．2.1 C．1.9 D． -2.19．小李计算在受控状态下流程的Cp 和 Cpk : Cp = 3.20 and Cpk = 3.15．一个月后小李重新计算的结果为: Cp = 3.20 and Cpk = 0.67. 小李应该: （B）A. 什么都不做B. 尽量使流程居中但不增加波动C. 尽量减少波动D. 寻找特殊原因产生的波动10．做ANOVA 分析时, 得出P = 0.02,(α= 0.05), 则可做以下结论（C）A. 比较的几组数据的均值没有差异B. 比较的几组数据的方差没有差异C. 比较的几组数据中至少有一组数据均值和其他有差异D. 比较的几组数据中至少有一组数据方差和其他有差异11．当x是连续型数据, y是离散型数据, 用以下哪种统计工具? （D）Ａ．T 检验 B． ANOVA C．回归分析 D．逻辑回归12．如果α=0.05;请问Zα/2=? （ B）A．2.56 B．1.96 C．95% D．1.6413．以下哪个不是DOE的目的? （B）A. 筛选输入变量B. 筛选输出变量C. 优化输出变量D. 确定输入变量的设定范围14．某个2水平的全因子DOE设计包括4个因子(其中之一乃离散属性的)加3个中心点, 6 次仿行, 请问如果你执行Minitab 里的 Stat > DOE > Factorial > Create Factorial Design .. 你会总共得到多少个运行次数? （D）A．99 B．100 C．98 D．10215．根据以下试验结果,计算AB interaction 的效果 (Effect) 为（A）Run A B Response1 50 10% 122 100 10% 133 50 20% 94 100 20% 20A．5 B．10 C．-5 D．016．根据下图,以下哪一个描述正确 ? （ A ）A ．温度的main effect 为1.6B ．时间的main effect 为1.8C ．Interaction 为 0.7D ．时间肯定是统计上算显著的17．与两水平的因子试验相比, 以下哪一个是两水平+中心点试验的优点? （ B ）A. 可以评估交互作用B. 可以识别曲率C. 试验设计可以被扩展D. 试验效果的绩效最大18．一个用于优化电子控制模块可靠性的2水平5 因子试验，只实施全因子试验设计次数的一半。

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