物业门岗保安职责及操作细则
物业保安操作规程(3篇)
第1篇一、总则为了规范物业保安员的操作流程，提高保安员的工作效率，确保物业项目的安全与秩序，特制定本操作规程。
二、岗位职责1. 秩序维护：负责物业项目的巡逻、监控、防范等工作，维护物业项目的安全与秩序。
2. 车辆管理：负责车辆进出管理，确保车辆停放有序，防止交通事故发生。
3. 消防监控：负责消防设施设备的检查、维护，确保消防设施设备处于良好状态。
4. 守夜岗：负责夜间巡逻、监控，确保物业项目的安全。
5. 形象岗：负责门卫、大厅等区域的安全巡逻、监控，维护物业项目的形象。
三、操作规程1. 巡逻（1）巡逻前，保安员应穿戴整齐，携带对讲机、警棍等必备物品。
（2）巡逻路线应按照既定路线进行，确保巡逻区域全覆盖。
（3）巡逻过程中，发现可疑人员或物品，应立即报告值班室。
（4）巡逻过程中，遇到业主或访客，应礼貌问好，协助解决问题。
2. 车辆管理（1）车辆进出时，保安员应核实车辆信息，登记车辆牌号、车主姓名、联系方式等。
（2）对违停车辆，应予以劝离或贴违停告知单。
（3）发现可疑车辆，应立即报告值班室。
3. 消防监控（1）定期检查消防设施设备，确保设备完好、运行正常。
（2）发现消防设施设备故障，应及时上报维修。
（3）定期进行消防演练，提高保安员的消防应急处置能力。
4. 守夜岗（1）夜间巡逻，确保巡逻区域安全。
（2）对可疑人员或物品，应立即报告值班室。
（3）保持通讯畅通，确保紧急情况能够及时处理。
5. 形象岗（1）门卫、大厅等区域，保持整洁、有序。
（2）对进出人员，应礼貌问好，协助解决问题。
（3）发现可疑人员，应立即报告值班室。
四、应急处理1. 发生火灾，立即启动消防应急预案，组织人员疏散，协助消防部门扑灭火灾。
2. 发生盗窃、斗殴等事件，立即报告值班室，协助警方处理。
3. 发生紧急情况，立即启动应急预案，确保人员安全。
五、附则1. 本规程适用于物业项目所有保安员。
2. 保安员应严格遵守本规程，确保物业项目的安全与秩序。
广场物业门岗保安员岗位职责及操作细则 - 制度大全
广场物业门岗保安员岗位职责及操作细则-制度大全广场物业门岗保安员岗位职责及操作细则之相关制度和职责，广场门岗保安员岗位职责及操作细则职位:门岗保安员工作大纲:负责维持大堂秩序、负责人员及货物出入管理工作,帮客人开门服务。
汇报职级:保安领班岗位职责及操作细则:(1)提前15分...广场门岗保安员岗位职责及操作细则职位:门岗保安员工作大纲:负责维持大堂秩序、负责人员及货物出入管理工作,帮客人开门服务。
汇报职级:保安领班岗位职责及操作细则:(1)提前15分钟按《保安员交接制度》和《保安员仪容仪表规定》做好上岗执勤准备,准时交接班,对管辖区的设施进行检查,发现异常情况及时报告。
(2)保持仪表整洁,举止、言语礼貌。
(3)当班前不得饮酒,吃异味食物。
(4)办公时间应留意进出人员,发现可疑人员应礼貌询问,并联系监控中心进行监控。
(5)在非办公时间对进出广场人员必须登记有效证明文件,并认真核对证件与持证人身份是否相符,若相符则登记进出时间,否则不予进入。
在接待过程中应使用“请”“谢谢”等文明用语。
(6)认真履行职责维护大堂秩序,发现客户进出广场正门有困难时,应主动协助,如协助持重物者。
(7)注意大堂正门外视线范围内的公共秩序,发现异常情况及时报告当值保安领班。
(8)当值时,无论监听到非本岗管辖区内的任何报警信号,在未得到上级主管指令时,绝对不能擅离本岗位,必须相应加强对本辖区监管,协助通报巡楼保安员迅速前往现场处理。
(9)为确保进入广场的客户安全,指引施工人员从负一层出入,禁止外来推销人员自由进入广场。
(10)严禁大件货物从大堂进入广场,并引导客户将货物由指定通道进入广场。
(11)不向客人提供大堂任何地方保管物品。
(12)谢绝衣冠不整者进入,看护老人、小孩在该范围内的活动,有异常情况应劝喻制止并及时报告。
(13)监控大堂范围内的设备(包括照明、电梯等)运作情况,发现异常及时报告,并采取有效措施避免事态扩大。
(14)当发生危害广场的事件时,应立即前往制止,并报上级处理。
物业保安岗位职责和规定
物业保安岗位职责和规定
物业保安岗位职责和规定如下：
1. 负责维护物业安全和秩序，进行巡逻和监控。
2. 协助处理物业内的突发事件和紧急情况。
3. 保障小区内业主和租户的人身和财产安全。
4. 协助管理处对进出物业的人员和车辆进行登记和监控。
5. 协助管理处对物业设施和设备进行定期检查和维护。
6. 维护物业内部和外部环境的卫生和整洁。
7. 配合物业管理人员进行安全培训和演练。
8. 遵守物业管理公司的相关规章制度和操作流程。
9. 维护良好的工作形象，与业主和租户保持良好的沟通和互动。
10. 不得违规使用职权，不得利用职务之便牟取私利，不得与
业主和租户发生不正当关系。
11. 遇到业主和租户的投诉和意见应及时向管理处反馈并妥善
处理。
物业小区保安岗位职责（通用17篇）
物业小区保安岗位职责物业小区保安岗位职责（通用17篇）在快速变化和不断变革的今天，岗位职责使用的频率越来越高，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。
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物业小区保安岗位职责篇11、门岗值班时应认真、负责，在门岗区域实行24小时值守服务。
2、疏通车辆和人员进出，维护门口交通秩序，保证车辆及行人出入正常。
3、认真查看出入人员、车辆并登记清楚。
4、严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入所辖项目。
5、为业主提供必要的.帮助。
6、热情大方接受访客的咨询。
7、认真地写好值班记录及交接班登记和物品的交接。
8、树立良好窗口形象，展示置信物业风采。
物业小区保安岗位职责篇2①严格遵守各项规章制度，沉着、机智、公正地处理各项事务，树立保安人员的良好形象。
②负责拟制安全护卫工作计划，并组织具体实施，对管理区域内发生的重大火灾事故和治安、刑事案件负责。
③负责主持召开保安班长会议，及时传达贯彻上级指示。
对保安各岗位执勤人员的工作进行巡查、督导，并负责处理保安员执勤中遇到的疑难问题。
全面负责各班次各个岗位的保安业务工作，检查考核各班保安人员的岗位出勤情况、仪容仪表、器材保养、清洁卫生以及任职能力、工作态度情况，每月提出各班员工工作的考评意见。
④熟悉和掌握各部门的基本情况，了解物业管理情况，明确各班次各岗位的工作重点和流程，并检查各岗位工作的'落实和完成情况。
以外围和车库为巡逻重点，兼顾各个部门的治安动向，做到勤观察、勤分析，善于发现问题。
如发生突发性事件和恶性案件，应设法采取应急措施，制止事态的扩大，并注意保护现场，及时向上级报告，等待处理。
协助主要出入口做好车辆管理工作;与业主发生分岐时，既要做到坚持原则，以理服人，还要做到打不还手、骂不还口。
⑤积极维护物业及业主的利益，严格遵守并执行物业服务管理处的各规章制度，做到模范贯彻、坚原则、不徇私情，发现违纪行为，应坚决制止，性质严重的事情要做检查，严肃处理。
小区物业保安门岗岗位职责
小区物业保安门岗岗位职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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门卫保安岗位职责及要求标准范文通用参考模板可修改打印
门卫保安岗位职责及要求标准范文通用参考模板可修改打印门卫保安岗位职责及要求范本篇11、门岗①熟悉物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况;②保持威严可敬的仪表仪容，树立良好的精神风貌;③负责做好大宗物品出物业辖区的管理工作，对住户装修人员及装修物品的出入进行管理，制止闲杂人员随意进入物业辖区;④负责做好对机动车辆的出入管理和收费工作。
⑤熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法;⑥做好本岗位的清洁卫生和交接班工作。
⑦负责回答解决住户及来访人员提出属于本岗职责内的问题;⑧对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止。
2、巡逻岗①严格遵守公司规章制度，实行24巡视巡逻制度，严格执行队列行走标准，树立公司良好形象和个人道德风范;②树立强烈的责任感，全面做好物业辖区的治安、消防、车辆、收费、以及住户求援、报警等工作，确保物业辖区治安安全，秩序井然;③熟知本人责任区域内住户情况，了解物业辖区内其它区域房屋的地形以及各条通道的布局，做到勤巡逻、勤检查，发现问题及时处理;④熟悉物业辖区消防设施的配置，并能熟练使用各种消防器材，掌握防火自救知识; ⑤巡查公共设备设施使用和公共卫生保洁情况，发现设施受损及时上报，对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止;⑥加强对物业辖区的机动车辆管理，维持车辆停放秩序;⑦积极参加职业道德和业务、消防培训，努力提高自身素质门卫保安岗位职责及要求范本篇2一、学生家长接送学生一律不得进入校园，确需联系学校与子女等有关的事情需经学校同意后方能进入校园。
二、非放学时间家长需领子女出校门必须由班主任送至校门口，交待门卫后方可，非家长领学生出校门，必须由班主任确认，并报行政值周的领导同意后方可。
三、外单位机动车辆(含摩托车)未经学校批准，一律不得进入校园。
其他为学校服务的车辆经学校同意后方可进入校园。
四、本单位教职工及其他使用的自行车、摩托车，进出校门时应减速行驶，并注意安全，车辆按规定的地方摆放整齐。
门卫的岗位操作规程(3篇)
第1篇一、概述门卫岗位是维护单位安全、秩序的重要岗位，本规程旨在规范门卫人员的行为，确保单位内部安全，提高服务质量。
二、岗位职责1. 严格执行门卫管理制度，维护单位出入口的正常秩序。
2. 对出入人员和车辆进行验证、登记，防止无关人员进入。
3. 发现可疑情况，及时报告，协助处理。
4. 保持工作场所的清洁、整齐。
5. 参与单位组织的各项活动，服从领导安排。
三、操作规程1. 着装规范：门卫人员应着统一制服，佩戴工作牌，保持仪容整洁。
2. 出入管理：（1）对出入人员：要求出示有效证件，如身份证、工作证等，核实身份后予以放行。
对无关人员，应婉言拒绝。
（2）对出入车辆：要求出示行驶证、驾驶证等，核实车辆信息后予以放行。
对无证车辆，应予以暂扣并报告领导处理。
3. 证件管理：（1）门卫人员应妥善保管出入人员的证件，不得随意丢弃或损坏。
（2）对遗失证件的，应协助查找，并及时报告领导。
4. 报警处理：（1）发现可疑情况，应立即报告领导，并采取必要措施控制现场。
（2）接到报警后，应迅速赶赴现场，协助处理。
5. 工作记录：（1）门卫人员应认真填写《门卫工作日志》，记录出入人员、车辆信息，以及突发事件等情况。
（2）工作日志应保存完好，以便查阅。
6. 清洁卫生：（1）门卫人员应保持工作场所的清洁、整齐，定期打扫卫生。
（2）垃圾应按规定分类投放，不得随意堆放。
7. 值班交接：（1）接班时，应认真听取接班人的工作汇报，了解当天工作情况。
（2）接班人应检查设备的工作和清洁情况，保证设备处于良好的工作状态。
四、注意事项1. 门卫人员应严格遵守国家法律法规，遵守单位规章制度。
2. 门卫人员应具有良好的职业道德，文明礼貌，热情服务。
3. 门卫人员应积极参加培训，提高自身业务素质。
4. 门卫人员应保持警惕，提高安全意识，发现安全隐患及时报告。
五、奖惩1. 对工作表现优秀的门卫人员，给予表扬和奖励。
2. 对违反规定、玩忽职守的门卫人员，给予批评教育，情节严重的，依法依规进行处理。
物业保安员岗位职责制度（5篇）
物业保安员岗位职责制度(一)门岗保安员职责1.着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。
2.负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。
对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。
5.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区自找“生意”。
6.禁止____吨以上货车进入小区，严禁危险品进入小区。
7.完成上级交办的其它工作。
(二)各责任岗保安员职责1.负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。
在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
2.负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通,车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。
3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。
5.负责责任区内装修施工人员管理。
装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
6.负责接受业主投诉，收集业主(住户)的意见，及时通知服务中心，主动热情为业主(住户)排扰解困。
7.完成上级交办的其他任务。
(三)监控中心保安员职责1.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。
2.负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。
全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。
3.负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。
4.负责录象带的保管工作。
5.负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理。
负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主(住户)排扰解困，业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。
门卫保安职责及工作要求
门卫保安职责及工作要求门卫保安职责及工作要求3篇门卫保安职责及工作要求篇1保安职责和工作要求门岗服务一、目的通过对大门进出人员、车辆、物资的控制，确保所辖项目安全。
二、职责门岗值班时应认真、负责，在门岗区域实行24 小时保安服务。
疏通车辆和人员进出,维护门口交通秩序,保证车辆及行人出入安全。
保持大门内外环境卫生，认真查看出入人员、车辆并做好登记。
严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入所辖项目。
严格执行物品出入管理手续。
为业主提供必要的帮助，热情大方接受访客的咨询。
认真填写值班记录及交接班登记和物品的交接。
树立良好窗口形象，展示尚业物业风采。
三、要求熟悉所辖项目基本情况及车辆的基本情况。
坚持听清楚、问清楚、记清楚，及时向有关人员传达清楚。
坚持敢管、善管，化大事为小事，化小事为没事的原则。
查验人员证件、核实进出物资的工作要细致，处理各种情况要灵活。
外来人员，陌生人员进入所辖项目要询问，办理登记手续。
掌握礼节礼貌，交通规则等业务知识。
四、日常工作提供问询服务、方向指引。
对进出管理区域的业主主动招呼“您好！”或敬礼。
为业主提供必要的帮助。
负责外来人员、物品出入、车辆出入的登记管理。
建立岗位交接日记，做好交接班。
配合业主做好日常性工作。
五、出入证公司员工出入凭《员工牌》出入。
施工人员出入凭《施工人员出入证》出入。
参观人员凭《参观人员出入证》出入。
访客人员凭《访客单》出入。
外来车辆凭《车辆通行证》登记出入。
物品出门凭《物品出门单》出入。
六、内部人员的进出管理公司人员或业主步行进出所辖项目时，立岗保安应在内部人员或业主1－4米处时，主动敬礼或问好，表示对公司人员或业主的尊敬。
公司人员或业主开摩托车、助动车或者骑自行车进出大门时，立岗保安应在公司人员或业主1－4米处时，主动敬礼或问好，表示对公司人员或业主的尊敬。
清楚，按规定办理相关手续后才能放行。
七、来宾进出管理立岗保安面对来宾距站岗处1－4米处时，敬礼。
然后应主动上前询问：“您好，请问您有什么事吗”或“您好，请问您找哪一位”？在确定可以让其入内后，说：请带上有效证件到保安室登记。
保安大门岗位职责
保安大门岗位职责(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业保安门岗执勤制度范本
物业保安门岗执勤制度范本一、总则第一条为了维护物业管理区域内的公共秩序，保障业主的人身和财产安全，提高服务质量，制定本制度。
第二条本制度适用于物业公司所辖的全部区域。
第三条门岗保安员应严格遵守国家法律法规，严格执行公司的各项规章制度，做到文明执勤、礼貌待人。
二、门岗保安员职责第四条门岗保安员的主要职责：1. 负责维护物业管理区域内的公共秩序，预防和查处安全事故。
2. 负责对进入小区的人员、车辆进行检查、登记，确保小区安全。
3. 负责小区内的消防安全工作，定期检查消防设施，确保其正常运行。
4. 负责协助公安、消防部门处理小区内的案件、事件。
5. 负责小区内的装修管理，监督施工方按照相关规定进行施工。
6. 负责交通秩序及停车场管理，确保车辆有序停放。
三、门岗保安员工作规程第五条门岗保安员应按照公司的要求，穿着整洁的工作服，佩戴明显的标志，保持良好的精神风貌。
第六条门岗保安员应严格执行门岗值班制度，不得脱岗、睡岗、误岗，严禁喝酒上岗。
第七条门岗保安员应文明执勤，礼貌待人，态度温和，言语亲切。
不得打、骂人，使用普通话。
第八条门岗保安员应按照规定路线进行巡逻，填写巡逻记录卡片，发现问题时及时报告并采取有效措施处置。
第九条门岗保安员应严格遵守消防安全规定，定期检查消防设施，确保其正常运行。
第十条门岗保安员应协助公安、消防部门处理小区内的案件、事件，保护现场，提供相关信息。
第十一条门岗保安员应负责小区内的装修管理，监督施工方按照相关规定进行施工，对违章装修进行处理。
四、奖惩制度第十二条对严格遵守本制度、工作表现突出的门岗保安员，公司予以表彰、奖励。
第十三条对违反本制度、工作态度消极、严重失职的门岗保安员，公司予以纪律处分，直至解除劳动合同。
五、附则第十四条本制度自发布之日起实施，原有制度与本制度不符的，以本制度为准。
第十五条本制度的解释权归物业公司所有。
物业门岗保安职责及操作细则
物业门岗保安职责及操作细则第一篇：物业门岗保安职责及操作细则门岗保安职责一、着装整齐, 礼貌热情接待来访业主；二、装修、维修及搬运人员进入礼貌查询并通知相关人员跟进；三、礼貌劝阻衣冠不整、神态不正者进入，若强行进入，通知相关人员跟进；四、接待业主、访客咨询、查询，制止及纠正违规行为时,应首先问好并至礼, 语言规范, 行为得体, 不与业主、访客发生纠纷；五、维护门岗正常秩序。
大门岗操作细则岗位操作细则目的：提高本岗队员操作能力，达到操作统一。
适用范围：门岗全体保安队员。
内容：1接班前准备工作：1、1按规定着装（工作服一定要整洁）；1、2胡子要刮净，头发要整理好；1、3和工作无关的物品不能外露；1、4手机，钥匙，等其它物品要放好不要放太多在口袋内。
2、接岗时物品交接： 2．1、对讲机； 2．2、对讲机耳塞； 2．3、桌子椅子； 2．4、登记本；2．5、其它临时交接物品；2．6、交接清点后向当值领班汇报物品的完好状况，以及上班移交须跟进的事项。
3、大门岗站立时：3．1、应保持良好的军姿和礼仪状态，走动时不能东摇西晃、不能在显眼处整理衣服、抓耳挠腮、吐口水等不雅的动作；3．2、站立时应保持军姿状态（跨立）；3．3、与人说话时应保持1、2米左右的距离，并且面带微笑； 3．4、指引方向时，单手平举五指伸直并拢指向所指的方向。
业主、访客进入时标准用语：4．1、应用礼貌用语：“您好”；4．2、当客人询问事情时，如果我们对其所问的问题不是很清楚，那么就说：“对不起，我不是很清楚，请稍等，我帮您查询一下”。
在整个服务过程中语气一定要婉转，不能生硬；4.3如果来人不能确定其身份和进入的目的，可主动上前询问：“您好！请问需要我帮助吗？”如果其表明身份，有合理的目的要进入，我们应该热情的指引；如果来人不能说出合理的理由，又不能证明自己身份，仍要进入，那么通知相关人员跟进；4.4 如果发现有衣冠不整者欲进入时，应有礼貌地询问客人的来意思，并说明规定，劝阻其进入；4.5 如果有施工人员前来，应礼貌地向其解释，请他们走专用通道或凭证进入。
保安门卫岗操作规程(3篇)
第1篇一、岗位职责1. 负责维护物业管理区域内出入口的秩序，确保人员和车辆安全有序通行。
2. 对进出人员、车辆进行身份验证、检查，防止可疑人员和物品进入。
3. 及时处理突发事件，协助其他部门维护物业管理区域的安全稳定。
4. 保持良好的工作态度，热情服务，为业主、住户提供优质服务。
二、工作流程1. 熟悉本岗位工作职责，了解物业管理区域基本情况。
2. 严格执行门卫制度，认真履行门卫职责，确保出入口安全。
3. 严格检查进出人员、车辆，核对身份信息，登记姓名、车牌号、进出时间等。
4. 对外来人员、车辆，需核实身份，询问事由，符合规定后方可放行。
5. 对可疑人员、车辆，应立即报告上级领导，并采取相应措施。
6. 对访客，应热情接待，询问事由，确认身份后，登记访客信息，允许进入。
7. 对快递、外卖等外来物品，需核实信息，确认无误后方可放行。
8. 加强对物业管理区域内的巡逻，发现安全隐患，及时上报。
9. 遇到突发事件，如斗殴、盗窃等，应立即制止，保护现场，并及时报告上级领导。
10. 保持岗位整洁，定期对门卫室进行清洁，确保环境舒适。
三、操作规范1. 仪容仪表：着装整洁，仪容端庄，佩戴工作牌。
2. 工作态度：热情周到，礼貌待人，保持微笑服务。
3. 语言规范：使用文明用语，避免口头冲突。
4. 考勤制度：按时上下班，遵守劳动纪律。
5. 交接班制度：认真做好交接班工作，确保信息准确无误。
6. 警戒意识：保持高度警惕，发现异常情况，及时处理。
7. 岗位纪律：不得擅自离岗、串岗，不得在工作时间做与工作无关的事情。
8. 器材使用：正确使用警棍、对讲机等器材，确保其性能良好。
9. 信息保密：严格保守工作秘密，不得泄露客户隐私。
10. 持续改进：根据工作实际情况，不断优化工作流程，提高工作效率。
四、应急处理1. 遇到火灾、爆炸等紧急情况，立即报警，组织人员疏散。
2. 遇到斗殴、盗窃等治安事件，立即制止，保护现场，并报告上级领导。
物业小区保安的职责和工作内容
物业小区保安的职责和工作内容
1.门岗的值班和管理。
保安需要在门岗值班，负责登记和管理外来人员的进出，检查车辆和物品，防止非法入侵和盗窃行为。
同时，保安需要协助物业管理人员进行小区居民的管理和服务工作，例如指引居民进出、接送儿童、出警、维修等事务。
2.巡逻和防范。
保安需要定时巡逻小区，及时发现并处理各种问题和事件。
例如突发事故、火灾、盗窃、涉毒等问题，保安需要第一时间到达现场，并配合相关部门进行处理。
3.保障小区的公共秩序。
保安需要监督小区内的公共秩序，防止居民和访客的各种不当行为，如斗殴、喧哗、乱扔垃圾等不文明行为。
保安需要及时制止并调查相关责任人，维护小区的安全和秩序。
5.反恐怖防暴。
如果小区出现安全事故或者恐怖事件，保安需要及时实施紧急处置措施，并与警方沟通协调，严防类似事件再次发生。
总之，物业小区保安需要具备高度的安全意识、敏锐的观察力和快速反应能力。
他们的工作态度和工作质量直接关系到小区居民的生命财产安全。
因此，保安需要在工作中认真履行职责，做好每项工作，为小区居民创造更加安全和舒适的居住环境。
物业小区保安职责是什么
物业小区保安职责是什么物业小区保安职责是什么篇1（1）全面负责安排公司范围的保安工作。
（2）负责检查队员的仪容仪表、考勤安排班次和休假。
（3）负责检查和保管所配备的通讯器材、自卫武器及共用物品。
（4）不定时地巡逻公司的值勤岗位，预防安全隐患，防止安全事故的出现。
（5）协助保安部经理及时了解队员动态，做好队员的思想工作。
（6）经理不在公司时，代理经理一职，尽职尽责。
（7）各部门，收集各部门对保安工作的意见及建议，向上级汇报。
物业小区保安职责是什么篇21、在公司管理下，全面负责公司厂区的安全保卫工作，确保厂区内人、财、物的安全，为厂区内员工的工作和生活创造的一个良好的治安秩序和安全的环境。
2、贯彻执行公司的政策和有关条例，并负责督促和检查规章制度的落实情况。
3、熟知厂区各楼层的安全措施、设备，不定时进行检查，有问题的.地方及时上报处理。
4、及时检查保安器材的使用性能，做好保养和及时更换工作，保证器材能正常使用。
5、负责制定保安员的值班安排表，月度训练计划表，并组织负责保安员的日常训练，例如消防训练，教育工作等。
6、定期对保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能的培训工作。
7、建立正常的巡视制度，巡逻岗的岗位职责，做到点面结合，全方位有序管理。
8、服从行政部门管理，做好临时安排的其他事项。
物业小区保安职责是什么篇31、熟悉大厦基本资料，了解大厦周边环境，对物业区域内的人员进行有效监控。
2、了解各岗位的工作程序，与各岗位密切配合，协助处理各种疑难问题。
3、对物业各公共部位进行不间断巡查，严格做好水电、门窗、消防等设施、设备的巡检工作。
发现问题及时上报并详细登记。
4、负责施工现场的管理，严格执行“特种作业”施工要求的各项制度，并做好详细记录及工作后的处理检查工作。
5、对进入大厦公共区域的.人员进行识别，禁止施工人员进入非施工区域逗留，禁止派发传单和无联系推销人员进入公共区域推销。
6、负责台风期间、暴雨期间的安全巡查工作。
门岗保安工作规程
门岗保安工作规程1.目的通过对物业管理服务小区内进出人员和车辆的管理，确保小区的安全。
2.适用范围适用于物业管理服务中门岗保安工作。
3.职责3.1门岗保安员负责辖区进出人员、车辆的登记、物品出门验证、邮件收发和站岗工作。
3.2保安组责任人负责对门岗保安工作进行指导、日检和考核。
4.工作程序4.1安员须熟悉辖区内住户情况。
4.2保安员立岗应按小区的实际情况规定轮换时间。
4.2.1站岗时如遇恶劣天气（暴雨、龙卷风、冰雹、高温等）可由保安组责任人决定撤岗。
4.2.2交接岗时须相互敬礼致意。
4.2.3保安员须负责门岗及周围10米范围内清洁。
4.3人员出入管理4.3.1遇人来访须问所访住户的姓名、楼室号，并让来访人员填写《访客人员来访情况表》。
4.3.2如有必要时，可通过电话与住户联络，得到认可后方可放行。
4.3.3物品出门须进行检查并核对相应的相关人员签字认可的《物品出门登记表》。
4.3.4小区内谢绝推销或其他闲杂人员进入。
4.4外来车辆进出小区管理4.4.1外来车辆临时进入小区时应进行登记，填写《机动车辆出入情况表》，若是访客的，应进行访客登记。
4.4.2当车辆进入时保安员应简单验证车况，发现有损坏或异常情况，应请车主确认，并作记录。
4.4.3保安员做好车辆出入登记后，收取停车费和“临时停车证”押金，发给“临时停车证”，并告知驾驶员应停车位，同时用对讲机通知车管保安员。
4.4.4外来车辆离开小区时，应向车主收回发出的“临时停车证”，退还“临时停车证”押金，做好相关记录后予以放行。
4.5外来摩托车、自行车进出小区管理4.5.1外来摩托车、自行车进入小区，应进行访客登记，发给“临时停车牌”，告知来访人员应停车位及相关事项。
4.5.2外来摩托车、自行车离开小区，应收回“临时停车牌”，没有或丢失“临时停车牌”的，应拒绝其离开小区。
4.6邮件收发4.6.1邮递员投递到小区的邮件，由保安员统一接收并登记于《邮件收发登记表》。
小区物业保安管理制度及岗位职责
20.1保安员的招聘应严格按照相关规定，选拔具备相应资质和能力的候选人。
20.2新入职的保安员需接受系统的岗前培训，包括法律法规、业务知识、服务礼仪等。
20.3建立持续的在职培训机制，不断提升保安员的业务水平和综合素质。
二十一、装备配备与管理
21.1根据工作需要，为保安员配备必要的装备，如制服、警棍、对讲机等。
二十三、外部协作与联系
23.1与当地公安机关、消防部门等建立良好的协作关系，共同维护小区安全。
23.2在大型活动或节假日，加强与其他小区或相关部门的沟通协调，共享安全信息。
23.3建立紧急联系网络，确保在紧急情况下能够快速联系到相关单位和人员。
二十四、持续监督与改进
24.1建立监督机制，对保安工作的执行情况进行定期检查和不定期抽查。
12.3配合相关部门进行绿化养护、设施维修等工作，保持小区良好的居住环境。
十三、服务态度
13.1保安员应以礼貌、热情的态度为业主提供服务，树立良好的职业形象。
13.2在处理业主投诉和咨询时，应耐心倾听，及时解决问题，提高服务质量。
13.3对业主的合理要求应给予满足，对不合理要求应耐心解释，争取理解和支持。
21.2定期检查装备的使用情况，确保装备处于良好状态，及时更换损坏或过时的装备。
21.3建立装备使用和保管制度，防止装备丢失或滥用。
二十二、内部沟通与反馈
22.1建立有效的内部沟通机制，确保信息在保安队伍内部快速、准确流通。
22.2鼓励保安员提出意见和建议，对合理建议给予采纳并实施。
22.3定期召开保安工作座谈会，讨论工作中存在的问题，共同寻求解决方案。
三、工作流程
3.1交接班流程
（1）接班人员提前到达岗位，与交班人员进行交接；
门岗保安的岗位职责
门岗保安的岗位职责门岗保安的岗位职责(5篇)21世纪了，岗位职责在我们的工作生活中的使用越来越广泛，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。
以下是小编整理的门岗保安的岗位职责，欢迎大家借鉴与参考！门岗保安的岗位职责精选篇1一、服从物管中心的统一管理和调度，要有吃苦耐劳的精神和负责的工作态度，相互协作，团结一致。
二、负责小区环境卫生的保洁工作，定期打扫小区单元楼道，及时清理各类垃圾，负责小区绿化的日常维护，雨雪天气及时清扫道路积水和积雪，保持小区环境清洁卫生。
三、保洁工作中，捡拾的物品要按规定上交，严禁私自处理。
礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。
若发现住户违反相关规定及时上报。
四、妥善使用并保管好各自清扫、保洁的工具，做到勤俭节约。
门岗保安的岗位职责精选篇21、工作时间一般为：(1)周日至周五：每天傍晚学生放学前半小时至次日早自学下课(其中周日为学校规定住校生到校时间前半小时)。
(2)周六：上午第四节下课前半小时至下午上课，下午第四节下课前半小时至放学后1小时。
2、在工作期间内必须统一着省公安厅制定的保安制式服装、标志、符号，并备胶木警棍等保安防卫性装备。
做到仪表整洁、举止端正。
3、值班人员要准时到位，上下班实行签到和抽查相结合的点名制度，严格执行交接班制度，建立交接班记录，并做好值班记录。
4、早、晚学生上学、放学时间维护好学校周边环境的治安秩序，阻止社会闲杂人员进入校内，对发现的违法犯罪嫌疑人员进行盘问，发现可能影响学校稳定以及重大治安隐患要及时报告学校领导同时报告公安机关。
5、执勤时要高度警惕，不得从事与工作无关的事情。
夜间要经常巡视教学楼、实验楼、办公楼、学生宿舍、食堂及校园周边，防止被撬、被盗、失火等事故的发生，检查校园内的安全情况。
如发现情况应及时采取必要的`应急措施妥善处理，并作好记录。
较大事件迅速报告校领导，必要时视事件性质分别报１１０或者１１９。
物业保安工作职责及具体内容(7篇)
物业保安工作职责及具体内容（7篇）物业保安工作职责及详细内容（7篇）保安的主要职责为防火、防盗、责任区域内的人身平安。
通过保安人员的工作实施来保障固定区域内平安，以下是我预备的物业保安工作职责及详细内容范文，欢迎借鉴参考。
物业保安工作职责及详细内容（篇1）保安部交接班管理标准作业规程目的规范保安部、消防中心各岗位交接班工作，确保工作交接清晰，责任明确。
适用范围适用于本公司管辖住宅小区保安各岗位交接班工作。
职责保安主管、班长负责讲评交接班工作及留意事项。
当班班长负责讲评本班工作及交接班工作状况。
当班保安人员负责本班工作范围的管理及检查。
程序要点保安主管每月底编制下月《保安工作方案》，《保安各岗位支配方案》报主管经理审批。
接班工作程序保安人员严格遵守执行《保安人员上岗着装要求》、《管理处保安人员工作标准》;全部接班保安人员必需提前15分钟到达接班集合地点;当班班长对本班岗位进行安排并讲明工作留意事项;当班班长检查接班保安人员着装并带队进行逐个岗位交换;接岗保安必需提前5分钟到打所要接班的岗位;交接班保安相互敬礼;交接双方物品清点、交接并做好交接班记录;交班人员要将本班的工作状况及需要接班保安帮助完成事项交待清晰;交班工作程序交班保安人员在交班前20分钟进行本岗位卫生清扫;交班保安要保持地面无垃圾、无灰尘、无果皮、无痰迹;交班保安人员要将物品摆放整齐;交班保安人员要将本班未完成的工作和事项要向接班保安人员交待清晰，否则追究交班保安人员责任;接班保安人员未到，本班保安人员不得离岗;交班后的工作程序当班班长在各岗位交接清晰后，统一带回指定地点;当班班长讲评本班工作状况;讲评要讲明本班优点、缺点和需要改进和调整的事项;保安门岗服务职务：保安门岗报告上级：保安班长工作范围：一、在指定位置、指定方向、跨立立岗。
二、立岗姿态端正，身体挺直、双手背后，两腿呈跨立状，不准稍息或依倚状态或其他姿态，面带微笑。
三、物业管辖区域内实行24小时立岗保安服务。
工业园区物业安保门岗工作规程
工业园区物业安保门岗工作规程一、工作范围门岗是工业园区物业安保工作的重要组成部分，主要职责是控制园区内的人员和车辆出入，维护园区的安全和秩序。
门岗工作范围包括但不限于以下内容：1.监控出入口，确保进出园区的人员和车辆符合规定；2.对进出园区的人员和车辆进行登记、核查和查验；3.配合安保人员对可疑人员和车辆进行盘查；4.维护园区门岗设备和设施的正常运行；5.协助处理园区内的突发事件和紧急情况；6.负责园区内货物的收发和登记；7.配合相关部门的工作，完成其他安保工作任务。
二、工作流程门岗工作需要按照一定的流程进行，以确保工作的有序进行和安全性。
下面是门岗工作的基本流程：1. 出入园通行登记•当车辆或人员进入园区时，门岗人员应要求其出示有效证件（如身份证、工作证、车辆行驶证等），并核对证件上的信息。
•核对无误后，在登记簿上记录相关信息，包括进出时间、车牌号码、身份证号码、姓名等。
•如发现可疑情况或异常情况，应及时汇报给上级安保人员或相关部门。
2. 车辆查验•对进入园区的车辆进行查验，包括车辆外观、行驶证、车辆负载物等，确保车辆及其携带物品符合园区规定。
•针对可疑车辆或有安全隐患的车辆，应及时向上级安保人员报告，并协助进行相应的检查和处理。
3. 人员安检•对进入园区的人员进行安全检查，主要是通过金属探测仪或手动安检等方式，发现携带危险品或违禁物品的人员。
•如发现可疑人员或有安全隐患的人员，应及时向上级安保人员报告，并协助进行相应的检查和处理。
4. 救援与应急处置•在突发事件或紧急情况发生时，门岗人员应按照园区相关应急预案，立即启动应急方案，并协助安保人员、消防人员等进行紧急救援和处置工作。
5. 日常巡查和设备维护•门岗人员应定时巡查园区内的门岗设备和设施，确保其正常工作。
•如发现设备故障或异常情况，应及时向上级报告，并协助维修人员进行维护和修理。
6. 物资登记与管理•对进出园区的货物进行登记和管理，确保园区货物流动的安全和追踪。
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门岗保安职责
一、着装整齐, 礼貌热情接待来访业主；
二、装修、维修及搬运人员进入礼貌查询并通知相关人员跟进；
三、礼貌劝阻衣冠不整、神态不正者进入，若强行进入，通知相关人员跟进；
四、接待业主、访客咨询、查询，制止及纠正违规行为时,应首先问好并至礼, 语言规范, 行为得体, 不与业主、访客发生纠纷；
五、维护门岗正常秩序。
大门岗操作细则
岗位操作细则目的：提高本岗队员操作能力，达到操作统一。
适用范围：门岗全体保安队员。
内容：
1接班前准备工作：
1、1按规定着装（工作服一定要整洁）；
1、2胡子要刮净，头发要整理好；
1、3和工作无关的物品不能外露；
1、4手机，钥匙，等其它物品要放好不要放太多在口袋内。
2、接岗时物品交接：
2．1、对讲机；
2．2、对讲机耳塞；
2．3、桌子椅子；
2．4、登记本；
2．5、其它临时交接物品；
2．6、交接清点后向当值领班汇报物品的完好状况，以及上班移交须跟进的事项。
3、大门岗站立时：
3．1、应保持良好的军姿和礼仪状态，走动时不能东摇西晃、不能在显眼处整理衣服、抓耳挠腮、吐口水等不雅的动作；
3．2、站立时应保持军姿状态（跨立）；
3．3、与人说话时应保持1、2米左右的距离，并且面带微笑；
3．4、指引方向时，单手平举五指伸直并拢指向所指的方向。
业主、访客进入时标准用语：
4．1、应用礼貌用语：“您好”；
4．2、当客人询问事情时，如果我们对其所问的问题不是很清楚，那么就说：“对不起，我不是很清楚，请稍等，我帮您查询一下”。
在整个服务过程中语气一定要婉转，不能生硬；
4. 3如果来人不能确定其身份和进入的目的，可主动上前询问：“您好！请问需要我帮助吗？”如果其表明身份，有合理的目的要进入，我们应该热情的指引；如果来人不能说出合理的理由，又不能证明自己身份，仍要进入，那么通知相关人员跟进；
4.4 如果发现有衣冠不整者欲进入时，应有礼貌地询问客人的来意思，并说明规定，劝阻其进入；
4.5 如果有施工人员前来，应礼貌地向其解释，请他们走专用通道或凭证进入。
5 、对送货人员的管理：
5.1、小件物品，要检查《送货通知单》；
5.2、大件物品或是装修材料检查《送货通知单》，并且要求其在指定的卸货区卸货；
5.3如果不能下到卸货区的，可以让其将货放在指定位置。
6、对物品出中心的管理：
6．1、应检查《物品出门条》，并对照出门条仔细核对无误后方可放行，当值保安应当签字确认；
6．2、对没有办理《物品出门条》的，应向其解释清楚，这是对他们负责，希望其配合；
6．3、值班人员如发现有内部员工携带物品出场，应采取礼貌与恰当的方式询问，如属公司财物应问明出场的理由并登记、签字确认；如是贵重物品，应及时上报值班领导，经同意后可放行；
7 、对所属区域不间断的观察：
7．1、发现有业主、访客乱仍杂物时，应上前加以制止，请其保持小区环境清洁，并主动为其收拾到垃圾筒内；
7．2、如果发现有其它较多的杂物，或不是很容易清除的垃圾，应及时报告领班，并协助保洁部进行处理。
8 、系统故障处理：
大门岗如果发现有设施设备（景观或路灯）损坏或发生故障，应及时报告领班，通知办公室报修，并协助工程部进行处理。
9、雨天勤务处理：
9．1立即将“小心路滑“的警示牌摆放在显眼位置；
9．2联系保洁摆放地毯；
9．3随时监督地面有无水迹，发现有立即联系保洁清理。