第六章商业模式设计与创新教材
创业管理(第5版)教师手册第6章 设计商业模式
第6章设计商业模式第一部分本章概要1.1 重要概念1. 商业模式：商业模式是同时能为企业的利益相关者创造价值的相互依存的各种活动构成的体系。
2. 商业模式设计：将商业模式的构成要素配置为为一个完整系统的过程。
商业模式设计可以遵循一般过程，但这个过程并不是线性的，可能经历各种反复。
3. 顾客细分：用来描绘想要接触和服务的不同人群或组织。
4. 价值主张：用来描绘为特定顾客细分创造价值的系列产品和服务。
5. 渠道通路：用来描绘如何沟通顾客细分群体而传递价值主张。
6. 顾客关系：用来描绘与特定顾客细分群体建立的关系类型。
7. 收入来源：用来描绘从每个顾客群体中获取现金收入（需要从创收中扣除成本）。
8. 核心资源：用来描绘让商业模式有效运转所必需的最重要因素。
9. 关键业务：用来描绘为了确保其商业模式可行，必须做的最重要的事情。
10. 重要伙伴：让商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴的网络。
11. 成本结构：商业模式运转座引发的所有成本。
1.2关键知识点1. 商业模式设计的一般过程（1）分析并确定目标顾客。
（2）定义并检验价值主张。
（3）设计营收模式。
（4）设计关键流程与资源。
2. 商业模式的三个基本问题（1）价值创造。
（2）价值获取。
（3）价值传递。
3. 商业模式的9个关键要素（1）顾客细分。
（2）价值主张。
（3）渠道通路。
（4）顾客关系。
（5）收入来源。
（6）核心资源。
（7）关键业务。
（8）重要伙伴。
（9）成本结构。
4. 商业模式设计的一般过程（1）分析并确定目标顾客①描述顾客的轮廓。
②详细列出顾客的问题。
③确认并厘清重要问题。
④调查市场。
（2）定义并检验价值主张检验价值主张是否符合客需求的三条标准：①真实性。
②可行性。
③与顾客关联性。
（3）设计营收模式：设计可能的收费来源、收费模式及定价。
（4）设计关键流程与资源①关键资源②关键活动③关键伙伴5. 模仿与商业模式设计（1）全盘复制（2）借鉴提升：引用创新点；延伸扩展；逆向思维。
商业模式设计与创新课件
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11、我的战略控制手段是什么？
• 你的公司的战略控制指数是多少？ • 你的竞争对手的战略控制指数是多少？ • 为了提高公司的公司的战略控制指数，你应该
做些什么？ • 如果提高了战略控制指数，你公司的赢利能力
将提高多少？
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战略控制指数
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12、我的公司的价值是多少？
客 • 客户的反应：
户 的 反 映
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破解客户偏好的工具应用“客户系统经济学”
• 客户系统经济学：为购买产品与服务支付的货币； 产品的使用费用，存储费用和处置费用；还包括 购买时所花费的时间，为熟悉使用方法花费的时 间；在整个过程中必须承受和付出的困扰。即包 括客户购买与使用产品与服务所支付的金钱、时 间和困扰，它是从产品延伸扩展出的系统。
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商业模式设计要素分析
学习交流PPT 2020/6/2 27
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结 论：
• 伟大的商业模式是对客户和利润的完美认识， 和战略想象力的结合！
• 利润正伴随着具有最好商业模式的企业，这些 模式面向恰当的客户，具有很高的利润率！
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模块五：企业保持高赢利的工具 • 企业必须设计《利润区手册》
• 客户选择 • 价值获取 • 战略控制 • 业务范围 • 成功的赢利模式，它的要素必须满足：
1、符合客户最重要的偏好 2、通过一致性检验，保证各个要素协调一致。
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8、我真正的竞争对手是谁？
• 把直接竞争对手记在里环中，把间接竞争对手 记在外环中。
直接 竞争 对手
第六章 商业模式的创新与设计
1
基于多边平台的免费模式（基于广告的）；
2
免费增值模式，免费的基本服务，可选的增值服务；
3
诱饵模式，以免费或者很低的初始价格吸引客户，并引诱客户进入重复购买的状态。
6.3.3 免费的商业模式
（1）基于多边平台的免费模式。 这是之前讨论过的多边平台商业模式，这里不赘述。
（2）免费增值模式。
免费增值模式即基础服务部分免费，而对增值服务部分收费。 免费增值模式的特点是：大量的客户从免费的、无附加条件的服务中获益。 Flickr 的商业模式如图所示。
6.2.2 商业模式画布的九大模块
3．渠道通路
要将一种价值主张推向市场，找到正确的渠道组合并以客户喜欢的方式与客户建立联系至关重要。
渠道通路描述的是一家企业如何同它的客户群体沟通并建立联系，以向对方传递自身的价值主张。 与客户的交流、分销和销售渠道构成了企业的客户交互体系。每一个渠道都可划分为五个相互独立 的阶段。每一个渠道都覆盖了其中几个或全部阶段。我们可以将渠道划分为直接渠道和间接渠道， 或者划分为自有渠道和合作方渠道，如表所示。
6.1.2 商业模式创新的价值
商业模式建立在对外部环境、自身 的资源和能力的假设之上，不同规模的企 业、不同状态的企业、不同行业的企业、 不同类型的企业有着不一样的商业模式， 但这些商业模式又遵守着许多共同的商业 规律，因此没有一个商业模式适用于任何 企业，也没有一个商业模式永不过时。
商业模式创新的商业价值，通常首 先体现为收入的高速增长，并逐步过渡到 利润高速增长阶段，我国很多上市企业都 具有这样的特征，这些企业的收入和利润 的几何增长率都创造了商业奇迹。
6.1.1 商业模式的内涵与定义
商业模式
商业模式就是描述与规范了企业创造价 值、传递价值、获取价值的核心逻辑和 内部运行机制。价值的内涵不仅是创造 利润，还包括为客户、员工、合作伙 伴、股东提供的价值，以及在此基础上 形成的企业竞争力与持续发展力。
教案06 第六章 商业模式设计与创新
第六章商业模式设计与创新教案21.布置作业完善自己的商业模式。
（参考资料十二）记录。
22.课程总结重复要点，对本章内容进行总结。
首先要提示学生们意识到商业模式在当今商场竞争中的重要性；其次要鼓励学生能够独立设计并创新商业模式。
回顾知识点。
附：资料一案例：诺基亚的衰落与苹果的崛起诺基亚的衰落与它自身的商业模式有密不可分的关联。
不可否认，诺基亚曾拥有很有优势。
但在当前手机互联网时代里，当苹果依靠卖软件卖出一个苹果王朝的时候，诺基亚却还依旧坚守自己的价值主张——靠卖硬件挣钱。
后来，诺基亚吃痛醒悟，发现软件的重要性，急忙行动，想转型为互联网服务企业，这个价值主张显得泛泛而谈。
苹果公司的获利途径是一个完整的商业模式，而不是通常意义上地单纯依靠某几款产品。
而是通过iTunes和App store平台开创了一个全新的商业模式——“酷终端+用户体验+内容”。
它很好地实现了客户体验、商业模式和技术三者之间的平衡，并能持久盈利，独特到别人几乎不能复制。
事实证明，苹果模式对其他厂商形成了致命的、毁灭性的打击。
资料二十种最新的盈利商业模式1.B2B电子商务模式代表：阿里巴巴关键词：在线贸易、信用分析、商务平台模式概述：阿里巴巴被誉为全球最大的网上贸易市场，不仅推动了中国商业信用的建立，也为广大的中小企业在激烈的国际竞争中带来更多的可能性。
阿里巴巴汇聚了大量的市场供求信息，同时通过增值服务为会员提供了市场服务。
难题：中国电子商务整体环境始终困扰着B2B电子商务模式的发展，信用管理问题也同样突出。
2.娱乐经济新模式代表：湖南卫视“超级女声”关键词：娱乐营销、整合营销、事件营销模式概述：超级女声构筑了独特的价值链条和品牌内涵。
从2004年起，超级女声通过全国海选的方式吸引能歌善舞、渴望创新的女孩子参赛，突破了原有电视节目单纯依靠收视率和广告赢利的商业模式，植入了网络投票、短信、声讯台电话投票等多个赢利点，并整合了大量媒体资源。
商业模式的设计与创新
商业模式的设计与创新商业模式的设计与创新随着数字技术的快速发展和全球市场竞争的加剧，商业模式的设计和创新成为企业成功的重要关键。
商业模式指的是企业运营的基本逻辑和方式，它决定了企业如何创造价值、获取利润和与客户进行交互。
一个好的商业模式能够帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出，实现持续增长和盈利。
在进行商业模式的设计和创新时，首先需要对市场进行调研和分析，了解客户的需求和竞争对手的情况。
然后，企业可以根据市场的需求和竞争对手的短板来确定自己的差异化竞争策略。
差异化竞争策略即通过独特的产品、服务、价格或分销渠道来获得竞争优势，从而吸引更多的客户和市场份额。
在商业模式的设计和创新中，企业需要思考如何创造更大的价值。
创造价值可以从多个方面入手，如提供更好的产品或服务、降低成本、改进销售渠道等。
这些活动可以通过结合数字技术和创新思维来实现。
举个例子，现在有很多企业将传统的线下零售转变为线上电商，通过互联网技术和大数据分析来提高销售效率和客户体验，从而在市场上获得竞争优势。
另外，商业模式的设计和创新还需要考虑企业的盈利模式。
盈利模式指的是企业如何从价值创造中获得利润。
传统的盈利模式包括销售产品、提供服务和收取许可费等。
然而，随着数字化时代的到来，许多新型的盈利模式也随之出现。
比如，通过广告、会员制度、订阅费等方式来获取利润。
企业需要根据自身的情况选择适合的盈利模式，并进行创新来获取更多的利润。
商业模式的创新也可以从合作伙伴的角度进行。
企业可以与不同行业的合作伙伴进行合作，共同创造价值和利润。
这种合作可以是供应链合作、技术合作、品牌合作等。
通过合作，企业可以利用合作伙伴的资源和优势来提高自己的竞争力，实现共赢的效果。
最后，商业模式的设计和创新需要不断进行试错和改进。
市场环境和客户需求都在变化，企业需要及时调整和优化自己的商业模式，以适应市场的变化。
也需要在实践中不断尝试新的商业模式，通过持续的创新来获取竞争优势。
《商业模式设计与创新》-课程教学大纲
《商业模式创新设计》教学大纲中的课程思政内容一）教学的能力目标要求本课程作为创业管理方向学生的专业课，通过教学，学生应具备以下能力：一、能正确理解商业模式的含义，能区分商业模式与企业战略、运营模式等概念。
二、能熟练掌握经典的商业模式分析工具，即商业模式画布的构成，明确画布九大模块的含义，理解模块之间的有机整体性。
三、能掌握商业模式设计的基本思路，即按照企业实现价值为目的，以满足顾客的价值需求为出发点，组织企业内外部资源，形成独特的竞争力，高效提供服务。
四、能建立商业模式创新方面的基本思维方式，理解商业模式创新的驱动力，既来自市场需求的变化，也来自于技术进步和竞争对手的威胁，更来自企业的组织升级和利润目标。
五、能准确运用商业画布分析企业的商业模式，能提炼企业商业模式的整体状况，并能发现其优劣势，并能尝试提出商业模式改进思路。
二）《商业模式设计与创新》教学大纲一、课程基本信息课程代码：190872课程名称：商业模式设计与创新英文名称:Business model design and innovation课程类别：专业课课程模块：综合运用课课程性质：必修学时：32学分：2适用专业：工商管理先修课程：创业基础二、课程教学目的通过学习商业模式相关理论以及商业模式画布等工具，掌握设计思维、创新思维、创业思维等知识。
通过理论学习和仿真练习，学生能：（1）系统认识商业模式的构成；（2）能运用相关工具，完整分析企业的商业模式；（3）能收集数据，对比不同商业模式的优缺点；（4）能分析企业商业模式迭代的影响因素，预测商业模式的发展趋势；（5）运用创新思维，完善企业的商业模式，提出盈利性好、技术先进的新方案。
三、课程基本内容学生通过学习，要能分析商业模式迭代的影响因素，预测商业模式的发展趋势，创新性地设计商业模式的能力，该课程将包括以下内容：1、商业模式的基本知识：定义辨析、商业模式的种类等2、商业模式分析工具：商业模式画布9大模块的构成以及案例分析3、商业模式迭代的影响因素：技术、市场需求、竞争对手等以及案例分析4、商业模式创新设计的原则和路径四、各知识模块的教学方案（一）知识模块一的教学方案（2次课，4课时）：教学内容：商业模式的相关知识：定义、类型等教学目的：通过教学，学生正确把握商业模式的含义，理解商业模式的常见分类教学方法：讲解、讨论1.讲解：商业模式的含义2.辨析：商业模式与类似概念（企业战略、运营模式、盈利模式）的区别。
商业模式设计与创新培训教材(PPT31页)
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《商业模式新生代》 @王德重
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你如何建立客户关系？ （商业模式）
提供物
价值 主张
你如何接触你的客户？
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《商业模式新生代》 @王德重
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你如何接触你的客户？（商业模式）
提供物
客户
价值 主张 价值主张 1 价值主张 2
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渠道通路 与 沟通
渠道 1 渠道 2
…
客户 细分
目标客户群 1 目标客户群 2
…
《商业模式新生代》 @王德重
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你如何用商业模式 赚钱？（案例）
提供物
壮观的攻势 足球
广告位和 高曝光率
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财务
门票销售
TV频道 订阅费 手机TV 订阅费
广告收入
粉丝 广告主
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商业模式：设计跟创新(PDF63页)
商业模式设计与创新原作者：Alexander Osterwalder译者：毛心宇Innobook荣誉出品本文由InnoBook PDF电子书分享平台发布发现，翻译，阅读中文之外的互联网精华本文同步发布于译言关注贫困儿童爱心文具捐赠计划请您关注公益事业什么是商业模式商业模式这个话题在现在的市场竞争中已经变得越来越重要。
依靠引入新的商业模式来实现持续的变革和保持创新能力,对于企业在快速变化的商业环境中的存活和发展是极其重要的。
就目前的商业环境来说，商业模式是一种非常好的概念性战略分析工具。
商业模式到底是什么？先退一步，仔细想想当我们谈论商业模式这个词的时候，我们想表达的是什么意思？到底如何确定商业模式？我们又该怎样描述自己公司的商业模式？我通常用模型来对现实世界中的复杂问题进行简单的、具有代表性的描述。
模型使得我们可以抛开所有复杂的特点，直接理解个体的本质。
从这个思路出发，我们可以抛开诸如战略、过程、战略单元、规则等制度、工作流程和系统方面的复杂细节，直接给商业模式下一个简单的定义。
但是，即使我们已经知道商业模式是一种简化的商业逻辑，我们依然需要用一些要素来描述这种逻辑。
通过对现有研究成果的分析，我认为有九个方面的要素可以帮助我们描述一个商业模式：图1：商业模式要素●价值主张（Value Proposition）：即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。
价值主张体现了公司相对于消费者的实际应用价值；●目标消费者群体（Target Customer Segments）：即公司所瞄准的消费者群体。
这些群体具有某些共性，从而使公司能够（针对这些共性）创造相应的价值。
定义消费者群体的过程也被称为市场细分（Market Segmentation）；●分销渠道（Distribution Channels）：即公司用来接触消费者的各种途径。
分销渠道涉及公司如何开拓市场和实施营销策略等诸多问题；●客户关系（Customer Relationships）：即公司同其消费者群体之间所建立的联系。
黄采金老师-商业模式设计与创新
子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付和移动支付解决方案。截止2011年5月支付宝注册用户数 已突破6亿，日交易1000万笔。2010年8月30日超级网银央行第二代支付系统正式上线，首批通过测试的 各家银行之间通过自身网银与央行系统互联，实现一站式网上跨银行财务管理，与原有第三方支付企业 形成正面竞争。支付宝表示双方只是上下游合作关系，来自国家队的网络支付系统能否转变网民使用习 惯还要经时间检验。 贷款业务：2007年3月为缓解中小企业融资难，联合建行推出面向浙江省的网络联保贷款，中行、招行 、浦发等7家银行加入。2010年6月联合复星集团、银泰集团、万向集团，成立针对淘宝网商的小额贷款 公司——浙江阿里巴巴小额贷款股份有限公司，是我国金融行业首个以电子商务行为数据为信用依据的 贷款机构，为中小企业提供小额贷款。公司贴近草根用户群，坚持为客户提供50万元以下贷款，称为“ 穷人银行”，卖家可到淘宝贷款运营小二的旺旺号——金熙申请小额贷款。浙江省阿里巴巴商业银行处 于研究和论证阶段：已经注册“”和“”两个域名；地方政府积极推 动：由阿里巴巴集团、浙江省人民政府共同出资创建，马云任董事长；银行业界质疑获批可能性：认为 民营资本主导而非原有银行改造而成的，只有民生银行15年前获批。广东华南银行等地方政府都曾积极 推动地方股份制商业银行的获批结果未尽如人意。获批即便不是可能性极低也是极为复杂艰难道路。 银行跨界玩B2C：中国银联旗下B2C商城——银联在线商城()主要走国际化 网上购物道路，品类涵盖服装、家居、数码、百货等，开设25个国家特色网购馆，日本馆已正式运营。 中国银联目前拥有遍布全球的数百万商户资源，银联卡持有者达4亿，希望未来3年吸引10万优质商户、 5000万顾客，达到1000亿销售额。
价格下降
淘汰 出局
《创新创业基础》教学课件第六章创业认知
《创新创业基础》教学课件第六章创业认知一、教学内容本节课我们将学习《创新创业基础》教材的第六章——创业认知。
详细内容包括：理解创业的基本概念、创业的类型与模式、创业的过程与阶段，以及创业所需的个人素质与能力。
二、教学目标1. 让学生理解创业的基本概念，掌握创业的类型与模式。
2. 帮助学生了解创业的过程与阶段，提高创业实践能力。
3. 培养学生的创新意识，提升创业所需的个人素质与能力。
三、教学难点与重点难点：创业的过程与阶段，创业所需的个人素质与能力。
重点：创业的基本概念，创业的类型与模式。
四、教具与学具准备1. 教具：PPT课件、黑板、粉笔。
2. 学具：教材、笔记本、文具。
五、教学过程1. 导入：通过展示一些成功创业的案例，激发学生的创业兴趣，引出本节课的主题。
2. 新课内容：详细讲解创业的基本概念、类型与模式，以及创业的过程与阶段。
3. 实践情景引入：分组讨论，让学生设想自己创业的项目，分析创业过程中的各个阶段。
4. 例题讲解：以一个具体的创业案例为例，分析创业过程中可能遇到的问题和解决方案。
5. 随堂练习：让学生针对自己的创业项目，制定一个初步的创业计划。
六、板书设计1. 创业的基本概念2. 创业的类型与模式3. 创业的过程与阶段七、作业设计八、课后反思及拓展延伸2. 拓展延伸：鼓励学生参加创业比赛，将所学知识运用到实际中，提高创业实践能力。
重点和难点解析一、教学内容——创业类型与模式1. 创业类型：可以分为机会驱动型、需求驱动型和技能驱动型。
机会驱动型：指创业者发现市场空缺，抓住商业机会进行创业。
需求驱动型：指创业者基于自身需求，开发出相应的产品或服务。
技能驱动型：指创业者凭借自身技能或专长，开展相关业务。
2. 创业模式：包括传统模式、互联网模式和混合模式。
传统模式：如线下实体店、工厂等。
互联网模式：如电商平台、在线教育、共享经济等。
混合模式：结合传统和互联网模式，发挥各自优势。
二、教学目标——创业过程与阶段1. 创业过程：包括市场调研、团队组建、商业模式设计、产品研发、市场推广和运营管理。
创新创业教程(第2版) 第6章 创业机会与商业模式
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【本章知识点】
何为创业机会？其识别要素是什么？ 创业机会开发商业模式的过程是什么？ 何为商业模式设计策略？技巧有哪些？ 商业模式的要素有哪些？如何构建？
主要内容
1
创业机会识别与评价
2
商业模式开发
3 【创业人物】黄峥（拼多多 ）
6.1创业机会识别与评价
关于创业机会的来源， 理论界尚未形成权威共识。
●蒂蒙斯：创业机会主要是Байду номын сангаас自改变、混乱或是不连续的状况。
●德鲁克：机会的七种来源：意外之事；不协调；程序需要；产业和市 场结构；人口变化；认知、意义和情绪上的变化；新知识。
●谢恩：创业机会的四种变革：技术变革、政治和制度变革、社会和口 结构变革与产业结构变革。
【案例导读】喜马拉雅音频 创业机会识别
创业机会评价
6.1.1【案例导读】喜马拉雅音频-孤注一掷,创建“声音王国”
1.爱“孤注一掷”的理工男 2.做声音的“百货商店” 3.有干货的声音才能留住用户 4.“音频是天然的知识媒体”
6.1.2创业机会识别
1.创业机会
1）创意与机会 2）机会的内涵
3.创业机会的来源
6.3.2商业模式的定义和本质
商业模式的本质
①谁是企业的顾客？ ②企业能为顾客提供怎样的（独特）价值和服务？ ③企业的产品与服务应该何时投入市场？ ④企业的产品与服务应该投放在哪个市场上？ ⑤企业的产品与服务为什么能赢得客户？ ⑥企业如何以合理价格为顾客提供这些价值，并从中获得企业的合理 利润？ ⑦企业能多大程度为顾客提供（独特）价值和服务？
构建商业模式的方法 常见的十种商业模式
6.2.1【案例导读】四个典型商业模式
商业模式设计课件ppt
商业模式的重要性
竞争优势
优秀的商业模式能够帮助企业 在激烈的市场竞争中脱颖而出
，获得竞争优势。
价值创造
商业模式是企业创造价值的源 泉，它能够将企业内部的资源 和能力转化为市场价值。
战略灵活性
商业模式决定了企业如何应对 市场变化和客户需求的变化， 从而影响企业的战略灵活性。
组织结构
商业模式决定了企业的组织结 构，因为不同的商业模式需要 不同的组织结构和运营方式来
确定价值主张
总结词
明确企业能为客户提供的独特价 值
详细描述
基于对客户需求的深入分析，确 定企业能为客户提供的独特价值 和解决方案，形成差异化的竞争 优势。
构建业务系统
总结词
构建企业运营所需的业务环节和合作 伙伴关系
详细描述
根据价值主张和客户需求，构建企业 运营所需的业务环节，包括内部运营 流程、外部合作伙伴关系等，确保企 业能够高效地为客户提供价值。
用户至上、数据驱动、高效匹配、平 台开放、生态共赢。
程度。
商业模式优化建议
01
02
03
04
财务优化
通过调整收入、成本和费用结 构，提高商业模式的盈利能力
。
市场拓展
通过扩大市场份额、拓展新市 场或开发新产品，提高商业模
式的竞争力。
客户价值提升
通过提升产品或服务质量、提 供个性化解决方案等，提高客
户满意度和忠诚度。
资源整合
通过优化资源配置、加强内外 部合作等方式，提升企业核心
支持。
02
商业模式设计流程
确定企业定位
总结词
明确企业核心业务和目标市场
详细描述
在商业模式设计之初，首先需要明确企业定位，包括核心业务领域、目标客户 群体和市场定位，为企业后续的发展奠定基础。
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商业模式的本质包括： 制度结构的连续体意味着商业模式的本质属性就是创 新和变革，必然存在动态连续的变革演进。 价值创造是企业组织存在的根本理由和发展的必要条
件，也是经营活动的核心主题。
中创教育示范教材《大学生创业基础知能训练教程》配套教学课件
阅读思考
类型
平台模式
特征 通过搭建一个合理化的平台，吸引相关人群来经营发 展，保证稳定的业务增长和持续发展的动力。
中创教育示范教材《大学生创业基础知能训练教程》配套教学课件
类型
网络模式
特征
通过构建密集完整的网络体系，最大限度的占有市场 份额，保持对市场的控制度，并整合市场中尽可能多 的资源。
中创教育示范教材《大学生创业基础知能训练教程》配套教学课件
诺基亚的衰落与它自身的商业模式有密不可分 的关联。不可否认，诺基亚曾拥有很有优势。但 在当前手机互联网时代里，当苹果依靠卖软件卖 出一个苹果王朝的时候，诺基亚却还依旧坚守自 己的价值主张——靠卖硬件挣钱。后来，诺基亚 吃痛醒悟，发现软件的重要性，急忙行动，想转 型为互联网服务企业，这个价值主张显得泛泛而 谈。
本章内容 1 商业模式的定义和本质 2 商业模式的构成要素 3 商业模式和战略的关系 4 基于价值链的商业模式的盈利逻辑
中创教育示范教材《大学生创业基础知能训练教程》配套教学课件
头脑风暴：你知道的商业模式
你都知道哪些商业模式？可以看看周围，存在哪些商业模式？
中创教育示范教材《大学生创业基础知能训练教程》配套教学课件
中创教育示范教材《大学生创业基础知能训练教程》配套教学课件
商业模式的构成要素
核心战略
企业的使命 产品/市场范围
差异化基础 1
战略资源
核心竞争力 战略资产
2
伙伴网络
供应商 其他合作者
3
顾客界面
目标市场 销售实现与支 持
定价结构 4
顾客利益 5
构造
企业边界
6
7
有效的商业模式必须包括4个关键要素和3个界面要素：核心战 略、战略资源、伙伴网络和顾客界面，以及顾客利益、构造和企业 边界。
中创教育示范教材《大学生创业基础知能训练教程》配套教学课件
【案例导读】找到好的商业模式
见《大学生创业基础知能训练教程》教材： P126-127
中创教育示范教材《大学生创业基础知能训练教程》配套教学课件
本章内容 1 商业模式的定义和本质 2 商业模式的构成要素 3 商业模式和战略的关系 4 基于价值链的商业模式的盈利逻辑
中创教育示范教材《大学生创业基础知能训练教程》配套教学课件
体解决方案。
中创教育示范教材《大学生创业基础知能训练教程》配套教学课件
1.2 商业模式的本质
少废话，你就直接告诉我 你的商业模式是什么？
怎么赚钱的？
创造 价值
X%@$^&*JJYY^!##……
价值 模式
获取 价值
传递 价值
中创教育示范教材《大学生创业基础知能训练教程》配套教学课件
商业模式的本质
从本质上看，商业模式是一系列制度结构和制度安排的
中创教育示范教材《大学生创业基础知能训练教程》配套教学课件
案例：诺基亚的衰落
你说App多， 诺基亚说我们扛摔； 你说屏幕华丽， 诺基亚说我们扛摔； 你说设计优雅， 诺基亚说我们扛摔； 你说滚动流畅， 诺基亚说我们扛摔。 你一激动把iPhone 摔地上了， 诺基亚笑道， 你看摔坏了吧！
2013年9月，微软宣布，将以72亿美元收购诺基亚手机业务
第六章 商业模式设计与创新
今天企业之间的竞争：已经不是产品和服务之间的竞争，而是 商业模式之间的竞争！
——现代管理学之父 彼得·德鲁克
中创教育示范教材《大学生创业基础知能训练教程》配套教学课件
讲授内容：
《大学生创业基础知能训练教程》 P126-144
建议课时：
2课时
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苹果公司的获利途径是一个完整的商业模式， 而不是通常意义上地单纯依靠某几款产品。而是 通过iTunes和App store平台开创了一个全新的 商业模式——“酷终端+用户体验+内容”。它 很好地实现了客户体验、商业模式和技术三者之 间的平衡，并能持久盈利，独特到别人几乎不能 复制。事实证明，苹果模式对其他厂商形成了致 命的、毁灭性的打击。
什么是商业模式？
中创教育示范教材《大学生创业基础知能训练教程》配套教学课件
1.1 商业模式的定义 商业模式就是为实现客户价值最大化，把能使企业运行
的内外各要素整合起来，形成一个完整的高效率的具有独 特核心竞争力的运行系统，并通过最优实现形式满足客户 需求、实现客户价值，同时使系统达成持续赢利目标的整
中创教育示范教材《大学生创业基础知能训练教程》配套教学课件
案例：苹果的崛起
迄今为止， 三个苹果改变了世界： 一个诱惑了夏娃， 一个砸醒了牛顿， 一个握在乔布斯手里。 这三个苹果代表了三 个阶段： 性欲、求知和装B， 是人类进步的阶梯。
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案例：诺基亚的衰落与苹果的崛起
《大学生创业基础知能训练教程》 P144 延伸阅读
十种最新的盈利商业模式 谈谈你对“商业模式”定义和本质的理解 和同学交流彼此的看法
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小结一
1.1 商业模式的定义 1.2 商业模式的本质
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类型
开门模式
特征
前期的销售或服务可能是低价，甚至零价格销售，是 后续销售的铺垫，以培养客户的消费习惯和购买忠诚 度为目标，使客户的购买行为变成一种长期的重复性 行为。
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类型
金字塔模式
特征
根据客户的不同特点，对客户群进行细分，提供不同 类型、不同层次的产品，以达到最大程度覆盖市场的 效果。
本章学习目标
商业模式 设计与创新
商业模 式的定 义和本
质
商业模 式成创型的要新人构素
才培 商业养模 式和战 略的关
系
基于价值 链的商业 模式的盈 利逻辑
ห้องสมุดไป่ตู้
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本章内容 1 商业模式的定义和本质 2 商业模式的构成要素 3 商业模式和战略的关系 4 基于价值链的商业模式的盈利逻辑