【电子商务案例分析】 跨境电商 敦煌创新

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11.3系统实施与应用分析_敦煌网 的应用效果
1．经济效益
在线外贸交易额中亚太排名第一； 全球排名第六的电子商务网站； 2016年交易额增长率高达35%，突破600亿元。
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11.3系统实施与应用分析_敦煌网的 应用效果
2. 社会效益
敦煌网可大大提升中国出口型中小企业的国际竞争 力；
电子商务平台在为中小企业降低营销成本的同时， 也帮助中小企业拓宽了营销渠道，越来越多的中小 企业倾向于通过电子商务的方式展开产品推广和营 销服务；
国家和地方政府也越来越重视电子商务行业的发展， 并为之构建了良好的发展环境；
核心运营商们也开始开拓海外市场，同时大力拓展 国内新市场，通过一系列营销措施，不断降低中小 企业进入电子商务行业的门槛，并且为中小企业从 事电子商务提供更加精准有效的服务，解决其发展 中的困难问题。
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敦煌网首页
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11.3系统实施与应用分析_敦煌网 的交易体系
1．信息平台
数据智囊服务(商铺解析、行业动态、搜索词追踪) 移动支付平台(APP) 多语言平台(英、德、法、葡、西、意)
2．在线支付平台
提供提货源、海外营销、在线支付、国际物流、保 险、金融、培训为一体的供应链整合服务体系，实 现一站式外贸购物体验。
1. 针对敦煌网运营模式中过度维护买方利益 的情况，你有什么好的建议或对策？
2. 试评价敦煌网的电子商务模式，并对这一 模式的改进提出你的想法。
3. 面对淘宝、京东等电商平台兴起的全球购， 敦煌网该如何应对？
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2012年G3平台改造升级，进行分布式服务化改造， 融合移动电子商务、大数据等最新技术，引入更多 第三方合作者，形成一个完整的跨国电子商务交易 体系。
4. 融合新业态，发展供应链金融
与众多银行签署战略合作协议，联手推出面向微小 企业的小额贷款融资服务。
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11.3系统实施与应用分析_敦煌网 的商业策略
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11.3系统实施与应用分析_敦煌网 的交易体系
3．供应链金融服务体制
企业卖家——e保通、敦煌网生意一卡通、敦煌新 e 贷白金信用卡、P2P 平台敦煌专属贷款。
4. 在线物流及网货中心业务
网货中心——一个线上虚拟仓库与线下实体仓库及 物流集散中心相结合的外贸货源开放库；
在线物流——线上申请，线下发货。
敦煌网所销售商品覆盖消费电子、电脑、服装、美 容美发、体育类、鞋包、手表、珠宝饰品、家具、 汽配和建材等多个品类；
敦煌网拥有100多万家国内供应商、2500万种在 线商品，拥有全球224个国家和地区的400多万 买家，每小时有10万买家实时在线采购，每3秒产 生一张订单。
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11.2 背景
发展展望
在选择跨境B2B这个蓝海并提供深度B2B服务的同时， 企业后台管理技术、得当人才的引进、借力推广等方面 都将成为网站进一步获得成功的金钥匙；
注重产品品牌及服务，发展自主品牌，在产品质量、服 务方面有严格把关，有了有竞争力有优势的产品，方可 稳定和赢得更多市场。
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讨论题：
第11章 跨境电商 敦煌创新
引言 背景 系统实施与应用分析 面临的挑战与展望 讨论题
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11.1 引言
敦煌网（www.DHgate.com）成立于2004年， 是最早整合在线交易和供应链服务的B2B电子商 务网站；
敦煌网也是中国最早实现资金流、物流、信息流 “三流合一”的跨境电商平台；
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11.3系统实施与应用分析_敦煌网 的商业策略
7. 开放联盟共享，全面服务中国供应商
以“开放、联盟、共享”为宗旨，通过品牌城、交 易站、信息港多平台建设，为不同的企业需求提供 不同的服务的智囊服务。
8. 搭建服务驿站，助力区域跨境电商产 业链成长
搭建敦煌服务驿站，让专业的人做专业的事。
5. 降低成本，打造一站式便捷跨境物流
与国际知名物流公司进行战略合作，帮助国内商户 解决国际物流配送问题。
6. 安全至上，建立成熟的跨境交易规则 体系
建立了23个政策、8个条例的政策规则体系，其中 针对卖家发布的规则有6大类19小类，涵盖了从注 册、产品发布、在线交易到售后纠纷处理等交易的 全过程据智囊服务。
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11.3系统实施与应用分析_敦煌网 的商业策略
1．创新运营模式，首推全流程跨境在线 交易
数Βιβλιοθήκη Baidu智囊服务 移动支付平台
2. 创新盈利模式，提出“为成功付费”
数据智囊服务 移动支付平台
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11.3系统实施与应用分析_敦煌网 的商业策略
3. 拥抱新技术，打造一站式跨境交易支 撑体系
带动重点行业和区域经济发展； 中国信息产业部电子商务机构管理认证中心已经将
其列为示范推广单位，国家发展和改革委员国家发 会所属中国中小企业国际合作协会、中国中小企业 对外合作协调中心也将其作为战略合作伙伴。
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11.4 面临的挑战与展望
面临的挑战
知识产权问题 物流和出口退税问题 信用评价体系存在缺陷