学校管理案例分析

学校管理案例分析

案例:张老师，女，今年四十五岁，大专学历，平时工作踏实认真，从不迟到、早退。班主任工作也一丝不苟，且在我校已连续当班主任至今达十年，十年如一日每天在校时间达十小时以上，所带班级在同年级总是名列前茅。但由于一直专心于教学工作，没有时间参加学历进修，在职称的晋升上成了不可逾越的障碍。看到其他年龄比她小得多的、工作成绩不如她的教师一个个都评上了高级，就感到难于接受，产生了想调离学校的念头，在工作上也有所松懈。学校察觉到这一情况后及时采取行动，利用节假日去拜访，平时主动关心她，并提拔她担任教研组副组长，并许诺在条件可能的情况下，争取帮其解决职称问题。经过学校到位的思想工作，她终于放下了思想包袱，重新焕发了原来的工作热情。

案例分析：

1、张老师属于大专生毕业，虽然学历不高，但是工作数年如一日，从来都是兢兢业业做一名默默无闻的教师，并且对工作十分认真负责，从案例中看出来张老师还对物质生活的需要很一般，平时生活很简单，能够把整个的精力都方在了教学工作上，所带班级的成绩还十分出色。由于学校只重视应试教育，忽视了教师的学历进修，因此自认为错过了学习的年龄。随着年纪的增大，学习的心力不足，而且自己的学历也不高，所以唯有无奈的叹息。然而作为一名教师，她还是吧自己的本职工作做得很好，学生能够取得优秀的成绩时，这也得到了学校的肯定，她曾经也对这种情况是比较满意的神态。但是如今却在教师评级以及学术论文等科研上她很不在行，写不出一篇像样的论文，但从她的班级的成绩看来她的教育教学能力很是不错的，无论怎么说教师的水平应主要体现在学生取得的成绩上。像这样的老师也很是被学校需要的并且挽留的主要对象。从社会发展的主流看来，随着教育改革的深入、素质教育的推广，毫无疑问，我们的教育同样也很需要学者型的教师，以科研来推动教育的改革，以科研来促进教学工作，没有科研能力的教师显然是不能适应时代发展的要求的。张老师面对这一情况，有无力感，长辞职的想法，发生在年龄大又有一定教育教学能力的张老师身上来说是合理的。

2、学校对张老师的做法是合理的。对于老师的离开首先采取关注以及挽留。四十五岁年龄的女同志，家庭负担较重，儿子读高中花费很大，加上又有年迈的父母，丈夫单位又不景气，经济收入不堪负重。看着别人买别墅、买小车，心里难以平衡。这也是人之常情的事。在应试教学仍然占主导地位的今天，尽管这是一种价值的贬值，不过还是体现出了一种实用主义的价值观。然而，当在满足自己物质需求的同时，她心中又充满了矛盾。当人们用异样的眼光看着她的时候，她感到了一种极度的虚弱和空虚，她感受到了自己最终会被教育改革的浪潮所冲垮。于是，她向领导提出了辞呈。这是张老师根据自身需要做出的决顶，是合情理的，但学校领导从大局出发挽留是对的，对于老师的离职，学校立刻招集中层干部以上会议，一致认为：张老师是一位对学校贡献很大的老师，无论如何也要把她留下来。接着，校长当晚亲自登门家访，做通思想工作。一周后，学校宣布张老师为教研组副组长，学期末被评为校先进工作者、校优秀班主任，并被推荐为局教育先进工作者。在这些难以想象的荣誉面前，她感

到了自己工作的价值所在，感到了从未有过的充实，从这里看学校的做法是可行的。

3、发挥激励理论调动教师积极性。根据马斯洛需要层次理论，马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次。学校领导对教师管理要运用激励理论的积极促进作用。积极性是教师教育活动中人的体力、智力、能动性地表现。它是进取向上、努力工作的表现。教师的积极性是教师社会条件下合情合理的动机。热爱教育事业;热爱学生,不怕辛苦,大讲奉献的一种崇高的精神境界,是属于高层次的动机.教师积极认真工作的这种行为是由行为推动而产生的,作为校长要全面剖析当前教师积极性的题，了解老师的需要采取需要手段刺激老师的工作积极性。要对教师工作以及取得的成绩及时充分的给予肯定，让老师有尊重被需要的感觉，这无形中也会曾经教师的工作积极性。案例中学校经过讨论给予老师一定的职称，

就充分体现了这一点。

4、校长要给予老师在生活以及工作上足够的的关心，关注。作为学校领导，不能一味只关心学生，注重升学率，从而总是忽视老师的需要，使老师心寒，丧失教学的积极性。如果领导太关心学生，老师会有被冷落和被轻视的感觉，从而会不关心学生甚至对学生出气。老师受了气，很正常的就会对学生不好，感觉力不从心，没法投入积极想到工作中。学校领导不同程度的忽视老师的需要这是一个学校普遍存在的问题。校长关心学生没有错，从大局出发,考虑到学校升学率，要留住教学能力老的老师是合情合理的，但也要考虑到案例中张老师的具体情况。

5、校长的管理手段要人性化。管理的对象是人，而且人本管理早就被大家所关注提倡，所以，校长在管理学校事务时候要采取人性化手段。每次教师大会的核心内容当然是工作，但能否在会前会后还附带说一两句：工作固然重要，但请大家也不容忽视自己的身体。即使是托词，有说总比无言好吧！还有平时当见到教师由于工作忙碌，而忘记休息；由于过度说话，而声音嘶哑；由于经验欠缺，而压力繁重；如果送上一句提示，一声关心，一次鼓励，等等这些行为虽然细微，却能有力地满足教师在生理上、安全上、感情上的需要，让教师感到温馨和满足。案例中，张老师要辞职，学校本着留住人才的初衷，开会采取关怀，做思想工作的方式留下老师，也是一种人性化手段的体现，不是直接强留，而是用感情感化。

6、学校领导在管理过程中要以公平公正的原则对待全体教师。学校领导虽然是管理者的身份面对教师学生，但也要尽量帮助解决教师各种困难包括教师的心理动向问题，避免出现消极对待工作的情况。学校领导要关注教师的需要，积极为教师排忧解难。案例中张老师的贡献很大，但是得到的回报很少，由学校出面给予她一定的关心关注是应当。

其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。

二．培训的及要求培训目的

1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。

2、培训要求

1）保安理论培训

通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。

2）消防知识及消防器材的使用

通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。

3) 法律常识及职业道德教育

通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。

4) 工作技能培训