精品小店策划书

精品小店概要

随着社会经济的发展，人们生活水平越来越好，人们在物质生活得到满足的同时，越来越重视精神生活，而旅游，购物…..则是人们追求精神生活的一种方式，正因社会的发展而产生精品店这一行业，精品小店主要以各种售各色名族风小饰品，情侣配件，布娃娃….这一行业即满足了旅客外出旅游为不到各色礼物给朋友家人的缺憾，也深受情侣，青年朋友，在校学生的喜爱，当然这一行业即开发了当地的旅游特色，宣扬当地文化，同时所售的饰品代表青春，张扬个性，洋溢着青春激情，各爱情饰品也代表着情侣间的甜蜜爱情，而很多的饰品如布娃娃，发夹….也适合在各个节日送给家人，朋友，同学的礼物，通过以上的简介，我们可以断定这是一个十分庞大的人群，所以开个精品店是十分可行的。

组织概述

精品小店主要是以公益与盈利合为一体的组织机构，公益主要体现为与当地的旅游业达成协议联合开发当地的特色饰品，售予外来游客乃至世界各地的游客，宣传当地特色，将当地特色打进国内市场，乃至把中国推向世界，拉进当地经济的发展，引进投资商。而盈利主要为推进小店经济的发展，提高盈利；我们公司制胜的关键是具有自己特色的产品，附和大众的需求，是人们日常生活的必须。

产品与服务

精品小店的产品是具有多样化的，符合各个年龄阶段的人，有最炫的名族风产品，有情侣间爱情信物，有同学朋友增进友谊的礼物，无论你是旅游在外，结婚纪念日，恋人生日，同学朋友生日…..在精品小店你都可以挑到满意的饰品。

市场分析

虽然市场上这样的小店很多，但《孙子兵法》有一点经典战略：“知己知彼，方能百战百胜。”经营也一样，不仅要了解自己的优势与劣势，也要了解对手的优势与劣势，在市场上类似的店一般有啊呀呀，莎拉拉之类的，他们在经营上具有自己的特色，我们要在饰品特色和服务上胜过它们。

公司构成：精品小店

店址：小店设在百色学院附近，在人流量较大市区内

经营范围: 销售各式独具特色的饰品，符合大众的需求。

小店人事构成：经理一名，会计一名，出纳一名，销售员三名

议事规则：定期召开会议，总结各个产品的受欢迎程度，改变经营方向

宣传方式

最好的方法就是宣传，宣传最好的方式主要有，宣传的主要方式有：出海报，以供阅览，复印传单到人流量较大的高校，中小学校，

小区等社会各界人士常出没的地方，同时也开通热线供大家质询，加大宣传力度，在各个节日来临之际，我们会搞一系列促销活动，并运用会员制度，好的服务是最好的宣传方式，我们要以最优质的服务给顾客留下深刻的印象。

在此的基础上我们会在高校招募一些兼职，她们的主要任务是去做市场调查，了解当代学生的喜好。

风险评估与防范

在小店开业之前我们要进行风险评估，俗话说成功与风险同在，风险越大其利润也会越大，针对小店规模与经营效果，我们采用分析法的方式进行风险评估。

主要针对以下几个方面进行评估：小店的盈利能力如何，是否稳定，小店管理是否合理，人事安排是否得当，资金是否充足，存货是否过量，周转是否得当，销售能力如何，产品是否会造成积压？

一般情况下小店存在的风险主要有销售风险和财务风险，市场对产品的需求量越大，销售风险就越小；根据我们小店的经营方向，它面向各个年龄段的人群：有外来的游客，有青年一代，有学生群体.......消费群的数量相对可观，特别在节假日，销售量相对而言是比较大的，而我们的销售价格在一定的时期内变化不大，工人工资变化不大，因

而销售风险是相对小的。

虽然风险相对的小，但是它还是会存在，我们有必要做出应对的方法，根据市场分析我觉得应对该风险我们首先拟定一份完善的商业策划书，进行全面评估，避免突发事件的发生，首先，我们要降低产品的成本，降低成本的方法：（1）尽量研制新产品，只有不断创新才会吸引更多的顾客，（2）采用先进的设备，工艺，材料（3）开展作业成本计算和管理（4）改进员工的培训，培养员工的素质，提高员工的销售能力和管理能力，给小店树立良好的形象，给顾客留下良好的印象。

而影响财务风险的因素主要有：工资的债务境况，现金的流动和资产的流动

我们可以通过以下方法防范该风险：（1）及时凑足小店发展所需的资金（2）合理调动资金，严格实行防范财务风险有关的规定（3）保持资产的流动性，小店的还债力主要取决于再无资金总额和资产的流动性，小店可以通过提高其资产总额中流动资产的比重，流动资产中保持其流动性（4）选择最佳资本结构和合理的债务规模（5）建立债务风险基金和偿债基金（6）加强创业者自身素质的培养小店的生产经营活动是一个连续，系统的有机过程，在其经营各个环节都可能存在一定的风险，并且一个环节上的风险还会影响另一个环节，风险普遍存在于小店经营的全过程，甚至是“时时有风险，事事有风险”因此这个计划也会存在风险，经过我们的全面分析，风险已经降至最低，有信心赢得利润。

市场调查

根据问卷调查显示，80%的游客来到百色红色旅游胜地都会家人朋友带一份礼物，85%的情侣喜欢互送爱情信物，80%的学生在同学生日或一些节日会送一些精美礼物......根据消费人群的特殊性我们会设施几个不同的价格，符合消费者的消费能力范畴，为他们提供物美价廉的商品，而且我们的服务费不宜过高。

根据社会当时流行的物品，我们要及时调整物品的进货，如根据该时段流行的偶像剧中的饰品，深受青年男女的喜爱，再者学生朋友所喜欢的卡通，漫画中的娃娃任务，如正在流行的阿狸，机器猫等，要尽量满足消费者的要求。

总之，在进行了市场调查之后，我们可以从数据看出：我们的市场广阔，前景可观。

售后服务

根据市场调查我们发现很多消费者希望自己购买的饰品有良好的售后服务，即在指定的时间内保证产品的质量，这样消费者才能买的放心，为了消除消费者的这种心理，我们制定出完整而全面的售后服务制度：

1：成立各户服务重型专门处理与各户的争端；

2：分析退货原因，追究责任，正确处理相关责任人；

3：建立销售折止和销售返回的核准制度；

4：建立退货验收制度和退款审查制度；

总之我们会让消费者对我们的饰品买的舒心，买的放心。