房屋维修养护制度
房屋本体维护维修管理制度
房屋本体维护维修管理制度第一章总则第一条为了规范房屋本体维护维修管理,保障房屋安全和居民生活质量,制定本制度。
第二条本制度适用于各类房屋本体的维护维修工作,包括但不限于住宅、商业建筑、公共设施等。
第三条房屋本体维护维修管理应遵循“预防为主、综合治理”的原则,加强房屋定期检查和维护工作,确保房屋的安全和稳定。
第四条所有房屋本体维护维修管理工作应当遵循国家相关法律法规和技术标准,确保工作的合法、规范、安全。
第五条各级房屋管理部门应当加强对房屋本体维护维修管理工作的指导、监督和检查。
第二章维护维修管理机构和及人员第六条房屋本体维护维修管理机构应当设置专门的维修维护部门,负责房屋本体的日常维护工作。
第七条房屋维护维修管理机构应当配备技术人员和维修工人,具备相应的维修维护技能和经验。
第八条房屋维护维修管理机构应当建立健全维修维护管理制度和工作程序,确保工作的有序进行。
第九条维修维护工作人员应当经过专业培训和考核,取得相应的资格证书,并持证上岗。
第十条维修维护工作人员应当遵守相关法律法规和职业道德规范,严格执行工作程序,保障维修维护工作的质量和安全。
第三章日常维护工作第十一条房屋维护维修管理机构应当定期对房屋本体进行检查和维护,及时发现和处理房屋安全隐患。
第十二条房屋维护维修管理机构应当制定维护维修计划和工作流程,明确维修维护工作内容和责任人。
第十三条房屋维护维修管理机构应当加强对房屋设施设备的维护,保证设施设备的正常运行。
第十四条房屋维护维修管理机构应当建立健全维修维护记录和档案,定期进行维修维护工作的总结和验收。
第十五条房屋维护维修管理机构应当做好维修维护资金的管理和使用,确保维修维护经费的合理使用。
第四章维修维护工作第十六条房屋维护维修管理机构应当根据维护维修计划和实际情况,及时组织维修维护工作人员进行维修维护工作。
第十七条维修维护工作应当采取适当的工艺和技术,确保维修维护的质量和效果。
第十八条维修维护工作人员应当按照相关规定,做好施工现场的安全防护措施,保障施工人员的安全。
房屋日常维修管理制度
房屋日常维修管理制度第一章总则为了规范房屋日常维修工作,保障房屋的正常使用和安全性,制定本维修管理制度。
第二章维修管理的基本原则1. 先预防后修复:着眼于预防工作,提前发现和解决潜在问题,减少维修次数和费用。
2. 安全第一:维修工作必须以保障住户的安全为首要目标。
3. 经济适用:在确保质量的前提下,力求节约维修成本。
4. 规范操作:严格按照规定程序和标准进行维修作业,杜绝违章操作。
5. 定期检查:定期对房屋进行安全检查和维护,发现问题及时处理。
第三章维修责任和义务1. 业主:负责对自己的房屋进行定期检查和维护,及时交纳维修基金。
2. 物业管理处:负责协调和组织日常维修工作,确保维修质量。
3. 维修人员:负责按照规范操作要求进行维修工作,确保维修质量和安全。
第四章维修项目和标准1. 电路维修:包括电线、插座、开关等电器设备的检修和更换。
2. 水管维修:包括水龙头、水管、下水道等水暖设备的检修和更换。
3. 墙面维修:包括墙面破损、漏水等问题的修补和处理。
4. 地板维修:包括地板损坏、翘起等问题的修补和更换。
5. 门窗维修:包括门窗框架、玻璃等问题的修理和更换。
第五章维修管理流程1. 住户报修:住户发现房屋有维修问题,可向物业管理处报修。
2. 维修申请:物业管理处收到报修信息后,立即安排维修人员前往现场查看。
3. 维修评估:维修人员对问题进行评估和制定维修方案。
4. 维修作业:维修人员按照维修方案进行维修作业。
5. 维修验收:住户对维修结果进行验收,确认无误后签字确认。
6. 维修记录:对每一次维修情况进行记录,包括问题描述、维修方案、维修人员等信息。
第六章维修质量监督1. 物业管理处负责对维修工作进行监督和检查,确保维修质量。
2. 住户可对维修质量提出意见和建议,物业管理处及时处理。
3. 定期对维修工作进行反馈和总结,不断改进提高。
第七章维修经费管理1. 维修经费由物业管理处负责统一管理,确保维修费用的合理使用。
房屋维修养护制度模板
房屋维修养护制度模板一、总则第一条为了加强房屋维修养护管理,保障房屋安全,延长房屋使用寿命,提高居住品质,根据国家有关法律法规,结合实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于我国行政区域内各类房屋的维修养护管理工作。
第三条房屋维修养护工作应遵循预防为主、防治结合、维修与养护并重的原则,确保房屋安全、舒适、环保、节能。
第四条房屋维修养护工作应严格执行国家相关法律法规和行业标准,确保房屋维修养护质量。
二、组织与管理第五条设立房屋维修养护管理机构,负责房屋维修养护工作的组织、管理、监督和检查。
第六条房屋维修养护管理机构应配备相应的专业技术人员,建立健全维修养护队伍,确保房屋维修养护工作的顺利进行。
第七条房屋维修养护管理机构应制定年度维修养护计划,明确维修养护项目、内容、标准、周期和费用等。
第八条房屋维修养护管理机构应建立健全维修养护档案,记录房屋维修养护情况,为房屋管理提供依据。
三、维修养护内容与周期第九条房屋维修养护内容主要包括:(一)地基基础:观测房屋无倾斜、地基无明显沉降、移位,墙体无严重裂缝等。
每年进行一次全面观测。
(二)结构体系:检查梁、板、柱、墙体等结构构件是否存在裂缝、弯曲、下沉等现象。
每五年进行一次全面检查。
(三)屋面工程:检查屋面防水、保温、隔热层是否完好,排水系统是否畅通。
每年进行一次全面检查。
(四)墙面、地面、天花板的装修层:检查是否存在开裂、脱落、霉变等现象。
每三年进行一次全面检查。
(五)给排水系统:检查给水、排水、中水、热水等管道及阀门、水表等设备是否正常运行。
每两年进行一次全面检查。
(六)电气系统:检查供电、照明、动力等线路及开关、插座、配电箱等设备是否正常运行。
每两年进行一次全面检查。
(七)暖通空调系统:检查供暖、制冷、通风等设备是否正常运行。
每两年进行一次全面检查。
(八)电梯及其他垂直运输设备:检查电梯运行是否正常,是否存在故障。
每半年进行一次全面检查。
(九)其他设施设备:根据实际情况,对消防、安防、绿化、道路、停车场等设施设备进行定期检查。
房屋本体的维修`养护管理内容及标准
附件:一、物业管理服务内容、标准及收费形式(一)房屋本体的维修、养护管理内容及标准1、维修养护制度:在工作场所公示工作标准及岗位责任制度,执行良好,有检查记录、维修记录、保养记录。
2、小区平面分布图、楼门标识等:保持完好齐全、规范美观,有缺损及时更换修补。
3、房屋外檐:每周巡查一次,发现损坏按规定维修。
房屋屋面:保持清洁无擅自占用和堆放杂物现象。
4、楼梯扶手、门窗:每周巡查二次,保持楼内公共部位门窗玻璃、配件完好,开闭灵活。
5、楼内墙地面、顶面:每周巡查二次,遇有损坏适时修补。
(1)瓷砖地面目视无明显污迹、灰尘、脚印。
(2)水磨石地面目视无灰尘、污渍、胶迹。
(3)水泥地面目视无杂物、明显油迹、污迹。
(4)广场砖地面目视无杂物、无明显油迹、污迹、大面积乌龟纹及青苔。
(5)车道线、斑马线清晰、无明显油迹、污迹。
6、雨水井、化粪井:每月检查二次,定期清理疏通,保持畅通,无堵塞外溢。
7、场地、道路:每周巡查一次,场地、道路平整通畅,发现损坏按规定修复。
8、安全标识:每天巡查一次,危及人身安全隐患处有明显标识,发现损坏及时修补。
9、围墙:每周巡查一次,保持围墙完好,发现损坏按规定维修。
10、楼道灯:接到业主或使用人报修后1小时内修复,完好率99%以上。
(二)设施设备管理服务内容及标准包括但不限于:1、供配电系统(1)保证正常供电,限电、停电由有关部门出具的依据按规定时间通知用户。
(2)制定停电应急处理措施并严格执行。
(3)制定设备安全运行岗位职责,做好巡回检查、维修保养运行记录,制定惯例维修档案管理制度并严格执行。
(4)设备及机房环境干净、整洁,无杂物等,机房环境符合设备要求。
(5)公共照明设施(含景观照明等)保证运行良好。
(6)动力设备定期对各设备配电箱进行清扫,检查各连线有无松动,如有异常,尽可能选择在节假日或晚上进行检修。
(7)公共照明设施(含景观照明等)1)每季度定期检修清扫照明配电箱一次,确保配电开关与导线连接良好无松动。
物业小区房屋维修养护制度
物业小区房屋维修养护制度一、引言为了保障物业小区的建筑质量和居民的居住环境,制定本物业小区房屋维修养护制度。
本制度旨在规范小区房屋维修养护工作的流程和责任,确保维修养护工作的高效、规范和可持续进行。
二、维修养护内容物业小区房屋维修养护工作主要包括以下内容:2.1 日常维修养护日常维修养护是指对房屋、设施和设备进行定期维护和保养,以确保其正常运行和延长使用寿命。
具体包括但不限于:•外墙、屋顶等建筑物表面的清洁和修复•电气设备的检查和维护•绿化带和道路的养护•下水道和管道的检修•门窗、门禁系统等设施的维护2.2 紧急维修紧急维修是指对房屋、设施和设备出现故障或安全隐患时进行修复的工作。
紧急维修需要及时响应和处理,以保障居民的生命财产安全。
具体包括但不限于:•水管爆裂、漏水等水系统故障的紧急修复•电路故障、火灾等电气系统紧急处理•电梯故障、门禁故障等设备紧急维修2.3 设备更换和更新设备更换和更新是指对房屋、设施和设备进行老化更新、效能提升和技术升级的工作。
根据设备使用年限和技术发展的需要,对部分设施和设备进行更换和更新,以提升小区的整体品质和舒适度。
具体包括但不限于:•电梯的更新升级•绿化带的设施更新•健身设施的更换维护•公共区域的灯光升级三、维修养护流程物业小区房屋维修养护工作的流程如下:3.1 维修申报当居民发现房屋、设施和设备出现问题时,可以向物业公司进行维修申报。
申报方式包括但不限于:•电话联系物业服务热线•在物业服务中心填写维修申报表3.2 维修评估物业公司收到维修申报后,将派遣维修人员对问题进行评估。
维修人员将考虑问题的紧急性、影响范围和修复难度,确定维修的优先级和预估时间。
3.3 维修计划制定维修评估完成后,物业公司将制定维修计划。
维修计划包括维修工作的具体内容、时间安排、所需材料和人力资源等信息。
3.4 维修执行根据维修计划,物业公司将组织维修人员进行维修工作。
维修人员将按照标准操作流程和相关要求,高效、细致地完成维修工作,并确保工作质量和安全。
房屋维护日常管理制度
一、总则为加强房屋维护管理,确保房屋安全、美观、舒适,提高居住环境质量,特制定本制度。
二、管理范围本制度适用于本小区所有住宅、商业、办公等房屋的日常维护管理工作。
三、管理职责1. 物业管理部门负责制定房屋维护日常管理制度,组织实施,并对执行情况进行监督检查。
2. 房屋业主(或使用人)应遵守本制度,配合物业管理部门进行房屋维护工作。
3. 业主委员会负责监督物业管理部门执行房屋维护日常管理制度,并提出改进意见。
四、房屋维护日常管理内容1. 安全检查(1)定期对房屋进行全面安全检查,包括结构、设施设备、电气线路等。
(2)发现安全隐患,立即通知业主进行整改,必要时采取紧急措施。
(3)对房屋周边环境进行巡查,确保无安全隐患。
2. 设施设备维护(1)定期对电梯、消防设施、供水供电、供暖等设施设备进行检查、维修和保养。
(2)确保设施设备正常运行,提高使用效率。
3. 房屋清洁(1)定期对公共区域、楼道、电梯间等进行清洁,保持环境整洁。
(2)督促业主保持室内卫生,对拒不配合的业主进行劝导。
4. 绿化养护(1)定期对绿化区域进行修剪、施肥、浇水等养护工作。
(2)保持绿化区域整洁美观,营造良好的居住环境。
5. 窗户、阳台维护(1)定期检查窗户、阳台,确保安全牢固。
(2)对损坏的窗户、阳台进行维修,更换损坏部件。
6. 垃圾清运(1)设立垃圾分类点,指导业主正确分类投放垃圾。
(2)定期清运垃圾,保持小区环境整洁。
五、房屋维护日常管理要求1. 业主应遵守房屋使用规定,不得擅自改动房屋结构、设施设备。
2. 业主在使用房屋过程中,发现安全隐患或设施设备故障,应及时通知物业管理部门。
3. 物业管理部门接到业主报告后,应在第一时间进行处理,确保房屋安全、正常运行。
4. 业主委员会对物业管理部门的房屋维护工作进行检查、监督,确保本制度得到有效执行。
六、奖惩措施1. 对认真履行房屋维护职责,成绩显著的物业管理人员和业主给予表彰和奖励。
房屋维修制度
房屋维修制度一、引言房屋维修制度是指在房屋使用过程中,为保持房屋的安全和正常使用,对房屋进行维修和保养的一套规范与规定。
房屋维修制度的目的是确保房屋的功能正常,延长使用寿命,并提供舒适的居住环境。
本文将介绍房屋维修制度的内容和相关要点。
二、维修范围房屋维修制度的首要任务是确立维修范围,明确哪些维修工作应该进行。
一般情况下,房屋维修制度包括以下内容:1. 基础设施维修:包括房屋结构的检查和修复,例如墙体、屋顶、地板等的维修工作。
此外,在房屋维修制度中还需要明确对于管道、电气设施等基础设施的维护和维修。
2. 室内设施维修:包括对于房屋内的家具、设备和装修的维护和保养。
例如,对于漏水的水龙头进行修复、更换破损的门窗等。
3. 防水维修:定期检查和维修房屋的防水层,以避免漏水问题的发生。
4. 绿化和园艺维护:若房屋周围有花园或其他绿色植物区域,应定期进行修剪、浇水和除草等维护工作。
5. 安全设施维修:包括对房屋内的火灾报警系统、监控设备等安全设施的日常维护和保养。
三、维修责任房屋维修制度不仅要明确维修范围,还要明确维修责任。
维修责任可能由房屋使用方、物业管理方或专业维修人员承担。
以下是常见的维修责任分配情况:1. 房屋使用方维修责任:房屋使用方负责日常维修和保养,包括家电、家具等设施的维护。
对于正常磨损和损坏,房屋使用方应承担维修责任。
2. 物业管理方维修责任:物业管理方应对房屋的基础设施和公共区域进行维修和保养。
例如,修复楼梯、走廊等公共区域的破损问题。
3. 专业维修人员维修责任:对于一些特殊的维修工作,例如电力设备的维修、水管的维修等,可能需要由专业维修人员承担维修责任。
四、维修计划制定并执行维修计划是房屋维修制度的重要内容。
维修计划应包括以下要点:1. 维修项目排期:明确维修项目的优先级和时间安排,确保按时完成维修工作。
2. 维修预算:制定维修预算,确保有足够的资金用于房屋维修工作。
3. 维修记录:维护维修记录,包括维修项目、费用、时间等详细信息,用于跟踪和评估维修工作。
新房屋维修养护制度范本
新房屋维修养护制度范本第一章总则第一条为了加强房屋维修养护管理,保障房屋安全,维护业主的合法权益,根据《物业管理条例》等有关法律法规,结合实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本公司管理的所有住宅小区、商业物业的房屋及附属设施的维修养护管理工作。
第三条本公司承担房屋维修养护工作的部门应按照本制度的要求,做好房屋维修养护工作,确保房屋及设施的安全、正常使用。
第二章维修养护责任第四条本公司对所管理的房屋及附属设施实行定期检查、养护、维修,确保房屋及设施的安全、正常使用。
第五条房屋维修养护工作应按照相关法律法规、行业标准和本公司制定的维修养护计划进行。
第六条本公司应建立健全房屋维修养护档案,记录房屋维修养护情况,为业主提供查询服务。
第三章维修养护项目管理第七条房屋维修养护项目分为日常维修养护项目和大型维修养护项目。
第八条日常维修养护项目包括:(一)公共区域及设施的清洁、保养、维修;(二)绿化植物的修剪、施肥、病虫害防治;(三)公共照明设施的检查、维修、更换;(四)公共排水系统的清理、疏通、修复;(五)其他日常维修养护工作。
第九条大型维修养护项目包括:(一)房屋及设施的大修、改造、翻新;(二)公共区域及设施的重建、扩建、升级;(三)其他大型维修养护工作。
第四章维修养护程序第十条业主或物业使用人发现房屋及设施存在问题时,应向本公司提出维修养护申请。
第十一条本公司应在接到维修养护申请后,及时安排维修养护人员对问题进行核实、诊断,并给出维修养护方案。
第十二条本公司应按照维修养护方案,及时组织维修养护人员对问题进行处理,确保房屋及设施的安全、正常使用。
第十三条维修养护项目完成后,本公司应组织相关人员对维修养护质量进行验收,确保维修养护质量符合相关要求。
第五章维修养护费用第十四条维修养护费用按照以下方式承担:(一)日常维修养护费用包含在物业服务费中;(二)大型维修养护费用按照实际情况由业主和本公司协商承担。
第十五条本公司应合理计算维修养护费用,并向业主公示。
房屋维修管理养护管理制度
一、总则为保障房屋的正常使用和延长其使用寿命,确保房屋安全和居住环境卫生,提高房屋管理水平,特制定本管理制度。
二、维修管理养护管理范围1.房屋的主体结构、外墙、屋顶等建筑部分的维修养护管理;2.房屋设备设施的维修养护管理,包括电气设备、给排水设备、暖通设备等;3.房屋的环境卫生维护管理,包括卫生间、厨房、公共区域等的清洁卫生;4.其他与房屋维修养护管理相关的工作。
三、维修管理养护管理责任1.业主:负责按照规定缴纳维修基金,及时报修,遵守维修养护管理制度;2.物业管理方:负责组织实施房屋的维修养护管理工作,定期检查房屋情况,提出维修养护计划;3.维修公司:负责对房屋进行维修养护工作,按照规定的时间完成维修任务。
四、维修管理养护管理流程1.接到报修:房屋发生故障或需要维修时,业主应及时向物业管理方报修;2.检查确认:物业管理方接到报修后,派遣维修人员前往现场进行检查确认;3.维修方案:根据检查确认结果,制定维修方案,确定维修内容和费用;4.维修工作:根据维修方案,安排维修人员进行维修工作;5.验收交付:维修完成后,进行验收,确认维修效果,交付使用。
五、维修管理养护管理周期1.定期维护:对房屋的主体结构、设备设施等进行定期检查和维护,确保其正常运行和安全性;2.紧急维修:对房屋发生故障或紧急情况时,及时进行维修,保障业主生活安全;3.日常保洁:对房屋的环境卫生进行日常清洁,确保居住环境清洁卫生;4.跟进维修:对维修过程中出现的问题,及时跟进处理,确保维修效果。
1.定期考核:物业管理方对维修公司进行定期考核,评估其维修养护管理能力;2.绩效考核:根据维修公司的绩效情况,制定奖惩机制,激励维修公司提高服务质量;3.业主满意度调查:定期对业主进行满意度调查,了解他们对维修养护管理工作的意见和建议。
七、维修管理养护管理制度宣传1.制度宣讲:定期组织业主大会,向业主宣讲维修养护管理制度,强调其重要性;2.宣传教育:通过宣传栏、微信公众号等方式,广泛宣传维修养护管理知识,提高业主的维修意识;3.个人培训:对物业管理方和维修公司的工作人员进行培训,提高其维修管理养护管理水平。
房屋本体维修养护制度
1.目的对不同类型的房屋制定不同的养护维修标准;因地制宜,合理修缮,定修检查,及时维护。
2.使用范围适用于华南碧桂园各苑区。
3.操作规程3.1.房屋维修项目,主要通过工程管理员的走访查房和业主或客户的随时报修两个渠道来收集。
3.2.自由部位和自用设备的损坏,由业主自行报修;共用部位和共用设施的损坏,由物业管理公司报修。
3.3.业主报修可采用电话报修和直接报修的方式。
3.4.物业管理企业接待人员对业主的报修应予登记,报修接待应为一年365天全天接待。
3.5.节假日和夜间实行水电急修值班制度。
3.6.物业管理单位接到报修后,应在规定时间内派维修人员上门查勘或修理。
3.7.报修项目修理完工后,由报修人验收,并在报修单上签字。
3.8.维修工作结束后,工程管理部应及时做好回访工作,查验修理质量和效果。
3.9.业主报修项目分为急修项目和一般项目。
对急修项目,工程管理部应在接到报修后24小时内修理;一般项目,应在接到报修后72小时内修理。
4.养护项目4.1.地基基础的养护4.1.1.检查有无超载现象地基基础上部结构使用荷载分布不合理或超过设计荷载,会危及整个房屋的安全,而在基础附近的地表面堆放大量材料或设备,也会形成较大的堆积荷载,使地基由于附加压力增大而产生附加沉降。
4.1.2.防止地基浸水地基浸水会使地基基础产生不利的工作条件。
因此,对于地基基础附近的用水设施,如绿化、上下水管、暖气管道等,要注意检查工作情况,防止漏水。
同时,要对房屋四周排水设施,如排水沟、散水等进行检查,不使地基附近出现积水想象。
4.1.3.防止地基受损勒脚位于基础顶面,起到基础防水的作用。
勒脚破损或严重腐蚀剥落将影响到基础的受力状态,也会因防水失效而产生雨水浸入基础的现象。
4.1.4.防水地基冻害在季节性冻土地区,要注意基础的保温工作。
对按持续供热设计房屋,不宜采用间歇供热,并应保证各房间采取保暖设施齐备有效。
如在使用中闲置不采暖的房间,尤其使与地基基础较近的地下室,应在寒冷季节将门窗封闭严密,防止冷空气大量进入,如还不能满足要求,则要增加其它保温措施,以防冷空气进入引起基础冻害。
物业房屋维修保养规章制度
物业房屋维修保养规章制度第一章总则第一条为了保护物业房屋的安全和维护物业价值,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于物业管理部门负责管理的所有房屋,包括公共区域和私人住宅。
第三条物业管理部门应当建立健全房屋维修保养制度,落实全面保障物业房屋的安全和维护工作。
第四条物业管理部门应当制定详细的房屋维修保养计划,包括定期检查、定期保养和紧急维修等内容。
第五条物业管理部门应当建立房屋维修保养档案,记录每一次的维修保养情况,并定期进行整理和更新。
第六条物业管理部门应当建立健全的维修人员队伍,保证有足够的人员进行维修保养工作。
第七条物业管理部门应当建立健全的维修保养资金制度,确保有足够的经费进行维修保养工作。
第二章定期检查第八条物业管理部门应当定期对房屋的各个部位进行检查,包括外墙、屋顶、管道、电路等。
第九条物业管理部门应当确定定期检查的频率,一般不得少于每季度一次。
第十条定期检查应当由专业人员负责,对于发现的问题应当及时记录并采取相应的维修措施。
第十一条定期检查应当对检查结果进行整理和汇总,形成检查报告,并及时通知相关部门。
第十二条定期检查的具体内容和标准应当根据房屋的具体情况进行制定,确保覆盖全面。
第三章定期保养第十三条物业管理部门应当根据定期检查的结果,制定房屋的定期保养计划,包括清洁、涂漆、维修等内容。
第十四条定期保养计划应当包括具体的保养项目、保养人员、保养时间和保养经费等信息。
第十五条定期保养应当由专业人员负责实施,确保保养工作的质量。
第十六条定期保养应当根据实际情况制定,一般不得少于每半年一次。
第十七条定期保养完成后,物业管理部门应当及时对保养情况进行检查和评估,并记录在档案中。
第四章紧急维修第十八条物业管理部门应当建立健全的紧急维修机制,确保对于突发情况能够及时处理。
第十九条紧急维修应当由专门的维修人员进行处理,确保维修工作的及时性和效果。
第二十条紧急维修应当优先考虑安全问题,确保没有安全隐患后,才考虑其他问题。
物业房屋维修保养规章制度
物业房屋维修保养规章制度第一章总则第一条为了规范物业房屋的维修保养工作,提高物业管理的服务水平,保障业主的合法权益,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于物业管理公司对所管理的房屋的维修保养工作。
第三条物业管理公司应当建立健全维修保养管理机构,明确维修保养人员的职责分工和工作流程。
第四条业主有权了解物业房屋的维修保养情况,并对维修保养工作提出意见和建议。
第二章维修保养管理第五条物业管理公司应当制定完善的维修保养计划,包括定期检查、维修、保养等内容。
第六条物业管理公司应当设立维修保养管理档案,记录物业房屋的维修保养情况,及时更新和归档相关资料。
第七条物业管理公司应当建立维修保养资金管理制度,确保维修保养经费的合理使用和监管。
第八条物业管理公司应当严格执行维修保养标准,确保维修保养工作的质量和效果。
第九条物业管理公司应当加强对维修保养人员的培训和考核,提高其技术水平和服务意识。
第三章维修保养内容第十条物业管理公司应当根据房屋的使用情况和年限,制定相应的维修保养方案,包括房屋结构、设备设施、消防安全等方面。
第十一条物业管理公司应当定期检查房屋的结构和设备设施,及时发现和排除安全隐患。
第十二条物业管理公司应当做好季节性维修保养工作,包括冬季防寒保暖、夏季防潮通风等内容。
第十三条物业管理公司应当定期清洁和保养房屋的公共区域,保持环境卫生和美观。
第十四条物业管理公司应当做好房屋的装修维护工作,防止装修污染和损坏。
第四章维修保养责任第十五条物业管理公司应当为业主提供维修保养咨询和技术支持,帮助业主解决问题和疑虑。
第十六条物业管理公司应当保证维修保养工作的及时和有效,确保业主的住房安全和舒适。
第十七条物业管理公司应当建立健全维修保养投诉处理机制,及时处理和反馈业主的投诉和意见。
第十八条物业管理公司应当对违反维修保养规定的人员进行处理,确保维修保养工作的正常进行。
第五章维修保养监督第十九条物业管理公司应当建立维修保养监督机制,加强对维修保养工作的监督和检查。
物业房屋维修保养规章制度
物业房屋维修保养规章制度
《物业房屋维修保养规章制度》
作为物业管理的重要一环,物业房屋维修保养规章制度的执行对于保障房屋质量和居住环境至关重要。
以下是一些常见的物业房屋维修保养规章制度:
1. 维修保养计划:物业公司应制定详细的房屋维修保养计划,包括定期检查和维修的时间表,以确保房屋设施的正常运行和长期使用。
2. 维修项目分类管理:将维修项目根据紧急程度和重要性进行分类管理,确保优先处理重要的维修项目。
3. 维修保养资金管理:制定维修保养资金的使用和审批流程,确保维修保养经费的合理使用和公开透明。
4. 维修保养责任分工:明确物业公司、业主委员会和业主的维修责任分工,确保维修保养工作的协调和合作。
5. 维修保养质量监管:建立健全的维修保养质量监管机制,对维修单位的施工质量进行监督和检查,确保维修保养的质量可控。
6. 维修保养信息公开:及时公开维修保养信息,包括计划、进度、费用等,接受业主监督和监督。
以上是一些常见的物业房屋维修保养规章制度,通过执行这些规章制度,可以有效地保障房屋质量和居住环境,提高业主满意度,实现居住区的和谐与稳定。
房屋维修保养制度(精选15篇)
房屋维修保养制度(15篇)在工作和生活中,少不了要写各种各样的文档,不论是写制度、写总结、写计划、写方案、写教案还是写其它的材料,能写出一篇好的文档,体现了一个人的文笔,也体现着一个人的能力,下面是我整理的《房屋维修保养制度(15篇)》,快快拿去用吧!房屋维修保养制度篇11.为规范房屋主体维护修缮工作流程,确保房屋主体维护修缮的质量,制定本制度。
2.本制度适用于公司各物业管理处的公共部位房屋主体维护修缮工作。
3.职责1)各物业管理处主任/管理员负责房屋主体的日常检查和现场勘验,并根据勘验结果提出维护修缮方案,报工程部审批;2)工程部负责公共部位房屋主体维护修缮方案的审批和供方评审;3)各物业管理处负责公共部位房屋修缮施工现场的监督检查;大型的维护修缮由工程部派员支持;4)工程部负责组织公共部位房屋修缮施工的验收。
4.房屋主体问题的发现1)物业管理处负责房屋建筑主体的日常检查工作,发现异常应填写《管理处工作记录》;2)顾客反映、投诉房屋主体问题时,应记录于《管理处工作记录》;5.房屋主体问题的`现场勘验当检查发现或顾客反映房屋建筑主体问题时,物业管理处应组织相关人员到现场察看,察看后分析原因,分清责任。
6.房屋主体问题的处理1)公共部位的房屋主体问题,物业管理处应提出处理方案,报工程部审批。
对于需由业委会审批的项目还应报业委会审批;2)当异产毗连部位出现房屋主体问题,物业管理处应进行协调,由责任当事人负责处理,或由责任当事人委托物业管理处处理;3)物业管理处对顾客反映、投诉房屋主体的问题应及时将原因分析及处理方案向顾客反馈。
7.房屋主体问题处理方案的审批1)工程部应对物业管理处提交的维护修缮方案从原因分析、方案的可行性及有效性等方面进行审核,并根据公司的人员、工器具情况决定由公司自行维护修缮或是委托专业公司维护修缮;2)对委托维护修缮的专业公司应进行评审,评审按《采购程序》第5.9条款的规定执行。
房屋维修管理制度范文
房屋维修管理制度范文房屋维修管理制度一、维修管理概述为了保证房屋的正常运行与使用,提高住户居住品质和满意度,确保房屋质量和安全,特制定本维修管理制度。
本制度适用于本小区内所有的房屋,包括公共区域和私人住宅。
维修管理包括日常维护保养和紧急维修两个方面。
二、日常维护保养1. 维护计划房屋维护计划将会由小区物业管理部门定期制定并向住户公布。
计划将涵盖公共区域和私人住宅的维修事宜,并包括维修时间、内容和费用等细节。
2. 维护责任(1)住户责任住户应对其私人住宅的日常维护保养负责,包括但不限于灯具、水电设备、卫生间、地面、墙壁等。
住户需要定期检查家中的设施并及时汇报任何需要修缮的问题给物业管理部门。
(2)物业管理部门责任物业管理部门负责公共区域的日常维护保养,包括但不限于楼道、电梯、门禁系统、垃圾处理等。
物业管理部门将定期检查公共设施并及时修缮任何问题,确保住户的安全和方便。
3. 维护记录和反馈(1)住户应及时记录私人住宅的维修保养情况,并将记录信息保存在家中维修日志中。
在维修事宜上存在问题或不满意时,可向物业管理部门提出反馈并要求解决。
(2)物业管理部门应及时记录公共设施的维修保养情况,并对维修问题进行分类和统计,以便及时制定进一步维修计划。
三、紧急维修紧急维修是指发生突发性且对住户生活安全或财产造成严重威胁的问题,包括但不限于漏水、漏电、门窗破损等。
紧急维修需要立即采取措施解决,以避免进一步的损失和危险。
1. 报修和协调住户在发生紧急维修问题时,应立即向物业管理部门报修,并提供尽可能详细的情况描述和联系方式。
物业管理部门将及时与相关维修服务机构联系,并协调解决问题。
2. 维修费用紧急维修费用由物业管理部门先行垫付,待维修完成后住户需要及时支付相关费用。
如费用由账单扣除,则在下一期物业费账单中结算。
四、投诉处理住户对维修问题存在不满意时,可向物业管理部门提出投诉,并提供相关证据和情况描述。
物业管理部门将指定专人负责投诉处理,并在规定的时间范围内给予答复和解决方案。
房屋维修养护制度范本
房屋维修养护制度范本第一章总则第一条为了加强房屋维修养护管理,保障房屋安全,延长房屋使用寿命,根据国家有关法律法规,结合实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本公司管理的所有房屋及其附属设施的维修养护工作。
第三条本公司对房屋维修养护工作实行预防为主、防治结合的方针,确保房屋及其附属设施的正常使用。
第四条本公司房屋维修养护工作应遵循科学管理、规范操作、优质服务、经济合理的原则。
第二章组织机构与职责第五条公司设立房屋维修养护部门,负责公司房屋维修养护工作的组织与实施。
第六条房屋维修养护部门的主要职责:(一)负责制定房屋维修养护计划和预算;(二)负责组织房屋维修养护项目的实施;(三)负责对房屋维修养护项目进行质量监督和验收;(四)负责对房屋维修养护资料进行归档管理;(五)负责对房屋维修养护人员进行培训和考核。
第七条房屋维修养护部门应制定详细的岗位职责,明确各岗位的职责和权限。
第三章维修养护计划与预算第八条房屋维修养护部门应根据房屋的实际情况,每年制定详细的维修养护计划,并报公司领导批准。
第九条维修养护计划应包括以下内容:(一)维修养护项目名称;(二)维修养护项目内容;(三)维修养护项目预算;(四)维修养护项目实施时间;(五)维修养护项目责任人。
第十条房屋维修养护部门应根据维修养护计划,编制详细的预算,并报公司财务部门审批。
第四章维修养护项目实施第十一条房屋维修养护部门应根据审批通过的维修养护计划和预算,组织维修养护项目的实施。
第十二条维修养护项目实施过程中,应严格按照国家相关法律法规和行业标准进行。
第十三条维修养护项目实施过程中,应确保施工安全,防止发生安全事故。
第十四条维修养护项目实施过程中,应保护环境,减少对周边环境的影响。
第十五条维修养护项目实施完毕后,房屋维修养护部门应组织人员进行验收,确保维修养护质量。
第五章维修养护资料管理第十六条房屋维修养护部门应建立健全维修养护资料管理制度,对维修养护资料进行归档管理。
房屋维修维护管理制度
房屋维修维护管理制度第一章总则第一条为了规范房屋维修维护管理工作,保障房屋质量和居民生活环境,提高房屋使用寿命,促进社区和谐发展,根据国家相关法律法规,结合实际情况,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于本社区内的所有房屋维修维护工作,包括房屋内外墙体、屋顶、门窗、管道、电气设备等各方面的维修维护工作。
第三条房屋维修维护工作应遵循“预防为主、维修及时、质量第一、安全第一”的原则,确保维修维护工作的有效性和安全性。
第四条房屋维修维护管理单位应建立健全维修维护档案,实行定期检查和维护,及时发现并解决问题。
第五条居民应积极配合房屋维修维护管理单位的工作,如实报告房屋使用情况,并参与维修维护工作的决策和实施。
第二章维修维护工作部门第六条社区应设立专门的房屋维修维护部门,统一负责房屋维修维护工作的组织和协调。
第七条房屋维修维护部门负责编制和实施房屋维修维护计划,监督和检查维修维护工作的进展情况,并定期汇报。
第八条房屋维修维护部门应建立健全维修维护人员队伍,定期进行技术培训,提高维修维护工作的水平和质量。
第九条房屋维修维护部门负责立即组织应急维修和处理突发问题,确保居民的生活安全和财产安全。
第十条房屋维修维护部门应建立健全维修维护档案管理制度,存档有关维修维护工作的记录和资料,做到信息畅通和资料完整。
第三章维修维护工作内容第十一条房屋维修维护工作内容包括但不限于以下几方面:1. 房屋外墙漆面的维修和保养;2. 房屋屋顶的检查和维修;3. 房屋门窗的检查和修缮;4. 房屋内部管道和电气设备的检查和维修;5. 房屋公共设施和设备的检修和保养;6. 房屋周边环境的清理和整治;7. 其他与房屋维修维护相关的工作。
第十二条房屋维修维护工作应按照工作计划和要求,定期进行检查和维修,确保房屋的正常使用和安全。
第十三条房屋维修维护工作部门应及时响应居民的维修维护需求,与物业、业主委员会等相关部门密切合作,保障维修维护工作的及时性和有效性。
村屋大厦房屋维修养护制度
村屋大厦房屋维修养护制度1. 引言本文档旨在制定村屋大厦房屋维修养护制度,以确保房屋的可持续使用和维护保养,保障居民的生活质量和安全。
本制度适用于村屋大厦的所有房屋单位,包括业主、租户和物业管理部门。
2. 责任分工房屋单位的维修养护工作涉及业主、租户和物业管理部门的共同责任,具体分工如下:2.1 业主责任•业主应及时汇报和修复自身房屋的维修问题,并配合物业管理部门的工作。
•业主应定期进行房屋巡查,确保房屋的正常使用及环境卫生等方面的维护。
•业主有义务按时缴纳维修基金,用于村屋大厦的常规维护和维修。
2.2 租户责任•租户在居住期间应自觉遵守村屋大厦的相关规章制度,保持房屋的整洁和卫生。
•租户应定期进行房屋巡查,如发现问题应及时汇报给房东或物业管理部门。
•租户应有效使用房屋设施,避免造成不必要的损坏和维修费用增加。
2.3 物业管理部门责任•物业管理部门应定期进行房屋维修和养护工作,并确保工作的质量和安全。
•物业管理部门应及时处理业主和租户的维修请求,并向他们提供维修进展的及时反馈。
•物业管理部门有义务保证维修基金的合理使用和透明管理,向业主提供相关的财务报告。
3. 维修养护流程为了更好地管理村屋大厦的维修养护工作,制定以下维修养护流程:3.1 维修申报•业主和租户在发现维修问题后,应填写维修申报表,详细描述问题的性质和位置,并交给物业管理部门。
•物业管理部门应及时记录并处理维修申报,安排专业人员进行实地勘察并制定维修方案。
3.2 维修批准•物业管理部门根据实际情况审核维修申报,决定是否批准进行维修。
•若维修申报被批准,物业管理部门将与业主或租户联系,确定具体维修时间和方式。
3.3 维修施工•维修施工过程中,物业管理部门应监督施工的质量和安全,确保施工人员按照维修方案操作。
•物业管理部门应保证维修进度的及时反馈,并向相关人员提供施工进展的通知。
3.4 维修验收•维修施工完成后,物业管理部门应组织验收,确保维修质量满足要求。
房屋维修养护制度
房屋维修养护制度房屋维修养护管理制度第一条:目的本制度的目的是明确房屋维修养护的责任,规范房屋维修养护管理。
第二条:适用范围本制度适用于物业竣工验收接管后、质保期内的房屋维修。
质保期外的房屋维修,由物业公司按照有关国家法律、法规执行。
开发建设方现场代表实行全程责任制,不因维修主体的变更而免责。
第三条:工作职责1.房屋维修:物业接管前由公司工程管理部组织施工单位进行维修,物业接管后由物业公司负责组织维修。
2.施工单位应在与公司签订项目施工合同时签订《质保期内维修承诺书》。
第四条:业主投诉及报修的受理1.特指物业接管后且在质保期内业主对房屋的投诉及报修。
2.业主投诉的受理方为物业公司,物业公司应当配备专人负责处理有关房屋维修的客户投诉。
XXX客服人员在接到客户投诉后做好客户报修记录,并通知相关部门和人员到达现场查看和组织整改工作。
4.公司客户服务中心负责对各物业服务中心的投诉处理进行业务指导和监管。
物业服务中心每月提交一次投诉处理台帐及相关资料报公司客户服务中心存档备查。
第五条:装修流程一)现场勘察1.物业公司组织相关人员进行现场勘察、鉴定,做出初步责任认定,留有相关影像资料并做好勘察记录。
2.属于工程质量问题在施工方委托维修范围内的,由物业公司填报《维修申请单》(附件2),经审批后进场维修处理。
3.属于公司方工程质量问题但不在施工方委托维修范围内的,由物业公司客服人员通知施工单位维修,并记录施工单位通知情况。
从受理业主投诉到通知施工单位,时间不得超过24小时。
4.不属于公司方工程质量问题的,24小时内答复业主,并做好解释工作。
二)维修组织1.施工单位接到通知后24小时内未安排维修处理,物业公司填报《维修申请单》,经审批后进场维修处理,发生费用从原施工单位质保金中扣除。
2.施工单位接到通知后24小时内安排维修处理的,由物业公司跟踪其维修情况。
同一维修情况经2次维修后仍然达不到业主要求的,物业公司填报《维修申请单》,经审批后进场维修,发生费用从原施工单位质保金中扣除。
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房屋维修养护制度
第一条目的
合理计划保养维修,保房屋的正常使用。
第二条方法和过程控制
1、根据实际情况制定合理的房屋本体修缮计划,因房制宜,对房屋本体修缮所需的资源进行合理的配置,满足业主使用和质量要求。
2、及时修缮维修全面保养保持房屋本体正常使用功能;
3、修缮标准应当与物业原有建筑风格和标准相适应。
4、掌握房屋本体建筑完好情况,根据建筑设计用途定期对房屋本体质量进行评定,根据完好情况进行管理,保证物业的正常使用。
5、制定和执行修缮原则指标计划,审核修缮方案及工程决算,有计划对房屋本体进行维护;
6、严格按验收规范进行质量验收,做好施工过程的管理与监督、建立和完善岗位责任制,构配件检验制及技术档案制度;完善工程项目质量体系。
7、房屋本体的分类:修缮工程分为小修、大修、中修和综合维修工程五类。
8、小修:保持房屋本体原来完损等级为目的的预防性养护工程,一般指补漏防水,上下水管道修补,内外墙,地面抹灰修补等。
9、中修:房屋本体少量部位损坏,清洗在,粉刷,修补或部位得做面层,楼地面,楼梯等的维修,门窗等。
10、大修:主体结构大部分严格损坏,有危险必须进行大型维修的工程,一般包括;对共用设施设备的拆除,如上下水管道,供电功率线路及对主体进行专项中固的工程。
11、翻修“指拆除重建”。
12、综合维修:指大中小维修工程一次性进行的综合性工程。
第三条房屋本体日常小修的管理
1、对于房屋本体共用设施,应指定维修责任人,每周查看一次,发现问题及时维护并做好记录。
2、各部门应装修的方案严格审核并对装修过程进行检查。
3、严禁对房屋本体内,外承重墙,梁,柱,楼板,阳台天台屋面及通道进行违拆除搭占不得影响相邻房屋,平台,道路,停车场,自行一房等公用设施而影响其相邻房屋本体的使用。
4、楼梯门的墙面,台阶,扶手等设施应当每五年至少修缮一次;房屋本体的天面和外墙应当每十年至少修缮粉刷一次。
5、法规条例规定的期限届满确实不需要中修如粉刷和修缮的,应当向业主委员会提交书面报告或进行说明,得到业主委员会认可。