客户数据分析样本ppt

剩余供应
3500
剩余有3效27客6 户
29理69论客户需求量
3000
2500 2000 1500 1000
2539
2079
2221
2488 2555
1673 1298
1469 1498
1580 1376
1631 1597
1731 1414
1814
1851
1627
1892 1658
2010
1680
1262
注：[月成交率]-指每月成交总量÷到访客户总量，该数据短期内有一定误差，故仅做参考 [总成交率]-指成交总量÷到访总量，该数据未扣除退房数量，但精确度比月成交率更高
25%
23%
20% 19%
15%
21% 19%
17% 16%
11% 10% 10%
月成交率
21%
总成交率
18% 16%
14%
12% 11%
注：[月到访量]-指月到访售房部客户总量 [月均到访水平]-指客户积累总量÷客户积累月份数
700
600 513 506 494
500
月到访量 月均到访水平线
593
539
400
300
248
373
332 292 305
255
303
200
100 25
0
158 150 161 104 107
数据来源：上善房地产置业蓝湖国际项目部数据管理系统
量。
累计到访总量
剩余有效客户
6000
5155 5000
4000
3276
3000
2000
1000
提示：因数据跟进滞后影响，部分已流失客户可能因未跟 进完毕，而继续作为有效客户统计进入总量之中。
0
数据来源：上善房地产置业蓝湖国际项目部数据管理系统
【1-2 项目到访趋势汇总】
项目月均上客量303组，3月到访量略高于平均水平
216 7 53 109.12
A1
数据来源：上善房地产置业蓝湖国际项目部数据管理系统
【1-8 项目成交均价水平汇总】
项目实际成交均价为4037元/㎡
注：[价表均价汇总]-指已推房源总货值÷总面积得出的实际价表均价 [成交均价汇总]-指扣除各种优惠之后，实际成交的均价
00
4525
价表均价汇总
00
成交均价汇总
13.2%
5% 5%
0%
数据来源：上善房地产置业蓝湖国际项目部数据管理系统
【1-5 项目剩余产品供需特点统计】
剩余276套房按13.2%成交率计算，理论需求2098组客户
注：[剩余供应]-指未售房源+退房房源总量
[剩余有效客户]-指扣除成交及流失客户后，有购房意向可跟踪的客户总量 [理论客户需求量]-指根据项目成交率统计出的，销售完剩余房源需要的客户总量
71-80㎡
5 7 85 0 7 76 81-90㎡
947 767
350 46
9 1 - 1 0 0㎡
20 152 1 0 1 - 1 10㎡
数据来源：上善房地产置业蓝湖国际项目部数据管理系统
【1-7 不同户型供需特点汇总】
B户型实际需求严重不足，需要关注
注：[实际供应]-指当期供应房源中，剩余户型总量； [实际需求]-指理论剩余有效客户中，有明确户型需求的客户总量； [理论需求]-指根据项目平均成交率换算，消化实际供应量所需要的客户总量；
00
成交均价
00
8栋
948
1148 1057
2600
2098
500 334
220
197
181
210百度文库
186
166
151
139
218
263
221
336
342
276
0
数据来源：上善房地产置业蓝湖国际项目部数据管理系统
【1-5 项目剩余产品供需特点统计】
剩余产品供需量统计数据相关重要提示
目前剩余有效客户总量远大于项目理论客户需求量，但这部分 客户对项目目前的销售似乎并没有起到多少促进，因此存在两 个需要注意的可能：
3000 2500
2608
2000
1500
1000
500
343
211
0 70.52 B
331563 44
77.89 B1
570 75 142
86.97 D
实际供应
实际需求
理论需求
2720537
89.73 E
224 32243
96.44 C1
473960 63
97.69 A
137 23175
107.31 C
一、对客户跟进回访是否及时准确
若客户跟进不及时，就会有大量流失客户未梳理出来，影响对剩余有效 客户总量的判断。
二、若跟进及时准确，是否大量客户处于观望态度
若客户跟进及时准确，而大量有购房意向的客户又未订购，则可判断客 户观望严重。
【1-6 不同面积区间供需特点汇总】
91-110㎡区间产品供小于求（该判断未排除剩余有效客户误差）
注：[实际供应]-指当期供应房源中，剩余户型总量； [实际需求]-指理论剩余有效客户中，有明确户型需求的客户总量； [理论需求]-指根据项目平均成交率换算，消化实际供应量所需要的客户总量；
2500
实际供应
实际需求
理论需求
2000
1992
1500 1000
500 0
180
0 0
7 0 ㎡以下
607 262
截止本月剩余房源276套
剩余有效客户量为3276组
数据来源：上善房地产置业蓝湖国际项目部数据管理系统
贰 项目情况总览
【1-1 项目客户到访量及剩余有效量汇总】
一期总计累计5155组客户，其中3276组为有效
注：[到访总量]-指售房部登记客户量总计。 [剩余有效客户]-指扣除成交及流失客户后，剩余有购房意向，可用于继续追踪的客户总
【1-3 供应、成交、签约情况汇总】
一期954套房源已售671套（其中签约655套），剩219套
注：[累计供应总量]-指一期面市以来总计推出房源总量； [累计成交量]-指一期面市以来总计大定+直签房源总量，同时扣除退房总量； [累计签约量]-指一期面市以来总计签约总量；
5-6号楼 430套面市
7号楼 60套面市
客户数据分析样本ppt
蓝湖国际2015年3月工作总结
2015年4月3日
客户数据分析样本ppt
壹 本月情况概述
本月相关情况简要回顾
本月总计成交房源66套 本月总计签约82套
本月总计签约2922万 本月签约任务完成117%
数据来源：上善房地产置业蓝湖国际项目部数据管理系统
本月相关情况简要回顾
本月总计到访客户373组
累计供应总量
累计成交量
累计签约量
1200
7号楼 62套面市 4号楼 180套面市
954 1000
8号楼
800
153套面市
671
600
655
400
200
0
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【1-4 项目成交率汇总】
平均成交率13.2%，3月高达18% 上善在节后开展系列提升成交率的工作，成效显著