行政接待申请表
行政接待申请表
是否安排会议 是 否
会议时间：
会议地点：
参会人员：
□投影仪 纸笔 席卡 茶水 □水果
具体其他事项：
是否安排宴请 是 否
就餐人数
人
是否安排住宿 是 否
住宿人数
人，其中男 人，女 人
是否需要订票 是 否 订票明细：
是否需要礼品 是 否
礼品数量： 份
□其它
申请部门意见
部门负责人（签名）：
日期：
编号： 申请部门 来宾单位
来访事项
来访时间： 来访目的：
行政接待申请表
申请日期：
申请人
年Hale Waihona Puke 日来宾人数年 月 日至
年月日
来宾信息
来宾姓名： 来宾姓名： 来宾姓名：
来宾职务： 来宾职务： 来宾职务：
接待人员 车辆安排
会议室安排
宴请安排 住宿安排 订票安排 礼品安排
姓名：
职务：
姓名：
职务：
姓名：
职务：
是否安排接送 是 否
集团公司公务接待管理制度
集团公司公务接待管理制度一、总则为了规范集团公司的公务接待工作，加强财务管理，控制接待费用，提高接待效率和服务质量，树立良好的企业形象，特制定本制度。
本制度适用于集团公司及所属各子公司、分公司的公务接待活动。
二、接待原则1、热情周到原则接待工作应热情、大方、周到，尊重来访客人的风俗习惯和宗教信仰，让客人感受到集团公司的诚意和关怀。
2、节俭务实原则严格控制接待费用，遵循节俭务实的原则，反对铺张浪费，在保证接待质量的前提下，尽量降低接待成本。
3、对等接待原则根据来访客人的级别和重要程度，安排相应级别的接待人员和接待规格，做到对等接待，不卑不亢。
4、归口管理原则集团公司的公务接待工作由行政部门归口管理，统一协调安排，各部门应积极配合，共同完成接待任务。
三、接待范围1、上级领导机关和有关部门的检查、指导、调研等工作。
2、兄弟单位的参观、学习、交流等活动。
3、业务合作单位的商务洽谈、签约等活动。
4、其他需要接待的公务活动。
四、接待流程1、接待申请各部门在接到公务接待任务后，应填写《公务接待申请表》，详细说明来访客人的单位、姓名、职务、人数、来访目的、行程安排等信息，并提交至行政部门。
2、接待审批行政部门收到《公务接待申请表》后，根据接待标准和预算进行审核，报分管领导审批。
对于重要的接待任务，需报集团公司主要领导审批。
3、接待准备（1）行政部门根据审批结果，制定详细的接待方案，包括接待人员安排、餐饮安排、住宿安排、交通安排、活动安排等，并通知相关部门和人员做好准备工作。
（2）接待人员应提前了解来访客人的情况，准备好相关的资料和礼品。
（3）餐饮部门应根据接待标准和客人的口味，制定合理的菜单，并保证食品卫生和安全。
（4）住宿部门应提前预订好房间，并确保房间的设施齐全、整洁舒适。
（5）交通部门应安排好车辆，并保证车辆的安全和整洁。
4、接待实施（1）接待人员应按照接待方案的要求，提前到达接待地点，迎接来访客人，并做好引导和服务工作。
公司接待申请表完整
公司接待申请表(可以直接使用，可编辑实用优秀文档，欢迎下载）接待申请表公司变更登记申请书2、提交的文件、证件应当使用A4纸。
3、应当使用钢笔、毛笔或签字笔工整地填写表格或签字。
（公司加盖公章）公司董事、监事任职证明注：1、设董事会的，其成员为三人至十三人，并设董事长一人，可以设副董事长。
董事长、副董事长的产生办法由公司章程规定；2、股东人数较少或者规模较小的有限责任公司，可以设一名执行董事，不设立董事会；3、公司法定代表人依照公司章程的规定，由董事长、执行董事或者经理担任。
公司经理、法定代表人任职证明注：1、设董事会的，其成员为三人至十三人，并设董事长一人，可以设副董事长。
董事长、副董事长的产生办法由公司章程规定；2、股东人数较少或者规模较小的有限责任公司，可以设一名执行董事，不设立董事会；3、公司法定代表人依照公司章程的规定，由董事长、执行董事或者经理担任。
公司董事、监事、经理情况表指定代表或者共同委托代理人的证明申请人：指定代表或者委托代理人：委托事项：指定代表或委托代理人更正有关材料的权限：1、同意□不同意□修改任何材料；2、同意□不同意□修改企业自备文件的文字错误；3、同意□不同意□修改有关表格的填写错误；4、其他有权更正的事项：指定或者委托的有效期限：自年月日至年月日年月日（申请人盖章或签字）注：1、设立登记，有限责任公司申请人为全体股东、国有独资公司申请人为国务院或地方人民政府国有资产监督管理机构；股份申请人为董事会；非公司企业申请人为出资人。
企业变更、注销登记申请人为本企业。
2、申请人是法人和经济组织的由其盖章；申请人是自然人的由其签字；申请人为董事会的由全体董事签字。
3、指定代表或者委托代理人更正有关材料的权限：1、2、3项选择“同意”或“不同意”并在□中打√；第4项按授权内容自行填写。
公司变更登记提交材料规范[1] 名称变更登记提交材料规范1、公司法定代表人签署的《公司变更登记申请书》（公司加盖公章）；2、公司签署的《指定代表或者共同委托代理人的证明》（公司加盖公章）及指定代表或委托代理人的身份证复印件（本人签字）；应标明具体委托事项、被委托人的权限、委托期限。
公司来访客人接待流程及标准
公务接待流程及标准公司公务活动工作中的接待工作，本着不铺张浪费，热情接待，节俭适宜的原则，结合销售部门的实际要求，对规定如下：一、接待流程及标准1、来宾分类按照接待对象、目的及场合，将接待来宾分为以下四类A类：特别重要或者重大的接待。
指的是国家、省市及各级政府部门的重要领导，来宾单位的主要领导，由公司董事长、分部总经理及有关部门负责人陪同接待。
B类：比较重要或者重大的接待。
指的是大客户领导、潜在的客户来访和签单可能性较大的客户等，由对应的销售经理、销售部门领导或总经理陪同接待。
C类：普通客户来访接待。
指的是一般客户来访、参观考察等，处于双方合作的前期阶段，客户暂时不会做出采购决定，需要后期不断跟踪的客户，由对应的销售经理陪同接待，必要可提出由销售部门领导陪同接待。
D类：一般性接待。
指一般性设备、原材料厂家的来访、参观，由相关部门负责人或者指定人员接待即可。
2、就餐标准（不含烟、酒水、礼品）日常用餐和陪餐要按照确有必要的原则。
用餐标准分为以下三类：A类：最高130-150元/人均；B类：最高100-130元/人均；C类：最高80-100元/人均；D类：来宾自理或按照公司员工餐标准；3、来宾的住宿费用原则上自理，部分和情况特殊者，由相关销售负责人请示销售副总同意后，予以安排。
二、接待程序1、计划与准备（1）销售人员在接到公司领导通知或相关客户来访预约时，应了解来宾基本情况，如来宾职务、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的和要求等。
在这基础上拟定接待计划，酌情安排接待标准报领导审批。
（2）行政部根据来宾情况按计划通知公司相关部门，通知参加接待活动的领导、陪同人员、落实会客时间及场所。
（3）行政部根据来宾情况提前按接待标准预定好接待用餐的酒店，按照以上规定及标准酌情安排酒水、香烟、用餐标准；提前按接待标准预约好来宾休息的酒店。
（特殊情况下接待标准，吃住行也可以由接待部门直接处理）。
（4）如有需要相关接待部门可根据情况配合安排来宾游览、购物、娱乐等其他项目。
XX集团行政接待事务管理制度
XX集团行政接待事务管理制度一、前台接待管理规范第一章总则本规范制定的目的是使集团及各子公司的前台接待工作实现规范化管理，充分发挥前台接待的窗口作用，从而树立良好的集团及各子公司形象。
本规范适用于集团及各子公司的前台接待工作。
前台接待的工作职责。
接听、转接来电；接待日常访客；收发来往函件与传真；汇总考勤监督及考勤结果；登记集团及各子公司员工的外出情况；行政主管指派的其他工作任务。
第二章工作要求前台接待日常工作要求如下：上班时须穿着职业装（黑色为主），化淡妆，精神饱满，仪态大方。
接待员工或客人应热情周到、礼貌大方。
保持前台工作区域整洁，维持前台区域秩序，不聊天、不大声喧哗、不吃零食。
对与集团及各子公司业务无关的人员应拒绝其入内，对陌生来客应提高警觉，注意维护集团及各子公司、员工的财务安全，如违反上述规定，集团及各子公司将根据具体情况予以批评、警告、降薪直至辞职处理。
通话时，语言应简洁文明，避免占线时间过长，影响来电。
有客人来访时，应遵循以下工作规范：对来访客人应热情周到、礼貌大方。
有客来访时，前台接待人员应面带微笑主动起身问好，问清楚客人身份及来意后立即通知被访者，并填写《来访登记表》。
必要时，应引导来访者进入集团及各子公司区域，并帮助其找到被访者。
如被访者因故无法立即接见来访者，需要来访者等待时，应将其引领至集团及各子公司会客区，为其提供茶水，并询问是否有其他特殊需要，必要时还应更换饮料。
如因某种原因，不方便让访客进入集团及各子公司区域时，应委婉地拒绝对方，避免引起客人不满。
客人离开集团及各子公司时，应礼貌的道别，并目送其进入电梯直至电梯门关闭，必要时应帮助客人控制电梯按钮。
函件收发是前台接待的工作内容之一，具体要求如下：外部单位寄来的函件，前台接待人员应负责签收，并填写《函件签收登记表》。
接到函件应根据收件部门进行分类筛选，并分送至各部门，由收件人或部门指定人员签字接收。
各部门需要邮寄的函件送至前台后，应填写《函件寄送登记表》。
行政事业单位财务报销原始凭证标准清单参考案例
行政事业单位财务报销原始凭证标准清单参考案例财务报销原始凭证标准清单参考案例1.审批单（1000元以上要有签呈）2.发票（要附有明细，或附和发票一致的机打清单）3.验收单据1.出差审批单2.交通费发票（应和出差审批单一致）3.住宿发票(附酒店机打住宿清单)4.如果参加会议和培训，需附会议/培训文件5.其他特殊情况应附的原始凭证1.审批单（签呈）2.会议/培训议题等文件3.会议预/决算表4.会议通知5.参会人员名单6.会议签到簿7.师资费用：讲课费签收单或合同、异地授课的城市间交通费、住宿费、伙食费按照差旅费管理办法提供相关凭据。
8.培训机构出具的收款票据、原始明细单据、电子结算单等。
1.固定资产购置审批单（单独购买固定资产时用）2.审批单（非单独购买固定资产时用签呈，但是需要附）3.合同4. 中标通知书（如果需要招投标）5.发票6.固定资产验收单7.购置进口设备：须附国外发票、商务合同、代理手续费发票、银行水单及银行手续费票据（如银行水单为复印件，则要加盖银行印章）。
1.审批单2.发票（要附有明细，或附和发票一致的机打清单）3.验收单4.如果属于政府采购目录，则需要按照政府采购要求执行。
5.合同6.中标通知书（如果需要招投标）1.对方单位公函2.公务接待申请表3.报销单据上写清楚公务接待活动的详细情况，包括公务活动内容、招待人数、地点等4.交通费发票、餐费发票、住宿发票等1.公务用车维修申请单、发票、维修清单2.汽油费：加油审批单、发票，注明加油卡编号、加油日期。
3.其他支出：签呈、发票、支出明细等1.出国任务批件2.护照复印件3.培训费票据4.国际旅费票据5.住宿费票据6.城市间交通费票据1.签呈（相关业务已有审批单的，不需要再单独提供签呈）2.校外人员劳务费发放表（必须有制表人签字、部门负责人签字）3.相关支持性附件，例如课程表、培训/会议文件、考试组织相关文件。
4.身份证复印件、职称证书复印件1.审批表2.活动方案3.获奖名单及奖品领取明细表（组织部门须盖章确认）4.奖品购置发票及明细1.审批单，包括立项报告，附工程量清单、项目预算书等2.合同3.中标通知书（如果需要招投标）4.工程量验收清单5.决算报告6.审计报告7.发票1.审批单，包括立项报告，附工程量清单、项目预算书等2.合同3.中标通知书（如果需要招投标）4.工程量验收清单5.决算报告6.工程审计单（审计报告）7.发票8.竣工验收报告、工程结算书、工程竣工图、工程洽商、设计变更单、材料设备价格确认单及与结算相关的其它资料。
行政接待流程及标准
行政接待流程及标准上拟定相关接待计划，编制日程安排表，酌情安排接待标准。
2、办公室根据拟定计划通知参加会晤的领导、陪同人员、落实会晤时间及场所。
3、办公室根据客户情况提前按接待标准预定好宴请客户的酒店，酌情安排酒水、香烟、用餐标准；需住宿的应提前按接待标准预约好客户下榻酒店。
4、办公室根据情况计划安排客户用餐酒店、游览路线、购物商场、娱乐项目。
5、因会议需要办公室需准备会场花卉、水果、烟茶、音响设备、投影设备、领导席签、横幅、制作欢迎牌、指示牌、安排礼仪人员，并安排现场摄影摄像等。
6、办公室根据情况安排接待所需车辆，保证车辆清洁，安全性能良好，接送人员负责协作办公室接待人员协调安排，统一调度。
7、如有需要办公室应根据情况提前为客户购买车票及机票。
五、接待标准一级接待标准：陪同人员：董事长、总裁及相关人员1、迎接：总经理、副总经理在机场、车站、公司门口迎接，注意把握迎候时间，提前等候于迎接地点，接待人员引见介绍主宾时，要注意顺序（遵守介绍时的先后次序。
正规的做法，是要先介绍主人，后介绍客人；先介绍职务低者，后介绍职务高者；先介绍男士、后介绍女士；先介绍晚辈、后介绍长辈；先介绍个人，后介绍集体。
在接待外国来访者时，若宾主双方皆不止一个，则为其双方进行介绍时，要先介绍主人一方，后介绍客户一方。
不过在介绍各方人士时，通常应当由尊而卑，按照其职务的高低，依次而行。
来访时主人先伸手表示欢迎。
告辞时，待客人先伸手后，主人再相握。
握手的力度以不握疼对方的手为限度，初次见面时，时间一般控制在3秒内。
介绍时就把身份、地位低的一方介绍给相对而言身份、地位较为尊贵的一方。
）2、参观：总经理、副总经理陪同，由指定人员沿途介绍城市基本情况以及到达公司后详细介绍公司信息。
3、座谈：公司人员确保公司环境、室内、洗手间清洁、室温适度、灯光合适，将公司简介或相关资料、纸笔、茶水杯、水果、香烟摆放于接待室。
可根据需要制作领导席签、横幅、欢迎牌、指示牌，调试好音响设备、投影设备、摄影摄像设备。
商务接待流程表
行政部根据公司商务接待标 准填写《接待行程安排表》， 并与接待发起部门做好相应 前期接待事宜沟通
行政部将获批后的《接待行程安排 表》报公司财务部，申请相关费用 并做好前期接待安排并与参与接待 人员逐通过 实施商务接待前对口 接待部门请填写《商 务接待申请表》 报接待发起部门 经理审核、审批 报接待事宜主管 副总裁审核、审 批
取消此次接待安排， 申请表返回发起部门。
审核通过
审核通过通知发 起部门，并报行 政部经理
《接待行程安排表》按照接待 标准发至副总裁进行审核审批
接待行程表发至发起 接待部门确认安排。
行政申请书
行政申请书
尊敬的领导：
我是公司A部门的员工，现在向您提交一份行政申请书，希望能够得到您的支持和批准。
首先，我想申请调整工作时间。
由于家庭原因，我希本能够在每周的周五下午提前半小时下班，以便能够更好地照顾家庭。
我会在其他时间内加班来弥补这部分时间，以确保不影响工作进度和效率。
其次，我还想申请参加公司组织的一次培训课程。
这个课程对我的工作能力提升非常有帮助，我相信通过学习和培训，我能够更好地为公司做出贡献。
最后，我还希望能够申请一次年度休假。
我已经连续工作了一年，需要一段时间的休息和放松，以便更好地投入到工作中去。
我承诺在调整工作时间后会更加努力地工作，保证不影响工作进度和质量。
同时，我也会在休假前做好工作交接和安排，确保不会给公司带来不必要的损失。
希望领导能够审慎考虑我的申请，给予支持和批准。
我将会以更加饱满的热情和更高的工作效率回报公司的支持和信任。
谢谢！
此致。
敬礼。
申请人，XXX。
日期，XXXX年XX月XX日。
(完整版)会议接待作业指导书1
流程
文档表单
行动说明
责任人/部门
时间
《会议申请单》
《会议申请单》
《会议申请单》
说明会议人数、时间、是否需要餐饮
确认人数、时间、是否需要餐饮
提前做好会前准备
会场清扫、桌椅、会议用品摆放、检查设备设施
与会议负责人确认是否需要使用电脑、PPT、宣传片、欢迎词等
本次会议负责人迎候
日常客户袁冬梅接待、VIP客户行政接待
准备茶水、水果、记事本等
每隔20分钟添置茶水及其他需求，接待人员茶水间待命
检查客户是否遗留物品、清扫会场
提前一天提交会议申请
提前一天确认会议需求
会议当天
会议前小时准备就绪
会议前1小时确认完毕
会议开始前15分钟
会议开始前10分钟准备就绪
会议结束后
说明：会议用品包括（纸巾、矿泉水、烟灰缸、记事本、笔、公司介绍册、话筒、水果、茶水）
文档表单行动说明责任人部门时间会议申请单说明会议人数时间是否需要提前一天提交会议申请餐饮会议申请单确认人数时间是否需要餐提前一天确认会议需求饮会议申请单提前做好会前准备会议当天会场清扫桌椅会议用品摆放会议前1小时准备就绪检查设备设施与会议负责人确认是否需要使用会议前1小时确认完毕电脑ppt宣传片欢迎词等本次会议负责人迎候会议开始前15分钟日常客户袁冬梅接待vip客户行政接待准备茶水水果记事本等会议开始前10分钟准备就绪每隔20分钟添置茶水及其他需求接待人员茶水间待命检查客户是否遗留物品清扫会议结束后会场说明
行政接待事务管理
行政接待事务管理自从有了人类社会，就有了“接待”这种用于人们互相联系和交往的最普通的方式。
广义的接待，指在人们的社会生活中发生的各种迎来送往现象。
随着社会的变迁,接待行为也日益被细化。
根据接待主体的不同，可分为公务接待，商务几代以及民间接待等类别；根据重要程度可分为重要接待以及一般接待……虽然接待在目的、手段、规范和层次上有很大的不同，但是其本质都是为了协调人际关系.企业的接待工作,指运用一定的接待设施和礼仪服务，来满足接待客体的精神及物质需求，协调主客体间的关系,从而实现企业经营发展的目标。
在企业中,具体负责实施接待行为的主要部门就是行政部.本章内容明确了前台接待的岗位职责：列出了前台接待人员所必须具备的基本条件：又将企业的行政接待工作细分为前台接待、日常接待及重要接待三种类别。
前台接待管理部分详细阐述了前台接待的工作规范和前台接待的电话礼仪规范;日常接待管理部分主要介绍了客服接待办法、参观接待办法和接待费用管理办法；重要接待部分则主要介绍了媒体接待办法、主管部门接待办法和涉外接待办法。
这三个部分间既相互独立,又相辅相成，共同构成了一个完善的接待体系，在企业与外界的沟通和接洽工作中,发挥着重要的作用。
本章内容还将前台接待、日常接待和重要接待的过程分别流程化，以简洁的流程图的方式使读者对其内容一目了然。
最后，本章还为读者提供了《来访登记表》、《函件签收（寄送）登记表》、《来电记录表》、《员工外出登记表》、《客户来访接待记录表》、《接待申请表》、《接待费用申请表》、《月度接待情况汇总分析表》、《贵宾接待申请表》、《贵宾接待通知表》、《贵宾接待汇报表》等实用的工具表单，便于工作中随时阅读参考.前台接待岗位职责及任职条件前台接待直接归属于行政部，其具体的工作内容主要包括来电接收和转发、日常访客接待、来往函件的收发等。
它是公司形象的代言人.在市场经济的条件下，前台接待在履行企业与外界的公关职能、实现企业内外部之间的信息沟通和交流等方面，均发挥着重要的桥梁作用。
国内公务接待管理办法
国内公务接待管理办法为规范国内公务接待活动的管理，加强公务接待活动的开展，提高公务接待活动的效率和规范性，制定了国内公务接待管理办法。
一、总则一、本管理办法依照《中华人民共和国政府采购法》等相关法律法规制定。
二、本管理办法适用于行政机关、事业单位、国有企业和其他依法享有行政管理权限的单位(以下简称单位)，以及其工作人员(以下简称工作人员)在境内城市、地区或行政区域内的公务接待活动。
三、公务接待是指单位的工作人员在开展行政管理活动和公共服务工作中，接待国内单位或个人的用餐、住宿和文化活动等活动。
四、公务接待活动应当以促进工作、增强工作联系、提高工作效率、讲究节约为原则。
五、公务接待活动的组织应当遵守政治纪律和政治规矩，工作人员应当严格遵守相关法律法规，强化自律意识，提升廉洁意识。
二、基本原则六、公务接待应当尽量压缩规模，做到量力而行、节约实效。
七、公务接待的时间、地点、规模、费用等应当得到合理控制，不得超标超限。
八、公务接待应当从严把控热情、礼仪和品位，避免铺张浪费和形式主义。
九、公务接待应当注重节能减排和环境保护，倡导绿色办公和低碳生活。
三、工作程序十、单位应当制定公务接待工作方案，明确公务接待的内容、标准、原则和程序，明确责任主体并加强督查，确保公务接待的合规性和合理性。
十一、工作人员在开展公务接待活动前，应当先制定工作计划，并填写《公务接待申请表》，交由上级主管部门审批后方可实施。
十二、公务接待活动完成后，应当按照规定填写《公务接待记录表》，由单位主管部门核实后附着在有关会议、活动等文件上归档。
四、费用管理十三、公务接待的费用以实际发生的为准，应当按照规定纳入单位的预算、决算和财务管理之中，不得以任何名义转移和挪用。
十四、公务接待费用的支出，应当严格按照相关法律法规和财务管理制度开展。
十五、公务接待费用的项目、标准、限额应当按照相关法律法规制定，不得超过规定的标准和限额。
十六、公务接待费用涉及重大敏感问题或高风险事项，应当在财政、人事、审计等相关职能部门的协助下开展，增强预算管理和风险防范的能力。
公司饭堂包厢接待管理制度
第一章总则第一条为规范公司饭堂包厢接待工作，提高接待效率和服务质量，树立公司良好形象，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部及对外接待活动，包括客户拜访、合作伙伴聚餐、公司内部重要会议等。
第三条饭堂包厢接待工作应遵循以下原则：1. 热情周到，尊重宾客；2. 节约成本，合理消费；3. 规范操作，确保安全；4. 严格管理，持续改进。
第二章组织与管理第四条饭堂包厢接待工作由公司行政部负责，负责制定接待计划、协调资源、安排人员等。
第五条饭堂包厢接待工作实行分级管理，根据接待对象和活动性质，分为以下三个等级：1. 一级接待：公司高层领导、重要合作伙伴、政府官员等；2. 二级接待：部门负责人、重要客户、合作伙伴等；3. 三级接待：一般客户、员工聚餐等。
第六条饭堂包厢接待工作需提前一周向行政部提出申请，包括接待时间、人数、预算、菜单等。
第三章接待流程第七条接待申请：1. 提前一周向行政部提交接待申请，包括接待时间、人数、预算、菜单等；2. 行政部审核申请，根据实际情况调整预算和菜单。
第八条预订包厢：1. 行政部根据接待申请，预订相应等级的包厢；2. 饭堂经理负责安排包厢的布置和清洁。
第九条餐饮服务：1. 饭堂厨师根据预订的菜单，提前准备食材；2. 餐饮服务员负责上菜、点菜、结账等工作。
第十条接待活动：1. 接待人员提前到达包厢，做好接待准备；2. 按照接待计划，引导宾客进入包厢，并进行自我介绍；3. 接待过程中，注意倾听宾客需求，提供优质服务；4. 活动结束后，及时清理包厢，恢复原状。
第四章费用管理第十一条饭堂包厢接待费用包括包厢租赁费、餐饮费、其他相关费用。
第十二条饭堂包厢接待费用按照以下标准执行：1. 一级接待：每桌费用不超过人民币2000元；2. 二级接待：每桌费用不超过人民币1500元；3. 三级接待：每桌费用不超过人民币1000元。
第十三条接待费用报销需提供以下材料：1. 接待申请表；2. 饭堂收费凭证；3. 其他相关费用凭证。
行政接待规范流程
行政接待规范流程一、目的为树立公司良好形象，扩大公司对外联系和交流，本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待，严格标准，统一管理”的原则。
二、范围本标准适用于公司各种接待工作和相关部门。
三、管理人力资源部为公司接待工作的归口管理部门，负责接待工作的安排和管理，拟定重要来宾的接待计划，协调相关部门落实接待任务，提供后勤保障。
公司各部门在接到重要来访预约后，可提前2天邮件报人力资源部，并协助拟定接待计划，及时填写《会议预约申请表》（表单见附件二），有特殊需要的要在日程表中详细注明，需公司领导出面、人力资源部部协调的重要接待，应提前1天告知相关接待人员。
四、计划与准备1、人力资源部在接到公司领导通知或相关部门来访预约时，对来宾接待，应了解来宾基本情况：来宾职务、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的和要求等。
在这基础上拟定接待计划，排出日程安排表,酌情安排接待标准。
（详情请见附件一）2、人力资源部根据来宾实际情况，按计划通知参加会晤的领导、陪同人员、落实会晤时间及场所。
3、人力资源部根据来宾情况及接待标准预定好宴请来宾的酒店，酌情安排用餐标准；提前按接待标准预约好来宾下榻酒店。
4、人力资源部根据情况计划安排来宾游览路线、娱乐项目等。
5、人力资源部根据会议需要，提前准备好会议所需物品，如：设备、会议资料、办公用品、茶水等。
6、人力资源部根据情况安排接待所需车辆，保证车辆清洁，安全性能良好，司机车辆听从人力资源部经理和主接待人员协调安排，统一调度。
7、人力资源部根据情况提前购买车票及机票。
五、接待礼仪：1、仪表：面容清洁，衣着得体。
2、举止：稳重端庄，从容大方。
3、言语：语气温和、礼貌文雅。
4、态度：诚恳热情，不卑不亢。
5、迎接来宾时：要注意把握迎候时间，提前等候与公司门口或车站机场，接待人员引见介绍主宾时，要注意顺序。
6、接受名片时：要以恭敬的态度双手接受，默读一下后郑重收入口袋中。
7、过走廊时：通常走在客人的右前方，不时左侧回身，配合客人脚步，转弯处伸右手示意，并说“这边请”。
行政日常接待工作：流程、规范、方案
日常接待工作流程 日常接待管理工作流程
1．日常接待管理工作流程图
前台主管
业 务 执 行 程 序
单位
前台专员
来访人员
相关职能部门
整理预约纪录
告知来访者情况
开
结
确认访问事宜
来访
来访登记
通知被访者
客人等待
接待来访客人
准备接待来访客
引领会见 配合 送走来访人员
录入、记录、 汇总来访信息
审
存档
1
2
3
4
5
6
7
2．日常接待管理工作流程关键点说明表
接待费用报批申请流程
1．接待费用报批申请流程图
行政经理
业 务 执 行 程 序
单位
前台主管
前台专员
财务部
区分接待对象类型 填写接待费报销单
确定接待费用额度
暂支 接待费
支付 接待费
填写接待申请单
审
结束
审确定接待费用项目
确定接待具体金额
接待客户
开始
1
2
3
4
2．接待费用报批申请流程关键点说明表
日常接待工作规范客户接待制度。
公司接待标准及流程240318
公司接待标准及流程一、目的为树立公司良好形象，扩大公司对外联系和交流，本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待，严格标准，统一管理”的原则。
二、适用范围本标准适用于公司各部门因业务发生的各种接待工作。
三、管理行政部为公司接待工作的归口管理部门，负责协调相关部门接待工作的安排和管理，拟定重要来宾的接待计划，协调相关部门落实接待任务，提供后勤保障。
公司各部门在接到来访预约后，首先填写《接待申请表》报总经理审批，行政部备案并协助拟定接待计划，需公司领导出面、行政部协调的重要接待，应提前1天告知行政部。
四、客户接待标准在接到公司领导通知或相关部门来访预约时，对来宾接待，应了解来宾基本情况：来宾职务、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的和要求等。
在这基础上拟定接待计划，酌情安排接待标准。
行政部根据接待要求，安排公司的陪同人员，做好接待前、中、后的人员安排工作，确保接待工作的顺利完成。
行政部根据来宾情况按计划通知公司相关部门，通知参加接待活动的领导、陪同人员、落实会客时间及场所。
如有需要相关接待部门可根据情况配合安排来宾游览、购物、娱乐等其他项目。
根据接待要求，行政部安排接待所需车辆，保证车辆清洁，安全性能良好，司机车辆听从行政部和主接待人员协调安排，统一调度。
物资依来客人数而定，行政部负责准备安排会议室饮品（瓶装饮用水、茶、咖啡）、水果、糖茶、会议设备、黑色中性笔、话筒电池、烧水壶、公司资料、制作欢迎牌、安排会谈记录、录音、礼仪人员，并根据来宾的重要性安排相关人员摄影摄像等。
必要时于来宾临行时赠送纪念品。
五、客户接待申请与审批流程公司人员在接到客户来访需求后，应填写《接待申请表》，经部门负责人审核后，提交到行政部。
申请人员在《接待申请表》内应明确来宾人数、级别、接待时间、接待事由、接待负责人等信息及相关接待要求建议，若需要超出公司接待标准接待的报总裁批准。
行政部接到《接待申请表》后，应根据公司客户接待标准进行客户接待行程设计并核定接待预算。