酒店停车场收费管理制度

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酒店停车场管理制度

酒店停车场管理制度

酒店停车场管理制度一、目的为了保障酒店客人和员工的车辆停放的安全可靠,规范酒店停车场管理,特制定此酒店停车场管理制度。

二、管理范围酒店停车场内正常大小汽车和摩托车的停放管理。

三、管理原则1.遵循“谁停谁管,谁管谁负责”的原则,实行分层管理,明确岗位职责。

2.全员参与管理,鼓励员工和客人共同参与管理。

3.坚持安全第一、服务至上的原则,保障客人和员工的财产安全,提高客户满意度。

四、管理制度1. 收费标准1.酒店宾客车辆免费停放;酒店员工车辆按年缴纳管理费用。

2.临时停车费用每小时10元,最高不超过50元,超时按照标准进行收费。

3.长期停车费用按月缴纳,按车型收费,具体标准见附表。

2. 操作规定1.车辆进入停车场前,必须按照所示指引入场并将车辆停放在规定位置。

2.酒店员工须在入职时向公司缴纳停车管理费用,并领取酒店停车场管理标识,缴纳费用必须按月付清,逾期未缴费用视作个人私自使用车位,要承担相应的违规责任。

3.停车时间超过24小时时,应提前告知,以便进行统计和合理安排停车位。

4.离开停车场前,应按所停车辆的位置,及时将车辆取走,不得泊车或存放个人物品。

5.无权使用该酒店停车场的车辆,禁止进入和停车。

6.禁止泊车在消防通道、出入口、应急通道、安全出口及其他设施影响通行的地方。

7.禁止在停车场内进行洗车、保养、加油等行为。

如需此类服务,请前往服务站。

8.发现车辆损坏或丢失时,及时通知相关人员,协助处理。

3. 安全管理1.酒店停车场应按照国家有关规定,设置必要的安全保卫措施和监控系统,确保车辆的安全。

2.车辆所有人应保管好车钥匙,严禁将车钥匙交给他人。

3.停车场内应加强巡逻管理,及时发现和处理各种违规行为,保持停车秩序。

4.安装车牌识别系统或者刷卡进出系统,为车辆进出提供安全便利。

五、其它本制度由酒店停车场管理部门制定,并不时更新和完善,鼓励员工和客人对此制度进行意见和建议反馈,确保酒店车辆停放安全和服务质量的提升。

酒店停车收费管理制度

酒店停车收费管理制度

酒店停车收费管理制度酒店停车收费管理制度第一章总则第一条为了维护停车场内的秩序,确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全,规范停车场收费行为,特制定本规定。

第二条本规定适用于酒店辖区内停车场第三条职责:(一)保安按标准收取非酒店消费客人驶出车辆的车位有偿使用费并放行。

(二)保安负责指挥车辆整齐停放、存放、巡视、监护并做好进出场记录。

(三)保安各班组负责人负责车辆管理的监督、指导。

第二章车场及车辆停放管理第一条停车场内应按消防要求设置、配备手提或便携灭火器等消防器材。

第二条停车场和车行道路应做好停车位和行车线等醒目标识。

第三条停车场内应设置垃圾桶(箱),在泊车位设置停车标识。

第四条车辆进场必须服从保安的指挥,遵守停车场管理规定,履行相关手续,按规定交纳费用。

第五条保安必须提醒车主停放好车辆后,必须上锁,车箱、车篓内贵重物品随身带走。

第六条保安必须提示并监督驾驶员保持车场清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在车场内。

第七条保安必须监督任何人不得损坏停车场内设施。

第八条停车场由保安24小时值班。

第九条不准保安员私自取车启动机动车辆并驾驶。

所造成的一切后果由保安员承担。

第十条车辆进出:(一)保安应引导驾驶员在指定位置停放车辆,主动、礼貌上前接待。

(二)保安需和驾驶员核对后方可允许车辆离场,如因私自放行导致车辆失窃,保安员承担一切责任。

(三)夜间停放的车辆,保安应做好记录并在交接-班记录上注明并由交接-班人员签字确认。

第十一条巡视:(一)保安每半小时或临时详细检查车辆的车况,发现漏油、未上锁、车箱(车篓)遗留物品等情况应及时处理并通知车主,同时应在交接-班记录本上做好记录,特殊情况报告值班经理处理。

(二)逾夜车辆或遇交接-班时应清点、核对数量,确保安全。

(三)值班经理检查灭火器等消防器材,发现逾期或其它异常情况应在交接-班记录本上记录并及时上报,立即处理。

(四)保安负责维护好停车场内清洁卫生,保持车场整洁。

第十二条意外事故的处理:(一)当保安发现停车场内的车辆被盗或被损坏时,应立即通知车主,同时报告部门负责人和值班经理。

酒店停车场管理规定范文

酒店停车场管理规定范文

酒店停车场管理规定范文一、停车场管理目标酒店停车场的管理旨在提供安全、便捷、有序的停车服务,为宾客提供优质的停车体验。

二、停车场使用规定1. 停车场仅供酒店宾客及员工使用,非酒店相关人员严禁入内。

2. 宾客可自行驾车进入停车场,并根据指引停放车辆,务必遵守停车场标志和指示牌的指引。

3. 宾客在停车场停放车辆时,应确保车辆正常熄火并拉好驻车制动器,把车窗、车门等关闭好。

三、停车费用及计费方式1. 停车费用根据停车场管理方案进行收费,具体标准由酒店制定并公告于停车场入口处。

2. 计费方式采用时间段计费,以每小时为单位计算停车费,超过半小时按一小时收费。

3. 宾客应在进入停车场后,将车辆停放好后,按停车场设定的支付方式支付相关停车费用。

4. 酒店宾客在办理退房手续时,如符合相关条件,可享受免费停车的优惠政策。

四、停车安全管理1. 停车场设有安全监控设备,24小时监控停车场内外情况,确保停车区域的安全性。

2. 宾客在停车场停放车辆时,应妥善保管好贵重物品,不要将贵重物品暴露在车内,以防被窃。

3. 宾客离开停车场时,应确认车窗、车门等已关闭好,确保车辆安全。

4. 酒店不对停车场内宾客车辆发生的任何意外或损失负责,宾客停车需自行承担风险。

五、停车场秩序管理1. 宾客在停车场内应遵守交通规则,严禁超速行驶,禁止随意停放、逆行等违法行为。

2. 停车场内严禁吸烟、乱丢垃圾等行为,保持停车场环境整洁。

3. 宾客在停车场内应安静有序,不得发出震耳欲聋的噪音,以免影响他人休息和工作。

4. 进入停车场的车辆应按照车道指示有序排队,不得拥堵车道,以确保交通畅通。

六、停车场管理制度1. 酒店建立完善的停车场管理制度,由专人负责停车场的管理和运营。

2. 停车场管理人员应具备相应的岗位职责和专业知识,能够熟练操作停车场设备,保障停车场的正常运营。

3. 停车场管理人员应热情接待宾客,提供优质的停车服务,并解答宾客的相关疑问。

4. 停车场管理人员应定期巡视停车场,检查设备的运行情况,并及时处理停车场内发生的问题。

酒店停车场管理规章制度

酒店停车场管理规章制度

酒店停车场管理规章制度一、目的为了规范酒店停车场的管理,保障停车场的正常运行,为宾客提供安全、便捷的停车服务,特制定本规章制度。

二、适用范围本规章制度适用于所有在酒店停车场停放车辆的宾客、员工及其他相关人员。

三、停车场管理职责1、停车场管理人员负责停车场的日常管理工作,包括车辆的引导、停放、收费、安全监控等。

2、安保部门负责停车场的安全保卫工作,定期巡逻,防止车辆被盗、被损坏等情况发生。

3、工程部门负责停车场设施设备的维护和保养,确保停车场的正常使用。

四、停车场开放时间1、酒店停车场 24 小时开放,但在特殊情况下,如酒店进行大型活动或维修保养等,停车场的开放时间可能会有所调整,并提前通知相关人员。

五、停车收费标准1、宾客停车入住酒店的宾客可享受一定期限的免费停车服务,具体期限根据酒店政策而定。

超出免费期限的宾客停车,按照酒店规定的收费标准收取费用。

2、非宾客停车按照小时或天计费,收费标准明确公示在停车场入口处。

六、车辆停放规定1、宾客车辆应按照停车场管理人员的引导,停放在指定的车位内,不得随意停放。

2、车辆停放时,应关闭车窗、锁好车门,并带走贵重物品。

3、严禁在停车场内进行车辆维修、清洗等活动。

4、不得在停车场内停放装有易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆。

七、停车场安全管理1、停车场安装监控设备,对停车场进行实时监控,确保车辆安全。

2、停车场管理人员和安保人员定期巡逻,发现异常情况及时处理并报告。

3、发生车辆被盗、被损坏等情况时,应及时报警,并协助警方调查处理。

八、违规处理1、对于未按照规定停放车辆的,停车场管理人员有权进行劝阻和纠正。

2、对于拒绝配合管理或多次违规的车辆,酒店有权拒绝其再次进入停车场。

3、对于未按时缴纳停车费用的车辆,在其离开停车场时,需补缴费用后方可放行。

九、突发事件处理1、如遇火灾、地震等突发事件,停车场管理人员应立即组织疏散车辆,确保人员和车辆安全。

2、在恶劣天气条件下,如暴雨、暴雪等,应加强停车场的巡查,及时处理积水、积雪等问题,确保停车场正常使用。

酒店停车场管理制度

酒店停车场管理制度

酒店停车场管理制度一、概述二、停车场收费标准1.小型车(不超过5座)停车费用为每小时10元,超过4小时按每小时8元收费;大型车(超过5座)停车费用为每小时20元,超过4小时按每小时16元收费。

2.长期停车的客人可以优惠价格,具体按照停车时长和客店政策而定。

三、停车场管理规定1.停车场设置有专职工作人员负责管理和指导。

2.停车场开放时间为24小时,全天候接待客人停车。

3.所有车辆进入停车场前,必须接受工作人员的确认和指引。

4.停车场内禁止随意停放,所有车辆必须按照工作人员指引停放。

5.停车场内有限停车位,如停满了,则需等候或寻找其他停车场。

6.停车区域分为小型车停车位和大型车停车位,不得互换使用。

7.停车场内禁止滞留,超过规定时间将收取额外费用。

8.客人停车时,车辆及物品需自行负责,停车场不承担任何损失或责任。

9.停车场内禁止进行非法活动,如洗车、修理车辆等。

10.需要长期停车的客人需提前和工作人员协商,及时支付停车费用。

11.酒店工作人员有权对停车场进行巡查,发现违规行为将联络相关部门处理。

四、停车场安全管理1.安全设施:停车场内应设置安全摄像头,并配备专人监控,确保车辆安全。

2.防火措施:停车场内设立灭火器械,并定期进行检查、测试和维护。

3.防盗措施:停车场内设立防盗报警装置,并与警方保持联络,确保车辆安全。

4.防尘措施:停车场积极清理车辆停放区域,定期进行地面清洁,以保持车辆的整洁程度。

5.清洁管理:停车场内设置垃圾桶,并进行定期清理,保持停车场环境的整洁。

五、停车场服务1.停车场工作人员需提供礼貌、热情的服务,引导客人停车和取车。

2.为残疾人提供专门停车位,并提供方便的通道以便顺利进出。

3.停车场工作人员应及时帮助解决客人在停车过程中遇到的问题。

4.酒店应提供停车场地图等信息便于客人快速找到合适的停车位。

六、违规处理2.对于滞留或长时间停放车辆,可视情况增加停车费。

3.如发现停车场内存在非法活动,将及时报警并配合警方处理。

--酒店停车场车辆管理及收费准则

--酒店停车场车辆管理及收费准则

--酒店停车场车辆管理及收费准则
1、任何车辆停放车场,1小时内免费,车辆入库前必须问清,是住店还是寻客,对于仅停放者,收取每小时5元停车费,15元封顶;
2、车辆入库必须派发停车卡,并解释清楚酒店收费标准,不得含糊不清,由此引发纠纷问题,由当班车库人员负责;
3、对于访客车辆,必须登记访问的房间号与住店客人姓名,与前台核实后方可放行;
4、住店客人停车免费,车辆出库必须持有停车卡与前台开具的停车免费票,否则不得出库;对于强行出库者,一律报警处理;
5、车辆收费时间为:白天8:00 – 18:00 ,晚上18:00 –8:00 两个时间段,全天停放重大节日收取30元停车费,其他时间收取20元停车费;。

酒店停车场管理规章制度

酒店停车场管理规章制度

酒店停车场管理规章制度酒店停车场作为服务于客户的重要设施,是维护酒店形象和提供良好客户体验的关键环节。

为了保障停车场秩序的正常运营,维护客户的权益和安全,制定本规章制度。

一、停车场使用范围与时间1. 停车场仅供酒店住客及聚餐、会议等活动的参与者使用。

2. 停车场的开放时间为24小时,凡非停车期内的车辆须提前咨询酒店相关部门并得到许可后方可使用。

二、停车费用标准1. 停车费用按照以下标准收取:(1) 酒店住客:每天免费停车一辆。

超过一辆需收取每小时XX元的费用。

(2) 聚餐、会议等活动的参与者:首小时免费,之后每小时XX元。

(3) 非酒店相关人员:每小时XX元。

2. 停车费用可通过以下方式支付:(1) 现金支付:提醒客户携带足够零钞。

(2) 刷卡支付:接受主流信用卡支付。

三、停车场管理责任1. 酒店停车场由专人管理,确保车辆有序停放,并协助进行车辆引导工作。

2. 酒店提供的停车场仅对车辆进行普通看管,不负责车辆的保管,不对车辆造成的损失负责。

3. 酒店保留拒绝或限制车辆进入停车场的权利,如车位已满、临时维护等原因。

四、禁止行为1. 禁止在停车场内进行以下行为:(1) 超速行驶、闯红灯等交通违法行为;(2) 乱扔垃圾、乱涂乱写、乱停乱放的行为;(3) 擅自占用、占用他人停车位的行为;(4) 擅自进行修车、洗车等商业性活动。

2. 发现上述禁止行为,酒店有权采取相应措施,包括劝阻、罚款、拖车等。

五、安全措施1. 酒店停车场配备监控设备,并设置夜间照明,确保停车场的安全。

2. 酒店对停车场内的贵重物品、现金、车辆损失或被盗等情况不承担责任,请车主妥善保管自己的财物。

六、争议解决对于停车场使用过程中产生的争议,双方应通过友好协商解决。

如协商不成,可向有关部门投诉或寻求法律救济。

七、其他事项1. 本规章制度自发布之日起生效,并适用于酒店停车场所有使用者。

2. 酒店保留对本规章制度的修改和最终解释权,修改后的规章制度将于生效前提前通知停车场使用者。

酒店停车场管理制度范本

酒店停车场管理制度范本

酒店停车场管理制度范本一、停车场管理目的为了维护酒店停车场的秩序,确保顾客的停车需求得到满足,保护停放车辆的安全,制定本管理制度。

二、停车场使用范围本停车场仅供酒店住客及员工使用,不对外开放。

三、停车场使用时段停车场全天开放,24小时服务。

四、停车费用1. 酒店住客可凭房卡享受免费停车服务。

2. 酒店员工凭工作证享受免费停车服务。

3. 对于非住客、非员工的其他车辆,按小时收费。

具体费用标准如下:- 前两小时:免费- 之后每小时:XX元五、停车场使用须知1. 请住客准确填写车辆信息登记表,并将其交给前台工作人员。

2. 停车场内禁止乱停车、占用他人停车位、停放违章车辆等行为。

3. 禁止在停车位内进行任何商业活动。

4. 请住客随身保管好贵重物品,酒店不对停放车辆内的贵重物品负责。

5. 请住客牢记自己的车位号码,并按照规定停放车辆,确保不影响他人停车。

六、停车场安全措施1. 停车场内安装有24小时监控摄像头,确保车辆安全。

2. 停车场出入口设置防盗警报装置,维护停车场的安全。

3. 对于停放车辆的人身及财产安全,酒店将尽力维护,但不承担因不可抗力因素导致的损失。

七、违规处理办法1. 对于乱停车、占用他人停车位等违规行为,停车场管理人员有权进行劝离处理,并保留追究法律责任的权利。

2. 对于未遵守停车场规定的车辆,停车场管理人员有权采取相应的处罚措施,包括罚款、拖车等。

八、其他事项1. 酒店停车场内禁止停放爆炸物品、易燃物品、危险品等违禁物品。

2. 请住客遵守停车场的相关规定,遵守交通法规,共同维护良好的停车环境。

以上即为本酒店停车场管理制度范本,酒店所有住客和员工都应严格遵守。

为了保障住客的权益和车辆安全,请大家共同配合,遵守规定,创造良好停车环境。

如有任何问题,请及时与停车场管理人员联系。

谢谢合作!。

酒店停车场收费管理方案

酒店停车场收费管理方案

酒店停车场收费管理方案随着城市发展和汽车保有量的增加,酒店停车场的管理和收费问题变得日益重要。

对于一家酒店来说,如何合理管理停车场,提高效益,并给客人提供便利的停车服务,是一个需要仔细考虑的问题。

本文将提出一套酒店停车场收费管理方案,旨在提升酒店的服务质量和客户满意度。

1. 收费政策制定酒店应根据停车场的位置、规模和市场需求等因素,制定具体的收费政策。

收费标准可根据小时、天、月等不同方式计费,同时可以考虑制定不同的费率优惠政策,如长期停车的客人可以享受折扣。

2. 停车场管理系统引入为了提高停车场的管理效率和收费准确性,酒店应引入先进的停车场管理系统。

该系统可以包括自动缴费机、车牌识别设备、计时器等,以减少人工操作并提高停车场的管理水平。

此外,停车场管理系统还可以与酒店的客户管理系统相连,实现信息的共享和互通。

3. 车位预约服务为了方便客人提前安排停车需求,酒店可以提供车位预约服务。

客人可以通过酒店网站、手机应用或电话等方式进行预约,以确保到达时有车位可用。

这不仅可以提高客人的满意度,还可以避免停车场因车位紧张而导致的不愉快经历。

4. VIP停车位设置为了提高酒店的服务品质和顾客体验,可以在停车场中设置VIP停车位。

这些停车位可以供酒店的VIP客人或特定级别的会员使用,以显示对他们的特殊关注和尊重。

此外,VIP停车位的设置也可以作为酒店营销策略的一部分,吸引更多高端客户选择入住。

5. 停车场安全管理酒店的停车场安全管理至关重要。

除了安装监控设备和提供安全巡逻外,酒店还应制定详细的停车场安全管理制度,并与员工进行培训,以确保客人的财产安全。

同时,酒店还可以考虑引入智能停车系统,通过车位指示灯和导航系统指引客人快速找到空闲车位,提高停车场的利用率。

6. 提供多种支付方式为了满足不同客人的支付需求,酒店停车场应提供多种支付方式。

除了传统的现金支付和刷卡支付外,还可以考虑引入手机支付、二维码支付等新兴的电子支付方式。

酒店停车场管理规章制度

酒店停车场管理规章制度

酒店停车场管理规章制度酒店作为一个提供住宿、餐饮等服务的场所,其停车场的管理对于维护秩序、确保安全和提升客户满意度起着至关重要的作用。

为了规范酒店停车场的管理,制定本规章制度,以保证停车场的正常运行,方便客人停车、取车,并确保停车场的秩序和安全。

一、停车场使用范围1. 酒店停车场仅供住店客人、餐饮客人及酒店职员使用,不对外开放。

2. 客人在离店后,车辆需尽快驶离停车场,以确保车位资源供给。

3. 酒店管理层及相关工作人员应提供优先停车位,以保障其工作需要。

二、停车费用1. 酒店住店客人免费停车,具体停车费用将包含在住宿费中。

2. 餐饮客人在就餐期间享受2小时的免费停车,超过2小时将收取适当的停车费用。

3. 酒店员工停车场收取适当的停车费用。

三、停车场秩序和规范1. 驶入停车场前,请注意礼让行人,并且遵守交通规则,遵守停车场内的标志和指示。

2. 停车时,请确保车辆停放在指定区域内,并勿占用其他车位。

3. 禁止酒后驾车进入停车场。

4. 禁止在停车场内进行乱停乱放、违规占用车位等行为。

5. 禁止车辆在停车场内修理、拆卸或作其他违法、危险行为。

6. 严禁在停车场内吸烟、打火机或其他易燃物品。

7. 停车场内禁止随意摆放私人物品,以免影响通道及其他车辆行驶。

8. 禁止在停车场内进行不文明行为,如高声喧哗、大声喇叭等,以免影响其他客人的休息和体验。

四、停车场安全管理1. 停车场内应安装监控摄像头,保障车辆和人身安全。

2. 停车场内应设置警示标识,提醒客人锁好车门、关好车窗等防盗措施。

3. 停车场内应配备足够的灭火器材和应急设备,以防发生火灾或其他突发情况。

4. 保安人员应加强巡逻,维护停车场的安全和秩序,并及时处置突发事件。

五、违规停车和处罚1. 对于未按规定停放车辆的,停车管理员有权将车辆移至指定区域并进行处罚。

2. 违停一次的,将被警告并记录个人信息。

3. 多次违停将按事实情况,视情节轻重进行处罚,包括但不限于罚款、停车证暂扣、通报处理等。

酒店停车场收费管理制度

酒店停车场收费管理制度

第一章总则第一条为确保酒店停车场的规范管理,维护酒店形象,保障酒店利益,提高停车场服务质量,特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店所有停车场,包括地上停车场和地下停车场。

第三条本制度遵循公平、合理、公开的原则,对停车场车辆进行有序管理,确保收费工作规范、高效。

第二章停车场管理第四条停车场应按照以下要求进行管理:1. 根据酒店规模和停车场实际情况,合理规划停车位,设置醒目的指示标志和收费标准公示牌。

2. 定期对停车场进行维护和保养,确保设施完好,为顾客提供舒适的停车环境。

3. 停车场内禁止乱停乱放,保持通道畅通,确保顾客车辆安全。

4. 停车场内禁止堆放杂物,保持环境卫生。

5. 停车场内禁止吸烟、燃放烟花爆竹等违规行为。

第五条停车场收费人员应遵守以下规定:1. 热情、礼貌地接待顾客,主动引导顾客停放车辆。

2. 严格按照收费标准收取停车费用,不得擅自改变收费标准。

3. 保管好收费票据,确保收费数据的准确无误。

4. 定期对收费数据进行汇总和分析,为酒店经营决策提供依据。

第六条停车场收费制度如下:1. 临时停车:按照停车场收费标准,根据停放时间计费。

2. 长期停车:按照停车场收费标准,签订长期停车协议,按月或按年计费。

3. 特殊车辆:根据酒店规定,对特殊车辆(如残疾人车辆、消防车等)实行免费或优惠政策。

4. 停车费用结算:顾客离场时,收费人员应向顾客收取停车费用,并出具收费票据。

第三章停车场安全第七条停车场内应配备必要的安全设施,如监控设备、消防器材等。

第八条停车场管理人员应定期对安全设施进行检查和维护,确保其正常运行。

第九条停车场内禁止无关人员进入,确保停车场安全。

第四章停车场服务第十条停车场管理人员应提供以下服务:1. 引导顾客有序停放车辆。

2. 协助顾客处理车辆故障。

3. 提供停车信息查询服务。

4. 在必要时,为顾客提供紧急救援服务。

第五章附则第十一条本制度由酒店停车场管理部门负责解释。

第十二条本制度自发布之日起实施。

酒店停车场收费管理制度

酒店停车场收费管理制度

酒店停车场收费管理制度正文第一篇:酒店停车场收费管理制度停车场收费管理制度一、目的:为规范停车场收费管理制度,加强管理力度,保证停车费及时、全额收取,不漏收、不错收,确保公司资金安全,特制定本制度。

二、合用范围:本制度合用于停车场。

三、职责:本部门员工按本工作岗位职责执行。

四、停车场入场登记管理1、车辆入场时,由当班登记员对进入的每辆车辆分类进行车牌号台账登记,车辆类型分为小型车辆、大型车辆、特殊免费车辆(此类车辆包括当地政府车辆、本公司车辆等,也包括特殊情况下的免收车辆,以当时实际情况为准),按分类要求登记员必须建立三本台账进行分类登记,免收车辆必须在台账上注明免收原因。

2、登记员在登记入场车辆车牌号时,必须做到及时、准确无误,字迹要工整,账面要清晰,便于交班时核对收费情况。

五、停车场收费管理1、停车场收费标准:小型车辆临停元/辆,过夜元/辆;大型车辆临停元/辆,过夜元/辆。

2、车辆入场时,由当班收费员对进入的每辆车辆分类进行现金收费,收费时点清收费金额,注意辨别假钞,按客户要求撕去停车发票,做到合理避税。

3、按现金管理要求,收费员手上只留取 2022 (15 张 10 元、10 张 5 元)找补零钱,找补零钱在上班时统一领取。

收费员手上收费金额达到 100 元(除去本留在手上的找补零钱),将收费款交由值班主管统一保管,并签字确认交款人、交款金额,最后交班时由停车场主管、当班收费员共同清点当日收费款总额,再与登记员的当天台账进行核对,如发现款与账核对不一致的情况,分责任进行处罚,停车场主管负责已签收的收费款,当班收费员负责未交的收费款及本来手上的预留金 2022,分析是哪边浮现问题,就由哪边负责赔差额,在当月工资中扣除。

4、值班主管有责任催促当班收费员及时交款,当班收费员有义务做到及时交款,签字确认,起到相互监管的作用。

5、各环节在收取现金时,做到认真清点金额、辨别假钞,收款人确认无误后,签字认可为准,如从中发现金额不符、有假钞的情况,由交款人负全部责任,照金额进行赔偿,在当月工资中扣除。

酒店停车收费财务管理制度

酒店停车收费财务管理制度

酒店停车收费财务管理制度一、总则为了规范和管理酒店停车收费财务管理工作,保障酒店停车收费财务安全,提高酒店停车收费财务管理效率,特制定本制度。

二、管理范围本制度适用于酒店停车场的收费管理工作。

三、财务管理人员1. 酒店停车收费财务管理工作由专门的财务管理人员负责管理,负责人员需具备相关财务知识和经验。

2. 财务管理人员应按照酒店规章制度执行工作,做到严格遵守、规范操作、保密、公平公正。

3. 财务管理人员需定期接受相关财务培训,提高自身财务管理水平。

四、财务管理制度1. 收款(1) 停车收费收款应在指定的收费点进行,不得随意更改。

(2) 收费点应设置相应的收款人员,要求收款人员穿着工作服,配戴工作证,以确保收费过程的正规及规范。

(3) 所有收费点应配备专用电脑或收款机进行收款,收费人员应将收费机票据打印完整。

(4) 收费时应开具发票或收据,由收费人员按规定填写。

2. 收入管理(1) 每日停车收费收入应在当日结存完毕,不得拖延至第二天。

(2) 收入应及时入账,并做好相应的记录。

(3) 财务管理人员应做到收入清晰、透明、完整,确保收入不被挪用。

3. 资金保管(1) 停车收费管理中心应设置专门的资金保管室,由专人负责保管现金及有价证券。

(2) 每天结束后,应对财物进行清点,确保资金的安全。

(3) 资金保管室应定期清点资金,并及时上交酒店财务部门。

4. 财务报表(1) 财务管理人员应按规定时间编制相关的财务报表,报表要求真实、完整、准确。

(2) 财务报表要进行审定后,及时向上级领导和酒店财务部门报送。

五、财务内控1. 财务管理人员应做到专、精、细、实,加强内部财务控制,构建健全的财务管理体系。

2. 严格执行财务制度和政策,杜绝漏报、错报、瞒报财务信息。

3. 加强对财务管理工作的督导和检查,发现问题及时整改。

4. 财务管理人员应当依法依规,按章办事,严禁违法违规操作。

六、责任制度1. 财务管理人员对酒店停车收费财务管理工作应当承担全面的责任。

酒店地下停车场收费实施方案

酒店地下停车场收费实施方案

酒店地下停车场收费实施方案
实施方案:
一、收费时间和收费标准
1. 地下停车场收费时间为每天24小时全天候开放。

2. 收费标准按照停车时长计算,以每小时为单位收费。

3. 工作日和非工作日(包括节假日)的收费标准统一。

二、收费方式
1. 支持现金和电子支付两种方式支付停车费用。

2. 停车入口处设立自动收费通道,接受车辆进出时的支付。

三、收费规则
1. 停车时间不超过15分钟的车辆免费。

2. 停车时间超过15分钟的,按照实际停车时间计费。

3. 收费时不针对不同车型和车辆所有者收费优惠。

四、收费设备
1. 安装收费亭和停车场入口、出口的自动支付系统。

2. 收费亭设有收费员,负责处理现金支付和提供相关停车信息咨询。

五、停车场管理
1. 停车场应设有明确的出入口通道,并配备自动抬杆系统。

2. 停车场内应设有明显的车位标识和引导标识,方便车辆停放和指引车主。

六、停车场资讯服务
1. 在停车场入口设立显示屏,实时显示剩余车位数量。

2. 提供停车位预订服务,方便提前规划停车。

以上为地下停车场收费实施方案,希望能为用户提供更便捷的停车服务。

酒店车库收费管理制度

酒店车库收费管理制度

酒店车库收费管理制度一、总则为了规范酒店车库的收费管理工作,保证车库使用秩序,提升酒店服务品质,特制定本制度。

二、收费标准1. 普通车辆收费标准如下:- 每小时收费5元;- 每天最高收费50元。

2. 长期停车收费标准如下:- 一周内停车收费200元;- 一个月内停车收费600元。

3. 客房内住客免费停车,但仅限一辆车辆。

4. 满足以下条件的车辆可以享受免费停车:- 残疾人车辆;- 酒店员工车辆;- 酒店会员车辆。

三、停车权限1. 只有出示有效凭证的车辆才能进入酒店车库停车。

2. 若没有有效凭证的车辆进入,酒店有权拒绝进入并保留追究责任的权利。

四、停车秩序1. 所有停车车辆必须按照标示停放,不能随意占用他人车位。

2. 不能使用非法手段占用他人车位,一经发现,酒店有权进行处罚。

3. 长期停车的车辆需要提前告知酒店,以便安排停车位。

五、收费方式1. 现金支付:驶入酒店车库后,司机需在停车处取票,出酒店车库时将停车票交给服务人员并支付相应费用。

2. 会员卡支付:酒店会员可申请办理会员卡,方便快捷地支付停车费用。

3. 长期停车费用可以选择月结或季度结算。

六、违规处理1. 未按规定停放车辆,酒店有权要求驶离,并且不退还停车费用。

2. 违反停车规定影响其他车辆停车秩序的,酒店有权进行处罚。

3. 未按规定支付停车费用的车辆,酒店有权保留车辆直至支付停车费用。

七、结算方式1. 停车费用可以在服务台处结算,也可以在离开时通过自动缴费机支付。

2. 会员卡支付用户可选择自动扣费方式,不用每次都现场支付。

八、附则1. 本制度自颁布之日起生效,如有需要修改或补充,须经酒店管理层审核通过。

2. 酒店车库收费管理制度是酒店对车库使用的规范性管理,希望广大车主遵守相关规定,共同维护好酒店车库的秩序。

以上就是酒店车库收费管理制度的详细内容,希望广大车主能够理解和遵守相关规定,让停车变得更加方便和便捷。

宾馆停车收费管理制度

宾馆停车收费管理制度

宾馆停车收费管理制度第一章总则第一条为规范宾馆停车收费管理,保障宾客车辆的安全,提高停车服务质量,制定本规定。

第二条宾馆停车收费管理遵循公平、公正、合理、便民的原则,确保服务顾客的满意度。

第三条宾馆停车收费管理制度适用于所有停车在宾馆停车场的车辆。

第四条宾馆停车收费标准由宾馆管理方根据当地市场情况和实际情况制定,并经有关主管部门批准执行。

第五条宾馆停车收费管理实行统一监管,涉及资金管理的应当遵守相关规定,确保资金流向清楚透明。

第二章收费标准第六条宾馆停车收费按照车辆类型、停车时长、停车场位置等因素确定收费标准。

第七条宾馆设定不同的车辆类型包括但不限于小型车辆、大型车辆、摩托车等,其收费标准应当有差异化。

第八条按照停车时长划分,宾馆应当设定不同的收费标准,一般按照小时、日、周、月等计费。

第九条宾馆停车场内的位置应当根据距离宾馆大堂远近等因素制定不同的收费标准。

第十条宾馆收费标准应当在宾馆停车场入口处醒目位置公示,便于车主了解。

第三章收费方式第十一条宾馆停车收费管理可以采用人工收费、自动收费等方式,具体方式由宾馆管理方决定。

第十二条人工收费应当设置专门的停车收费收款台,收款人员要礼貌、专业,并提供准确的找零服务。

第十三条自动收费设备应当经过认证,保证正常运行,不应存在故障现象。

第十四条宾馆停车收费管理可以采用手机支付、电子支付等方式,方便车主缴费。

第四章收费规定第十五条宾馆停车收费管理应当制定收费规定,包括但不限于以下内容:(一)明确收费标准,车主应当按照规定缴纳停车费用;(二)规定免费停车时间,优惠政策等;(三)规定超时停车费用,罚款等相关规定。

第十六条宾馆收费规定应当合法、合理,在宾客停车过程中不得存在违规收费行为。

第十七条宾馆停车收费管理方应当加强对员工的培训,确保员工了解并严格执行收费规定。

第五章执法监管第十八条宾馆停车收费管理实行监督制度,实行定期检查和突击检查,确保宾馆收费管理的正常运行。

酒店停车场管理制度(3篇)

酒店停车场管理制度(3篇)

酒店停车场管理制度一、停车场使用规定1. 所有停车场用户必须遵守本规定,严禁违反相关法律法规和道路交通规则。

2. 停车场仅供酒店客人和员工使用,非酒店客人和员工的车辆不得擅自停放。

3. 停车场内禁止乱停乱放,严禁占用5个以上车位,否则将被收取额外费用。

4. 车辆停放时必须停入指定车位,并按指示停放避免阻碍其他车辆进出。

5. 各类机动车辆进入停车场时必须按规定进行登记,并悬挂停车证。

6. 车辆所有人应保持车辆整洁,并妥善保管个人财物,酒店不承担因车辆遗失或财物丢失造成的任何责任。

7. 在停车场内,请保持车速适中,遵守交通标志和指示牌的规定。

二、停车费用及收费方式1. 酒店客房客人免费使用酒店停车场,但需提供入住登记信息,以备查验。

2. 酒店员工需按规定缴纳停车费用,并依据员工停车证使用酒店停车场。

3. 非酒店客人及其他人员的停车费用将按照规定的标准收取。

停车费用以小时计算,并根据停车时长进行收费。

4. 停车费用可以使用现金、支付宝、微信等方式支付,不接受信用卡支付。

5. 特殊情况下,酒店可能会对部分客人或特殊车辆提供免费停车服务,但需提前与酒店前台或停车场管理员沟通并得到确认。

三、停车场安全管理1. 停车场设有视频监控系统,对停车场内的车辆和周边环境进行监测。

2. 停车场内有专门的停车管理员,负责管理停车场秩序,遇到紧急情况时,应及时向相关部门报告并采取相应措施。

3. 停车场内禁止进行任何形式的车辆维修、加油和洗车等行为,以防止意外事件的发生。

4. 停车场内禁止吸烟,以保持停车场内空气清新,减少火灾风险。

5. 停车场内有消防设施和报警器材,禁止随意触摸和损坏,以确保停车场安全。

6. 停车场内禁止擅自设置障碍物或堆放杂物,以免影响车辆安全行驶。

四、停车场维护及管理责任1. 停车场管理员将定期对停车场进行清理和维护,保持停车场整洁有序。

2. 停车场管理员将设立相应的标志和指示牌,提示车辆进出停车场的规定和注意事项。

酒店停车场车辆管理及收费准则

酒店停车场车辆管理及收费准则

酒店停车场车辆管理及收费准则一、车辆管理准则2.停车指引:为了确保车辆有序停放,停车场应设置明确的停车引导标志,并指示车辆驶入合适的车位。

相邻车位之间需要留出足够的空间,以便车辆进出。

3.安全监控:停车场应安装监控设备,实时监控车辆及周边环境,确保停车场的安全。

该监控设备应能够记录进出车辆的信息,以便需要时进行查阅。

4.人员巡视:停车场应有专门负责巡视的工作人员,定期对停车场进行巡视,确保车辆安全和停车规则的执行。

巡视人员可以帮助车主解决停车过程中的问题,并保持停车场的整洁与秩序。

5.禁止存放物品:停车场只提供车辆停放服务,禁止存放易燃、易爆、有毒等危险物品。

车主应自觉遵守该规定,若违反规定将进行相应处理。

二、收费准则1.收费标准:停车场的收费标准应公布在明显位置,以便车主了解。

可以根据停车场地段、服务质量和停车时间等因素制定不同的收费标准。

收费标准应具有一定的合理性和公平性,不能随意涨价或降价。

2.收费时间:停车场应明确规定收费时间段,以免车主产生误解。

一般情况下,收费时间为24小时制。

如果酒店有不同的客人收费政策,例如客人可以享受一定的包时停车服务,需要在收费标识中注明。

3.收费方式:停车场可以提供多种收费方式,包括现金支付、移动支付、刷卡等方式。

应根据需求提供方便快捷的支付方式,方便车主进行支付。

4.免费停车:对于酒店客人或会员等特定身份的车主,可以提供一定的免费停车时长或优惠政策。

这样可以增加客人的满意度,并促使客人选择酒店停车服务。

5.分时计费:针对停车时间较短的车辆,可以采用分时计费的方式收费。

例如按照每小时或每半小时收费的方式,提供更灵活的收费选择。

6.合理调整:停车场应随时关注市场需求和竞争中的变化,并根据需求合理调整收费标准,以提供最优惠的服务。

以上是酒店停车场车辆管理及收费准则的一些建议。

通过合理的车辆管理和收费准则,酒店可以提供更优质的停车服务,提高客户满意度,并更好地运营和管理酒店停车场。

宾馆停车场规章制度

宾馆停车场规章制度

宾馆停车场规章制度一、停车场使用范围1.1 本停车场仅供入住宾馆的客人及其访客使用,其他车辆禁止停放。

1.2 宾馆员工必须使用指定的停车位停放车辆,禁止占用客人停车位。

1.3 长时间存放车辆需提前与宾馆工作人员联系,否则将被视为废弃车辆处理。

二、停车费用及结算方式2.1 宾馆入住客人享有免费停车权益,但需在出示入住凭证后方可获得。

2.2 非入住客人停车收费标准为每小时XX元,最高收费金额为XX元。

2.3 停车费用将于退房时结算,客人需在前台进行支付。

2.4 临时停车的车辆必须在24小时内支付停车费用,否则将被视为违规处理。

三、停车位规定3.1 停车场内各停车位均有编号,客人需按照编号停放车辆。

3.2 宾馆员工需严格按照规定停放车辆,不得占用客人停车位。

3.3 超过规定停车时限的车辆将被罚款处理,处罚金额为XX元/次。

四、停车场安全规定4.1 客人停车时务必将车辆锁好,并随时注意车辆安全。

4.2 禁止在停车场内进行违法、违纪行为,一经发现将严肃处理。

4.3 请遵守停车场内的交通规则,注意行车安全,禁止超速行驶。

五、违规处罚规定5.1 如发现车辆占用他人停车位,将视为违规行为,需支付XX元的违规费用。

5.2 车辆长时间停放未支付费用,将被贴罚单并拖移车辆至指定地点。

5.3 若有客人发现他人车辆违规停放,请及时向宾馆工作人员汇报,宾馆将及时处理。

六、其他注意事项6.1 宾馆不对停放车辆造成的损失负责,客人需自行保管贵重物品。

6.2 停车场内禁止吸烟、投放垃圾等行为,请文明停车。

6.3 宾馆保留对以上规章制度的最终解释权,并有权随时对其进行修改。

谢谢您配合我们的规章制度,希望您在宾馆停车场停车愉快!。

酒店停车场收费管理办法

酒店停车场收费管理办法

1、目的:为规范停车场的管理,明确停车场收费管理规定,更有效地监督停车场收费,特制定本管理规定.2、适用范围:适用于京溪礼顿酒店停车场.4。

1发票领用4。

1.1 收费员负责到公司统计处按编号领取、交纳停车场发票、费用,并对数量进行登记、核销,在收费员的《票据领用/核销登记表》上登记;4.1。

2停车场发票要有连续编号,收银员每日领取发票按回缴费用数量签领,节假日由收银员负责领取一定数量发票备用,收费岗位存放的发票不超过10本;严禁转交接班人员之外的人;4。

2现金要求4。

2.1停车场收费岗人民币存底金额300元整,作为收费备用金及应对突发事件;4. 2.2停车场收银员须连同发票存根上缴到收银费处,由收费员核对并登记票据和存根,并填写《票据领用/核销登记表》当事人签名认可;4。

2。

3收银员值班期内原则上不得带个人私款,如有带款须在值班前上缴领班代保管; 4。

3临时停车收费4。

3。

1收银员必须遵循收款给票的原则,收费不给发票属贪污行为,并受严厉处理;车辆驶出停车场时,收银员凭停车场电脑收费系统确认的收费金额或车辆出入凭证上记载的时间计算的金额收取停车费。

4.3.2停车场按照政府停车场收费管理规定进行收取服务费用,因特殊原因未收车辆停放服务费应在《未收费车辆登记表》上作详细记录,并请车主或上级签名确认;4。

3.3执行公务的警车、军车给予方便免收车辆停放服务费;对于按政府、集团、公司的相关规定,符合免收停车费条件的车辆,须在《未收费车辆登记表》中记录并由车辆驾驶人员签名确认。

记录表应记载而不限于以下内容:车辆、出入时间、单位等。

4。

3.4收取车辆停放服务费时对不愿收取发票的车主,应明示公司的规定,请车主投入废票箱或自行处理,严禁收费不给发票的行为,一经查处按贪污票款严肃处理;4.3.5收费岗要严格按照岗位操作程序进行收费开票,注意使用礼貌用语,收票“请”字当头,给票“谢”字不离口。

4.4交接管理控制4.4。

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停车场收费管理制度
一、目的:为规范停车场收费管理制度,加强管理力度,保证停车费及时、全额收取,不漏收、不错收,确保公司资金安全,特制定本制度。

二、适用范围:本制度适用于停车场。

三、职责:本部门员工按本工作岗位职责执行。

四、停车场入场登记管理
1、车辆入场时,由当班登记员对进入的每辆车辆分类进行车牌号台账登记,车辆类型分为小型车辆、大型车辆、特殊免费车辆(此类车辆包括当地政府车辆、本公司车辆等,也包括特殊情况下的免收车辆,以当时实际情况为准),按分类要求登记员必须建立三本台账进行分类登记,免收车辆必须在台账上注明免收原因。

2、登记员在登记入场车辆车牌号时,必须做到及时、准确无误,字迹要工整,账面要清楚,便于交班时核对收费情况。

五、停车场收费管理
1、停车场收费标准:小型车辆临停元/辆,过夜元/辆;大型车辆临停元/辆,过夜元/辆。

2、车辆入场时,由当班收费员对进入的每辆车辆分类进行现金收费,收费时点清收费金额,注意辨别假钞,按客户要求撕去停车发票,做到合理避税。

3、按现金管理要求,收费员手上只留取200元(15张10元、10张5元)找补零钱,找补零钱在上班时统一领取。

收费员手上收费金额达到100元(除去本留在手上的找补零钱),将收费款交由值班主管统一保管,并签字确认交款人、交款金额,最后交班时由停车场主管、当班收费员共同清点当日收费款总额,再与登记员的当天台账进行核对,如发现款与账核对不一致的情况,分责任进行处罚,停车场主管负责已签收的收费款,当班收费员负责未交的收费款及本来手上的预留金200元,分析是哪边出现问题,就由哪边负责赔差额,在当月工资中扣除。

4、值班主管有责任督促当班收费员及时交款,当班收费员有义务做到及时交款,签字确认,起到相互监管的作用。

5、各环节在收取现金时,做到认真清点金额、辨别假钞,收款人确认无误后,签字认可为准,如从中发现金额不符、有假钞的情况,由交款人负全部责任,照金额进行赔偿,在当月工资中扣除。

六、停车场票据管理
1、按需向公司财务领取停车发票,做到合理避税原因,及时将用完的票根交回财务。

2、在领用发票和交回票根时,必须完善签字核对手续,做到有据可查。

七、停车场节假日管理
1、按经营性质决定本停车场遇节假日属于工作更为繁忙时间,
必须做好节前工作安排工作,此工作安排先由本部门主管按实际人员情况提前半个月上报管委会,再由管委会提出决定意见提前一周上报公司批示,最终以公司批示意见为准。

2、节假日停车场具体管理办法以当时最终公司批示意见执行。

八、违规处理
1、禁止任何形式的贪污和挪用收费款,一经发现确认,属于经济违法,一律严肃处理,按贪污、挪用金额的双倍赔偿,并立即开除处理;金额大的交由公安机关处理,公司并保留追诉权。

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