2018年医院拓展部工作总结
医院拓展部年终工作总结_市场拓展部工作总结
医院拓展部年终工作总结_市场拓展部工作总结
一、工作概述：
在过去的一年中，医院拓展部积极开展市场拓展工作，努力提升医院的知名度和影响力，取得了一定的成绩。
二、工作目标：
1. 提升医院的知名度和声誉；
2. 拓展医院的市场份额；
3. 增加医院的患者数量；
4. 促进医院与各方合作伙伴的合作关系。
三、工作内容与成果：
1. 建立并完善医院推广渠道和宣传平台；
2. 参加各类医疗博览会和行业交流会议，提升医院的行业影响力；
3. 寻找合适的合作伙伴，开展合作项目；
4. 组织和参与各类宣传活动，包括线上线下宣传；
5. 加强与患者的沟通与互动，提高患者满意度。
四、取得的成果和亮点：
五、存在的问题：
1. 宣传渠道和平台的更新和维护工作不够及时；
2. 合作项目的进展缓慢，合作伙伴资源的整合和利用不够充分；
3. 宣传活动的策划和执行不够精细，活动效果不理想；
4. 患者沟通和互动方式有待改进，需要更加贴近患者需求。
六、改进措施：
七、总结和展望：
医院拓展部在过去的一年中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。
在新的一年里，我们将继续努力，加强各项工作的落实和推进，提升医院的知名度和市场竞争力，为更多的患者提供优质的医疗服务。
医院拓展部个人工作总结
医院拓展部个人工作总结尊敬的领导：时光荏苒，转眼间又到了一个工作年度的尾声。
在过去的一年里，我作为医院拓展部的一员，兢兢业业、辛勤耕耘，积极开展各项工作，为医院的发展做出了一份力量。
在这里，我将对过去一年的工作进行总结，希望得到您的指导和支持。
一、工作内容及完成情况在过去的一年中，我主要负责医院的拓展工作，具体包括以下几个方面：1. 拓展市场我积极开展市场拓展工作，包括与各种健康管理机构、企事业单位、保险公司等进行合作，与市场开展紧密合作。
在与各个机构的合作中，我能够根据市场需求，制定相应的合作方案，并通过实际行动达成合作意向。
过去一年，我成功与几家大型企事业单位、保险公司签订了合作协议，为医院引入了大量的病患资源。
2. 组织推广活动为了提高医院的知名度和美誉度，我定期组织各种推广活动，包括健康讲座、义诊活动等。
这些活动不仅让患者更好地了解医院的医疗水平和服务质量，也有效地提高了医院的影响力。
在过去的一年中，我成功组织了多次推广活动，吸引了大量的患者来院就诊。
3. 建立合作关系我积极与其他医疗机构、医生进行联系和沟通，与他们建立起了合作关系。
通过与其他医疗机构的合作，我成功地引进了一些知名的专家来医院坐诊，并指导我们的医生开展临床工作。
这不仅提高了医院的医疗水平，也为患者提供了更好的医疗服务。
1.成功签约多家企事业单位，为医院引入了大量的病患资源。
2.组织了多次推广活动，提高了医院的知名度和美誉度。
3.与其他医疗机构建立了合作关系，引进了知名专家来医院坐诊。
二、存在的问题及自我反思在过去一年的工作中，我也发现了一些问题，需要在今后的工作中加以改进。
1.有时工作缺乏计划性，开展工作比较盲目。
在今后的工作中，我要更加注重制定工作计划，合理安排时间和资源，提高工作效率。
2.在与机构合作中，有时协商能力不足，导致合作方与医院的利益无法完全保障。
今后的工作中，我会不断提升自己的协商能力，争取更好的合作条件，保障医院的利益。
医院拓展部年终工作总结范文
医院拓展部年终工作总结范文尊敬的领导：本年度，医院拓展部在院领导的正确领导下，全体员工团结奋进，勤奋工作，取得了丰硕的成果。
在此，特向领导汇报我部门的年终工作总结如下：一、工作目标完成情况本年度，拓展部的工作目标是推动医院的业务拓展和市场营销，提高医院的品牌知名度和影响力。
经过全体员工的共同努力，我们成功完成了所有的年度工作目标，在患者流量、医疗服务质量和市场份额上都取得了显著的提升。
二、业务拓展情况1. 患者流量提升：通过制定精准的市场营销策略，我们成功吸引了更多的患者到医院就诊，患者流量较去年同期增长了15%。
2. 新业务拓展：在本年度，我们成功引入了多个新的医疗专科，丰富了医院的医疗资源，提供了更全面和优质的医疗服务。
3. 建立合作关系：我们与多家医疗保险机构、社区诊所和药店建立了合作关系，扩大了医院的影响力和合作范围。
4. 品牌宣传：通过多种渠道的宣传推广，我们成功提升了医院的品牌知名度和美誉度，树立了医院在医疗行业的权威形象。
三、改进措施为了更好地完成工作目标，我们在工作中不断总结经验，改进工作方法。
具体措施如下：1. 增加宣传渠道：我们加大了对线上渠道的宣传推广力度，通过微博、微信公众号等平台向患者传递医院的信息和专业知识，增加了医院在患者中的曝光率。
2. 完善售后服务：为了提高患者满意度，我们加强了对患者的跟踪服务，及时解答他们的疑问和需求，增加了患者的粘性和口碑传播。
3. 加大市场调研：我们定期对市场进行调研，了解患者需求和竞争对手的动态，及时调整医院的业务发展方向和策略。
四、存在的问题及改进方向在工作中我们也存在一些问题和不足之处：1. 组织协调能力还需提升：在项目推进过程中，我们有时存在协调不够到位、组织不够紧密的情况，需要进一步提高团队的组织协调能力。
2. 市场营销策略需要创新：随着医疗行业的不断发展，市场竞争越来越激烈，我们需要不断创新市场营销策略，提供 differentiated的医疗服务，以吸引更多的患者。
医院拓展部个人工作总结
医院拓展部个人工作总结作为医院拓展部的一名成员，我在过去一年里积极参与了部门的各项工作，并取得了一定的成绩。
以下是我个人的工作总结。
一、营销推广通过与各大医保、商保单位及社区卫生服务中心的合作，我们成功地实现了医院的品牌推广，吸引了更多的患者前来就诊。
我们还举办了多场公益活动，如义诊、健康讲座等，加强了医院与患者的互动，提升了医院的社会声誉。
二、渠道建设我主导了医院外部渠道的建设工作，通过与药店、诊所等机构合作，推广医院的优势科室和优质医生，扩大了医院的业务渠道。
与此同时，我还推动了医院内部科室之间的协作，加强了医疗资源的共享和互补，提高了医疗服务的整体水平。
三、客户服务我们注重客户服务，通过建立客户服务中心、提供便捷的预约挂号服务等方式，让患者享受到更加优质的医疗服务。
同时，我们还积极开展患者满意度调查，通过患者反馈来及时改进医院的服务质量，提高患者满意度。
四、团队建设作为部门负责人，我始终注重团队建设。
我通过开展多种形式的团队活动，增强了团队成员之间的凝聚力和战斗力。
我还定期安排内部培训，提高团队成员的业务水平和职业素养，营造了积极向上的工作氛围。
五、优化流程为了提高医院的工作效率，我不断优化工作流程，推行电子化管理、制定标准化流程等方式，减少了人工操作和资源浪费，使医院更加科学高效地运转。
总的来说，我们医院拓展部在过去一年里取得了一定的成绩，但也存在一些问题需要进一步解决和完善。
在未来的工作中，我们将继续发挥拓展部的作用，积极对接社会需求，推动医院的发展，为广大患者提供更优质的医疗服务。
医院拓展部个人工作总结
医院拓展部个人工作总结在过去的一年里，我作为医院拓展部的一员，工作认真负责，取得了一定的成绩。
我将本次工作总结分为以下几个方面进行汇报。
一、工作内容及完成情况1. 与合作单位建立及维护关系：我主要负责与医保局、社保局等部门的合作，沟通协调，以保证医院的专科服务能够纳入其支付范围，提高患者的就诊报销比例。
在此方面，我与相关部门建立了良好的合作关系，定期召开会议，共同解决问题。
我也定期回访合作单位，了解其对医院服务的意见和建议，并及时跟进处理。
2. 策划和组织活动：我负责策划和组织医院的义诊活动、健康讲座等公益活动。
通过这些活动，提升了医院的知名度和社会影响力。
在过去一年中，我成功策划了五场义诊活动，吸引了大量患者前来就诊，受到了社会各界的好评。
我还组织了三场健康讲座，通过专业讲解，帮助了很多市民正确认识身体健康和疾病预防。
3. 探索新的合作模式：为了提高医院的竞争力，我积极探索与保险公司建立合作模式，为患者提供更加便利的服务。
经过多次洽谈和协商，我成功促成与一家知名保险公司签订了合作协议，为其员工提供特殊就医优惠政策。
这一合作模式在短时间内取得了良好的效果，使得医院的流量大幅增加。
4. 拓展新的患者来源：为了增加医院的患者来源，我积极主动地与居民委员会、社区卫生服务中心等机构合作，开展患者信息登记活动，建立患者数据库。
通过这一工作，我成功获取了大量的新患者信息，并进行了有效的跟进，让更多患者选择来我们医院就诊。
我还与一些公司建立了合作关系，为其员工提供专属就医服务，进一步增加了患者来源。
二、工作中的问题及改进措施1. 工作过于紧张：由于工作量较大，我经常需要加班处理工作。
这导致我无法保证充足的休息时间，对身体健康有一定的影响。
为了改善这一情况，我计划加强时间管理，提高工作效率，合理安排工作时间，确保有足够的休息时间。
2. 信息更新不及时：由于医院的一些政策和服务内容经常变动，我在与患者和合作单位沟通时，有时会由于信息不全面而给对方带来困扰。
医院拓展部个人工作总结
医院拓展部个人工作总结一. 个人工作概述在过去的一年中，我在医院拓展部门担任拓展专员的职位，负责医院的拓展业务和市场营销工作。
在这段时间里，我充分发挥自身的专业能力，不断探索和学习，努力为医院的发展做出贡献。
二. 工作成果1. 完成年度销售目标：根据医院的市场需求和预期目标，我积极制定合理的拓展计划，并与团队成员紧密合作，完成了年度销售目标。
我也不断与各相关部门沟通合作，使得销售工作更加顺利进行。
2. 拓展新客户：我积极寻找并开发新的潜在客户，并与其建立密切的合作关系。
通过与客户的沟通和洽谈，我成功签约了一家大型公司作为医院的战略合作伙伴。
3. 组织和执行市场推广活动：我与市场部门密切协作，策划和组织了一系列市场推广活动，包括健康讲座、健康体检等。
这些活动吸引了大量的参与者，提升了医院的品牌知名度和声誉。
4. 提高客户满意度：我经常与客户保持联系，了解他们的需求和反馈，并积极为他们提供解决方案。
通过多次客户满意度调查和反馈，我成功提高了客户的满意度，并获得了很高的评价。
三. 遇到的困难和挑战1. 市场竞争激烈：医院拓展部门的市场竞争非常激烈，我需要与其他竞争对手展开激烈的角逐。
为了突破这一困境，我参加了市场营销的培训课程和活动，并学习了一些先进的拓展技巧和方法。
2. 团队合作难度大：作为拓展专员，我需要与多个部门和团队紧密合作，但由于各个部门的工作风格和方式不同，造成了一定的困难。
为了克服这一困境，我积极与团队成员进行沟通和协调，建立了良好的工作关系。
3. 压力较大：医院拓展工作需要经常与客户沟通和协商，面对压力较大的场景。
为了缓解压力，我积极参加心理调节和压力管理的培训，改善个人心态和情绪控制能力。
四. 工作总结和心得体会通过一年时间的工作，我取得了一定的成绩，但也发现了自身的不足和需要提高的地方。
我需要进一步提高市场营销和拓展的专业知识和技能，不断学习和更新拓展工作的最新动态。
我还需要提高自身的沟通和协调能力，进一步加强团队合作和协作能力。
医院拓展部年终工作总结范文_拓展年终工作总结
医院拓展部年终工作总结范文_拓展年终工作总结尊敬的各位领导、同事们：时间转瞬即逝，转眼间我们已经走过了医院拓展部的一年，回顾这一年的工作，我们经历了成果和收获，也遇到了挑战和困难。
在此，我代表拓展部全体成员向大家汇报一年来的工作总结，希望能够得到大家的认可和建议。
一、工作回顾在过去的一年中，医院拓展部坚持以服务医院、服务患者为宗旨，将开拓市场、推动医院发展作为主要任务，全力以赴，努力拼搏。
我们的工作重点主要体现在以下几个方面：1. 拓展市场资源：通过积极开展市场调研和分析，加强团队协作，不断发掘新的拓展渠道和资源，大力增加医院的知名度和影响力。
2. 提升服务品质：一直以来，我们都秉承着“用户至上，服务至上”的理念，积极改进服务质量，加强对患者的医疗安全管理，确保患者的满意度和信赖度。
3. 加强团队建设：通过定期的培训和学习，加强了拓展团队的凝聚力和战斗力，使得团队成员在工作中更加团结和积极。
二、工作成果在一年的工作中，医院拓展部取得了一系列的成果，主要有以下几个方面：1. 市场拓展：通过各种渠道的拓展，全面提升了医院在本地区的知名度和品牌影响力，为医院进一步的发展奠定了坚实的基础。
2. 服务升级：加强了对患者的关怀和管理，提高了医院的整体服务品质，大大增加了患者的满意度和回头率。
三、工作不足在工作中，我们也存在不足之处，主要集中在以下几个方面：1. 拓展策略不够灵活：在市场拓展上，我们应该更加灵活地应对市场变化，深入了解患者需求，定制更加符合实际的拓展策略。
2. 服务体验有待提升：尽管我们已经加强了服务品质，但是在细节方面还有不足之处，需要进一步改进和提升。
3. 不断学习的态度：我们需要更加积极主动地学习新的理念和方法，不断提高自我素质和水平。
四、未来展望在新的一年，医院拓展部将不懈努力，不断改进和提升自我，争取更大的发展和提升，主要体现在以下几个方面：1. 深化市场拓展：通过不断深入了解本地区的市场需求和特点，制定更加切实可行的拓展策略，实现医院在本地区的市场份额持续增长。
医院拓展部个人工作总结
医院拓展部个人工作总结时间过得飞快，转眼间一年的工作已经接近尾声。
回顾这一年的工作，我深感时间的宝贵，也深感自己在工作中的收获和不足。
在这样一个机会下，我将对自己在医院拓展部的一年工作进行总结和反思，希望能够找出自己的不足之处并采取相应的措施进行改进，为今后的工作打下更加坚实的基础。
一、工作概述今年，我所在的医院拓展部主要负责拓展医院的业务，推广医院的品牌形象，招揽患者和患者家属，提高医院的知名度和声誉。
在此期间，我所负责的工作主要包括以下几个方面：1.与社会各界建立联系，开展合作与交流，扩大医院的影响力；2.组织和参与各种大型医疗活动，提高医院的知名度；3.宣传医院的特色科室和医生，吸引患者就诊；4.与患者建立良好的沟通和合作关系，为患者提供优质的医疗服务；5.收集和整理患者反馈意见，并及时向医院相关部门提供参考。
二、工作成果在过去的一年里，我努力克服了自己的不足，取得了一些突破和进展。
下面是我个人在工作中取得的主要成果：1.建立了良好的社会关系网络，与各行各业的人士建立了联系。
通过与他们的合作和交流，我们医院的声誉和知名度得到了提升。
2.成功举办了多项大型医疗活动，吸引了大批的患者和患者家属。
通过这些活动，不仅提高了医院的知名度，也为患者提供了一个与医生面对面交流的机会，增强了患者的信任感。
3.加强了与患者的沟通和合作关系，提供了优质的医疗服务。
通过与患者建立积极的沟通和合作关系，我们医院的口碑得到了提升，患者的满意度也得到了提高。
4.及时收集和整理患者的反馈意见，并向医院相关部门提供参考。
通过患者的反馈意见，我们得到了很多宝贵的建议和改进方向，为医院不断提高医疗服务质量提供了有力的支持。
三、不足与反思在过去的一年中，我也意识到了自己的不足之处，主要有以下几个方面：1.协调能力有待提高。
在工作中，我有时由于多任务同时进行，容易感到压力很大，导致协调能力不足。
我需要加强自己的时间管理能力和任务协调能力，以便更好地完成工作任务。
医院拓展部个人工作总结
医院拓展部个人工作总结一、工作目标与任务在过去的一年中，我作为医院拓展部的一员，积极履行自己的工作职责，不断提高自己的工作能力和综合素质，为部门和医院的发展做出了自己的贡献。
在这一年中，我的工作目标和任务主要包括以下几个方面：1. 开拓新客户：通过市场调研和网络推广等渠道，不断开拓新的客户资源，扩大医院的影响力和知名度。
2. 维护老客户：加强与已有客户的沟通和合作，提供优质的服务，维护良好的客户关系，促进客户的复购和口碑传播。
3. 策划推广活动：根据市场需求和医院的实际情况，策划和组织各种推广活动，包括线上线下的宣传、推广、培训等，提高医院的知名度和美誉度。
4. 完成月度销售任务：根据医院的销售目标，制定个人销售计划，推动销售团队完成月度销售任务，提高销售额和销售量。
二、工作总结在过去的一年中，我充分发挥自己的职业特长和专业知识，在医院拓展部的各项工作中取得了一定的成绩。
1. 开拓新客户方面，我通过积极参加行业会议和展览，与潜在客户进行深入沟通和洽谈，建立了良好的商业伙伴关系，成功签约了多家新客户，为医院的业绩增长做出了贡献。
2. 维护老客户方面，我积极与已有客户保持联系，耐心听取客户的意见和需求，及时处理客户反馈的问题，提高了客户满意度和忠诚度。
我也与客户共同探讨市场趋势和需求变化，制定了相应的市场策略，帮助客户优化产品和服务，提高市场竞争力。
4. 在销售任务方面，我及时制定了个人销售计划，并与团队成员密切合作，共同努力完成月度销售任务。
通过深入了解市场需求和竞争情况，提前做好市场调研和销售准备，有效地推动了销售业绩的增长，为医院的发展做出了贡献。
三、存在的问题与不足尽管在拓展部的工作中取得了一定的成绩，但我也发现了自己存在的问题和不足之处：1. 市场分析能力还需提高：在市场分析方面，我对竞争对手的产品和市场动态的了解还不够全面，需要进一步提高自己的市场分析能力和敏感度。
3. 技术专业知识需要补充：随着医疗技术的不断更新，我需要加强对新技术的学习和掌握，提高自己的专业知识水平，以更好地满足客户的需求。
医院拓展部年终工作总结
医院拓展部年终工作总结过去的一年，医院拓展部在领导的正确指导下，全体员工团结协作，积极拓展市场，推动医院的发展，取得了一系列令人骄傲的成绩。
在这里，我将对过去一年的工作进行总结，并提出一些改进的建议。
一、市场拓展工作在过去一年里，拓展部充分发挥团队的协作优势，通过市场调研和分析，成功开拓了多个新的合作机会。
我们与多家企事业单位建立了合作关系，开展了多项合作项目，为医院的发展提供了新的动力。
在市场营销方面，我们积极参加各类展会和学术交流会议，向外界展示了医院的专业实力和技术优势，提升了医院的知名度和影响力。
二、客户关系管理拓展部注重客户关系的建立和维护工作。
我们与患者和合作伙伴保持密切的联系，了解他们的需求和反馈，并及时进行回应和解决。
通过开展客户满意度调查，我们不断改进服务质量，提高患者的满意度和忠诚度。
同时，我们还加强了对合作伙伴的管理和跟踪，与他们保持沟通，确保合作项目的顺利进行。
三、团队建设拓展部注重团队建设，通过定期的培训和学习交流活动，提升员工的专业能力和综合素质。
我们建立了良好的团队合作氛围，鼓励员工积极思考和创新，并通过激励机制，激发员工的工作动力和积极性。
在团队管理方面，我们设立了明确的岗位职责和工作目标，通过有效的分工和协作，提高了工作效率和质量。
四、问题与改进在过去一年的工作中，我们也遇到了一些问题和挑战。
首先，市场竞争日益激烈，我们需要进一步提升市场开拓能力和竞争力。
其次，客户关系管理需要更加细致和精确，我们需要加强对客户需求的理解和把握。
另外，团队建设也需要不断完善，我们应该加强员工培训和激励机制，提高团队的凝聚力和执行力。
针对以上问题，我提出以下改进的建议：首先，加强市场调研和分析工作，提前了解市场需求和竞争态势，制定合理的市场拓展策略。
其次，加强客户关系管理工作，建立客户档案和反馈机制，及时了解客户需求和反馈，并迅速进行回应和解决。
此外，加强团队建设，通过定期的培训和学习，提升员工的专业能力和服务意识，同时加强团队的凝聚力和沟通协作能力。
医院拓展部个人工作总结
医院拓展部个人工作总结在过去的一年中，担任医院拓展部门的个人工作总结如下：一、完成了部门的拓展目标在这一年中，通过与其他医疗机构的合作，我们成功拓展了新的合作伙伴关系，并在市场上推出了多项新的服务项目。
我们与多家社区医疗中心、诊所以及保险公司建立了长期的合作关系，为医院引入了大量的潜在患者资源。
同时，我们通过开展多种形式的宣传活动，提升了医院在市场上的知名度和美誉度。
二、推动了医院品牌的建设作为医院的拓展部门，我们积极参与了医院品牌建设的工作。
我们组织了一系列的品牌活动，包括举办健康讲座、参加医疗行业展览等。
这些活动不仅增加了医院的曝光度，也提升了医院在患者心中的形象。
另外，我们还积极与媒体合作，通过撰写专业的文章和报道来宣传医院的特色和专业优势。
三、建立了科学的数据分析体系为了更好地了解市场需求和患者需求，我们建立了科学的数据分析体系。
通过精确的数据分析，我们可以准确了解市场趋势和患者的需求痛点，从而为医院的业务拓展提供指导意见。
我们定期收集和分析市场数据，对数据进行综合分析，并根据分析结果制定相应的市场策略。
这不仅提高了我们的工作效率，也推动了医院的发展。
四、积极参与医疗卫生行业的活动作为医院拓展部门的一员，我们积极参与了各种医疗卫生行业的活动。
我们参加了行业协会举办的培训班，学习和了解最新的行业动态和政策法规。
同时，我们还定期参加医疗行业的会议和论坛，与其他医疗机构的拓展人员进行交流和合作。
通过参与这些活动，我们不仅提高了自身的专业素养，也扩大了部门的影响力。
五、加强团队建设，提高工作效率为了提高工作效率和团队凝聚力，我们定期组织团建活动，通过这些活动增进了同事之间的了解和交流。
同时，我们也加强了内部协作，建立了科学的工作流程和分工合作机制。
这使得我们的团队更加高效，能够更好地应对工作中的各种挑战。
总之，通过一年的努力，我和我的团队在医院拓展部门的工作取得了一定的成绩。
在新的一年里，我们将继续努力，不断提高自己的专业素养和工作能力，为医院的发展做出更大的贡献。
医院拓展部个人工作总结
医院拓展部个人工作总结作为医院拓展部的一名员工，在过去一年的工作中，我认真负责，积极进取，完成了本岗位的各项任务。
在这一年中，我体会到了不断进步的快感，也意识到了自身的不足之处，因此，我将在本篇工作总结中对自己的工作进行评估，并提出改进方案。
一、工作内容1、业务拓展：我们的医院拓展部主要是负责协调与公司相关医院的合作，扩大优先供应医院的数量，同时也要保证公司的销售业绩。
在这项工作中，我与其他拓展员一起实施了许多策略，如网格化管理、人员分工、区域分工等方式来拓展业务。
在小范围内拜访老客户、拓展新客户的过程中，我与领导一起制定活动预算，并且让医院的各部门齐心协力，策划和组织了许多普及知识的宣传活动，及时给予客户解决问题，并提供合理化的意见。
2、市场调查：医院拓展部的另一个重要任务是进行市场调查，以走在医药市场的前沿，了解市场最新动态。
在这项工作中，我与其他同事一起，不断地进行市场研究分析，通过分析报告，得到了这一年医药市场的趋势变化情况，并不断向公司做出新的反馈，为公司的业务发展作出了贡献。
二、工作心得1、加强沟通：在我的工作中，我发现最常见的问题就是沟通不畅，导致工作中出现误解和偏差。
因此，在工作中，我非常注重沟通的良好性和有效性，和同事们协调、沟通、合作。
在合作过程中，我们时刻保持联系，互相支持，这充分体现了我的团队精神。
2、学会自我管理：在这一年的工作中，我深刻领悟到自主管理的重要性。
除了领导明确规定的工作任务，在工作中，我更加注重为自己设定详细的工作计划，养成了良好的时间管理习惯，备好笔记本、备好前期准备；在执行任务时，注意调整自己的心态，部署工作，按照计划进行，并及时反馈和补充，使得工作效率和质量都有了很大提高。
三、工作计划1、提高专业能力：在未来的工作中，我将更加努力地注重专业知识的提升，学习相关的医药行业、市场发展趋势等方面的知识，为公司发展进一步提高个人素质。
2、拓展人脉：在未来的工作中，我将更加注重社交的能力和人际关系的维护，利用休息时间加强同客户的沟通，增进彼此之间的交流，以提升企业和员工的形象和行业资源。
医院拓展部个人工作总结
医院拓展部个人工作总结一、工作回顾在过去的一年中，作为医院拓展部的一名员工，我在工作中取得了一定的成绩，也遇到了一些困难和挑战。
在工作回顾中，我认真总结了自己的工作，包括拓展项目、客户关系、团队合作等方面的工作。
1. 拓展项目在过去一年中，我主要负责了医院拓展部的多个项目，包括开发新客户、维护老客户、进行市场调研、策划活动等。
在这些项目中，我不仅独立完成了一些项目任务，还积极参与了团队合作的项目，不断学习和提高自己的工作能力。
2. 客户关系作为医院拓展部的一名员工，我一直以客户为中心，努力维护和发展与客户的良好关系。
在过去的一年中，我参与了多次客户拜访和会议，与客户建立了良好的互动关系，为医院的业务发展起到了积极的作用。
3. 团队合作在工作中，我与同事们保持了良好的团队合作，相互支持、相互学习。
我也能够与不同部门的同事进行有效沟通和协作，共同完成工作任务，提高了工作的效率和质量。
二、工作收获在过去一年中，我从工作中获得了一些收获，这些收获不仅是工作上的成绩，还包括了一些职业能力和个人修养的提升。
1. 项目实施能力的提升通过过去一年的工作富有挑战和收获，我提升了自己的项目实施能力，学会了更高效的管理和执行项目任务，同时也增强了自己的抗压能力和解决问题的能力。
2. 人际交往能力的提高在客户拜访和团队合作的过程中，我学会了更好地与人交往、与人沟通，学会了合理处理人际关系，增强了自己的团队协作能力。
3. 职业行为习惯的养成在过去的一年中，我养成了良好的职业行为习惯，比如自律、积极主动、勤奋刻苦等，这些习惯不仅提高了我的工作效率，也为自己的职业发展打下了良好的基础。
三、工作不足1. 学习能力有待提高在工作中，我发现自己的学习能力还有待提高，需要不断的学习和提高自己的专业知识、行业知识和工作技能，以适应日益严峻的市场竞争和专业化的工作需求。
2. 沟通能力有待加强在客户拜访和团队合作中，我发现自己的沟通能力还有待加强，尤其是在与不同部门和不同职能的同事进行协作时，需要更好地理解他们的工作和需求。
医院拓展部个人工作总结
医院拓展部个人工作总结一、工作回顾过去一年，作为医院拓展部的一员，我在工作中主要负责与医院合作伙伴的沟通、项目推进、市场拓展等相关工作。
在这一年中，我和团队一起努力，取得了一定的成绩，也遇到了一些挑战。
1. 与医院合作伙伴的沟通作为医院拓展部的一员，我主要负责与医院合作伙伴的沟通工作。
在过去一年里，我与多家医院合作伙伴保持了密切的联系，及时了解他们的需求和反馈，并根据需求及时调整我们的工作计划。
通过与合作伙伴的有效沟通，我们取得了一些合作项目以及有益的合作信息。
2. 项目推进在过去一年里，我还负责了一些项目的推进工作。
在这些项目中，我与团队一起努力，按照计划推进，确保项目的按时完成。
在这个过程中，我学会了更好地协调团队资源，与部门其他同事合作，最大限度地提高了我们的工作效率。
3. 市场拓展二、工作成果在过去一年的工作中，我所取得的成果主要有以下几点：通过一年的努力，我成功地建立了与多家医院的稳定合作伙伴关系。
这为公司未来的发展提供了强有力的支持。
2. 完成了多个项目在过去一年里，我积极参与了多个合作项目的推进工作，保证项目按时完成，并得到了医院合作伙伴的一致好评。
在过去一年里，我积极参与了市场拓展工作，在一些线下活动和洽谈中成功获取了一些合作机会。
这些成果的取得，离不开我们团队的共同努力和公司领导的大力支持，也让我在工作中感到了一定的成就。
三、不足与展望在取得了一些成绩的我也意识到了自己在工作中存在的一些不足和需要改进的方面：1. 沟通能力仍需提高在与医院合作伙伴沟通的过程中，我发现自己的口头表达能力和逻辑思维能力还需要提高，不能很好地把握医院合作伙伴的需求，也不能清晰地传递我们的合作方案。
2. 项目管理能力有待加强在一些项目推进过程中，我发现自己在项目管理方面还有一定的不足，需要更加深入地理解项目管理的知识和技能，并加强团队合作和协调能力。
在市场拓展方面，我也意识到了自己在品牌推广和合作洽谈中还需要提高自己的技能，提高自己的洞察力和判断力，获取更多的合作机会。
医院拓展部个人工作总结
医院拓展部个人工作总结在过去的一年中，我作为医院拓展部的一员，为医院的发展做出了积极的贡献。
通过我个人的努力和团队的合作，我们成功地完成了一系列重要的工作和项目。
以下是我个人工作的总结。
在市场拓展方面，我积极开展市场调研工作，与潜在合作伙伴保持密切联系，了解市场需求和竞争情况。
我参与了多次市场推广活动，并成功地引进了几个新的合作项目。
通过与合作伙伴的沟通和协商，我为医院争取了更多的资源和支持，提高了医院的知名度和市场份额。
在项目管理方面，我积极参与了医院的重点拓展项目，负责项目的策划、执行和监督。
我与跨部门的团队紧密合作，确保项目按计划进行，并及时解决项目中的问题和困难。
我通过有效的资源分配和团队合作，项目进展顺利，取得了良好的成果。
我负责的一个拓展项目获得了市医疗卫生行业协会的表彰，并为医院带来了可观的经济效益。
在客户关系管理方面，我与医院的合作伙伴保持密切联系，定期进行回访和满意度调查。
我及时解决合作伙伴的问题和困扰，增强了彼此的信任和合作意愿。
我通过建立健康的合作关系，为医院保持了良好的口碑，提高了客户满意度和忠诚度。
在团队管理方面，我负责组织部门的例会和培训，制定工作计划和目标，并监督团队成员的工作进展。
我注重员工的职业发展和培训，鼓励团队成员提出创新的建议和意见，并及时给予肯定和激励。
通过有效的团队管理，我成功地提高了团队的凝聚力和工作效率，为医院的发展做出了积极的贡献。
过去一年中，我在医院拓展部的工作中发挥了重要的作用。
通过积极开展市场拓展、项目管理、客户关系管理和团队管理等工作，我成功地帮助医院实现了其发展目标。
我也意识到自己还存在一些不足之处，比如沟通和协调能力有待提高，需要更加深入地了解市场和行业的动态。
我将继续努力学习和改进自己的能力，为医院的发展贡献更大的力量。
医院拓展部个人工作总结
医院拓展部个人工作总结1500字医院拓展部个人工作总结在过去的一年中，作为医院拓展部的一员，我积极参与和负责了各项拓展工作。
通过与医院内外各个部门的紧密合作，我的工作取得了一定的进展和成果。
下面我就对今年的个人工作进行总结。
首先，我在市场调研方面付出了较多的努力。
我通过与医院内外的患者进行深入的交流和访谈，了解他们对医院服务的需求和期望。
同时，我也与其他医院进行对比和学习，了解他们的优势和特色。
这些调研数据为医院的拓展工作提供了有力的支持和指导。
其次，我积极参与了医院的宣传和推广活动。
我负责制定宣传方案，并组织宣传团队进行各项宣传活动。
我与媒体合作，通过电视、广播和报纸等渠道发布医院的宣传信息。
我还与社区和学校合作，开展健康讲座和义诊活动，提高了医院的知名度和声誉。
这些宣传和推广活动的开展，为医院的发展和拓展打下了良好的基础。
另外，我还负责了医院的服务质量提升工作。
我与患者进行沟通和反馈，及时解决他们的投诉和问题。
我也与医院的相关部门进行协调，优化医院的服务流程和环境。
通过这些努力，医院的服务质量得到了明显的提升，患者的满意度也有所增加。
此外，作为医院拓展部的一员，我还参与了医院的业务拓展工作。
我与各大医保机构进行了合作，扩大了医院的医保业务范围。
我还与其他医疗机构进行合作，互派专家和技术，增加了医院的业务量和收入。
通过这些业务拓展工作，我成功地为医院带来了更多的患者和收益。
在工作中，我也遇到了一些困难和挑战。
医院竞争激烈，市场需求多变，我需要时刻关注市场动态和患者需求的变化，及时调整和改进工作。
同时，医院的拓展工作需要与各个部门密切合作，我需要加强沟通和协调能力，提高团队协作的效率和效果。
总的来说，我在医院拓展部的工作中，充分发挥了自己的专业和创新能力。
通过我的努力和协作，医院的发展和拓展取得了一定的成果。
在未来的工作中，我将继续努力，不断学习和成长，为医院的发展贡献更多的力量。
以上就是我在医院拓展部个人工作总结，感谢您的阅读！。
医院拓展部半年工作总结（2篇）
医院拓展部半年工作总结尊敬的领导：时间过得真快，转眼间半年的工作已经接近尾声。
回顾过去半年的工作，我深感责任重大，工作量大，但也收获了很多。
在领导的正确指导下，我全身心地投入到工作中，付出了辛苦和汗水，取得了一定的成绩。
现将半年工作总结如下：一、工作内容拓展部的主要任务是通过积极开展招商引资工作，为医院的发展提供各类资源支持。
具体工作内容包括：1. 招商引资：与各行业相关企业进行洽谈，达成合作意向，促进医院的扩大和升级。
2. 项目策划：参与医院重点项目的策划和规划，为医院提供项目实施的支持。
3. 市场调研：及时了解市场动态，为医院的发展提供决策依据。
4. 合作协议：编写和审核与外部合作方的协议，确保合作关系的规范和顺利进行。
以上是工作的主要内容，每项都需要我们团队竭尽全力地去完成。
二、工作成绩在过去的半年里，我们拓展部整体工作效果良好，取得了一些重要的成绩，包括：1. 完成了医院一期招商计划的目标，成功引入多家重点企业，为医院未来的发展打下了坚实的基础。
2. 建立了一套较为完善的市场调研体系，为医院决策提供了重要参考依据。
3. 与多个行业协会和学术机构建立了合作关系，为医院提供了专业的支持和服务。
4. 优化了合作协议的编写与审核流程，提高了合作效率。
这些成绩的取得离不开整个团队的共同努力，是大家精诚合作的结果。
三、存在问题在工作中，我们也遇到了一些问题，需要积极面对并改进，主要有以下几个方面：1. 团队协作：团队成员之间的沟通和协作有待改进，需要加强信息共享和交流，更好地发挥团队的力量。
2. 市场拓展：市场拓展方面需要进一步完善，我们需要密切关注行业发展动态，广泛开展市场调研，为医院未来的项目规划提供更多有效的建议。
3. 招商引资：虽然我们取得了一些引资成果，但还有一些重点项目尚未与合作方达成一致意见，需要进一步加强与企业的沟通与合作，加快项目进度。
我们将会针对以上问题制定相应的改进措施，力求在下半年取得更好的成绩。
医院拓展部个人工作总结
医院拓展部个人工作总结一、工作回顾在过去的一年中，我作为医院拓展部的一名工作人员，积极参与了医院的业务拓展工作，取得了一些成绩。
我主要负责与潜在合作伙伴的对接、拓展新客户、维护老客户等工作，通过不懈的努力，取得了一定的业绩。
在这个过程中，我不断学习和提升自己，努力发掘潜在的商机，不断挖掘医院的发展空间。
二、工作亮点1. 与合作伙伴的对接通过对潜在的合作伙伴进行深入的调研和分析，我成功地与多家企业进行了合作对接。
并且，在对接过程中，通过深入了解合作伙伴的需求和医院的资源，为医院与合作伙伴之间建立了长期稳定的合作关系，为医院带来了新的商机和业务。
2. 拓展新客户在过去的一年中，我积极开拓了新的客户资源，通过多种方式，包括参加行业展会、举办专题活动、开展网络营销等，成功地吸引了一批新客户的关注和合作。
3. 维护老客户在医院业务拓展的过程中，老客户的维护和关怀同样是非常重要的。
我通过深入了解老客户的需求和痛点，不断帮助他们解决问题，得到了客户的信任和支持。
这些老客户不仅给予了医院的业务支持，也成为了医院业务发展的强大后盾。
三、不足之处虽然取得了一些成绩，但在工作中也存在一些不足之处。
一是在人际交往方面还需要加强，有时在与合作伙伴的沟通中，没有完全理解对方的需求，导致合作进展不顺利。
二是在处理客户投诉和问题解决方面还需要加强，有时没有及时妥善处理客户的问题，影响了客户的满意度。
四、未来发展规划未来，我将继续努力，不断提升自我的专业能力和沟通技巧，在人际交往中更加灵活和娴熟，处理问题更加果断和及时。
我也会继续深入了解医院的业务和市场需求，不断挖掘潜在的商机和合作机会，为医院的业务拓展做出更大的贡献。
我也会积极学习并借鉴其他同行的成功经验，不断提升自己的业务水平和领导力，争取在未来的工作中取得更大的成绩。
五、感想与展望回顾过去的一年，我感到非常充实和满足。
在工作中，遇到了一些挑战和困难，但我都顶住了压力，不断努力拼搏，最终取得了一些成绩。
2018-医院拓展部年终工作总结-word范文模板 (2页)
2018-医院拓展部年终工作总结-word范文模板本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将予以删除！== 本文为word格式，下载后可随意编辑修改！ ==医院拓展部年终工作总结201X年，拓展部本着老老实实做人，踏踏实实做事，真真切切说话，平平淡胆结果的原则，不贪大求洋，不好高务远，切切实实，认认真真履职履能，努力做到了不脱位，更不错位，也不越位。
现将201X年我部工作总结情况汇报如下：四、报送信息专报 201X年向卫生局等有关部门报送网络专报56篇。
及时、准确、有效反映了医院管理、医德医风、教学科研、临床医疗等各方面的新闻动态五、制作“医院名片”——《医院宣传专题片》，花费了极大的人力、物力、财力和精力，和合川电视台，重庆电视台合作，高质量地完成了两稿专题片解说词的撰写，片子的制作。
六、强化医院内宣传展板的作用。
更换了住院部、门诊急救中心宣传展板156版，重点宣传医院概况、专家组成员、临床副高以上人员的简介；医院主要先进设备展示；医院主要荣誉；公共卫生健康教育；卫生改革和相关卫生法律法规；医院新业务新技术的开展；重点学科和特色专科等。
七、策化设计制作了文化长廊医院投资数千元打造了具有医院特色的文化长廊，图文并茂地反映出我院78年来的风雨历程和辉煌成就，特别是近3年来我院在医疗、教学、科研、管理等方面取得的累累硕果，这些珍贵的照片，记录了对于医院来说有着重大历史意义的瞬间，为凝聚人心、鼓舞士气、营造良好的文化氛围起到了积极的推动作用。
八、积极派员参加院外活动，李晓其参加中国重庆青年人才论坛合川分论坛卫生民政系统子论坛并且获得一等奖。
九、为重庆市医院管理协会年会论文组稿9篇，其中曹优文的《实施"三名工程"铸造品牌医院——合川人民医院建设发展巡礼》在201X年重庆市医院管理学会论文交流评为优秀论文，连续两年获得在大会上主题演讲交流的殊誉，另外曹优文的4篇论文《也谈行业标准和“话语权”》《向世界最好的医院学管理——梅奥故事的启示》《实施品质营销,铸造精品医院》《深化改革促发展，创新管理增效益--区人民医院改革创新纪实》书面交流，创本届年会交流论文最多的医院和个人。
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2018年医院拓展部工作总结"服务"是医院最主要的产品之一，医疗服务作为一种产品，对其设计、生产、销售、售后服务等一系列环节的管理成败，将决定一所医院的兴衰。
医疗卫生管理体制和运行机制的深刻变革，就医顾客需求的不断变化，各级各类医院经营管理能力的逐渐提高，使得医院之间的竞争更多地体现在创新能力的竞争上，因此，创新的经营管理思路，对医院的持续发展是至关重要的。
以市场营销来经营和管理医院，让患者对我们的服务满意并且感动已成为未来医疗服务或医疗营销的主要目标。
1、与合川电视台、广播电台建立通信联动机制，让广大市民能经常听到医院发展建设的声音，看到医院“一切以病人为中心”，持续提高服务质量的动人画面。
及时宣传报道医院多项工作动态。
上半年合川电视台、广播电台派记者跟踪报道我院8次，合川电视台播放我院新闻10次。
其中区人民医院积极救助困难高危病员戴顺容；区人民医院开展专项救治活动为儿童先天性疾病和贫困白内障患者带去福音；科学发展观动员大会；邀请党校唐老师讲课—关于科学发展观；医院百名医院走村入户活动等新闻影响空前。
2、充分利用与合川报社建立的“联办”平台，09年上半年共发文章32篇，超额完成“联办协议”的工作要求。
其中爱心挥洒康复路——区人民医院积极救助困难高危病员戴顺容；钢丝定位在触诊阴性的乳房包块切除术中的应用；把健康送到农村患者心坎上——区人民医院“百名医生进村入户”活动小记；心血管病的二级预防策略；三把尺子论发展等文章影响深远。
3、及时组织撰写有份量的稿件，《合川卫生与健康》上半年发表5篇文章。
4、制作“医院名片”和区宣传部、科协、区健康教育所合作开展健康知识进家庭进社区活动，各科业务骨干就大众常见病、多发病在老干部活动中心，广场，医院健康教育中心进行免费科普知识讲座14次。
5、包装打造名医名院，与医务部等科室衔接，有计划地在合川报分期推出了急救中心特色专科和名医介绍两期。
6、强化门诊内宣传展板的作用。
更换了门诊外现有的固定宣传展板13版，重点宣传医院概况、专家组成员、临床副高以上人员的简介；医院主要先进设备展示；医院主要荣誉；公共卫生健康教育；卫生改革和相关卫生法律法规；医院新业务新技术的开展；重点学科和特色专科等。
7、协办卫生局网站，医院拓展部与区卫生局办公室协商向人民医院开放卫生信息网部分权限成功，达到了医院重要新闻信息、图片稿件等可以在其网站及时发布目的。
在该网站发布的新闻信息、图片稿件由医院供稿部门交分管院长审查后，送达拓展部审核后挂网。
利用网站把医院近期新技术、医院新情形，名医名科等内容向外做深层次宣传报道，对复杂问题进行剖析解释。
以展现成果、发布消息、传播人文、布道标准；提供知识；拓展品牌。
8、加强与工会合作，利用工会纽带桥梁作用，开展2次丰富、健康、寓教于乐的活动，提升了医院的团队建设水平和医院文化内涵建设。
9、开展联谊活动，利用各种节假日，与院外各有关单位广泛开展联谊活动，如和合瑞运输公司：重庆长途运输公司：祥合运输公司平安保险公司中国人寿保险公司合川区交警大队、合川教委、武胜劳动局、广安市人事局等。
努力营造积极的有利于医院发展的外部环境。
10、强化体检中心的宣传，完成了体检中心的内部流程，导示和各门牌标示，制作了固定和可移动的宣传展板，正在印制彩色宣传联系册，在体检候诊大厅增设了电视机。
11、完成了体检中心的顺利搬迁。
12、完成了《救助困难高危病员戴顺容企划案》；《加强急救中心平台建设企划案》；《春节联谊活动企划案》；《电梯内饰企划》；《合川区人民医院协办合川区卫生信息网企划》；《区人民医院院内宣传方案》；《合川区人民医院《合川医苑》内刊可行性方案》；《合川区人民医院协办合川广电、合川日报社企划》；《协办医院内网企划》；《宣传资料定点制作企划》《落实科学发展观，女性乳腺义检企划》《为儿童先天性疾病和贫困白内障患者送福音企划》《学习践行科学发展观宣传企划》；《急救中心宣传企划》；《名医推介企划》；《医院形象宣传企划》；〈践行科学发展观；送医送安全进矿山企划〉13、完成了《践行科学发展观；创二甲医院医院调研报告》14、体检中心实现了时间过半，任务早超半。
但是，虽然我们相信“发展是硬道理，硬发展没有道理，不顾安全的发展更没道理。
”我们也相信拓展部在关键时刻能做到“顶得上去、帮得上忙、管得上用”。
同时我们也信守“眼界决定境界思路决定地位理念决定道路性格决定命运细节决定成败脑袋决定口袋”的道理。
我们也希望建立一种理念——规制是市场经济的中心和准则. 拓展部工作人员也曾经通力合作草写了XX年工作计划，对硬性职能做了比较认真的设想，对软性职责也做了真诚建议，希望审定后能组织实施。
但毕竟拓展部是医院新成立的职能部门，加之医院近期工作分繁复杂，医院对拓展部认识有异、定位不明，到目前为止，职能职责还不清楚，工作范围尚待圈定，计划的落实无论从理论上或者是实际操作上都未令领导满意，更不能令我们自己高兴。
有鉴于此我们希望：【XX年医院拓展部工作总结】相关文章列表：到部门工作总结1、对拓展部做出正式的定位，划清职能职责。
以便按职尽责，规制运行，有章可循，有制可依。
2、规范医院内外宣传——包括管理、方式、部门。
统一性、协调性、操作性的介定。
避免越位、脱为的发生。
努力做好宣传形式的规范和“五统一”（即：位置统一、字体颜色统一、大小统一、制作统一、管理统一）。
3、医院形象的包装、医院精神的张扬。
医院文化的培养，医院品牌的铸造，医院名医的推介是一项长期持续的综合工程，医院应该预算相当的的拓展宣传费用作为长期投入，并尽可能保证经费到位。
此乃常抓之策；更乃久治之方。
4、望能尽快审定09工作计划，以便按照同意的范围组织实施。
【XX年医院拓展部工作总结】相关文章列表：到部门工作总结2018年医院支部开拓进取总结及打算工思想观念的转变，一心一意的抓医院业务建设，一心一意抓医院制度建设，一心一意抓“一科一病一突破”。
多方筹集资金，逐步改善了医院的内、外部环境，在一定阶段内，有序开展了“推广宣传活动”，“业务建设活动”，“医院文化建设活动”，成功组织“创新思维，感动服务演讲比赛”、积极组织了对四川、汶川大地震的爱心捐助、庆元旦文艺晚会等几项大项活动，同时在职工中广泛深入开展“爱岗敬业、做新时代的主人翁”为主题的教育活动。
通过以上工作的开展，为医院今后的快速发展奠定了扎实基础。
现对的党务工作做如下总结：一．做好医院稳定工作，为医院发展夯实基础医院经过近几年的产权制度改革，职工人心涣散、情绪低落，都为自己的前途命运，今后的工作生活感到担忧，部分职工思想波动，工作期间敷衍塞责，对患者不能认真负责，应付了事，甚至推诿病人。
针对这种情况，党支部一班人深入职工之中，召开不同形式的坐谈会、中层干部会，对科主任、骨干个别谈心等形式，反复申明一个道理，医院划归劳动局后，改制已经结束，医院有了一个稳定发展的外部环境，只要同志们静下心来，扎扎实实的做好本职工作，自己的生活是有保障的，工资水平是会逐步提高的，医院的明天会更好……。
通过深入细致的思想工作，有针对性的解释疑惑，广大干部职工的思想逐步统一到医院工作上来，在此基础上，我们又进行了工资分配制度的改革，真正体现多劳多得，分配收入向负责任大、技术含量高、贡献大的方面倾斜。
通过这些工作，职工主动工作的多了，设身处地为患者想的多了，有的科室不等、不靠、不要，自己设计、自己加工制作了康复按摩艾熏等设备；有的科室主动走出去宣传医院、宣传科室、推广自己、主动上门为患者服务。
在这个过程中广大共产党员确实起到模范带头作用，他们早来晚走，不计个人得失，以院为家，自觉奉献。
为了让广大干部职工看到希望，支部一班人又根据医院实际，制定了我院发展的中长期目标：在短期内（2-3年）力争使我院成为在地区有较深影响康复专科医院，3-5年内，使之成为在运城、渭南黄河“金三角”地带有广泛的社会认知度的康复专科医院，在5-10年内，力争使我院的专科特色在全省乃至全国有一定影响。
通过这些工作，同志们在工作中尝到了甜头，在工作中看到了医院的希望，在贡献中实现了自我的人生价值，同时，在改革发展中，保持了医院的稳定，为医院今后的快速发展奠定了坚实的基础。
二．奉献爱心，支援灾区XX年5月12日，这是一个在中国历史上永远无法抹掉的日子。
在这一天，四川汶川发生了8.0级的强烈地震，那么多人在瞬间失去生命，那么多人在此之后杳无音讯，这一巨大天灾强烈的震撼了国人的心弦，也同样震撼着我院的干部职工的心。
在地震发生的第一时间内党组织成立的防震避震抗灾组织，组织全院职工将危重病患者，用轮椅推到空旷地带，将全院职工召集到马路边，在这一过程中医院干部职工、广大患者感受到了党组织的力量，感受到了党组织的温暖，有几位老同志激动地说“生死时刻，还是有党好，有组织感觉不孤单……”，在此后党组织发起的“心系灾区，爱心捐助”活动中，广大干部、党员、职工都积极向灾区捐款，向灾区奉献爱心，外出进修学习不在医院的同志让同科室的同事代办捐款，退休的老党员、老同志在退休金里献出一片爱心……在不到三个小时内我院共捐献善款元。
我们在医院门诊大厅召集全院职工同全国人民一起哀悼四川遇难同胞，在举行悼念活动的三天里，全院干部、职工、患者心情沉重，默默工作。
通过对四川汶川灾区的遇难同袍悼念及爱心捐献活动，同志们感受到了活着是美好的，工作是幸福的，我们激发了广大干部职工的爱国激情，激发了同志们脚踏实地干好本职工作，以实际行动支援灾区的决心。
在这段时间里，没有人叫苦叫累，没有人要求待遇。
三．转变观念、创新思维，为医院的健康发展提供思想保障我院的前身是化工部厂医院及医院，是国有企业医院，在历史的长河，医院一代代医务工作者毫无疑问的为企业职工及社会大众的身心健康做出了巨大的贡献。
但是随着社会的发展，时代的进步，医院的服务对象，医院的工作内容、医院的经费来源及管理模式正在发生着巨大的变化，面对如此巨大的变化，部分职工思想上一时还不能跟上变换了的形势。
这就造成了工作被动，工作起来不能尽心尽力，甚至和患者之间产生不必要的误会，不能从内心深处为患者着想等不应该出现的现象……。
面对这种情况，医院党组织决定根据医院实际在干部职工中开展“创新思维、转变观念，以前瞻性服务带动医院业务建设”的思想大讨论活动，支部书记李健同志亲自做动员报告，分析医院改制后的实际情况，从工作内容、工作重心、工作对象、经费来源、管理模式等进行一一分析，使同志们逐步意识到医院和过去确实不一样了，医院今后要走专科之路，大力发展康复医学，经费来源主要来之于各种社会保险及社会医疗市场，这就要转变观念，由过去的面向上级、被动服务、要求奉献转变为面向市场、主动服务、实现自我，要求医院的领导班子成员必须率先转变观念，医院各部门必须根据已经变化的实际而转变观念、创新思想，开展卓有成效的工作。