优质护理在消化内科中的应用
优质护理服务在消化内科应用体会
优质护理服务在消化内科的应用体会【摘要】目的探讨优质护理服务在消化内科应用的价值和效果。
方法随机选取我院2009年3月——2012年3月消化内科120例患者，其中60例为我院未开展优质护理服务的患者，定为对照组，另60例为开展优质护理服务后的患者，定为干预组。
对比两组患者的护理质量并采用zung焦虑自评量表（sas）和抑郁自评量表（sds）对两组患者护理前后心理状态进行评分，并调查护理满意度。
结果干预组护理前后sas评分为57.32±2.33，37.67±3.55；sds评分58.64±2.43，40.25±2.69，护理满意度为95%。
对照组护理前后sas评分为58.12±3.35，51.24±2.15；sds评分分别为57.95±4.18，50.14±1.28，护理满意度75%，对比差异有统计学意义（p0.05。
1.2 护理措施对照组住院期间尚未开展优质护理服务，给予消化内科的常规护理，干预组在对照组常规护理的基础上，根据患者病情需要给予相应的优质护理服务，具体实施如下：①实施心理干预：护理人员首先向患者介绍病区环境及各项规章制度，帮助患者尽早适应医院环境，消除其陌生感、孤独感。
护理人员密切关注患者心理状态变化，及时发现患者焦虑、恐惧等不良情绪，并主动询问患者痛苦之因，积极解决其问题。
护理人员嘱咐患者家属，在其面前表露愉悦心情，给患者营造愉快的气氛。
此外，由负责音乐治疗的护理人员在周一至周五每天对患者进行一次音乐治疗，以保证患者时刻处于快乐状态，放松心情，积极接受治疗。
②夯实基础护理：“夯实基础护理、提供满意服务”作为优质护理服务的主题核心，在其指导下实施以“病人为核心”的护理模式，根据患者自身病情及自理能力提供专科化、人性化、个性化的护理服务及指导性意见，例如加强消化道出血患者的饮食及体位护理。
③丰富护理内涵：在消化内科设置服务意见反馈箱，以便收集患者及家属的意见，从而为科室不断提高服务理念找准方向。
浅谈优质护理在消化内科的实践
①护 理满意度 ，在两组 患者 出院 时对本次护理 的满意 程度进行 调 查 ，计算相 关护理满意率 ，并进行 比较 ；②护 理工作质量 评价 ，由科
年１ 月间我 院消化 科收治 的９ ６ 例 患者 作为对 照组 ，其 中男 ５ ５ 例 ，女４ ｌ 例 ，年 龄为１ ５ － ７ ４ 岁 ，平 均为 （ ４ ６ ． ５ ±２ ８ ． ９ ３ 岁 。两组患者 均因消化 系 统疾病 而住 院治 疗 ，且排 除精神 障碍及 患有其他 科严重疾病 的患者 ； 两组患者在 年龄等一般 资料 及病 种方面不存在显著 差异。
者 的健 康教育 ，并可开展健 康教育讲座 的活动 ，加强对患 者及家属 的
健 康指 导。 １ ｌ ３比较项 目
选 取 自２ ０ １ １ 年２ 月我 院消化科 实施优质护 理服务后 ，至２ ０ １ ２ 年１ 月 间 收治 的患者 共９ ８ 例 作为研 究对 象 ，其 中男５ ６ 例 ，女４ ２ 例 ，年 龄 为 １ ６ － ７ ５ 岁 ，平均为 （ ４ ５ ． ５ ±２ ９ ． ５ ）岁。 同时 ，选取 自２ ０ １ ０ 年２ 月 至２ ０ １ １
在妊娠 期 ，患 者是发生糖 尿病 的高发阶段 ，然而妊娠 期糖尿病 是 导致流产和 死胎 以及新 生儿低血糖 等疾病 发生的概率 得到增加 。对于
2024年消化科优质护理服务工作计划及实施方案
2024年消化科优质护理服务工作计划及实施方案全文共5篇示例，供读者参考年消化科优质护理服务工作计划及实施方案篇1为进一步贯彻落实“全国卫生系统开展优质护理服务示范工程”活动的相关文件要求，深化拓展“优质护理服务示范工程”活动的工作内涵，我院按照卫生部《××年公立医院改革试点工作安排》，关于“推广优质护理服务工作”的部署及要求，在总结上一年度开展“优质护理服务示范工程”活动经验的基础上，制定××年全面推行优质护理服务工作计划如下。
一、指导思想我院将深入贯彻落实《××年公立医院改革试点工作安排》，全面实施卫生部关于“推广优质护理服务”的工作方案，以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，深化优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，在多年开展“人文化护理，亲情化服务”及“感动服务”的基础上，认真落实卫生部下发的《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、活动目标(一)××年底，优质护理服务试点病房开展达到%。
(二)争创“全国优质护理服务先进单位”。
(三)争创“××市优质护理服务示范医院”。
(四)争取一个病房进入“全国优质护理示范病房”的行列。
三、活动范围及主题(一)活动范围：全院各临床科室全面推行优质护理服务。
(二)活动主题：“创新优质护理服务模式，深化优质护理服务内涵”。
四、实施计划(一)进一步完善组织管理体系和明确工作任务(1-2月份)1、建立以医院“一把手”为核心的领导小组：组长：(全面负责)副组长：(具体负责)副组长：辛宏业、王瑛、王宇、李强、吴宝新(协调支持)成员：、2、成立“优质护理服务管理委员会”组长：副组长：成员：、3、成立优质护理服务督导组组长：成员：、4、任务分工(1)院领导小组每两个月召开相关职能科室的沟通会，协调解决在优质护理服务推行中相关部门的支持保障等方面的问题。
优质护理在消化内科护理管理中的应用
优质护理在消化内科护理管理中的应用随着医疗水平的不断提高和患者对护理质量要求的日益增加，优质护理在消化内科护理管理中的应用变得愈发重要。
下面将从消化内科患者特点、优质护理的概念、应用形式和效果等方面进行阐述。
首先，消化内科患者的特点对护理提出了更高的要求。
消化内科患者主要包括消化系统疾病患者，如胃溃疡、胃食管反流病、消化道出血等。
这些患者通常表现出消化不良、不适甚至剧烈疼痛等症状，需要给予细致入微的护理。
此外，消化系统疾病的特点是进展缓慢、反复发作，治疗周期长，护理时间和护理内容要求较多。
其次，优质护理在消化内科护理管理中的应用是指在保证医疗安全的前提下，为患者提供权威、安全、有效的护理服务。
它包括对患者的评估、护理计划的制定、护理干预的实施以及护理效果的评估等环节。
优质护理还要求护理人员具备良好的沟通和协作能力，能够与医生、药师、康复师等多个专业团队有效合作，以提高护理质量。
优质护理在消化内科护理管理中的应用形式主要包括以下几个方面。
首先是注重患者个体化的护理计划制定。
根据患者的病情、生理和心理需求等因素，制定个体化的护理计划，充分考虑患者的实际情况，以便为患者提供最合适的护理服务。
其次是有效的护理干预措施。
护理人员应该根据患者的病情和护理目标，采取合适的护理干预措施，如合理的饮食摄入、定期床位翻身、心理支持等，以提高患者的生活质量和治疗效果。
同时，优质护理还要求护理人员注重患者的教育与指导，提供相关健康知识和生活方式建议，帮助患者更好地管理疾病。
优质护理的应用对消化内科患者的护理管理效果具有显著的提升。
首先，优质护理可以提高患者的满意度和信任感，增加患者对医护人员的认同感，有助于建立良好的护患关系。
其次，优质护理可以提高患者的治疗依从性，通过提供有效的康复指导和生活方式建议，激发患者参与自我管理的积极性，减少病情复发的概率。
此外，优质护理可以提高医护人员的工作满意度，增强他们的专业成就感和归属感，有利于提高整体医疗团队的协作效果。
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要培养合格的医学生,扎实的理论知识是基础,但临床技能水平更是重要环节。
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消化内科护理论文范文一：优质护理在消化内科的实践【摘要】优质护理是为了让消化内科住院患者更好地康复，让其无论是心理上还是生理上都达到一个更好的状态，使其因为身心愉悦而缩短病痛带来的痛苦，进而促进其疾病的康复。
可以说，护理的质量在很大程度上影响着患者的病情。
因此，开展优质护理对病人有着非常好的作用。
【关键词】优质护理;消化内科;护理质量一、消化内科住院患者的心理特点通过掌握消化内科住院病人的心理特点可以为护理工作提供巨大的帮助。
具体说来，消化内科住院病人的心理特点主要表现为以下几点：(一)脾气暴躁，易冲动由于消化内科的住院患者的病程长，住院时间较长，病情恢复起来十分缓慢，使得患者的脾气容易暴躁，冲动。
这就使患者总是有怨言，自身的情绪不能得到有效地控制，稍有不顺心时，就会激动不已并不考虑后果地去做事，这给病情的恢复带来了很不利的影响。
(二)内心较为孤寂由于消化内科的住院患者需要整天待在病房内，离开了自己熟悉的生活环境和朋友圈，使其缺乏必要的人际交往。
时间一久，患者就会感到无聊、孤单，心里就会开始胡思乱想，使其内心压力大增。
不仅如此，一些病症较重的患者还会担心自己的病情，在缺乏别人的关心时，内心的孤独感就会激增，从而产生恐惧。
(三)自责很多消化内科的患者内心会产生自责的情绪，觉得自己的住院治疗给家庭带来了沉重的负担，不但花费了很多医药费，也占据了家人更多的时间。
(四)感到悲观很多消化内科住院患者由于住院时间长，治疗反复且效果不明显，使得内心感到悲观、丧气。
加上治疗费用较高，使得患者内心产生了抗拒心理，对治疗自暴自弃，甚至不配合治疗，使自己的病情得不到缓解，形成恶性循环。
优质的护理服务在消化内科的开展和效果
优质的护理服务在消化内科的开展和效果R473B1672-5085（2013）30-0351-02卫生部强调提倡优质的护理服务，提高患者的满意度，我院响应卫生部的号召，认真学习、积极落实优质护理服务的工作方案，多方面改善护理服务的质量，从以人为本的基本思想理念出发，设身处地地为患者着想，争取做到护理工作的“零投诉”、“零失误”。
我科在护理人员的分配、绩效考核方式、排班交班制度、责任包干制度等多个方面进行了探索。
现介绍如下。
1资料与方法1.1一般资料我科是我们医院的消化内科，现在病房共有床位42张，护士18人，均为女性。
年龄分布如下：>35岁3名；25～35岁11名；<25岁4名。
文化程度：本科3人占16.7%，大专7人占38.9%，中专8人占44.4%。
职称分别为：护士16人，主管护师1人，护师1人。
工龄为3个月～22年，其中>15年3人；3～15年12人；<3年3人。
1.2方法我科实施优质的护理服务项目具体包括以下内容：（1）根据护理人员的工龄、学历、工作能力、年龄等进行合理的人员分配及组合，经验丰富的和年轻的、经验较少的组合；工作能力强的和能力相对较弱的组合。
充分发挥每个人的才能，给年轻的护理人员足够的学习和锻炼机会，尽量做到优势互补。
（2）推行责任包干的制度，全部护理人员分成四组，每组4～5人组成，选拔工作能力强、经验丰富的护士担任每组的责任组长。
每组分管3～4个病房，病房的所有护理事物均由责任组成员负责。
白班和夜班保证有两位护士值班。
（3）提高护理质量，我科护士除了完成基础护理外，还为患者提供健康教育的平台如：给患者派发健康教育小册子。
平时，耐心解答患者的疑惑，虚心听取患者及家属的意见，同时强化患者的自我保健意识，帮助患者纠正不正确的健康观念，积极指导患者形成健康的饮食习惯，为患者创造一个舒适、安静的环境。
（4）进行岗位培训，除了在科内组织护理人员学习训练外，还定期选派工作态度认真、进取心强的护理人员到三甲医院进行培训，采用多种方法提高科室内护理人员的整体素质。
消化内科临床护理应用优质护理模式的效果评价
消化内科临床护理应用优质护理模式的效果评价
评价消化内科临床护理应用优质护理模式的效果可以从以下几个方面进行：
1. 患者满意度：评估患者对护理模式的满意度，包括对护理技术、护理环境、护理沟通等方面的评价。
通过问卷调查、面谈等方式获取患者的反馈意见，了解患者对护理模式的评价，从而判断模式的有效性。
2. 护理质量指标：检查护理模式应用后，患者的护理质量指标是否改善。
可以通过观察患者的病情变化、生理指标、实验室检查结果等，对比护理模式应用前后的差异，评估护理模式对患者的影响。
3. 并发症发生率：评估护理模式应用后，患者并发症发生率的变化情况。
比如，消化内科患者常见的并发症包括胃出血、肠梗阻等，可以观察护理模式应用后这些并发症的发生率是否下降，评估模式的效果。
4. 康复指标：评估护理模式应用后，患者的康复情况。
比如，消化内科患者手术后的康复情况可以通过观察患者的恢复时间、康复能力等指标来评估护理模式的效果。
5. 护理成本：评估护理模式应用后，护理成本的变化情况。
通过比较护理模式应用前后的护理成本，包括人力成本、物资成本等，评估护理模式的经济效益。
综合以上评价指标，可以对消化内科临床护理应用优质护理模式的效果进行评价，进一步优化护理模式，提高护理质量。
优质护理在消化内科病房中的实施方法及效果
优质护理在消化内科病房中的实施方法及效果摘要】目的：观察并分析优质护理在消化内科病房中的实施方法及效果。
方法：随机选取2014年5月-2016年7月间于本院消化内科病房住院治疗的80例患者为此次研究对象，依据信封法进行分组，对照组采取常规护理，观察组则增加实施优质护理服务，各40例。
结果：观察组患者的健康知识评分、SAS评分及其对护理服务的满意度较之对照组均得到明显改善（P＜0.05）。
结论：在消化内科病房中实施优质护理有助于提高患者对基础健康知识的了解程度，帮助患者减轻内心负担，建立积极治疗的信心，提高患者对护理服务的满意度。
【关键词】优质护理；消化内科；实施方法；临床效果【中图分类号】R473.5 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2017）07-0214-02消化系统疾病的发病率相对较高，近年来随着人们生活节奏的不断加快以及工作、学习压力的增加导致该类疾病的发病率也有明显提高。
消化系统疾病涵盖范围较广，如常见的胃肠道疾病、消化道出血、胰腺炎以及肝硬化等等，在常规治疗的基础上对患者加以应用全面、优质的护理服务更利于患者的康复[1]。
在此次研究中将以随机选取2014年5月-2016年7月间于本院消化内科病房住院治疗的80例患者为此次研究对象，观察并分析优质护理在消化内科病房中的实施方法及效果，现分析如下。
1.资料与方法1.1 一般资料随机选取2014年5月-2016年7月间于本院消化内科病房住院治疗的80例患者为此次研究对象，依据信封法进行分组，对照组采取常规护理，观察组则增加实施优质护理服务，各40例。
对照组：男性病例23例，女性病例17例。
患者年龄：21～68岁，平均年龄约为（41.2±4.7）岁。
19例为消化性溃疡，12例为消化道出血，9例为肝硬化。
观察组：男性病例24例，女性病例16例。
患者年龄：20～69岁，平均年龄约为（41.3±4.8）岁。
18例为消化性溃疡，11例为消化道出血，11例为肝硬化。
优质护理服务应用于消化内科护理中存在的问题和措施
优质护理服务应用于消化内科护理中存在的问题和措施【摘要】在消化内科护理中，优质护理服务的意义重大。
现实中存在着护理服务不规范、缺乏专业性、难以保证连续性和缺乏关怀等问题。
为解决这些问题，可以采取加强护理规范培训、提高护理服务人员专业水平和建立健全的护理服务管理机制等措施。
通过这些措施，可以提升消化内科护理服务的质量，使患者得到更好的关怀和治疗。
对于消化内科护理中存在的种种问题，我们有必要加强规范培训，提高专业水平，建立健全管理机制，以提升护理服务质量，保障患者的健康。
【关键词】消化内科护理、优质护理服务、规范、专业性、连续性、关怀、培训、护理服务人员、管理机制1. 引言1.1 背景介绍消化内科是医院中重要的临床科室之一，主要负责对消化系统疾病进行诊治和护理。
随着人们生活水平的提高和饮食结构的改变，消化系统疾病的发病率逐渐增加，患者对消化内科护理的需求也日益增加。
优质护理服务在消化内科护理中起着至关重要的作用，可以提高患者的治疗效果和生活质量，同时也可以增加患者对医院的满意度。
在实际的护理工作中，我们也经常会遇到一些问题。
护理服务不规范、缺乏专业性、难以保证连续性、缺乏关怀等问题时常困扰着护理服务团队。
这些问题的存在不仅影响了患者的治疗效果，也对医院的声誉和品牌形象造成了负面影响。
本文旨在分析和总结优质护理服务应用于消化内科护理中存在的问题，并提出相应的解决方案，以期提高消化内科护理服务的质量和水平，为患者提供更好的护理体验。
1.2 研究目的研究目的：本文旨在探讨优质护理服务在消化内科护理中存在的问题，并提出相应的解决方案。
通过深入分析护理服务不规范、缺乏专业性、难以保证连续性以及缺乏关怀等问题，以期为提升消化内科护理服务质量提供参考和建议。
通过加强护理规范培训、提高护理服务人员专业水平和建立健全的护理服务管理机制等措施，可有效改善消化内科护理服务的现状，提升患者的护理体验和治疗效果。
希望通过本研究的探讨，能够引起相关部门和机构对消化内科护理服务质量的重视，促进护理服务水平的整体提升，为患者提供更加全面、优质的护理服务。
优质护理服务在消化内科病房中的应用
优质护理服务在消化内科病房中的应用随着医学技术的不断发展和医院管理的不断完善，护理服务已经成为了病人在医院中接受综合治疗的重要组成部分。
在消化内科病房这样一个强调医护合作的科室中，优质护理服务更是扮演着重要的角色。
本文将从以下几个方面探讨优质护理服务在消化内科病房中的应用。
一、营造良好的治疗环境在病人接受治疗的过程中，一个良好的治疗环境可以对病人的身心健康起到非常积极的作用。
在消化内科病房中，护理人员应该做到在病人的床位周围维护整洁卫生，并且随时检查并调整空气温度和湿度，使得病人在舒适的环境中接受治疗。
另外，护理人员还应该注意病人的隐私和人格尊严，保存好病人的医疗记录和财物，确保病人安全和感受。
在病人治疗期间，护理人员需要密切关注病人的身体变化，及时发现和处理不良反应和危险因素，以保证病人获得及时有效的治疗。
二、高度专业化护理在消化内科病房中，由于各种疾病的诊断和治疗难度较高，护理人员需要通过专业化的护理技术和知识，为病人提供更加全面和深入的护理服务。
例如，在病人营养治疗期间，由于涉及到病人的健康饮食、营养监测和调整等问题，护理人员需要具备较强的专业化营养知识和技能，才能完成相关跟踪和服务工作。
在消化内科病房中，护理人员还需要通过学习和实践掌握病人饮食、排便、换药等细节护理技巧，在治疗和护理期间做到严格细致，提高病人的治疗质量和效果。
同时，护理人员还要借助连续education，不断更新护理专业知识和技术，以更好地应对各种疾病和医疗挑战。
三、细致耐心沟通除了专业高度护理外，细致耐心的沟通也是护理人员应当重视的一项服务内容。
在病人治疗期间，护理人员需要主动与病人进行沟通交流，理解病人的需求和关注，及时调整护理服务方案，提高病人的医疗知情和信任度。
例如，在治疗过程中，护理人员可以向病人介绍治疗的具体方式和效果，帮助病人克服不安和抵触心理，缓解病情的疼痛、不适等症状。
此外，护理人员还可以向病人的家属传递有关病人的信息和医疗指导，帮助家属理解病情和治疗过程，做到正确参与。
优质护理服务在消化内科病区中的应用体会
中图分类号 ：１ １ ４ ７ ３ ． ５
文献标识码 ：Ａ
ＤＯ Ｉ ：１ ０ ． ３ ９ ６ ９ ／ ｊ ． ｉ ｓ ｓ ｎ ． １ ６ ７ １ ． ３ １ ４ １ ． ２ ０ １ ３ ． ０ ３ ． ２ ６ ５
０ 引言
优 质 护 理服 务 是 指在 临床 护 理 服务 活 动 中增 加 “ 精 神 的 、文 化 的 、情 感 的 、生 活 的” 服务 ，其 中心 是 创 建一 种 人 性 化 的服 务 ，使 临 床护 理 工作 真 正 以贴 近 病 人 ，贴 近社 会 为 目标 ，树 立 良好 的护 士形 象 ” 】 。我科 自２ ０ １ １ 年 ７月 开 展 优质护 理服务 以来 ，取得 了较好 的效果 ，现报 道如 下 ：
环境 。
１ ． ２ ． ６ 开展便 民惠民服 务，同理 心服务 科 室 配置 便 民盒 ，放 置 针 、线 、老 花 镜 等 ； 为 空 腹 检 查 患者 免 费 提供 糖 果 、饼 干 等 ；床头 设 置 温馨 提 示 牌 ，随 时 提醒 患 者 相关 注 意 事项 ，走 廊 悬挂 健 康 宣 传 画报 ，免 费 提供 健 康 教 育处 方 。对 责 任护 士 加强 同理 心 培训 ，要 求 责 任护 士从 病 人角 度考 虑 问题 ，理 解 、尊重 病 人 的情 绪变 化 ， 通过 优质 的护理服 务与病 人产生 共情 同理心 。 １ ． ２ ． ７ 管理者树立 “ 两个 中心一个理念”，保 证后勤保 障 管理 者树立 “ 以病 人为 中心和 以护士 为 中心”的概 念和 有 “ 满 意 护 士 ”才 有 “ 满 意病 人 ” 的理 念 ，将 护 士作 为 提 供 优质 护 理 服务 的宝 贵财 富 ，为 护士 提 供 精神 支 持 和物 质 保障 【 ３ １ 。做好后 勤保 障 ，为 护士提供 高效 率工作 环境 ，为病 人 创 造 人性 化 服 务 环境 。护 送 队 ２ ４小 时待 岗 ，仪 器设 备 、
医院消化内科优质护理服务工作实施方案
2020年消化内科优质护理服务工作实施方案根据2020年护理部下发的优质护理服务评价细则（2014版）的要求，为进一步深化我科优质护理服务工作，强化护理服务意识，提高护理服务水平，现将消化内科优质护理服务工作实施方案制定如下：一、指导思想以护理部优质护理服务规范要求为标准，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，充分调动护士的积极性，为患者提供全程、全面、优质的护理服务，保障医疗安全，促进医患关系发展。
二、工作目标通过实施责任制整体护理，切实落实基础护理，改善护理服务，密切护患关系，为患者提供满意的护理服务。
（1）患者了解治疗、用药、检查、饮食、康复等注意事项。
健康教育覆盖率100%，患者对健康教育知识的知晓率≥80%。
（2）所有新入及转入患者风险评估率100%，责任护士对分管病人做到“七知道”，患者对护士服务态度、服务及时性，对病区环境、设施、管理满意，对护士技术水平满意。
（3）医生对科室优质护理服务工作满意，医生对护士工作配合满意达到80%（4）基础护理落实率100%，基础护理合格率≥95%。
（5）专科护理操作规范，护理技术操作合格率≥95%。
（6）病人满意度提高，患者对护理工作满意率≥95%。
（7）认真落实不良事件报告制度，报告率100%。
（8）护理人员“三基考核”合格率达100%。
三、组织机构组长：A组员：B组长负责：负责制定推进优质护理服务活动工作计划及实施方案，协调、监督、指导和评价优质护理服务活动工作。
小组负责：具体优质护理服务活动的开展、实施及改进工作。
四、具体工作措施1、提高思想认识，充分意识到优质护理服务工作是护理工作的实质、核心。
（1）年内安排护理人员优质护理服务相关培训学习2-3次。
2、建立完善科室各项规章制度及疾病护理常规，明确岗位职责和工作要求。
（1）完善临床护理工作规章制度，疾病护理常规及专科护理制度。
优质护理在消化内科护理管理中的应用 嵇倩茜
优质护理在消化内科护理管理中的应用嵇倩茜发表时间：2016-11-25T14:21:12.533Z 来源：《医师在线》2016年10月第19期作者：嵇倩茜[导读] 伴随着医疗技术的不断往前发展以及人们自身生活水平的不断提升。
摘要：目的对于优质护理方的法在消化内科的护理管理当中的应用效果进行探析。
方法一本元近期收治的消化内科疾病患者100例作为研究对象，将所有100例患者按照患者入院顺序随机分为对照组以及观察组，每组50例。
对于对照组的缓和只采用普通的护理方式进行护理，对于观察组的患者在普通护理的基础上采用优质护理，对于所有患者在住院的时间、护理效果以及满意程度进行对比分析。
结果观察组的患者当中有49例患者有效仅有1例患者无效，总有效率为98%，对照组的患者当中则有41例患者有效，9例患者无效，总有效率为82%，两组患者在有效率上的对比具有统计学意义（P＜0.05）；在住院时间方面的对比，观察组的患者明显的短于对照组的患者，患者的护理满意程度也是观察组患者更高，以上对比均具有统计学意义（P＜0.05）。
结论对于消化内科的患者实施优质护理对于护理质量的提升以及减少患者住院时间和提升患者的满意度都具有十分重要的意义。
关键词：消化内科；优质护理；管理；护理质量；伴随着医疗技术的不断往前发展以及人们自身生活水平的不断提升，人们开始对于护理提出更高的要求，尤其是在当前以人为本的理念越来越受到重视，优质护理也开始得到了广泛的重视，这对于更好的改善护理的关系以及提升护理的质量乃至于对于医院声誉都具有十分重要的意义。
本次以笔者所在医院的100例消化内科的患者作为研究对象来进行研究和分析，先将情况报告如下，1.基本资料与方法1.1基本资料笔者所在医院从2014年2月～2015年8月收治的消化内科患者当中选取100例作为研究对象，其中男性患者55例，女性患者45例患者的年龄从16岁～71岁不等。
患者平均年龄为42.5±11.7岁。
优质护理模式应用于消化内科住院患者的效果评价
者均能独立完成胰 岛素泵 的使用 。
２ ． ５ ． ２ ． ２ 知识性 目标评价 ： 通过讨论 和提问的方式来评价患
［ １ ］ Ｊ ａ ｒ ｅ ｍｋ ｏ Ｊ ， Ｒ ｏ ｔ ｓ ｔ ａ ｄ ０ ． ． Ａ ｄ ｖ ａ ｎ ｃ ｅ ｓ ｔ ｏ ｗ ａ ｒ ｄ ｔ ｈ ｅ Ｉ ｍ ｐ ｌ ａ ｎ ｔ ａ ｂ ｌ ｅ
ａ ｒ
＿
ｔ ｉ ｆ ｉ ２ ｅ ｉ ａ ｌ ｐ ｎｃ ａ ｒ ｅ ａ ｓ ｆ ｏ ｒ ｔ ｒ ｅ ａ ｔ ｍ ｅ ｉ ｆ ｔ ｅ ｓ Ｅ Ｊ Ｊ ［ Ｊ ］ ． Ｄ ｉ ａ ｂ ｅ ｔ ｅ ｓ ｃ ａ ｒ ｅ ， 红， 秦 英． 影 响胰 岛素泵疗效的原因分析及 护理
优质护理 服务 出院时的评分均得到 有效 的改 善 ， 差异有统计 学意义 （ Ｐ＜０ ． ０ ５ ） ， 患者对 自我 病情 的知晓率 为 ９ １ ． ９ ％， 满意度 为 ９ ４ ． ６ ５ ％。结论 ： 优 质护理模式 可以很好 的改 善患者的焦虑抑郁 状况 ， 并 提升患者 对 疾病 的知 晓率及 满意 度 ， 改善 患者的生 活 质量 。
良好 的救治 ； ３例 发 生 了管 路 脱 出 ， １例 发生 感染 ， 也 得 到
及 时 的处理 。
部 出现 红肿瘙痒症状 ， 给 予拔 管 ， 更 换输人 部位 ， 局 部用碘伏
消毒 ， 经处理后 红肿症状 消失。③ 安 装时局部 贴膜采用透气
３ 小 结
对于糖尿 病患 者 应 用 胰 岛素 泵强 化治 疗 的过 程 中 ， 糖 尿 瘸 的教 育管 理 是 关 键 。护 理 人 员 通过 全 方 位 的 系 统 的
象， 患者住院期 间采 用优质护理 ， 内容 主要 有 ： 加强 护理 规范化操 作 、 健 康教 育 、 心理 指导 ， 对 比患者 出入 院时 的焦 虑抑郁评 分
优质护理在消化内科的实践
ＨＵ Ｉ Ｒ ｏ ｎ ｇ （ Ｗ ｅ ｎ ｊ ｉ ａ ｎ ｇ Ｄｉ ｓ ｔ ｒ ｉ ｃ ｔ Ｐ ｅ ｏ ｐ ｌ ｅ Ｈｏ ｓ ｐ ｉ ｔ ａ ｌ ｏ ｆ Ｃ ｈ ｅ ｎ ｇ ｄ ｕ ｃ ｆ Ｓ ｉ ｅ ｈ ｕ ａ ｎ Ｐ ｒ ｏ ｖ ｉ ｎ ｃ ｅ ， Ｓ ｉ ｃ ｈ ｕ ａ ｎ Ｃ ｈ ｅ ｎ ｇ ｄ ｕ ６ １ １ １ ３
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外 ，更 应 注意 避免 因患 者处 于 镇静 状态 下 接受 检查 ，操 作 者看 不
ｇ ｒ ｏ ｕｐ ｗｉ ｔ ｈ ｒ ｏ ｕ ｔ ｉ ｎｅ ｎｕ ｒ ｓ ｉ ｎ ｇ ｍ ｏｄ ｅ ， ｓ ｅ ｒ ｖｉ ｃ ｅ ｓ ａ ｔ ｉ ｓ ｆ ａ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ ｒ ａ ｔ ｅ ｓ ｕ ｖｅ ｒ ｙ ａ ｎｄ ｎｕ ｒ ｓ ｉ ｎｇ ｑ ｕａ ｌ ｉ ｔ ｙ ｓ ｃ ｏ ｒ ｅ ． Ｒｅ ｓ ｕ ｌ ｔ ｓ Ａｆ ｔ ｅ ｒ ｔ ｈｅ ｉ ｍｐｌ ｅ ｍｅ ｎ ｔ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｏ ｆ ｈ ｉ ｇ ｈ ｑｕ ａ ｌ ｉ ｔ ｙ
Ａ ｂ ｓ ｔ ｒ ａ ｃ ｔ ： Ｏｂ ｊ ｅ ｃ ｔ ｉ ｖ ｅ Ｔ ｏ ｉ ｎ ｖ ｅ ｓ ｔ ｉ ｇ ａ ｔ ｅ ｔ ｈ ｅ ｄ ｉ ｇ ｅ ｓ ｔ ｉ ｏ ｎ Ｄ ｅ ｐ ａ ｒ ｔ ｍｅ ｎ ｔ ｏ ｆ ｉ ｎ ｔ ｅ ｒ ｎ ａ ｌ ｍ ｅ ｄ ｉ ｃ ｉ ｎ ｅ ｈ ｉ ｇ ｈ ｑ ｕ ａ ｌ ｉ ｔ ｙ ｎ ｕ ｒ ｓ ｉ ｎ ｇ ｓ ｅ ｒ ｖ ｉ ｃ ｅ ｅ ｆ ｅ ｃ ｔ ． Ｍｅ ｔ ｈ ｏ ｄ ｓ １ ０ ６ ｃ ａ ｓ ｅ ｓ
消化内科管理中实施优质护理产生的应用效果
消化内科管理中实施优质护理产生的应用效果【摘要】目的：探讨消化内科管理中实施优质护理的应用效果。
方法：将152例消化内科患者按入院时间分为两组各2组，对照组为常规护理，观察组为优质护理。
比较两组护理质量指标及满意度。
结果：与对照组比较，观察组健康教育措施落实率、饮食护理正确率、疼痛评估落实率明显高于提高（P<0.05），护理缺陷事故等发生率明显降低（P<0.05）。
结论：切实落实优质护理在消化内科中的实施，可有效提高护理质量，获得更多患者的满意。
【关键词】优质护理；消化内科；护理质量指标；满意度消化系统疾病多样化，不同患者有不同需求，常规护理已很难满足广大患者的需要。
近些年，各级医院在夯实基础护理、持续改进护理质量、优化护理模式等方面积极做着努力，以引领护理质量管理向科学化、规范化、精细化方向发展[1]。
我科为患者实施优质护理，报道如下。
1对象与方法1.1研究对象选择2020年4月~2023年6月152例消化内科患者，纳入标准：①年龄18~85岁；②住院时间＞5d；③临床资料完整。
男性81例，女性71例；年龄23~79岁，平均(44.37±13.83)岁，按入院时间分为两组各76例，两组一般资料无统计学意义（P＞0.05）。
1.2方法对照组为常规护理，观察组为优质护理，方法为：对全科护理人员进行“优质护理服务”的培训学习，掌握优质护理实施方法，并制定优质护理计划，包括：①成立质控小组，构建护理三级质控框架。
②护理质量持续改进：包括优化沟通技巧，优化入院接待，优化健康教育，完善入院评估，加强饮食指导、疼痛评估与镇痛及心理支持。
③建立高危人群的管控：持续动态评估，加大对特殊病情变化的评估，做好压疮、坠床、跌倒、营养不良等安全隐患的防控，做好不同患者在不同阶段的护理问题的跟踪。
1.3观察指标比较健康教育措施落实率、给药程序正确率、饮食护理正确率、疼痛评估落实率以及并发症及安全风险事件发生率。
优质护理在消化内科住院患者中的应用价值研究
历３ ４例 。将所 有患 者 随机分 为对 照组 和实验组 ， 每 组各 ７ ３例 ， 两组 一般 资 料 比较 ， 差 异 无 统 计学 意 义
（ 尸＞ ０ ． ０ ５ ） ， 具有 可 比性 。
１ ． ２ 方法
护 理 。 由于人 们 生 活 压 力 的 加 大 及 生 活 习 惯 的改 变， 越 来越 多 的人 患 消 化 系 统疾 病 。 由于疾 病 的
［ ３ ］
ห้องสมุดไป่ตู้
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摘要 目的 ： 研究优质护理在 消化 内科住 院患者中的应用价值。方法 ： 将１ ４ ６例患者 随机分成两组 ， 即对 照组和 实验组 ， 每组 ７ ３例 ， 对 照组给予常规护理方法 ， 实 验组 开展优质护理服务 ， 比较两组 患者护理前 后焦虑及抑郁 自评量 表（ ＨＡ Ｄ） 评分及对护理人 员的满意度。结果 ： 实验组护理 后焦虑 及抑郁 情绪均 少于对 照组 ， 实验组满 意度高 于对照 组， 差异有统计 学意义（ Ｐ＜ ０ ． ０ ５ ） 。结论 ： 开展优质 护理 服务能有 效提高患者对护理人员 的满 意度 ， 减轻 不 良情绪 ， 利
Ｉ 缶 床 医药实践
２ ０ １ ３年 ８月第 ２ ２卷第 ８期
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６１ ５・
人文关怀在消化内科优质护理服务中的应用探讨
人文关怀在消化内科优质护理服务中的应用探讨摘要：随着我国医疗卫生事业的不断发展，人们对护理工作的要求越来越高，这就对医院护理服务提出了新的要求。
目前，临床上普遍认为，在护理工作中开展人文关怀能够提高患者的满意度，改善其心理状态，从而有利于患者早日康复。
人文关怀是以病人为中心、尊重以人为本的护理服务理念，在护理工作中运用人文关怀的方法能够提高护理质量，更好地满足患者需要。
因此，在消化内科临床上开展优质护理服务可以加强患者对医护人员的信任度，使其更好地配合治疗，从而促进消化内科优质护理服务在临床上的推广应用。
关键词：消化内科；护理服务；人文关怀；应用引言：人文关怀是现代医学领域的一个重要概念，指的是以患者为中心，在临床医疗活动中注重患者的情感需求、尊重患者的人格尊严、满足患者的精神需求，使其身心能够得到健康发展。
优质护理服务是以人文关怀为基础的一种新模式，要求医护人员在日常护理中将患者视为具有独立人格的个体，以其为中心来开展护理工作，使患者能够在临床治疗过程中得到最佳的治疗效果。
人文关怀模式是优质护理服务模式的重要组成部分。
一、人文关怀在消化内科优质护理服务中的重要性在消化内科患者中，存在着许多心理问题，比如患者对疾病的恐惧心理、对治疗方法的怀疑心理、对疾病认识不足的心理等，这些都会导致患者产生紧张、恐惧的心理，影响其病情治疗效果。
而人文关怀能够让患者感受到人文关怀，使其能够消除心理负担，积极配合医护人员的工作，减少患者不良情绪对治疗的干扰。
在消化内科进行优质护理服务过程中应用人文关怀模式能够使患者感受到人文关怀，促进其心理健康发展。
医护人员在护理过程中将患者视为具有独立人格的个体来对待，使其与医护人员之间建立良好的医患关系，能够促进临床护理工作的开展。
将人文关怀融入到优质护理服务中能够让医护人员在实际工作中更加注重对患者进行心理健康教育以及护理知识培训，使其能够与患者建立良好的医患关系。
二、加强与患者之间的沟通护理人员在对患者实施治疗的过程中，必须要加强与患者之间的沟通，这样才能保证患者能够充分地了解到医护人员的心理状态和思想动态，使其能够及时发现自身存在的问题，并采取相应的措施进行解决。
消化内科临床护理应用优质护理模式的效果评价 钱中会
消化内科临床护理应用优质护理模式的效果评价钱中会摘要] 目的探讨优质护理模式在消化内科应用的效果。
方法 2014年1月至2015年1年期间选取我院消化内科收治患者240例，随机分为观察组和对照组。
其中观察组提供优质护理服务，护理内容包括：加强护理规范化操作、健康教育以及心理指导；而对照组采用常规护理模式。
对比两组患者康复情况、住院时间及护理工作的满意度情况。
结果观察组患者康复率为92.50%，住院时间为（12.38±1.78）d，满意度95.83%；对照组患者分别为83.33%，（17.87±1.98）d和84.17%，比较差异有统计学意义（P＜0.05）。
结论在消化内科开展优质护理，可提高医疗服务质量，促进患者的病情康复，提高临床治疗效果以及患者的护理满意度，值得推广应用。
[关键词] 优质护理；消化内科；满意度随着医疗卫生事业的快速发展，现代临床护理服务的理念以及模式发生了巨大的转变。
临床护理工作面临着巨大的挑战，这同时也推动了护理专业的发展。
新形势下的优质护理模式以患者为护理服务中心，为患者提供人性化、专业化护理服务[1-3]，并根据患者的生理、心理和社会等多方面需求，开展全程、全方位、连续性护理服务[4.5]。
1.资料与方法1.1 一般资料2014年1月至2015年1年期间选取我院消化内科收治患者240例，随机分为两组。
观察组120例，其中男71例，女49例；年龄37-91岁，平均（51.22±7.42）岁；文化程度：小学21例，初中28例，高中或中专52例，大学及以上学历19 例。
病种：急慢性胃炎34例，胃十二指肠溃疡27例，消化道肿瘤46例，其他13例。
对照组120例，其中男69例，女51例；年龄36-89岁，平均（53.12±8.12）岁；文化程度：小学24例，初中26例，高中或中专43例，大学及以上学历27例。
病种：急慢性胃炎31例，胃十二指肠溃疡22例，消化道肿瘤42例，其他25例。
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优质护理在消化内科中的应用发表时间：2019-05-28T09:25:11.720Z 来源：《中国医学人文》2018年22期作者：顾忠英[导读] 对消化内科实施优质护理可以发挥积极的促进治疗作用，充分满足患者生理和心理上的需求,可帮助患者治疗及恢复,对临床症状和预后的改善具有良好的促进作用，可以有效减轻患者焦虑、抑郁的不良情绪，护理满意度高，临床价值值得被认可。
黑龙江省伊春林业管理局中心医院 153000摘要：目的:探讨分析优质护理对消化内科患者生活质量的影响的应用效果。
方法:选取本院2017年7月-2018年7月期间收治的50例消化内科患者，按照护理方式的不同将其分为观察组和对照组，每组25例。
观察组采取优质护理措施,对照组常规护理措施。
比较两组的护理对患者的情绪影响效果与满意度。
结果：两组患者接受护理后，给予优质护理的观察组患者的满意度为96.00%；给予常规护理的对照组患者的满意度为60.00%；观察组患者的临床疗效明显优于对照组患者，差异有统计学意义（P＜0.05）,而且护理过程中明显改善患者的生活质量。
结论：对消化内科实施优质护理可以发挥积极的促进治疗作用，充分满足患者生理和心理上的需求,可帮助患者治疗及恢复,对临床症状和预后的改善具有良好的促进作用，可以有效减轻患者焦虑、抑郁的不良情绪，护理满意度高，临床价值值得被认可。
关键词：优质护理;消化内科;患者Application of quality nursing in gastroenterology Abstract: objective: to explore and analyze the effect of quality nursing on the quality of life of patients in the department of gastroenterology.Methods: 50 cases of gastroenterology patients admitted to our hospital from July 2017 to July 2018 were selected and divided into observation group and control group according to different nursing methods, with 25 cases in each group.The observation group took quality nursing measures, the control group routine nursing measures.The effect of nursing on patients' emotion and satisfaction were compared between the two groups.Results: after the two groups of patients received care, the satisfaction of the observation group of patients given quality care was 96.00%;The satisfaction of patients in the control group given routine care was 60.00%.The clinical efficacy of patients in the observation group was significantly better than that in the control group, with statistically significant differences (P < 0.05), and the quality of life of patients was significantly improved during the nursing process.Conclusion: to implement high quality nursing of digestive diseases can play a positive role in promoting treatment, fully meet the patients physiological and psychological needs, to help patient treatment and recovery, to improve the clinical symptoms and prognosis with good promoting effect, can effectively reduce the patients with anxiety, depression, bad mood, nursing satisfaction is high, clinical value worthy of recognition. Keywords: quality nursing;Department of gastroenterology;In patients with近年来，消化内科患者的数量呈现逐年上升的发展趋势。
患者发病和治疗过程中不同程度的生活质量，如焦虑、抑郁等，不仅加重患者病情，而且对其预后以及生活质量带来严重影响。
良好的护理方式一定能有效的增强患者的恢复速度和治疗效果[1]。
本文就优质护理在消化内科生活质量及提高护理满意度中的应用效果的情况进行介绍。
1资料与方法1.1一般资料选取本院2017年7月-2018年7月期间收治的消化内科50例，按照护理方式的不同将所有患者分为观察对照组和对照组，每组25例，观察组采取优质护理措施,对照组常规护理措施。
观察组中，男12例，女13例；年龄19-71岁，平均（46.9±6.2）岁，病程6-20个月；对照组中，男12例，女13例；年龄17-73岁，平均（47.3±6.5）岁。
全体患者在入组前均已签署研究知情文件。
两组患者的性别、年龄及病情等一般资料经统计学处理，无显著性差异（P>0.05），具有可比性。
1.2方法对照组采取常规护理方法。
观察组采取优质护理。
在常规护理措施基础上加以心理指导护理、对症护理、优质饮食护理和环境护理等内容。
(1)心理指导护理。
患者患病后或多或少会导致心理上的变化，这些变化都将影响到患者接受治疗时的心情。
护理人员应积极与患者进行沟通，耐心倾听患者主诉,对患者可能出现的消极心理状态实施针对性的护理，,保证到患者不会由于心理状态无法较好的依从护理。
同时,护理人员告知患者神经外科重症疾病病因、治疗方法和治疗中应注意事项等,便于稳定患者不良情绪,提高其配合度。
对患者提出的疑问要耐心解答，并讲解该病注意事项。
陪同患者做各项检查，以此增加患者的配合度与信心[2]。
与此同时,护理人员可通过家属的指导对患者进行苏醒优质护理工作，患者苏醒后，鼓励家属多与患者交流,做好心理辅导,使其更加积极配合治疗。
护理人员要按照患者实际病情，定时为患者开设健康讲座，实施宣教活动。
(2)对症护理措施。
需要密切监测其相关并发症的发生,着重加强对肠道疾病的预防,了解患者的排便情况。
对患者瞳孔的大小及形态进行严密的观察,一旦发现异常情况,及时采取措施加以处理。
要对重症患者的脉搏、呼吸、体温变化进行严密的观察，及时为患者选择最佳的治疗方式加以对症治疗。
(3)优质饮食护理。
在患者入院时对其进行评估,了解患者饮食状况,患者提供营养丰富的饮食,让患者有着较好的身体状况去面对整个护理过程。
坚持少食多餐的原则，保证患者营养平衡，同时还要指导患者进行合理运动，加快患者康复。
需要注意到避免患者食用高脂肪食物以及刺激性食物避免加重其病情。
(4)环境护理。
病房彻底的打扫,并让采光以及通风达到了相关要求。
营造温馨、舒适的病房环境,保证病室内的温湿度适宜,注意空气流通,保持良好的清洁度。
定时进行翻身,以防止皮肤长期受压而引起压疮。
对患者的肢体运动和感觉功能加以判定,待患者病情允许后,指导其进行功能锻炼。
1.3统计学方法采取SPSS11．0软件包进行统计学分析，计量资料用均数±标准差(x±s)表示，采用t检验和χ2检验，P＜0.05为差异有统计学意义。
2.结果两组患者接受治疗后，给予优质护理的观察组患者的满意度为96.00%、治愈率为100.00%；给予常规护理的对照组患者的满意度为60.00%、治愈率为69.00%；观察组患者的临床疗效明显优于对照组患者，差异有统计学意义（P＜0.05）。
见表1。
3.讨论消化内科每天收治的患者数量较多,作为临床重要科室之一其工作质量受到广泛的关注。
消化内科收治的患者常见的临床症状为急性腹痛、腹水、消化道出血等,这些情况均给患者带来较大的痛苦,影响患者的正常生活,减低了患者的幸福指数,并且在临床开展治疗的时候难度也很大,稍不注意就会造成纠纷,影响治疗效果。
优质护理干预的干预时间是由患者开始至患者出院后实施定期随访,对患者的干预时间比较长,可有效保证护理服务的连续性、规范性,进一步提高了护理的效果,在该护理模式下,患者的恢复效果良好,从而有效缓解了患者的焦虑、抑郁状态。
通过优质护理,可以有效消除患者的不良心理,让患者产生正性的积极情绪，这样可以转移患者的注意力，减轻患者的疼痛。
同时鼓励患者应对疾病，分散患者的注意力焦点，增加患者对疼痛的耐受力。
通过优质护理措施改善患者的情绪状态，提高患者对护理及治疗工作的依从性,促进患者加速恢复。
优质护理作为新型护理的一种，是在以人为本的社会大观念下产生的，为患有疾病人员的尽早康复提供了有效保障。
优质护理会立足于患者的实际护理需求，需要总结以往的护理经验实施规范性、系统性的护理干预措施，不断提高临床护理质量[3]。
综上所述，优质护理对消化内科患者情绪影响的作用很大。
对消化内科实施优质护理,可明显改善患者的情绪,有效改善消化内科的临床症状有助于疾病的康复，在临床上值得推广应用。
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