超市业务流程分析报告
超市管理系统数据流程图
超市管理系统数据流程图超市管理系统是一个用于管理超市运营的软件系统，它涵盖了从商品采购到销售、库存管理、会员管理等一系列业务流程。
下面是超市管理系统的数据流程图，详细描述了各个模块之间的数据流动和处理过程。
1. 商品管理模块- 数据流1：从供应商获取商品信息- 数据流2：将商品信息录入系统- 数据流3：更新商品信息- 数据流4：删除商品信息- 数据流5：查询商品信息- 数据流6：生成商品报表2. 采购管理模块- 数据流7：查询库存信息- 数据流8：确定采购需求- 数据流9：向供应商下订单- 数据流10：接收供应商发货信息- 数据流11：更新库存信息- 数据流12：生成采购报表3. 销售管理模块- 数据流13：查询库存信息- 数据流14：录入销售信息- 数据流15：更新库存信息- 数据流16：生成销售报表4. 库存管理模块- 数据流17：查询库存信息- 数据流18：更新库存信息- 数据流19：生成库存报表5. 会员管理模块- 数据流20：录入会员信息- 数据流21：更新会员信息- 数据流22：删除会员信息- 数据流23：查询会员信息- 数据流24：生成会员报表6. 数据分析模块- 数据流25：从各个模块获取数据- 数据流26：进行数据分析和统计- 数据流27：生成分析报表以上是超市管理系统的数据流程图，每个模块之间通过数据流进行信息的传递和处理。
通过这个系统，超市可以实现商品的采购、销售、库存管理和会员管理等业务流程的自动化和信息化，提高工作效率和管理水平。
同时，数据分析模块可以帮助超市进行销售趋势分析、库存预警等决策支持，进一步优化运营策略。
请注意，以上数据流程图仅为示例，实际超市管理系统的数据流程可能因具体需求而有所不同。
超市生鲜业务的工作流程和工作制度
超市生鲜业务的工作流程和工作制度下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!一、工作流程1. 采购环节（1）采购员根据市场需求、季节性因素和库存情况，制定采购计划，并向供应商发出采购申请。
超市管理信息系统分析报告
超市管理信息系统分析报告一、系统开发背景作为国内市场的一些中小型超市，它们在信息化过程中的步伐要落后于大中型超市，而对于这些企业的资源管理，信息的存储和处理也显得迫切需要，要适应市场竞争，就需要有高效的处理方式和管理方法，因此加快超市的信息化进程是必可少的。
我国超市形成在20世纪90年代初期，现在已经成为我国零售业的一种重要形态。
随着超市高速的发展，其经营管理也变得愈加复杂，早期的售货员站柜台的形式早已不能满足现有销售也的发展，这样就迫切地需要引入新的管理技术。
中商平价光谷购物广场位于武汉市洪山区珞瑜路453号，关山三路光谷国际写字楼的1-3层，于2006年正式营业。
超市商品总类达3万多种，几乎覆盖了国内外各种商品。
随着超市规模的发展不断扩大，商品数量急剧增加，有关商品的各种信息量也成倍增长。
超市时时刻刻都需要对商品各种信息进行统计分析。
加快网络信息化建设，对超市的运行和发展，迫在眉睫。
二、系统开发必要性POS(Point Of Sale)机管理系统经过20年的发展，在当今竞争激烈、物品多样化的卖方市场的情况下，已经不能适应快速反应信息、快速组织货物，提高资金周转效率等发展要求了，造成许多人力、物力和财力的浪费。
超市管理信息系统分析与设计，针对超市的具体需求，在对超市原有的业务流程进行规范、整合之后，结合超市发展的新要求进行设计和开发的。
系统上线后，可以轻松解决超市在商品流管理、物流管理、人力资源管理、信息流管理等一系列问题，迅速提高超市经营管理水平，实现稳固客户群，增加经济效益，提高商业零售竞争力的目标。
三、可行性分析经济可行性经营产品的经销商或者是商家都要求有雄厚的资金支持。
所以，在系统的开发过程中，企业完全有能力承担开发费用。
因为通过网络传递销售信息可以不受距离的限制，因此可以节约许多的人力和物力，方便管理，由此可以减少不必要的开支，同时该系统可以提高超市的销售效率，即提高了超市的经济效益，所以从经济上完全是可行的。
超市管理系统数据流程图
超市管理系统数据流程图超市管理系统是指用于管理超市内各项业务活动的一套信息系统。
数据流程图是一种图形化的工具，用于描述和分析系统中的数据流动和处理过程。
下面是超市管理系统的数据流程图及其详细说明。
1. 超市管理系统数据流程图概述超市管理系统主要包括以下几个模块：商品管理、库存管理、销售管理、会员管理和报表统计。
数据流程图将展示这些模块之间的数据流动和处理过程。
2. 商品管理模块数据流程图商品管理模块负责管理超市内的商品信息。
数据流程图如下：- 用户输入商品信息：用户在系统中输入商品的名称、价格、库存等信息。
- 商品信息保存：系统将用户输入的商品信息保存到数据库中。
- 商品信息查询：用户可以通过系统查询特定商品的详细信息。
3. 库存管理模块数据流程图库存管理模块负责管理超市内商品的库存情况。
数据流程图如下：- 商品入库：当新商品到达超市时，系统管理员将商品信息录入系统，并更新库存数量。
- 商品出库：当有顾客购买商品时，系统将相应的商品数量从库存中减去。
- 库存预警：系统会根据库存数量设定的阈值，自动发出库存不足的警报。
4. 销售管理模块数据流程图销售管理模块负责记录超市内商品的销售情况。
数据流程图如下：- 商品销售：当顾客购买商品时，系统会记录销售信息，包括销售日期、商品名称、销售数量和销售金额等。
- 销售统计：系统会根据销售信息生成销售报表，包括销售额、销售量和销售排行等统计数据。
5. 会员管理模块数据流程图会员管理模块负责管理超市的会员信息和会员积分。
数据流程图如下：- 会员注册：顾客可以在系统中注册成为会员，输入个人信息和联系方式。
- 会员积分积累：当会员购买商品时，系统会根据消费金额赋予相应的积分奖励。
- 会员积分兑换：会员可以使用积分兑换超市提供的礼品或者折扣。
6. 报表统计模块数据流程图报表统计模块负责生成超市经营情况的报表。
数据流程图如下：- 数据采集：系统会从商品管理、销售管理和会员管理模块中采集相关数据。
批发超市企业业务流程
批发超市企业业务流程批发超市企业的业务流程主要包括供应链管理、采购管理、销售管理和库存管理等环节。
首先是供应链管理。
批发超市的供应链管理是保证货物顺利流通的重要环节。
首先需要与供应商建立稳定的合作关系，通过合理定价、充足供货和及时配送等方式保证货物的品质和数量。
其次是货物的入库管理，包括验收、上架和标注等环节，以确保货物的准确并及时的入库。
同时，为了控制物流成本和提高效率，批发超市还需要进行供应链优化，通过信息技术手段对供应链进行管理和控制，以实现货物的快速到货和货源的稳定。
其次是采购管理。
批发超市需要根据市场需求和销售情况进行合理采购。
首先是制定采购计划，包括确定采购品种、数量和时间等，并与供应商进行协商和谈判，以获得更好的采购价格和条件。
然后是采购订单的生成和发送，以及货款的支付和跟踪等环节。
通过采购管理，批发超市能够确保货物的及时供应，以满足客户的需求和市场的竞争。
然后是销售管理。
批发超市的销售管理是核心环节，直接关系到企业的盈利能力和市场地位。
首先是制定销售计划，包括确定销售目标、制定销售策略和销售方案等。
然后是开展市场推广活动，包括广告宣传、促销活动和渠道拓展等，以吸引更多客户并增加销售额。
同时，批发超市还需要建立客户管理系统，包括客户档案的建立、客户需求的分析和客户关系的维护等。
通过销售管理，批发超市能够提高销售额和市场份额，实现盈利增长。
最后是库存管理。
批发超市的库存管理是保证货物供应和销售环节平衡的关键环节。
首先是进行库存预测和计划，通过分析历史销售数据和市场需求，制定合理的库存策略。
然后是库存盘点和更新，包括对库存的实时监控和管理，并及时调整库存水平，以避免库存过多或不足。
同时，批发超市还需要进行库存报表和分析，以了解库存状况和运营效果，并作出相应的调整和措施。
通过库存管理，批发超市能够提高库存周转率和减少库存损失，提高运营效率。
综上所述，批发超市企业的业务流程包括供应链管理、采购管理、销售管理和库存管理等环节。
某超市销售管理系统分析报告(案例分析)
XXXXX大学实验报告实验名称：系统分析案例实验专业班级：XXXXXXX学号：XXXXXXX姓名：XXXXXXX实验时间：XXXXXXX某超市销售管理信息系统分析（1）系统开发背景现在的超市业务越来越好，顾客的购买量很大，日益频繁的业务产生了大量的数据。
数据量的增大，让查找不方便，数据的掌握也不准确，容易造成决策的滞后或是失误。
主要表现如下：随着订货、进货信息的增加，供应商相关的信息、与商品相关的信息越来越多。
如果不能将这些有效的信息集中起来，对以后的信息查询会带来不便，从而不能给采购员提供采购过程的决策支持。
同时，对于每天产生的大量销售信息，如果不加以适当的存储和分析，就失去了利用这些销售信息挖掘出客户购买偏好的机会，就不能从看似无用的大量数据背后得出消费者潜在的消费习惯，失去了潜在的商机。
这样一套系统，对改善决策发放和决策依据是很有必要的。
这对于在信息服务中创造价值，促进资源共享和信息集成，减员增效，提供管理水平都有很大的帮助。
（2）系统规划销售的主要功能是把销售信息写入销售清单，同时对库存清单进行更新，以备用户将来对库存信息进行查询和打印，此外还可以对销售信息进行查询和盘点功能。
根据商品销售情况，按需要对销售情况进行查询。
在该查询模块中，可以按照商品的编号、销售日期等多种方式进行商品销售信息查询。
同时可以按照需要对在一定时期内的销售情况进行盘点。
（3）系统目标1.提高超市管理的自动化程度。
2.实时掌握销售流程和销售情况。
3.加速商品的周转率和服务质量以满足顾客需求。
4.实现超市销售业务的精细化，准确化，完整化，高效化，以满足销售管理的需要。
（4）组织结构调查——组织结构图（5）管理功能分析——功能层次图超市销售系统销售信息维护销售信息查询销售信息盘点（6）业务流程分析——业务流程图及表格分配图根据分析，该超市销售业务主要包括如下内容： 1）顾客发订单给销售部门。
2）销售部门经过订单检查，把不合格的订单反馈给客户。
超市实践报告范文4篇
超市实践报告范文4篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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超市业务员工作报告范文知乎
超市业务员工作报告范文知乎一、工作概况我所在的超市是一家规模较大的综合性连锁超市，位于市中心繁华的商业街。
作为一名业务员，我主要负责商品陈列、销售、库存管理、客户服务等工作。
目前，我负责管理的产品主要包括食品饮料、日用品、家电数码等多个品类，每天都要保证货品充足，货架整齐，为顾客提供良好的购物环境和服务。
二、工作成果1. 商品陈列方面：我不断改进陈列方式，保证货架整齐，商品摆放有序。
我根据销售情况和季节变化，合理调整陈列布局，提升商品的展示效果。
通过精心的陈列，能够吸引更多顾客停留，增加销售额。
2. 销售方面：我在销售过程中，主动与顾客交流，详细解答他们的疑问，热情洋溢地推荐适合的商品，尽可能让顾客满意，提升了购物体验。
在我主动推销的过程中，成功提高了商品的销售额，达到了上级给定的销售目标。
3. 库存管理方面：我在工作中经常对货架进行巡查，及时进行补货和整理，保持货品的充足。
同时，我与供应商保持联系，及时了解进货情况，保证了库存的充裕，避免因产品断货而导致顾客流失和销售利润的损失。
4. 客户服务：我始终本着“顾客至上”的理念，提供周到的服务，满足顾客的各种需求。
通过与顾客间的良好沟通和服务，帮助超市增加了顾客的忠诚度以及增加了回头率。
三、工作总结在过去一段时间的工作中，我不断学习和改进，提升了自身的工作技能和服务水平，取得了明显的成绩。
但是，我也认识到自己的不足之处：仍需要继续努力学习，提高专业知识水平，扩大业务范围，为超市的发展做出更大的贡献。
同时，我也要感谢超市领导和同事们给予我的支持和帮助，让我在工作中能够不断成长进步。
我相信，在领导的指导下，我一定能够不断提升自我，为超市带来更多的价值。
最后，我会继续努力，为企业的发展尽一份力量。
以上就是我在超市工作的一些工作成果及总结，谢谢！（题记：超市业务员王XX）。
超市业务员工作流程
超市业务员工作流程超市业务员工作流程超市业务员是指在超市进行商品销售和服务的员工，他们是超市的一道重要岗位。
超市业务员的工作内容包括商品销售、售后服务、促销活动等，而他们的工作流程即指他们在日常工作中的具体操作流程。
本文将详细介绍超市业务员的工作流程。
首先，超市业务员在开始工作前需要做好个人形象的准备。
一般来说，员工需要穿着整洁的制服，佩戴工作证件，保持个人仪表的整洁，以给顾客一个良好的第一印象。
同时，员工还需要提前到岗位上进行准备，如检查收银机、商品陈列、促销物料等是否齐全。
当顾客进入超市后，业务员首先需要主动向顾客问好并提供服务。
他们需要问询顾客的需求、帮助顾客定位所需商品的位置，并向顾客介绍相关商品的特点和优势。
同时，如果顾客有其他需求，如找零、办理会员卡等，业务员也需要及时处理。
当顾客选择好商品后，业务员需要帮助顾客确认商品价格、数量和款式等信息，并使用POS机进行结账。
他们需要对商品进行扫描，确认价格的准确性，然后输入顾客支付的金额，进行找零并提供购物小票。
在这个过程中，业务员需要保持高效和准确，以提高顾客的满意度。
如果顾客在购物过程中遇到问题或需要退换货，业务员需要提供售后服务。
他们需要耐心听取顾客的问题，然后帮助顾客解决问题，或者根据超市的政策进行退换货处理。
在处理退换货过程中，业务员需要保持礼貌和耐心，以确保顾客的权益得到保护。
另外，在促销活动期间，业务员还需要积极参与促销工作。
他们需要主动向顾客推销促销商品，并根据顾客的需求提供相关的促销信息。
在促销活动结束后，业务员还需要对促销商品进行结账并记录销售数据，以供超市管理层分析和统计。
除了以上的工作流程，超市业务员还需要参与超市的日常运营和管理工作。
例如，他们需要保持货架商品的整齐和充足，及时上架商品，清理陈旧商品。
同时，业务员还需要定期进行库存盘点，核对商品的数量和质量，并将相关信息回报给上级领导。
综上所述，超市业务员的工作流程涉及到很多方面，包括商品销售、售后服务、促销活动等。
超市销售分析报告
超市销售分析报告超市销售分析报告【篇1】现将工作总结作如下汇报：一、工作方面：1、做好基本资料的整理，准时向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最终还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，准时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最终确认客户财务收到税票并要求准时支配;4、维护老客户，保持常常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。
另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题1、货期协调力量不够强，一些货期比较急的货常常不能很好地满意客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。
这种状况导致了部分客户的埋怨。
工作的条理性不够，在工作中常常会消失一些错误;对时间的安排和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通沟通过程中不能很好地说服客户。
这一方面我还需要连续学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的，但是全部人都盼望降低产品质量问题的发生率。
据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。
举两个案例：邦威(盛丰)H0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中消失大量底钉打歪、打断、变形状况。
这给客户带来了肯定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题,一个工字扣同时消失几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。
这使我们和客户的沟通消失空前的尴尬场面。
客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。
他们觉得我们没有一点诚意。
超市业务流程
超市业务流程采购部经理签字同意新商品进场，采购部根据市场核价，转给信息部做新商品建档表录入。
小编给大家整理了关于超市业务流程，希望你们喜欢!超市业务流程一. 新品导入流程制定年度开发计划，新产品开发，新品导入会，资料录入商品编，门店进货，淘汰旧货，陈列销售。
二. 新品谈判流程供货商：1.提供产品样品及相关证件;2.填写供货商基本资料表.采购部:1.审核各种证件及样品;2.洽谈交易条件,3.建立供货商档案,4.签订供货合同,5确立供货名细商品编码,定价;6.采购部长审核,签字.电脑部:1.录入供货商信息,2.录入商品信息,3.录入合同条款.采购部:1.填写订货单及新品通知单,2.凭订货单向供货商提出要货.接货部:1.依订货单按验收标准验收商品,2.打印“进货商品验收单”.柜组:1,验收商品,2.商品陈列标价.顾客:1.自选商品,2.统一收银.三.旧品补货流程门店:填写“补货单”一式两联.采购部:下订单,一式两联.供货商:1.携“订单”及“随货同行单”,2.送货到接货处.接货员:1.查验进否有随货同行单,2.查验订单是否完整,准确,3.查验商品品名,规格,数量与订单是否一致,4.查验商品质量,5.查验商品保质期限,6.查验商品条形码,7.符合标准商品进入卖场.录入员:1.查验条码或打印店内码,2.核对单品进价及订单总价,3.打印商品验收单,一式两联并签字,4.厂商,接货员,柜组长,保安签字后,一联交厂商,另一联同订单、随货同行单转财务.四.日接商品接货流程(暂不用)日接商品指蔬菜,水果,生肉,熟肉,鸡蛋,半成品,鲜奶,豆制品,冷冻品,鲜活品及保持期在半个月以内的食品.柜组长:订货供货商:送货;生鲜组长:议价,定价;柜组长:1.对照日接商品验收单及随货单验货,2.扣除损耗,3.在日接商品验收单上填写实收数量及总价,厂商,接货员及生鲜科长签字,盖商品验货收讫章,一联给厂商,一联柜组留存,一联与随货同行单送至财务.五.店面换货流程指店面销售的商品与供应商之间相同货号商品的交换.门店:1.柜组提出换货申请,2.店长审批,3.柜组将换货商品交接货口.接货:1.与保安核对,2.与厂商换货.要求:1.1000元以下,由店长核准,1000元以上,由总经理核准.2.所换商品必须是同一规格,名称,型号,同等数量.3.换货时须双方人员和接货,保安同时在场.4.换货后,须及时将商品放回店面.六.退货业务流程退货指由于商品滞销,质量,包装等,供货商承诺退货等原因而发生的,直接由采购发出退单的商品退货.柜组:填写商品退换单.采购部:1.采购部长审批退货单,2. 采购主管与供货商协商.录入室:机制“退货商品单”一式两联.店面:接单备货,接货保安查验后发货.供货商:收货后,在退货单上签字.录入室:1.在登记本上签字,2. “商品退货单”一联给供货商,一联随“退货单”转财务.财务:依退货情况做帐务处理.七.调价流程厂商或采购:提出调价申请.采购主管:1.审核是否符合规定,2.填写商品“调价单”一式两联,3.采购部长审核签字,4..进价调高,售价低于进价由总经理签批,6.由业务内勤负责传单,一联存根,一联财务,7.商品快讯特价期满按时恢复原价.录入室:1.录入信息,2.下发变价信息.店面:按调价单”更换价签,POP.财务部:按”调价单”进行监督检查.1调价分为进价变化和售价变化.2.不管何种变化必须填写变价单.3.进价变化,采购提出,主管签字.4.营运部市调后提出售价调整建议,由采购决定调整与否.5.录入员录入变价单后签字,并存档以备查询.八.清退流程厂商:1.提出清退申请,2.填写“异常商品报批单”,采购员签字.采购部:1.采购主管签字,2.采购部长审核.财务部:1.核对债权债务,2.通知店面办理清退.店面:1.店长签批,2.办理清退.财务部:帐务处理.九.顾客退换货流程顾客:1.POS小票,2.退换货商品.服务台:1.按退换货原则处理,2.退现填写顾客退(换)货单,店长签字,加盖退现章,到指定银台办理,3.换货(A商品换A商品)直接由理货员办理,4.遇有质量问题的及时向采购部汇报.顾客:持退换货处理单选购商品到银台办理.柜组长:1.营业结束后,到服务台领取退货商品,2.组长按取商品实物,核对后在退换(货)汇总表签字.客服:将退换清单及换货汇总表由客服部长签字后由商管核对转财务.超市基本流程一、商品建档流程采购部经理签字同意新商品进场，采购部根据市场核价，转给信息部做新商品建档表录入。
某超市库存管理信息系统的业务流程分析
唐Байду номын сангаас俊
（ 南城 建职业技 术 学院 湖
湖 南湘 潭
４１０ ） １１ １
【 要】 系 摘 对 统的功能进行详 细的设计 ， 的使 开发者与 目 ４ 总经办审核记账后 ， 、 生成保管收费单。 用户更有效的实现功能与理解需求， 并使 程序人 员能顺利的 实 ５ 一批货物全部 出库后 ， 管员将＜ 、 保 帐卡＞ ＜ 、 提货单＞ ＜ 、 码 现 系统， 系统的 实现阶段 重点讲述设计到 编码 的过渡 ， 在 以体 单》 送至 总经办核实平 帐后 ， 存档。 现建模的模型对 系统开发带来的好处。 ５库存管理业务流程分析
【 关键词】 库存管理； 流程分析； 信息系 系统分析 统；
１引 言 ： 传统的面 向过程 的库 存管理 信息系统的开发中存在不少 的问题 ， 传统 的面向过程 的开发方法 ， 也即主要是基于功能分 析或数据分析基础 上的结构化方法。这种开发方法下设计的系 统在 ７ Ｏ或 ８ ０年代早期还可 以适应， 但在越来越复杂的非数值
盘点流程 ：
１ 货舱部根据需要盘点 的货物生成盘点帐存表， 中有生 、 表 成 盘 点 表 的 商 品 编码 、 品名 称 、 属 部 门、 位 、 营 方 式 、 商 所 库 经 库 存数量及盘点 日期等相关信息 ： ２ 打 印盘点单， 、 包括 的项 目有 ： 商品库位 、 所属部 门、 类别、 商品编码 、 商品名称、 经营方式、 实盘数量 及盘 点 日期 ， 这里不 输出商品的帐存数量： 计算类型 的软件开发 中，在 广泛 应用图形界面的交互式系统 ３ 盘 点员手持盘点单， 、 进行 实地盘点 ， 将数量填入 盘点单 中， 在控制要求非常突 出的应用中 ， 在需求经常变化的条件下 ， 中实 盘 数量 处 ： 尤其是在库存系统这种数据流动 性要求比较高的管理软 件的 ４ 货 舱 部在 微 机 中调 出对 应 的盘 点 帐 存 表 ， 实 盘 的 数量 、 将 开发 ， 用传统 的软件开发方法解决问题往往暴露出严重的不适 录入进去 ， 经主管检察录入数据 的准确性后 ， 审核生效 ｉ 应性。 ５ 生 成 盘点 盈 亏 表 。 、 编写结合 了面 向对象的软件开发方法与 Ｕ 建模语言的 ＭＬ ６ 针对商 品有盘盈和盘亏的商 品进行记账 。 、 凡是有盈亏的 优势与特色 ， 同时 与库存管理系统 紧密结合。既体现 了面向对 商品列 出商 品编码、 名称 、 实盘数量、 帐存数量、 成本单价 、 盈亏 象的软件开发思想 ， 又包容了 Ｕ ＭＬ建模语言所特有的语言建 金额。 模优势。在编 写中我们大量 的使用 Ｕ 语言所提供的各种建 ＭＬ 盘 点业 务 流 程 图如 图 １所 示 。 模 图形 来 描 述库 存 管理 系统 ，例 如 描 述 用户 需 求 的 用例 图 ， 描 述 系统 功 能 的动 态 的顺 序 图 。 根 据库 存 管理 的特 点 ， 我们 大胆 的改 进 了一般 的 Ｕ ＭＬ建模 的分 析 过 程 ，并 在 分析 设 计 过 程 中 采用 更 加 适合 库 存 系统 的 分析 级 类 图与 顺 序 图。 ２系统 功 能简 介 系统 的功能是 系统 能够做 的事情 ， 本系统 中 ， 在 系统 的功 能有 ： １ 系统应该能完成入库操作过程中的表与码单的录入 ； ２ 系统应该能完成入库过程 中的货物的审核 ， 记费 ； 图 １ 库存 盘点业 务流程图 ３ 系统应该能进行有效的库存管理 ， 例如盘点 ， 移库等 ； ４ 系统应该能对出库过程 中的表与账单进行管理 ； 图 １ 存 盘 点 业 务流 程 图 库 ５ 系统 应 该 能对 出库 后 的平 帐 ， 录 储 存等 进 行 管理 ； 记 ６ 总 结 ６ 系统用户能有效的进行权 限， 日志的管理 ； 库 存 管 理 对 超 市 的经 营管 理 至 关重 要 ， 行 信息 化 的基 础 进 ７ 系统用户可以查询报表 ， 客户， 货物等基本信息 ； 是 对 业 务 流 程 进 行 建模 。 分析 了超市 的 现有 业 务 流 程 ， 对 入 并 ８ 系统 能 记 录 下 系统 的使 用 日志 ； 库、 出库和库存管理等流程进行 了分析与建模 ， 为库 存管理 的 ９ 任何人员要使用本系统 必须拥有相应的权 限； 信 息 化 建 设 奠定 了基 础 。 ３入库 流 程 分 析 【 参考文献 】 １货物到达后 ， 台值班员组织 卸货 ， 致清 点品种 、 、 站 大 件 【】 信息系统开发方法教程＞陈佳著 清华大学出版社 １ ９ ． １＜ ８５ ９ 数， 编写＜ 物资到站 日报＞ 送至 收货组 ； ， 【】 Ｕ ２ ＜ ＭＬ基础教程＞ 张瑜 清华大学 出版社 ２ ０ ．０ ０ ３１ ３ （ ａ与 Ｕ ａ ＭＬ面 向对象设计与编程＞ 王柏 电子工业 出版社 ２ 收 货组根据 ＜ 资到站 日报表 ＞ 对验收货 物 ， 、 物 核 分配库 【】 ｊｖ
超市经营分析报告
超市经营分析报告超市经营分析报告1目前总的盈亏成本金额是XXXXX元。
损耗主要集中在食品XXX类XXX元，非食品个人清洁用品类XXXX元。
XXX类主要是XXX的亏损，如XXXX系列、XXXXX系列等，个人清洁用品类主要存在于XXX牙膏、飘柔、潘婷、沙宣洗发水系列的损耗。
从损耗分析可以看到，个人清洁用品类损耗较大，以下罗列出盈亏与损耗产生的具体原因：1、串码(收货、销售、收银环节);2、单据管理;3、盘点错误;4、条码管理混乱;5、收货管理不到位与供应商欺诈(品质、数量等);6、偷盗(内盗、外盗);此外，变质报损、虫鼠害等因素也会造成损耗。
具体分析如下：一、属于电脑系统中操作不当的：1、商品条码录入错误，导致销售的数据记录在了其他商品的头上，盘点时形成两个商品一个盘盈，一个盘亏。
解决办法：规范所有商品条码，特别是在收货上进行严格把关，最好验货的时候仔细检查有问题的商品条码和系统中对应的该商品的条码是否一致以及品名是否准确一致;2、商品已经退货给供应商，但是没有及时登记退货单，造成系统里面的库存没有及时扣除，而货物已经拉走，形成商品的盘亏。
解决办法：规范商品退货流程，把握几个原则：(1)退货必须由采购和供应商协商好;(2)仓库退货人员必须看到商品入库退货单才能退货;(3)凡是出卖场的商品，必须由防损员检查供应商是否有退货单以及检查退货单的商品和实际货品是否一致;3、进货单因为操作失误，录入重复，造成盘亏。
解决办法：这是属于操作性失误，只能在平时操作多注意，同时通过系统也可以减少和避免此类错误发生：所有进货单必须有对应的采购订单，否则不允许直接录入进货单，同时限制电脑员直接录入商品入库单(赠品入库单除外)，限制电脑员修改单价和数量。
4、内部领用的商品没有通过POS机销售的情况下，也没有在系统里面及时登记报损单，造成盘亏。
解决办法：所有内部领用都必须在前台销售过机，不允许出现签单、签名直接越权领用超市商品;5、由于操作疏忽，造成货品和标价签不一致，造成盘点人员盘点时候出现货品张冠李戴现象，该现象在百货类商品出现频率非常高;解决办法：(1)对于所有百货类商品重新规范规类(代码、货品名称、规格);(2)平时超市人员凡是发现有不规范，条码和货品张冠李戴现象的，一定要立即修改正确。
超市盘点分析报告(模版)
超市盘点分析报告(模版)超市盘点分析报告(模版)超市盘点分析报告（模版）一、盘点流程为序分析盘点中发觉的问题：（一）盘点预备不足。
举例：（二）非销售区盘点工作完成状况不佳，顶仓商品盘点单据分箱工作在盘点当天下午才完成，盘点当天仓库和登高梯管理不严格，可能造成员工补货。
举例：（三）盘点现场稍显混乱，有挪用盘点商品（如梯子）的现象，还有使用堆放疑问商品的购物车用来登高，都有可能影响盘点结果，这些可以通过加强培训和现场管理来改进。
盘点负责人应把握盘点进度，机动调动人员支援并巡察各部门盘点区域，发觉死角以及遗漏区域。
举例：（四）盘点差异查找时不够主动，不能准时有效地供应相关证据。
超市盘点要明确目的，要通过盘点反映门店营运上的失误和管理上的漏洞，发觉问题，改善管理，降低损耗，不是例行公事。
举例：（五）差异缘由有较多是盘点错误、漏盘。
说明超市部门经理对盘点工作不重视，协调、管理、跟踪不到位，责任心不强。
举例：（六）超市没有全年的库存管理方案，部门没有制定商品的循环盘点方案，使全部差异均反映在季度、年度盘点上，不利于库存的管理。
(七)超市的部门经理、员工对流程、商品的移动缘由代码不了解，商品的流淌走向不清晰。
对西联的操作不熟识。
举例：（八）没有严格把握商品进出原则，即“商品如何进，就如何出”。
要做到这一点必需全员培训、了解、把握，确保店内商品的精确性。
二、盘点结果分析总的盘点盈亏结果为，盘盈（亏）**元，课类分析如下：1、休闲食品课，盘盈**元，缘由为散称食品称重含包装，其次散称包装中部分含防腐剂袋。
2、粮油调料课，盘亏**元，缘由为高价大米卖串到低价新潮大米中，其次其次找到一桶油。
3、冲调食品课，盘盈**元，缘由为少两袋婴儿米粉，但上次盘点少盘一提东阿阿胶。
4、日配课，盘盈**元，缘由为上次盘点做特价火腿肠是将一捆盘为一根，这次更正。
5、日用洗化课，盘亏**元，缘由为被盗损耗严峻。
6、针纺课，盘亏**元，缘由为上次盘点多盘一床空调被，这次更正。
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家乐福超市业务流程
分析
目录
一、需求分析 --------------------------------------------------------------------------------------------------- - 1 -
二、组织结构图------------------------------------------------------------------------------------------------ - 2 -
三、业务流程图------------------------------------------------------------------------------------------------ - 3 -
四、数据流程图------------------------------------------------------------------------------------------------ - 6 -
五、数据字典 --------------------------------------------------------------------------------------------------- - 9 -
一、需求分析
采购系统是超市管理信息系统的一个子系统，采购货物和销售商品时，超市要对进货单或销售单进行核对审查，并进行登记，超市要获得进货、销售、库存信息时，要对进货情况、销售情况、库存情况进行查询并打印。
在信息时代的今天，计算机以其快速、准确的信息处理功能渗透于我们周围的方方面面，同时随着网络技术和软件技术的飞速发展，当今社会也正快速向信息化社会前进，信息系统的作用也越来越大，商业经营管理也日渐体现出运用计算机的优越性。
特别是随着数据量的增大，系统的信息管理变得更加困难，查询时间也变的无法接受。
采购是企业经营的一个核心环节，是获取利润的重要来源，在超市的管理信息系统中占有重要地位。
采购在超市经营中的重大意义，概括的说有以下几点:
1、采购制约着超市销售工作的质量。
作为超市经营的先导环节，只有购进的商品的品种、数量符合顾客需要，商品的销售业务经营才能实现高质量、高效率、高效益，从而达到采购与销售的和谐统一。
2、采购决定着超市商品周转的速度。
采购人员必须解决业务经营中的适时和适量问题。
如果采购人员运行的时间和把握的量度同超市的销售速度库存量适合，就可以加快商品周转速度，从而加速资金周转，减少保管费，节省处理积压商品的人力物力，为超市带来切实利益。
3、采购关系到超市经济效益的实现程度。
尽管经济效益是在商品销售之后实现的，但效益高低却与商品购进业务经营有着密切的关系。
特别近年来，采购职能从原来被动的花钱，开始有了节省资金、满足供应、降低库存等等一系列目标。
购进商品的质量，价格如何，以及如何选择采购地点和供应商才能达到减少采购成本都与经济效益相挂钩。
二、组织结构图
图1.组织结构图
三、业务流程图
(1)进货业务
进货管理是超市经营活动中及其重要的一环，它关系到产品质量能否得到保证，生产是否能够顺利进行，采购成本能否得到有效控制等问题。
超市管理理念中对超市的进货管理提出新的要求；超市进货时对供货商的选择更见慎重，双方不再是讨价还价的买卖关系，而是一种相互依存的合作伙伴关系，并且还需要认识到企业产品质量要从采购抓起，这就关系到供方的供货、服务质量。
下面是进货业务程序的主要容：
供货商的情况调查：在实施采购之前，超市首先就要对市场上各大商品供货商进行详细的调查，了解公司的具体情况，评定企业的信誉级别和公司的市场口碑，做到准确无误，采购顺利。
采购计划的编制：超市根据自身的资金条件和销售状况，综合分析市场规律，拟定采购计划表。
实施进货计划：根据供货商档案及评审结果，选定供货商；生成订货单给选定的供货商；双方就价格、数量、质量等方面洽谈磋商，直至签订合同；跟踪合同执行，安排供货进度和货物运输，做好验收入库工作。
(2)库存业务：
库存管理是指在上产经营中为销售和耗用而存储的各种资产。
企业存货不当都会增加不必要的费用：存货过多将导致物资的积压、存储费用增加、流动资金周转不利，并且过量的库存会掩盖管理不善的问题。
存货不足则影响企业的正常销售活动。
库存管理的目标是需求最佳存货数量，使库存的成本总额最小化。
其主要业务如下：
产品入库、出库、盘库等日常处理。
科学合理地确定某库存物资的库存控制参数。
如：最佳订货批量、最大库存量、最佳缺货量、最佳订购周期等，进行严格的库存控制工作。
如下图所示：
汇总统计各类库存数据，反应和监督储备资金占用及采购资金使用情况。
(3)销售业务
销售对一个企业的生存和发展是至关重要的，它不再是传统意义上的“卖东西”，它对外关系到企业产品、服务和企业形象等多方面因素，对涉及到销售、库存、财务等信息。
此外信息化的高速发展为企业的销售工作提出了新的挑战，封闭意味着落后，超市要抓住时机，引入现代化的销售管理模式，实施企业的信息化、智能化销售管理，才能使超市在激烈的市场竞争中立于不败之地。
若商品缺货或对某商品有需求，就由库存部门生成请购单，主管部门结合销售计划和财务状况及前期合同执行情况来进行审核，并将未批准的请购单退给库存部门；采购部门根据审批通过的请购单生成采购订单发往供应商，供应商得到采购订单后提交采购合同，采购部通过合同管理审核合同，签订合同后返回供应
四、数据流程图
超市总经理通过人事管理管理超市，从供货商采购货物如图4~9所示：
图4 超市管理系统顶层图
图5 超市管理
图6 库存管理
图7 销售管理
图8进货管理
图9 人事管理
五、数据字典
数据流条目
(1)已进货信息=进货单号+供货商号+商品名称+进货价+进货数量+进货日期+备注
(2)销售信息=销售单号+商品编号+销售数量+销售日期
文件条目
(1)文件名：职工清单
组成：{职工编号++性别+籍贯+学历+类别+工资+联系+联系地址+号+聘用日期+编制日期+备注}
组织：按职工编号递增排列
(2)文件名：商品清单
组成：{商品编号+供货商号+名称+条形码+计量单位+类别+产地+单价+备注}
组织：按商品编号递增排列
(3)文件名：供货商清单
组成：{供货商号+名称+联系人+联系+联系地址+开户行+银行+备注}
组织：按供货商编号递增排列
(3)文件名：进货清单
组成：{进货单号+商品编号+供货商号+进货价+数量+金额+进货日期+备注} 组织：按进货单编号递增排列
(4)文件名：销售清单
组成：{销售单号+商品编号+销售数量+销售日期}
组织：按销售单编号递增排列
(5)文件名：库存清单
组成：{商品编号+库存数量}
组织：按商品编号递增排列
加工说明
(1)加工名：1：查询
加工逻辑：根据要查询的库存信息，检索出库存信息明细表
输入流：库存信息查询，发出库存信息请求
输出流：库存信息清单，进货信息请求
(2)加工名：1：更新
根据进货信息或销售信息更新库存信息
输入流：已进货信息，销售信息
输出流：发出库存检索请求
(3)加工名：2：查询
根据要查询的销售信息，检索出销售信息明细表
输入流：销售信息查询
输出流：销售清单，销售单
(4)加工名：2：更新
加工逻辑：根据销售信息更细销售清单
输入流：前台销售信息，库存信息
输出流：更新库存清单
(5)加工名：3：查询
加工逻辑：根据要查询的进货信息，检索出进货信息明细表
输入流：进货信息查询，发出进货/采购清单查询
输出流：库存信息清单，已进货信息，新供货商信息，进货单信息清单，采购单，进货信息请求，进货/采购清单检索结果
(6)加工名：3：更新
加工逻辑：根据进货信息更新进货清单
输入流：进货信息请求，进货单
输出流：发出进货/采购清单查询
(7)加工名：4：查询
加工逻辑：根据输入要查询的职工信息或供货商信息，检索出相应的结果输入流：职工信息查询，供货商信息查询，发出职工/供货商清单查询
输出流：已有供货商信息，供货商信息清单，职工信息清单，职工/供货商
清单检索结果
(8)加工名：4：更新
加工逻辑：根据输入的职工信息或新供货商信息更新相应的职工清单或供货商清单
输入流：职工信息，新供货商信息清单，职工/供货商清单检索结果。