VingCard使用说明

目录

VingCard门锁简介-------------------------------------------------2 需要重点关注的操作事项----------------------------------------3 各部门日常注意事项----------------------------------------------4 门锁工程卡更换方法----------------------------------------------6 常见的不可开启门锁的原因：----------------------------------6 门锁故障分析及处置----------------------------------------------7 客人卡发卡-----------------------------------------------------------8 后备卡Fail-Safe Card制作--------------------------------------10 员工卡制卡----------------------------------------------------------11 操作密码管理-------------------------------------------------------16 常见的LockLink开锁记录说明--------------------------------19 LockLink掌上电脑综述------------------------------------------21 LockLink的操作---------------------------------------------------23 封房卡的制作-------------------------------------------------------27 记录查询的方法----------------------------------------------------31 Vision服务器端程序的安装-------------------------------------34 数据库备份方法----------------------------------------------------34 恢复数据库的方法-------------------------------------------------40 License输入方法---------------------------------------------------42 Vision客户端程序的安装----------------------------------------43

VingCard门锁简介

门锁

按使用卡片可分为磁卡锁、磁卡＋IC卡锁、感应卡锁三种。

按款式可分为Classic、Signature两种。

门锁由供电、读卡、控制、锁盒、锁头以及锁盖几大部分组成。

除门锁外，还有电梯多点卡控（MOC）和单点门禁卡控（RC）。

系统

系统及设备包含：Vision软件、LockLink掌上电脑、Contact Card接触卡、刷卡机

各型门锁、RC、MOC使用同一系统，但可能需要不同的接触卡和刷卡机

门锁工作流程

VingCard门锁及其管理系统专为酒店需求设计，是离线式门锁，该款门锁的工作流程如下：

A.在门锁安装完成后，按照酒店特定的需求设置Vision管理系统，将每个门锁授权开锁信息（楼层卡、

总卡。。。）都设定好存在系统中。

B.联接掌上电脑，通过Vision系统将设定好的信息传送给掌电脑。

C.使用掌电脑以及接触卡，在每个客房门锁上传入指定信息（授权的卡片、时间。。。）

D.通过电脑系统/刷卡机发出需要的卡片：楼层卡、总卡、领班卡。。。发放给员工，供员工工作使用。

E.客人入住时，前台接待为客人制出单个房间有时限的客人卡片。

F.客人退房后，服务员使用退房卡在门锁上使用确保客人卡失效。

G.非正常情况下，可以使用机械钥匙开启门锁。

H.紧急情况下，使用掌上电脑从管理系统中获得授权后，一小时内可以开启门锁，也可以调取开锁信

息，每把锁在锁体内保存最后600条开锁信息。

卡片/刷卡机

磁卡：分高抗磁和低抗磁两种，卡片和刷卡机需要对应

IC卡：使用1K或32K卡

感应卡：需要从我司订购，如需软、硬件的接口使用则要加以说明

PMS Interface

Vision软件可以为酒店管理系统提供接口，以便酒软系统自行控制Vision系统来发放卡片，PMS接口协议有RS-232、DLL调用和TCP/IP三种。

需要重点关注的操作事项

本页所述，可以作为VingCard合同之免责条款附件。

1、门锁

磁卡锁正常使用一段时间后，对门锁编程/读记录通

常会很艰难

这时首先需要清洁门锁内钢柱触点，否

则：继续编程/读记录操作会导致门锁故障

门锁编程过程中，红外线准心偏离将可能导致门锁故障

门锁安装压线后，会导致电池、电池线、电池盒损坏

如果没有开锁的记录，我们是没有办法为您分析“为什么卡片开不了门”这样的问题的。

2、刷卡机

刷卡机出现问题时不需要酒店人员自行拆开维修

请不要摔、砸刷卡机

串口数据线插拨时，确保关闭了电脑以及刷卡电源而且已经取下了电源线。

只有此原因会烧坏刷卡机主板，不在保修范围内

刷卡机后面的切换开关也需要在无电的时候才可以动

3、掌上电脑及接触卡

全新掌上电脑，第一次充电不用通过电脑USB来充，必需用充电器进行充电，且充电时间至少5小时。

爱惜使用，不要摔、砸这两样宝贝，它们的维修是非常麻烦的事情

如果接触卡插入门锁时的阻力较大，不要试图用力插进去，先看看门锁是否异常

4、系统

系统数据的建立和修改需由VingCard人员完成

酒店需要定期手工备份数据库

系统参数的修改请在VingCard人员指导下进行

远程控制Vision服务器将导致接口错乱和不能刷卡等问题

服务器重启后，全部工作站都需要重要开启Vision程序

后备卡（Fai-Safe Card）需要提前做好，在系统全部失败后，必需有后备卡替换使用，且必须够用一天。