保健品体验店面运营方法
医疗保健店铺运营方案
医疗保健店铺运营方案一、市场分析1.行业概况医疗保健行业是一个庞大而多元化的市场,涵盖了从药品到保健品、从诊所到医疗器械等各种领域。
随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,医疗保健产品和服务的需求不断增加,市场前景较为广阔。
2.市场需求随着人们生活节奏的加快和工作压力的增大,越来越多的人面临着各种健康问题,需要寻求医疗保健服务。
另外,老年人群体的不断增加也使得医疗保健市场的需求量增加。
3.市场竞争医疗保健行业虽然市场需求大,但竞争也非常激烈。
大型连锁药店和保健品超市占据了市场的主要份额,同时还存在着一些规模较小的个体店铺。
因此,要想在这个行业取得一席之地,必须要有一定的竞争优势。
4.市场机遇随着人们生活水平的提高,他们对于健康的关注程度也不断增加。
因此,医疗保健店铺可以结合市场需求,提供一些高品质的产品和服务,以吸引更多的消费者。
二、店铺定位在竞争激烈的医疗保健行业,店铺的定位非常重要。
在制定店铺定位时,需要考虑到自身实力和市场需求,提出一个具有竞争力的定位。
1.产品定位医疗保健店铺可以采用多样化的产品定位,包括保健品、中药材、医疗器械等。
此外,还可以提供一些健康咨询、护理服务等,以增加店铺的吸引力。
2.服务定位医疗保健店铺的服务定位也非常重要。
一方面可以提供专业的健康咨询服务,另一方面也可以提供一些便捷的服务,如快递配送、上门取药等,以满足更多客户的需求。
3.定位目标群体医疗保健店铺的目标群体可以是广泛的,可以覆盖中老年人群,也可以覆盖上班族、妇女等不同的客户群体。
三、店铺运营策略店铺运营策略是店铺成功的关键,包括市场营销、产品选择、价格策略等。
1.市场营销策略医疗保健店铺可以通过多种方式进行市场营销,包括线上线下的宣传推广、广告投放、公关活动等,以增加店铺的知名度和美誉度。
2.产品选择策略医疗保健店铺可以选择一些高品质的产品进货,以提高店铺的竞争力。
同时,可以根据市场需求不断调整产品结构,推出一些新品种,以吸引更多客户。
社区保健食品店运营方案
社区保健食品店运营方案一、引言社区保健食品店在现代社会中扮演着越来越重要的角色。
随着人们对健康意识的增强和对食品安全的要求提高,保健食品的市场需求也逐渐增加。
本文将提出一套综合的社区保健食品店运营方案,旨在帮助经营者更好地开展业务,满足消费者的需求。
二、市场调研与定位1. 市场调研通过对目标社区的人群特征、消费习惯、健康意识等方面进行深入调研,分析保健食品店的潜在市场规模和竞争情况。
同时,对竞争对手的运营模式和产品特点进行比较分析。
2. 定位策略根据市场调研结果,确定社区保健食品店的定位,确定服务对象、产品定位和定价策略。
建立品牌形象,突出差异化竞争优势。
三、产品选择与品类管理1. 产品选择根据市场需求和消费者健康需求,选择优质、具有明确功能的保健食品产品。
重点关注产品质量、原料安全、生产工艺等方面,确保产品的安全性和有效性。
2. 品类管理根据不同功能和需求,合理划分产品品类,设置专区,方便消费者选择。
同时注意定期更新产品,及时引入新品,保持产品的新鲜度和多样性。
四、门店选址与装修设计1. 门店选址选择人流量大、社区居民密集、周边配套设施完善的地段开设店面,以便吸引更多潜在客户。
2. 装修设计根据商店定位和消费者群体特点,合理设计店面布局及陈列方式,提升店面形象和氛围。
使用健康、清爽的色调,营造舒适购物环境。
五、销售与推广策略1. 销售策略通过会员体系、促销活动、商品搭配等方式,提高客户黏性,增加购买转化率。
同时提供多样的支付方式,方便消费者购物体验。
2. 推广策略通过社交媒体、本地论坛、户外广告等多种途径,进行店铺宣传和推广。
同时与社区配合开展健康讲座、体验活动等,提升店铺知名度。
六、售后服务与用户体验1. 售后服务建立完善的售后服务体系,处理客户投诉和退换货事宜,提高客户满意度,增加客户忠诚度。
2. 用户体验注重提升用户体验,优化购物流程,提供个性化建议和服务,增加客户粘性,提升复购率。
结语社区保健食品店作为健康生活方式的重要一环,其运营方案的制定和执行对于店铺的长远发展至关重要。
保健食品体验店营销计划
• 《3》公司为体验店提供统一的经营标准指 引,以确保各体验店的正常经营运作。
• 《4》公司应为体验店提供一系列的完善的 经营理念和经营管理以及产品销售的培训, 确保体验店正确的经营,深入了解产品, 为消费者提供优质的销售服务。
教育 服务 管理相结合
1、建立提升核心竞争力,避免现有的单纯的 《促销》性质的单一手段的营销模式,建 立完善的以服务和娱乐为基础的体系化模 式,
体验店的经营计划
• 1、3独立:体验店的所有权、经营权、独立核算 权,
• 2、四大支柱:公司为体验店提供品牌支柱、产品 支柱、运营支柱和培训支柱。
• 《1》体验店应使用宁夏天虫宝保健食品专卖店 分店的统一品牌管理,使消费者的信赖和忠诚于 这个保健品的销售品牌。
• 《2》公司应统一提供统一的优惠产品和各系列的 奖品礼品等等、、、
保健食品体验店 营销计划
பைடு நூலகம்
大
纲
• 目标 • 体验店的经营计划 • 教育 服务 管理相结合 • 健康教育的体系
目标
• 建立一个消费者信赖和忠诚的保健食品销 售品牌
• 为消费者带来健康饮食天然的保健食品, 弘扬保健信息,为消费者带来老有所养 老 有所乐的娱乐体验场所。
• 为各店提供管理及规范的经营培训,规模 的效益。
关系、、、 • 《5》保健品的讲解及分析、走向、责任、、 这五大方面的主题课程包括了古典中医保健
及相关训练等特色课程
2、专业性:
• 《1》全面培训:膳食保健、行为保健、心 理保健、社会适应性等全方面培训。
• 《2》深度教育:照营养师或者心理咨询师 等标准专业化的培训。
• 《3》健康测评:身体检测、心理、社会适 应性的评估。
• 《4》健康竟赛:增进学习参与积极性
保健品体验店营销策划方案
保健品体验店营销策划方案一、市场分析在当今社会,人们对健康越来越重视,保健品市场也因此蓬勃发展。
然而,随着市场竞争的加剧,传统的保健品销售模式已经无法满足消费者的需求。
因此,开设一家以体验为主导的保健品店已成为一种新的销售方式。
保健品体验店通过让消费者亲身体验产品的效果和质量,增加了消费者对产品的信任感,进而提升销量。
本文将介绍一种保健品体验店的营销策划方案,旨在帮助企业更有效地推广保健产品并提升销量。
二、目标群体1. 健康意识较为高的人群:这群人对健康十分重视,愿意花费较高的价格购买优质保健品。
2. 高收入人群:他们有较高的消费能力,愿意尝试不同的保健品,以提升生活品质。
3. 学生群体:针对年轻人的保健品,以满足他们对美容、抗衰老等方面的需求。
三、店铺设计1. 店面形象:采用简洁明亮的风格,以突出健康、时尚、自然的品牌形象。
2. 展示区域:将不同种类的保健品按照功能分类,如抗衰老、减肥、增强免疫力等,让顾客更方便地寻找目标产品。
3. 体验区域:提供舒适的环境,让顾客可以亲自试用、体验保健品的效果。
为不同星座、血型等人群设置专属的体验区域,增加顾客归属感和互动性。
4. 专业咨询区域:设立专业咨询师,根据顾客的需求提供个性化的保健品建议。
四、产品选择与策略1. 选品策略:选择品牌知名度较高、口碑良好的产品,以确保产品的质量和效果。
2. 精选产品:挑选出热门、有特色的产品作为店铺的核心产品。
针对不同的人群,提供量身定制的保健品产品方案。
3. 强化品牌:与品牌方合作,提供独家推广产品,并根据市场调查反馈不断调整产品线,满足顾客需求。
五、推广营销策略1. 线上推广(1) 社交媒体:通过微博、微信等社交媒体平台,发布健康咨询、保健知识等内容,吸引潜在顾客关注。
同时,通过线上活动、抽奖等方式提高关注度,并将顾客引流到体验店。
(2) 网上商城:在知名购物网站上开设店铺,增加产品曝光率,提供网上购买服务。
2. 线下推广(1) 明星代言:请知名明星代言产品,并举办签约仪式,提升品牌知名度。
保健品体验店面运营方案
店面运营方案前言目前保健品营销模式大概可分为五大营销系统:传统渠道营销(市场布货系统)、会议营销(知识营销系统)、网络媒体营销(网络营销系统)、连锁体验式营销(连锁体验营销系统)、整合式直销(会员直销、电话直销等系统),其中前三种是保健品销售采用的主要方式。
会议营销是十年来新兴的一种营销模式,但近年来出现了操作困难盈利水平下降等趋势,使单纯的会议营销危机重重。
于是,纷纷在寻找新的出路,会议营销模式由此派生出多种不同的具体操作方式:社区会销、旅游会销、服务会销、餐饮会销、会场会销、体验会销、数据库会销。
会议营销在保健品行业发展之所以如此迅猛,是由其独特的优势决定的:①人为的制造会议卖场,为销售产品创造良好的条件;②知识营销之先河,给客户理性购物的一个全新的理念;③突出以人为本的服务营销和人海战术的特点;④讲究各环节的设计、把控、配合,尤其是会场中递进式的促销环节;⑤制造娱乐和充分运用快乐营销的策略;⑥讲究采集资源和邀约,需要会务和外联;⑦投资少见效快等等。
现状诚如上述所说,保健品销售其主要方式还是:传统渠道营销、会议营销、媒体网络直销。
传统渠道营销,大都依赖于普天盖地的广告宣传,外加各个渠道的大面积无缝隙的铺货,从而形成的一种也是保健品市场最早的一种营销方式。
比如:三株口服液、脑白金等等。
会议营销模式,可以说是近来应用最广的一种保健品营销方式,主要以强调健康理念,丝丝环环相扣的会议流程、环节设置等方式的一种营销模式。
从资源的收档、邀约、会议流程安排、策划策略、讲师、各个环节的配合以及设置、促销政策等方面,随着时间的积累、市场的成熟,单纯的会议营销,操作要求也越来越高,难度也越来越大。
媒体网络直销,虽说操作相对简单,但各个环节也都有各自的特色。
一般都是有多年经验的公司,在媒体网络直销的基础上做出了很多适合各自公司产品的策略改变。
上述三种模式,不建议也不适合当下我们的公司的发展需求。
另外的两种营销模式,也是大多数的公司都在应用的连锁体验式营销和整合直销的方式。
保健品店管理运营方案
保健品店管理运营方案概述保健品店是一个提供各种保健品产品的零售店。
这种类型的店铺在现代社会中越来越受欢迎,因为人们越来越重视健康和养生。
本文将介绍一个完善的保健品店管理运营方案,旨在提高店铺的管理效率和运营收益。
目标本方案的主要目标是提供一个高效的管理和运营策略,以确保保健品店的顺利运营和持续发展。
具体目标包括:1.提供多样化的保健品产品,以满足不同顾客群体的需求。
2.优化库存管理,减少不必要的库存积压和损失。
3.提升店铺的品牌形象和知名度,吸引更多的顾客。
4.提供良好的售后服务,提高顾客的满意度和忠诚度。
5.提高销售额和利润,实现可持续发展。
管理策略1. 供应链管理建立与可靠的供应商之间的合作关系,确保及时供应和优质产品。
与供应商进行订货预测和合理安排订单,以减少库存积压和堆货。
2. 库存管理建立科学的库存管理系统,包括设置合理的最低库存量和最大库存量,定期清点库存,及时补充产品。
同时,根据销售情况和市场需求调整库存水平,以减少过多的库存和过期产品。
3. 产品选择根据市场需求和顾客偏好,选择热销的保健品产品,并不断更新和调整产品种类。
通过与顾客的互动和市场调研,了解顾客需求,提供符合市场需求的产品,以增加销售额和利润。
4. 布局设计考虑店铺的布局和陈列,使得产品易于查找和展示。
合理利用店面空间,根据产品种类和特点进行分类和展示,使顾客能够方便地浏览和购买产品。
5. 售后服务培训店员提供优质的售后服务,解答顾客的问题并提供专业建议。
定期进行售后服务培训,提高店员的产品知识和服务意识。
同时,建立客户反馈机制,及时处理和解决顾客的问题和投诉。
6. 市场推广通过多种渠道进行市场推广,包括线上和线下渠道。
建立店铺的社交媒体账号,定期发布产品信息和优惠活动。
同时,参加相关健康展览和市场活动,增加品牌曝光度。
运营策略1. 价格策略根据产品的市场竞争情况和成本价,制定合理的价格策略。
提供一定的折扣和促销活动,吸引顾客购买。
保健体验店开店运营指导手册
某保健体验店开店运营指导手册一、地理位置选择的4个了解1、了解周边小区的人口状况等,如:数量、比例、目标消费者、经济状况、收入情况、购买能力等2、是否有人接受过或正在接受同类服务,了解者情况3、了解同类店的具体状况,如:开业时间、地点、销售、效果以及老百姓对此的看法和反馈4、了解周边具名的生活习惯和作息时间等二、目标人群调查流程:三、店铺考察内容:评估分数评估项目评估标准完全符合10-8基本符合7-5不很符合4-0店铺面积A类店300-350□,可放床50张以上;B类店240-280□,可放床40张以上;C类店180-210□,可放床30张以上;店铺格局1、符合老伴中心平面规划图的标准格局;2、区与讲课区无隔断楼层选择接近居民聚集场所的二、三层商铺;周边公共场所邻近公园广场、菜市场、超市、药店等居民聚集的公共场所或中央商业附近;辐射社区1、靠近商业中心社区;2、人口密集型社区;3、老居民楼多的老社区,或店内设计与装修一、统一设计:房子选好后,立即拍摄若干照片发给所属区域市场督导,同时画出详细的平面图,标明各尺寸,由公司企划部统一根据照片和平面图进行设计;二、道具设备的配置灯箱门牌:统一形象产品陈列台:音响:讲课和播放音乐电视:宣传片的播放投影:宣传片的播放和讲课空调:改善环境和授课环境白板;授课三、功能区域的划分接待区:产品展示区:亿络通检测区:干净、专业、整洁区:气血循环机摆放基本要求:占地面积60厘米X60厘米要求保证有一台机器要有一平米的地毯,如气血循环机成排摆放,相当于地毯1.2米X5米展开铺放统一颜色为绿色;气血循环机间距:每台气血循环机大概距离为50-60厘米;椅子要求:普通靠椅即可,高度在50-60厘米;但要求必须结实耐用;同时要准备2-3把小椅子,高度在25-30厘米,以备顾客做腿部运动时,方便坐靠;顾客休息区:1、配置15—20人座椅,以便顾客等候及后休息使用;2、配置饮水机,方便新顾客前后补充水分;3、同进配备一台茶几,以便每天做产品演示时使用:需有顾客接待台,设专人负责接待、登记、安排顾客产品;店内挂图包括:足底反射区挂图,气血循环机使用须知挂图,会员积分制度挂图;授课区:简易的舞台设计,投影和白板的区域预留,音响各种设施搭配齐全;图片员工的要求:标准店的人员配置至少3人,店长1名,健康顾问2—3名店长:1、参加过营养师培训以及公司的新店长培训和健康顾问培训2、能讲解相关课程3、有一定的组织和管理能力4、熟悉公司的相关业务和产品知识健康顾问:1、参加过公司的健康顾问培训2、店内工作老师务必穿白大褂或是工作装;3、要求男士务必短发,剃胡须,女士头发不可染色,统一扎起来,更得专业;4、店内工作老师务必热情服务,让顾客来店内气血循环机有到家的感觉;5、保证公平、公正,人人有机会,保持进取心;6、不可在顾客面前指责、批评或谩骂店长或店员其它老师,维护团队整体形象;培训与考核:a培训方法1、产品知识培训:在服务过程中,产品知识的培训是关键,也是营销工作的重点,必须要不断的培训,常抓不懈,这种考核的方式主要以口试为主,不合格不能上岗;2、业务技能培训:主要以现场模拟培训为主,面对面进行纠正和指导,标工作边培训;如:对亿络通的操作、循环机的使用等等3、员工心态的培训:主要以竞争激励为主要方法,在店内定期开展服务竞赛、销售竞赛、产品知识竞赛、业务技能竞赛等;对于优秀者予以物质鼓励和表扬,落后者给予批评和激励;b培训内容1、公司简介及背景2、产品及相关医学知识3、亿络通与销售技巧培训4、服务规范和服务技能培训日常工作流程一、营业前准备1、提前20分钟进店换装:统一工作服清洁:打扫各区域卫生,包括墙面、地板、橱窗、洗手间、公共设施、产品、配件、包装、货架、装饰物等2、晨会内容:出缺勤检查、前一天工作总结、今天工作要求、公司政策传达、司歌等3、开店:用饱满的热情去接待每一位顾客,服务好每一位顾客二、具体服务流程1、接待:发免费检测号牌和免费号牌,并简单做一下我们中心的介绍;这时尽量不去问顾客的详细资料,在顾客的过程中由健康顾问去询问2、健康顾问的工作流程:1亿络通的检测流程:接待:告知顾客在免费检测后会根据检测结果,给其免费发放相关营养补充剂;登记个人资料、身高、体重、心率、血压等:在登记过程中设计一些问题,以表格形式来让顾客回答,从而对顾客进行第一步的分类,以便于下面的工作接待;例如:哪退休的经济状况、住哪里是否能经常来店、身体状况是否有需求、家庭状况是否有负担等亿络通检测:热情、微笑、熟练、准确、体贴、到位报告判读:在专业判读的基础上把握好技巧,尽量少提销售、产品等敏感字样,根据顾客反映来决定是否需要推荐产品;如还不成熟可以从营养、饮食、运动等方面去分析,最后一定要把循环机导入进去,例如:您在做好饮食和运动这些以外,还必须要坚持使用我们免费提供的气血循环机,像您这种状况,坚持使用1各月左右一定会有很好的效果;2循环机流程帮助顾客脱衣、脱鞋提醒顾客解下腰带和钥匙串放到每人专用的物品框中扶顾客上机器并提醒安全告知顾客要先做低档,以及必做的三个动作及时间,三个动作的好处都是什么在使用之初容易出现的一些不适状况要注意表达,不能一下吓的顾客不敢做了在使用过程中的交流和询问,如:感觉怎么样舒服吗能站稳吗一些肢体语言的使用,对于行动不便的顾客如何服务帮助顾客穿鞋提醒顾客下次自己带毛巾、自己的物品、多喝水等等三、发放产品,并告知具体的使用方法1、把正确的产品用正确的方法发给正确的人,不然宁愿不发;2、一定要告知顾客我们的产品价值、成分、使用方法、效果预期等,这样顾客才会重视,才会按时服用,才能体现效果;四、送宾要告知顾客坚持才能有效果;坚持还有精美礼品赠送坚持还有专业营养师为你服务坚持还可以成为会员,有积分兑换……四、课程安排2、授课内容可以根据实际情况随机组合3、根据课程的重要程度,可分为;A类,必讲课;B类,选讲课;C类,补充课;其中A类课每天在顾客比较集中时必讲如何聚集人气第一种形式——宣传品的发放1、制作:简洁、明了、内容突出2、发放方式及话术您好,我们是国家营养干预工程的营养师;营养师证最好随身携带,随时出示我们现在在进行“营养干预工程进社区”活动,您只要凭着此单或此卡可以到XXX地方领取价值XX元的营养补充剂;3、请您在这个XX时间,到这个XX地点来参加我们的活动;4、发放时间及地点:可在每天早晨和傍晚时,老年人活动比较集中的时候进行发放,每次不要发多,一天60张为宜,有选择性的发放;第二种形式——社区定点宣传台v活动时间:目标客户外出活动的时间段,如:早晨和傍晚,活动时间一般控制在1小时左右,不会影响专卖店的正常经营,一个宣传点不应少于一个周v活动地点:目标客户户外活动较集中的地点,如:小区、广场、公园等v所需物品:易拉宝营养干预工程以及活动内容介绍、血压计、身高体重仪、太阳伞、宣传台、椅子、宣传单页、免费领用券、优惠检测卡、营养师报名表、营养师培训宣传单、营养师资格证书相关话术:您好,我们是国家营养干预工程的营养师;营养师证最好随身携带,随时出示我们现在在进行“营养干预工程进社区”活动,您只要凭着此单或此卡可以到XXX地方领取价值XX元的营养补充剂;请您在这个XX时间,到这个XX地点来参加我们的活动;第三种形式:社区科普健康知识讲座第四种:气血循环机免费在刚开始之初,可制定相关礼品派送以及老带新的政策,一、前期礼品派送1、第一个月每人每天可获赠精美玉石一颗30颗差不多正好可以穿上一条项链2、坚持一个礼拜不间断可获赠营养加碘盐一袋,并获积分7分3、坚持15天不间断可获赠铁强化酱油一瓶,并获积分15分4、坚持20天不间断可获赠旅行帽或台历一本,并获积分20分5、坚持一个月不间断可获赠价值,并获积分30分二、以老带新奖励政策1、一个月累计介绍3名新顾客者,并坚持1个礼拜以上可获赠会销人网牙膏一枝2、一个月累计介绍4名新顾客者,并坚持1个礼拜以上可多获赠清旨茶一盒3、一个月累计介绍6名新顾客者,并坚持1个礼拜以上可多获得会销人网洗洁精一瓶三、积分制奖励政策每个月底进行一次积分兑换活动,按1积分=现金1元的代金券,可用于购买店内所有产品;A.顾客来店离开店时都要反复强调顾客坚持,效果会更好,并可获得相应积分;B.一定要告诉顾客新人来,会有相应积分;C.顾客对专卖店的发展提出好的建议,或是积极参与专卖店的活动,积极分享自己使用气血循环机的感受,都要详细记录,并获得相应积分D.在每次大课小课时都要强调,按次数会有相应积分;E、必须把相应积分所对应的礼品列出来并每天宣导,可举办积分兑换活动按月兑换;加碘盐、铁强化酱油、台历、营养礼包、牙膏、洗洁精、清旨茶、凉茶、咖啡等如何留住人气1、快乐的氛围:A.每天安排上午一次,下午一次做健康五行操,或玛萨舞;B.组织和引导有表演才能的顾客进行文娱展示;C、组织一些文娱比赛例如营养干预工程或会销人网相关的征稿活动D、记住老顾客的特别纪念日,在登记资料的时候就要登记详细;2、干净整洁,舒适的环境也很重要,每天都要在晚上下班前打扫;3、每天分析顾客不来的原因4、顾客来店离开店时都要反复强调顾客坚持,效果会更好;5、克服退病现象在顾客没有出现退病现象前,向其说明可能会出现的不良现象,并说明其原因,安抚好恐慌的心态;5、5、塑造专业形象无论是顾客在使用气血循环机时,还是在听健康讲座时,店内所有工作人员都有在顾客面前树立良好的专业形象,包括着装,发型,口径一定要统一,另外最重要一点,必须要热情;6、健康知识讲座让顾客学到更多的健康知识A.安排专业的讲师,每周一次到两次的营养健康讲座,包括如何不生病,预防疾病的发生,怎样养生保健等,让顾客觉得他来听讲座受益非浅,课后并为下次的课程埋下伏笔,顾客会有兴趣下次再来听课;B.讲疾病课程时一定要穿插会销人网产品;同进讲解会销人网产品的出处,效果,功能等;C.在每次讲课期间都可以让顾客分享使用气血循环机给其带来的明显反映,同时也可分享使用会销人网带来的身体疾病改善;课程安排可做成水牌形式,如下:7、及时回访按照顾客所登记情况,定期以或上门拜访形式与顾客联系,询问使用气血循环机情况,并详细记录,如顾客提出宝贵建议,一定要在下次课程时给予表扬或礼品赠送;8、完善的服务优良的服务对来说是十分重的,不但体现了店内工作人员的素质,同时也体现了我们的专业,要一视同仁,不要只对购买产品的顾客特别热情,而对一直没有产生销售的顾客表现冷淡,一定要记住,就是因为了一些热心顾客的参与,才会感染一部分来购买尝试你的产品;。
保健食品体验店营销计划
保健食品体验店营销计划1.目标市场分析首先,我们需要对目标市场进行深入分析。
保健食品的消费者通常是那些关注健康生活方式和身体健康的人群,包括年轻的健身人士、中年人和老年人。
我们要通过市场研究和调查了解他们对保健食品的需求和偏好。
2.店铺定位3.产品推广针对目标市场的消费者需求和偏好,我们应该选择合适的保健食品进行推广。
通过与供应商合作,我们可以提供一些独特和高品质的产品,以增加顾客的兴趣。
同时,我们要定期更新产品,引进一些新品种,以保持顾客的兴趣和忠诚度。
4.店内宣传活动为了提高品牌知名度,我们可以组织一些店内宣传活动。
比如,举办保健食品知识讲座、产品试吃活动或体验活动等。
这些活动不仅可以吸引顾客进店参与,还可以增加顾客对保健食品的了解和购买欲望。
5.线上宣传推广除了店内宣传活动,我们还应该加强线上宣传推广。
建立一个专门的网站或社交媒体账号,定期发布关于保健食品的知识、健康饮食建议和产品推荐等内容。
通过线上平台增加顾客与店铺的互动,提高品牌知名度和顾客忠诚度。
6.与健身房、医院等机构合作我们可以与周边的健身房、医院等机构建立合作关系。
通过提供一些特别的折扣或优惠,吸引这些机构的员工和会员来店铺购买保健食品。
同时,我们也可以与这些机构合作举办一些健康讲座或活动,以增加品牌曝光和顾客参与度。
7.顾客关怀计划保持顾客的忠诚度是非常重要的。
我们可以建立一个顾客关怀计划,对顾客进行回访和跟进,关注他们的购买习惯和需求。
同时,我们可以提供一些会员优惠和专属福利,以激发顾客的购买欲望和保持他们对店铺的忠诚度。
以上是一个关于保健食品体验店的营销计划。
通过市场分析、产品推广、店内宣传活动、线上宣传推广、合作关系建立和顾客关怀计划等策略的综合运用,相信可以有效提高店铺的销售额和品牌知名度,吸引更多的目标顾客并保持他们的忠诚度。
保健品体验店面运营方法
保健品体验店面运营方法以下是一些保健品体验店面的运营方法:1.提供专业的顾问服务:为了提供消费者更好的体验,店面应该雇佣专业的保健品顾问。
这些顾问应该对各种保健品有深入的了解,能够解答消费者的问题,并为他们提供个性化的建议。
2.展示和试用产品:店面应该陈列并展示各类保健品,包括维生素、矿物质、草药等。
消费者可以根据自己的需求和兴趣试用这些产品,从而更好地了解其效果。
3.开展产品讲座和培训:店面可以定期举办产品讲座和培训,邀请专业人士分享关于保健品的知识和经验。
这样可以吸引更多消费者,增加他们对产品的了解和信任度。
4.提供免费的健康检测:店面可以提供免费的健康检测服务,例如血压、血糖、体脂率等。
通过检测的结果,顾问可以更好地了解消费者的健康状况,并为其推荐适合的保健品。
5.及时更新产品:保健品市场发展迅速,新产品不断涌现。
店面应该及时跟进新产品的上市,并及时更新自己的产品库存。
这样可以吸引更多消费者,提高店面的卖场表现。
6.提供在线购买和配送服务:为了方便消费者,店面可以提供在线购买和配送服务。
消费者可以在店面试用产品后,选择直接购买或在线下单,店面则负责将产品送至消费者手中。
7.建立会员制度:店面可以建立会员制度,给予会员更多的优惠和福利。
会员可以享受到折扣、积分兑换、生日礼品等特殊待遇,鼓励他们成为忠实的消费者。
8.加强宣传和促销:店面应该积极进行宣传,包括利用社交媒体、传单、广告等方式,向消费者宣传店面的特色和优势。
同时,不定期进行促销活动,例如打折、赠品等,吸引更多消费者到店购买。
9.建立合作关系:店面可以与其他健康相关的机构建立合作关系,例如医院、健身中心等。
通过与这些机构的合作,店面可以获得更多的客流和宣传渠道。
总之,保健品体验店要通过提供专业的顾问服务、展示和试用产品、开展培训和讲座、提供免费健康检测、及时更新产品、提供在线购买和配送服务、建立会员制度、加强宣传和促销、建立合作关系等方式来提升消费者的体验和购买欲望。
社区保健食品店运营方案
社区保健食品店运营方案一、项目概述保健食品在当今社会已经成为了一种非常受欢迎的商品,特别是在追求健康生活的当代人中。
保健食品不同于一般的食品,其主要功能是对人体健康起到一定的保健和调理作用。
因此,保健食品店的开设在现今的消费市场上具有一定的潜力。
本项目拟在社区开设一家保健食品店,为当地居民提供优质的保健食品和健康生活方式的服务。
二、市场分析1. 市场需求随着人们对健康的关注日益增加,保健食品已经成为了当下市场上的一个热门品类。
根据相关数据显示,我国市场上对于保健食品的需求量逐年增加,而且这种增长趋势还将继续保持。
同时,现代人在生活中遇到的种种健康问题也带动了对保健食品的需求增加,这种趋势不仅在大城市中有所体现,而且在社区中也逐渐显现。
2. 竞争分析在社区里,保健食品店的竞争面临的主要是超市和药店,这些地方都有销售一些保健食品的产品。
而且,随着电商的发展,网络上也存在着大量的保健食品销售平台。
因此,要在这个市场占据一席之地,就需要具有一定的竞争力。
三、项目定位本项目旨在提供高品质的保健食品和专业的健康指导服务,为消费者打造一个健康生活品味的优选场所。
店内将推出多种特色保健品,并且提供定制的健康生活方式指导。
四、营销方案1. 定位清晰。
店面风格简约时尚,门店内部的陈列和装修都是围绕健康生活为主题,激活消费者的健康情感,吸引消费者到店消费。
2. 多样化的保健食品。
引进多种保健食品品牌,让消费者有更多的选择。
3. 专业的健康咨询服务。
店内将聘请专业的营养师和健康指导师,为消费者提供个性化的健康指导服务。
4. 联合社区活动。
与社区居民委员会合作举办健康讲座、体检等健康活动,提高店面的知名度。
五、供应链管理1. 供应商管理。
选择正规实力的保健食品生产商和供应商,建立长期的合作关系,确保供货量和质量。
2. 仓储管理。
建立科学的仓储管理系统,对保健食品进行妥善的储存和管理。
3. 物流配送。
严格控制物流环节,确保商品能及时准确的送达门店。
保健品体验店营销策划方案
保健品体验店营销策划方案一、背景分析保健品市场作为一个庞大的消费市场,拥有巨大的潜力。
然而,由于市场竞争激烈和消费者对保健品真实性的质疑,保健品体验店在销售和宣传方面面临着较大的困难。
因此,制定一个有效的营销策划方案对于提高保健品体验店的知名度和销售额显得尤为重要。
二、目标市场和目标客户1.目标市场:中等收入群体,关注健康,注重养生和长寿。
2.目标客户:年龄在30到60岁之间,有一定的购买力和健康意识。
三、营销策略1.策略一:提供专业的体验服务2.策略二:开展健康讲座和培训3.策略三:线上社交媒体宣传4.策略四:举办专题推广活动5.策略五:建立会员制度建立完善的会员制度,通过优惠券、积分奖励等方式,吸引消费者成为会员,并提供个性化的定制化服务。
通过会员制度,增加客户黏性,提高复购率和客户满意度。
四、预期结果评估1.增加知名度:通过开展各项推广活动和线上宣传,提高保健品体验店的知名度和声誉。
2.提高销售额:通过专业的体验服务和个性化的推荐,提高客户购买保健品的意愿和消费金额。
3.增加回头客和会员数量:通过建立会员制度和提供优惠券、积分奖励等方式,增加回头客和会员数量,提高客户忠诚度。
五、预算及实施方案1.营销策略费用:包括营销活动的费用、专家讲座和培训费用、线上宣传费用等。
2.实施方案:明确每个策略的实施时间和流程,并制定相应的推广计划和执行方案。
同时设立绩效指标,对实施效果进行评估和改进。
六、风险评估1.消费者质疑:由于保健品市场的乱象,消费者对保健品的真实性存在质疑。
因此,保健品体验店需要通过提供专业的服务和解答消费者的疑虑来增加消费者的信任感。
2.竞争压力:市场上存在大量的保健品销售渠道,竞争激烈。
保健品体验店需要通过提供差异化的服务和产品,以及与其他渠道的合作,来增加竞争优势。
七、结语保健品体验店要制定一个有效的营销策划方案,需要从提供专业的体验服务、开展健康讲座和培训、线上社交媒体宣传、举办专题推广活动和建立会员制度等方面着手。
保健品专卖店营销模式
保健品专卖店营销模式1.产品选择:保健品专卖店应根据目标市场需求和消费者偏好选择合适的产品。
可以根据消费者的需求情况,包括不同年龄段、性别、健康状况等,提供各种适合的保健品,如维生素、蛋白粉、膳食纤维等。
同时,要选择优质可信赖的产品供应商,确保产品品质和安全。
2.市场定位:针对不同的目标市场,保健品专卖店可以进行细分市场定位。
比如针对老年人的保健品店、运动爱好者的保健品店等。
通过市场定位,可以更好地满足目标市场的需求,提供个性化的服务和产品。
3.促销活动:保健品专卖店可以通过各种促销活动来吸引消费者。
例如定期举办健康讲座或研讨会,邀请专家分享健康知识;开展团购活动,提供优惠价格;赠品活动,购买指定产品送相应礼品等。
促销活动可以增加消费者的购买欲望,提高店铺的知名度和销售额。
4.客户关系管理:保健品专卖店可以通过建立和维护客户关系来增强顾客的忠诚度。
可以建立会员制度,提供会员专享权益,如打折、积分兑换等。
还可以通过短信、电子邮件等方式向客户发送促销信息和健康建议,保持和客户的沟通,并提供个性化的服务和建议。
5.线上线下结合:保健品专卖店可以通过线上渠道扩大销售范围。
可以开设电子商务平台,提供在线购买和配送服务,方便消费者随时购买保健品。
同时,在线上可以进行更多的宣传推广和品牌建设活动。
线上线下相结合可以更好地满足消费者的购物习惯和需求,提升销售效果。
6.品牌建设:总结:保健品专卖店的营销模式包括产品选择、市场定位、促销活动、客户关系管理以及线上线下结合等方面。
通过合理选择产品、细分市场、开展促销活动和建立良好的客户关系,保健品专卖店可以提高知名度和销售量,增强竞争力,满足消费者的需求,并提供个性化的服务和建议。
保健品专卖店七种模式分析及前景预测
保健品专卖店七种模式分析及前景预测随着人们对健康意识的提高,保健品行业逐渐兴起。
保健品专卖店作为保健品行业的重要渠道之一,在市场中发挥着重要的作用。
本文将分析保健品专卖店的七种模式,并预测其未来的发展前景。
一、传统实体店模式传统实体店模式是最常见的保健品专卖店模式之一。
这种模式以实体店为主要销售渠道,通过展柜、货架等形式展示商品,提供线下购物体验。
这种模式的优点是可以吸引消费者通过试用、咨询等方式了解产品,增加购买意愿。
然而,实体店的租金成本、人工费用等也带来一定的压力。
二、电商平台模式随着电子商务的兴起,保健品专卖店也开始利用电商平台进行销售。
通过在电商平台上开设店铺,可以扩大消费者的触达范围,提升销售额。
电商平台模式具有成本低、运营灵活等特点,可以迅速响应市场变化。
但是,面对激烈的竞争,电商平台上的保健品专卖店需要注重品牌建设和服务质量,以留住消费者。
三、移动APP模式随着智能手机的普及,移动APP模式成为了保健品专卖店的另一种模式。
通过开发移动APP,消费者可以随时随地进行购物,方便快捷。
移动APP模式还可以结合个人化推荐、会员制度等手段,提高用户粘性和忠诚度。
然而,APP的开发和维护成本较高,需要专业人员的支持。
四、社交电商模式社交电商模式是近年来新兴的一种模式。
通过社交媒体平台,保健品专卖店可以通过引导用户转发、分享商品信息,实现销售的方式。
这种模式具有营销成本低、推广效果好等优点,但需要保健品专卖店注重社交媒体内容的质量,增强用户的信任感和购买欲望。
五、线上线下结合模式线上线下结合模式是将传统实体店与电商平台结合起来的一种模式。
保健品专卖店可以通过线上线下结合的方式,将线下实体店作为展示体验的地方,通过线上平台进行交易。
这种模式可以利用线下实体店的优势吸引消费者,同时通过线上平台提供更加便捷的购物方式。
六、自有品牌模式建立自有品牌是保健品专卖店发展的一种重要方式。
通过研发、生产自有品牌的保健品,可以减少渠道成本,提高盈利能力。
保健品体验店面运营方案
保健品体验店面运营方案一、店面定位1.目标客群:注重健康的中青年人群,包括白领、学生、家庭主妇等。
2.核心价值:提供多样化、高品质的保健品,满足人们健康生活的需求。
3.店面特色:以体验为核心,通过提供个性化的健康服务和产品推广,吸引顾客,增加客群粘性。
4.产品线:涵盖保健品、营养品、健康食品、健康用品等多种健康产品。
二、店面布局与设计1.店面位置:选择繁华地段、商圈或生活社区,并与医疗机构、健身房等相关健康服务场所相邻,便于吸引目标客群。
2.店面面积:可根据投资预算确定,建议不小于100平方米,以确保商品陈列和顾客体验的舒适度。
3.店面装修:以舒适自然、简洁明亮为主导,营造健康、放松、愉悦的购物环境。
可以使用大面积的玻璃窗户,让自然光线进入店内,展示商品效果。
4.陈列方式:根据保健品的类别及特点设立专区,同时按照顾客购买路径,设置显眼的产品展示位和优惠商品陈列位,以增加销售机会。
三、产品供应与质量控制1.甄选供应商:与知名品牌合作或寻找优质供应商,确保产品的安全性和有效性。
2.产品品质控制:建立完善的质量检测体系,确保售卖的产品达到相关标准,保证顾客购买的产品质量和效果。
四、创新服务体验1.产品体验:提供免费的产品试用和品鉴活动,使顾客在购买前有机会亲身体验,增加购买的信心。
3.定期健康讲座:定期邀请专业医生、营养师等行业专家,为顾客提供免费的健康讲座,提高店铺专业性和知名度。
4.会员计划:建立会员制度,为常客提供优惠和积分兑换等福利,增加顾客再次光顾和忠诚度。
5.线上线下结合:建立网店或使用社交媒体平台开展线上销售和宣传活动,提高品牌知名度和销售额。
五、宣传与促销活动1.开业促销:开设开业优惠、满额送礼、首次购物返券等促销活动,吸引目标客群,增加店铺曝光率。
2.合作推广:与周边医疗机构、健身房等健康服务场所合作,互相推荐和宣传,增加客流量和销售机会。
4.节假日促销:特别在重要节假日、健康日、日常促销节奏,开展相应的促销活动,提升销售量。
视保店运营方案
视保店运营方案一、背景分析保健品行业是一个充满活力的市场,随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,保健品在市场上的需求量逐渐增大。
随着科技的发展,人们对保健品的要求也越来越高,对保健品店的要求也有了新的变化。
怎样更好地运营一家保健品店,提高竞争力,增加销售额,是每个经营者都在思考的问题。
二、经营定位1.产品选品:选择有市场需求的保健品,包括维生素、矿物质、蛋白质、益生菌等常见的保健品,同时也可以引进一些新颖的保健品,以满足不同消费者的需求。
2. 服务定位:提供专业的健康咨询服务,为顾客提供专业的健康管理建议;为顾客提供在线健康问诊服务;提供量身定制的健康管理方案;提供针对不同年龄和性别的健康讲座。
三、门店规划1.选址:在人口密集、交通便利的地段选址,如商场、超市、医院附近等。
2.装修:门店装修要简洁大方,以白色和柔和的色调为主,注重环保材料的选择,营造健康的购物环境,同时搭配相应的健康主题装饰和展示。
3.布局:门店布局要合理,产品陈列要清晰明了,便于顾客选购。
四、产品经营1.商品采购:保健品店要与多家知名的生产厂家建立良好的合作关系,以保证产品的价格、质量和供应。
同时要定期参加保健品的展会,了解市场动态,跟踪新品发布。
2.产品陈列:按照不同功效和适用人群对商品进行分类陈列,提高产品的辨识度;同时要根据季节和推广活动不同,灵活调整陈列方案。
3.商品管理:严格控制库存,保持商品的新鲜和品质;及时淘汰过期和滞销产品;建立健全的进货、销售和库存管理制度。
五、服务经营1.健康咨询服务:为每位顾客提供专业的健康咨询服务,提供个性化的健康管理方案,并建立会员档案,实行定期跟踪服务。
2.线上服务:建设线上健康咨询平台和购物平台,实现线上线下互动营销,提升服务范围和满足顾客需求。
3.健康讲座:定期举办健康讲座,邀请专业的医生、营养师等开展健康教育,提高顾客对产品和健康知识的认知。
六、营销推广1.促销活动:定期开展促销活动,如满减、买赠、赠品、特价促销等,吸引顾客,提高销售额。
健康保健品店运营策划方案
健康保健品店运营策划方案1. 概述本文档旨在提供一份健康保健品店的运营策划方案,以帮助店主成功经营这样一家店铺。
本策划方案将涵盖店铺定位、产品选择、市场推广和客户关系管理等关键方面。
2. 店铺定位- 确定目标客户群体:通过市场研究和调查,确定目标客户群体的特征和需求。
- 确定店铺定位:根据目标客户的需求,确定店铺的定位,例如健康养生、美容护肤或体重管理等。
3. 产品选择- 筛选供应商:寻找优质可靠的供应商,确保产品的质量和安全性。
- 选择核心产品:根据店铺定位和目标客户的需求,选择几款核心产品,确保这些产品能够满足客户的需求并有竞争优势。
4. 市场推广- 建立在线渠道:创建店铺网站和社交媒体账号,利用互联网渠道进行品牌宣传和产品推广。
- 参与社区活动:与当地健康社区合作,参与相关活动,增加知名度和信誉度。
- 提供优惠活动:定期举办促销活动,提供优惠价格或礼品,吸引新客户并留住老客户。
5. 客户关系管理- 建立客户数据库:定期更新客户数据库,记录客户的购买历史和偏好,以便精确进行市场营销。
- 提供个性化服务:根据客户的需求和偏好,提供个性化的服务和建议,增强客户的黏性和忠诚度。
- 定期沟通:通过邮件、短信或其他渠道,定期与客户保持沟通,提供有价值的健康和产品信息。
6. 财务管理- 制定预算计划:制定详细的财务预算计划,包括店铺运营所需的费用和预期收入。
- 控制成本:寻找合适的供应商和优惠渠道,降低运营成本,确保盈利能力。
- 定期检查财务状况:定期检查和分析财务状况,及时调整运营策略。
以上是本健康保健品店运营策划方案的主要内容,希望能够对店主有所帮助。
祝店铺运营顺利,取得成功!。
医疗保健店铺运营方案模板
医疗保健店铺运营方案模板一、店铺定位与特色1.1 定位:医疗保健店铺致力于为顾客提供高品质的医疗保健产品和服务,帮助顾客提升健康水平,改善生活品质。
1.2 特色:专业的健康顾问团队、优质的医疗保健产品、个性化的健康管理方案、优质的服务体验。
二、市场分析2.1 行业发展态势:随着人们健康意识的提升,医疗保健市场逐渐走向成熟,顾客对医疗保健品牌和服务质量的要求逐渐提高。
2.2 竞争情况:医疗保健市场竞争激烈,各类医疗保健品牌争相开设门店,提供各类医疗保健产品和服务。
2.3 顾客需求:顾客对医疗保健产品的品质、效果和服务的专业性、个性化需求越来越高。
2.4 潜在机会:市场潜力仍然巨大,消费者对于健康越来越重视,医疗保健消费市场依然存在较大的增长空间。
三、经营策略3.1 产品策略:引进专业优质的医疗保健产品,包括保健食品、健康器械、保健用品等,严格把控产品质量,确保产品的安全、有效性。
3.2 服务策略:构建顾客之家,提供专业的健康管理指导和服务,为顾客制定个性化的健康管理方案,提供专业的咨询和技术支持。
3.3 品牌策略:打造医疗保健品牌,通过专业的团队、优质的产品和服务,树立良好的品牌形象,提升品牌知名度和美誉度。
3.4 营销策略:结合线上线下的营销方式,提升品牌曝光度,增加顾客粘性,促进销售增长。
3.5 价格策略:制定合理的价格策略,保持产品价格的相对优势,提高消费者的价格敏感度。
四、店铺运营4.1 人力资源:招聘、培训合格的健康顾问和销售人员,提高员工的专业素养和服务意识。
4.2 供应链管理:建立稳定的供应商渠道,确保产品的质量和稳定的货源,及时更新产品品类,满足顾客不同的需求。
4.3 店铺管理:设置科学的库存管理系统,保证商品库存充足,并且根据销售情况及时调整进货数量。
4.4 客户关系管理:建立客户档案,定期跟踪客户的健康状况,提供健康管理建议,维护好顾客的满意度。
4.5 安全管理:严格遵守医疗保健产品的销售许可和管理规定,确保店铺的合法经营和产品的安全性。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
店面运营方案
前言
目前保健品营销模式大概可分为五大营销系统:传统渠道营销(市场布货系统)、会议营销(知识营销系统)、网络媒体营销(网络营销系统)、连锁体验式营销(连锁体验营销系统)、整合式直销(会员直销、电话直销等系统),其中前三种是保健品销售采用的主要方式。
会议营销是十年来新兴的一种营销模式,但近年来出现了操作困难盈利水平下降等趋势,使单纯的会议营销危机重
现状
环节设
上述三种模式,不建议也不适合当下我们的公司的发展需求。
另外的两种营销模式,也是大多数的公司都在应用的连锁体验式营销和整合直销的方式。
根据各自公司的特点、产品特色,专卖店连锁更多的适合以医疗器械为主的公司。
当然了,这里所说的体验门店连锁也不是单纯的以“聚人”、亲情服务、沟通交流、信誉度等特点的专卖店连锁模式,而是结合体验、会销、专卖店等方式的一种新型的体验门店+会议营销的模式。
体验式会销,在目前而言市场应用也是比较广泛的,大多数都是在以医疗器械的长期、免费体验为主,辅以专卖店式的亲情服务,再加上会议营销的健康理念。
这种营销方式不在局限于保健品的销售,而是以医疗器械为本,辅助销售保健品的一种营销方式。
既强调,体验式的每天的健康理念、中西医知识的洗脑、
产品疗效、视觉体验。
又加深了,连锁专卖店的亲情服务、沟通交流,同时还有会议营销的理念、流程以及细节环节的把控。
其缺点在于,体验式、专卖店式、会议营销模式结合在一起的操作方式,对于管理者和执行者的要求很高,也就是我们常说的“门槛低,入门易,操作细,精通难”。
因为体验式会销,不能过度强调某一个环节,也就是说要很好的控制体验营销、会议营销、门店营销之间的整体衔接、环环相扣,不能因为过度依赖会议营销,忽略前期的体验的客户体验以及专卖店式亲情服务。
从而让整体营销出现脱节,甚至导致经营不善亏损的情况。
所以说,体验式会销,更多的是在于执行者和管理者对于模式的糅合利用,要求具有很好的掌控能力和丰富的操作经验,并能有很好的把控能力。
以
分析
的销售手段,但是在其过程中不在局限于医疗器械式的体验式会销和传统式的会销模式。
整合式的会销更多的是采用社区活动、旅游、兴趣班、老年大学、平价的保健营养品超市等等,有效的组合在一起,在玩乐的同时,参杂着产品和健康理念,最终在社会活动中,旅游时把产品销售出去的一种整合式会销的模式。
运营与建设
现在的客户群体已经比较成熟,消费也更趋理性化,会销更能体现其优势;另外保健品市场的激烈竞争和不断的发展,导致企业采用的营销模式各不相同,各家有各家的成功经验,有靠一种方式取胜的,也有几种营销模式结合成功的。
就目前而言,我们康兮寿兮应该将几种营销方式有机的
结合在一起,再加上多种营销策略的配合,使其各自发挥其优势,互相弥补其不足,整合的营销体系更具有市场竞争优势,也更加有利于未来的发展方向。
无论是整合式的营销体系当中,还是在体验式营销也好,或者其他会销体系也好,只要想要企业能够有长足的发展,必不可免的在其运营和建设当中,必然有5个要点(产品基础、店面管理、店员培训、辅助营销、品牌构建)必须加以重点完善和把握。
产品基础
虽说现在大家普遍采用的不是单独的会销体系,而是和其他营销体系结合的综合型的会销体系,对于产品的多样性和长短线没有太多的严格要求,不过,总体来说还是月长线的产品越多样化
体验点,
兼具骨素。
钙、铁、
卫生。
3、必要的一些设备(体验设备、检测设备、白板、投影)。
4、一些产品的展示,健康养生宣传标语和一些宣传单页、登记表,客户搜集工具等等。
总体而言,门店要突出其特点,而又不浮夸,尽量营造一个比较温馨的店面环境就好了。
店员培训
无论哪一种营销模式,对于销售员的聘用和培训都是至关重要的一点。
作为保健品门店来说,虽不能说要求店员的专业素养堪比专家和医生,但是一些必备的技能却是不可少的。
比如:血压、血糖的检测,以及一些专业性的医学知识等等,不可能客户向你咨询,心脑血管疾病、糖尿病、骨关节疾病时,你一无所知吧。
在保健品同质化程度很高,营销模式也趋于雷同的情况下,对于店员
的能力和素质高低在一定程度上也就决定了销量高低。
当然了,不可否决也有特殊的个例,但总体上对于店员正规性和针对性的培训是必不可免的。
1、中老年常见慢性病,要做到相当的熟悉和了解(如:高血压,糖尿病,高血脂,高
血粘,动脉硬化,便秘,冠心病,心绞痛,脑血栓,脑溢血等等)
2、店面里的一些常见的检测设备要做到应用成熟,一些保健器械也要尽量了解(血压计、
血糖仪、拔罐、按摩仪等等店面或者客户能够接触到的)
3、对于门店内产品的功能和特点必须要掌握,做到张口就来最好,对于市面上同类产品
也要有一定的了解
4、
5、
气,
1、
会做一两天的时间,或者作为会员带动的福利等等。
这样子,短期的操作是起不到留
人和客户开发效果。
更加高级的特价购物活动是:花费少量的金钱(10块8块)成为
会员,会员购物可享特价商品的特价(比如:鸡蛋特价2块/斤),另外每个会员都有
三次的抽奖活动。
这个抽奖活动直接可以和我们的会议营销结合,也可以跟我们公司
产品文化的说明会结合在一起,同样也可以结合一些特定产品的潜在客户的兴趣班结
合在一起。
已经成为我们的会员了,三次的抽奖活动,客户绝对是一次也不愿意错过
的。
对我们自己而言,只是把三次开会的礼品提前许诺出去,而不再是会后免费领礼
品的形式。
2、中老年兴趣班可以根据已搜集的客户当中筛选出一些,有潜在的高雅爱好的客户(茶
艺、酒会、唱歌、跳舞、玩乐器的等等)。
这类活动当中会把产品和一些健康的理念时
不时的穿插在兴趣班当中,一方面给客户提供一个娱乐的场所,另一方面,时时健康
理念和产品的洗脑。
(比如:钙之缘老年舞蹈班,定时的一周2-3次)还有一个方面,
给我们的店员更多的跟客户接触了解,培养感情的时间。
在第二次第三次可以穿插部
门产品的试服或者产品的推介会,兴趣班可享受一定的优惠等等。
3、旅游活动对于一些喜欢和有基础的喜欢旅游的客户,我们可以以公司的名义成立“康
兮寿兮会员驴友社”可以定期的旅游活动,这个旅游资格一方面是所谓的会员积分和
4、
5、
6、
一批
保健品以后也会趋于平价的,而不是现在一种暴利的营销模式。
让人们在很多时候觉得,老年人的钱好赚,做一场会,就能十几万甚至几十万的利润,过度的开发,夸大的宣传,反而让市场越来越难做,无法做到长久的企业发展,更加谈不上什么的品牌空话了。
具体实施
我们保健品的营销不论采用何种营销方式,总体而言,我们的通常的做法:复杂的问题简单化,简单的问题细节化,细节的问题重复做。
尽最大的努力,让我们具体的营销方式,操作性强、可复制性强。
不同于传统营销单独作战,我们更加的讲求团队、环节细节的划分,把一个销售流程通常划分多个关联的部分,每部分之间相互协助完成,最终达成销售。
目前来看是以一些颈背腰按摩仪和足部按摩仪作为主要拉动客户进店方式,并以活动、特价商品和礼品作为辅助的拉动方法,让我们的顾客进店,然后跟上后续的健康理念培养和会销活动的营销方式。
从目前门店发展状况来看,结果并不算太理想,很多时候这些方法可能并没有不对,而是在具体的操作实施中,某个环节或者某几个环节做得不够,另外就是整个流程出现环节断裂的问题最终导致出现大的问题。
下面我就具体说下店面运营当中的各个部分的划分以及流程的操作和实施。
一、客户资源搜集
1、社区调研搜集(搜集一些中老年常见病的问答题,以市场调研的形式,做问题答卷,发放
2
3
4
5
6
等。
以及筛选出A、B、C、D四类客户。