管理学习题答案

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管理学练习题(有选择题答案.分章节)

管理学练习题(有选择题答案.分章节)

第一章导论一、选择题1、管理是指管理者在特定的环境中,通过()等环节,对人力、物力、财力等资源进行协调以期更有效地实现组织目标的过程。

A决策、组织、领导、控制 B计划、决策、领导、激励C计划、组织、领导、控制 D计划、组织、决策、控制2、效率是指()。

A产出与投入之比 B销售总额C目标的达成度 D管理水平3、张总是一家大型企业新上任的总经理,经过调查研究后,他发出了四道指令:一是调整企业发展方向;二是调整部门结构;三是采取激励措施,进一步调动员工积极性:四是要加强对工作绩效的考核。

这四道指令分别对应于企业管理的()职能。

A计划、控制、组织和领导 B计划、组织、领导和控制C领导、计划、组织和控制 D领导、组织、计划和控制4、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张()A、赫伯特•A西蒙B、彼得•F•德鲁克C、弗雷德•E•费德勒D、弗里蒙特•E•卡斯特5、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是指()A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性6、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是()A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性7、企业在销售产品时,需要预估货款回收的可能性。

为此,信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料,但因为过程速度太慢,使许多客户另求他处购货。

该项信用审核工作可以说是:()A.重效率、轻效果 B.轻效率性、重有效性C.重效果、轻效率 D.效率和效果都不重视8、对于管理人员来说,需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等越是处于高层的管理人员,对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序为:( )A 概念技能、技术技能、人际技能B 技术技能、概念技能、人际技能C 概念技能、人际技能、技术技能D 人际技能、概念技能、技术技9、一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备( )A、技术技能B、领导技能C、概念技能D、人际技能10、有人说在管理中经常是“外行领导内行”,这在一定程度上说明,对管理者来说( )A.授权和技术一样重要B.人际关系是第一位的C.人际沟通比技术更重要D.技术不是最重要的11、管理的基本职能是( )A.计划、组织、指挥、协调B.计划、组织、领导、控制C.计划、决策、选人、用人D.决策、计划、领导、协调12、管理的二重属性是指:( )A、科学性与艺术性B、自然属性与社会属性C、主观性与客观性D、科学性和社会性13、下面属于基层第一线管理人员的职位是( )A、总裁B、厂长C、部门经理D、工长14、在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为( )A、人际技能B、技术技能C、概念技能.D、都不正确15.管理的主体是 ( )A.管理者 B.组织 C.人 D.管理机构二、简答题1、如何理解管理即是一门科学又是一门艺术?2、有效的管理者一定是成功的管理者吗?说明理由。

管理学原理练习题+参考答案

管理学原理练习题+参考答案

管理学原理练习题+参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、关于社会人基本假设,正确的是( )A、从根本上说,人是由经济需求而引起工作动机B、职工对同事们的社会影响力,要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视C、职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关D、不能从工作上的社会关系去寻求意义正确答案:B2、联合开发的缺点有_________。

A、企业可以与合作伙伴共同地承担由于此而引起的各种风险B、企业可以与合作伙伴集中更多的资源条件进行更为基础性的创新研究C、开发成功,企业不能独自利用研究成果组织产品或工艺的创新D、开发如果失败,企业将与协作伙伴一道来分担各种损失正确答案:C3、( )较为简洁清晰,基本上能够揭示出整个生产运营过程,有利于识别各环节中的风险。

A、现场调查法B、组织结构图示法C、审核表调查法D、流程图法正确答案:D4、着眼于组织内部的各组成部分的定位及相互关系的确定是( )。

A、高层管理计划B、基层管理计划C、执行层管理计划D、中层管理计划正确答案:D5、下列不属于组织文化建设推进基本策略的是( )A、创新提示方法B、努力减少“组织缺陷”C、塑造良好的组织形象D、把握组织价值创新正确答案:A6、领导与管理既具有密切的联系,又具有本质的区别,领导的重点是放在( )。

A、把事做正确B、正确地分析C、正确地执行D、做正确的事正确答案:D7、以下哪一个属于信任激励?A、民主协商B、公开表扬C、员工评比D、允许犯错正确答案:D8、如果你是公司的刘邦在打败项羽的庆功宴上兴奋地说:“运筹帷幄,我不如张良;决胜于千里之外,我不如韩信;筹集粮草银饷,我不如萧何。

而他们却都被我所用,这就是我得天下的原因。

”从领导者的角度看,以下哪种说法更准确?( )A、知人善任,是领导者成功的一个关键因素B、领导者要实现组织目标,必须把各方面能人吸引到自己的组织中来C、一个领导者各方面的才能都要高于下属D、领导者不需要具备专业技能正确答案:A9、人本原理是( )A、民主决策原理B、管理实践遵循的第一原理C、为了人的管理原理D、依靠人管理原理正确答案:B10、涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中,错误的是( )。

管理学练习题库+参考答案

管理学练习题库+参考答案

管理学练习题库+参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、组织经营环境不确定,组织的计划就应该越需要和更强调()。

A、指导性计划和短期计划B、战略计划和长期计划C、作业计划和长期计划D、单一性计划和短期计划正确答案:A2、控制工作的第一个步骤是()。

A、确立标准B、拟定标准C、纠正偏差D、衡量成效正确答案:A3、下列不属于影响组织分权程度的因素是()。

A、组织成员的决策参与度B、成员的自我管理能力C、组织的可控性D、政策的统一性正确答案:A4、下列不属于保健因素的是()。

A、人际关系B、薪金C、工作条件D、责任感正确答案:D5、法约尔提出()原则。

A、10项B、14项C、5项D、6项正确答案:B6、管理者影响人的行为的手段无非两类,一类与权力有关,另一类与( )有关。

A、企业宗旨B、组织文化C、组织目标D、经济效益正确答案:B7、目标管理的基本理论和方法,是由美国管理学者()A、马斯洛B、梅奥C、泰勒D、彼得●德鲁克正确答案:D8、双因素理论中的双因素是指()。

A、人的因素和物的因素B、历史因素与自然因素C、保健因素和激励因素D、经济因素与技术因素正确答案:C9、不确定性决策和风险决策的主要区别在于()A、环境的稳定性B、风险的大小C、可控程度D、能否估计事件的概率正确答案:D10、下列哪位管理学家是经验管理学派的代表人物?()A、孔茨B、西蒙C、赫茨伯格D、德鲁克正确答案:D11、在各种沟通网络中,传递消息速度最快的一种是()。

A、轮式B、全通道式C、Y式D、链式正确答案:D12、控制工作是通过纠正偏差的行动与其他四个职能紧密结合在一起,使管理过程形成了一个()A、相对封闭的系统B、相对开放的系统C、绝对封闭的系统D、绝对开放的系统正确答案:A13、“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明了:()A、系统的整体功能不等于个体功能之和B、系统的结构决定了系统的整体功能C、人们所持的心态不同D、人们看问题的角度不同正确答案:A14、领导权变理论认为,从领导者的角度来说,()是最重要的。

《管理学》综合习题及答案

《管理学》综合习题及答案

《管理学》综合练习题及答案第一章管理与管理学(一)单项选择题1.通常认为,管理首要的职能是( A )。

A.计划B.组织C.领导D.控制2.管理者应具备的最基本的技能中,对各层次的管理者几乎同等重要的是( B )。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.业务技能3.管理者应具备的最基本的技能中,对基层管理者显得尤为重要的是( A )。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.领导技能4.管理者应具备的最基本的技能中,对高层管理者显得尤为重要的是( C )。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.领导技能5.财务部经理审查财务报表的能力属于( A )。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.分析技能6.营销人员的营销策划能力属于( A )。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.分析技能7.当人们组成一个组织之后,组织中的活动基本上就可分为( A )。

A.计划和控制B.计划和组织C.领导管理D.作业和管理8.对管理者来讲,在工作中运用具体的专业知识、工具或技巧的能力是( A )。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.分析技能9.对管理者来讲,成功地与别人打交道并与别人进行沟通合作的能力是( B )。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.分析技能10.对管理者来讲,对事物进行全局分析、判断、洞察、概括的能力是( C )。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.决策技能11.员工因公出差,必须先由直接主管签字,再由财务主管签字后方能到财务室报账,这属于管理的哪一职能? ( C )A.计划B.组织C.控制D.领导12.“凡事预则立,不预则废”反映了管理的哪一职能? ( A )。

A.计划B.领导C.组织D.控制(二)多项选择题1.以下属于管理客体的有( ABCD )。

A.人B.财C.信息D.时间2.管理者应具备的最基本的三种技能,指的是( ABC )。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.领导技能3.以下对管理描述正确的有( BCD )。

《管理学》章节习题含答案

《管理学》章节习题含答案

《管理学》习题集第一章管理与管理学一、单项选择:1、管理活动的本质是:A、对人的管理B、对物的管理C、对资金的管理D、对技术的管理2、管理的目的:A、获取信息B、协调各方关系C、寻求市场机会D、实现组织目标3、以前常说,“外行不能领导内行”,但现在的实践证明,“外行”领导“内行”也能有许多成功的事例,甚至有时比内行领导内行更成功。

从管理学的角度分析。

业务上的外行更适合担任:A、基层管理者,因为管理的内容比较简单B、中层管理者,因为对中层管理者来说业务并不重要C、高层管理者,因为高层管理者重在决策,而不是具体业务D、外行在任何情况下,都可以领导内行4、从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑?A、计划、控制、组织、领导B、计划、领导、组织、控制C、计划、组织、控制、领导D、计划、组织、领导、控制5、下列能区别管理职位和非管理职位的是:A、工资金额的多少B、是否协调他人的工作C、是否组织新的项目D、是否拥有技术技能6、管理的普遍性意味着:A、管理不重要B、有最好的管理模式C、一切组织都需要管理D、所有的管理者采用同样的模式7、将管理要素按目标的要求结合成一个整体,体现了管理的()职能。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制8、下列()性质不属于管理的特性。

A. 综合性B. 应用性C. 精确性D. 艺术性9、一艘船要顺利驾驶到目的地,船长的角色职能包括:设计方向的领航员,实际控制方向和舵手,轮船的设计者或选用者,以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。

这些是组织中的()职能。

A. 计划、控制、组织和领导B. 计划、组织、领导和控制C. 领导、计划、组织和控制D. 领导、组织、计划和控制10、某大企业人才济济、设备精良,长期以来以管理正规有序而自翔。

但近来该企业业绩不佳,尤其是干群士气低落,管理人员和技术人员的流失率逐年升高。

从管理职能分析,该企业最有可能是()工作存在问题。

管理学练习题答案

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1、单选题在下面的管理职能中,本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中才能表现自身的存在与价值的是()(A) 计划职能(B) 组织职能(C) 领导职能(D) 创新职能参考答案:D为了保证目标及为此而制订的计划得以实现,就需要有( )(A) 计划职能(B) 组织职能(C) 领导职能(D) 控制职能参考答案:D管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演()(A) 人际角色(B) 信息角色(C) 决策角色(D) 裁判角色参考答案:A对于所有层次管理者的重要性大体相同的是()(A) 专业技能(B) 人际技能(C) 概念技能(D) 操作技能参考答案:B对于基层管理者而言,最重要的是应具有()(A) 专业技能(B) 人际技能(C) 概念技能(D) 领导技能参考答案:A在做出是否收购其他企业的决策中,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时,管理人员需要的技能主要是()(A) 诊断技能(B) 人际技能(C) 概念技能(D) 专业技能参考答案:C越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列()(A) 概念技能,技术技能,人际技能(B) 技术技能,概念技能,人际技(C) 概念技能,人际技能,技术技能(D) 人际技能,技术技能,概念技能参考答案:C关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列说法最好是()(A) 只适用于盈利性工业企业(B) 普遍适用于各类组织(C) 只适用于非营利性组织(D) 只适用于营利性组织参考答案:B管理人员与一般工作人员的根本区别在于()(A) 需要与他人配合完成组织目标(B) 需要从事具体的文件签发审阅工作(C) 需要对自己的工作成果负责(D) 需要协调他人的努力以实现组织目标参考答案:D企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定(A) 日常程序性决策(B) 长远全局性决策(C) 局部程序性决策(D) 短期操作性决策参考答案:B2、多选题管理的二重性是指()(A) 自然属性(B) 战略属性(C) 长期属性(D) 社会属性(E) 全局属性参考答案:A D一切管理活动最基本的职能是()(A) 计划(B) 组织(C) 领导(D) 协调(E) 控制参考答案:A B C D E管理者所扮演的人际角色是()(A) 代表人角色(B) 监督者角色(C) 领导者角色(D) 联络者角色(E) 发言人角色参考答案:A C D管理者所扮演的信息角色是()(A) 代表人角色(B) 监督者角色(C) 领导者角色(D) 联络者角色(E) 发言人角色参考答案:B E学习和研究管理学的方法包括()(A) 系统的方法(B) 计算法(C) 归纳法(D) 试验法(E) 演绎法参考答案:A C D E3、判断题1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特•西蒙提出,管理就是决策,决策贯穿于整个管理过程。

管理学习题(含答案)领导

管理学习题(含答案)领导

管理学习题(含答案)领导一、单项选择题1、领导的实质是指( C )A、决策B、指挥C、对被领导者施加影响力D、管制、监督下属认2、领导者有权对组织内部的一些违纪行为给予一定的处分或惩罚,指的是( B )A、法定权B、强制权C、奖赏权D、处分权3、在布莱克的方格理论中,属于战斗集体型的管理是( C )A、(1,9)型B、(9,1)型C、(9,9)型D、(5,5)型4、根据布莱克的方格理论,最为有效的管理应是( C )A、(1,9)型B、(9,1)型C、(9,9)型D、(5,5)型5、在领导理论研究中,最先提出领导周期理论的是( D )A、赫塞B、布兰查德C、费德勒D、科曼6、对于较不成熟的下属,较为有效的领导风格是( B )A、指导型B、推销型C、参与型D、授权型7、对于高度成熟的下属,较为有效的领导风格是( C )A、指导型B、推销型C、参与型D、授权型8.将领导者分为事务型领导者和战略型领导者是以C 为标准来分的。

A.领导者权力运用方式B.领导者在领导过程中进行制度创新的方式C.领导者在领导过程中的思维方式9.俄亥俄州立大学队领导方式的研究发现,B 的领导者一般更能使下属达到高绩效和高满意度。

A.高关怀-高定规B.高关怀-低定规C.低关怀-高定规D.低关怀-低定规10.下列理论 B 不属于领导情景论。

A.权变理论B. 路径-目标理论C.领导生命周期理论D.管理方格论11. A 认为各种领导方式都有可能在一定环境内有效,这种环境是多种外部与内部因素的综合作用体。

A.权变理论B.路径-目标理论C.领导生命周期理论D.管理方格论12. 管理方格论中,表示领导者只重视任务效果而不重视下属发展和士气的是 E 。

A.乡村俱乐部B.贫乏型C.中庸之道D.团队型E.任务型13.乡村俱乐部型领导方式位于管理方格图的 B 格。

A.9.1B.1.9C.5.5D.9.9E.1.114.根据权变理论,在环境较差的情况下,采用 B 的方式比较有效。

管理学课后作业参考答案

管理学课后作业参考答案

第一章管理与管理学p003 前三个问题参考答案1.什么是管理,为什么需要管理?管理是人们通过综合运用人力资源和其他资源,以有效地实现目标的过程(本教材定义)。

为什么需要管理主要在于人的欲望的无限性与人所拥有的资源的有限性之间的矛盾,管理的功能就在于通过科学的方法来提高资源的利用率,力求以有限的资源实现尽可能多或高的目标。

2.如何衡量管理的好坏?可以用管理的有效性来衡量管理的好坏,有效性包括效率与效益。

效率是指投入与产出之比,效益是指目标的大程度。

有效的管理要求既讲求效益,又讲求效率。

3.怎样进行有效的管理?要进行有效的管理,必须履行管理的四大基本职能:计划、组织、领导、控制。

并且必须遵循管理的基本过程,即必须系统地开展计划、组织、领导、控制等各项工作。

单纯地就计划谈计划,就组织论组织、为领导而领导、为控制而控制,是达不到应有的管理效果的。

第二章管理者p026前三个问题参考答案1.管理者是干什么的?他在组织中充当什么角色?管理者是在一个组织中从事管理工作、履行管理四大职能,并且拥有下属、负责指挥下属开展各项工作的人员。

管理者在一个组织中充当着三个方面10种角色:人际关系方面(形象代言人、领导者、联络员);信息传递方面(组织发言人、信息监督者、信息传递者);决策活动方面(企业家、资源分配者、矛盾排除者、谈判者)。

2.在一个组织中有哪几类管理者?他们的职责有什么不同?组织中管理者的类型可以按照地位以及作用两种方式进行划分,不同类型管理者的职责有所不同。

按地位可以分为高层、中层和基层管理者。

高层管理者的主要职责是对组织负有全部责任,主要侧重于决定组织的大政方针,沟通组织与外界的交往联系,为组织创造良好的内外部环境;中层管理者的主要职责是正确理解高层的指示精神,创造性地结合本部门的实际情况,贯彻落实高层所确定的大政方针,指挥各基层管理者开展工作;基层管理者的主要职责是直接指挥和监督现场作业人员,保证完成上级下达的各项计划和指令。

管理学练习题含参考答案

管理学练习题含参考答案

管理学练习题含参考答案1、专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象,这是哪类组织结构类型的特点?()A、职能制B、直线制C、事业部制D、直线职能制答案:A2、“重赏之下必有勇夫”这一俗语最确切的体现了下列哪一理论?()A、期望理论B、双因素理论C、需要层次论D、公平理论答案:B3、从期望理论中,我们得到的最重要的启示是()。

A、应把目标效率和期望概率进行优化组合B、存在着负效率,应引起领导者注意C、期望概率的高低是激励是否有效的关键D、目标效率高低是激励是否有效的关键答案:A4、使命是指一个组织的总的功能,说明组织存在的理由或价值,回答()的问题。

A、完成计划的措施B、完成计划的时间C、组织的计划D、组织要实现什么答案:D5、权变理论是根据()的观点提出来的。

A、社会人B、复杂人C、经济人D、自我实现人答案:B6、古典管理理论阶段的代表性理论是?()A、行为科学理论B、行政组织理论C、权变理论D、科学管理理论答案:D7、如果你是某公司总经理,一位下属找你汇报工作,这位下属比较啰嗦,在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论、教条,而你此时正有其他下属在等待汇报工作。

在这种情况下,你应该()。

A、任其讲下去,让其他下属耐心等待B、不客气地打断其讲话,让其他下属开始汇报工作C、情绪急躁地让其别啰嗦,挑主要的讲D、有策略地打断其讲话,指出时间宝贵,别人还等着呢答案:D8、在现代管理活动中,管理控制的目标主要是()。

A、纠正偏差B、修订计划C、保持组织这一系统的稳定运行D、以上都对答案:A9、在管理的基本职能中,属于首位的是()。

A、决策B、领导C、组织D、控制答案:A10、每位决策者都要制定目标,但处于不同组织层次上的管理人员所关注的目标是不同的,其中中层管理人员主要应制定()。

A、具体作业目标B、战术目标C、战略目标D、宗旨和使命答案:B11、控制工作得以开展的前提条件是()。

A、采取矫正措施B、建立控制标准C、明确问题性质D、分析偏差原因答案:B12、促使管理理论从“以人适应物”转向“以人为中心”的人性假设理论是()。

《管理学》课后习题及答案

《管理学》课后习题及答案

管理学课后习题及答案习题一:管理学的概念和作用1. 什么是管理学?管理学是研究和教育管理者如何有效地组织和管理组织的学科。

它涵盖了组织的各个方面,包括组织结构、人力资源、决策、沟通、领导等。

管理学可以帮助管理者了解组织运作的规律,并提供管理技能和工具来优化组织的绩效。

2. 管理学的作用是什么?管理学在组织中起着重要的作用。

它可以帮助管理者提高管理能力,做出明智的决策,并有效地运营组织。

•提供管理原则和理论:管理学提供了一系列管理原则和理论,帮助管理者了解组织运作的基本规律,指导管理实践。

•优化组织绩效:管理学通过研究和分析组织管理的各个方面,帮助管理者识别问题并制定解决方案,提高组织的绩效。

•发展管理技能:管理学教育管理者掌握管理技能和工具,包括沟通技巧、领导能力、决策能力等,提升管理效能。

•促进组织创新:管理学鼓励管理者思考新的管理方法和策略,促进组织的创新和发展。

习题二:组织管理1. 什么是组织结构?组织结构是组织内各个部门和职位之间的关系以及权力和责任的分配方式。

它决定了信息流动、决策权和工作流程等方面。

常见的组织结构包括功能型结构、分工式结构、矩阵结构等。

2. 如何选择适合的组织结构?选择适合的组织结构需要考虑组织的特点和目标。

一般来说,可以从以下几个方面考虑:•组织规模:组织规模较小的可以选择较简单的结构,组织规模较大的可以选择较复杂的结构。

•组织目标:组织追求不同的目标,可以选择适合的结构支持目标的实现。

•组织环境:组织所处的环境和行业对组织结构也有一定的要求,需要考虑环境因素。

3. 什么是组织文化?组织文化是指组织成员在共同的价值观和行为规范下形成的具有一定特征的社会意识形态。

组织文化可以通过组织的象征、行为和制度等方面体现出来。

4. 如何塑造和传递组织文化?塑造和传递组织文化需要管理者的积极参与和引导。

以下是一些常用的方法:•制定明确的组织价值观和行为规范,作为组织文化的基础。

•倡导和实践组织文化,管理者要以身作则。

(完整word版)管理学课后习题及答案

(完整word版)管理学课后习题及答案

(完整word版)管理学课后习题及答案第一章1.如何理解管理的定义?管理是指组织为了个人无法实现的目标。

通过各项职能活动,合理分配,协调相关资源的过程。

①管理的载体是组织。

②管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程。

③管理的对象是相关资源,既包括人力资源在内的一切可以调用的资源。

④管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新。

⑤管理的目的是为了实现既定的目标,而该目标金品单人的力量是无法实现的,这是建立组织的原因。

2.组织中的管理通常包括哪些职能?共有五种职能:决策与计划、组织职能、领导职能、控制职能、创新职能。

3.管理者应具备哪些技能,这些技能的重要性怎么随管理层次变化?三种基本技能:技术技能人际技能、概念技能。

技术技能对管理层次最重要,对于中层管理较重要,对于高层管理较不重要人际技能对于所有层次的管理的重要性大体相同概念技能对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理较不重要4.泰罗科学管理的重要内容1)工作定额;要制定出有科学依据的工人的合理的日工作量,就必须进行时间和动作研究2)标准化;要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具机器和材料,并使产业环境标准化,这就是所谓的标准化原理。

3)能力与工作相适应;为了提高劳动生产率,就必须为工作挑选第一流的工人(能力最适合做这种工作而且也愿意去做这种工作的人)4)差别计件工资制;指计件工资率随完成定额的程度而上下波动5)计划职能与执行职能相分离;为了采用科学的工作方法,泰罗主张把计划职能同执行职能分开,由专门的计划部门承担计划职能,由所有的工人和部分工人承担执行职能。

5.霍森实验及梅奥人际关系学说的主要内容霍森实验1)工作场所照明实验2)继电器装配室试验3)大规模访谈4)接线板接线工作室试验梅奥人际关系学说:1)工人是社会人,而不是经济人2)企业中存在着非正式组织3)生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系第二章1.合乎道德的管理应具备的特征?合乎道德的管理具有以下七个特征1)合乎道德的管理不仅把遵守道德规范视作组织获得利益的一种手段,而且更把其视作组织的一项责任2)合乎道德的管理不仅从组织自身角度更应该从社会角度看问题3)合乎道德的管理尊重所有者以外的利益相关者的利益,善于处理组织与利益相关者的关系,也善于处理管理者与一般员工内部的关系4)合乎道德的管理不仅把人看作手段,更把人看作目的5)合乎道德的管理超越了法律的要求能让组织取得卓越的成就6)合乎道德的管理具有自律的特征7)合乎道德的管理已组织的价值为行为导向2. 影响管理着道德行为的因素有哪些?1)道德发展阶段2)个人特性,管理者的个人特性对组织得到的有着直接的影响(主要包括个人价值观(包括道德观,自信心,自控力))3)组织结构,①组织内部机构和职责分工又没有必要的权利制衡,监察,检查,审计机制,有没有外部群众和舆论监督②组织内部有无明确的规章制度③上级管理行为的示范作用④绩效评估考核体系会起到指挥棒的作用4)组织文化,组织中有无包容的组织文化对管理道德有重要作用5)问题强度,道德问题强度会直接影响管理者的决策。

《管理学》综合习题及答案

《管理学》综合习题及答案

《管理学》综合练习题及答案第一章管理与管理学(一)单项选择题1.通常认为,管理首要的职能是( A )。

A.计划B.组织C.领导D.控制2.管理者应具备的最基本的技能中,对各层次的管理者几乎同等重要的是( B )。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.业务技能3.管理者应具备的最基本的技能中,对基层管理者显得尤为重要的是( A )。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.领导技能4.管理者应具备的最基本的技能中,对高层管理者显得尤为重要的是( C )。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.领导技能5.财务部经理审查财务报表的能力属于( A )。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.分析技能6.营销人员的营销策划能力属于( A )。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.分析技能7.当人们组成一个组织之后,组织中的活动基本上就可分为( A )。

A.计划和控制B.计划和组织C.领导管理D.作业和管理8.对管理者来讲,在工作中运用具体的专业知识、工具或技巧的能力是( A )。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.分析技能9.对管理者来讲,成功地与别人打交道并与别人进行沟通合作的能力是( B )。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.分析技能10.对管理者来讲,对事物进行全局分析、判断、洞察、概括的能力是( C )。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.决策技能11.员工因公出差,必须先由直接主管签字,再由财务主管签字后方能到财务室报账,这属于管理的哪一职能? ( C )A.计划B.组织C.控制D.领导12.“凡事预则立,不预则废”反映了管理的哪一职能? ( A )。

A.计划B.领导C.组织D.控制(二)多项选择题1.以下属于管理客体的有( ABCD )。

A.人B.财C.信息D.时间2.管理者应具备的最基本的三种技能,指的是( ABC )。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.领导技能3.以下对管理描述正确的有( BCD )。

管理学原理习题库(含答案)

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管理学原理习题库(含答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、关于泰勒加强企业管理,表述不正确的是()A、实行例外管理B、设置计划部门,计划和计划执行不分开C、例外管理是分权管理的理论依据D、实行职能工长制正确答案:B2、()旨在发现和变革组织目标,探寻新的行动路径的管理决策活动。

A、文化创新B、组织创新C、领导创新D、战略创新正确答案:D3、商鞅在秦国推行改革,他在城门外立了一根木棍,声称有将木棍从南门移到北门的,奖励500金,但没有人去尝试。

根据期望理论,这是由于:A、居民对完成要求的期望很低B、居民对得到报酬的期望很低C、500金的效价太低D、枪打出头鸟,大家都不敢尝试正确答案:B4、社会经济不断地发展,社会成员和社会成员间关系度发生了巨大变化的情况下,管理人员从管理理念出发,根据不同人性假设,采用不同技术手段来创新管理活动,属于()。

A、渐进式创新B、整体创新C、要素创新D、破坏性创新正确答案:D5、双因素理论属于:A、行为强化激励理论B、综合型激励理论C、过程型激励理论D、行为基础理论正确答案:D6、组织决策合理化的主观条件是()A、组织决策者的道德水平B、组织决策者的能力C、组织决策者的资历D、组织决策者的素质正确答案:D7、“治病不如防病,防病不如讲究卫生”。

根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要()。

A、直接控制B、反馈控制C、现场控制D、前馈控制正确答案:D8、泰勒认为,例外管理是()。

A、是分权管理的理论准备B、上级主管保留例外事项决策权C、前三项都对D、上级主管授权下级日常管理正确答案:C9、()即指组织内部人员以口头方式传播选聘信息,推荐和介绍职位申请人到组织中来。

A、劳务中介机构B、上门求职者C、教育机构D、内部人员介绍推荐正确答案:D10、以下哪项不属于来自于接收者的沟通障碍?A、理解障碍B、错猜C、个人信誉不好D、心理因素正确答案:C11、组织心理合理性的重要标志是()A、科学的组织文化B、健全的组织结构C、合理的组织设计D、和谐的人际关系正确答案:D12、有效的团体控制需要构建()的组织文化。

管理学习题与答案

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管理学习题与答案一、单选题(共80题,每题1分,共80分)1、资料表明,语言表达作为管理沟通的有效手段,可分为三种类型:体态语言,口头语言,书面语言。

它们所占的百分比分别为:50%,43%,7%。

根据这一资料,你认为下述哪种观点正确?()A、体态语言太原始,大可不必重视它B、这份资料有谬误,因为文件存档时,最常用的是书面语言C、人与人之间的沟通,还是口头语言好,体态语言太费解D、在管理沟通中,体态语言起着十分重要的作正确答案:D2、所有权和经营权相分离的股份公司,为强化对经营者行为的约束,往往设计有各种治理和制衡的手段,包括:①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决;②董事会要对经理人员的行为进行监督和控制;③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督;④要强化审计监督,如此等等。

这些措施()。

A、均为事前控制B、均为事后控制C、①事前控制,②同步控制,③、④事后控制D、①、②事前控制,③、④事后控制正确答案:C3、“建立的标淮既要符合现时的需要,又要与未来的发展相结合”,这句话描述的是控制标准的()要求。

A、简明性B、一致性C、前瞻性D、适用性正确答案:C4、管理过程是各职能活动相互交叉、周而复始的不断循坏的过程,一项管理措施,管理活动的执行,所起的作用往往也不是单一的。

下面哪些管理方法当中包含了激励的作用?()。

A、目标管理B、群体决策C、弹性工作制D、以上都是正确答案:D5、组织文化的特征不包括()。

A、融合性B、系统性C、绝对性D、独特性正确答案:C6、“为了进行有效的控制,必须要特别注意那些对于根据计划衡量业绩有关键意义的因素”反映的是()。

A、组织适应性原理B、控制关键点原理C、直接控制原理D、例外原理正确答案:B7、在非财务型风险分担中,()是通过签订委托合同,委托企业将其财产交由受托企业委托代管,同时支付定的费用。

A、租赁B、外包C、委托管理D、出售正确答案:C8、管理学是一门软科学,人们对“管理”一词有不同的理解。

管理学练习题库(附答案)

管理学练习题库(附答案)

管理学练习题库(附答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.市场控制的动因是()。

A、企业缺乏活力B、企业内部门缺乏发展的动力C、企业内部组织管理成本过高D、企业对经营管理拥有很小的自主控制权正确答案:C2.()是组织设计的核心工作,是为战略服务的。

A、组织结构设计B、层级设计C、部门设计D、组织运行制度设计正确答案:A3.控制的目的是()。

A、降低组织的管理成本B、适应组织内部变革和发展的要求C、提高组织效能D、保证组织的实际活动和计划的要求保持一致正确答案:D4.()是当事人一方将其技术、商标或专利的使用权转让给另一方,由后者按照合同规定使用的交易行为。

A、股权投资B、特许C、管理合同D、合同制造正确答案:B5.管理学中被称为“管理第一夫人”的是()。

A、莉莲·吉尔布雷斯B、泰罗C、法约尔D、伍德沃德正确答案:A6.管理实践中,经常会出现计划赶不上变化的情况,故需要调整计划或重新制定计划,这属于()。

A、改变航道原理B、许诺原理C、限定因素原理D、灵活性原理正确答案:A7.()指决策中虽然对最终结果产生影响但是却不能直接由决策主体控制的部分。

A、组织目标B、决策方案C、不确定性情境D、决策制度正确答案:C8.决策构成的核心要素是()。

A、决策主体B、决策制度C、决策方案D、组织目标正确答案:A9.管理必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是()。

A、管理的实用性B、管理的历史性C、管理的艺术性D、管理的科学性正确答案:C10.将变革视为偶然发生的事例,这称为变革的()观。

A、风平浪静B、激流险滩C、权变模型D、以上都不对正确答案:A11.“能领兵者,谓之将也”,“能将将者,谓之帅也”,由此可见,“将才”和“帅才”是活动在不同管理层次中的领导人物,他们的管理职能也就有所不同,“帅才”较“将才”应更注重()。

A、人际技能B、技术技能C、概念技能D、沟通技能正确答案:C12.关于目标管理的特点,说法错误的是()。

《管理学》习题及参考答案

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《管理学》习题及参考答案目录习题一 (1)习题一参考答案 (5)习题二 (11)习题二参考答案 (12)习题三 (15)习题三参考答案 (18)习题四 (21)习题四参考答案 (24)习题五 (27)习题五参考答案 (33)习题六 (37)习题六参考答案 (40)习题七 (46)习题七参考答案 (50)习题八 (52)习题八参考答案 (56)习题九 (58)习题九参考答案 (62)习题十 (67)习题十参考答案 (73)习题十一 (76)习题十一参考答案 (79)习题十二 (82)习题十二参考答案 (85)习题一一、名词解释1、管理2、管理职能3、科学管理4、霍桑试验5、系统管理理论6、权变管理理论7、管理科学二、单项选择1、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张()A、赫伯特·A西蒙B、彼得·F·德鲁克C、弗雷德·E·费德勒D、弗里蒙特·E·卡斯特2、管理的核心是()A、处理组织内部资源的稀缺问题;B、处理与组织外部的关系C、处理各种人际关系;D、处理组织内部与组织外部的一致性关系3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是指()A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性4、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是()A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性5、“X—Y”理论的代表人物是()A、麦格雷戈B、赫兹伯格C、梅奥D、马斯洛6、社会合作系统学派的代表人物是()A、法约尔B、西蒙C、巴纳德D、卢桑斯7、系统与权变理论把人看作是()A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人8、决策理论学派的代表人物是()A、巴纳德B、西蒙C、卡斯特D、卢桑斯三、多项选择1、管理的二重性是指()A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性2、下列关于管理过程的描述,正确的有()A、管理过程和管理职能是统一的B、管理过程和管理职能是分离的C、管理过程是动态中的管理D、管理过程中静态中的管理E、管理过程也是信息变换的过程3、管理学具有以下特征:()A、一般性B、综合性C、历史性D、实用性E、艺术性4、从科学的定义上讲,存在管理必须具备以下条件:()A、必须是两个人以上的集体活动B、必须是具有盈利动机的集体活动C、必须是正式组织D、必须是非正式组织E、必须具有一致认可的、自觉的目标5、赫兹伯格理论中的“双因素”是指()A、保健B、激励C、X理论D、Y理论6、以下哪些内容是法约尔提出的管理原则()A、统一指挥B、统一领导C、职能管理D、人员的团结7、“行为科学”的代表人物是()A、德鲁克B、马斯洛C、麦格雷戈D、西蒙8、古典管理理论的代表人物是()A、泰罗B、法约尔C、梅奥D、李嘉图四、填空1、管理二重性是指和。

管理学复习题(附答案)

管理学复习题(附答案)

管理学复习题(附答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、戴明和朱兰发展了( )。

A、全面质量管理B、目标管理C、枯竭型(非持续)管理D、重组管理正确答案:A2、( )是一种经济体制.其中的经济决策由中央政府进行计划。

A、放任自由的经济B、社会经济C、市场经济D、计划经济正确答案:D3、当意识到管理应绿色化时,大多数组织在第一阶段采取的是( )。

A、利益相关群体方式B、法律方式C、市场方式D、活动家方式正确答案:B4、组织理论之父是( )A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、梅奥正确答案:C5、女性倾向于采用( )领导风格。

A、变革型B、命令和控制型C、交易型D、独裁型正确答案:A6、在霍夫斯泰德的框架中,人们期望其他人照顾并保护他们的文化维度是( )。

A、生活质量B、权力差距C、集体主义D、不确定性规避正确答案:C7、最难共事者问卷在( C )中被用于发展对领导者而言十分重要的情境因素。

A、目标路径理论B、领导者参与模型C、费德勒的权变模型D、赫塞和布兰查德的情境领导理论正确答案:C8、通过循序渐进的步骤指导员工的学习活动进而塑造员工的过程是( )。

A、行为塑造B、选择性C、操作性条件反射D、社会学习理论正确答案:A9、在经验、情感以及积累判断的基础上进行的决策制定是( )。

A、直觉决策制定B、有限理性C、承诺升级D、理性决策制定正确答案:A10、强公司文化由( )表征。

A、管理万能论B、强烈坚持并广泛共享的基本价值观C、管理象征论D、优先权和价值的高度多样化正确答案:B11、组织的( )是组织的目的。

A、真实目标B、承诺概念C、使命D、陈述目标正确答案:C12、关于战略决策与战术决策的区别,下述不正确的是:A、前者解决的是“干什么”,后者解决的是“如何干”B、前者面对的实际较短时期的活动,后者面对的是较长一段时期的活动C、前者涉及整个组织,后者涉及的是组织的某个或某些部门D、前者的实施效果影响组织的效益与发展,后者的实施效果主要影响组织的效率与生存正确答案:B13、( )包括在工作中与其他个人与团队良好相处。

管理学习题(带答案)

管理学习题(带答案)

习题集第一章思想一、判断题1、管理学反映了管理过程的客观规律性,具有显著的科学性。

但是,管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化,故而只是一种不精确的科学。

(T)2、管理主要的目的是使资源成本最小化,因此管理最主要的是追求效率。

( F )3、效率与效果之间的差别可表述为:效果是使组织资源的利用成本达到最小化,而效率则是使组织活动实现预定的目标。

( F)4、不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著,很难说管理活动有什麽共性。

( F)5、新的管理理论层出不穷,对实际工作中的新问题做出了较好的解释,因此可以说,泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时,除了尚存历史意义外,对管理实践早已丧失了指导作用。

( F )6、主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来,力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。

(T)7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。

( T )8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动,制定用于管理决策的数学和统计模型,并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性,最大限度地提高了管理活动的程序性,代表着管理理论的发展趋势,因此优于其它的管理理论。

( F )9.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。

( F )10.企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。

( F )二、选择题1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体,体现了管理的( B )职能。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2、粗略划分,管理有(ABCD )职能。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制3、下列( C )性质不属于管理的特性。

A. 综合性B. 应用性C. 精确性D. 艺术性4、要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的(B )工作。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制5、管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动。

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第一章管理、管理者与管理学一、单项选择题1.管理的本质是协调。

A.组织 B.职能 C.活动 D.资源2.管理的载体是____A_____________。

A.组织 B.人 C.职能 D.目的3.管理的核心是 B 。

A.组织 B.人际关系 C.职能 D.目的4.西蒙在解释管理职能的时候,突出了 C 职能。

A.预算 B.组织 C.决策 D.创新5.美国学者米和希克斯在总结前人对管理职能分析的基础上,提出了 D 职能。

A.预算 B.组织 C.决策 D.创新6.制定组织目标,以及实现目标的途径,以协调各种活动的工作是 A 职能。

A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 E.人员配备7.比较和纠正描述的是 D 职能。

A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 E.人员配备8.激励下属,指导下属,选择有效沟通渠道描述的是 C 职能。

A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 E.人员配备9.拿破仑曾经说过这样一句话“狮子率领的兔子军远比兔子率领的狮子军作战能力强。

”这句话体现的是 C 职能的重要作用。

A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 E.人员配备10.管理的五大基本职能是( B )。

A.计划、组织、协调、领导、控制B.计划、组织、人员配备、指导与领导、控制C.计划、组织、协调、人员配备、控制D.计划、组织、人员配备、领导、控制11. ___ A _____指单位时间所取得的效果的数量。

A.效益 B.效果 C.效率 D.效用12. ___A_____是有效产出与投入之间的一种比例关系。

A.效益 B.效果 C.效率 D.效用13.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定______B___ A.日常程序性决策 B.长远全局性决策C.局部程序性决策 D.短期操作性决策14.中层管理人员的主要工作是 CA.战略管理 B.现场管理C.组织协调 D.开拓创新15.为实现共同目标而一起工作的群体称为 D 。

A.管理 B.决策 C.管理人员 D.组织16.洞察事物,抽象形成概念的能力对下列哪类管理人员最为重要 A 。

A.高层管理人员 B.中层管理人员C.基层管理人员 D.A和B17.在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为 B 。

A.人际关系技能 B.技术技能 C.形成概念的技能 D.上述均不是18.一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备___C___。

A.技术技能 B.领导技能 C.概念技能 D.人际技能19.在______C __中,管理者处理信息并得出结论。

A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色20.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演___ A ____.A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色21.在同不合作的供应商进行谈判的时候,管理者扮演的是______A______。

A.企业家角色 B.干扰应对者角色 C.资源分配者22.对于基层管理而言,最重要的是____A_______。

A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能23._____C__ ____对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理不重要。

A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能24.______B__ __对于所有层次管理的重要性大体相同。

A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能25.越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列____D_____A.概念技能,技术技能,人际技能;B.技术技能,概念技能,人际技能;C.概念技能,人际技能,技术技能;D.人际技能,技术技能,概念技能26.作为__ B ___管理者把重要的信息传递给工作小组成员,作为___ ___,管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人。

A.监督者B.传播者C.发言人27.关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列哪个说法最好?____B_____ A.只适用于盈利性工业企业; B.普遍适用于各类组织;C.只适用于非营利性组织;D.只适用于营利性组织28.管理是一种艺术,是强调管理的 DA.精确性B.沿续性C.随意性 D.实践性29.反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是 CA.社会属性 B.艺术性 C.自然属性 D.科学性30.马克思主义关于管理问题的基本观点是 BA.辩证唯物主义观点 B.管理二重性观点 C.系统的观点 D.发展的观点第二章管理理论的形成与发展一、单项选择题1.“科学管理理论”的创始人是___A______。

A.泰罗 B.巴贝奇 C.甘特 D.福特2.泰罗的代表作是 AA.《科学管理原理》 B.《工业管理与一般管理》C.《新教伦理与资本主义精神》 D.《经理工作的性质》3.泰罗认为科学管理的中心问题是____A或D_____。

A.提高劳动生产率 B.实行职能制C.实行例外管理原则 D.提高劳动生产率4.泰罗之所以被西方管理学界称为“科学管理之父”,是因为泰罗___B______。

A.认为人是“经济人” B.将科学的方法引入到管理领域C.实行“合理的日工作量”制度 D.推行差别计件工资制5.在管理思想史上,____C_____被称为“管理过程之父”A.泰罗 B.韦伯 C.法约尔 D.梅奥6.管理过程学派主张按____B_____建立一个作为研究管理问题的概念框架。

A.管理原理 B.管理职能 C.管理原则 D.管理方法7.按照韦伯的观点,只有 A 才适宜作为理想行政组织体系的基础。

A.理性—合法权力 B.传统权力 C.超凡权力 D.个人影响权8.梅奥通过霍桑试验得出,人是_____B________。

A.经纪人 B.社会人 C.理性人 D.复杂人9.根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于保健因素的是哪一个_____A__________。

A.工作上的成就感 B.提升 C.工资 D.责任10.根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于激励因素的有哪些____D__ _____。

A.与同事的关系 B.提升 C.个人发展的可能性D.工资 E.受到重视11.赫茨伯格的双因素理论中的保健因素,指_____A___________。

A.能影响和促进职工工作满意度的因素B.能保护职工心理健康的因素C.能影响和预防职工不满意感发生的因素D.能预防职工心理疾病的因素12.根据麦格雷戈的理论,有的人需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会,这种人欢迎以____A________为指导的管理工作。

A.X理论 B.Y理论 C.超Y理论 D.Z理论13.根据麦格雷戈的理论,__D______认为企业管理当局与职工的利益是一致的,两者的积极性可以融为一体。

A.X理论 B.Y理论 C.超Y理论 D.Z理论14.经验主义学派强调管理的_______B______。

A.科学性 B.客观性 C.主观性 D.艺术性15.社会系统学派是以组织理论为重点,从_______C______的角度研究组织。

A.经济学 B.心理学 C.社会学 D.管理学16.决策理论学派的代表人物是_______A______。

A.西蒙 B.巴纳德 C.德鲁克 D.赫茨伯格17.巴纳德是______D_______的代表人物。

A.决策理论学派 B.经验主义学派 C.科学管理学派 D.社会系统学派18.巴纳德认为组织存在的基本条件是______D_______。

A.明确的目标 B.协作的意愿 C.良好的沟通 D.以上都是19.二战后,管理过程学派的代表人物是______C_______。

A.法约尔 B.西蒙 C.孔茨 D.巴纳德20.强调管理方式或方法应该随着环境的不同而改变的管理学派是____C_________。

A.决策学派 B.系统管理学派 C.权变理论学派 D.经验学派四、案例分析:一位新上任的分管生产的副厂长,年轻有为,积极肯干,技术革新能力强,且办事雷厉风行。

上任不久他便主持制定了严格科学的有关生产管理的规章制度及经济奖惩措施,并在技术改革,提高生产率等方面做了大量工作,使企业生产效率大大提高。

但在一年任期结束考核中,群众评价却出人意料的不佳,该副厂长也感到很苦恼。

试用学过的管理原理及基本方法,分析造成这样局面的原因。

第四章决策职能1.西蒙认为"管理就是决策",这实际上意味着( C )A.对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功B.管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的C.决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用D.管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策2.根据“企业经营单位组合图”,下列哪一项命题是不正确的?( C )A.幼童和瘦狗都可能被放弃B.金牛能给企业带来最大的现金流C.对幼童和明星都应该投入巨资以扩大其市场占有率D.应用该方法决策要以"企业的目标是追求增长和利润"为前提3.在企业经营单位组合图中,处于迅速增长的市场,具有很大的市场份额,但它们是企业资源的主要消费者,需要大量投资的业务是( D )A.瘦狗 B.问号 C.金牛 D.明星4.在一个企业中,能创造较大数量利润的经营单位是( C )A.瘦狗 B.问号 C.金牛 D.明星5.相对于个人决策而言,群体决策既有其忧点,也存在着比较明显的缺点。

因此,必须根据所作决策的具体情况,决定采用相应的决策方式,以下几种情况中,哪一种通常不采取群体决策方式?( D)A.确定长期投资于一种股票 B.决定一个重要副手的工作安排C.选择某种新产品的上市时机 D.签署一项产品销售合同6.你正面临是否购买某种奖券的决策。

你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。

在这样的情况下,该决策的类型是什么?加入何种信息以后,该决策将变成—个风险性决策?( C )A.确定性决策;各类奖项的数量。

B.风险性决策;不需要加其他信息C.不确定性决策;各类奖项的数量7.风险型决策与非确定型决策的区别主要在于( C )A.风险型决策面临的是多种可能自然状态,非确定型决策面临的是无法预知的自然状态B.风险型决策所承担的风险相对于非确定型决策来说要小C.风险型决策可以预测未来自然状态出现的概率,而非确定型决策不能D.二者的区别不明显8.以下决策,受决策者个性影响最大的是( B )。

A.程序化决策 B.战略决策C.不确定性决策 D.确定性决策9.对复杂问题进行决策可能需要做这样一些工作:(1) 对方案进行分析、比较、评价;(2) 选择满意方案;(3) 阐明问题现状;(4) 提出可行备选方案;(5)明确决策目标。

你认为正确的分析思路与过程应是:( A )A.(5)­>(3)­>(4)­>(1)­>(2) B.(3)­>(4)­>(1)­>(2)­>(5)C.(5)­>(4)­>(3)­>(1)­>(2) D.(3)­>(5)­>(4)­>(1)­>(2)10.不确定型决策与风险型决策的区别在于( B )。

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