英语课件DynEd安装常见问题

WEB英语课件DynEd安装常见问题

WEB英语课件安装时总会出现这样那样的问题，我把我安装时出现的安装问题及修复方法总结如下。本篇仅是我个人经验所得，并不一定适用于所有情况。希望买家注意。如果你有其它问题实在解决不了的，可以联系本人。

光驱无法读盘

WEB英语课件全套八个级别八张光盘，另有测试光盘一张，一共是九张光盘。其中DVD光盘7张，CD光盘2两张。本人用的全是先锋A+级光盘，光盘质量绝对可以放心。而且发货前本人会用光驱全部重新测试一遍，确定没有问题后才会发货。但不保证有快递时挤压引起光盘变形而无法读的现象发生。

解决办法：首先确认你的光驱是DVD光驱，而不是CD光驱。另外本人多年的装机经验发现，一些杂牌的光驱，特别是一些深圳工包的翻新光驱，对刻录盘的支持性不是很好。常出现别的光驱能读，而该光驱识别不了的现象。你可以先用一台好的电脑从光盘里拷取数据后，再用移动硬盘之类的再将课件全部拷回该电脑即可。请尽量多试几台电脑，多试几个光驱，如果真的是光盘质量问题引起的而导致无法读盘的，请联系店家，协商进行处理。

一，似乎这是你第一次学习

WEB英语全套八个级别，八张光盘，另有测试光盘一张，一共九张光盘。每张光盘对应有一个帐号，一个密码。出现该提示框，一般是因为你输入的帐号及密码不对。所以请确认你输入的帐号和密码是该级别所对应的。另外一种极端情况是，明明你输入的帐号和密码是对的，但是还是会出现该提示框。具体原因尚不清楚，一般可以通过删除干净（同时要将C盘下Program Files文件夹的DynEd文件夹删掉），再到光盘里面重新拷一遍即可以解决。如果你想节省时间，删课件时，该级别的课件除了content这个文件夹（容易最大的一个文件夹）不用删外，其它文件删掉后，重新到光盘里面再拷一次。

二，没有学习记录

本人卖的WEB英语是破解版的，除了没有学习记录同步功能外，其它的都是跟WEB培训内部一样。学习记录同步功能是给tutor看的，以方便她指导你进一步学习。对于用户，只要记住你上次学习到哪里就OK了。而单元测试，课件已经完全解锁，学习记录不用达到80%就直接可做。

三，某某课程被锁住

这是一些没有去过WEB英语学习过的买家常会问我的问题。WEB 英语总共16个课程，八个级别。这八个级别是按照难度将这16个课程分类到这八个级别里面去。打个比方，比如小学生新生学数学。刚开始老师要先教他最基础的认识阿拉伯数字，1，2，3。。。起，然后再慢慢的加深难度，学些加减乘除等等。一年级时只能学加法减法，二年级时学些乘法除法，三年级时学些混合算法等等。直到毕业时把小学部分的数学课程全部学完。至于具体某一级别的开课目录，我都已经写在该级别的使用说明里面，买家可以去查一下。

四，离线学习时间太长，请连接Internet

因为这是破解版，使用方法一定要按照使用说明书中的进行，否则就会导致该错误。另有一种情况就是有时更改课程时也会出现该提示，因为这是破解版，该问题实在是没办法解决，还请买家见谅。

五，不能全屏

这个课件设计本来就是不能全屏使用的，WEB内部使用都是这个样子，界面上的全屏键其实就是一个摆设。对于一些视力不是太好的学员，可以将显示器分辨率调小点，然后再进课件学习即可。

六，无法开启所需的DynEd文件

课将装好后，第一次使用时请一定要连上网络（以后不用连网也可以使用课件）。第一次运行课件时，课件要到服务器下载一些版本信息，保存到C盘Program Files文件夹下的DynEd文件夹里。出现该情况，一般是因为C盘下的DynEd文件夹出错。解决办法：

首先到该级别课程文件夹下的“C盘Program Files下的DynEd文件夹”下，将“DynEd”文件夹拷贝一份，然后将C盘Program Files 下的DynEd文件夹覆盖掉，然后重新运行一扁课件试试看。

如果问题依旧，请重新装一遍课件。

七，运行错误

该问题本人曾经遇到过一次，原来本人的课件使用一切皆正常。后来因为更新了最新版本的Nvidia显卡驱动，就出现该提示，所有的课件都不能使用。后来本人装回原来老的显卡驱动问题才得以解决。我查找了一下资料，发现该问题是跟QuickTime有关。课件运时的一些动画都要使用QuickTime进行播放，默认下课件装的是QuickTime 6.0版。网上资料说QuickTime 6.0跟一些驱动的兼容性不是很好。QuickTime 7.0版则不存在这个问题。但若先装好QuickTime 7.0版再安装课件时，课件又会提示“你的电脑已经安装了高版本的QuickTime，请删除后再安装课件”的提示框。俱体的解决解决，请用户参考一下文件“DynEd课件常见技术问题及解决方法”。

八，有声音但没有画面，或者画面或者声音断断续续

该问题一般是因为QuickTime设置不当，或者QuickTime跟万能播放器暴风影音不兼容造成的。如果出现该问题时，请先到控制面板里面删除暴风影音，再删除QuickTime（不删也可以，但最好删），然后

再重新运行课件，再回QuickTime 6。0版。或者你直接上网去下个QuickTime 6.0版，直接再装一遍也可以。

九，有画面但没有声音

我曾经碰到过一个非常极端的情况课件有画面但没有声音，但电脑播放千千静听什么的都很正常。进一步检查发现该电脑的声卡驱动声音控制里面使用的是5。1四喇叭的选项，但电脑却只装了两个喇叭，如果选择仅使用两个喇叭不仅课件没有声音，其它千千静听什么的都没声音。至于具体原因本人不清楚，遇到该情况，只能请买家更换一台电脑学习。

十一，关于电脑用户帐号使用权限及操作系统Vista的问题

如果要正常使用课件，你一定要有足够的权限才行。如果XP下你用Guest帐号登陆电脑或者权限不够，运行课件时也会出错。

最新的操作系统Vista还不是很稳定，一些老的软件与之不兼容。经验发现，课件在Vista下有时可用，有时不可用，研究发现是Vista 帐号权限在作怪。用户一定要注意确认自己的电脑登陆帐号有足够的权限，以免引起不必要的麻烦。