行政管理制度汇编三成文改-新编()4.doc

行政管理制度汇编三成文改-新编()4

行政人事管理制度汇

总则

为了维护公司正常的办公秩序，树立良好的公司形象，规范公司全体员工的工作行为，提高员工整体素质，加强公司对员工的监督管理，根据相关法律、法规、政策和公司发展需要,特制定本管理制度。

一.公司全体员工必须遵守公司的各项规章制度和决定，贯彻实行本制度，维护公司利益和

形象.

二.公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何单位、任何个人做损坏公司形象、利益、声誉

和破坏公司发展的事情。

三.创新突破，唯有不断创新才能保持永续发展，因环境变化的变革，是现代企业不变的经

营法则。

四.公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

五.公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费倡导员工

团结互助，同舟共济，发扬公司合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

六.员工必须维护公司纪律，对任何违反公司各项规章制度的行为，都要予以追究。

七.公司重视长期发展，计划经营，从大处、远处着眼，确实做到有效运用资源。

八.公司全体员工应发扬“品质、高效、诚实、严谨、细致、进取、”的公司精神，为公司发

展而努力

九.公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断

完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益. 本制度规定内容与原相关制度冲突的，以本制度规定为准。

本制度解释权归鼎晟行政人事部。

公司简介

“鼎”，意为三足鼎立；“晟”，意指光明炽盛。

成都鼎晟化妆品有限责任公司自1999年创立，是一家以精油为主的专业化妆品代理公司。经过14年时间的不懈努力，公司迅速发展，现拥有飞扬·柏蒂、自然芳疗师、ESC三大专业线高品质护肤品牌和莱馨塑身内衣等，在全川有400多个经销点。

公司在2006年开创了晟美源国际美容美体连锁机构，意图携手把“美丽”作为终身事业的朋友，公司提供统一的品牌、产品、管理模式、教育培训和营销策划，带领更多的事业伙伴规避风险，轻松圆满自己事业的美梦。

我们诚信经营多年，以加盟商为公司的核心运作部分，在展示货品、商品推荐、店铺陈列、提升业绩方面和各大加盟商共同进步。我们坚持提供优质产品和服务，希望与经销商和终端客户一起，共创三赢的鼎晟时代，共飨美丽和财富。

☆企业文化：

☆公司理念：诚信做人用心做事专业专注成就未来

☆企业愿景：集化妆品生产、营销、培训、服务为一体的全方位企业实体，结合晟美源连锁机构，树立鼎晟品牌，拥有鼎晟教育中心，培养鼎晟人才，发展鼎晟基业。

☆组织架构图：

第一条公司员工在工作活动中要廉洁奉公，遵纪守法，不准利用职务上的便利，贪污公司

财物、挪用公款，不准收受贿赂以及行贿或介绍贿络。

第二条公司员工在公务交往活动中，必须厉行节俭，不准违反规定公款吃喝；不准用公款接待与公务无关活动的人员。

第三条公司员工在外出公务活动中，应当有明确的公务目的，一切从简，不准超标报销差旅费用，不准借公务之机绕道旅

游。

第四条公司员工对分管的工作，应按程序办事，不得滥用职权、假公济私、徇私舞弊，不准拉帮结派，搞“私人关系”、“人情关系”。不准利用职权从事各种个人有偿

活动。

第五条严格按照合同规定进行资金支付，执行资金支付审批制度，严禁资金提前支付或故意延后支付，确有需要提前支付或延后支付，需经公司领导研究决定并有书面意

见。

第2节管理

第一条仪表仪容

(一)公司所有员工必须衣冠整洁，按着装规定要求执行。有工装的员工在工作时间内必须着

工装上岗，必须佩戴公司统一发放的工作牌。佩带方式为:正面朝外佩戴于外衣胸前，任何员工不得私自在工作牌上粘贴、涂改。

(二)公司所有员工在工作场所内不得穿运动服、短裤、背心、拖鞋。并注意自己的言行举止。

(三)公司所有员工要保持个人身体、面部、手部清洁，服装要保持干净、整洁。

(四)公司所有员工仪容、仪表要符合自然大方的要求，头发要常洗并梳理整齐，不得混染

和制作怪异发型。

(五)公司所有女员工提倡化淡妆，但不得浓妆艳抹和喷过浓的香水，不允许在上班时间化妆，

饰物应佩戴整齐、大方。

第二条工作行为规范

(一)出入办公室开、关门的动作要轻便，尽量不发出声音。公司员工在本单位办公时，不得

无故关闭办公室门锁。

(二)员工离开(指较长时间离开座位)或下班时，应关闭电脑主机及显示器电源，并将座椅推

到桌下；下班后不得将笔记本电脑等贵重物品留在办公室。

(三)举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。对客户或来访人员提出的

询问、疑难、要求、意见，要耐心倾听，在不违背保密制度的原则下，有问必答并做到回答准确。

(四)各单位的来访人员需在行政前台处（或规定的地方）登记，由各品牌指派人员引导至会

见地点，并为其倒好茶水。

(五)在任何办公区域内任何地方遇见客人当自觉礼让。来访人员入座后，自己方可坐下；来

客告辞，应起身移步相送。

(六) 公司所有员工请事假必须提前1天向直属上级请示，病假必须提供医院相关证明。（详

见考勤管理制度）

第三条言谈规范

(一)声调要自然、清晰、柔和、亲切，不要装腔作势，声量不要过高，也不要过低，以免客

人听不太清楚。

(二)不准讲粗言、使用蔑视和污辱性的语言。

(三)语言表达用敬语，注意“请”、“谢”字不离口。

第四条电话应答规范

(一)所有来电，务必在三响之内接答。外线电话的标准用语是：“您好！鼎晟化妆品公司（××单位）”。通话内容应做到简洁、规范、礼貌，语气应当平和。

(二)通话时不得使用免提功能键，中途若需与他人交谈，应用另一只手捂住听筒或按闭音功

能键。必要时要做好通话记录，通话要点要问清，然后向对方复述一遍。