移动电子商务期末考试复习题

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移动电子商务期末考试复习题-精选.pdf

导购服务
10、网店成功的要素（ ABCD
）
15、以下选项是移动电子商务特点的是（
AB
）。
A 、商品
B、店铺设计
C、营销推广
D、
A. 移动性
B.个人性
C.随身性
D.
服务 /物流
A 、雅宝宝网
B、微店
C、当当网
D、淘
C、当前季节 D、即将进行的店铺活动
14、网上开店与线下开店相结合的经营方式，主要指经营者。（B ）
A 、只有网店
B、既有网店又有实体店
3、以下关于宝贝详情页面的内容和作用正确的有（ ABC ） A 、宝贝详情页包括官方区域、固定的模块、可自定义编辑的模块
一、单选题（每小题 2 分，共 30 分）
D、以上答案皆正确
1、商品的（ A ），主要包括产品的名称、规格、型号、单
6、宝贝描述字数是多少个以内？（
C）
价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。
A 、15 个
B、 10 个
C、25 个 D、
A 、文字信息
B、图片信息
C、其他信息
D、
7、业内一致认同把企业和消费者作为划分标准，（ ACD ） .
电子商务可分为
12、线上货源优点有哪些（ ABCD
）
A 、种类繁多 B、价格透明
C、省心省事
D、
A 、B2B 模式
B、O2O 模式
C、C2C 模式
D、
库存压力小
B2C 模式
13.、现有分销模式中线下货源有哪些（
ABCD ）
8、C2C 电子商务的主要模式有（ BC A 、拍卖平台运作模式 B、网上商城模式

《移动电子商务》期末考试复习题及参考答案

移动电子商务复习题（课程代码392334）一、填空题1．三网融合，指的是电信网、有线电视网、的相互渗透、互相兼容、并逐步整合成为全世界统一的信息通信网络。

2．移动电子商务的特点包括泛在性、个人性、。

3．移动电子商务以移动运营商来划分，可分为三种模式，分别是：通道模式、和平台模式。

4．移动电子商务系统主要安全需求包括：数据机密性、信息完整性、防抵赖性、信息的可认证性（可鉴别性）、。

5．完整的PKI系统包括、数字证书库、秘钥备份及恢复系统、证书作废系统、证书应用管理系统。

6．安全元素的核心功能包括：初始化、注册、安全会话建立、认证、用户授权、、秘钥和用户证书保存。

7．交易类业务的总体特征包括：交易初始化阶段、事务处理阶段、配送阶段、。

8．安全认证类业务从技术实现上分为两类：一类是业务，一类是采用数字水印技术的业务。

9．LBS(基于位置的服务)是通过电信移动运营商的无线通信网络(如GSM、CDMA)或获取移动终端用户的位置信息(地理坐标或大地坐标)，在GIS(地理信息系统)平台的支持下，为用户提供相应服务的一种增值业务。

10．目前移动支付接入方式主要有五种，分别是，短信方式、IVR方式、USSD方式、WAP 协议、。

11. 移动电子商务功能模型分为三个层次：终端层、网络服务层和。

12. 是指对用户使用移动电子商务系统资源的访问权限进行合理分配的技术，实现不同用户对系统不同部分资源的访问。

13. 指收集、记录用户对移动电子商务系统资源的使用情况，以便于统计用户对网络资源的访问情况，并且在出现安全事故时，可以追踪原因。

14. 情景感知服务的产业链与目前手机位置定位服务的产业链结构比较类似，包括电子地图提供商、软件与SP开发商、芯片技术提供商、终端设备制造商、运营商，以及分别处于运营商前、后向的商家与之间两个庞大的用户群体。

15. 移动支付按业务模式可以分为手机代缴费业务、手机钱包业务、手机银行业务、。

二、选择题1．通过一个（），用户可以使用各种移动终端访问互联网。

移动电商期末考试试卷

移动电商期末考试试卷一、选择题（每题2分，共20分）1. 移动电商与传统电商最大的区别在于：A. 交易方式B. 支付方式C. 营销策略D. 用户体验2. 移动电商的支付方式不包括：A. 支付宝B. 微信支付C. 信用卡支付D. 银行转账3. 下列哪项不是移动电商的优势：A. 随时随地购物B. 个性化推荐C. 价格透明D. 需要固定场所4. 移动电商的物流配送通常采用：A. 快递公司B. 无人机配送C. 自提柜D. 以上都是5. 移动电商的用户群体主要为：A. 老年人B. 青少年C. 儿童D. 所有年龄段6. 移动电商的营销策略不包括：A. 社交媒体营销B. 内容营销C. 电视广告D. 搜索引擎优化7. 下列哪项是移动电商的发展趋势：A. 减少移动设备使用B. 增加实体店数量C. 增强用户体验D. 降低物流成本8. 移动电商的数据分析主要关注：A. 用户行为B. 产品价格C. 物流速度D. 以上都是9. 移动电商的售后服务通常包括：A. 退换货服务B. 客户咨询C. 产品维修D. 以上都是10. 下列哪项不是移动电商的挑战：A. 用户隐私保护B. 网络安全C. 物流配送D. 固定场所限制二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述移动电商与传统电商的主要区别。

2. 描述移动电商在用户体验方面的优势。

3. 阐述移动电商在物流配送上面临的挑战及可能的解决方案。

三、案例分析题（每题15分，共30分）1. 某移动电商平台在“双十一”期间推出了一项促销活动，但活动结束后发现退货率异常高。

分析可能的原因，并提出改进建议。

2. 某品牌通过移动电商平台销售其新产品，但销量一直不理想。

分析可能的原因，并提出相应的营销策略。

四、论述题（20分）结合实际案例，论述移动电商在促进中小企业发展中的作用及其面临的挑战。

《移动电子商务》期末试题(含答案)

1. 截止 2017 年 6 月，移动网民的数量大概有()亿人 , 占比全体网民数量的() %A.7.18 95.1B.7.2496.3C.7.18 96.3D.7.2495.12. 针对移动电商未来发展的思考，下列那些维度不是考虑的方向？A. 产品B. 渠道C. 媒体D. 终端3. 关于移动互联网的发展趋势，下列表述错误的是()A. 搜索是重中之重B. GPS 是未来的趋势C. APP 进入了快死阶段D. 移动电商蓬勃发展4. 观看下列的图片，分析此广告的作用是()A. 以娱乐的效果吸引人们关注《万万没想到》这部喜剧B. 借势营销，借助我叫 MT 这款游戏推广此部喜剧C. 内容营销，宣传我叫 MT 这款游戏 APP ，让更多的人了解这款好的手机 appD. 没有什么实际的作用，只是为了好玩5. 下列那些不属于移动二维码的优点？A. 信息容量大，成本低，易制作，持久耐用B. 使用便捷。

C. 编码范围广D. 容错能力强，但不具有纠错功能。

6. 下列哪项不属于影响 ASO(应用商店优化)的主要因素？A. 应用名称B. 活跃用户量C. 用户评论D. 应用内存大小7. 关于 ASO 过程中针对关键词撰写的规则，下列表述不正确的是()A. 关键词共有 1000 字符，越靠前的关键词权重越大；B. 没搜索排名，没热度的，并且分词没意义的，下一版删除C. 核心关键词，务必放在应用名称的副标题里面D. 大量分析竞品的关键词，比对热度，建立属于自己 APP 的热词库8. 下列图片中网站又被我们称为()？A. 快消网站B. 微网站C. 公众号D. 服务网站9. 移动广告的形式不包含下列哪项？A.开屏广告B.Banner 广告(横幅广告)C.插屏广告D.红包广告10. 前段时间腾讯推出的“公益画廊”在网上引起了激烈的反响，吸引了很多人参与到公益事业中去，那么促成此次公益活动成功的原因不包含下列哪项()A.针对性强, 准确的定位了此次的受众群体B.互动性强, 让更多的人参与到活动此次活动中C.移动性强, 在手机端基于微信开展，易于形成病毒式的传播D.口碑强，腾讯借助强大的公益基金作为后盾进行信用背书11. 大胡子作为 i 博导运营团队成员之一，在元旦来临之际，让其在微博撰写一篇文案用于推广 i 博导，那么在撰写这篇推广文案时，下列那些因素可以不考虑()？A、必须写一个吸引眼球的文章标题B、必须考虑文章的排版，让受众读起来非常的舒服C、内容，必须有噱头，多多采用夸张的手法进行描述D、文章结尾的设计，让受众有意犹未尽的感觉12. 下列哪项不属于 H5 的制作平台？A. 兔展B. iH5C. 互娱D. 人人秀13. 观看下列图片，选择此款 H5 推出的公司是()A. 网易B. 百度C. 腾讯D. 阿里巴巴14 ．观看下列图片，选择推出此款 H5 的公司是()。

移动电子商务基础与实务5套期末试题带答案模拟测试卷期末考试卷综合检测卷总复习

XXXX学校202X-202X学年X学期期末考试试卷科目名称：《移动电子商务基础与实务》（A卷）班级：学号：姓名：一、单选题（1.5分×20）1.以下哪一项不属于移动电子商务在实际生活中的应用？（ D ）A 自动售货机B 出租车计价器C 商店收银机D ATM2. HTML是一种（ B ）语言，它包含了文字、图片、音频、视频等各种丰富的信息。

A、计算机B、标记C、图片D、信息3.下列属于国内主要金融服务类移动电子商务平台的有（ B ）A、淘宝B、支付宝C、58同城D、京东4. 第三代无线通信系统简称3G，是指将( D )与互联网等多媒体通信结合的无线通信系统。

A、移动梦网B、电信网C、固话网D、无线通信网络5.（ C ）是只有信息的发送者才能产生的、别人无法伪造的一段数字串。

A、移动签名B、加密技术C、数字签名D、身份认证6. 移动电子商务的商业模式主要由（ D ）组成。

A、多层次网状协作模式、业务模式B、多层次网状协作模式、微营销模式C、微营销模式、业务模式D、多层次网状协作模式、微营销模式、业务模式7. 在移动电子商务交易的过程中，最为重要的是吸引大众，让大众成为（ D ），最终达到交易的目的。

A、目标购买群体B、目标营销群体C、目标销售群体D、目标消费群体8.（ A ）是腾讯公司于2005年9月正式推出的，是国内仅次于支付宝的第二大移动支付平台。

A、财付通B、快钱C、手机闪付D、支付宝9. 新媒体广告投放载体不包括（ D ）。

A、网站平台B、移动新闻客户端平台C、社交媒体平台D、传统市场平台10.下列哪项不是目前移动办公终端设备（ C ）A、手机B、笔记本计算机C、PSPD、PDA11.移动商务从本质上归属于（ A ）的类别。

A、电子商务B、通信技术C、无线通讯D、网络技术12.B2B移动电商的有形资产优势是（A ）。

A、实体店铺B、行业人脉C、创新性技术D、高素质团队13.移动营销，也称为手机互动营销或（ A ），手机广告或者无线广告是移动营销的一部分，但通常和一定营销概念重合比较大，目前，业内主要的说法一般用“移动营销”。

《移动电商》期末试题

《移动电商》期末试题一、单选题（30道，每道2分，共计60分）1、以下选项中不属于移动电子商务营销类型的是（） [单选题] *A．推B．拉C．交互式D．检索(正确答案)2、移动技术出现以来主要经历了三次重要的变革，不属于这三次变革的是（）[单选题] *A.模拟技术B.数字技术C.无线网络高速数据传输技术D.有线网络高速传输技术(正确答案)3、移动商务从本质上归属于（）的类别。

[单选题] *A．电子商务(正确答案)B．通信技术C．无线通讯D．网络技术4、二维码是用特定的几何图形按一定规律以黑白相间的图案形式记录（） [单选题] *A.信息B.数据信息(正确答案)C.链接D.图文消息5、移动商务推广应用的瓶颈是（） [单选题] *A.支付问题B.技术问题C.安全问题(正确答案)D.物流问题6、现阶段移动互联网营销理论是（） [单选题] *A.4P理论B.4(正确答案)C理论 C.4D理论 D.4R理论7、（）是在充分了解消费者信息的基础上，根据其特征和偏好有针对性地开展一对一的营销。

[单选题] *A.精准营销(正确答案)B.事件营销C病毒营销D.体验营销8、截至2018年12月，我国网民规模达8.29亿，我国手机网民规模达（）亿，网民通过手机接入互联网的比例高达98.6%。

[单选题] *A. 8.17(正确答案)B. 7.88C. 6.68D. 5.129、GPS是英文全球定位系统Global Positioning System的简写,它是由（）国防部开发的。

[单选题] *A．法国B．美国(正确答案)C．俄罗斯D．中国10、目前3G存在四种标准，中国提出的标准是（） [单选题] *A．CDMA2000B．WCDMAC．TD-SCDMA(正确答案)D．WIMAX11、热点性内容即某段时间内（）迅速提高，人气关注度节节攀升。

[单选题] * A．搜索量(正确答案)B．访问量C．阅读量D．控制量12、属于移动购物应用的是（） [单选题] *A. 淘宝、天猫(正确答案)B. 京东、头条C. 苏宁、微博D. 腾讯视频、优酷13、移动B2C模式是指（）之间的电子商务。

《移动电子商务》期末试题(含答案)

《移动电子商务》期末试题一、单选题（15道）1.截止2017年6月，移动网民的数量大概有（）亿人,占比全体网民数量的（）%A.7.18 95.1B.7.24 96.3C.7.18 96.3D.7.24 95.12.针对移动电商未来发展的思考，下列那些维度不是考虑的方向？A.产品B.渠道C.媒体D.终端3.关于移动互联网的发展趋势，下列表述错误的是（）A.搜索是重中之重B.GPS是未来的趋势C.APP进入了快死阶段D.移动电商蓬勃发展4.观看下列的图片，分析此广告的作用是（）A.以娱乐的效果吸引人们关注《万万没想到》这部喜剧B.借势营销，借助我叫MT这款游戏推广此部喜剧C.内容营销，宣传我叫MT这款游戏APP，让更多的人了解这款好的手机appD.没有什么实际的作用，只是为了好玩5.下列那些不属于移动二维码的优点？A.信息容量大，成本低，易制作，持久耐用B.使用便捷。

C.编码范围广D.容错能力强，但不具有纠错功能。

6.下列哪项不属于影响ASO(应用商店优化)的主要因素？A.应用名称B.活跃用户量C.用户评论D.应用内存大小7.关于ASO过程中针对关键词撰写的规则，下列表述不正确的是（）A.关键词共有1000字符，越靠前的关键词权重越大；B.没搜索排名，没热度的，并且分词没意义的，下一版删除C.核心关键词，务必放在应用名称的副标题里面D.大量分析竞品的关键词，比对热度，建立属于自己APP的热词库8.下列图片中网站又被我们称为（）？A.快消网站B.微网站C.公众号D.服务网站9.移动广告的形式不包含下列哪项？A.开屏广告B.Banner广告（横幅广告）C.插屏广告D.红包广告10.前段时间腾讯推出的“公益画廊”在网上引起了激烈的反响，吸引了很多人参与到公益事业中去，那么促成此次公益活动成功的原因不包含下列哪项（）A.针对性强, 准确的定位了此次的受众群体B.互动性强, 让更多的人参与到活动此次活动中C.移动性强, 在手机端基于微信开展，易于形成病毒式的传播D.口碑强，腾讯借助强大的公益基金作为后盾进行信用背书11.大胡子作为i博导运营团队成员之一，在元旦来临之际，让其在微博撰写一篇文案用于推广i博导，那么在撰写这篇推广文案时，下列那些因素可以不考虑（）？A、必须写一个吸引眼球的文章标题B、必须考虑文章的排版，让受众读起来非常的舒服C、内容，必须有噱头，多多采用夸张的手法进行描述D、文章结尾的设计，让受众有意犹未尽的感觉12.下列哪项不属于H5的制作平台？A.兔展B.iH5C.互娱D.人人秀13.观看下列图片，选择此款H5推出的公司是（）A.网易B.百度C.腾讯D.阿里巴巴14．观看下列图片，选择推出此款H5的公司是（）。

移动电商期末试题及答案

移动电商期末试题及答案随着移动互联网的快速发展，移动电商成为越来越热门的话题。

为了帮助同学们更好地掌握移动电商的相关知识，我们为大家准备了一套移动电商期末试题及答案，供大家参考学习。

以下是试题及答案的内容：一、选择题1. 下列哪个属于移动电商的特点？A. 电商平台基于云计算技术B. 消费者可随时随地进行购物C. 移动电商仅限于手机应用D. 传统电商已完全被移动电商取代答案：B解析：移动电商的最大特点就是消费者可以随时随地通过移动设备进行购物，无需受时间和空间的限制。

2. 移动电商的主要交易模式包括以下哪些？A. C2C模式B. B2B模式C. B2C模式D. O2O模式答案：A、C、D解析：移动电商的主要交易模式包括个人之间的C2C模式、企业向消费者的B2C模式，以及线上与线下相结合的O2O模式。

3. 移动支付的主要方式有哪些？A. 银行卡支付B. 微信支付C. 支付宝D. 人脸识别支付答案：A、B、C、D解析：移动支付的主要方式包括使用银行卡进行支付、通过微信支付、支付宝以及最近流行的人脸识别支付等多种形式。

4. 移动电商安全问题的主要表现有哪些？A. 账号信息泄露B. 交易信息泄露C. 付款环节被黑客恶意操作D. 恶意软件攻击答案：A、B、C、D解析：移动电商安全问题的主要表现包括账号信息泄露、交易信息泄露、付款环节被黑客恶意操作以及恶意软件攻击等。

二、简答题1. 移动电商的发展趋势有哪些？答案：移动电商的发展趋势包括以下几个方面：(1) 移动支付的普及：随着更多人使用手机进行支付，移动支付将成为主流支付方式。

(2) AI技术的应用：通过人工智能技术，提供个性化推荐、智能客服等服务，提升用户体验。

(3) VR/AR技术的应用：通过虚拟现实和增强现实技术，提供沉浸式购物体验，增加用户粘性。

(4) 多渠道融合：线上与线下渠道相结合，实现线上线下一体化的购物体验。

(5) 物流配送服务优化：提高物流仓储效率，缩短配送时间，提供更便捷的物流配送服务。

移动电子商务复习题及答案

移动电子商务复习题及答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1.在豆瓣网，用户看到一本书后就可以单击其右侧的链接或将他们添加到购书单，到网上书城里进行购买，豆瓣收取佣金，这是（）收入模式A、销售佣金收入B、广告收入C、增值服务收入正确答案：A2.""酒香也怕巷子深"体现的是（）在互联网产品中的重要性"A、大数据思维B、流量思维C、简约思维正确答案：B3.Apple Store是典型的（）模式A、平台模式B、C2BC、免费D、O2O正确答案：A4.（）是网络营销在移动互联网技术支持下的延伸，可以实现个性化精准市场营销。

A、网络营销B、传统营销C、移动营销D、市场营销正确答案：C5.移动服务提供商通过收集用户信息，用户偏好，从而更精准的提供服务，体现了移动电子商务的（）特点A、位置相关性B、个性化C、时空无界性正确答案：B6.专注某类产品或某一类目标市场而打造的平台称为（）A、垂直应用平台模式B、新媒体平台模式C、综合平台模式正确答案：A7.（）又称“移动银行”，即通过移动通信网络将客户的手机连接至银行，实现通过手机界面直接完成各种金融理财业务的服务系统。

A、手机银行B、移动缴费C、手机信用平台D、手机钱包正确答案：A8.亚马逊网上书店是一家以（）业务为主的电子商务企业。

A、B2CB、B2BC、B2B2CD、C2C正确答案：A9.按照社交平台内容的不同，知乎、豆瓣属于哪一类社交平台（）。

A、即时通信类社交平台B、内容垂直类社交平台C、免费类社交平台D、收费类社交平台平台正确答案：B10.（）适用于缴费的额度较小且支付时间和额度较固定，用户所交纳的费用在移动通信费用的账单要统一结算。

A、手机钱包B、移动缴费C、手机银行D、手机信用平台正确答案：B11.互联网思维的核心是( )。

A、大数据思维B、极致思维C、用户思维D、简约思维正确答案：C12.C2B模式是典型的（）A、推动B、拉动C、带动正确答案：B13.（）是根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。

《移动电子商务》期末考试试卷附答案

《移动电子商务》期末考试试卷附答案一、单项选择题（每小题2分，共15小题，共30分）1、移动商务从本质上归属于( )的类别。

A、电子商务B、通信技术C、无线通讯D、网络技术2、下列哪项不是目前移动办公终端设备( )A、手机B、笔记本计算机C、PSPD、PDA3、截止2015年6月，移动网民达到( )亿人，移动网民在整体网民中的渗透率已接近90%。

A、5.94B、6.68C、5.12D、9.174、下列知名移动电商企业中，哪个不是PC时代的主流电子商务企业( )。

A、淘宝B、京东C、唯品会D、买卖宝5、下列哪种行为不属于移动应用 ( )A、使用蓝牙耳机拨打手机B、用台式电脑在家上网下载程序C、用笔记本电脑在火车上看电子小说D、用手机在室外上网收发邮件6、移动营销，也称为手机互动营销或( )，手机广告或者无线广告是移动营销的一部分，但通常和一定营销概念重合比较大，目前，业内主要的说法一般用“移动营销”。

A、无线营销B、终端营销C、设备营销D、社会媒体营销7、以下哪个不是O2O模式的优势？( )A、对于实体店来说，可以增加实体店的竞争力B、对于用户来说，用户体验更加丰富C、对于O2O经营者来说，能够为O2O经营者带来更多盈利D、对于O2O网站来说，能够带来更多的流量8、下列不属于微店模式特点的有( )A、为买卖双方进行网上交易提供信息交流平台B、为买卖双方进行网上交易提供一系列配套服务C、用户数量多，身份复杂D、交易次数少，但成交额较大9、目前中国移动的网络环境分为( )。

A、2G/3GB、1G /2G/3G/ WIFIC、1G/2GD、2G/3G/4G/ WIFI10、移动增值业务，又叫无线增值业务，是建立在移动通信网络基础上的，主要是指( )，本质上，一项增值业务本身是一项移动应用。

A、由运营商提供的除短信外的那些数据服务，如语音。

B、由运营商提供的除语音外的那些数据服务，如短信。

C、由运营商提供的除短信外的那些数据服务，如音乐。

移动电子商务复习题

移动电子商务复习题1. 什么是移动电子商务？移动电子商务是指通过移动设备（如手机、平板电脑等）进行的电子商务活动。

它利用移动网络和移动应用程序，实现了随时随地进行商品购买、支付和交流的便利性。

2. 移动电子商务的发展趋势有哪些？- 移动支付：随着移动支付技术的不断发展，用户可以通过移动设备直接进行支付，无需使用传统的实体支付工具。

- 移动应用商店：移动设备上涌现了大量的移动应用程序，用户可以通过移动应用商店下载和购买这些应用。

- 移动广告：移动广告成为一种常见的推广方式，通过在移动应用和移动网页上投放广告，实现品牌宣传和销售。

- 移动社交电商：结合社交媒体和电子商务，用户可以通过社交平台上的推荐和分享，进行商品购买和交流。

3. 移动电子商务的优势有哪些？- 便利性：用户可以随时随地进行购物，无需受到时间和地点的限制。

- 个性化推荐：移动电子商务通过用户的浏览和购买行为，可以提供个性化的商品推荐，提高购买的满意度。

- 互动性：通过移动应用和社交媒体的结合，用户可以与商家和其他用户进行交流和互动，加强用户体验。

- 价格比较和即时更新：用户可以通过移动设备轻松比较不同商家的价格和优惠信息，并及时了解最新的商品信息。

4. 移动电子商务存在哪些挑战？- 安全性问题：移动设备的安全性容易受到威胁，如信息泄露、网络钓鱼等，需要加强安全措施。

- 移动支付的普及：虽然移动支付技术不断发展，但在某些地区和用户中尚未普及，需要推动移动支付的接受和使用。

- 移动上网的稳定性：移动网络环境不稳定或网络信号不好时，可能导致用户在移动电子商务中的体验较差。

- 移动用户体验的优化：移动设备的屏幕尺寸和操作方式限制了用户在移动电子商务中的体验，需要优化用户界面和交互设计。

总结：移动电子商务是利用移动设备和移动网络进行的电子商务活动，具有便利性、个性化推荐、互动性、价格比较和即时更新等优势。

但同时也面临安全性问题、移动支付普及、移动上网稳定性和移动用户体验优化等挑战。

移动电子商务期末考试复习题

移动电子商务期末考试复习题一、单选题（每题2分，共30分）1、微店开店最基本的硬件条件包括。

（ B ）A、电脑一台（可以上网）B、手机一部C、数码相机一台D、在当地工商部门注册2、买家拿到货物后，感到不称心或者不合适，提出退货，该怎么办呢？（ A ）A、商家应该主动向买家及时了解情况，查清买家不满意的原因，争取在考虑双方利益的前提下，最大限度地满足顾家的要求。

B、无条件答应客户退货要求。

C、交易完成后，货款付清，不能退货。

D、在商家了解确实是货的原因，只能换货，不能退货。

3、作为网上商店，最应该把握的也是人情因素，营销的真谛在于营造销售的氛围，运用沟通技巧中的（C ）技巧，也许给你带来意想不到的商机。

A、发布产品B、报价C、语言D、对话4、在确定具体地物流方式时，（ A ）是第三方物流公司是跨国公司管理物流的通告作法。

A、物流外包B、邮政系统C、物流半包D、配送业务5、下列哪个不属于快递公司（D ）A、申通快递B、圆通快递C、汇通快递D、EMS业务6、物流配送流程的一般步骤是（D ）A、订单处理->进货->储存->流通加工->分发->配装出货->送货B、订单处理->进货->储存->流通加工->分拣->配装出货->送货C、订单处理->进货->流通加工->分发->储存->配装出货->送货D、订单处理->进货->储存->分拣->流通加工->配装出货->送货7、贪婪型买家的特点是（ C ）A、跟着别人买B、老实人好商量C、砍价狠、挑剔D、不问就买8、在装修微店铺时，店招的最小高度为（ C ）个像素。

A、80B、100C、300D、6409、微店平台是哪种电子商务模式（D ）A 、B2C B、B2C C、B2B D、C2C10、以下哪个网站属于C2C模式的网站？（ D ）A、当当B、亚马逊C、京东D、微店11、店铺成功的基础前提是（ A ）A、商品B、店铺设计C、营销推广D、服务/物流12、如果你在首页设置一个男款上装的类目，但是你把一款女装放进去，那么这个女装一定转化率很低。

2021《移动电商》期末试题(含答案)

一、单选题（30道，每道1分，共计30分）1、天猫APP的购物模式属于移动B2C模式，B2C是指（C）之间的电子商务。

A、线上与线下B、企业与企业C、企业与个人D、个人与个人2、支付宝、微信支付、小米支付是属于移动支付中按照（D）进行划分的。

A、按照移动工具分B、按照支付金额分C、按照传输方式分D、按照商业模式分3、属于移动购物应用的是（A）。

A、淘宝、天猫、京东B、头条、苏宁、快手C、微信、微博、抖音D、腾讯视频、优酷4、移动技术出现以来，移动技术主要经历了三次重要的变革，选项中不属于三次变革的是是( D )。

A、模拟技术B、数字技术C、无线网络高速数据传输技术D、有线网络高速传输技术5、美团、饿了么等外卖服务得以实现，是因为移动端网络可以通过定位功能确定（C）的地理位置。

A、消费者和厂家B、商家和快递小哥C、商家和消费者D、经销商和厂家6、高速公路自动收费系统、实名制火车票都运用了射频技术，下列选项中属于射频技术的是（B）。

A、LBSB、RFIDC、蓝牙D、无绳通讯技术7、下列选项中品牌H5营销的劣势是（D）。

A、社交分享便利，传播性强B、用户感官体验丰富，互动性好C、制作及传播成本低，优势明显D、传播环境限制性强8、下列选项中（D）技术实现了网络漫游。

A、WAPB、TCP/IPC、WI-FID、移动IP技术9、按照用户需求的角度进行分类，移动看病挂号属于（D）。

A、搜索查询移动商务B、需求对接型移动商务C、按需定制型移动商务D、预约接受型移动商务10、体验式营销的具体内容不包括（B）。

A、重视顾客的体验B、重视厂家的体验C、重视厂家的体验D、重视消费的体验11、手机游戏渗透到我们日常生活吗，不属于手机游戏盈利模式的是（C）。

A、获得增值服务模式B、免费+内嵌广告模式C、手机外置手柄D、部分内容收费模式12、以下O2O营销模式优势中错误的是（D）。

A、消费者可以获取更丰富、全面的商家及其服务的内容信息B、商家不受地理位置限制，可以进行精准营销C、消费者可以获得相比线下直接消费较为便宜的价格D、O2O平台可以提供托管代运营13、选项中不属于移动电商在运营中发展趋势的是（D）。

移动电子商务期末考试复习试题

一、单选题（每小题2分，共30分）1、商品的（ A ），主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。

A、文字信息B、图片信息C、其他信息D、电子信息2、网上商店的（ B ）是商家与用户之间交易的凭证。

A、购物单 B 、单证 C 、定单网页 D 、服务器中的保留数据3、从技术角度看，网上支付至少需要四个方面的组件。

其中不是网上支付必要条件的是（ D ）。

A.电子钱包B.支付网关C.安全认证D.商户系统4、为了不影响店铺动态评分，在客户服务过程中应重视服务态度，尽可能避免（ A ）。

A、交易纠纷B、退货C、退款D、换货5、要想获知来店客户感兴趣的宝贝,可以通过什么方式得到？（ D ）A、查看微店对话框中客户当前浏览的宝贝B、查找客户的访问轨迹C、对客户访问轨迹进行跟踪,查看其浏览宝贝频次D、以上答案皆正确6、宝贝描述字数是多少个以内？（ C ）A、15个B、10个C、25个D、不限7、以下不可能导致宝贝上架失败原因的是（ D ）A、宝贝图片存在盗链B、宝贝属性没填C、宝贝品牌没填D、与其他宝贝上架时间重复8、跟客户在线谈判的中心内容是？（ C ）A、付款方式B、包装方式C、议价D、发货期9、哪种营销方式只能通过客户关系管理工具来进行（ C ）？A、电话回访B、短信营销C、EDM营销D、SNS营销10、经常更新文章吸引读者，培养粉丝，扩大潜在顾客群体，这是说哪一种推广方式?( B )A、友情链接B、博客C、店长笔记D微信11、微店的每一家店铺有多少个热门推荐（ C ）A、10B、35C、80D、不限12、店招的文件最多不能超过（ A ）KA 、80 B、100 C 、120 D、不限13、不属于C2C这种电子商务模式的网站是（ C ）。

A、雅宝B、微店C、当当网D、淘宝网14、网上开店与线下开店相结合的经营方式，主要指经营者。

（ B ）A、只有网店B、既有网店又有实体店C、只有实体店D、既无网店又无实体店15、在校学生要在网上开店，比较适合采用（ D ）的经营方式。

移动电商的期末试题及答案

移动电商的期末试题及答案近年来，随着移动互联网的快速发展，移动电商成为了现代商业模式中的重要一环。

为了对学生对移动电商的理论知识和实践能力进行综合考核，我们为你准备了以下移动电商的期末试题及答案。

题目一：移动电商的概念和特点（10分）答案一：移动电商是指利用移动互联网技术开展的电子商务活动。

它充分利用了手机、平板电脑和其他移动设备的便捷性和有效性，为用户提供了随时随地购物和支付的便利。

移动电商的特点包括：1. 移动性：用户可以通过移动设备在任何时间和任何地点进行购物和交易。

2. 个性化体验：移动应用可以根据用户的喜好和购买记录，提供个性化的推荐和优惠活动。

3. 实时互动：移动电商应用可以通过即时通讯工具和社交媒体，与用户进行实时互动和客户服务。

4. 多样化支付方式：移动电商支持多种支付方式，包括在线支付、移动支付和第三方支付平台等。

题目二：移动电商的优势和挑战（20分）答案二：移动电商的优势：1. 更广阔的市场：移动电商打破了时间和空间的限制，可以将商品和服务推广到全球各地。

2. 更高的便捷性：用户不需要前往实体店铺，只需要通过移动设备就可以完成购物和支付。

3. 个性化推荐：移动电商应用可以根据用户的购买记录和兴趣，提供个性化的商品推荐，增加用户购买的可能性。

4. 更低的成本：相比传统电商模式，移动电商减少了开店租金、人力成本等开销。

5. 积累用户数据：移动电商平台可以积累大量用户数据并进行分析，优化营销策略和商品布局。

移动电商的挑战：1. 移动支付安全：移动支付的安全性是一个重要问题，需要加强技术和管理措施，保障用户的资金安全。

2. 用户购物习惯改变：用户在移动设备上的购物行为与传统电商有所区别，需要针对移动电商的特点进行营销策略的调整。

3. 移动网络环境：移动电商需要依靠快速稳定的移动网络环境，否则用户体验会受到影响。

4. 产品和服务创新：移动电商行业发展迅速，需要不断创新和改进产品和服务，以满足用户需求。

(完整word版)移动电子商务期末考试复习题

一、单选题（每小题2分，共30分)1、商品的（ A ），主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息.A、文字信息B、图片信息C、其他信息D、电子信息2、网上商店的（ B ）是商家与用户之间交易的凭证。

A、购物单 B 、单证 C 、定单网页D 、服务器中的保留数据3、从技术角度看，网上支付至少需要四个方面的组件。

其中不是网上支付必要条件的是（ D ）。

A.电子钱包B.支付网关C。

安全认证D。

商户系统4、为了不影响店铺动态评分,在客户服务过程中应重视服务态度,尽可能避免（ A ）。

A、交易纠纷B、退货C、退款D、换货5、要想获知来店客户感兴趣的宝贝,可以通过什么方式得到？（ D )A、查看微店对话框中客户当前浏览的宝贝B、查找客户的访问轨迹C、对客户访问轨迹进行跟踪，查看其浏览宝贝频次D、以上答案皆正确6、宝贝描述字数是多少个以内？( C ）A、15个B、10个C、25个D、不限7、以下不可能导致宝贝上架失败原因的是第1页，共13页（ D ）A、宝贝图片存在盗链B、宝贝属性没填C、宝贝品牌没填D、与其他宝贝上架时间重复8、跟客户在线谈判的中心内容是？（ C ）A、付款方式B、包装方式C、议价D、发货期9、哪种营销方式只能通过客户关系管理工具来进行( C ）？A、电话回访B、短信营销C、EDM营销D、SNS营销10、经常更新文章吸引读者，培养粉丝，扩大潜在顾客群体，这是说哪一种推广方式？( B ）A、友情链接B、博客C、店长笔记D微信11、微店的每一家店铺有多少个热门推荐（ C ）A、10B、35C、80D、不限12、店招的文件最多不能超过（ A ）KA 、80 B、100 C 、120D、不限13、不属于C2C这种电子商务模式的网站是（ C ）.A、雅宝B、微店C、当当网D、淘宝网14、网上开店与线下开店相结合的经营方式，主要指经营者。

（ B )A、只有网店B、既有网店又有实体店第2页，共13页C、只有实体店D、既无网店又无实体店15、在校学生要在网上开店，比较适合采用( D ）的经营方式。

电子商务专业《移动电子商务》期末试卷

电子商务专业《移动电子商务》期末试卷班级姓名成绩一、单项选择题：（每题3分，共30分）1、移动商务从本质上归属于（）的类别。

A、电子商务B、通信技术C、无线通讯D、网络技术2. 下列哪项不是目前移动办公终端设备（）A、手机B、笔记本计算机C、PSPD、PDA3.下列知名移动电商企业中，哪个不是PC时代的主流电子商务企业（）。

A、淘宝B、京东C、唯品会D、买卖宝4、移动互联网营销的目标是（）A、增大品牌知名度B、收集客户资料数据库C、增大客户参见活动或者拜访店面的机会D、改进客户信任度和增加企业收入5. 2016年上半年移动购物市场（）占据第一，份额高达80.1%。

A、书信B、短讯C、页面6、移动营销，也称为手机互动营销或（），手机广告或者无线广告是移动营销的一部分，但通常和一定营销概念重合比较大，目前，业内主要的说法一般用“移动营销”。

A、无线营销B、终端营销C、设备营销D、社会媒体营销7、微信营销是（）公司推出的一款网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。

A、新浪B、搜狐C、腾讯D、金山8、移动应用从表现形式上来说主要分为（）A、APP客户端形式B、浏览器形式C、应用设备形式9、移动电子商务促使移动营销和（）的整合。

A、网络营销B、传统营销C、精准营销D、绿色营销10、二维条码是应用（）技术。

A、基于光学识读图像的编码技术B、无线射频技术C、蓝牙技术D、近距离非接触技术二、多项选择题：（每题4分，共40分）11、以下关于微博营销的特点描述正确的是（）。

A、发布门槛低，成本远小于广告，效果却不差B、传播效果好，速度快，覆盖广C、针对性强，利用后期维护及反馈D、多样化，人性化12、以下哪一项是二维码营销的劣势（）？A、对设备及网络环境要求高B、展现方式多样化C、用户教育成本高D、二维码图形不能直接识读，消费者难以记13、移动电子商务业务范围包含（）。

A、金融B、娱乐C、旅游14、移动营销广告形式（）。

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