沟通需要智慧(一个母子对话案例)

沟通需要智慧（对母子对话的点评）

（这是一位妈妈和她儿子的对话，我用红字进行了点评，分享给大家，希望给你带来启发！）

妈妈（态度非常的自然和蔼）：儿子，你说手机能带给你什么呀？

（做得很好，心平气和的和孩子沟通）

孩子：娱乐

妈妈：哦，除了手机能带给你娱乐外，还有其他途径吗？

孩子：有啊，比如电视、悠悠球、篮球、看漫画、听歌

妈妈：这么多娱乐方式，可为什么总是手机不离你手呢？孩子，你没发现爸爸妈妈有所改变吗，爸爸妈妈不像以前那么关注你学习了，因为我们相信你会做的很好的，不关注并不代表我们不在乎，因为说的多了，也怕你嫌我们唠叨！（这就有些着急了！一是爸妈的改变，就要求孩子也要变，家长的改变是自己的事，和孩子无关，这不是条件！二是改变很被动，是无奈的，没办法的，不是发自内心的！所以，孩子听了会不舒服，也就直接导致了孩子的不平静！）

孩子（这时情绪不再那么平静）：我也不知道怎么的，就是踏不下心学习，也不是注意力不集中，看着看着书脑子就一片空白，英语我是晚上记住第二天就忘了，没用，背根本没用，所以我干脆就不背了。

（多么好的孩子啊，向大人敞开心扉，说出了自己的心里话！鼓励！）

妈妈：儿子，其实所有的人都这样，背东西不可能背一次就记住了，人和人是不一样的，别人背三遍记住，咱们可能背六遍记住，但不能不记啊！

（这句话，我觉得这样说更好：儿子，我不相信你背的都忘了，肯定是多数都记住了，忘记的是少数，然后再只把忘记的那一小部分背一下，就会都背过的，妈妈说的对吧！）

孩子：我为什么要背六遍，我这是什么脑子啊

妈妈：儿子，我觉得你不是记不住，是不是对英语不感兴趣呀！

（不感兴趣这个词最好不用！这种下定义的话最好不说，尤其是负面的定义！这句话要这样说：我记得你初中的时候，背英语特别快，成绩也好，现在只是题目难了一点，是暂时的问题！）

孩子：对，我就是对英语不感兴趣，一看英语我就烦，原来听力错3、4个，现在居然错7、8个，还学什么呀。

妈妈：你英语原来挺好的，班里总能第一、第二的，你怎么给自己贴上学不好的标签呢。

（又是一个典型的贴标签下定义！其实是家长给贴上的！）

孩子：好什么呀，就你们给我找的那个破班，班里第几有什么用，你知道年级前10名，人家英语都九十多分

妈妈：是，爸爸妈妈不是神仙，学校又不是咱们家的，说去哪个班就去哪个班，可是儿子自己能耐呀，考上了

重点高中的重点班，英语老师水平应该很高啊。

（这里可以严肃平静地对孩子说：学校的班级确实有实验班有普通班，但不能用好坏来分，只是分层级教学！适合自己的才是最好的，等到你英语达到实验班的水平，自然就可以去，否则去了，跟不上的滋味更不好受！凡事都有度，讲究适当，不适合的反而会深受其累！）

孩子：你就别说现在了，有时我觉得活着一点儿意思没有

妈妈(听到孩子说这个，我非常痛心）：这时我也很激动，说：你先别没意思，还是先让我没意思吧！

（这里妈妈有些和孩子赌气了！孩子毕竟是孩子，他还小，家长需要涵养了，不该和孩子耍脾气！自己做错了，反而说自己非常痛心，有些不讲道理吧！其实孩子更委屈！所以孩子才会说出下面一句话来！不怪孩子，责任还是在于家长，家长自己的耐心不够，忍耐力也不够，宽容心欠缺，没有为孩子去着想！）

孩子：本来想8点去学习来着，你非得说这个

这时孩子进屋，我也进屋，暗自落泪！

（让孩子不高兴了，自己伤心流泪！这肯定不是这位妈妈的初衷，但沟通的方式确实存在一些问题！就是觉得自己委屈，对话中贴了一些负面标签，导致孩子情绪激动，而家长自己也没控制住自己情绪，导致两败俱伤的结果！）

第二天早上，儿子进屋招呼我：

孩子：“妈，对不起，是我不好，你别生气了，去吃饭吧。我以前说过，我发情绪时不是针对你们，是恨自己不争气！”

（孩子说得真好！发情绪时不是针对你们，是恨自己不争气！这是一个懂事的孩子，这位妈妈你觉得呢？）

妈妈：妈妈没生气，也反思了一下，是啊，爸爸妈妈不能像有些父母那样，有权有势，班级可以随便挑，花钱可以给孩子买户口，我们就是普通人，只能过普通人的日子！

（这位妈妈曲解了孩子的意思，不能用这种怨天尤人的态度对待生活，更不能把这种消极消极思想带给孩子！尤其是“我们就是普通人，只能过普通人的日子”这句话，更失水准，无奈、消极的意思太浓！所以才导致孩子说出下面一句话！）

孩子：普通人有普通人的快乐和幸福，有权有钱人也有他们的烦恼！

（这个孩子的话都很富有哲理，看事情很客观；孩子是用思想在说话，而那位妈妈是带着情绪在说话！）

妈妈：儿子说的很对，所以我感觉我很幸福。不幸福时就是和人家比，不比了就比不出烦恼。

（绕到最后，这位妈妈把自己绕进去了！如果第一句话，这位妈妈就这样想，还用讨论这些问题吗？自己的不幸福，今天的烦恼，不就是比较所导致的吗？一颗平常心，坚持再坚持！）

老师，我知道我做的肯定有问题，你能帮我分析一下孩子和我的问题吗？如果是你，会怎样呢？

（红字的点评部分，就是我的分析，也就是当换成我的时候，我会这样处理，你觉得满意吗？）