团队协作_2

四、团队协作的建设
1、如何挑选团队成员：
➢开始挑人之前，我要细致分析岗位要求 ➢留心候选人的能力/成就/失败/依赖性，尤其是对待工作/同事/顾 客的态度 ➢听听他们在过去团队中的领导的意见 ➢向每个申请人描述工作职责及要达到的业绩标准，看看他的反映。 ➢团队中缺什么角色？我最擅长什么？欠缺什么？ ➢综合能力的考察
曾国藩当年在编练湘军的时候，曾设想 湘军能够在训练时以十当一，而在战斗时以一 当十。曾国藩是这样来组建湘军的：利用自己 的亲戚、朋友、同学、老乡的关系，把一些忠 于自己、有能力的人任命为军官，由他们负责 组建各自的营队；湘军有着非常浓厚的个人色 彩，是与国家利益相悖的，但在当时迫不得已 的情况下，却非常有效地起到了增强凝聚力、 提高战斗力的作用。
现代社会把人们组织起来，就是要发挥团队的整体威力，使团队的整体 大于各部分之和。而拉绳实验却告诉我们：1＋1＜2，即整体小于各部分之 和。这一结果向团队的组织者发出了挑战。在一个团队中，影响成员发挥 其潜力的三个主要因素 ：
• 第一，是公平因素。团队当中的每一个成员都有公平的要求。公平可分 为程序上的公平和结果上的公平。
一般管理培训之
团队协作
一、团队的定义 二、团队的特征 三、团队协作的重要性 四、团队协作的建设
一、团队的定义
团队（Team）是由员工和管理层组成的一个共同体，它 合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达 到共同的目标。
• 群体（work group）：1+1=2（分工、松散合作） • 团队（work team）：1+1>2
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三.时代需要英雄，更需要伟大的团队
项羽在推翻秦王朝的战争中起了非常关键的作用，其势力远远超 出刘邦，而且他“力拔山，气盖世”。若论单打独斗，别说他能以 一当十，就是以一当百也不为过；在与刘邦争夺天下的过程中，一 开始，只要他亲临战斗，则每战必克，刘邦则临战必败，但结果却 是刘邦势力越来越大，而他的势力却越来越小，最终落得个被围垓 下、自刎乌江的结局。他至死也没弄明白，他到底失败在什么地方， 还说：“此天亡我也，非战之罪也。”
二、团队的特征
1. 明确的团队目标； 2. 共享； 3. 不同的角色； 4. 良好的沟通； 5. 共同的价值观和行为规范； 6. 归属感； 7. 有效的授权。
群体与团队 都可以成为高效的实体
工作组
•组织决策做什么
•怎么做是通过个人工 作成果
•个人对个人的工作负 责
•人事职能在个体的组 织内
有指导的工作团队
相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子： “一滴水怎样才能 不干涸？”弟子们面面相觑，无法回答。释迦牟尼说：“把它放 到大海里去。”
个人再完美，也就是一滴水；一个团队、一个优秀的团队就 是大海。一个有高度竞争力的组织，包括企业，不但要求有完美 的个人，更要有完美的团队。团队的力量_高清.mp4
管理者在教他的工作伙伴做事情、建立团队时，要 力求设计合理的团队结构，让每个人的能力得到发挥。 没有完美的个人，只有完美的团队，惟有建立健全的团 队，企业才能立于不败之地。
•主管决定做什么并
且给出怎么做的结 构
•主观对团队的成功 负责
•人事职能由主管处 理
自我表现指导的工作团队 •主管决策做什么 •团队决定怎么做 •主管和团队负有责 任 •人事职能由主管和 团队共同处理
自我管理的工作团队 •团队决策做什么和 怎么做 •团队成员彼此负责 •所有人事职能由团 队处理
团队精神
2015年元月5日， 16：40,计划部接到马总指示：今天晚上安徽海螺的产品务必发货。出口印尼，7 日前必须集港完毕，业务经理郑伟首次做出口订单，在发货时将自备的道轨拉到公司要求包装发 货，考虑到此订单的箱件数已经报过关，销售部下变更，制作一个框架，计划部、生产部、质管 部、仓储部，全力配合，当天晚上装车完毕。
• 员工 对团队高度的忠诚团队成员之间的相互信任 • 相互尊重 • 正直》真诚》一贯》能力》开放 • 充满活力与热忱 • 积极主动/热情/友爱 • 勇于挑战、不断进取
缺乏“团队精神”的群体不过是乌合之众
三、团队协作的重要性
缺乏“团队精神”的群体不过是乌合之众
一.为什么人多力量却不一定大 二.以一当十并不难，难的是以十当一 三.时代需要英雄，更需要伟大的团队 四.没有完美的个人，只有完美的团队
三.时代需要英雄，更需要伟大的团队
刘邦在建国后的一次庆功会上，曾向群臣解释说：“夫运筹帷 幄之中，决胜千里之外，吾不如子房（张良）；镇国家，抚百姓， 给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取， 吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。项羽 有一范增而不能用，此所以为吾擒也。”
一.为什么人多力量却不一定大
我们中国有一句话叫做“人多力量大”。其实，在群体组织中，并不 必然得出1+1>2的结果，德国科学家瑞格尔曼的拉绳实验也能告诉我们 这一点：参与测试者被分成四组，每组人数分别为一人、二人、三人和 八人。瑞格尔曼要求各组用尽全力拉绳，同时用灵敏的测力器分别测量 拉力。测量的结果有些出乎人们的意料： 二人组的拉力只为单独拉绳时二人拉力总和的95%； 三人组的拉力只是单独拉绳时三人拉力总和的85％； 八人组的拉力则降到单独拉绳时八人拉力总和的49％。
• 第二，是绩效的评估方法。绩效评价看重的是整个团队的绩效，这是不 言而喻的。但是，团队绩效毕竟是每个成员协同努力的结果，必须重视团 队成员个人的作用。
第三，是人际关系。复杂的人际关系，对团队绩效产生了很多负 面的影响，因为人们把精力耗费在人际关系方面太多了。而人的精力 是有限的，你这方面花费的多，用在工作上就少了，就必然会影响团 队整体绩效。
以上这些问题解决得不好，甚至会产生内耗，这样就不会产生整 体大于部分之和的协同效应组织内的成员就不会协调一致地行动，所 以，人多不一定力量大，必须具有团队精神，才能发挥整体大于部分 之和的协同效应。
二.以一当十并不难，难的是以十当一
显而易见，以一当十并不难，我们的社会太强调英雄，总在强 调“以一当十”，但是，难的是以十当一。因为“以一当十”只 要最大程度地发 挥一个人的潜力就行了。而以十当一则不同，它需要最大程度地 发挥十个人的潜力，而且要使这些潜力朝着一个方向使劲。