移动电子政务让各地政务“动”起来
移动政务与电子政务的区别

移动政务与电子政务的区别移动政务与电子政务都是现代政务发展的重要形态,它们都使用了信息技术来优化政务运作和提供便利服务,但是在具体的实施过程中存在着一些差异。
移动政务强调的是政务服务的移动化。
它将政务服务从传统的办公室桌面延伸到了移动终端,使得政府的政务服务可以随时随地地被公民访问和使用。
公民可以通过手机、平板电脑等移动设备直接办理政务业务,不再需要去政府办公室进行线下办理,从而节省了时间和精力。
移动政务还可以通过手机短信、移动应用等渠道向公民提供政务信息和通知,方便公民获取政府的最新动态和相关政策。
移动政务的特点是互动性和个性化。
通过移动终端,公民可以与政府进行实时、双向的沟通和互动。
公民可以通过移动应用向政府反映问题和建议,也可以通过手机短信和政府进行即时的沟通。
政府可以根据公民的需求和反馈,针对性地提供个性化的服务,增强政务服务的质量和效果。
移动政务还可以利用地理位置等信息,为公民提供个性化的政务服务,比如提供就近办理的政务服务。
与移动政务不同,电子政务强调的是政务服务的电子化。
它利用信息技术将政务流程和业务进行数字化、网络化处理,从而实现政务服务的电子化。
公民可以通过互联网等网络渠道访问政府的在线服务平台,查询和办理各种政务业务。
政府通过电子政务平台,可以将政府的各项政务信息和业务流程进行标准化、流程化处理,提高政务处理的效率和质量。
电子政务还强调的是政府的信息化和电子化建设。
政府通过建设信息系统和电子设备,实现政务数据的数字化和电子存储,方便政府对政务信息的管理和调度。
政府可以利用信息技术建设电子政务平台,集中管理政务业务和数据,提高政府的决策和管理水平。
移动政务强调的是政务服务的移动化、互动化和个性化,强调的是公民的便捷性和满意度;而电子政务强调的是政务服务的电子化和信息化,强调的是政府的信息管理和业务处理效率。
尽管存在一些差异,但是移动政务和电子政务都是现代政务发展的重要方向,可以相互补充和促进,提升政务服务的质量和效果。
2024年电子政务应用动员会发言范文(二篇)

2024年电子政务应用动员会发言范文一、务必学好技术为民服务的重要渠道,电子政务是政务公开的主要手段。
提高工作效率的有效措施。
学会利用网络是现代办公自动化对全体公务员所要求的一种必备技能和工作能力,广大干部尤其是各级领导干部要主动学会使用电脑,学会和掌握基本的上网技能,学会在网上制作、修改和审签文件,学会网上查阅资料,学会善于利用网络了解社情民意、指导工作、决策事项,真正成为电子政务的使用者和推动者;各专业技术人员要牢固树立电子政务理念,熟练掌握网络和平安体系建设知识,认真负责地做好本地、本单位的上网技术指导和设备设施的维护工作,保证计算机和网络系统正常使用,协助其他工作人员熟练掌握办公自动化的基本知识和技能,较好地运用电子政务各项应用系统开展工作;公章管理人员要学会、掌握电子印章处置顺序和操作规程,切实把好文件上网的最后关口。
二、务必用好系统转变政府职能的重要环节,电子政务推广应用是今年“机关效能年”一项重要工作。
也是提高行政效率的有效途径,各级、各部门要高度重视此项工作,并把它作为“一把手”工程来抓,主要领导要亲自过问、亲自负责,及时研究、解决工作中出现的新情况、新问题,促进电子政务建设工作顺利开展。
要按照《实施方案》要求,进一步加强机构建设,健全工作机制,确定具体负责电子政务的分管领导,配备必要的工作人员,添置必要的设备。
同时,要切实落实责任主体,建立健全相关制度,做到人员到位、管理到位、责任到位。
三、务必管好设备设备有故障,设备是电子政务的基础。
就会影响政令疏通,影响办公效率,特殊时期甚至会出大乱子。
市信息化办和电信、移动公司相关技术人员,各单位专业人员务必要加强设备的管理、维护,熟练掌握网络建设和运行、应用开发和推广、网站管理和维护等相关专业知识与技能。
电信、移动公司要确定专人,加强网络技术跟踪服务,提高网络服务质量,确保电子政务网络运行疏通、快捷。
四、务必建好网站让公众能够在第一时间掌握信息、瞬间传送信息、实现资源共享。
电子政务为政务活动提供的核心解决方案

电子政务为政务活动提供的核心解决方案近年来,电子政务作为一种新型的政务管理方式迅速发展起来,已经成为了政府实现信息化建设、提高公共服务水平、促进政务透明化的重要手段。
电子政务的核心是以信息化技术为基础,实现政务信息共享、优化政务流程、提高工作效率和管理水平。
首先,电子政务可以提高公共服务效率。
随着互联网、物联网等新一代信息技术的迅速发展,人们的信息交流方式也得到了巨大的改善,政府部门也应该紧跟这些变化。
通过电子政务,政府部门可以将公共服务信息在网站上公开发布,让民众快速、便捷地了解政府服务事项。
比如,网上办事大厅为市民提供了24小时的网上服务,让市民可以随时随地的完成政府所需的各项事务,从而节省了时间和经济成本。
其次,电子政务能够增强政务公开透明度。
传统的政务管理方式存在着许多缺陷,信息不透明、流程繁琐、效率低下等问题。
通过电子政务,政府可以网上公示相关信息,让民众清晰了解政府部门的决策和实施过程。
同时,在实践中,信息技术的应用可以帮助政府加强内部管理和监督,避免廉政风险,提升行政效能。
第三,电子政务可以促进政务网络化和便利化。
政府部门的信息化管理需要‘物’、’网‘、’电'三者的互相关联。
政府力求在电子政务网络中实现信息的互通、交流和共享,创建政务网络体系,同时为民众提供便捷的服务。
比如,利用短信、邮件等通讯工具建立起政务服务体系,便于吸收民众意见和反映情况,及时回应各类问题。
最后,电子政务是信息化思维的产物,它比传统的政务管理方法更加先进,更加科学化,同时也更加人性化。
它为政务工作提供了一种全新的解决方案,让政府可以更加高效和透明地开展各项工作,为社会各界提供更加优质和高效的公共服务。
面对数字时代的挑战,电子政务一定会越来越成为政府部门转型升级的必选之道,中国政府应该不断推进电子政务建设,为政府管理转型提供深度支撑。
推进电子政务提高行政效率

推进电子政务提高行政效率电子政务作为电子信息技术与管理的有机结合,成为当代信息化的最重要的领域之一。
所谓电子政务,就是政府机构应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成,在互联网上实现组织结构和工作流程的优化重组,超越时间和空间及部门之间的分隔限制,向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。
一、电子政务的定义自20世纪90年代电子政务产生以来,关于电子政务的定义有很多,并且随着实践的发展而不断更新。
联合国经济社会理事会将电子政务定义为,政府通过信息通信技术手段的密集性和战略性应用组织公共管理的方式,旨在提高效率、增强政府的透明度、改善财政约束、改进公共政策的质量和决策的科学性,建立良好的政府之间、政府与社会、社区以及政府与公民之间的关系,提高公共服务的质量,赢得广泛的社会参与度。
世界银行则认为电子政府主要关注的是政府机构使用信息技术(比如万维网、互联网和移动计算),赋予政府部门以独特的能力,转变其与公民、企业、政府部门之间的关系。
这些技术可以服务于不同的目的:向公民提供更加有效的政府服务、改进政府与企业和产业界的关系、通过利用信息更好地履行公民权,以及增加政府管理效能。
因此而产生的收益可以减少腐败、提供透明度、促进政府服务更加便利化、增加政府收益或减少政府运行成本。
二、电子政务的作用电子政务建立后,将会有一个专门的决策支持系统。
通过这个系统,一方面政府可以及时获取大量准确的信息;另一方面通过网络,提高行政决策的透明度和公众参与的积极性,提高决策的民主化程度。
行政决策支持系统的建立和网络技术的应用,还可以大大提高行政决策的时效性和有效性。
网络技术提供了政府与公民之间信息的双向互动,还将极大地影响了现行信息传递模式,大大提高了信息保真率,改善了决策者的有限理性。
就基层行政人员和公众而言,可直接通过网络通讯技术将信息直接传至决策层,使信息传递渠道多元化;就传统的信息传道的中间层而言,在网络通讯技术的冲击下,其功能不断减退,导致现代组织结构向中空化方向发展。
移动政务与电子政务的区别

移动政务与电子政务的区别移动政务和电子政务是现代政府管理中的两个概念,都与信息技术的应用相关,但具有不同的特点和功能。
下面将从不同的角度详细解释这两个概念的区别。
一、定义和概述移动政务是指政府通过移动互联网技术和移动终端设备,向公民和企业提供便捷的政务服务的一种模式。
通过手机、平板电脑等移动设备可以实现政务办理、信息查询、在线支付等功能,方便公民随时随地进行各种政务活动。
典型的移动政务应用包括移动支付、公共交通APP、医疗挂号APP等。
电子政务是指政府在管理和服务过程中广泛应用信息化技术,通过互联网和计算机网络向公民和企业提供在线服务的一种模式。
通过电子政务平台,公民可以在线访问政府信息、办理证件申请、参与社会管理等,同时政府也可以通过电子政务平台实现信息的收集、处理和管理。
典型的电子政务应用包括政府门户网站、电子税务、电子签证等。
二、服务方式和范围移动政务的服务方式主要是通过移动设备进行,便于公民随时随地进行政务办理。
无论是在家、在路上还是在办公场所,只要有移动设备和网络连接,公民就可以享受到政府提供的各种服务。
而电子政务主要是通过互联网进行,公民可以通过电脑等终端设备访问政府提供的在线服务。
移动政务更加灵活和便捷。
移动政务的服务范围相对较窄,主要集中在便民服务和部分行政审批领域。
公民可以通过移动设备查询交通违法罚款、缴纳水电费、办理出境手续等。
而电子政务的服务范围更加广泛,涵盖了政务管理的各个环节,包括信息发布、办事指南、在线办理等。
公民可以通过电子政务平台查询政府公告、申办各种证照、参与网上投票等。
三、安全和隐私保护移动政务和电子政务都涉及到公民的个人信息和隐私,因此安全和隐私保护非常重要。
移动政务对于安全和隐私保护存在一些挑战。
移动设备的安全性相对较低,容易遭受黑客攻击和病毒感染,因此需要加强移动设备的安全性和数据加密技术。
对于公民的个人信息和隐私,政府也需采取相应的措施进行保护,例如加强用户身份认证、建立公民信息保护法律等。
移动政务与电子政务的区别

移动政务与电子政务的区别移动政务与电子政务都是指利用信息技术改革政府管理和提供公共服务的模式。
二者的最大区别在于运用的终端设备和信息传递方式不同。
电子政务是利用互联网和计算机网络技术,通过电子渠道,将政府机关的政务管理和公共服务的内容和过程数字化、网络化,实现信息的快速传播和共享,提升政府效能。
电子政务的主要特点包括政府信息公开、网上申办、公共服务事项网上办理,以及在线支付等。
电子政务主要通过桌面设备(例如电脑、笔记本电脑)进行使用。
而移动政务是电子政务的一种延伸和拓展,主要利用移动终端设备(例如智能手机、平板电脑)进行政务服务。
移动政务借助手机应用程序、短信、移动互联网等技术手段,突破了时间和空间的限制,使人们可以随时随地利用移动终端获取政府信息、进行网上办事、在线支付等。
移动政务相较于电子政务有以下几个特点:1.便捷性:移动政务可以随时随地进行政务访问和办理,提供了更便利的服务。
与电子政务相比,移动政务更加贴近人们的日常生活,用户可以在任何时间和地点进行政务办理。
2.个性化:移动政务可以根据用户的偏好和需求进行个性化的服务。
通过移动设备的个性化设置,用户可以自定义自己所需的政府服务信息,提高政务服务的针对性和用户体验。
3.交互性:移动政务更注重用户与政府机构之间的互动和沟通。
通过移动设备的各种功能和应用程序,用户可以方便地与政府机构进行交流、提问和反馈意见,实现了政府与民众之间的双向互动。
4.整合性:移动政务将各个部门和机构的政务服务整合在一个平台上,提供集中化的政务服务。
用户只需下载一个政府移动应用程序,就可以获取各个部门的政务信息和服务,避免了频繁切换和登录不同的系统。
5.推广性:移动政务可以通过手机应用市场等渠道进行推广,吸引更多用户使用和参与政务服务。
政府机构可以通过推送通知和活动信息等方式,让用户主动了解和使用移动政务服务。
移动政务是电子政务的一种拓展,以更便捷、个性化、交互化、整合化和推广化的特点,提供更为灵活和便利的政府服务。
电子政务为政务活动提供的核心解决方案

电子政务为政务活动提供的核心解决方案随着信息技术的不断发展,电子政务日益成为各国政府实现政务现代化、提升管理效率、提供公共服务的重要手段。
电子政务是指运用信息技术推进政府管理和公共服务,通过互联网、移动通信等信息网络手段,实现政务信息化、公共服务数字化、政务决策智能化的一种管理方式。
电子政务,作为政府数字化转型的重要方向,能够为政务活动提供核心解决方案。
接下来将从数字化转型、信息化管理、智慧政务、政务公开四个方面分别探讨电子政务为政务活动提供的核心解决方案。
数字化转型数字化转型是当前各国政府数字化发展的重要方向之一。
电子政务作为数字化转型的核心要素,能够为政务活动提供数字化转型的解决方案。
电子政务通过数字化手段对政务活动进行重构,打通信息孤岛,实现政务流程“零纸化”,从而实现政务活动的全流程数字化。
数字化转型能够将政务活动从事务性活动转变为智能化管理活动,从而提高政务效率和服务水平。
电子政务对数字化转型的意义在于提供政务活动数字化转型的方案,拓展政府数字化转型的深度和广度,实现政务活动的全面数字化和智能化管理。
信息化管理电子政务将政务活动纳入数字化时代,实现政务活动的信息化管理。
智能化信息管理是电子政务为政务活动提供的核心解决方案之一。
政务活动的信息化管理,能够让政务活动更加高效、便捷、透明和公开。
信息化管理能够实现政务信息流、物流、资金流的数字化和智能化管理。
政务信息化管理采用现代信息技术,集成各个部门和业务,实现信息共享和业务协同,从而打造一个高效的政务服务平台。
政务服务平台能够实现各类政务服务的数字化接入、一站式服务、在线办理等功能,极大地提升了公众和企业的服务体验。
智慧政务智慧政务是电子政务为政务活动提供的重要解决方案之一,其核心是将人工智能等现代技术应用到政务信息化中,实现智能化决策和服务。
智慧政务是政务信息化的重要发展方向,可为提升政府管理效能,提供更高质量的公共服务。
智慧政务在优化政务决策、提高服务能力、促进政务公开以及保障公众权益等方面发挥了重要作用。
移动政务与电子政务的区别

移动政务与电子政务的区别随着科技的不断发展和普及,政务服务也在不断升级和改进。
移动政务和电子政务作为两种不同的政务服务模式,正逐渐成为政府机构提供便民服务和推动政府治理现代化的重要手段。
很多人对移动政务和电子政务的区别并不清楚。
今天我们就来一起探讨一下移动政务与电子政务的区别。
让我们从定义上来区分这两种不同的政务服务模式。
电子政务是指政府利用互联网和信息技术来提供政府服务和信息公开,实现政府机构和社会公众之间的信息互通和便民服务。
电子政务主要依托于互联网平台,通过网页、手机App等方式向民众提供政务服务。
而移动政务则是指政府利用移动互联网技术,为公民和企业提供政府服务和信息公开。
移动政务主要通过手机App、微信公众号等方式向民众提供政务服务。
从定义上来看,移动政务是电子政务的一个延伸和完善,两者都是利用信息技术来提供政府服务的手段,但是移动政务更加注重移动终端的便捷和实时性。
移动政务和电子政务在服务内容上也有一定的区别。
电子政务主要以政府信息公开、网上办事、网上支付、网上申报等为主要服务内容,覆盖了政府服务的方方面面。
而移动政务则更加注重服务内容的实用性和便捷性,主要包括了移动支付、移动办事、移动查询、移动通知等服务。
移动政务主要针对移动用户的需求,更加贴近用户的生活和工作,提供了更加便捷和实时的政务服务。
移动政务和电子政务在用户群体和应用场景上也有所区别。
电子政务主要面向上网便民的用户群体,覆盖了广大的网民群体。
而移动政务则更加面向移动用户群体,覆盖了手机用户、移动互联网用户等群体。
移动政务的应用场景更加贴近用户的生活和工作,用户可以随时随地通过手机进行政务办理和查询。
移动政务和电子政务虽然都是利用信息技术来提供政府服务的手段,但是在定义、服务内容、技术应用和用户群体等方面都存在一定的区别。
移动政务更加注重移动终端的便捷和实时性,提供了更加个性化和便捷的政务服务。
随着移动互联网技术的不断发展和普及,移动政务必将成为政府服务的重要趋势,为人民群众提供更加便捷、高效的政务服务。
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移动电子政务让各地政务“动”起来政府管理和服务是不是只能在办公室进行,是不是就该守着一张报纸、一杯茶?当然不是。
当政务可以移动进行的时候,政府管理者就可以及时了解民情,充分收集信息,快速决策反馈,最大程度地为百姓服务。
与几年前政府办公系统可以自动发短信相比,今天的移动政务概念宽泛了,形式也多样了。
手机、PDA、笔记本都是接入网络的设备,短信、远程登录、现场办公都是移动政务的表现形式。
更为关键的是,如果说以前的移动政务还局限于政府办公便利的话,现在的移动政务则更强调为民服务——无论是紧急事故的短信通知,还是政务网站的无线访问,这些都是打造服务型政府的方法和手段,而且也在被欧洲等发达国家普遍使用。
虽然移动的是政务,但移动的背后少不了运营商的支撑。
在移动政务蓬勃发展的今天,运营商又该有着怎么样的转型?同时,为移动政务提供产品和服务的IT厂商,着眼点应该在哪里呢?“用短信通知大家最新出现的交通问题效果非常好!各地政府每年投入几百万甚至几千万元搞政府网站,老百姓并不太‘领情’。
短短一条短信,花销不大,却让社会各界普遍叫好。
”一位多年从事电子政务研究的学者不久前在北京大学举行的首届中国移动政务研讨会上如是说。
“各地政府现在非常重视服务创新,北京的成功对于移动政务的发展具有很强的推动作用。
3月份国家林业局利用短信向全国手机用户宣传植树节,不能不考虑到两个事件的关联性。
”遭遇现实瓶颈很多人都比较了解电子政务了,不过大多数人并不太了解移动政务。
北京市市政管委科技处宋刚副处长是我国最早参与国际对话的移动政务的研究者之一。
他认为:“以移动技术为代表的普适计算技术(Ubiquitous Computing)正在推动社会形态及组织形态的进一步变革,为政治、经济、社会、文化各领域带来深刻的影响。
所谓移动政务,就是应对移动性诉求及移动交互提供的机遇,响应公共服务一线及公众本身的信息及服务需求,利用手机、PDA及其他移动和无线设备,通过无线接入基础设施为政府工作人员、社会单位和公众提供信息和服务。
”移动政务是一个新概念,不过这几年我国各地信息化中已经出现了自发的、萌动的、初期的应用。
北京大学电子政务研究院周振林认为:“现在需要向系统化、理论化、规范化的方向转变。
各地在推进电子政务建设中取得了一定成就,同时也发现当前的电子政务服务由于传统网络的局限性而在普遍性、主动性、及时性等方面遭遇瓶颈。
最简单的一个例子就是我国手机用户已经接近4个亿,而网民刚超过1个亿。
除了这4:1的简单比例关系,我们还要看到,如果想要将社会信息化深入推进下去,电子政务系统就要传输大量涉及敏感的经济、政治信息的数据。
在我国当前电子签名体系还没有完善的情况下,这对于很多在网吧上网的网民而言,是不现实的。
”各地政务“动”起来将手机作为传统电子政务的补充,则有望解决这一问题。
欧洲一些国家已经开始向这个方向的努力。
欧盟一些国家不仅把移动政务服务作为其“多渠道传递公共服务”战略的一个环节,而且将移动电子签名、移动支付以及短信平台作为电子政务的基础架构来建设。
在我国,移动政务的前景更为乐观。
关注移动政务的研究人员现在已经不大关心单纯的短信群发了。
之前,他们还很欣喜地关注各地利用短信群发为民服务的案例。
他们现在更关心的是如何更规范、更有效地应用短信。
基于短信平台的移动政务是门槛最低的,不过也不是说没有任何问题。
现在各地政府发送短信的案例是越来越多了,不过我们发现有的政府部门只给某运营商的用户发送,这不符合政府服务要强调普遍性的要求。
而且,短信群发也要“深入”下去,尽可能针对传统电子政务的瓶颈进行优化,而不仅仅是发送公告、宣传。
短信可以有很多的应用,例如针对特定区域的停电通知、驾驶员违章信息的通知、政府办事流程的进度查询。
这个方面,广东地区的一些经验可供参考,汕头市最近在政府采购中使用手机短信协助办公人员沟通,在实践中取得了良好的效果,值得其他地方学习。
基于移动互联网的移动政务,应用之一是为现场办公的政府服务人员(如警察、城管、工商执法人员)提供随时随地强有力的信息化支持。
这方面的经典案例是北京市的城管通系统——城管人员利用智能手机及时将信息上传,使得问题的处理更迅速。
除了辅助现场办公人员,基于移动互联网的移动政务还可以用于远程数据采集,例如环境保护、电力管线、热力管线、安全监控等方面。
远程数据采集,不仅免除了工作人员劳顿奔波的麻烦,而且提高了信息采集的及时性,最重要的是减少车辆油耗、符合建设“环保型社会”的方针。
基于位置服务的移动政务,包括广东省对于船舶、油罐车的监控,广西省对于大货车的跟踪以及其他一些地区对于危险货物的监控,都取得了良好的效果。
厂商有了新“奶酪”近来,业界几条重磅新闻与移动信息化有关——微软中国研发集团在北京宣布正式投资设立“微软亚洲工程院移动技术中心”,高通公司与德信无线共同出资设立专注于3G手机软件的合资公司,中国移动将于2006年5月份携手用友等公司推出“企业梦网”平台……3G应用在即,手机信息化行业应用越来越受到重视,IT大鳄们纷纷进军这一领域,而手机信息化行业应用是不能忽视政府行业这个大客户的。
移动政务的发展,与上述厂商为代表的价值链推动有一定关系,尤其是移动通信运营商的转型。
近来,我国四大主要电信运营商公布了2005年业绩,从中可以看出电信运营商们下一步越来越重视非语音业务,尤其是数据业务。
两大移动运营商中,联通去年GSM业务平均每月每用户收入(ARPU值)为48.5元,CDMA业务ARPU值为75.1元,同比都有所下滑。
而中国移动的ARPU值为90元,比2004年减少2元。
对此,信息产业部在总结2005年电信业发展特点时表示,2005年全国通信业务总量增长平稳,业务收入增速趋缓,最主要原因是电话用户增长放缓,特别是东部发达地区和城市,而在普及率较低的西部和农村潜在市场受实际消费能力限制,尚不能形成较大的需求。
中国移动目前很重视行业应用,但是其开拓不够深入,尚有广阔天地可供施展—2005年,中国移动短信收入246.71亿元(占营业收入的10.15%,占增值业务的49.2%),语音增值业务124.51亿元(占营业收入的5.15%,占增值业务的26.0%),彩铃收入是34.23亿元(占营业收入的1.41%);WAP收入是35.7亿元(占营业收入的1.47%)。
上述四种服务都可能应用于移动政务,但是深化移动政务为代表的行业应用更多的是应用移动互联网服务、基于位置服务,这在中国移动总体收入的比例微乎其微。
行业信息化也是联通公司的业务重点,他们在2005年度报告中提到“充分利用CDMA 1X网络和综合业务优势,积极开展组合营销。
‘政务新时空’、‘交通新时空’的推出使‘新时空’行业应用不断扩展。
”联通的增值业务收入比上年增长65.2%,占移动业务收入的比重达到15%,这其中移动政务相关应用占了很大比例。
移动、联通当前如此重视行业增值服务,一方面是因为语音业务增长乏力,一方面也是为了迎接3G带来的挑战。
对于3G而言,移动、联通在享受宽带化推动业务繁荣的同时,也要面临电信、网通两家新型手机运营商的竞争。
后两者是固定网络、手机网络全包括的综合业务运营商。
如果我国很快实施国外一些电信监管部门促进移动通信发展的杀手锏——号码可携带,则电信、网通必然大幅度分流移动、联通的个人用户,移动、联通最好提前培养牢固的行业用户;而如果我国暂时不施行这一策略,电信、网通在争取个人用户阻力较大的情况下,必然会去争取利润丰厚的行业用户、企业用户—这些用户的很多应用对于号码是不敏感的,例如城管通这种应用,随便用什么号段都是差别不大的。
从中国电信去年的收入增长来看,互联网接入和增值业务分别贡献了37.53亿元和38.56亿元,两者共占新增收入的78%。
中国电信在互联网接入和增值业务方面是有多年经验的,已经联合思科、微软、惠普、联想等IT企业建立了中小企业信息化联盟。
同电信相比,中国移动在开拓行业用户时在价值链整合、产品设计方面都略显稚嫩—国际某知名软件公司曾经搞出很多品牌的产品,结果其销售人员自己都糊涂了,最后他们不得不缩减产品线,聚焦于少数几个产品。
而中国移动在2005年报中声称“开发推广近300项产品与功能”,不说行业用户,就连中国移动市场人员自己能否记住这么多产品与功能的名字都是值得考虑的问题。
行业用户市场与个人用户市场有很大的差别,尤其在推动政府部门更系统、更科学地应用移动政务方面,需要价值链各个环节共同努力,运营商的实力还略显不足。
为此,首届中国移动政务研讨会邀请了来自学术研究机构、教育机构、政府部门、电信运营商、系统集成商、软件开发商、电信增值服务提供商、手机制造厂商等多个环节的代表来讨论这一问题。
与会代表一致建议发起“移动中国”项目,专门研究以移动技术(移动通讯和移动计算技术)为代表的普适计算技术在中国的发展以及对中国政治、经济、社会发展的推动和影响。
消失在3G时代?对于移动政务而言,3G是一个催化剂,也是一个“丧钟”。
催化剂是说3G的到来会提高手机数据传输的速度,为用户提供更好的服务。
同时,由于带宽的提高,原有的很多移动政务应用可能就会被“融合”了。
例如国外一些政府原来为手机用户建立了W AP网站,而3G普及之后,大家都可以用手机访问普通的Web网站了,没有必要再搞W AP网站了。
而3G终端的发展,尤其是一些笔记本电脑厂商在其产品中内置3G网卡,使得越来越多的移动办公人员可以直接用笔记本电脑如同在办公室里面一样处理公务了。
通信与计算正在融合,以前强调移动通信概念的移动政务,最终也将与传统电子政务相融合。
基于短信的移动政务,将会同政府网站结合在一起,成为政府多渠道提供公共服务整体的一部分;基于移动互联网的移动政务,将同普通互联网的电子政务越来越接近;而基于位置的移动政务,则会继续发展一段时间,但可能会因为传感器网络的普及而慢慢淡化。
移动政务是否会在3G时代消失?移动政务实验室的研究人员表示:“希望有一天移动政务概念会消失,这正好说明它的成功—我们不会将现在的生活称为电力生活、自来水生活,因为这些服务已经很自然了。
届时移动政务也会自然地融入到传统电子政务之中,为民造福。
”移动政务的分类1. 基于消息的服务典型代表是短信息,这类似于互联网上的电子邮件,是门槛最低、应用最多的移动政务应用。
各地出现的大多数萌芽应用,例如短信预警(京广桥)、短信公告(哈尔滨水污染)、短信对内通知(广东一些政府开会通知用短信)、短信对外通知(海关发送申报业务反馈通知)都属于这一范畴。
基于消息的各种服务,信息的流动方向可以是单向的(例如林业局短信宣传植树节),也可以是双向的。
这种服务,随着移动互联网的普及,尤其是移动电子邮件的普及,会有一定程度的减弱。