移动电子政务办公解决方案
天津市人民政府办公厅关于印发天津市一体化政务服务平台移动端建设工作方案（2022—2023年）的通知
天津市人民政府办公厅关于印发天津市一体化政务服务平台移动端建设工作方案（2022—2023年）的通知文章属性•【制定机关】天津市人民政府办公厅•【公布日期】2022.01.26•【字号】•【施行日期】2022.01.26•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】正文天津市人民政府办公厅关于印发天津市一体化政务服务平台移动端建设工作方案（2022—2023年）的通知各区人民政府，市政府各委、办、局：经市人民政府同意，现将《天津市一体化政务服务平台移动端建设工作方案（2022—2023年）》印发给你们，请照此执行。
天津市人民政府办公厅2022年1月26日天津市一体化政务服务平台移动端建设工作方案（2022—2023年）为加强和规范本市一体化政务服务平台移动端（“津心办”数字社会综合应用平台，以下简称“津心办”平台）建设，加快政务服务数字化发展，根据《国务院办公厅关于印发全国一体化政务服务平台移动端建设指南的通知》（国办函〔2021〕105号）、《天津市人民政府关于印发天津市加快数字化发展三年行动方案（2021—2023年）的通知》（津政发〔2021〕14号），结合本市实际，制定本方案。
一、总体要求（一）指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，聚焦企业和群众办事的堵点难点问题，践行“精心、敬心、用心、暖心”的服务理念，围绕加快转变政府职能、深化“放管服”改革、持续优化营商环境，强化系统观念和标准化理念，坚持场景引领和数据赋能双轮驱动，充分发挥移动互联网优势，积极运用大数据、区块链、人工智能等技术手段，完善全市一体化政务服务平台功能，重点推动“津心办”平台标准化、规范化建设和互联互通，全面提升移动政务服务能力和水平，最大程度利企便民。
（二）工作目标2022年底前，推动天津市“政务一网通”平台、“津心办”平台深度融合和数字化政务服务业务中台建设，实现各区、各部门政务服务平台与全市一体化政务服务平台充分对接，“津心办”平台与全国一体化政务服务平台移动端“应接尽接”、“应上尽上”，全市移动政务服务能力显著提升。
移动办公平台在电子政务中的应用
2012年3月内蒙古科技与经济March 2012 第6期总第256期Inner Mongolia Science T echnology &Economy No .6Total No .256移动办公平台在电子政务中的应用X王树新(内蒙古工商行政管理局,内蒙古呼和浩特 010020) 摘 要:文章认为,移动办公平台是电子政务建设中的重要组成部分,其中主要是应用架构的设计和相对应的安全设计。
设计一个与原办公系统相对独立、或是松耦合的移动办公平台,使其能够以较小代价适应不同的办公系统、实现移动办公,将会大大降低移动办公部署成本和提高系统的安全性。
关键词:移动办公;电子政务;智能终端;WebSer vice ;应用架构; 中图分类号:T P317.1 文献标识码:A 文章编号:1007—6921(2012)06—0069—02 移动办公泛指使用智能终端处理公务行为。
其中智能终端可以是智能平板电脑、智能手机等便携智能终端。
移动办公的出现和普及有着相关技术成熟及人们工作环境的变化等多个方面:随着电子政务建设的逐渐深入,基础的内/外部政务应用的成熟使用;智能终端的逐步普及,运营商3G 网络建设带来的带宽增加;人们的工作生活节奏的加快,各种政务/商务活动排满,领导不可能天天坐在办公桌前等待审批。
以上因素直接形成了庞大的移动办公需求。
通过移动办公平台/工具,领导/商务人士可以随时随地根据业务的轻重缓急处理公务、实时监控内部人员工作动态,最终是缓解了自己的压力。
1 移动办公的实现1.1 主流应用架构介绍目前,移动办公平台的实现方法主要有以下几种:基础办公平台与移动办公平台一体:一般采用此种方法的是“基础办公平台”与“移动办公平台”是同一个厂家设计生产,是种耦合度较高的方案,甚至是相互之间密切相连为一体。
其优点是:安全性一般、两个模块之间消息通信流畅、产品开发成本高,但二次开发成本最低、部署时间短;缺点是:移植性差、更新升级差。
楚雄州电子政务协同办公、移动办公-上课
及流程恢复；
7、特殊意见处理：用于删除拟稿阶段相关的处理意见信息；
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六、功能操作介绍---个人工作台
8、信息提醒开通：用于当前用户开通系统中设置的几种文件到达提醒 功能； 9、领导秘书配置：为领导用户配置秘书，以便秘书为领导进行系统内 的协助事务处理； 10、审批登记薄查询：所有登记完成的审批公文的记录查询； 11、审批登记薄管理：所有登记完成的审批公文的记录管理； 12、领导公务日程管理：秘书对领导公务日程的信息进行日常的维护， 以提醒领导相关的日程； 13、领导公务日程查询：用于查询所关联的领导的公务日程信息；
在系统中进行核发，无需再走审核相关流程
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功能操作介绍---发文管理
发文流程分为3个阶段：
1、拟稿阶段，其主要的操作动作为：拟 稿、核稿、领导签发、公文规范审核； 2、成文处理阶段，主要包括：排版整理、 登记、复核、校对、用印、核发； 3、发文阶段：可以完成发文、补发、归 档、返回成文再出理操作； 各阶段负责人在提交下一人进行核稿、 领导签发等操作完成后，会自动回到各 阶段负责人手中；支持套红，盖章，在 线编辑，痕迹保留
3、进一步转变政府职能，改进管理方式
4、降低行政成本，形成行为规范、运转协调、 公正透明、廉洁高效的行政管理体制。 5、用户将不受时间和空间的限制，得到 各种资源
智能化办公特点
无纸化
办公
协同办公 系统
1、智能化办公将实现多级使用，与其它相关
智能化 办公
县市互联的文件传输
2、文件传输速度加快 3、保障可靠性的同时，快速实现文件的上传 下达
快捷菜单栏包括首页， 个人信息和退出按钮， 可以帮助用户快速返 回首页，修改个人信 息和退出本系统
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移动电子政务
公共交通出行
市民长途出行
深港两地出行
获取城市道理的实 时路况信息
查询到实时公交 信息、地铁信息、 机场大巴信息
查询到长途客运信 息、民航信息、铁路 信息 实时的航班抵离港 信息和列车动态信息
提供直通大巴信 息和港澳轮渡信息.
3.移动电子政务案例---交通在手
3.移动电子政务案例---交通在手
实时 路况
1、道路或重要区域的简易 变形图。 2、道路实时视频图像
出租 电招
1、在线电招 2、电话招车 3、招车记录
路线 查询
地铁，公交、机场大巴、 长途客运、航空、铁路路 线查询
随拍 路况
1、道路视频快拍图片 2、上传，说明路况
3.移动电子政务案例---交通在手
1、不同的出行方式提供全面的、实时的交 通资讯。 2、增设的路况照片，和新增的交通指数，了 解全市以及各区的拥堵等级。
3.移动电子政务案例---交通在手
缺点
3.移动电子政务案例---交通在手
民间服务并不符合标 准，在安全管理上也 存在风险，所以等年 底全市装好GPS之后， 制定好规范，不排除 纳入官方渠道共同合 作。 “酷米克公交”这 些民并不阻 止，甚至还会提供 意见。
1、实时性较差 2、一些查询无 法得到一个完整 的答案
1、访问的交互 能力极差 2、存在安全问 题
1、快速安全 2、交互性强
目录
3.移动电子政务案例---交通在手
交通在手
深圳市交通运输委员会试行推出了公众交通出行信息服务掌 上门户，系统针对不同的出行方式提供全面的、实时的交通 资讯。
自驾出行者
短信提醒，信息发布
移动电子政务 主要模式
网上签批，公文流转
手机组织会议,手机处理公文
电子政务中vpn应用
移动用户 （VPN客户端）
Internet
DMZ
Web Server等 Firewall
安全网关
ADSL Modem
安全加密隧道
安全网关
XX政府外部公务网
可
内网前置Server
信
信
PC
息
物理隔离
交
换
物理隔离网闸
通
道
XX政府内部网
下属县政府内部网 省政府内部网LAN
PC
4、不同事业单位间的虚拟专用网络----LAN to LAN Extranet
3、政府公务网虚拟专用网络构建----原有网络结构
Internet
Web Server等 Firewall XX政府外部公务网
PC RAS
XX政府内部网
router
下属县政府内部网
……
授权用户
市政府移动用户
Modem
省政府内部网LAN
PC
“管理系统” 数据库 内部服务器
3、政府公务网虚拟专用网络构建----改造后的网络
省电力公司网络
省公司路由器 微波线路
Cisco 3640 路由器
KIDS 传感器 安全网关
KIDS主控台
PC
PC
PC
CISCO 4006交换机
PC
PC
PC
PC
PC
PC
PC
PC
PC
PC
PC
PC
PC
PC
PC
Cisco 2600 路由器
PC
PC
8、安全网关和Firewall联合配置
路由器
WEB服务器
MAIL服务器
用途：使不同的政府和事业单位之间进行安全保密的通信(Extranet)； 并进行严格的访问控制（“子网/网址范围/主机”间的任意搭配）。
2024年电子政务工作计划(3篇)
2024年电子政务工作计划一、项目背景及目标电子政务是指利用信息技术优化政府机构的管理和服务，提高政府效能，提供便利的公共服务。
随着信息技术的不断发展，电子政务已成为现代化政府建设的重要内容。
我们的目标是在2024年全面推动电子政务的发展，提高政府的治理能力和服务水平。
二、主要任务和措施1. 提升政务信息化水平（1）完善政务信息化建设规划，重点推进政务大数据平台建设，实现跨部门数据共享和优化政府决策支持。
（2）推进政府办公系统的数字化改造，提供高效的办公环境和协同工作平台。
（3）加强对政府网站和移动应用的管理和维护，提高用户体验和便捷度。
2. 推进政务服务的智能化和便捷化（1）建设智慧城市基础设施，提升城市管理水平和服务能力。
（2）推动政务服务大厅和网上办事大厅的一体化发展，提供多样化的服务渠道和方式。
（3）推广政务服务机器人，提供24小时在线咨询和办事服务。
（4）推动在线支付和电子证照等便民措施的落地，简化办事流程。
3. 加强信息安全保障能力（1）建立健全信息安全管理体系，加强对政府信息系统的保护和监管。
（2）加强网络安全监测和预警，及时发现和应对网络安全威胁。
（3）加强政务信息安全培训和意识提升，提高员工的安全防范意识和技能。
4. 加强与社会各界的合作与沟通（1）积极推动政府与企业、社会组织、高校等的合作，共同推进电子政务的发展。
（2）建立健全政府与公众的沟通机制，提高政府信息公开的透明度和及时性。
三、实施策略1. 制定具体的工作计划和时间表，明确任务和责任，并建立监督机制，确保工作的推进和落实。
2. 引进外部专业机构和顾问团队，进行政务信息化评估和指导，提供专业的技术支持。
3. 提高政府员工的信息化素质和技能，加强培训和学习，提供必要的资源和支持。
4. 加强国际合作与交流，借鉴国际先进经验和技术，推动电子政务在国际上的交流与合作。
四、预期成果1. 政务信息化水平明显提升，政府各部门间的数据共享和协同工作能力显著增强。
移动电子政务办公解决方案
移动电子政务办公解决方案1烽火通信科技股份有限公司2009年10月目录1项目背景 (3)2需求分析 (3)3预期效益 (4)4设计原则 (5)4.1安全性 (5)4.2先进性 (5)4.3易操作性 (5)4.4可扩充性 (5)5解决方案 (6)5.1网络结构 (6)5.2系统结构 (6)5.3实现功能 (7)6软硬件配置 (8)7项目实施计划建议 (8)8成功案例 (10)9关于我们 (13)10附录：常见安全问题处理 (13)1项目背景随着办公自动化系统的普及，电子化、数据化的办公方式已进入越来越多的政府单位，信息化的办公系统在企事业内部编织起一套高效、畅通的信息互联体系，极大推动了企事业单位生产力的发展。
而移动信息化的出现，使得信息化摆脱了对固定办公环境，固定工作时间，固定电脑设备和网络的依赖，将信息化无缝延展到每个人手中，使得信息化从此可以随时随地的跟随着人走。
它是对原有信息化的补充，也是对信息化本身的发展和跃变。
巢湖电子政务不断发展，随之而来的工作越来越多、越来越繁重，为此，对基层移动信息化问题有必要作进一步的探讨，如何提高服务质量、如何提高内部办公效率已成为当务之急。
2需求分析巢湖电子政务目前有一套自己的OA系统，可以满足自身在固定场景下的办公需求，比如说公文处理、领导简报、公告通知、电子邮件、通讯录查看等等，但是由于一些特殊情况，需要将这些功能同时支持移动场景下的应用：1、领导公务繁忙，经常在外，需要有一种方式可以实时了解和查询单位管理工作的情况；2、在出现紧急情况时，办事员需要将事情尽快呈报领导，需要有一种可以在瞬间进行多文件、多资料信息传递的沟通工具；3、领导在进行工作指示和计划落实时，经常涉及跨部门协作，需要有一种便捷的途径能通知到所有相关人员；4、对于重大问题，领导之间需要沟通磋商，需要确保领导在外出时也有方法可以参与多方集群会议，完成会议讨论和决策制定；5、领导在外时，需要有一种方式快速有效地处理重要公文和其他政务，避免由于环境、条件等问题贻误工作；6、政府工作人员经常外出办理事情，需要有一种手段可以即时将重要的文件资料传达给内部系统；8、……通过对巢湖电子政务的需求进行分析，不难看出一套安全、高效的移动办公系统将将会大大提高工作效率。
方正CEB文档一体化整体解决方案电子政务解决方案
方正CEB文档一体化整体解决方案-电子政务解决方案标准化作为支撑电子政务建设的重要手段，是电子政务系统实现互联互通、信息共享、业务协同、安全可靠的前提。
过去，因为标准不统一而导致的系统互联互通不畅、共享程度低、信息资源开发利用滞后、安全存在隐患等现象，在我国各级党政机关早期政务信息系统建设中普遍存在。
随着我国电子政务建设的深入，标准化的重要性愈来愈显现，迫切需要建立和完善与电子政务快速发展相适应的国家电子政务标准体系，尽快制定一批支撑电子政务建设和发展的基础性关键标准。
文件处理（办文）作为政府工作的重心之一，电子政务建设也需要围绕这个核心业务提供一系列的解决方案，电子公文的处理过程包括生成、显现、办理、交换、归档、销毁。
文档一体化政府部门日常处理的电子文件得到的文件多种多样，包括纸张文件、二扫文件、Word（DOC）文件、文本（TXT）文件还有各种图像文件等。
在日常工作中多种文件格式的存在，给文件的保存、查阅、交换带来了很多困难。
为了使电子文件在政府办公中充分发挥其优势，方正将各种公文格式转换成统一的电子文件格式，在生成到归档整个公文生命周期中，实现了电子公文的统一传输、保存、管理与利用，同时保证了纸质公文与电子公文的一致性，从而助力于"文档一体化"的实现。
CEB的生成和应用模式，如图所示：如何生成CEB文件？CEB文件可以通过以下几种方式获得：1、书版、飞腾排版软件，排版定稿的正式文件，通过内置的CEB转换插件，直接保存为CEB文件。
2、利用CEB Converter虚拟打印驱动，可以转换Windows操作系统上几乎所有支持打印的格式（例如：WPS、PPT、Excel、CAD、HTML文件等）。
3、使用Apabi Maker转换工具，可以转换S2、S72、S92、MPS、PS、PS2、TIFF、JPG、DOC、PDF等格式，并支持批量处理。
4、使用标准公文生成系统，直接填写表单，生成13种符合标准规范的CEB公文。
电子政务系统发展趋势及其应用
电子政务系统发展趋势及其应用随着信息化时代的到来，电子政务也成为了各国政府部门重要的发展领域之一。
电子政务是政府部门利用信息通信技术来提高政府运作效率、加强公共服务的一种手段。
近年来，各国政府对电子政务的发展重视程度不断提高，电子政务发展趋势也日益明显。
一、电子政务系统的发展趋势1.智能化发展。
智能化电子政务系统可以集成政府信息资源，实现海量数据管理，扩充政府办公空间，提高办公效率。
2.移动化推广。
随着移动互联网的普及，移动化电子政务系统也越来越受到关注。
移动化政务系统可以让公民通过手机、平板电脑等移动设备轻松获取政府公告、申请手续等服务，同时也可以提高行政工作者的效率。
3.云化管理。
云计算技术已经成为电子政务系统发展的重要方向之一。
云化政务系统可以集中管理数据和资源，实现数据分析和共享，提升政府运行效率，降低成本。
4.安全可靠。
电子政务系统的安全是首要问题。
政府需要在网络安全方面建立强有力的机制，并采取安全技术措施来保障电子政务系统的安全和可靠性。
二、电子政务系统的应用1.政府公告发布。
政府可以通过电子政务系统发布通知、公告、政策解读等信息，让公众及时了解政府政策和相关情况。
2.网上服务。
政府部门可以通过电子政务系统提供各类网上服务，满足公众办事需求。
目前一些常见的网上服务已经有了一定的电子化，例如在线申请、查询、交纳费用等。
3.在线咨询。
电子政务系统可以提供在线咨询服务，方便公众和企业在不用跑腿的情况下获取政策解答和相关信息。
4.电子政务办公。
政府可以通过电子政务系统实现数据收集、处理、传输、存储等各个环节的电子化，提高工作效率并降低成本。
5.社区服务。
政府可以通过电子政务系统提供社区服务，例如家政服务、交通运输、旅游咨询等。
三、数据共享和开放电子政务系统的另一个发展方向是数据共享和开放。
政府应该鼓励政府部门之间加强数据共享，在确保信息安全的前提下，便于政府各部门之间交流、研究和决策。
而数据开放则指政府向社会公布政府数据，方便公众使用。
手机移动办公解决方案联通版本
客户侧
HTTP连接 一般业务系统 （或数据暂存池） SOCKET连 接 【POP3/SM TP】
Mail Server
物理隔离
专网系统
高信息安全保障
终端安全 E盾卡（SD-Key）加密：硬件CA证书加密的一种，采用Micro SD 卡插入手机的SD I/O插槽进行加密。 手机存储安全防护：对于需要将数据存储在手机本地的业务应用， 采用手机数据库（MDB）技术加密存储持久化数据防止被拷贝、 非法读取等。 独立物理专线：在单位机房与联通无线内网间架设独立的物理线路， 确保数据独立封闭的传递，支持GRE隧道。 手机号访问控制：可设置只允许名单内的手机号码拨入移动办公系 统。 专属APN拨入，可支持用户名/密码验证、IP地址捆绑；
输流量，另一方面可以提高移动办公应用在无线网络复杂环境下使用的稳定 少后期维护工作量。 性。
DPS APS
将几十种常用文档在不同手机上做了解析工作，使得任意手机可 APS自动选择最快速的方式，将新公文、新邮件、新日程、新消息 查看纯文本类、超文本类、图片类、复杂文档类（ 等通过此服务推送到客户端。用户客户端程序启动时，通过IP通道 word,excel,ppt,pdf）、压缩文档类共30多种文档格式。 推送信息；未启动时，通过短信通道进行推送。
实测下行平均速 率6.39Mbps，是 其他标准的3-8倍！
WCDMA下行理论速率可达到14.4Mbps！
WCDMA---可全球漫游的网络
WCDMA
WCDMA是由GSM网发展出来的3G技术规范，其支持者主要是以GSM系统为
主的欧洲厂商及运营商，是全球主流3G标准。
截至2009年5月，全球有284张WCDMA网络、3.2亿WCDMA用户数。
政府移动办公系统解决方案
政府移动办公系统解决方案移动互联网广泛应用于个人的生活、学习、社交和娱乐的基础上，已逐渐成为政府政务办公、社会公共服务、社会公共管理和领导指挥决策以及企业生产经营和管理决策的紧迫需求，实现移动信息化已经成为各行业信息化的战略目标。
该设计解决方案在不影响单个政府机关现有内部办公系统运行使用的基础上，基于无线网络建设移动应用平台，延伸和补充内部办公系统建设内容，实现了移动办公。
關键词：政府；移动；办公；安全；平台1 设计方案背景移动通信和互联网的结合催生并推动移动互联网的发展，高速移动通信、云计算、物联网及移动智能终端等新技术的持续创新发展，促使移动互联网正在成为信息产业中发展最快、竞争最激烈、创新最活跃的领域。
移动互联网是一种新能力、新思想和新模式，改善了整个社会使用信息技术的基本方式。
据统计，2012年7月，移动互联网的人均上网时长首次超过PC，信息服务以PC为中心转向以移动智能终端为中心正在成为新的发展趋势。
移动互联网服务并广泛应用于个人的生活、学习、社交和娱乐的基础上，已逐渐成为政府政务办公、社会公共服务、社会公共管理和领导指挥决策以及企业生产经营和管理决策的紧迫需求，实现移动信息化已经成为各行业信息化的战略目标。
移动办、市府办等多个部门已在OA内网上建设了政务办公自动化系统（简称“政务OA系统”），为进一步推动和提升政务信息化工作水平，迫切需要在现有政府部门内部OA系统基础上构建一套安全可信的移动应用平台，用于帮助解决领导外出或出差期间对办文、办会、办事等的处理需要。
为此提出了建设“安全可信移动应用平台”。
2 总体设计2.1 设计目标在不影响单个政府机关现有内部办公系统的运行使用基础上，基于无线网络建设移动应用平台，作为内部办公系统建设内容延伸和补充内容，实现移动办公，即解决现有内部办公系统碰到问题和存在瓶颈，又能够有效地保护原有投资和充分利用现有资源，平台建设要做到便捷、简单、易用、安全、可推广。
“移动政务”电子政务平台建设方案(可编辑)
“移动政务”电子政务平台建设方案(可编辑) “移动政务”电子政务平台建设方案移动电子政务方案介绍中国移动公司中国移动公司2009 2009年年88月月目录安徽移动简介安徽移动简介案例介绍案例介绍移动电子政务方案介绍移动电子政务方案介绍项目实施及服务项目实施及服务？投资及运营方式投资及运营方式？移动电子政务平台优势移动电子政务平台优势2中国移动简介中国移动简介中国移动拥有全球第一的网络和客户规模，连续7年被美国《财富》杂志评为世界500强，最新排名第180位，是北京2008年奥运会合作伙伴.品牌价值412。
14亿美元.世界500 强企业世界500 强企业安徽移动通信有限责任公司是中国移动（香港）有限公司全资子公司.于2002年7月1日在香港及海外上市,公司下属17个市级分支机构、63个县级分支机构.公司注册资本41亿，现有用户2000多万,2008年营业额达到112.7亿,区域通信行业收入市场份额53％。
2006年初,中国移动开始从移动通信运营向移动信息服务的转型，提出“做世界一流企业,成为移动信息专家”的新战略定位。
2006年5月8日，国家发布了《2006?2020年国家信息化发展战略》,作为国有骨干通信运营企业,顺应社会发展潮流,推进信息化建设,为国家战略服务,是中国移动义不容辞的社会责任。
中国移动集团公司与时俱进,提出了“移动信息专家”的战略定位。
3中国移动简介中国移动简介公司经营范围：在安徽省经营移动通信业务（包括话音、数据、多媒体等)；IP电话及互联网接入服务；从事移动通信、IP电话和互联网等网络的设计、投资和建设；移动通信、IP电话和互联网等设施的安装、工程施工和维修；经营与移动通信、IP电话和互联网业务相关的系统集成、漫游结算清算、技术开发、技术服务、广告业务、设备销售等;出售、出租移动电话终端设备、IP 电话设备、互联网设备及其零配件，并提供售后服务。
公司品牌:拥有“全球通”、“神州行” 、“动感地带”等著名业务品牌。
电子政务移动办公解决方案
背景介绍借助信息化手段不断提高业务效率是业务发展的一种趋势，作为政府部门来说也一直走在信息化的前沿。
除了政府相关业务系统的建设外，也建立了众多的办公系统来进一步提高办公效率，如OA、邮件、电子审批系统等。
当部分人员在家或者在外出差时也需要访问内部的办公系统，这就需要随时随地的安全接入，因此需要一种安全移动办公解决方案。
但是在国内运营商的南北分布、复杂的网络环境，给移动办公的安全接入与快速传输带来了不可忽视的困难。
如何让移动办公的人员安全接入政府内网中实现安全快速系统访问？针对移动办公我们面临哪些问题？某政府单位刚购置了价值不菲的OA和邮件系统，用来实现政府内部的无纸化办公。
当政府领导和内部人员经常出差时如何安全接入访问OA和邮件系统成了信息中心部门的重大难题，因为：1、当部分人员在家时，也需要查看最新发布的通知、管理员更新政府网站的内容和更新维护网络服务器，这些都需要一种安全方便的接入方式。
2、领导经常出差办公，火车站、飞机场等地方没有快速的网络接入，这导致领导访问内部应用系统速度很慢，一些关键文件无法签署；甚至有这种情况出现：领导出国考察，他们通过跨国线路访问总部服务器时，速度太慢，影响效率。
3、领导、内部人员IT知识水平不一，移动办公时，如何保证接入访问的安全，保护业务系统不受非法接入，合理的权限划分防止越权访问。
深信服移动办公解决方案为了保证移动办公接入访问的便捷性推荐您采用深信服SSL VPN的解决方案。
对于特别关注速度或者存在跨国、跨运营商访问的情况，推荐您采用深信服广域网移动加速解决方案。
1、深信服SSL VPN远程接入解决方案A、SSL VPN特别适合于大量移动用户访问的网络，具有使用简便（无需安装控件）、不依赖网络环境（只要能上网均可访问）、维护工作量小（不安装客户端，终端能上网就能用）的特点，内部员工、领导通过台式机、笔记本甚至PDA，都能随时随地安全移动办公。
B、深信服SSL VPN提供了多种加速技术进一步提高访问速度，提高效率。
移动电子政务系统的设计与应用
如办 事 大 厅 、互联 网 、无 线 网 法部 门 、 政 部 门 中与公 众进 行 市 发 展 ， 务 员办 公 将 摆 脱 空 间 的 （ 公
数 呼 传 Ｐ Ｓ查询 限制 ， 民众也 可 以在 各 种场 合 络 、 字 电 视 、 叫 中 心 、 真 、 信息的交互 ，如利用 Ｇ Ｒ 而 ，无 线通 信 网络 是 覆 盖 范 车辆 违 纪 信 息 、查 询 公 共 汽 车／ 利 用 移 动 通 信 终 端 随 时 办 理 各 邮件 ）
Ｇ Ｒ 、 Ｐ手 行 的 政 务 活动 ， 括 管 理 和服 务 息 、 Ｐ Ｓ ＷＡ 、 机 定位 等移 动 部 门及 时 掌 握 城 市 整 体 运 作 动 包 如 两 项 职 能 。通 过 它 ， 府公 务 人 通信服务，就可以获取电子政务 态 ， 在 遇 到 市政 设 施 破 损 时 给 政 政府发短信提醒 ， 员 之 间 、 府 与公 众 之 间可 以 随 系统 中与 自身 利益 相关 的信 息 。 政 遇到有各类违
种事务。
围仅 次 于 呼 叫 中心 的 ， 而且 手 机 航班 的实 时 信息 等。 普 及 率 的不 断 提 高 以及 手 机 功
一
２ 。 移动电子政务的应用
民众 运 用 手机 等 移 动 电子 政 务 可 以用 于 政 能 的不 断加 强 ，
政府 公 务人 员 （２ ）政府 对企 业 统 来 参 与 电 子 政 务 已经 成 为 一 Ｇ Ｅ、
时随地实现相互问的信息传递 ，
络 的束缚 。随着移 动 电子政 务 的
３面向公众服务 的移动电子 纪 的行 为 会 将 现 场 拍 摄 下 来 用 ． 彩信 的方式发给相关政府部门 ；
在 各 类 政 府 服 务 的渠 道 中 在 一 些 经 常 需 要 现 场 办 公 的执
移动电子政务
移动电子政务随着移动互联网的普及，移动电子政务成为了政务服务的一种新方式，尤其在新冠疫情期间，移动电子政务的优势更加凸显。
移动电子政务是指政府利用移动通讯技术和网络技术，通过手机客户端、微信公众号等移动应用平台，向公众提供各种政务服务，如网上办事、查询资料等。
移动电子政务为公众提供了更加便捷的政务服务体验，同时也为政府提供了更加高效的管理手段。
移动电子政务的出现，使得政府与公众之间的相互联系变得更加紧密，信息交流更加便利。
公众可以随时随地通过手机客户端、微信公众号等移动应用平台，查询政府发布的各类信息，如政策法规、公告通知等。
同时，公众也可以通过移动应用平台进行网上办事，如缴纳水电费、交通罚款等，无需亲自前往政府部门，大大提高了政务服务的效率。
对于需要及时反馈问题和咨询的公众，移动电子政务也为他们提供了更加简便的建议投诉渠道，使得政府能够及时了解公众的意见和建议，进而改进服务。
移动电子政务，不仅提供了更加便捷的政务服务体验，也为政府提供了更加高效的管理手段。
政府可以通过移动应用平台，对公众的反应和意见进行实时收集和分析，进而调整管理策略，提高服务质量。
同时，政府可通过移动应用开展智能化管理，如利用大数据技术分析公众反馈和意见，优化政务服务流程，提高政务服务效率和质量。
移动电子政务在新冠疫情期间的发挥也得到了充分的体现。
疫情期间，各地政府迅速推出了多种移动电子政务服务，如在线申领健康码、查询疫情信息等，为公众提供了更加及时和全面的信息服务，也减少了人员聚集。
同时，政府通过移动应用平台，加强对疫情信息的监测和管理，有效维护了公共卫生安全。
总之，移动电子政务是一种新型的政务服务方式，其应用能够带来多方面的优势和便利，对政府和公众都具有重要意义。
在未来，移动电子政务将继续在政务服务领域发挥着重要作用。
电子政务的现状和发展趋势
对电子政务的现状、发展趋势及现存问题的研究和解决方案一、电子政务的产生与基本内容90年代后，随着国际互联网技术的迅速发展以及在政府公共管理中的应用，电子政务、电子政府等一些新的概念也很快产生，其含义是指在政府内部办公自动化的基础上，利用计算机技术、通信技术和网络技术，建立起网络化的政府信息系统，并通过不同的信息服务设施如网络、电脑以及电话等工具，为企业、社会乃至公民个人提供政府信息和其他公共服务，并且打破了传统政府管理受到时间、空间限制的界限，改变政府管理方式。
1．电子政务的基本内容（1）政府间的电子政务政府间的电子政务是上下级政府、不同地方政府、不同政府部门之间的电子政务。
从发达国家的实践来看，主要包括以下内容：①电子法规政策系统②电子公文系统③电子司法档案系统④电子财政管理系统⑤电子办公系统⑥电子培训系统⑦业绩评价系统（2）政府对企业的电子政务政府对企业的电子政务是指政府通过电子网络系统进行电子采购与招标，精简管理业务流程，快捷迅速地为企业提供各种信息服务。
主要包括：①电子采购与招标②电子税务③电子证照办理④信息咨询服务⑤中小企业电子服务（3）政府对公民的电子政务政府对公民的电子政务是指政府通过电子网络系统为公民提供的各种服务。
主要包括：①教育培训服务②就业服务③电子医疗服务④社会保险网络服务⑤公民信息服务⑥交通管理服务⑦公民电子税务⑧电子证件服务当然，电子政务的上述业务内容并不是一出现就具备了的，而是在电子政务从简单到复杂的发展过程当中逐步建立和完善起来的。
二、全球的电子政务发展现状1．国内的电子政务的现状对于我国来说，电子政务这个概念与电子商务一样是从国外泊来的。
我国的电子政务的发展过程基本上是与我国自己的信息化历程同步的，具体来说，我国的电子政务是循着“机关内部的办公自动化”—“管理部门的电子化工程”—“全面的政府上网工程”这一条线展开的。
从总体上看，与其他国家的电子政务的发展特点基本相同，但由于各国的国情不同，就具体而言，我国的电子政务又与其他国家的有所不同，具体表现在：（1）我国的电子政务的起点较低。
电子政务网安全解决方案
主 要是利 用Ｖ Ａ 技 术将 内部 网络 分成 若 ＬＮ 干个 安全级 别不 同的子 网 ，从 而实现 内部 一 个 网段与另 一个 网段 的隔离 。有效 防止某 一 网 段 的 安 全 问 题 在 整 个 网 络 传 播 。 因 此 ， 对 于 一个 网络 ，若某 个 网段 比另一个 网段更 受 信任 ，或某 个 网段 的敏 感度更 高 ，将 可信 网 段 与不可信 网段划 分在不 同的Ｖ Ａ 中 ，即可 ＬＮ
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电 子政 务 网安 全解 决 方 案
文◎ 蓝 永 浩 （ 江 丽 水 莲 都 区信 息 中心 浙 浙江丽水 ）
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网和 外部 网之 间 的任何活 动 ，防止恶 意或非 常 见 、威 胁 最 大 的安 全 隐 患 ， 建 立 一 个 全 方 法 访 问 ， 保 证 内 部 网 络 的 安 全 。 电子 政 务 网 位的病 毒防 范系统是 电子政 务安全 体系建 设 地 、 市 政 政管 理要积极 运用 数字化 、 网络 化技 术 、加 是 一 个 由 省 、 市 （ 、 州 ） 县 （ 、 区） 府 的重 要 任 务 。 强 信 息 化 进 程 ” 。 大 都 已 经 建 立 一 套 电子 政 网 络 组 成 的三 级 网络 体 系 结 构 ， 从 网络 安 全 防 病 毒 客户 端 安 装 在 系 统 的 关 键 主机 务平 台，但是 随着Ｉ Ｔ Ｒ Ｅ 的高速发 展 ，电 角 度 上 讲 ， 它 们 属 于 不 同 的 网 络 安 全 域 ， Ｎ ＥＮ Ｔ 中，如关 键服 务器 、工作站 和网管 终端 。在 子 政 务 平 台 的 应 用 不 断 的 增 加 ， 政 府 信 息 公 因 此 在 各 中 心 的 网 络 边 界 ， 以 及 政 务 网 和 防 病 毒 服 务 器 端 能 够 交 互 式 地 操 作 防 病 毒 开 的 发 展 ， 网 络 安 全 的风 险 随 之 也 会 不 断 的 Ｉ ｔ ｒ ｅ 边 界 都 应 安 装 防 火 墙 ， 并 实 施 相 应 客 户 端 进 行 病 毒 扫 描 和 清 杀 ， 设 定 病 毒 防 ｎ ｅｎ ｔ 增 加 ， 电 子 政 务 网 的 安 全 问题 就 显 得 尤 为 突 的 安 全 策 略 控 制 。 另 外 ， 根 据 对 外 提 供 信 息 策 略 。 能 够 从 多 层 次 进 行 病 毒 防 范 ， 第 一 层 出 ， 所 以 建 立 专 门 的 电 子 政 务 信 息 网 络 安 全 查 询 等 服 务 的 要 求 ， 为 了 控 制 对 关 键 服 务 器 工作站 、第 二层服务 器 、第 三层 网关都 能有 系 统 来 保 证 电 子 政 务 网 的 安 全 ， 保 护 各 类 信 的 授 权 的 访 问 ，应 把 对 外 公 开 服 务 器 集 合 起 相 应 的 防 毒 软 件 提 供 完 整 的 、 全 面 的 防 病 毒 息 ，数据 的机 密 ，保 护政 府 部 门的 良好 形 来 划 分 为 一 个 专 门 的 服 务 器 子 网 ，设 置 防 火 保 护 。 目前人们 对 网络防病 毒 已比较重视 ， 象 ，以成 为电子政 务 网建设 中迫切 需要解 决 墙策 略来保 护对它 们 的访 问 。 目前 ，国 内知 对 邮件 系统 防病 毒还 没有 引起足够 警惕 ，据 的问题 。对 政务 网的安全 威胁 ，包括 网上 黑 名 品牌 “ 融 信 ”、 “东软 ”等 系 列 防火 ２ ０ 年 统 计 ，流 行病 毒有 ９ ％ 天 ０２ ０ 以上把 邮件 作 客入 侵和 犯罪 、网上病 毒泛滥 和蔓延 、信 息 墙 ， 具 有 很 强 的 抗 攻 击 能 力 ， 可 以满 足 网络 为主要传 播方 式 ，所 以应把 邮件 防毒 问题 列 入 日程 。 近 年 来 病 毒 功 能越 来 越 强 大 ， 不 仅 间 谍 的 潜 入 和 窃 密 、 网 络 恐 怖 集 团 的 攻 击 和 安 全 的 需 求 。 ② 入 侵 检 测 技 术 （ Ｄ ） 议 ： Ｉ ｓ 近 拥 有 蠕 虫 病 毒 传 播 速 度 和 破 坏 能 力 ，还 具 有 ＩＳ建 Ｄ是 破 坏 、 内 部 人 员 的 违 规 和 违 法 操 作 、 网络 系 统 的 脆 弱 和 瘫 痪 、 信 息 产 品 的 失 控 等 ，应 引 年 出 现 的 新 型 网 络 安 全 技 术 ， 通 过 从 计 算 机 木 马 的控 制 计 算 机 和 盗 窃 重 要 信 息 的 功 能 。 ００ 起 足 够 警 惕 ， 采 取 安 全 措 施 ， 应 对 这 种 挑 网 络 系 统 中 若 干 关 键 节 点 收 集 信 息 并 加 以分 ２ ０ 年 以 来 ， 病 毒 制 作 者 为 了 获 得 经 济 利 战。 析 ， 监 控 网 络 中 是 否 有 违 反 安 全 策 略 的 行 为 益 ，纷 纷 开 始 制 作 各 类 木 马 ，一 时 间 网 上 木 政 务 网 的 安 全 目标 是 ，保 护 政 务 信 息 资 或 者 是 否 存 在 入 侵 行 为 ， 它 能 提 供 安 全 审 马 横 行 。 同 时 ， 网 上 贩 卖 病 毒 、 木 马 和 僵 尸 源 价值不 受侵犯 ，保 证信 息资产 的拥有 者面 计 、 监 视 、 攻 击 识 别 和 反 攻 击 等 多 项 功 能 ， 网络 的活 动 不 断 增 多 ，且 公 开 化 。利 用 病 临 最 小 的 风 险 和 获 取 最 大 的 安 全 利 益 ， 使 政 并采 取相 应的行 动如 断开 网络连接 、记录 攻 毒 、木 马技 术 传 播 垃圾 邮件 和 进行 网络 攻 务 的 信 息 基 础 设 施 、 信 息 应 用 服 务 和 信 息 内 击 过程 、跟踪攻 击源 、紧急 告警等 ，是安 全 击 、破 坏 的 事 件 呈 上 升 趋 势 。 因 此 在 电 子 政 容 为抵御 上述威 胁而 具有保 密性 、完整 性 、 防 御 体 系 的 一 个 重 要 组 成 部 分 ， 目前 市 场 上 务 网的基础 上建立 网络 防病毒系 统是非 常必 真 实 性 、 可 用 性 和 可 控 性 的 能 力 。 如 何 实 现 常 用 的 入 侵 检 测 系 统 ，都 能 与 防 火 墙 联 动 ， 要的。 五 、 系 统 层 安 全 解 决 方 案 电 子 政 务 网 的 安 全 目标 ， 根 据 近 年 的 工 作 实 增 强 网络 防 御 能 力 。 ③ 数据传 输 安全建议 ：为保 证数据 传输 系统 层安全 主要 包括两 个部分 ：操作 系 践 ， 结 合 目前 电 子 政 务 网 络 结 构 特 点 ， 建 议 的机 密性和 完整 性 ，同时对拨 号用户 的接入 统安全 以及 数据库 安全 。对 于关 键 的服 务器 采用如下 电子政务 网络安全解决方案 ： 物理 层安全解 决方 案 采 用 强 制 身 份 认 证 ，建 议 在 电 子 政 务 专 用 网 和工作站 （ 数据库 服务器 、ｗ ｗ 如 ｗ 服务器 、代 ｍ ｉ服 从 物理 环 境 角度 讲 ，地 震 、水 灾 、 火 络 中采用 安全Ｖ Ｎ Ｐ 系统 。系统部署如下 ：各县 理 服 务 器 、Ｅ ａ ｌ 务 器 、病 毒 服 务 器 、 主 域 灾 、 雷 击 等 环 境 事 故 ， 电源 故 障 ， 人 为 操 作 （ 、 区 ） 求 统 一 安 装 Ｖ Ｎ 备 （ 后 是 国 内 服务器 、备份域 控服务器和 网管 工作 站） 市 要 Ｐ设 最 应该 失 误 或 错 误 ， 电 磁 干 扰 ，线 路 截 获 等 ， 都 对 厂 商 的 Ｖ Ｎ 备 ） ，对 于 移 动 用 户 安 装 Ｖ Ｎ Ｐ设 Ｐ 客 采用服务器版本 的操作系统 。典 型的有：Ｓ Ｎ Ｕ ｏｌ ｒｉ Ｕ Ｘ、 ｎｄ ｗｓ Ｔ ｅ ｖｅ 信 息系 统的安 全构成 威胁 ，保证计 算机 信息 户 端 软 件 。 现 在 ， 大 部 分 网 络 安 全 产 品 厂 商 Ｓ ａ Ｓ、 ＨＰ ｎｉ ＷＪ ｏ Ｎ Ｓ ｒ ｒ、 Ｗｎ ｏｓ０ ０ ｅｖｒ ｉｄ ｗ ２ ０ Ｓ ｒ ｅ 。网管终端 、办公终端 系 统 各 种 设 备 的 物 理 安 全 是 保 障 整 个 网 络 系 已有 成 熟 的Ｖ Ｎ 品提 供 。 Ｐ产 四 、 应 用 层 安 全解 决 方 案 可 以采 用 通 用 图 形 窗 口操 作 系 统 ，￣ Ｗ ｎ ｏ ｓ ｉ ｄ ｗ 统安全 的前提 。物理 层 的安全设 计应 从三个 ８ ｉ ｄ ｗ Ｔ ｉ ｄ ｗ ０ ０ 根据 电子政 务专用 网络 的业务 和服 务 内 ９、ＷｎｏｓＮ、Ｗｎｏｓ２０等。 方 面考 虑 ： 环 境 安全 、设 备 安 全 、线 路 安 数 据 库 管理 系 统 应 具 有 如 下 能力 ： 全 。采 取 的 措施 包 括 ：机 房 屏 蔽 ， 电源 接 容 ， 采 用 身 份 认 证 技 术 、 防 病 毒 技 术 以及 对 自主 访 问控制 （Ａ ） Ｄ Ｃ ：用来决定用户是否 地 ，布 线隐蔽 ，传输 加密 。另外 ，根 据 中央 各 种应用 的安 全性增 强配置 服务 来保障 网络 保密委 有关文 件规 定，凡 是计 算机 同时具有 系统在应 用层的安全 。 有权访 问数据库对象； ①身份认证 技术：公共密钥基础 设施 （ 简 验证 ：保证 只有授 权的合法 用户才 能注 内 网 和 外 网 的 应 用 需 求 ， 必 须 采 取 网 络 安 全 Ｋ） 册和访 问； 隔 离技术 ，在计算 机终端 安装 隔离卡 ，使 内 称 Ｐ Ｉ 是 由 硬 件 、 软 件 、 各 种 产 品 、过 程 、 授权 ：对不 同的用 户访 问数据库 授予不 网 与 外 网之 间 从 根 本 上 实 现 物 理 隔 离 ， 防 止 标 准 和 人 构 成 的 一 体 化 的 结 构 ， 正 是 由 于 它
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移动电子政务办公解决方案1烽火通信科技股份有限公司2009年10月目录1 项目背景 (3)2 需求分析 (3)3预期效益 (4)4 设计原则 (5)4.1 安全性 (5)4.2 先进性 (5)4.3 易操作性 (5)4.4 可扩充性 (5)5 解决方案 (5)5.1 网络结构 (5)5.2 系统结构 (6)5.3 实现功能 (7)6 软硬件配置 (11)7 项目实施计划建议 (12)8 成功案例 (13)9关于我们............................................................................................................. 错误！未定义书签。
10 附录：常见安全问题处理 ............................................................................... 错误！未定义书签。
1项目背景随着办公自动化系统的普及，电子化、数据化的办公方式已进入越来越多的政府单位，信息化的办公系统在企事业内部编织起一套高效、畅通的信息互联体系，极大推动了企事业单位生产力的发展。
而移动信息化的出现，使得信息化摆脱了对固定办公环境，固定工作时间，固定电脑设备和网络的依赖，将信息化无缝延展到每个人手中，使得信息化从此可以随时随地的跟随着人走。
它是对原有信息化的补充，也是对信息化本身的发展和跃变。
巢湖电子政务不断发展，随之而来的工作越来越多、越来越繁重，为此，对基层移动信息化问题有必要作进一步的探讨，如何提高服务质量、如何提高内部办公效率已成为当务之急。
2需求分析巢湖电子政务目前有一套自己的OA系统，可以满足自身在固定场景下的办公需求，比如说公文处理、领导简报、公告通知、电子邮件、通讯录查看等等，但是由于一些特殊情况，需要将这些功能同时支持移动场景下的应用：1、领导公务繁忙，经常在外，需要有一种方式可以实时了解和查询单位管理工作的情况；2、在出现紧急情况时，办事员需要将事情尽快呈报领导，需要有一种可以在瞬间进行多文件、多资料信息传递的沟通工具；3、领导在进行工作指示和计划落实时，经常涉及跨部门协作，需要有一种便捷的途径能通知到所有相关人员；4、对于重大问题，领导之间需要沟通磋商，需要确保领导在外出时也有方法可以参与多方集群会议，完成会议讨论和决策制定；5、领导在外时，需要有一种方式快速有效地处理重要公文和其他政务，避免由于环境、条件等问题贻误工作；6、政府工作人员经常外出办理事情，需要有一种手段可以即时将重要的文件资料传达给内部系统；8、……通过对巢湖电子政务的需求进行分析，不难看出一套安全、高效的移动办公系统将将会大大提高工作效率。
3预期效益通过部署烽火移动办公系统，可与巢湖电子政务原有办公系统实现快速无缝链接，完成办公系统的移动信息化升迁，在提升科技生产力的同时，可为巢湖电子政务带来各方面的效益：领导层通过手机就能随时随地进行事务管理和信息调用，在异地进行任务的同步指令，实现高效管理；员工通过手机可以随时随地进行邮件收发、业务汇报和资料调用，并可在异地与系统进行同步沟通，工作效率更高；单位成员，在单位发生突发事件和意外情况时，无论身在何处，都可以利用手机上的这套系统，快速将情况呈报到公司内部体系，确保重大事项不会受到耽搁，重要事件可以得到疾速响应；无处不在的移动化通信网络，可让单位成员摆脱种种环境束缚，无论是在上下班堵车路上，还是在休假出差期间，均可以进行工作，办公效率更加出色；系统强大的兼容特性，优秀的扩展性能，确保方案可以广泛应对未来发展的各种新兴需求，无需进行太多投入，就能完成系统升级，既为单位节省了成本投入，又为其增加了效能产出，还极大增加了企事业单位的竞争能力，起到了事半功倍的神奇效果。
4设计原则4.1安全性移动办公系统应能提供有效的安全保障，具备完善的身份认证、访问控制、日志管理、系统审计、数据加密等安全保密机制，保证网络系统、主机系统和应用系统的安全，为巢湖电子政务移动办公提供完整的安全保密。
4.2先进性在保证方案可靠性和技术成熟性的基础上，采用先进的系统体系结构、先进的系统硬软件平台、先进的应用软件设计思想和实现技术，确保本系统起点高、技术领先，为移动办公的实现提供最佳的技术平台支持。
4.3易操作性移动办公系统应保证在功能和人机交互界面上贴近用户日常办公习惯，功能模块和功能按钮的说明应定义清晰、命名直观，达到简单易用、提高工作效率的目的。
4.4可扩充性采用符合国际标准和适应国际发展潮流的移动化信息系统技术、可平滑扩展的系统硬件体系结构、开放式的系统软件平台、模块化的应用软件结构，确保系统在处理能力和业务功能方面可灵活扩充，并可与其它系统进行无缝集成。
5解决方案5.1网络结构烽火公司提供一整套基于中国电信网络的解决方案，提供端到端的安全。
烽火移动办公系统部署在巢湖电子政务内网。
对内，与巢湖电子政务OA系统进行对接；对外，通过SSL或者CN2专线，连接到中国电信网络。
数据再通过中国电信的CDMA 网络，将信息安全有效的发送到手机端，完成巢湖电子政务的信息移动化。
网络结构图如下：5.2系统结构移动办公系统由烽火EMA(Enterprise Mobile Agent) 定制型综合办公系统和烽火xMAP(eXtensible Mobile Application Platform)移动应用平台组成。
基于烽火通信强强组合的移动办公系统，以手机终端上的智能客户端为载体，使用移动分组通信网络与服务器系统进行连接，可以将巢湖电子政务内部OA系统扩展延伸到移动终端，搭建可移动化应用的信息系统。
该方案可以帮助巢湖电子政务摆脱时间和空间的限制，随时随地接入OA系统，享受到真正“自由自在”的信息化办公。
移动办公系统采用开放式设计，具备良好的应用无关性，可以连接客户原有的各种IT系统，包括OA、邮件、ERP、CRM、以及其它各类个性业务系统，所有的这些系统都可以通过同一个移动办公系统实现移动化，真正实现“一站式”移动化建设。
手机终端上安装的智能客户端软件完全屏蔽终端底层的复杂性，支持全终端覆盖，所有平台的终端用户都可以享受到近乎完全一致的用户体验。
烽火移动办公系统架构清晰，结构层次如下图所示：终端用户：手机终端及安装的智能客户端软件网络接入：移动运营商提供的接入承载移动办公系统：移动办公系统服务器内部架构企业IT系统：企业原有应用信息系统5.3实现功能根据徐汇教育局规划，经过深入调研分析，本期移动办公项目主要包括移动邮件、公文处理、日程安排等几个功能模块，可以实现通过手机移动办公。
5.3.1公文处理手机用户可以通过手机终端查看待办事宜的列表，包含各种审批流程，如收发文管理等一系列管理流程。
还可以通过手机进行公文流转签批，如提交，打回，会签，分发等流转流程。
审批中可以进行各种签批操作，如输入意见等。
5.3.2通知公告5.3.3日程安排5.3.4移动邮件移动办公平台提供强大、灵活的移动邮件推送服务，可以在第一时间主动将新邮件推送到太平洋保险工作人员的手机上。
●支持短信、EMN（客户端）等多种邮件推送策略，可根据用户需要灵活设置●支持完全的离线客户端Push，无需手机一直在线●支持附件在线预览，支持附件服务器转发6软硬件配置巢湖电子政务还需申请中国电信的综合办公业务。
7项目实施计划建议⏹进度计划项目需求、特点及工程进度要求，设计出开发实施计划保证该系统的顺利实施。
依照软件工程标准，系统的开发必须经过系统需求调研及分析，总体设计，软件开发，系统测试，实施与维护等阶段。
⏹进度时间表待项目确认后制定⏹需求调研及分析此阶段的工作主要由项目组中的系统调研小组承担。
负责详细调查现有系统中模块功能，调查系统中流程核心配置设计，调查系统连接方式和查询内容，调查终端用户的详细要求，如界面要求。
功能要求等。
为系统设计人员提供必要的资料。
⏹系统总体设计此阶段的工作主要由项目组中的分析与设计小组承担。
按照用户的要求和手机功能特点和限制，设计规划处理核心流程设计，及针对实现模式而设计的模板。
⏹系统开发此阶段的工作主要由项目组中的软件开发小组承担。
负责准确把握系统设计人员的设计思路和设计方案，进行编程开发，将其转化为系统功能，并完成系统内部连调和测试工作。
⏹系统测试此阶段的工作主要由项目组中的测试小组承担。
软件测试小组人员将使用标准测试方法对软件开发小组提交的程序进行严格测试，确保软件产品的质量。
测试过程应有用户方人员全程参与，以保证测试结果的严肃性。
系统测试通过后建立应用环境并具体完成系统的安装和调测，为系统初验和开通作好准备。
⏹应用软件安装、调测完成服务器安装、以及软件环境安装及配置；完成系统内部测试工作；完成网络、服务器、系统等系统连调测试工作。
⏹应用软件培训组织并完成对用户的应用软件培训工作，为系统开通作好准备。
⏹培训培训工作负责对员工进行系统的、集中的应用培训。
⏹系统验收系统终验是在系统全面实施后对系统应用的效果进行评估，终验的通过标志着软件项目实施的圆满成功。
8成功案例以下为某政府移动办公手机终端效果图：进入系统主菜单后以九宫格形式显示菜单，分为公文流转，公文收发，信息发布，会议通知，通讯录等，其功能与巢湖电子政务的OA系统极为相似。
公文流转可以实现手机上签批各种公文。
如下图手机可以查阅各种信息，如电子新闻，经济消息等，功能和内容和巢湖电子政务也极为相似。
如下图：除了公文流转，还有通讯录和电子邮件功能，可以在手机上快速的查询同事联系方式和收发电子邮件。
如下图：烽火通信有着丰富的项目经验，积累了40多个行业移动信息化集成服务的经验，与相关行业协会密切合作，组成信息化战略联盟。
烽火通信采用项目制管理移动信息化集成，利用自身丰富的集成服务经验为政企客户提供专业服务。
我们的成功案例有：安徽芜湖社区信息化系统辽宁电信OA系统重庆电信EIP系统山东滕州市政府办公系统浙江舟山电信社区OA系统四川德阳东方电机生产系统深圳东道物流管理系统广东中山工商局管理系统广东中山规划局管理系统广东珠海市政府OA系统广东珠海工商局办公系统福建石狮市政府办公系统上海清美管理系统江西贵溪市政府办公系统河南三门峡工商局办公系统内蒙电信OA系统安徽电信OA系统湖北三峡开发建设总公司OA系统湖南衡阳石鼓区地税管理系统安徽省阳光政务平台新疆水磨区政府OA系统北京中环水务系统陕西安康思普瑞OA系统江苏中石油合同系统。