通信班组年终总结
通信部门年度总结报告(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里,我国通信行业在技术创新、市场拓展、服务质量等方面取得了显著成果。
作为我国通信行业的一份子,我部门在全体员工的共同努力下,圆满完成了各项工作任务,现将年度工作总结如下:一、工作回顾1. 技术创新(1)加大研发投入,提升自主创新能力。
本年度,我部门共投入研发资金XX万元,研发新产品XX项,其中发明专利XX项。
(2)加强与国内外知名企业的技术合作,引进先进技术,提高产品质量。
本年度,我部门与XX家企业达成合作协议,共同研发新产品。
2. 市场拓展(1)加大市场宣传力度,提高品牌知名度。
本年度,我部门通过线上线下多种渠道,开展宣传活动,提高品牌知名度。
(2)拓宽业务范围,拓展市场份额。
本年度,我部门新增业务领域XX项,市场份额同比增长XX%。
3. 服务质量(1)加强员工培训,提高服务水平。
本年度,我部门共组织培训XX次,培训员工XX人次,提升员工业务水平。
(2)优化服务流程,提高客户满意度。
本年度,我部门对服务流程进行优化,客户满意度达到XX%。
二、工作亮点1. 技术创新方面:成功研发了XX产品,填补了国内市场空白,为公司创造了良好的经济效益。
2. 市场拓展方面:成功拓展了XX个新客户,实现了业务收入的持续增长。
3. 服务质量方面:客户满意度达到历史新高,为公司树立了良好的企业形象。
三、存在的问题及改进措施1. 存在问题:部分员工业务水平有待提高,服务质量仍有提升空间。
改进措施:加强员工培训,提高业务水平;开展服务质量竞赛活动,激发员工积极性。
2. 存在问题:研发投入不足,新产品研发进度较慢。
改进措施:加大研发投入,提高研发团队实力;优化研发流程,缩短新产品研发周期。
四、展望未来在新的一年里,我部门将继续秉承“创新、务实、高效”的工作理念,努力提升自身实力,为公司发展贡献力量。
1. 深化技术创新,提高产品竞争力。
2. 拓展市场渠道,提升市场份额。
3. 提高服务质量,树立良好企业形象。
通信工程年终工作总结范文(4篇)
通信工程年终工作总结范文____在公司“效益质量年”的定位目标指导下,紧紧围绕公司“加强管理、保证质量,降低成本、提高效益,深化改革、强化支撑”的网络运维方针,确保网络运行质量,加强了基础管理、网络优化、大客户支撑以及安全生产等方面工作力度,积极开展降本增效活动,取得了一定的成绩,现对全年工作总结如下。
一、加强基础管理工作我班组负责全区的网络的维护、技术支持工作,为了更好的在数据网络中开展各项数据业务和增值业务,我班组在中心的领导下严格落实省公司精细化管理的要求,按照“共识、细化、落实”的六字方针,坚持严格基础管理工作,一年来,我班组坚持不断完善客户的资料工作、各种网络设备以及大客户的应急预案等各项基础管理工作,特别是随着三标一体以及内控工作的深入开展,更是要求我班组对担负的各项工作必须有记录,包括资料统计、障碍统计、网络分析统计等,并且按照部门的各项规章制度和管理办法,优化了各项工作流程,努力做到细化到人、优化到事、强化考核,确保提高员工工作效率,从管理中创造效益。
具体工作有:1、按照维护规程严格执行各项维护作业计划,结合内控,加大了对作业计划、各种日志、记录表格、安检记录等各项维护作业计划和巡检的检查力度,保证内控审查可以顺利通过,并根据实际工作需要不断完善和更新相应的表格。
2、完善了对数据网络各种统计维护资料并及时更新,保证基础资料的准确性、完整性和及时性,安排专人制作了数据网络资料库程序并对该资料库进行不断完善和更新,特别对于光纤专线客户和客户的资料管理,对涉及到的所有信息都在资料库中均有详细的体现。
对全区的IP地址进行及时的备案并不断完善IP地址管理系统,这些都为今年的全区IP地址优化工作打下了坚实的基础。
3、为了更好地开展业务,理顺流程,制定并完善了FTT____业务、基础数据业务、业务、数据设备维护等各种流程和基础数据网、IP城域网的分析作业指导书,并结合内控和三标一体工作的要求对以上规范进行完善,并按照省运维文件的要求及时更新和调整各种数据网络设备的应急预案,强化细化了应急预案的执行功效。
年通信班年终工作总结_通信年终工作总结
年通信班年终工作总结_通信年终工作总结一、回顾工作情况过去一年,通信班全体成员紧密合作,兢兢业业地开展工作,取得了一定的成绩。
在这一年的工作中,我们主要围绕以下几个方面进行了工作:1. 学习培训我们积极参加各类学习培训,提升了专业知识和技能。
通过参与培训,我们了解到最新的通信技术和发展趋势,并且能够灵活运用新技术进行工作。
2. 项目管理我们在过去的一年中参与了多个重要项目,管理了项目进度和质量,保证项目按时完成并达到预期效果。
通过项目管理的实践,我们提高了组织协调能力和解决问题的能力。
3. 技术研究我们重点关注通信领域的前沿技术,开展了相关技术的研究和探索。
我们深入分析了新技术的特点和应用场景,并在一些关键技术上取得了突破性的进展,为公司技术创新做出了贡献。
4. 运维支持我们负责公司通信设备的运维工作,保障了通信网络的稳定运行。
我们积极响应公司的各项需求,及时解决通信设备的故障,并优化了运维流程,提高了设备的可靠性和可用性。
二、工作成果及亮点在过去一年的工作中,我们取得了一定的成果,具体表现如下:1. 项目成果我们成功完成了多个重要项目,符合了预期的目标,并提前或按时交付了项目。
我们在项目中发挥了团队合作精神,有效地解决了项目中遇到的问题,得到了客户的认可与赞赏。
3. 运维优化我们改进了运维流程,提高了设备的可靠性和可用性。
我们在设备故障处理上反应迅速,并采取措施避免类似问题的再次出现。
通过优化运维工作,我们节约了公司的运维成本,并提高了用户体验。
三、存在的问题及改进措施在工作中,我们也发现了一些问题,需要做出改进。
具体问题及改进措施如下:1. 协同能力有待提高在一些大型项目中,我们发现协同能力还有待提高。
为了解决这个问题,我们计划加强团队合作意识和沟通能力的培训,提高团队的整体协同效能。
2. 学习能力可以提升随着通信技术的不断发展,我们需要不断学习新知识和新技术。
为了提升学习能力,我们计划建立一个系统化的学习计划,定期组织团队成员进行技术交流和学习分享,提高大家的学习效果。
2024年年通信班年终工作总结
2024年年通信班年终工作总结一、工作概述2024年是通信班的发展中具有里程碑意义的一年,我们在学术研究、团队合作、成果交流等方面取得了一系列重要成果。
通过全面梳理和总结,本文将对我们在2024年的工作进行回顾和总结,以期能够更好地总结经验、找出不足、进一步提高工作质量。
二、工作内容1. 学术研究在2024年,我们通信班致力于开展创新性的学术研究,取得了多项突破性成果。
我们组织了一系列研讨会、讲座和论坛,邀请了多位著名学者和业界专家进行交流与分享。
同时,我们也积极参加国内外学术会议,并积极申请国家和省市级的科研项目。
这些工作的开展不仅提高了我们的学术水平,也进一步提升了我们的团队凝聚力和创新能力。
2. 团队合作团队合作是我们通信班的核心要素之一。
在2024年,我们通过定期组织团队会议、项目讨论和汇报等形式,加强了成员之间的沟通和合作。
我们所有成员都勇于承担自己的责任和义务,主动协助他人解决问题,形成了良好的工作氛围和团队文化。
同时,我们也注重团队之间的协作,与其他班级和学校合作开展多项研究和项目,取得了丰硕的合作成果。
3. 成果交流取得成果是我们工作的重要目标,但只有进行有效的成果交流才能够最大化地发挥成果的价值。
2024年,我们通信班举办了多场学术报告会和成果展示活动,向校内外人士展示了我们的研究成果和工作成果。
同时,我们也积极参加国内外学术会议和比赛,展示我们的研究成果,并吸收其他研究者的意见和建议。
这些活动不仅提高了我们的影响力和知名度,也为我们的研究工作提供了更多的支持和动力。
三、工作亮点1. 学术成果突出我们通信班在2024年的学术研究方面取得了多项突出成果。
其中,有多篇论文发表在国际高水平学术期刊上,多项研究项目获得国家级和省市级的科研资助,多个专利申请获得了国家知识产权局的批准。
这些成果的取得不仅充分体现了我们通信班在学术研究方面的实力,也为我们今后的研究工作打下了坚实的基础。
2. 团队合作良好我们通信班在2024年的团队合作方面取得了良好的成绩。
通信班年终总结
通信班年终总结通信班年终总结篇一某某年,我公司在某某市通信分公司及地方政府的正确领导下,以三个代表重要思想为指导,认真贯彻落实党的某某大精神,坚持以市场为导向、以效劳为宗旨、以改革为动力、以开展为目标的工作思路,深化改革、加快开展,公司员工团结奋进,顽强拼搏,以必胜的信念、决战的精神,克服种种困难,进一步强化效劳和开展两大职能,业务开展、业务收入实现了双赢。
运行维护、通信效劳、精神文明建设等各方面工作取得了显著的成绩。
主要表现在:一、主要经济效益指标完成情况控至某月某日,我公司固定放号某部,完成占年方案某部的某%,期末到达某部;开展来电显示业务某部,来电显示开通率达某%;开展宽带用户某户,完成占年方案某部的某%,期末到达某户;开展小灵通某部,完成占年方案某部的某%;业务收入累计完成某万元,完成占年方案某万元的某%;较上年同期增长8.7%。
二、抓机遇,促开展,各项通信业务保持健康开展态势年初以来,我公司在市分公司的正确领导下,立足早字、抓住突字、突出快字,业务开展保持了健康、稳定、快速开展的势头。
在年初工作会上,我们本着工作早安排,措施早制定,任务早分配,业务早开展的经营思路,加快开展。
一是深入市场了解用户需求,开展潜力,锁定业务开展目标,为全年业务开展经营思路打下思想根底;二是对设备资源实行到了动态调配,最大限度地挖掘设备线路资源利用率,为业务开展起到保障作用;三是根据人口分布、经济状况、市场潜力等情况,将方案指标细化分解,落实到人,继续实行全员营销,并重新制定到了经营考核措施,进一步加大到了绩效考核力度,有效提高了全体员工的业务开展积极性;四是公司领导和管理人员继续实行了包片开展负责制,绩效工资与包片单位一同考核,促使包片领导和管理人员能够及时了解所包单位的经营情况、存在的困难,及时催促所包片的业务开展进度;五是拓展业务开展渠道,加大营销力度,确保各项任务的完成。
在市话开展上,我们以新建楼群、新建小区、开发区为业务开展区域;农村上,我们以北部经济兴旺乡镇、人口较为集中和经济相对富裕的村落为重点,积极开展固定,以党政军机关、家庭收入较高的人群、文化层次较高的人群和私营个体业主为对象,大力开展ADL 宽带业务,积极开展来电显示、数据根底业务等增值业务;六、积极开辟新业务,小灵通业务是今年我们首推的一项新兴业务,从立项到开通放号总计还不到三个月时间,做到了精心组织、全体发动、密切配合,抢设计、抢施工、抢进度,早宣传、早开通、早见效益。
2024年通信班年终工作总结(3篇)
2024年通信班年终工作总结____年,作为通信班的年度工作总结,我要对过去一年的工作进行全面回顾和总结。
我将从以下几个方面进行总结:工作目标的实现情况、工作团队的建设与发展、个人成长与提升、存在的问题及改进措施以及对未来工作的展望和期望。
一、工作目标的实现情况在____年,通信班主要的工作目标是提高班级的整体素质,增强学生的综合能力,为学生未来的职业发展做好准备。
通过一年的努力,班级在各项工作目标上取得了显著的成绩。
首先,班级整体的学习成绩较为稳定,平均成绩较去年有所提高。
其次,在各项学习竞赛中,班级取得了优异的成绩,获得了多个奖项和荣誉。
同时,通过各种活动,班级的学生积极参与其中,表现出了较好的团队合作能力和领导才能。
总体来说,通信班在工作目标的实现情况上表现出色。
二、工作团队的建设与发展在____年,通信班注重团队建设与发展,通过多种方式提高班级的凝聚力和合作能力。
首先,在班级活动中强调团队合作的重要性,鼓励学生之间相互帮助和支持。
其次,通过组织团队游戏和互动训练,增强团队成员之间的默契和信任。
此外,班级还组织了一次团队拓展活动,进一步增强了班级的团结和凝聚力。
通过这些努力,通信班的团队建设得到了显著的提升,并在工作中取得了较好的表现。
三、个人成长与提升作为通信班的一员,我在____年也有了显著的成长与提升。
首先,我在学习上取得了较好的成绩,通过不断的努力和学习,我的专业知识和能力得到了提高。
同时,我也积极参加各类学习竞赛和活动,提高了自己的综合素质和能力。
其次,在班级活动中,我积极参与并担任了一些重要的职责,锻炼了自己的领导才能和组织能力。
通过这些经历,我对自己有了更深刻的认识,并在不断的实践中获得了成长和提升。
四、存在的问题及改进措施在____年的工作中,通信班也面临一些问题和挑战。
首先,班级在学习上仍存在一些薄弱环节,部分学生对一些专业知识掌握不够扎实。
其次,班级的团队协作能力还有待提高,部分学生对团队合作的理解不够深入。
通讯公司通信班年终总结
通讯公司通信班年终总结尊敬的各位领导、同事们:大家好!时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。
在过去的一年里,我们通信班的每位同事都付出了辛勤的努力和心血,为公司的发展做出了重要的贡献。
在这个年终总结的机会里,我将为大家回顾一下过去一年的工作情况,并对未来的发展提出一些建议。
一、工作回顾过去一年,我们通信班秉持“稳定、创新、高效”的工作理念,全力以赴地完成了各项任务。
我们团结协作、互相配合,共同创造了一个和谐的工作环境。
1. 项目进展顺利:在过去的一年里,我们完成了多个重要的通讯项目,包括网络扩容、设备维护等。
通过合理的计划和有效的管理,我们保证了项目的顺利推进,为公司的业务发展提供了有力的支持。
2. 维护与故障排除:作为通信班的成员,我们必须时刻保持警惕,及时发现并解决各类通信设备的故障。
在过去的一年里,我们快速反应,高效解决了多个设备故障,保证了公司通信系统的正常运行。
3. 处理客户投诉:客户满意度是我们工作的重要指标之一。
在过去的一年里,我们认真对待每一位客户的投诉和问题,积极解决各类疑难问题,不断提升客户的满意度。
4. 技能培训和自我提升:为了顺应行业的快速发展,我们通信班的同事们积极参与各类培训和学习,努力提升自己的专业技能。
通过不断的学习,我们更加了解行业动态,为公司的发展提供了更多有价值的建议和支持。
二、存在的问题虽然我们在过去的一年里取得了一些成绩,但也存在一些问题亟需解决。
1. 工作压力大:通信班的工作性质决定了我们必须时刻保持高度的警惕和应对能力。
在面对大量的工作任务和紧迫的时间要求时,我们的工作压力较大,需要更好地调节和应对。
2. 沟通不畅:在工作中,沟通是非常重要的一环。
有时,我们的沟通不够及时和准确,导致一些问题无法得到有效的解决。
我们需要更强的沟通能力,以更好地与团队和其他部门合作。
3. 技术更新较慢:随着通信技术的飞速发展,我们需要不断更新自己的知识和技能。
但是,在过去的一年里,我们的技术更新较慢,对新技术的应用还不够深入。
通信年度工作总结(4篇)
通信年度工作总结20xx年是本人进入遵义电信公司无线维护中心的第三年,在这一年中,在无线中心各位同事的大力帮助下,领导的悉心指导下,在工作中得到很多宝贵的经验。
到了岁末,对这一年来的工作进行总结,这对以后工作的提高是非常必要的。
日常网优工作在日常的工作中,优化的工作首先就是从发现问题开始的,通过对设备CNO2和网优平台等的每天指标分析,各种KPI指标进行N分析,对指标异常的小区进行针对性的处理。
处理发生包括各种系统优化和射频优化等等各种手段,发现问题的一大途径还通过用户的投诉,也是一个主要的方面,这种通过用户的直接感知,判断我们的基站可能出现的问题,通信网络的薄弱环节,覆盖不好的地带区域,也包括用户对各种计费出现的疑问。
这些种种问题,要进行各种的解决,包括对基站天馈系统的调整,BSC上系统参数的修改,边界漫游数据的配置等等,直到让用户对我们的网络满意。
其中,截止于____月份,处理服务保障系统涉及漫游投诉服务单226条。
向省公司借口部门报送受理确认单45条次,及时的处理边界漫游的投诉。
通过发现各种问题,解决各种问题来提升我们的网络质量是我们网优工作的最主要也是最重要的手段。
专项网优工作每年的集团测评工作是我们专项网优中的重中之重,是体现我们遵义市CDMA网络质量的一个缩影。
今年的____月及____月的网优测评中,自己完成了的所负责的高速农村项目组的工作,为测评的顺利通过,贡献了自己的一份力量。
在上半年的测评中,自己在高速农村项目组,负责了前期拟定的____个农村点的测试摸底工作,对遵义辖区境内的兰海高速,遵赤高速公路进行了前期摸底测试,并对测试数据进行分析,对问题点提出了解决方案。
特别是在信号未覆盖的红花岗隧道,计划采用无线直放站的方式解决覆盖,前期多次在隧道进行调试测试,成功的解决了无覆盖的问题,在测评进行的当天在隧道口值守保障,让无信号覆盖的红花岗隧道顺利通过了集团测评。
下半年集团测评中,我同样是参与了高速农村测评组的工作,在前期对辖区境内的三条高速进行了摸底测试,随着遵义市交通基础建设的不断完善,遵义境内的高速公路里程也在不断增加,这次网络测评的前期摸底测试里程累计达到了____余公里。
通讯公司通信班年终总结范文2篇
通讯公司通信班年终总结范文 (2)通讯公司通信班年终总结范文 (2)精选2篇(一)尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我很荣幸能在这里给大家汇报通讯公司通信班的年终总结。
在过去的一年里,经过全体班员的努力和团队的协作,我们获得了一系列显著的成绩。
在此,我向大家简要总结一下我们的工作情况。
一、工作亮点1. 提升效劳质量:我们深化贯彻落实公司客户导向的效劳理念,不断提升效劳程度,通过加强客户沟通、改良效劳流程等举措,有效进步了客户满意度。
2. 推进网络晋级:面对通讯网络技术更新换代的挑战,我们积极推进网络晋级工作,保障通信网络的平安可靠,为用户提供更快、更稳定的通信效劳。
3. 创新营销策略:我们在市场竞争剧烈的情况下,积极创新营销策略,推出了一系列优惠活动,吸引了大量新客户并提升了用户黏性。
4. 增强团队凝聚力:通过组织各类团队建立活动,加强班内团队的凝聚力和协作才能,构建了一个和谐、团结的工作气氛。
二、存在问题虽然我们获得了一些优秀的成绩,但我们也要清醒地认识到存在的问题:1. 人员流动较大:由于通讯行业竞争剧烈,我们班级内的人员流动较大,这给我们的工作带来了一定困扰。
2. 沟通协调不够顺畅:局部班员在工作中存在沟通不畅和协调不够的情况,导致工作效率不高。
3. 创新才能待提升:在面对快速变化的通讯行业,我们的创新才能还有待提升,需要更多关注市场动态和技术开展。
三、改良措施为了更好地发挥通信班的作用,在新的一年里,我们将采取以下措施进展改良:1. 加强人员培训:通过定期的培训和学习交流会,提升班员的专业技能和知识程度,增强他们的工作才能和竞争力。
2. 加强沟通协调:加强班内的沟通和协调,确保工作信息的畅通流转,进步团队的工作效率和协同效应。
3. 鼓励创新思维:鼓励班员在日常工作中勇于创新,提出改良建议,积极跟踪行业动态和技术开展,推动公司的创新开展。
四、展望将来通讯行业正处于快速开展的阶段,我们将面临更多的挑战和机遇。
联通班组年度总结
一、前言时光荏苒,岁月如梭。
在过去的一年里,我国联通班组在集团公司的正确领导下,全体员工团结一心,努力拼搏,取得了显著的成绩。
在此,我代表联通班组全体成员,对过去一年的工作进行总结,并对未来的发展进行展望。
二、工作回顾1. 业务发展过去的一年,联通班组紧紧围绕公司发展战略,以提升服务质量、拓展市场份额为目标,取得了以下成绩:(1)业务收入持续增长。
通过优化业务结构、拓展新客户、提高客户满意度,实现了业务收入的稳步增长。
(2)市场份额稳步提升。
在激烈的市场竞争中,我们不断加强自身建设,提升产品竞争力,市场份额得到有效提升。
(3)服务质量显著提高。
通过加强内部管理、提高员工素质、完善服务流程,客户满意度得到明显提高。
2. 技术创新(1)加强技术研发。
在过去的一年里,我们投入大量人力、物力进行技术研发,成功推出多项新产品、新服务。
(2)推进信息化建设。
通过引入先进的信息技术,提高工作效率,降低运营成本。
3. 团队建设(1)加强员工培训。
通过开展各类培训活动,提高员工业务水平、综合素质。
(2)营造良好氛围。
加强团队凝聚力,激发员工工作积极性,形成团结协作、奋发向上的良好氛围。
4. 社会责任(1)积极参与社会公益活动。
组织员工参与各类公益活动,传递正能量。
(2)履行企业社会责任。
关注环境保护、节能减排,为建设美丽中国贡献力量。
三、存在问题1. 市场竞争激烈,业务拓展压力较大。
2. 部分员工业务素质有待提高。
3. 管理水平有待进一步提升。
四、未来展望1. 持续拓展业务。
紧紧围绕市场需求,不断优化业务结构,拓展新客户,提高市场份额。
2. 加强技术创新。
加大研发投入,推出更多创新产品、新服务,提升公司核心竞争力。
3. 提升管理水平。
完善管理制度,加强内部管理,提高工作效率。
4. 加强团队建设。
关注员工成长,提升员工综合素质,打造一支高素质、高效率的团队。
5. 履行社会责任。
积极参与社会公益活动,关注环境保护,为建设和谐社会贡献力量。
年度工作总结通信(3篇)
尊敬的领导,亲爱的同事们:随着岁月的流转,我们又迎来了一年一度的总结时刻。
在过去的一年里,我国通信行业取得了令人瞩目的成就,作为通信领域的一员,我深感荣幸能与大家共同见证这一辉煌时刻。
现将本人过去一年的工作情况进行总结,以便更好地总结经验、展望未来。
一、工作回顾1. 技术创新在过去的一年里,我始终紧跟通信行业发展趋势,不断学习新技术、新知识,提高自身综合素质。
在技术创新方面,我参与了以下项目:(1)5G技术研发与应用:参与5G技术研发,为我国5G通信网络建设贡献力量。
(2)物联网技术研究:深入研究物联网技术,推动物联网在各个领域的应用。
(3)大数据分析:运用大数据技术,为通信行业提供精准的数据分析服务。
2. 项目实施在过去的一年里,我积极参与了多个通信项目,为项目的顺利实施提供了有力保障。
具体如下:(1)通信网络优化:针对现有通信网络,进行优化调整,提高网络质量。
(2)通信设备维护:负责通信设备的日常维护、检修工作,确保设备正常运行。
(3)通信工程实施:参与通信工程建设,确保工程进度和质量。
3. 团队协作在团队协作方面,我注重与同事们的沟通交流,共同推进工作进展。
具体表现如下:(1)定期组织技术交流活动,分享行业动态和项目经验。
(2)积极参与团队建设活动,增强团队凝聚力。
(3)为团队成员提供技术支持,共同解决工作中遇到的问题。
二、工作总结(1)专业知识扎实,具备较强的技术能力。
(2)工作态度认真,责任心强。
(3)团队协作能力强,具备良好的沟通能力。
2. 缺点(1)在某些方面还需进一步提高自身综合素质。
(2)时间管理能力有待提高。
三、展望未来在新的一年里,我将继续努力,为我国通信事业贡献自己的力量。
具体目标如下:1. 深入学习新技术、新知识,提高自身综合素质。
2. 积极参与项目实施,确保项目质量。
3. 加强团队协作,共同推动通信行业的发展。
4. 提高时间管理能力,提高工作效率。
最后,感谢领导和同事们在过去一年里的关心与支持。
2024年通信班年终工作总结
2024年通信班年终工作总结尊敬的领导、同事们:大家好!首先,我要对过去一年在通信班的工作表示衷心的感谢和敬意。
2024年对于我们来说是辛勤努力的一年,在各级领导的关心和支持下,我们通信班全体成员齐心协力、团结奋进,取得了一系列辉煌的成绩。
在此,我荣幸为大家呈上2024年通信班年终工作总结报告。
一、工作回顾在过去的一年里,我们通信班积极响应学校的号召,全面贯彻落实党的教育方针,充分发挥通信专业特色,以学习和实践相结合的方式,努力提高自身技术水平,为国家信息化建设做出了积极贡献。
1. 开展素质拓展活动:我们通信班注重学生的全面发展,组织了一系列素质拓展活动,如户外拓展、社会实践等,通过这些活动,培养了学生的领导能力、团队意识和创新精神,提高了学生的综合素质。
2. 加强专业实践:通信班本科生积极参与科研项目,通过实践锻炼,提高了自己的实践操作能力和解决问题的能力。
研究生们在导师的指导下,深入研究各类通信技术,取得了一些科研成果。
3. 举办技术讲座和校企合作:我们通信班定期邀请行业内的专家学者为学生们进行技术讲座,拓宽学生的眼界,增加专业知识储备。
同时,我们还积极与行业内的企业开展合作,为学生提供实习机会和就业保障。
二、突出亮点在过去的一年里,我们通信班取得了一系列的突出亮点,为学院和学校争光。
1. 学术研究方面:通信班的研究生们积极参与各类学术研究活动,取得了一些研究成果,发表了多篇国内外学术论文,提高了学校的学术形象。
2. 实践创新方面:通信班的本科生们积极参与各类大学生创新创业项目,取得了一些创新成果,并在各类创业大赛中取得了优异成绩。
3. 就业工作方面:毕业生就业率高居全校前列,受到了用人单位的高度赞誉。
通信班的学生们在学校举办的招聘会上,获得了多个知名企业的offer。
三、存在问题和不足虽然我们取得了一系列的成绩,但在工作中还是存在着一些问题和不足,需要引起我们的重视和改进。
1. 师资力量不足:由于通信班师资力量相对不足,导致教学质量无法保证。
通讯年度班组工作总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里,我班组成员在公司的领导下,紧紧围绕企业发展战略,以“安全第一、质量为本、服务至上”为宗旨,积极开展各项工作。
现将我班组一年的工作情况进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进。
二、工作回顾1. 安全生产方面过去的一年,我班组高度重视安全生产工作,严格执行安全生产规章制度,强化安全教育培训,提高全员安全意识。
通过开展安全隐患排查治理,及时发现并消除安全隐患,确保了安全生产形势的稳定。
全年未发生任何安全事故,安全生产目标圆满完成。
2. 质量管理方面我班组始终将质量管理放在首位,严格执行产品质量标准,加强过程控制,提高产品质量。
通过开展质量攻关活动,解决了一批影响产品质量的关键问题。
全年产品质量合格率达到了98%以上,顾客满意度持续提升。
3. 服务水平方面我班组始终坚持以客户为中心,不断提高服务水平。
通过优化服务流程,简化办事手续,提升服务质量。
同时,加强与客户的沟通交流,了解客户需求,为客户提供优质、高效的服务。
全年客户满意度达到90%以上。
4. 团队建设方面我班组注重团队建设,通过开展团队活动,增强团队凝聚力。
通过内部培训,提高员工业务技能和综合素质。
全年员工培训率达到100%,员工满意度达到95%。
5. 技术创新方面我班组积极开展技术创新活动,鼓励员工提出合理化建议,推动技术改进。
通过技术创新,提高了工作效率,降低了生产成本。
全年完成技术改进项目5项,为企业创造了显著的经济效益。
三、工作亮点1. 安全生产无事故,实现了安全生产零目标。
2. 产品质量合格率达到98%以上,客户满意度达到90%以上。
3. 员工培训率达到100%,员工满意度达到95%。
4. 完成技术改进项目5项,为企业创造了显著的经济效益。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题:部分员工安全意识有待提高,安全生产管理还需加强。
改进措施:加大安全教育培训力度,提高员工安全意识;加强对安全生产的监督检查,确保安全生产措施落实到位。
2023年年通信班年终工作总结
2023年年通信班年终工作总结一、工作概述2023年是通信班的发展与壮大之年,全年共有30位学员参加了通信班的学习与培训,其中包括了来自不同学校和专业的学生。
本年度的工作主要围绕通信技术的学习、实践和创新展开,致力于培养学员的通信技能和综合素质,提升他们在通信领域的竞争力。
二、工作内容及成果1. 课程培训针对学员的学习需求和基础水平,我们精心设计了一系列的通信技术课程,并邀请行业内的专家和学者担任讲师,为学员提供系统、全面的培训。
在全年共开设了18门课程,涵盖了通信系统原理、信号处理、无线通信等多个方面。
通过培训,学员的专业知识得到了全面提升,同时也增加了他们对通信行业的了解。
2. 实践项目为了提高学员的实践能力和团队协作能力,我们组织了一系列实践项目,学员通过实践项目的参与,将理论知识转化为实际应用的技能。
在2023年,我们开展了三个实践项目,包括基于FPGA的通信系统设计、移动通信网络的优化和宽带接入技术的研究。
学员在实践项目中充分发挥自己的创造力和动手能力,通过实践掌握了通信技术的应用。
3. 创新竞赛为激发学员的学习热情和创新能力,我们积极参与各种创新竞赛。
在2023年,我们组织了通信技术创新大赛,学员通过参与大赛,锻炼了自己的专业能力和团队协作能力。
同时,我们也积极参加了其他学校和企业组织的创新竞赛,取得了不少好成绩,为通信班树立了良好的口碑。
4. 实习就业通信班一直致力于培养学员的实践能力和职业素养,2023年度也不例外。
我们与多家通信企业建立了合作关系,为学员提供了多个实习岗位,并积极推荐学员参加就业招聘活动。
通过实习和就业指导,学员掌握了就业技巧和面试技巧,提高了自己的就业竞争力。
三、存在问题与改进措施在2023年度的工作中,我们也面临了一些问题,主要包括:1. 课程安排不合理:由于学员来自不同学校和专业,他们的学习进度和基础知识有较大差异,因此在课程安排上需要更加灵活和差异化。
为了解决这一问题,我们将进一步根据学员的情况,调整课程内容和难度,提供个性化的学习指导。
通信维护班组年度总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里,通信维护班组在公司领导的正确指导和全体成员的共同努力下,紧紧围绕通信维护工作的中心任务,克服了各种困难和挑战,圆满完成了各项通信保障任务。
现将本年度工作总结如下:二、工作回顾1. 通信设备维护保养(1)严格按照设备维护保养规程,对通信设备进行了全面检查和维护,确保了设备运行稳定。
(2)针对设备老化、故障率较高的环节,进行了重点维护,降低了设备故障率。
(3)定期对通信设备进行巡检,及时发现并解决潜在问题,确保了通信设备的正常运行。
2. 故障处理与应急响应(1)建立健全了故障处理机制,提高了故障处理效率。
(2)针对突发故障,迅速启动应急预案,确保了通信网络的稳定运行。
(3)加强故障分析,总结经验教训,提高故障处理能力。
3. 技术改造与创新(1)结合实际工作需求,对通信设备进行了技术改造,提高了设备的性能和可靠性。
(2)鼓励班组成员开展技术创新,提高工作效率。
(3)积极参与公司组织的各类技术交流活动,学习先进技术,提升自身素质。
4. 人员培训与技能提升(1)组织开展了多次通信维护技术培训,提高了班组成员的业务水平。
(2)鼓励班组成员参加各类职业技能鉴定,提升个人职业素养。
(3)加强团队建设,培养良好的团队协作精神。
5. 安全管理工作(1)严格执行安全生产规章制度,确保了班组安全生产无事故。
(2)加强安全教育培训,提高班组成员的安全意识。
(3)定期开展安全检查,消除安全隐患。
三、工作亮点1. 通信设备维护保养效果显著通过加强设备维护保养,通信设备故障率同比下降20%,设备运行稳定性得到显著提高。
2. 故障处理效率提升故障处理时间缩短了30%,故障处理成功率达到了98%。
3. 技术创新成果显著成功研发了多项通信维护新技术,提高了工作效率。
4. 人员素质全面提高班组成员的平均技能水平提高了15%,专业素质得到了全面提升。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分通信设备老化严重,影响了通信网络的稳定运行。
通信班年终总结(精选5篇)
通信班年终总结(精选5篇)通信班年终总结篇1一、围绕公司的中心工作开展各项竞赛活动。
为确保今年公司各项任务的完成,首先与行政配合一起在全市范围内开展了以市场经营为重点,深入宣传促发展的“百日竞赛”活动,面对越来越激烈的市场竞争,员工寻找发展出路,在活动中,充分利用各方面的社会关系发展客户,宣传各项新业务,促进了发展,本次活动共发展用户4083户。
工会把公司的新业务、新政策的宣传工作当做一件大事来抓。
为使市公司出台的各项新政策、新业务早日得到用户的使用,在全省开展的使用新业务信息点播等活动中,印制各类宣传品,编制各种小册子,我们组织三台宣传车对十五个区进行全面的宣传,大家身披缎带走街串巷挨门挨户散发传单,讲解新业务知识,手把手的教,用户从不懂到懂,从不会到会,通过大家及时认真的宣传,各项新业务、新政策很快到了人人皆知,新业务使用率大增,截止8月份,ip业务渗透率达47%,移动秘书的使用率22.4%,来电显示普及率66.5%,信息点播使用率25.4%,达到了预期效果。
经过这次大型宣传,使大家认识到宣传和不宣传就是不一样,通过走街串巷,锻炼了员工自身素质,熟练了业务知识,增强了经营认识,使业务发展、业务收入起到了明显效果。
今年公司的业务发展十分繁重,公司领导决定在全市范围内开展全员营销活动,这一工作由工会牵头,我们首先制定全员营销方案,对全市90家集团客户分别承包到每位员工,大家合理安排业务发展与工作的关系,每天保证一定人数和时间在下面发展业务。
每半月每人对所承包单位走访服务等情况进行总结,制定走访情况调查表,对拆机新增客户,联通用户新业务使用等情况及时了解掌握采取措施。
在全员营销工作中,全体员工走出公司大门,为客户提供有特色的上门服务,宣传业务,发展客户,形成人人为企业负责的良好氛围,每个员工手中都有卡和工单,随时入网,随时办理,并做到跟踪服务,对预存款较少的用户定期进行通知和所包单位的联络员定期打电话,了解情况做到亲情服务。
通信班组年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
在过去的一年里,通信班组在公司的正确领导下,紧紧围绕公司发展大局,以提升通信保障能力为核心,以保障通信畅通为目标,充分发挥班组集体智慧和力量,圆满完成了各项工作任务。
现将本年度工作总结如下:二、工作回顾1. 通信设施建设(1)完成了通信网络升级改造。
针对公司业务发展需求,我们对现有通信网络进行了全面升级改造,提高了网络带宽和稳定性,为业务发展提供了有力保障。
(2)新建通信基站5座,覆盖范围进一步扩大。
为确保通信网络覆盖无死角,我们在偏远地区新建了5座通信基站,有效提高了通信质量。
(3)通信设备更新换代。
对部分老旧通信设备进行了淘汰和更新,提高了通信设备的运行效率和使用寿命。
2. 通信保障工作(1)确保通信畅通。
在重要时段、关键节点,我们加强了对通信网络的监控和维护,确保了通信畅通无阻。
(2)及时处理故障。
针对通信网络出现的故障,我们迅速响应,及时排除,降低了故障对业务的影响。
(3)加强应急演练。
为提高班组应对突发事件的处置能力,我们定期组织应急演练,确保在关键时刻能够迅速、有效地应对各类突发事件。
3. 技术培训与交流(1)组织开展了多次技术培训,提高了班组人员的技术水平。
(2)积极参加行业交流活动,与同行分享经验,拓宽了视野。
(3)鼓励班组人员参加各类专业技术考试,提升个人综合素质。
4. 安全生产(1)加强安全管理,严格执行安全生产规章制度,确保了班组安全生产无事故。
(2)定期开展安全隐患排查,及时发现并消除安全隐患。
(3)加强安全教育培训,提高班组人员的安全意识。
三、工作亮点1. 通信网络稳定可靠。
通过不断优化网络结构和设备升级,通信网络稳定性得到了显著提高,为业务发展提供了有力保障。
2. 故障处理效率提升。
通过加强故障处理流程的优化和人员技能培训,故障处理效率得到了明显提升。
3. 安全生产形势稳定。
通过加强安全管理,班组安全生产形势稳定,未发生任何安全事故。
通信班组个人工作总结
一、前言在过去的一年里,我作为通信班组的一员,在领导的关怀和同事们的帮助下,认真履行岗位职责,积极完成各项工作任务。
现将个人工作总结如下:二、工作内容1. 通信设备维护与检修在过去的一年里,我严格按照操作规程,对通信设备进行了定期检查、维护和检修。
针对设备出现的故障,我能够迅速定位问题,及时进行修复,确保通信设备的正常运行。
同时,我还对设备进行了保养,提高了设备的稳定性和使用寿命。
2. 通信线路巡查与维护我负责的通信线路覆盖范围较广,为确保线路安全,我定期对线路进行巡查。
在巡查过程中,我及时发现并处理线路安全隐患,如杆塔倾斜、线路老化等问题。
此外,我还对线路进行了加固,提高了线路的耐久性。
3. 通信业务支持在日常工作中,我积极参与通信业务的开展,为用户提供优质的服务。
针对用户提出的各类问题,我耐心解答,及时解决,提高了用户满意度。
同时,我还参与了通信业务的推广工作,为公司的业务发展做出了贡献。
4. 团队协作与培训作为一名通信班组成员,我深知团队协作的重要性。
在日常工作中,我积极参与团队活动,与同事保持良好的沟通与协作。
此外,我还主动参加各类培训,提高自己的业务技能和综合素质。
三、工作成果1. 设备故障率降低通过定期维护和检修,我负责的通信设备故障率得到了明显降低,为公司的正常运营提供了有力保障。
2. 线路安全稳定通过巡查和维护,我负责的通信线路安全稳定,未发生重大安全事故。
3. 用户满意度提高在提供通信服务的过程中,我始终坚持以用户为中心,不断提高服务质量,用户满意度得到了显著提升。
4. 个人技能提升通过参加各类培训,我的业务技能和综合素质得到了进一步提高,为今后的工作打下了坚实基础。
四、不足与改进1. 不足之处(1)在处理突发事件时,应对措施不够果断,有时会影响到工作效率。
(2)在团队协作中,沟通表达能力有待提高。
2. 改进措施(1)针对突发事件,我将加强应急预案的学习,提高应对能力。
(2)在团队协作中,我将积极与同事沟通,提高沟通表达能力。
通信班组个人工作总结
通信班组个人工作总结尊敬的领导:在通信班组的工作岗位上,我深感责任重大,工作重要。
回顾过去一段时间的工作,我对自己的工作进行了总结,现将总结报告如下:首先,我在团队中积极沟通和协作,与同事们良好的互动配合,及时解决工作中遇到的问题,为团队的工作顺利进行提供了保障。
同时,我也积极学习新知识,不断提高自己的专业技能,为团队发展壮大做出了贡献。
其次,我对工作中遇到的困难和挑战保持着乐观积极的态度,以解决问题为己任,不断克服各种困难,不断突破自我,使得工作效率大大提高,同时也为团队带来了积极的工作氛围。
最后,我也深刻认识到自己在工作中的不足与不足之处,不断进行反思和改进,努力提高自己的综合素质,不断提高自己在工作中的能力和水平,使得自己更好地适应团队的发展需要。
总的来说,我将在今后的工作中继续保持团队的合作精神,勇于担当,不断学习进步,努力为团队的发展壮大贡献自己的最大力量。
特此总结报告,祝工作愉快!此致敬礼亲爱的领导:在通信班组的工作中,我深感责任重大,为了更好地适应团队的发展需要和不断提高自己的工作能力,我将继续努力不断挑战自我,取得更大的成绩。
首先,我会进一步提高自己的沟通能力和团队合作意识,不断加强与团队成员的沟通,凝聚团队的力量,确保团队工作能够高效完成。
我会积极分享自己的经验和知识,促进团队成员共同进步,共同成长。
其次,我会不断扩充自己的专业知识,及时掌握行业动态和最新技术,以适应行业的发展和变化。
我将主动参与团队的学习和培训,不断提升自己的技能水平,为团队带来更多的专业支持和帮助。
同时,我也会加强自我管理,提高工作效率,合理安排时间,确保工作能够高质量地完成。
我将制定更加详细的工作计划和目标,不断提升自己的执行力和抗压能力,提高工作的效率和质量。
此外,我也会积极倡导团队建设,搭建团队合作的桥梁,促进团队成员之间的沟通和协作,创造良好的团队氛围,凝聚团队的力量,为团队的快速发展提供更强有力的支持。
铁路通信班组年终总结
铁路通信班组年终总结前言在过去的一年中,我们铁路通信班组全体成员秉持着使命感和责任心,克服了各种困难和挑战,全力以赴完成了各项任务。
在这一年中,我们在通信技术、工作流程优化、团队合作等方面取得了显著的成果。
回顾过去,展望未来,我们迈入了一个新的起点,将继续发扬团队精神,努力提升自身能力,为铁路通信事业的发展贡献力量。
一、技术能力的提升今年,在技术方面,我们班组注重学习和研究新的通信技术,不断提升自身的专业能力。
通过参加培训、自主学习和技术交流,我们掌握了更多新技术和新知识,并成功将其应用到实际工作中。
通过对通信设备的维护和升级,我们保障了铁路信号系统的稳定运行,并成功解决了一系列技术难题。
我们注重技术创新,不断推进通信设备的现代化和智能化,为铁路通信事业的发展做出了积极贡献。
二、工作流程的优化在过去的一年中,我们班组不断优化工作流程,提高工作效率。
我们积极倡导“以人为本、以事为主”的理念,注重团队协作和沟通,建立了良好的工作氛围。
我们加强了与其他班组的合作,共同协作解决问题,确保工作的高效顺利进行。
我们优化了工作计划和任务分配,通过合理的时间安排,提高了任务完成的效率。
同时,我们不断总结工作经验,改进工作方法,进一步提升了工作流程的标准化和规范化水平。
通过这些努力,我们成功地提高了工作效率和工作质量,为铁路通信班组的发展奠定了坚实的基础。
三、团队合作的重要性团队合作是我们班组成功的关键。
今年,我们班组注重团队的凝聚力和协作能力的培养。
我们鼓励团队成员积极交流与合作,相互支持与帮助。
通过定期组织团队活动和培训,我们增强了团队成员之间的默契和信任,培养了团队合作的意识和能力。
我们班组内部形成了和谐、团结、积极向上的团队氛围,成员之间形成了互动、共赢的工作关系。
我们相信,团队合作的力量将继续推动我们班组的持续发展。
四、展望未来对于未来,我们希望能够继续保持良好的工作态度和团队精神,不断提升自身的技术能力和创新能力。
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通信班组年终总结
通讯公司某班组年度总结
“我们倡导全心全力去完成任务的精神,提倡不遗余力、精益求精的做事态度。
”这是xx分公司xx班的格言。
xx分公司xx班是一个年轻的集体,有13名巾帼,的平均年龄不足30岁,每天清晨她们迎着朝霞走进xx中心,在各种言语中穿梭,每天晚上在月光的抚慰下带着一身的疲惫回到自己的家。
自成立以来,们在自己平凡的工作岗位上辛勤耕耘、勤奋工作,她们像一群辛勤的小蜜蜂在成千上万条电波间穿梭、忙碌,以自己的实际行动为企业的发展作出了不平凡的贡献。
20xx年度xx班以积极向上、吃苦耐劳的形象在分公司出了名,每次公司下达任务,xx班的姑娘们完成情况在全公司总是名列前茅,这和她们认真踏实的工作态度是分不开的,在她们眼里,“追求客户满意服务”不是一句挂在嘴边的口号,而是要在每一个接触点为客户提供令其满意的服务,努力打造一个完美的空中客户服务窗口,用服务赢得客户的信赖。
由于新业务推广、捆绑宣传等工作任务十分繁重,们总是轻伤不肯下“火线”,带病上岗的事时有发生。
有一次,小吴身体不好,打电话时大家常常听到她的咳嗽声,家人劝她在家休息,可她说:“这是我下岗后找到的第一份工作,我一定要把它做好!”,就这样小缪带病坚持上了班,在与客
户的交流中,小缪强忍着咳嗽,脸上涨得通红,以顽强的毅力出色地完成了当天的xx任务。
xx班成员目前已扩大到13个,每天的xx量也达到上千次以上,每天我们都用心中那份永不倦怠的激情,向每一位移动客户传达着“让世界聆听微笑”的心声。
近年来,随着资费下调、竞争加剧,企业的发展受到了前所未有的严峻挑战,为了提高中高端用户的捆绑率,我们全心以赴,每天每人xx量达到80次以上。
为确保按进度完成每天的xx量,加班加点是常事,有的员工喉咙哑了,就喝几口水,喘口气,接着进行工作;有的员工家中有小孩,饿着肚子,一刻也不休息地加班到晚上7点多,匆匆忙忙拎起包就往家中赶。
终于在我们整个班组的努力下,在8-9月份中高端捆绑竞赛活动在市公司获得二等奖,我们很认同那句话“付出就有回报,要做就做最好”。
xx班既是客户服务部门,也是经营部门,在对外宣传上也起到了不可忽视的重要力量,肩负着承担公司基本通信服务以及配合其他营销工作的任务。
前期在全员建立村级营销渠道及末梢渠道的工作过程中,xx班的们发动周围的亲戚朋友,出色地完成了任务。
工作中也不是一帆风顺的,尽管有时候我们也面临着许多的困难,但是我们仍然怀着一颗向上的心,以一种团结的力量,凝聚成一股扭不断的绳索,在逆境中拼搏。
凭着对岗
位的热爱,对工作的热情,对公司的信心,我们化辛苦为热情和动力,以苦为乐,以公司为家,我们坚信:没有爬不过的山、没有淌不过的河,我们心中有目标、前进有方向,我们用默默无闻、朴质无华的工作谱写着移动中属于我们的那特有的篇章。
成绩属于过去,前面的路还很长,路上依然铺满荆棘,发展无止境,创造无止境,相信未来的辉煌还将属于这个勇于拼搏,敢于创新的年轻集体。
通信行业个人工作总结
我从**学校光纤专业毕业后,于**年**月开始在**县通信分公司工作。
我从事的是交换维护工作。
于**年**月**日,经上级考核,我被聘任为交换维护专业的技术员。
到现在,我被授予技术员职务已有四年,且其他条件也已符合评审助理工程师的资格。
现将近几年的工作总结如下,请市公司领导审核评定。
我于**年**月份至**年**月份在**担任程控交换机维护工作。
这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。
其实,**的设备维护工作是以交换设备为主的,还包括市话测量、电源、传输、油机等设备的综合维护工作。
在综合维护工作中,始终坚持“理论联系实际”的原则,边学边用,不断提升了专业维护技能。
俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。
在学习专业技术
理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,毕竟外出培训的时间是极为有限的。
几年来,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。
孔子曰:“三人行,必有我师焉”。
因此,在实际工作中,我力诫形式主义,一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,遇到不能处理的障碍,及时请教有丰富经验的老师傅,既及时恢复了正常通信,又学到了技术本领。
在几年的时间中,我先后掌握了交换机的局数据及用户数据的操作;对SDH设备的性能有了进一步的了解;对电源设备的工作原理有了更加深入的认识;对于ISDN、宽带设备及终端维护积累了一定的经验,总计为ISDN及宽带用户排除终端障碍200余次。
此外,在多次大型割接中,圆满完成了上级布置的工作任务。
**年10月,因工作需要,被调入县公司负责机房环境整治、交换设备维护等工作。
由技术岗位转变到技术管理岗位对我提出了新的更高标准的要求,也为综合素质的提升创造了一个良好的机会。
对于综合工作,我合理规划时间,统筹安排工作,确保了各项工作不掉队。
特别在机房环境整治上,我以市公司的相关要求为标准,从细节上下功夫,与建设维护部门相互协作,取得了良好效果。
在历次安全检查中,市公司都给予了认可,同时也指出了不足。
对此,我认真总结并及时完成了整改.。