会员积分管理系统
积分管理系统简介
第一章积分管理系统简介积分管理系统的简介积分管理系统是本公司推出新的一款专业的积分管理软件(积分收银系统),它集前台收费系统,员工管理系统,会员管理系统等强大功能为一身,系统界面简洁优美,操作直观简单。
积分软件为经营者提供了物流管理等诸多功能,能广泛适用于超市连锁管理,茶馆等场合。
积分管理系统软件是您提高经营水平,杜绝管理漏洞,增加工作效益的强大武器。
1.1积分系统的配置主要配置如下所述:硬件要求:586(P200)以上电脑, 32M内存以上,至少有2G硬盘空间。
操作系统:Windows95/Windows98/Windows2000,XP或更高的WINDOWS的版本。
1.2启用步骤第一步:安装本系统。
(注:安装系统的最后一步运行操作时间长)第二步:执行“积分管理系统”的菜单,设置相关项目,第三步:开始使用。
1.3导航图的主界面介绍第二章积分管理系统初始化积分管理系统的初始化概述积分管理系统功能主要包括日常事务、基本资料管理、报表中心、系统维护和退出系统等功能模块,在正式启用积分管理系统的这些功能模块之前,必须先做一些初始化工作,内容步骤如下:(1)清空积分管理系统所有的数据。
(操作是:在菜单上的“系统维护(D)”→“数据整理”→“数据清空”→“确定”即可)。
(2)积分管理系统信息(基本资料输入、软件设置)初始化。
(3)开始使用采购、销售等功能。
2.1积分管理系统初始化初始化向导是对软件使用的初始化的向导。
它将引导您如何使用软件设置和资料录入的顺序。
软件设置与基本资料输入后,您就可以进行采购管理、查询和前台销售管理、查询及相关的查询管理工作(如库存查询和成本管理)。
2.2系统参数设置(销售小票设置和会员设置)功能:销售小票设置用于给客户打印消费单据的凭证;会员设置用于为会员资料提供消费折扣和积分的设置。
操作:(1)点击导航图工作区‘系统设置’弹出“系统参数设置”窗口,如下图(2)销售小票设置:设置小票的相关资料点击‘保存’并退出此窗口。
会员积分管理系统解决方案_
系统充分考虑到企业在发展过程中所发生的企业扩建、部门机构调整、人员情况调整、需求变动等情况,使本系统具有良好的可扩展性。
系统的兼容性
一卡通系统支持对多种支撑平台和应用平台的兼容;对多种网络及通讯协议的兼容;安全、便捷的第三方应用系统接入;以及系统中各个应用模块的自身升级。
可维护性
一卡通系统在运行时尚需不断修正和完善,以满足用户的个性化需求,所以系统设计中充分考虑到可维护性,使其具有可读性、可修改性、可测试性。
一方面,个性的服务体现了公司以服务为导向的经营价值观,另一方面,提升了公司的整体形象。
(4)、完善的会员管理系统
VIP会员管理系统(总部运用模块),具备了完善的会员管理。包括商铺的设置商铺结算比例设置、商家会员级别以及积分比例、礼品等设置,同时兼备了企业总账报表和各商铺明细账报表的查询、分析、打印、导出。
二、
1、硬件配置
中心服务器:DELL PowerEdge 2800(定制)
英特尔至强3.0GHz
2MB L2 Cache/800MHz
支持双处理器
1G内存
73GB SCSI硬盘
48X CD-ROM 光驱
显示器、鼠标、键盘
磁带机:DELL PowerVault 100T
第五代DDS磁带技术
72GB(压缩)容量
五、
可靠、高效、便捷、同步的无线VIP会员积分管理分布式运用系统;实现了总部、加盟商、银行、以及其他行业会员之间数据共享和同步更新;让数据更准确;加盟商积分前台更方便快捷。针对这些需求,我们设计出了既可单独使用又相互紧密联系的9个模块和部分可行性扩展功能模块。
总部管理系统:总部进行商铺管理、礼品管理、会员类别、商家折扣、报表等一系列的后台设置;
会员积分管理系统方案
会员积分管理系统方案1. 简介会员积分管理系统是一种用于管理和追踪用户积分的软件系统。
通过该系统,企业可以设置积分规则、记录用户积分变动、提供积分兑换功能等。
本文档将介绍会员积分管理系统的功能需求、系统架构、数据模型以及实施计划。
2. 功能需求通过调研和分析,我们确定了以下功能需求:1.用户注册和登录:用户可以通过注册账号和登录系统来使用积分管理功能。
2.积分规则设置:管理员可以设置积分的获取和使用规则,例如消费金额对应的积分兑换比例。
3.积分获取记录:系统将记录用户获得积分的相关信息,例如购买商品获得的积分数。
4.积分使用记录:系统将记录用户使用积分的相关信息,例如积分兑换商品或抵扣订单金额的记录。
5.积分兑换功能:用户可以根据积分规则将积分兑换成商品或抵扣订单金额。
6.积分查询功能:用户可以查询自己的积分余额和积分变动记录。
7.积分报表功能:管理员可以生成积分统计报表,包括积分获取排行榜、积分使用排行榜等。
3. 系统架构会员积分管理系统采用分层架构,包括以下几个层次:1.用户界面层:提供用户注册、登录、积分查询、积分兑换等功能的界面。
2.应用服务层:处理用户请求,调用领域服务完成具体业务逻辑,例如用户积分的增加和减少。
3.领域服务层:实现业务逻辑相关的服务,例如积分规则的管理和积分的增减等。
4.数据访问层:负责与数据库交互,包括用户信息和积分变动记录的读写操作。
5.数据库层:存储用户信息、积分规则和积分变动记录等数据。
4. 数据模型根据系统的功能需求,我们设计了以下数据模型:•用户表(User):存储用户的基本信息,包括用户ID、用户名、密码等字段。
•积分规则表(Rule):存储积分的获取和使用规则,包括规则ID、规则名称、积分兑换比例等字段。
•积分记录表(PointRecord):存储用户积分的变动记录,包括记录ID、用户ID、积分变动类型、积分变动数量等字段。
5. 实施计划我们提出以下实施计划来完成会员积分管理系统的开发和部署:1.需求收集和分析:与客户沟通,确定系统需求和功能。
超市会员管理系统
功能
功能
说明是众多企业进行电脑信息化管理的理想选择。其主要功能如下:
1、不同的用户可拥有不同的权限密码
一套软件可以有多个使用者共用,每个使用者都会根据其职责不同而拥有不同的权限。比如收银员的权是与 收银相关的内容;经理主要是查询、统计营业收入情况;财务主要是统计一些报表,方便作帐;总经理是超级用 户,拥有添加、修改、删除系统中所有的内容的权限。那么一套系统就可以分为几块,分别交给不同的人员管理, 这就相当于分工合作如果某个环节出了错,就很容易查找出来是属于哪个用户的权限范围之内,这样就减少了要 “从一查到十”的大工程,同时也有效地制止了某些员工的一些不良习惯,让企业逐步走向系统化、完善化,让 每位经营者都可以放心经营场所的一切大小事务。
管理系统
管理系统
会员卡管理系统解决配置 会员管理系统组合解决方案一:计算机+手持式无线POS机+会员积分系统软件+会员卡谢谢观看Fra bibliotek适用行业
适用行业
会员积分系统管理软件适用行业: 宾馆酒店、茶艺馆、药店、汽车美容中心、会所俱乐部、洗浴、保龄球馆、化妆品专卖店、量贩式KTV练歌 房、美体中心、手饰五金店、游泳馆、 水站、体育用品商店、品牌服装专卖店、通用积分项目等,实行以会员制管理并需要提升会员对企业商家品 牌的高度认可及同一品牌中的重复消费, 巩固顾客对商家的忠诚消费情况进行统计处理的其他行业。
2、支持各种方式查询
系统可查询对每张会员卡所做的所有操作记录,除了查看详细的消费、充值、积分详细情况外,还可查询所 有操作员的操作日志,即每个操作员每
天在系统中做的所有的操作,都可真实地反映出来。不论是操作失误还是有意出错,都可清清楚楚地看到, 那么通过查看操作员日志的功能,即可让所有的老板都能在收银这一块完全放下心来。
会员积分管理系统描述与说明
20
(、
1会 )员
网 站 平 台 流 程 图
会员登录 是
根据会员信息 过滤
会员看到自己比较 关心的相关信息
个性化产品宣传
所有进入网站者都能浏览
信息反馈 是
反馈信息进入系 统数据库
供企业分析
是 记录会员点击内容
访问流量分析
(会 2员 )
会员登录
是 根据会员登录次数 计算会员访问频率
网 站 平 台 流 程 图
策
方管方
方
方
方
案理案
案
案
案
总部决策
7、产品配货流程图
总部管理系统
总部决策
总部仓库
A
销
销售数据反馈
售 区
域
建设销售区域
B
#
销
销
售
售
区
区
域
域
A
B
#
销
销
销
售
售
售
专
专
专
柜
柜
柜
建设销售专柜
8、各系统关系
整个会员管理平台分成三部分,但它们之间有着密 切的联系。
销售数据流程:作为基层的专柜,所有产品的销售 都由专柜完成,这样专柜最了解会员及产品在会员中的 喜好度;区域销售主管能汇总本区域的产品销售情况和 会员的消费状况;作为总部,汇总各区域的销售状况和 会员的消费情况,可以分析出企业需要的相关数据,根 据这个数据可以协助企业制定销售方案、会员管理、产 品开发方案等企业管理决策。
15、地区统计报表功能
地区统计报表
销
当
售
日
员
统
业
计
绩
统
酒店旅游行业会员积分管理系统设计与实现方案
酒店旅游行业会员积分管理系统设计与实现方案第一章绪论 (2)1.1 研究背景 (3)1.2 研究目的与意义 (3)1.3 研究方法与技术路线 (3)第二章会员积分管理系统的需求分析 (4)2.1 系统需求概述 (4)2.2 功能需求 (4)2.2.1 会员信息管理 (4)2.2.2 积分管理 (4)2.2.3 优惠活动管理 (4)2.2.4 数据统计分析 (5)2.2.5 系统管理 (5)2.3 非功能需求 (5)2.3.1 功能需求 (5)2.3.2 可靠性需求 (5)2.3.3 安全性需求 (5)2.3.4 用户体验需求 (6)第三章系统设计 (6)3.1 系统架构设计 (6)3.2 数据库设计 (6)3.3 界面设计 (7)第四章会员管理模块设计 (8)4.1 会员信息管理 (8)4.1.1 功能概述 (8)4.1.2 设计目标 (8)4.1.3 功能模块设计 (8)4.2 会员等级管理 (9)4.2.1 功能概述 (9)4.2.2 设计目标 (9)4.2.3 功能模块设计 (9)4.3 会员积分管理 (9)4.3.1 功能概述 (9)4.3.2 设计目标 (9)4.3.3 功能模块设计 (9)第五章积分兑换模块设计 (10)5.1 积分兑换规则设计 (10)5.2 兑换商品管理 (10)5.3 兑换流程设计 (11)第六章会员活动管理模块设计 (11)6.1 活动策划与管理 (11)6.1.1 活动策划 (11)6.1.2 活动管理 (12)6.2 活动积分奖励策略 (12)6.3 活动效果评估 (12)第七章系统安全与稳定性设计 (13)7.1 数据安全策略 (13)7.1.1 数据加密 (13)7.1.2 数据备份 (13)7.1.3 访问控制 (13)7.1.4 数据审计 (13)7.2 系统稳定性保障 (13)7.2.1 负载均衡 (13)7.2.2 高可用性 (13)7.2.3 网络安全 (13)7.2.4 系统监控 (14)7.3 系统异常处理 (14)7.3.1 异常检测 (14)7.3.2 异常分类 (14)7.3.3 异常处理策略 (14)7.3.4 异常恢复 (14)第八章系统开发与实现 (14)8.1 开发环境与工具 (14)8.2 系统开发流程 (15)8.3 系统测试与部署 (15)第九章系统运行与维护 (15)9.1 系统运行监控 (15)9.2 系统维护策略 (16)9.3 系统升级与优化 (16)第十章系统效果评价与展望 (17)10.1 系统效果评价指标 (17)10.2 系统效果评价结果 (17)10.3 系统未来发展趋势与展望 (17)第一章绪论我国经济的快速发展,旅游产业作为国民经济的重要组成部分,其市场规模逐年扩大。
积分管理系统操作手册
积分管理系统操作手册一、系统概述积分管理系统是一种用于记录和管理用户积分信息的软件系统,适用于各类企业和组织,包括会员积分、员工积分、客户积分等。
本操作手册将介绍系统的基本功能和操作流程,并指导用户如何合理、高效地使用积分管理系统。
二、系统登录1. 用户打开浏览器,在地址栏输入积分管理系统的URL,并按下Enter键。
2. 在登录页面,输入用户名和密码,点击“登录”按钮进入系统。
3. 登录成功后,进入系统主界面。
三、系统主界面1. 首页展示:系统首页展示当前积分总额、积分兑换活动信息、积分获取渠道等内容。
2. 菜单栏:系统主界面上方显示各功能模块的菜单,包括积分查询、积分兑换、积分活动、积分设置等。
3. 快捷操作:主界面提供快捷操作入口,方便用户快速进行积分查询、兑换等操作。
四、积分查询1. 点击菜单栏中的“积分查询”进入查询页面。
2. 输入要查询的用户信息,如用户名、会员卡号等。
3. 系统显示对应用户的积分总额、积分明细和积分有效期等信息。
五、积分兑换1. 点击菜单栏中的“积分兑换”进入兑换页面。
2. 在兑换页面选择兑换商品或服务,并输入兑换积分数量。
3. 系统自动计算实际支付金额和所需扣除的积分数量,用户确认无误后点击“确定兑换”完成操作。
六、积分活动管理1. 点击菜单栏中的“积分活动”进入活动管理页面。
2. 用户可以在该页面新增、修改、删除积分活动信息,包括活动名称、有效期、兑换规则、参与条件等。
3. 完成活动信息填写后,点击“保存”按钮即可生效。
七、积分设置1. 点击菜单栏中的“积分设置”进入积分规则设置页面。
2. 用户可以在该页面设置积分获取规则、过期处理规则、积分转换规则等。
3. 设置完成后,点击“确认”按钮保存设置。
八、常见问题解答1. 如何处理积分异常情况?- 可联系系统管理员对异常情况进行核查和处理。
2. 如何导出积分数据进行分析?- 在积分查询页面,点击“导出”按钮,选择导出目标和格式进行数据导出。
积分管理系统操作手册
积分管理系统操作手册一、系统概述积分管理系统是一种用于管理和追踪积分积累、兑换和使用的工具。
该系统可以用于各种场景,例如会员积分管理、消费者积分奖励、员工积分激励等。
本操作手册为您介绍如何操作积分管理系统,包括积分设置、积分发放、积分兑换等功能。
二、登录系统1. 打开Web浏览器,输入积分管理系统的网址。
2. 输入用户名和密码进行登录。
3. 确认身份后,系统将跳转至主界面。
三、积分设置1. 进入系统后,点击“积分设置”菜单。
2. 设置积分规则,包括积分获取方式、积分消费规则、积分有效期等。
3. 确认设置无误后,保存并生效。
四、积分发放1. 点击“积分发放”菜单,选择“手动发放”或“自动发放”。
2. 手动发放:填写发放对象、积分数量和发放原因,点击确定按钮进行发放。
3. 自动发放:设置自动发放条件和时间,系统将根据条件自动发放积分。
五、积分查询1. 点击“积分查询”菜单,输入查询条件,如会员ID、姓名等。
2. 系统将显示该会员的积分信息,包括当前积分总量、积分收支记录等。
六、积分兑换1. 点击“积分兑换”菜单,选择需要兑换的商品或服务。
2. 输入兑换数量,系统将根据规则扣除相应积分,并生成兑换记录。
七、积分活动1. 点击“积分活动”菜单,创建新的积分活动。
2. 设置活动的时间、参与条件和奖励规则。
3. 发布活动后,用户可以参与并获取相应的积分奖励。
八、数据报表1. 点击“数据报表”菜单,选择需要查看的报表类型,如积分流水、积分排行榜等。
2. 系统将生成相应的报表,用户可以查看和导出报表数据。
九、系统设置1. 点击“系统设置”菜单,进行系统参数的配置,如积分清零时间、积分有效期提醒等。
2. 确认设置后,保存并生效。
十、安全退出1. 在使用完毕后,点击右上角的“退出”按钮,安全退出系统。
以上便是积分管理系统的操作手册。
通过该手册的介绍和指导,您可以更好地使用积分管理系统,有效地管理和追踪积分积累、兑换和使用。
会员管理系统会员积分管理系统
会员管理系统会员积分管理系统会员管理系统会员积分管理系统主要分为:总部管理系统、手持机管理系统、发卡管理系统、积分兑换系统、无线手持机系统、会员查询管理系统、七大部分组成。
总部管理系统:总部进行商铺管理、产品类名管理、会员类别、会员卡管理、系统参数设置以及统计报表管理。
一办事处管理:1、总部可增加、删除、修改办事处的基本信息、商户的帐号和密码等。
2、对于网站注册商户进行审核,审核通过后,商户通过账号和密码登陆网站进行管理。
二会员类别:总部可增加、删除、修改会员类别。
1、会员卡管理:总部可发行会员卡,该卡可以进行消费,可根据该卡消费情况查询消费明细。
2、系统参数设置:系统相关参数的设置,如IP管理、各点计算机的审核(没经过审核的计算机不可以登陆系统)等。
3、报表统计:系统的应用可行性在于报表的完善性,所以报表是非常重要的,我们制作系统必备报表有:如:会员消费明细表、商铺消费明细表、会员明细等。
三、手持机管理系统:手持机程序的下发、手持机发放、报表管理。
1、手持机程序的下发:下发手持机程序包括手持机编码(一个手持机对应一个唯一编码;唯一编码对应唯一商户)。
2、手持机发放:手持机管理,分配手持机给相应商铺同时分配手持机登陆帐号和密码(帐号需要通过写卡完成)。
3、报表管理:查询手持机发放明细等相关信息。
四.发卡管理系统:批量发卡、会员办卡、会员卡管理、报表1、批量发卡:通过该功能可将同一顺序的卡号批量写入数据库,持卡人可通过上网完善会员资料,1 / 22、会员办卡:单个会员办卡,可输入会员的基本资料。
点办卡系统要求刷卡,写卡成功,会员卡办理成功,会员可自行输入密码也可以由系统自动分配密码。
3.会员卡管理:对会员的卡进行相关管理,如:挂失、解挂以及卡校验等管理。
4、报表:可查询会员相关报表。
五、会员查询管理系统:会员可通过该系统实现个人资料、密码修改,积分查询、会员反馈、消费明细查询、卡挂失等功能;智讯会员通管理系统主要实现商家注册管理、会员注册管理、会员查询、商家管理等。
会员积分管理系统功能
会员积分管理系统功能目录概述: (2)一、收集消费者资料 (2)二、消费者积分 (2)三、促销员积分 (2)四、会员经销商及会员门店 (2)五、会员推荐制 (3)六、防伪查询 (3)七、窜货查询 (3)八、物流控制 (3)九、群发系统 (3)十、统计报表 (3)十一、积分礼品商城 (3)十二、订货系统 (4)页脚内容1概述:会员积分系统是一个以会员为目的而做出的一个系统,无论是哪个行业都有属于自己的会员,那怎样能不让这些会员流失是每个企业都在考虑的问题。
进而衍生出了会员管理系统,因此会员管理系统的功能也在随着人们的想法而改变,会员买了产品之后可以积分,积分又可以换礼品或者是兑现,这些都是企业绑定自己的固定会员不流失的一种手段,因此系统的功能也在不断的变化。
以下是对会员积分管理系统后台的功能点列表。
一、收集消费者资料当消费者买了产品之后用手机扫描二维码即可获得积分,并且在扫描二维码的同时也已经注册成功了,之后只需要到网站上把资料填写完整即可兑换礼品。
那么,消费者的手机、邮件、姓名、地址、生日、注册日期、推荐人电话、门店等信息都已经在后台显示。
二、消费者积分当消费者购买产品后扫描二维码即可获得积分,若买的商品多的话积分累积后可以到指定的商城兑换礼品。
系统中会员可查看自己的积分明细,还能看到自己所处的名次。
三、促销员积分促销员销售产品获得积分,积分累积后获得提成,可实时查询积分以及所属会员信息(会员归属,会员注册时间,积分情况)。
四、会员经销商及会员门店经销商门店销售产品获得销售业绩统计,统计业绩后获得收益计算,利用上下级关联功能,实现查询积分以及所属会员信息(会员归属,会员注册时间,会员业绩及积分情况)获得积分统计(帮助会员顾客累计积分兑换礼品),然后通过导出方法由贵司文员分别给会员店/会员商/营销员等二次计算提成。
页脚内容2五、会员推荐制老顾客介绍新顾客购买产品,可以获得一定比例积分,会员及门店通过门店手机客户端或是网站实现推荐人绑定(门店推荐需手工录入以及手工换算业绩)。
九州会员储值积分管理系统
九州会员储值积分管理系统功能九州会员储值积分系统,采用分店向总店自动传送营业数据,同时可以实现各个店会员资料的共享。
能够充分满足集团型和连锁型酒店、餐饮、咖啡厅、夜总会、综合娱乐场所、汽车美容中心、汽车4S店、健身会所等的连锁会员管理需要。
实现总店实时查看各分店营业数据功能。
实现所有分店会员储值积分卡实时联网功能。
九州会员储值积分管理系统作为针对连锁商跨领域为客户提供完善的会员管理为目标,实现以下系统会员管理功能:●会员资料管理:实现对会员的相关资料管理,记录所有用会员卡消费、积分的明细资料,对会员消费行为进行分析;●会员管理:可以根据会员的需求进行划分会员的级别,并进行管理;●发卡管理:根据商家的需求为各级别会员发放储值积分卡管理;●储值(充值)与退款:为各类别的会员卡片进行储值(充值)、退款等操作;实现对各种会员的储值卡消费管理;●积分管理:客户可以灵活的设置积分以及会员、积分卡的升级;●商家的各种优惠活动管理:针对商家推出的各种活动进行管理,比如储值(充值)优惠、商品打拆、积分赠送、礼品兑换等;●连锁店的管理:实现远距离的对各连锁店进行会员消费的管理、收入管理、会员管理;●报表管理:实现各种报表管理;提供明细资料报表和汇总报表,也可自定义时间段查看报表●查询管理:实现企业领导者对经营状况的实时查询管理;●积分管理:支持会员积分兑换成礼品或参加活动(积分自动减少);●实现操作员当班结算管理●支持连锁店会员管理●会员卡用户生日自动提醒,特殊纪念日提醒●系统自带拍照功能,支持主流摄像头即插即拍九州会员管理软件会员储值积分系统后台MIS主要功能介绍:(1)系统功能配置●会员管理系统初始操作:根据商家的情况,进行系统初始化,配置商家相关的信息:企业名称、最大充值金额、最小充值金额、单位制表部门等信息●系统参数设置:配置各分店信息,各分店管理员信息,各设备信息参数,实现对多分店管理,多管理员管理。
●会员管理设置:设置会员级别,可以根据客户的需求设置多级别的会员管理信息,比如:VIP会员、普通会员、临时会员●积分算法设置:可以多条的设置积分算法,比如按储值充值比例赠送积分、按消费比例赠送积分,积分赠送活动等。
会员积分管理系统方案
会员管理系统介绍简介:软件会员管理系统支持储值卡、折扣卡和计次卡等多种卡类型的业务操作,系统将会员消费,会员基本信息,会员税分,会员积分兑换商品或项目,会员卡的续费,转账,挂失,退卡,会员退货;商品的进退货,库存盘点,收付货款;活动管理的会员反馈、投诉、联系活动等,文档管理,费用管理,公司管理以及各种查询统计报表和图表分析等紧密结合起来;进行会员制管理,会员卡管理,会员积分管理,会员消费管理,会员卡到期提醒,会员生日提醒,会员续费提醒等需求,科学的管理方法会给您带来无限的效益;该系统是一种旨在改善企业与会员之间关系、提高会员忠诚度的新型运作机制,将企业的市场、销售和服务等有机地整合起来,形成跨部门的统一业务管理平台。
●产品版本:采用大型数据库SQL2000,安全稳定性高,高效的后台维护工具,全自动备份文件;本系统可运行在单机、局域网络、广域网络环境中,从而更方便的实现协同合作!●产品特点:企业会员消费管理系统SQL系列包括会员管理、商品管理、活动管理,文档管理、费用管理、公司管理、业务报表、状况分析、今日提醒、数据分配等功能模块。
1)会员管理是整个系统管理的核心。
由会员基本信息,会员消费,会员续费,商品兑换积分,会员卡禁用解禁,会员卡换卡,转账,会员退货,会员卡退卡,近期多长时间没来客户统计等功能模块组成。
2) 商品管理是会员消费管理系统的核心组件。
该模块包含:商品信息、进货管理(集成订货、进货、退货给厂商)、收付货款、库存盘点和供应商信息等功能模块。
3) 活动管理通过将会员服务与支持功能同消费功能很好地结合,实现完整的服务项目实施过程管理、会员服务跟踪、,为企业提供更好的商业机会,向已有的会员销售更多的商品。
该模块主要是完成对服务流程的自动化和优化,加强服务过程的控制和管理,实现标准化、准确化的服务,从而达到提高服务效果,增加会员满意度和忠诚度,实现企业利润最大化。
同时,新版本还纳入了服务费用进行企业收入的统计,该模块包含:联系活动、会员反馈、会员投诉等功能模块。
会员积分管理系统方案
会员积分管理系统方案方案背景积分管理是现代企业常用的一种激励、营销手段,通过给予会员一定的积分来推动消费者购买和忠诚度的提升。
为了更好地管理会员积分系统,提高会员的满意度和参与度,需要建立一个高效、安全、稳定的会员积分管理系统。
系统目标本会员积分管理系统旨在满足以下目标:1.提供会员注册和登录功能,确保会员信息的准确性和安全性。
2.支持会员积分的积累、兑换和管理,包括积分查询、积分兑换、积分发放等功能。
3.支持活动管理,包括积分活动、打折活动等,并提供活动统计和报表功能。
4.提供数据分析和决策支持,以便企业能够了解会员积分的使用情况,并做出合理的决策。
系统架构本会员积分管理系统采用三层架构,包括表现层、业务逻辑层和数据访问层。
1.表现层(Presentation Layer):负责处理与用户的交互,包括会员注册、登录、积分查询等功能。
2.业务逻辑层(Business Logic Layer):负责处理与业务逻辑相关的功能,包括积分积累、兑换、发放等操作。
3.数据访问层(Data Access Layer):负责与数据库的交互,包括会员信息的存储和读取、积分的增加和减少等操作。
功能模块会员管理模块•注册:提供会员注册功能,包括输入用户名、密码、手机号码、邮箱等信息。
•登录:提供会员登录功能,验证用户名和密码的准确性。
•修改信息:提供会员修改个人信息的功能,如修改密码、手机号码、邮箱等。
积分管理模块•积分查询:会员可以查询自己的积分余额。
•积分积累:会员在购物、参加活动等行为后,系统自动将相应的积分增加到会员的积分账户中。
•积分兑换:会员可以使用积分兑换商品或折扣券等奖励,系统会相应扣除会员的积分。
•积分发放:系统可以根据活动制定相应的积分发放规则,将积分发放给符合条件的会员。
活动管理模块•积分活动管理:提供创建、修改、删除积分活动的功能,如满减活动、积分翻倍活动等。
•打折活动管理:提供创建、修改、删除打折活动的功能,如折扣券、会员专享打折等。
会员积分卡管理系统
数学与计算机学院课程设计说明书课程名称: 软件工程课程代码: 8404131 题目: 会员积分卡管理系统年级/专业/班: 09软件工程4班学生姓名:学号:开始时间: 2011 年 05 月 23 日完成时间: 2011 年 06 月 06 日课程设计成绩:指导教师签名:年月日课程设计任务书学院名称:数学与计算机学院课程代码:___8404131_______ 专业:软件工程年级:09一、设计题目二、主要内容三、具体要求及应提交的材料本课程设计要求学生运用软件工程的思想,严格按照软件生命周期各阶段的目的和任务,完成对系统的分析、设计、编码、及测试。
1.完成系统的需求分析2.完成系统的设计:针对分析阶段提出的软件要求,给出实现的方案和具体细节的说明。
(1)导出系统的数据流程图和功能模块图。
(2)设计数据库。
使用Microsoft Access创建数据库。
确定数据库中数据表的组成。
确定数据表中字段的构成、主键字段和有关字段的约束条件等。
依靠数据表中主键字段建立数据表之间的关系,并由此建立数据表之间的参照完整性约束。
(3)根据功能确定软件模块组成及调用关系。
(4)确定每个模块的数据结构及算法。
3.编码建造模块,在可视化编程环境下,按照软件设计要求制作界面和完成对模块的编码,由此使软件设计具体化为软件作品。
4. 测试编写合适的测试用例完成系统的测试工作并分析结果。
5.编写课程设计报告应提交材料:1.上交源程序:学生按照课程设计的具体要求所开发的所有源程序(应该放到一个文件夹中);2.课程设计报告的打印稿和电子稿;四、主要技术路线提示1.认真阅读相关知识,完成系统的功能分析和系统设计。
2.选用VC++作为开发环境。
五、进度安排六、参考资料[1] 张海藩. 软件工程导论. 北京:清华大学出版社,2004[2] 陈明. 实用软件工程基础. 北京:清华大学出版社,2003[3] 殷人昆. 实用软件工程. 北京:清华大学出版社,2003指导教师签名日期年月日系主任审核日期年月日目录1.前言 (1)1.1. 编写目的 (1)1.2. 用户特点 (1)2. 需求分析 (1)2.1. 功能分析 (1)2.2. 方案分析 (7)3. 概要设计 (7)3.1. 数据结构 (8)3.2. 逻辑结构与物理结构 (9)3.3. 功能模块划分 (10)3.3.1.结构框图 (11)3.3.2.程序流图 (12)3.3.3.模块功能分析及外部设计 (12)3.4.抽象数据类定义 (12)4. 详细设计 (12)4.1. 数据类型定义 (12)4.2. 主要模块内部设计 (13)4.2.1.模块1设计 (13)4.2.1.1.模块算法 (13)4.2.1.2.流程图 (13)4.3.1.3.伪代码 (13)4.2.2. 模块2设计 (13)5.实现与调试分析 (14)5.1.实现环境 (14)5.2.语言选择 (14)5.3.调试分析 (14)6.测试分析 (15)6.1.测试用例 (15)6.2.测试结果 (16)6.3.性能分析 (17)7.用户手册 (18)总结 (18)参考文献 (18)附录源程序文件名清单:1.前言社会生活的现代化,使得市场的走向发生巨大变化,随着市场竞争的日益激烈,如何吸引消费者以及使其成为长期客户是企业需要考虑的问题。
会员积分系统设计方案
会员积分管理系统解决案一、业务系统整体框架系统管理为整个平台的后台管理模块,包括系统本身的用户管理、用户权限管理、门店管理、门店用户管理、加盟商户管理,以及系统的各项参数配置,均在此进行配置和保存。
二、业务处理和操作权限和职责部门名称:门店部门职责:1. 为车主详细介绍会员政策和业务并收集用户资料2. 为车主办理会员,并对会员办理所需材料、时间和流程对用户进行讲解3. 为车主查看车辆违章信息以及个人驾照信息4. 为车主查看会员状态和所获积分5. 通知会员所获积分的兑换结果或优惠项目并获取用户意见反馈6. 根据客户管理系统的资料和信息,进行回访和营销7.做好记录,按要求定期上报市场部部门名称:财务部部门职责:核算具体项目金额部门名称:总经理部门职责:1.监督整个业务运营状态2.查看整个业务运营数据部门名称:市场\营销部部门职责:1.制定、执行营销计划,为公司带来潜在的顾客2.管理后台三、系统管理1、直营店管理对系统中直营店进行配置管理:包括门店编码、名称、地址、门店负责人、联系式等信息。
门店的编码系统自动生成2、加盟商户管理对加盟的合作伙伴进行备案,包括加盟店编码、名称、地址、联系人、联系式、合作式、结算式等信息。
加盟店编码系统自动生成四、POS 门店会员管理系统主要功能1. 设定零售价格1)市场价:市场参考价格2)订购价:比市场价格低一些的订购价。
3)会员等级折扣价:●根据会员消费额度自动设置会员等级●根据会员等级设定不同的折扣价格4)积分换购●购物可获得累积积分●购买商品可使用积分抵扣现金。
如售价为100元的商品,可用90元现金+1000积分(可后台设定比例)●积分换礼品:使用积分来获取礼品5)电子优惠券,分两种:●折扣券:在现价上折扣,不适用礼包●现金券:通常是小额的;一次性消费,可用于大批量促销6)礼包:礼包每件商品有折扣;折扣可以为0,即赠品;不适用电子优惠券2. 购买及消费礼品卡1)说明●以订制硬卡为主,卡面印刷卡号与密码,●密码区需刮开后可见。
超市会员消费积分管理系统的设计与实现,不少于1000字
超市会员消费积分管理系统的设计与实现,不少于1000字一、需求分析在这个科技不断发展的时代,消费积分管理系统已经成为超市经营的必需品。
超市会员消费积分管理系统是一种通过积分体系运作的消费行为数据处理系统。
它可以收集、统计、分析顾客的消费数据,为顾客提供个性化服务,为超市经营管理提供依据。
该系统需要有以下功能模块:1. 会员注册模块:会员可以通过系统注册成为会员,输入会员信息。
2. 会员登录模块:会员可以通过账号和密码登录系统。
3. 积分查询模块:会员可以查询自己的积分情况。
4. 积分兑换模块:会员可以将自己的积分兑换为超市内的商品等物品。
5. 消费记录模块:超市可以记录会员的消费数据,包括购买时间、消费金额等信息。
6. 积分统计分析模块:对会员的消费情况进行统计分析,包括消费总额、购买次数、消费商品类别等。
7. 积分赠送模块:可以选择对特定的会员进行积分赠送。
二、系统设计1.数据库设计:在数据库设计中,需要建立会员信息、消费记录、积分等表格。
会员信息表包括会员ID、会员姓名、性别、手机号、地址等信息,消费记录表包括会员ID、购买时间、购买商品、消费金额等信息,积分表包括会员ID、积分量等信息。
2. 界面设计:系统需要有简洁明了的界面,方便顾客和超市管理人员操作。
主界面应该有登录、注册、查询积分、积分兑换等功能按钮,同时可以显示当前积分余额和会员等级,还可以区分会员和非会员。
3. 功能实现:(1) 会员注册模块:会员注册需要输入姓名、性别、手机号、地址等信息,系统需要对所填信息进行验证,如手机号码是否符合规范、地址是否存在等。
(2) 会员登录模块:会员需要输入账户名和登录密码,系统需要对账户名和密码进行校验。
登录后还可以展示会员的积分余额和等级。
(3) 积分查询模块:会员可以通过输入会员ID查询自己的积分情况,系统在数据库中查询对应的积分记录并返回给会员。
(4) 积分兑换模块:会员可以将自己的积分兑换为优惠券、商品等。
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会员积分管理系统
QQ:5057001
综述:
本网站主要功能是让帮助实体店做促销,顾客在网站上能看到商家的促销信息(消费送积分细则),从而到实体店消费获得积分。
积分可以在本网站上在线商城(网站维护的B2C)换礼品。
零、CMS系统
1、可以发新闻,管理广告等;
1、顾客(会员分组之一)
1.注册:
中文称呼,性别,所在城市,电话号码,从何处得知我站;
其他:头像(系统有默认);
邀请码:后台可以设置,打开或关闭只有邀请码才能注册的功能;
通过邮箱重设密码的功能;
2.介绍机制:在注册时,可填写”介绍人”.后台对应的功能为,被介绍会员得到一定积分后, 介绍人可以得到一些积分奖励.
3.查看商家列表:
筛选条件:
地区:下拉框省->市;
排序:按N个小时可得积分排序,N为输入项;
按消费N可得积分排序,N为输入项;
按信誉值排序;
积分存量:下拉框:不限|一般|充足|非常充足;
消费Level:下拉框:由后台指定的消费Level列表;
*排序功能有升序和降序,各个排序项不可并存;但地区和排序,积分存量都可并存;
4.查看商家详细信息:
点进一个商家后,可以看到他的简介和促销信息;
5.积分账户管理:
总余额和积分详单,消费记录,介绍提成;
积分详单:
获得时间(年年月月日日时时);
来源(商家名);
积分明细(由商家所设的按时间,按额度等,简单计算);
消费记录:
在商城里消费了什么东西;或在线商城退积分;
介绍得到积分提成的记录;
6.在线商城消费:
可以查看商品列表,搜索积分区间的商品,按不同方式(积分,人气)增序或降序排序查看。
点进去之后可以看商品的详细介绍,这个就和普通的B2C商品信息一样;
7.会员还有这样的属性:
电话认证:是去商家店里消费时,由商家来认证的;
经验值:曾获得过的总积分,不随积分的减少而减少;
VIP会员:需要向VIP会员或商家请求认证,并得到三个VIP会员或商家的认证;或经验值达到后台要求;
2、商家(会员分组之一)
1.注册
商家名称,所在城市,详细地址,联系电话,QQ,照片;
商家简介(给商家写吹牛逼招揽生意的话);
2.积分账户管理:
与顾客的不同,商家主要的积分操作是送积分给顾客。
A)余额查询
B)充值(在线支付)
C)分笔统计,分笔统计的项有:
i.充值详单:时间,积分数,充值金额(元),备注;
ii.积分详单:(和顾客的积分详单是同一个东西)顾客名称,顾客消费具体项目,录入时间;备注;
3.积分促销方式,即这里的信息告诉顾客,每次不同的消费,能得到多少积分:
A)消费时间送积分:
i.每天的第N个小时能得M积分,这是一个四项的列表,四项要填的分别
为:
第N1 ~ N2个小时,每小时可得M积分,备注;
ii.新人特权:新客户的前N个小时中,每个小时可得到额外的M积分,备注;
iii.VIP特权:VIP客户每小时可多得M积分,备注
B)消费额度送积分:
i.每天消费达到N额度,可得到相应的M积分,备注;
C)月小时限制:每个顾客每个月在这家店的消费只有前N个小时可以得到积分
D)每日积分封顶:N;N为数字;
E)*每一项都前面都有一个复选框,当复选框不被选上时,当项为灰不可填,在会
员查看这个商家时会显示“无”;
一个显示的例子:
消费时间送积分:
第0~2个小时,每小时可得10积分;(备注内容)
第3~4个小时,每小时可得20积分;无备注时留空
新人优惠:前10小时可多得5积分;
VIP优惠:每小时可多得10积分;
消费额度送积分:无;
月小时限制:20小时;
每日积分封顶:无;
4.商家还有一些其他的重要属性:
A)信誉值:商家送出去过的积分数;
B)积分库存量;后台可以设置“不限|一般|充足|非常充足”分别对应的限额。
叁、商城
1.只能用积分消费;
2.数据和会员对接,不与商家接;
3.由后台管理上新,种类,消费记录,发货等等;
4.总之一个现有的简单商城就能满足要求啦。
肆、后台管理
1.CMS系统:后台可以设置文章分类,发表文章;可以设置不同的栏目,只有对应
的会员(顾客/商家)才能看到;
2.维护省份,城市列表:会员能选的城市,最开始是空的,由后台来维护;
3.维护消费Level列表;
4.扣除和增加会员积分的功能;这时要填原因,处理完后由后台发系统消息给会员
通知处理情况和原因;
5.查看顾客:其中包括各个会员的各种记录和属性(只读);
6.查看商家:其中包括各个商家的各种记录和属性(只读);
7.积分详单查看:单独列出来;
8.VIP经验条件:设置达到多少经验值后才成为VIP;
9.在线商城的后台;
伍、广播,积分详单和请求系统
1.消息:
A)系统消息:由后台向指定单个会员/分组/归类,发送(群发)指定消息;
归类:按会员的城市,消费过的Level,或自定义分组(通过搜索和添加得来);
会员收到后,回复展开聊天;
B)商家消息:向指定归类(只能看到好友的顾客,其他的显示数量)群发指定消
息。
发给好友是免费的,群发给非好友,要扣除商家的积分;扣除的积分数按
发送的条数计,其中每个Level的单价都不一样,在后台设置(在增加城市
/Level的时候有默认值);
i.后台的设置:
1.基本价格
2.不同Level加价:一个列表;
3.VIP加价;
ii.筛选器:
1.城市;
2.消费Level;
3.好友,非好友(二者为复选);
4.VIP与否;
找到的顾客中,除了商家的好友,其他人只显示“非好友:xx人”
2.积分详单:
A)积分详单是发生在商家给会员送积分的时候。
记录了每一笔从商家到会员的积
分。
B)发送积分详单:
i.积分详单由商家点击管理界面“创建积分详单”,
要填的内容有:
接收人(顾客);消费时间(起始~结束);
新顾客(复选框);电话是否验证:是否(单选按钮)
*只有新顾客复选框被选中,电话是否验证这一项才可以输入
消费Level;
ii.填好后,点击下方的“生成”,会显示一个清单的预览:
商家:(商家名)顾客:(顾客名)
消费时间:(起始~结束)
时长:xx小时;消费Level
时间积分:xx
新人特权:xx VIP特权:xx
额度积分:xx
总计:total
*下方提示:请确认无误后再发送!!
iii.生成后,点返回重新编辑或按钮“发送”,
发送后发生的事情如下:
1.顾客的积分增加total,商家的积分相应地减少total;
2.如果商家和顾客不是好友,成为好友;
3.如果顾客的电话是未验证,成为验证;
4. 顾客在这个商家的本月已消费时长也要记录;
3.请求:
A)投诉,举报和建议:由会员发给后台,顾客举报商家有欺骗行为,或商家举报
会员有欺骗行为;其实就是一个会员和后台的消息工具;
B)求验证:顾客发送给VIP会员,或发送给商家,其中有一个链接,接收方点链
接后,发送方增加一个VIP认证分;VIP认证分达到后台设定值(默认为3)
时,发送方就升级为VIP,这是在经验不够的情况下另一种升VIP的方法;
C)未回复的请求会在请求页面提示“处理中,请等待”
手机发送和查看积分详单
需要一个简单的用手机能访问的网站:功能如下:
1 顾客登陆后,可以查看自己的积分余额,和积分详单;可以查看商家;
2 商家登陆后,可以给顾客发送积分详单;可以发送商家广播。
*任何时候只有好友只间能查看对方的详细信息,和发站内信;顾客和顾客不能成为好友;商家和商家也不能成为好友;建立好友关系只有一种方式,就是商家给顾客发了积分详单;其他要求
1.用简单的文档说明以后在现在的网站上附加论坛和问答模块的方式;
2.帮助安装和架设;
3.完成后,有半个月的测试期,开发方要配合修复bug;
4.完成后一个月内需要一次免费小的功能修改(非bug);
5.半年内会有新的付费功能增加,开发方要有时间帮忙;。