京东企业文化建设
京东企业文化
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京东企业文化一、概述京东企业文化是京东集团在经营过程中形成的一套核心价值观、行为准则和管理理念,旨在引导员工的思维方式和行为规范,推动企业的可持续发展和创新。
京东企业文化以“诚信、务实、创新、担当”为核心价值观,以客户为中心,以员工为基础,以社会责任为使命,构建了独特的企业文化体系。
二、核心价值观1. 诚信:诚实守信是京东企业文化的基石。
我们要始终坚守诚信原则,与客户、合作伙伴和员工建立互信关系,做到言行一致,信守承诺。
2. 务实:务实是京东企业文化的基本态度。
我们要注重实际行动,追求实效和结果,勇于面对挑战和困难,努力解决问题,不断提升工作质量和效率。
3. 创新:创新是京东企业文化的源泉。
我们鼓励员工勇于尝试新思路、新方法,提倡开放、包容的创新氛围,推动科技创新和业务创新,持续提升竞争力。
4. 担当:担当是京东企业文化的责任担当。
我们要勇于承担责任和义务,积极主动解决问题,为客户提供优质服务,为社会做出贡献,为企业发展负责任。
三、行为准则1. 客户至上:客户是我们的衣食父母,我们要始终把客户的需求放在第一位,为客户提供满意的产品和服务,持续提升客户体验。
2. 团队合作:团队合作是我们取得成功的关键。
我们要倡导团队精神,积极参与团队活动,相互支持、协作,共同实现团队目标。
3. 学习成长:学习是我们不断进步的动力。
我们要鼓励员工学习新知识、掌握新技能,提供学习机会和平台,持续提升个人和团队的能力。
4. 诚实守信:诚信是我们的基本准则。
我们要言行一致,恪守道德规范,坚守承诺,与客户、合作伙伴和员工建立互信关系。
5. 创新进取:创新是我们的生命线。
我们要鼓励员工勇于创新、敢于突破,提供创新的工作环境和机会,不断推动企业的发展和进步。
四、管理理念1. 以人为本:我们视员工为企业最宝贵的财富,注重员工的发展和福利,提供公平、公正的机会和环境,激励员工的创造力和潜力。
2. 精细管理:我们强调细节管理,注重细致入微的工作,追求卓越的品质和效率,通过精细管理提升企业的竞争力和市场份额。
浅谈京东企业文化
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浅谈京东企业文化京东企业文化京东()是中国最大的自营式电商企业之一,成立于2004年。
作为一家以技术驱动的公司,京东一直注重企业文化的建设和传承,以实现公司的长期发展和员工的个人成长为目标。
本文将从以下几个方面浅谈京东企业文化。
一、使命和愿景京东的使命是“用科技创造幸福”,愿景是“成为全球最受尊敬的科技驱动的零售平台”。
这一使命和愿景体现了京东对科技的重视和对顾客幸福感的关注。
京东通过不断创新和提升用户体验,致力于为顾客提供更便捷、高效、安全的购物体验,以实现顾客的幸福感。
二、核心价值观京东的核心价值观是“客户第一、诚信负责、团队合作、追求卓越”。
这四个价值观贯穿于京东的日常运营和决策中,对于员工的行为和工作方式有着明确的规范和要求。
1. 客户第一:京东始终将顾客的需求和利益放在首位,通过不断改进和创新来满足顾客的期望。
2. 诚信负责:京东注重诚信和责任,始终遵守法律法规,保护消费者权益,与供应商、合作伙伴建立诚信的合作关系。
3. 团队合作:京东鼓励员工之间的合作与协作,倡导团队精神和分享经验,以实现共同的目标。
4. 追求卓越:京东追求卓越的工作标准和业绩,鼓励员工不断学习和创新,提升工作效率和质量。
三、文化建设京东注重企业文化的建设和传承,通过举办各种活动和培训来加强员工之间的沟通和交流。
京东每年都会举办“京东文化节”,在节日期间组织各种文化活动,如演出、比赛、展览等,营造积极向上的工作氛围。
此外,京东还注重员工的培训和发展,提供各种培训课程和机会,帮助员工不断提升自己的技能和能力。
四、员工关怀京东非常重视员工的福利和关怀,致力于为员工创造良好的工作环境和发展机会。
京东提供具有竞争力的薪酬福利体系,为员工提供全面的医疗保险、养老保险和其他福利待遇。
此外,京东还注重员工的工作生活平衡,提供弹性工作制度和员工福利活动,以提高员工的工作满意度和生活质量。
五、社会责任京东积极履行企业社会责任,致力于推动可持续发展和社会公益事业。
浅谈京东企业文化
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浅谈京东企业文化京东企业文化是京东公司在经营过程中形成的一种独特的文化氛围和价值观体系。
它是京东公司发展壮大的重要保障,也是京东员工共同遵循和传承的精神纽带。
下面将从京东企业文化的核心价值观、文化建设和文化传承等方面进行浅谈。
一、京东企业文化的核心价值观京东企业文化的核心价值观包括:客户第一、团队合作、诚信朴重、敢为人先、快速执行。
这些价值观贯通于京东公司的各个方面,成为京东员工行为准则和工作方式的重要指引。
1. 客户第一:京东始终将客户需求放在首位,致力于提供优质的产品和服务,满足客户的购物需求。
京东以客户为中心,不断改进和创新,为客户创造更大的价值。
2. 团队合作:京东强调团队合作的重要性,鼓励员工之间相互支持、协作和共享,实现共同的目标。
京东倡导开放的沟通和合作文化,鼓励员工发挥个人优势,共同创造更大的价值。
3. 诚信朴重:诚信是京东企业文化的基石,京东要求员工始终保持诚信和朴重的行为准则。
京东坚持诚实守信、言行一致,树立良好的企业形象和信誉。
4. 敢为人先:京东鼓励员工勇于创新和突破,敢于尝试新的工作方法和业务模式。
京东鼓励员工不断学习和进取,积极追求卓越,勇于挑战和超越自我。
5. 快速执行:京东注重执行力,强调快速行动和决策的重要性。
京东要求员工高效执行工作,快速响应市场需求,迅速适应变化,保持敏捷的竞争力。
二、京东企业文化的建设京东企业文化的建设是一个长期的过程,需要全体员工的共同努力和参预。
京东通过以下几个方面来推动企业文化的建设:1. 创建积极向上的工作环境:京东致力于打造积极向上、充满活力的工作环境,为员工提供良好的工作条件和发展机会。
京东鼓励员工创新思量,提供广阔的发展空间和培训机会。
2. 建立奖惩机制:京东建立了一套完善的奖惩机制,对员工的优秀表现赋予奖励和认可,对违反企业价值观的行为进行纠正和惩罚。
这样可以激励员工积极向上,同时也维护了企业文化的稳定性。
3. 培养企业文化的传承者:京东注重培养和选拔具有良好企业文化素质的管理者和领导者。
京东企业文化
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京东企业文化引言概述:京东作为中国最大的电商平台之一,其企业文化向来备受关注。
京东企业文化融合了中国传统文化和现代商业理念,注重员工发展和社会责任,深受员工和消费者的认可。
一、价值观1.1 以客户为中心:京东始终坚持以客户需求为导向,提供优质的产品和服务,实现客户满意度最大化。
1.2 诚信和透明:京东注重诚信和透明度,坚持诚实守信的原则,建立起良好的企业信誉。
1.3 创新驱动:京东倡导创新精神,鼓励员工不断学习和进步,推动企业持续发展。
二、团队精神2.1 合作共赢:京东倡导团队合作,鼓励员工协作共赢,共同实现个人和企业的目标。
2.2 开放包容:京东提倡开放包容的工作环境,鼓励员工分享想法和经验,促进团队创新。
2.3 激励激励:京东重视员工激励,通过薪酬激励、晋升机会等方式激励员工发挥潜力。
三、员工发展3.1 人材培养:京东注重员工培训和发展,提供各种培训机会和职业发展通道,激发员工学习动力。
3.2 人性关心:京东关注员工的身心健康,提供员工福利和关爱措施,营造和谐的工作氛围。
3.3 人材梯队:京东建立了完善的人材梯队体系,为员工提供广阔的发展空间和晋升机会。
四、社会责任4.1 环保倡导:京东积极倡导环保理念,致力于推动绿色发展,减少对环境的影响。
4.2 公益慈悲:京东积极参预公益慈悲活动,回馈社会,关爱弱势群体,践行社会责任。
4.3 公平公正:京东倡导公平公正的经营理念,遵守法律法规,维护市场秩序,促进行业健康发展。
五、企业发展5.1 战略规划:京东制定了长期发展战略,不断优化业务结构,提高企业竞争力。
5.2 国际化布局:京东积极拓展国际市场,实现全球化战略布局,推动企业跨国发展。
5.3 创新科技:京东不断引入创新科技,提升产品和服务质量,推动企业数字化转型。
结语:京东企业文化以客户为中心,倡导诚信和透明,注重团队合作和员工发展,积极践行社会责任,推动企业持续发展。
京东的企业文化不仅塑造了企业形象,也影响了员工和社会的认知和认同。
京东商城企业文化
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京东商城企业文化京东商城是中国领先的综合电商平台,致力于为消费者提供高品质、高信任的购物体验。
作为一家拥有庞大用户群体和广泛业务覆盖的企业,京东商城注重企业文化的塑造和传承,以提升员工凝聚力、激发创新力和推动企业发展。
一、核心价值观1. 客户第一:京东商城始终将客户需求置于首位,通过提供优质产品和服务,满足客户的购物需求,并不断超越客户的期望。
2. 诚信正直:京东商城坚持诚实守信的原则,秉持诚信为本的经营理念,与客户、供应商和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。
3. 团队合作:京东商城鼓励员工之间的合作与协作,强调团队的力量,通过共同努力实现个人目标和企业目标的协同发展。
4. 追求卓越:京东商城追求卓越的企业文化,不断挑战自我,追求卓越的业绩和服务质量,不断提升用户体验和满意度。
二、企业文化建设1. 员工培训与发展:京东商城注重员工的培训和发展,通过内部培训、外部培训和岗位轮换等方式,提升员工的专业能力和综合素质,为员工的个人成长和职业发展提供支持。
2. 创新与创业精神:京东商城鼓励员工勇于创新和创业,提供创新平台和资源支持,鼓励员工提出新的想法和解决方案,推动企业不断创新和发展。
3. 公平公正的激励机制:京东商城建立公平公正的激励机制,通过绩效考核、薪酬激励、晋升机会等方式,激发员工的工作动力和创造力,实现员工与企业共同成长。
4. 社会责任与公益事业:京东商城积极履行社会责任,关注环境保护、公益事业和慈善事业,通过捐款、志愿者活动等方式,回馈社会,推动社会的可持续发展。
三、企业文化影响力1. 品牌形象塑造:京东商城通过积极的品牌宣传和推广活动,塑造了良好的品牌形象和声誉,赢得了消费者的信赖和认可。
2. 员工认同感提升:京东商城的企业文化激励了员工的归属感和认同感,增强了员工对企业的忠诚度和工作积极性。
3. 合作伙伴关系加强:京东商城秉持诚信合作的原则,与供应商和合作伙伴建立了长期稳定的合作关系,共同推动业务发展。
京东企业文化
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京东企业文化一、概述京东是中国领先的综合性电商平台,致力于为消费者提供优质的商品和服务。
京东的企业文化是公司发展的重要支撑,旨在塑造积极向上、创新进取的工作氛围,促进员工的个人成长和团队合作,提升企业的核心竞争力。
二、核心价值观1. 客户至上:以客户需求为导向,不断提升服务质量,满足客户的期望和需求。
2. 诚信正直:坚守道德底线,言行一致,始终保持诚实、正直的态度。
3. 团队合作:鼓励员工之间的合作与协作,共同实现个人目标和公司目标。
4. 追求卓越:追求卓越是京东的核心追求,不断创新和改进,超越自我,成为行业的领导者。
三、企业精神1. 创新:鼓励员工提出新的想法和创新方案,推动公司持续发展。
2. 责任:秉持责任心,对公司、对客户、对社会负责,勇于承担责任。
3. 敬业:对工作充满热情和敬业精神,不断学习和提升自己的专业能力。
4. 乐观向上:面对挑战和困难时保持积极的态度,勇于面对和解决问题。
四、人才培养1. 员工培训:京东重视员工的培训和发展,提供丰富的培训课程和学习资源,帮助员工不断提升自己的专业能力和综合素质。
2. 职业发展:京东鼓励员工在公司内部进行职业发展,提供广阔的晋升空间和发展机会,通过内部选拔和培养,激励员工实现个人职业目标。
3. 激励机制:京东建立了完善的激励机制,包括薪酬激励、福利待遇、员工关怀等,激励员工积极工作,提高工作效率和质量。
五、企业公民责任1. 环境保护:京东积极参与环境保护活动,推行绿色物流和节能减排措施,致力于建设可持续发展的社会。
2. 公益事业:京东致力于回馈社会,积极参与公益事业,捐赠资金和物资,关爱弱势群体,推动社会公平和进步。
3. 供应链责任:京东倡导供应链的可持续发展,积极与供应商合作,推动供应链的合规和社会责任。
六、企业活动1. 员工活动:京东定期组织各类员工活动,如团建、运动会、文化艺术展示等,增强员工之间的凝聚力和归属感。
2. 社区活动:京东积极参与社区活动,与当地居民共同建设美好社区,推动社会和谐发展。
京东商城企业文化
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京东商城企业文化一、概述京东商城是中国最大的综合电商平台之一,致力于为消费者提供优质的商品和服务。
京东商城的企业文化是其成功的重要因素之一,它包括价值观、使命和愿景等方面的内容。
本文将详细介绍京东商城的企业文化。
二、价值观1. 以客户为中心:京东商城始终将客户需求放在首位,致力于为客户提供优质的商品和服务。
2. 诚信朴重:京东商城秉持诚信为本的原则,坚持诚实守信的商业道德,与客户、合作火伴和员工建立互信关系。
3. 追求卓越:京东商城追求卓越,不断提升自身的专业能力和服务水平,为客户创造更大的价值。
4. 创新进取:京东商城鼓励员工勇于创新,不断推陈出新,以应对市场的挑战和变化。
5. 团队合作:京东商城强调团队合作的重要性,鼓励员工之间的合作与协作,共同实现个人和公司的目标。
三、使命京东商城的使命是通过电商平台的建设和运营,为消费者提供方便、快捷、安全的购物体验,同时为商家提供良好的销售渠道和服务支持,为社会创造价值。
四、愿景京东商城的愿景是成为全球率先的综合电商平台,为全球消费者提供一站式购物体验,推动电商行业的发展和创新。
五、文化建设1. 员工培训:京东商城重视员工的专业能力和素质提升,定期组织各类培训活动,提供全面的培训课程和资源。
2. 创新氛围:京东商城鼓励员工提出创新想法,并提供相应的支持和资源,营造积极向上的创新氛围。
3. 激励机制:京东商城设立了完善的激励机制,通过薪酬、晋升和奖励等方式激励员工的积极性和创造力。
4. 公益活动:京东商城积极参预各类公益活动,关注环保、教育、扶贫等社会问题,履行企业社会责任。
六、企业文化影响京东商城的企业文化对其业务发展和员工行为产生了积极的影响:1. 提升客户满意度:以客户为中心的价值观使得京东商城能够不断改进产品和服务,提高客户满意度。
2. 增强员工凝结力:共同的价值观和团队合作的文化氛围使得员工更加团结一致,共同面对挑战和取得成功。
3. 塑造企业形象:诚信朴重的价值观和积极参预公益活动的行为塑造了京东商城的良好企业形象,提高了公众对其的认可度。
京东企业文化
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京东企业文化一、引言京东作为中国最大的综合电商平台之一,其企业文化是京东发展壮大的重要支撑。
本文将详细介绍京东企业文化的内涵、特点以及对企业发展的影响。
二、京东企业文化的内涵1. 价值观:京东的核心价值观是“以用户为中心”,致力于满足用户的需求,提供优质的产品和服务。
此外,京东还强调“诚信、务实、创新、担当”的价值观,以此塑造企业形象和文化氛围。
2. 使命和愿景:京东的使命是“让全球人们享受优质生活”,通过电商平台为用户提供便捷、安全、高品质的购物体验。
其愿景是成为全球率先的综合电商平台,为用户创造更多价值。
3. 人材理念:京东注重人材培养和发展,秉持“以德为先、以能为本”的人材理念。
公司鼓励员工不断学习和进步,提供良好的职业发展机会和培训体系,以激发员工的潜力和创造力。
4. 创新精神:京东鼓励员工勇于创新,推动企业不断发展和进步。
公司鼓励员工提出新的想法和解决方案,倡导开放的沟通和合作,营造积极向上的创新文化。
三、京东企业文化的特点1. 用户至上:京东将用户的需求置于首位,不断提升用户体验,为用户提供个性化的购物服务。
京东通过大数据分析和技术创新,为用户推荐最适合的商品和服务,赢得了泛博用户的信赖和支持。
2. 团队合作:京东鼓励员工之间的合作和协作,强调团队的力量。
公司推崇“一人一岗,人人有责”的工作理念,倡导团队精神和共同进步。
通过团队合作,京东实现了高效的工作和业务拓展。
3. 开放包容:京东倡导开放的沟通和合作,鼓励员工发表自己的意见和建议。
公司提供平等、公正的工作环境,尊重员工的多样性和个人差异。
开放包容的文化氛围促进了创新和进步。
4. 社会责任:京东积极履行企业社会责任,关注环境保护和公益事业。
公司通过各种方式参预慈悲活动和社会公益项目,回馈社会,传递正能量。
四、京东企业文化对企业发展的影响1. 增强品牌形象:京东坚持以用户为中心的价值观,不断提升用户体验和满意度。
通过优质的产品和服务,京东赢得了用户的信任和忠诚,树立了良好的品牌形象,为企业的持续发展奠定了基础。
京东商城企业文化
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京东商城企业文化一、概述京东商城是中国最大的综合电商平台之一,成立于2004年。
作为一家以电商为核心的企业,京东商城注重企业文化的建设,以塑造积极向上、创新进取的企业形象,激发员工的工作热情和创造力,提升企业的竞争力。
二、核心价值观1. 客户第一:以顾客需求为导向,为顾客提供优质的产品和服务,实现顾客满意度的最大化。
2. 诚信正直:坚持诚实守信的原则,与顾客、合作伙伴和员工建立互信关系,树立良好的企业形象。
3. 团队合作:强调团队合作的重要性,鼓励员工间的协作和沟通,共同实现企业目标。
4. 创新进取:鼓励员工提出创新思路和方法,推动企业不断进步和发展。
三、企业精神京东商城秉承“敢为人先,追求卓越”的企业精神,鼓励员工在工作中勇于创新,追求卓越的业绩和服务质量。
企业精神体现在以下几个方面:1. 敢为人先:在竞争激烈的市场中,京东商城鼓励员工敢于冒险,勇于创新,不断引领行业的发展。
2. 追求卓越:京东商城要求员工在工作中追求卓越的品质和业绩,不满足于平庸,不断提升自我。
3. 以人为本:京东商城重视员工的发展和福利,为员工提供良好的工作环境和发展机会。
四、企业使命京东商城的使命是通过电商平台的建设和运营,为社会创造价值,让购物更简单、快乐、诚信。
为实现使命,京东商城致力于以下方面:1. 优质产品:为顾客提供优质、正品的商品,确保顾客购物的满意度。
2. 便捷服务:通过完善的物流和售后服务,让顾客享受到便捷、快速的购物体验。
3. 社会责任:积极履行企业的社会责任,关注环境保护和公益事业,为社会做出贡献。
五、企业文化建设1. 员工培训:京东商城注重员工的培训和发展,通过内部培训、外部培训等方式,提升员工的专业能力和素质水平。
2. 激励机制:京东商城建立了完善的激励机制,通过薪酬、晋升、奖励等方式,激励员工的工作动力和创造力。
3. 沟通交流:京东商城鼓励员工之间的沟通和交流,通过团队活动、员工论坛等方式,促进团队合作和信息共享。
京东商城企业文化
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京东商城企业文化一、概述京东商城是中国最大的综合性电子商务公司之一,成立于2004年,总部位于北京。
作为一家以电子商务为核心的企业,京东商城注重企业文化的建设,以提升员工的凝结力和企业的竞争力。
本文将详细介绍京东商城的企业文化,包括核心价值观、使命和愿景、员工培训和发展、工作环境和福利待遇等方面。
二、核心价值观1. 客户第一:京东商城始终将客户需求放在首位,致力于为客户提供优质的商品和服务。
2. 诚信朴重:京东商城坚持诚信经营,注重与客户、合作火伴和员工之间的信任和沟通。
3. 团队合作:京东商城鼓励员工之间的合作与协作,强调团队的力量和集体智慧。
4. 创新进取:京东商城鼓励员工积极思量和创新,不断追求卓越和进步。
三、使命和愿景1. 使命:京东商城的使命是通过电子商务的方式,为客户提供优质的商品和服务,推动社会经济的发展。
2. 愿景:京东商城的愿景是成为全球率先的电子商务企业,为客户创造更多价值。
四、员工培训和发展1. 培训计划:京东商城设有完善的员工培训计划,包括新员工培训、岗位培训、管理培训等,以提升员工的专业能力和综合素质。
2. 发展机会:京东商城注重员工的职业发展,为员工提供广阔的发展空间和晋升机会,鼓励员工不断学习和进步。
3. 激励措施:京东商城设有完善的激励机制,包括薪酬福利、绩效考核、员工关心等,以激励员工的积极性和创造力。
五、工作环境和福利待遇1. 工作环境:京东商城提供舒适、安全、开放的工作环境,为员工创造良好的工作氛围和条件。
2. 福利待遇:京东商城为员工提供竞争力的薪酬待遇、全面的社会保险和福利、丰富的员工活动等,关心员工的身心健康和生活品质。
六、企业社会责任1. 环境保护:京东商城致力于减少对环境的影响,推行绿色物流、节能减排等环保措施。
2. 公益活动:京东商城积极参预公益事业,支持教育、扶贫、环保等社会公益项目,回馈社会。
七、总结京东商城的企业文化以客户第一、诚信朴重、团队合作和创新进取为核心价值观,以提供优质的商品和服务为使命,致力于成为全球率先的电子商务企业。
京东企业文化
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京东企业文化引言概述:京东作为中国最大的自营式电商企业之一,其成功离不开其独特的企业文化。
京东企业文化以“诚信、敬业、客户为尊、团队合作、追求卓越”为核心价值观,深深植根于公司的发展和运营之中。
本文将从五个大点来阐述京东企业文化,包括诚信文化、客户导向、团队合作、追求卓越和社会责任。
正文内容:1. 诚信文化1.1 诚实守信:京东坚持诚实守信的原则,对待客户、供应商和员工都保持真实和诚实的态度。
1.2 信守承诺:京东始终坚持信守承诺,确保按时交付产品和服务,以提升客户的满意度。
1.3 透明公正:京东注重透明度和公正性,公开信息,确保公平竞争和公正决策。
2. 客户导向2.1 客户至上:京东将客户放在首位,致力于提供最优质的产品和服务,满足客户的需求和期望。
2.2 个性化定制:京东通过数据分析和个性化推荐,为客户提供个性化的购物体验,提高客户忠诚度。
2.3 售后服务:京东提供全面的售后服务,包括退换货政策和客户投诉处理,以确保客户的满意度和忠诚度。
3. 团队合作3.1 共同目标:京东鼓励员工在团队合作中追求共同的目标,通过协作和沟通实现更高效的工作。
3.2 多元文化:京东重视多元文化,鼓励员工以不同的背景和经验为团队带来创新和多样性。
3.3 互助互补:京东鼓励员工相互匡助和支持,在团队合作中发挥各自的优势,共同取得成功。
4. 追求卓越4.1 持续学习:京东鼓励员工不断学习和提升自己的能力,以适应快速变化的市场和行业环境。
4.2 创新精神:京东鼓励员工勇于创新,提出新的想法和解决方案,不断推动企业的发展和进步。
4.3 追求卓越:京东追求卓越的企业文化,要求员工在工作中追求卓越,不断提高工作质量和效率。
5. 社会责任5.1 环境保护:京东致力于环境保护,采取可持续发展的措施,减少对环境的影响。
5.2 公益慈悲:京东积极参预公益慈悲活动,为社会做出贡献,回馈社会。
5.3 员工关心:京东关心员工的福利和发展,提供良好的工作环境和培训机会,关注员工的身心健康。
京东企业文化
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京东企业文化一、概述京东是中国率先的综合电商平台,致力于为消费者提供高品质的商品和优质的服务。
京东的企业文化是公司发展的核心理念和价值观的集合体,旨在引导员工的行为准则和工作方式,塑造积极向上的企业形象。
二、核心价值观1. 客户至上:京东始终以客户满意为首要目标,以提供优质的商品和服务为己任。
公司鼓励员工积极倾听客户需求,不断改进产品和服务,为客户创造更大的价值。
2. 诚信朴重:诚信是京东的基石,公司要求员工始终保持诚实、朴重的态度。
在与客户、合作火伴和员工之间建立互信的基础上,共同创造良好的商业环境。
3. 共赢合作:京东鼓励员工与合作火伴共同成长、共同发展。
公司倡导开放、包容的合作态度,积极与供应商、品牌商和其他合作火伴建立长期稳定的合作关系,实现互利共赢。
4. 创新进取:京东鼓励员工不断创新、追求卓越。
公司提供良好的创新环境和机会,鼓励员工勇于尝试新的想法和方法,推动企业持续发展。
三、行为准则1. 以身作则:公司要求员工以自身行为树立模范,始终遵守法律法规和公司规章制度。
员工应以诚实、守信的态度对待工作和合作火伴,树立良好的职业道德。
2. 团队合作:京东强调团队合作的重要性,鼓励员工相互支持、协作。
公司鼓励员工分享知识和经验,倡导开放的沟通和合作文化,共同实现个人和团队的目标。
3. 追求卓越:京东鼓励员工追求卓越,不断提升自我。
公司提供培训和发展机会,匡助员工提升专业技能和综合素质,实现个人职业发展和企业目标的双赢。
4. 关注社会责任:京东积极履行企业社会责任,关注环境保护、公益慈悲等社会问题。
公司鼓励员工参预公益活动,传递正能量,为社会做出贡献。
四、企业形象京东致力于打造积极向上的企业形象,通过以下方式展现企业文化:1. 品牌形象:京东以“让生活更夸姣”为品牌宣言,通过提供高品质的商品和优质的服务,赢得客户的信任和认可。
2. 员工形象:京东鼓励员工积极向上、专业高效。
公司提供良好的工作环境和福利待遇,关注员工的职业发展和生活品质。
京东商城企业文化
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京东商城企业文化一、背景介绍京东商城是中国领先的综合电商平台,成立于2004年,总部位于北京。
作为一家以电子商务为核心的企业,京东商城一直致力于为消费者提供优质的商品和服务。
企业文化是京东商城发展的重要支撑,它体现了京东的价值观、使命和核心竞争力,为公司的发展提供了强大的动力。
二、价值观1. 客户第一:京东商城始终以客户需求为导向,致力于为客户提供优质的商品和服务,满足客户的购物需求。
2. 诚信正直:京东商城坚持诚信经营原则,建立起了良好的信誉和口碑。
公司员工要具备诚实守信、正直可靠的品质。
3. 团队合作:京东商城鼓励员工之间的合作与协作,倡导团队精神。
公司鼓励员工分享知识、经验和资源,共同推动企业发展。
4. 追求卓越:京东商城以追求卓越为目标,不断提升自身的能力和水平。
公司鼓励员工不断学习、创新和进步,为企业的发展做出贡献。
三、使命京东商城的使命是通过科技创新和服务创新,为消费者提供愉悦的购物体验,为社会创造价值。
京东商城致力于成为最值得信赖的电商平台,为客户提供安全、便捷、高效的购物环境。
四、核心竞争力1. 供应链优势:京东商城建立了完善的供应链体系,与众多品牌和供应商建立了长期稳定的合作关系。
这使得京东能够提供丰富的商品选择和高质量的产品。
2. 技术创新:京东商城注重技术创新,不断引入先进的技术手段,提升平台的用户体验和服务质量。
京东还积极探索人工智能、大数据等新技术的应用,为用户提供个性化的购物推荐和服务。
3. 客户服务:京东商城注重客户服务,建立了专业的客服团队,提供全天候的在线咨询和解决方案。
京东还推出了一系列增值服务,如京东Plus会员、京东金融等,为客户提供更多的福利和便利。
五、企业文化建设1. 员工培训:京东商城注重员工培训,提供全方位的职业发展机会和培训计划。
公司鼓励员工不断学习和成长,为员工提供良好的职业发展平台。
2. 创新文化:京东商城倡导创新文化,鼓励员工提出新的创意和想法。
京东商城企业文化

京东商城企业文化一、概述京东商城是中国最大的综合电商平台之一,以销售电子产品、家居用品、服装鞋帽等商品为主。
作为一家知名企业,京东商城注重企业文化的建设,以提升员工凝聚力和企业竞争力。
本文将详细介绍京东商城的企业文化,包括核心价值观、使命和愿景、行为准则等方面。
二、核心价值观1. 客户至上:京东商城始终以满足客户需求为核心,致力于提供优质的商品和服务,以客户的满意为最终目标。
2. 诚信正直:京东商城秉持诚信为本的原则,坚持诚实守信,与客户、合作伙伴和员工建立互信关系。
3. 团队合作:京东商城鼓励员工之间的合作与沟通,倡导团队精神,共同追求卓越的业绩和共同目标。
4. 创新发展:京东商城鼓励员工不断创新和学习,推动企业持续发展,不断提升竞争力。
三、使命和愿景1. 使命:为客户创造更美好的生活,为社会创造更大的价值。
2. 愿景:成为全球领先的综合电商平台,为全球消费者提供便捷、安全、高品质的购物体验。
四、行为准则1. 诚信守法:员工应遵守国家法律法规,秉持诚信原则,不从事任何违法违规行为。
2. 尊重他人:员工应尊重他人的权益和个人尊严,不歧视、不侵犯他人的权益。
3. 公平竞争:员工应遵循公平竞争的原则,不进行不正当竞争行为,维护市场秩序。
4. 保护客户隐私:员工应妥善保护客户的个人信息和隐私,不泄露、不滥用客户信息。
5. 环境保护:员工应积极参与环境保护工作,推动可持续发展,减少对环境的影响。
五、企业文化活动1. 员工培训:京东商城定期组织员工培训,提升员工的专业技能和综合素质,以适应市场变化和企业发展需求。
2. 团队建设:京东商城组织各类团队活动,如户外拓展训练、团队合作项目等,增强员工之间的团队合作意识和凝聚力。
3. 文化节日庆祝:京东商城在重要的节日举办庆祝活动,如春节联欢晚会、元宵灯会等,增强员工的归属感和集体荣誉感。
4. 社会公益活动:京东商城积极参与社会公益活动,如捐赠物资、义务劳动等,回馈社会,传递企业的社会责任感。
京东商城企业文化
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京东商城企业文化京东商城是中国最大的综合性电子商务公司之一,成立于2004年。
作为一家知名企业,京东商城注重企业文化的建设和传承。
本文将详细介绍京东商城的企业文化,包括核心价值观、使命和愿景、行为准则以及员工发展等方面。
一、核心价值观京东商城的核心价值观是“客户第一、诚信守法、团队协作、追求卓越”。
这一价值观贯通于企业的方方面面,为企业的发展提供了指导。
1. 客户第一:京东商城始终将客户放在第一位,致力于为客户提供优质的产品和服务。
无论是产品质量、价格还是售后服务,京东都以客户满意度为最高追求目标。
2. 诚信守法:京东商城坚守诚信和法律底线,以诚信经营为基础,积极履行社会责任。
京东致力于建设公平、公正、透明的商业环境,与客户、供应商、合作火伴共同发展。
3. 团队协作:京东商城鼓励员工之间的合作与沟通,强调团队精神。
在京东,每一个员工都是团队的一员,共同为实现企业目标而努力。
团队协作能够促进创新和效率的提升。
4. 追求卓越:京东商城追求卓越,不断提升自身的竞争力和行业地位。
京东鼓励员工不断学习和创新,追求卓越的产品和服务,为客户创造更大的价值。
二、使命和愿景1. 使命:京东商城的使命是“让全球客户享受优质生活”。
京东以电商平台为载体,通过提供安全、便捷、优质的购物体验,为全球客户提供高品质的商品和服务,让客户享受到更好的生活。
2. 愿景:京东商城的愿景是“成为全球率先的综合性电子商务平台”。
京东致力于构建全球一流的电商生态系统,整合全球优质资源,提供全方位的购物体验,为客户创造更大的价值。
三、行为准则京东商城制定了一系列行为准则,以规范员工的行为,确保企业的正常运营和发展。
1. 诚实守信:员工应当遵守诚实守信的原则,诚实对待客户、供应商和合作火伴,不得故意误导、欺骗或者隐瞒信息。
2. 尊重他人:员工应当尊重他人的权利和尊严,不得进行人身攻击、诽谤、歧视或者侵犯他人的隐私。
3. 合规经营:员工应当遵守国家法律法规和企业的规章制度,不得从事违法违规的活动,维护企业的声誉和形象。
京东商城企业文化
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京东商城企业文化一、概述京东商城()是中国最大的自营电商平台之一,成立于2004年。
作为一家以电子商务为核心的企业,京东注重企业文化的建设,以促进员工的凝聚力和创造力,提升企业的竞争力和品牌形象。
本文将详细介绍京东商城的企业文化。
二、核心价值观1. 客户第一:京东始终将客户需求放在首位,致力于提供优质的商品和服务,满足客户的购物体验和需求。
2. 诚信正直:京东坚持诚信为本的原则,建立了一套完善的信用体系,保证用户的权益和购物安全。
3. 团队合作:京东鼓励员工间的合作与协作,倡导团队精神,实现共同的目标。
4. 拥抱变化:京东积极面对市场变化和创新,不断适应和引领行业发展的变革。
三、文化价值观1. 以人为本:京东将员工视为最宝贵的财富,关注员工的成长和发展,提供良好的工作环境和福利待遇。
2. 追求卓越:京东鼓励员工不断追求卓越,不断学习和提升自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。
3. 创新驱动:京东鼓励员工提出新的想法和创新,积极推动科技的应用和业务的创新,保持竞争优势。
4. 社会责任:京东致力于履行社会责任,关注环境保护、公益事业和社会公正,积极参与社会公益活动。
四、企业文化建设1. 内部培训:京东注重员工的培训和发展,提供各类培训项目,包括技能培训、管理培训、领导力培训等,帮助员工不断提升自己的能力和素质。
2. 激励机制:京东建立了一套完善的激励机制,包括薪酬激励、晋升机会、员工福利等,激励员工的积极性和创造力。
3. 企业活动:京东定期组织各类企业活动,如团建活动、员工庆生会、员工运动会等,增强员工之间的交流和凝聚力。
4. 企业价值观宣传:京东通过内部宣传渠道,如员工手册、内部网站、内部会议等,向员工传达企业的核心价值观和文化理念。
五、企业文化的影响1. 员工凝聚力:京东的企业文化能够增强员工的凝聚力,使员工具备共同的价值观和目标,形成团队合作的氛围。
2. 创新能力:京东的企业文化鼓励员工提出新的想法和创新,激发员工的创造力和创新能力,推动企业的持续发展。
京东商城企业文化
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京东商城企业文化标题:京东商城企业文化引言概述:京东商城作为中国最大的综合电商平台之一,其企业文化向来备受关注。
京东商城以“以客户为中心”为核心理念,注重员工的发展和创新,致力于打造一个积极向上、创新发展的企业文化。
一、以客户为中心1.1 客户至上:京东商城始终将客户利益放在首位,致力于提供优质的产品和服务,满足客户的需求。
1.2 客户体验:京东商城不断优化用户体验,提升服务质量,不断改进和创新,以满足客户的不断变化的需求。
1.3 客户反馈:京东商城重视客户的意见和建议,积极回应客户的反馈,不断改进和提升服务水平。
二、员工发展和创新2.1 员工培训:京东商城注重员工的培训和发展,提供各种培训机会,匡助员工不断提升自己的能力和技能。
2.2 创新激励:京东商城鼓励员工提出创新想法和建议,设立奖励机制,激励员工积极参预创新活动。
2.3 团队合作:京东商城倡导团队合作精神,鼓励员工之间相互支持和协作,共同实现企业目标。
三、积极向上的企业文化3.1 诚信守法:京东商城倡导诚信守法,遵守法律法规,坚持诚信经营,赢得客户和社会的信任。
3.2 社会责任:京东商城积极履行社会责任,关注环境保护和公益事业,参预各种社会公益活动,回馈社会。
3.3 创新发展:京东商城鼓励创新和发展,不断引入新技术、新产品,推动企业不断发展壮大。
四、企业文化建设4.1 文化塑造:京东商城注重企业文化的塑造,建立起一套符合企业特色的文化体系,激励员工积极向上。
4.2 文化传承:京东商城重视企业文化的传承,不断宏扬企业核心价值观,让员工深入理解和认同企业文化。
4.3 文化落地:京东商城将企业文化融入到企业的日常管理和运营中,使之成为企业发展的动力和保障。
五、企业文化的影响5.1 品牌形象:京东商城的企业文化成为其品牌形象的重要组成部份,提升了品牌知名度和美誉度。
5.2 员工忠诚度:京东商城的积极向上、创新发展的企业文化吸引了众多优秀人材,提高了员工的忠诚度和认同感。
京东企业文化
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京东企业文化一、背景介绍京东是中国领先的综合性在线商城,成立于2004年,总部位于北京。
作为一家以电子商务为核心的企业,京东一直致力于为消费者提供优质的购物体验和服务。
京东的企业文化是公司发展的重要支撑,它涵盖了公司的价值观、使命和愿景,以及员工行为准则等方面。
二、价值观1. 客户第一:京东始终将客户需求放在首位,积极倾听客户的声音,提供优质的产品和服务,以满足客户的期望和需求。
2. 诚信正直:京东坚持诚信为本的原则,与客户、供应商和合作伙伴建立长期稳定的合作关系,保持公平、透明的经营行为。
3. 团队合作:京东鼓励员工之间的合作与沟通,倡导团队精神,共同为实现公司的目标而努力。
4. 持续创新:京东积极推动科技创新,不断提升技术能力和服务水平,以满足不断变化的市场需求。
5. 诚实守信:京东要求员工诚实守信,遵守公司的规章制度和道德准则,树立良好的个人形象和企业形象。
三、使命和愿景1. 使命:京东的使命是通过电子商务的方式,为消费者提供便捷、高效、优质的购物体验,让消费者享受到更多的选择和更好的服务。
2. 愿景:京东的愿景是成为全球领先的电子商务企业,通过技术和创新的力量,为人们创造更美好的生活。
四、员工行为准则1. 诚实守信:员工应该诚实守信,遵守公司的规章制度和道德准则,保护公司的利益和声誉。
2. 尊重他人:员工应该尊重他人的权利和尊严,建立良好的人际关系,避免言行不当和歧视行为。
3. 积极进取:员工应该积极主动,勇于创新,不断提升自己的能力和水平,为公司的发展做出贡献。
4. 合作共赢:员工应该倡导团队合作,与同事之间互相支持、协作,共同实现个人和团队的目标。
5. 客户导向:员工应该以客户为中心,积极倾听客户的需求和意见,提供优质的产品和服务,为客户创造价值。
五、企业文化建设为了落实企业文化,京东采取了以下措施:1. 培训和教育:京东定期组织员工培训和教育活动,提升员工的专业能力和素质,加强对企业文化的理解和认同。
京东企业文化建设

坚持诚信经营、勇于担 当社会责任,注重企业 形象和社会信誉,为社 会的可持续发展贡献力 量。
倡导员工之间、合作伙 伴之间以及企业与社会 之间的分享和共赢,共 同创造更大的价值。
02
京东企业文化的历史与发展
京东企业文化的发展历程
1 2 3
初创期
京东企业文化始于创始人刘强东的创业理念, 注重诚信、创新和卓越。
服务。
严格审核入驻商家
02
对入驻“京东到家”的商家进行严格审核,确保服务质量和安
全。
优化用户体验
03
不断完善平台功能,提高用户满意度和忠诚度。
“京东物流”的高效配送体系
仓储网络覆盖全国
建立覆盖全国的仓储网络,实现快速、准确、高效的物流配送。
智能物流技术应用
应用无人仓库、无人机配送等智能物流技术,提高物流效率。
创业精神
京东鼓励员工积极创业,提供创业平台和资源支持,帮助员 工实现创业梦想。
以协同为目标的合作文化
跨界合作
京东积极与不同行业、不同领域的企业展开合作,通过资源共享和优势互补 ,实现协同发展。
内部协同
京东强调内部协同,通过跨部门协作、信息共享等方式,提高整体运营效率 。
以员工为基础的发展文化
人才引进与培养
“客户至上”
“团队协作”
“创新进取”
“诚信担当”
“分享共赢”
始终把客户放在第一位 ,以提供优质、高效、 贴心的服务为己任,不 断满足客户的需求和期 望。
倡导团队协作精神,鼓 励员工之间相互支持、 协作共赢,打造高绩效 团队。
注重创新思维和进取精 神,不断探索新的商业 机会和商业模式,持续 推动企业发展和行业进 步。
京东企业文化建设
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京东企业文化建设第1篇:京东企业文化京东企业文化京东企业文化核心企业文化:诚信:内部坦白、诚实、守信客户为先:客户利益第一、为客户着想、为客户多做事激情:积极、主动、勤快、向上学习:谦虚、好学、进步、用脑团队精神:合作、诚信、步伐一致追求超越:创新、竞争京东的发展首先得益于组织中“人”的发展,是因为人的发展带动了京东的企业发展,“人”是京东发展的核心助推器。
京东相信,人的潜能是无限的,人是京东最基本的源动力,对人的深入关怀和挖掘,就是对京东发展战略的彻底实践。
同时,京东坚信,创新是京东发展的不二法则,而唯有人能够推动发展创新,唯有京东人不断追求发展、创新方能为消费者持续创造价值。
经营理念合作:国际化带来竞争全球化,中国电子商务领域风云变幻,360buy京东商城作为首当其冲的旗帜性企业,不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。
面对愈发激烈的市场竞争,京东时刻告诫自己:我们不仅要协同战略合作伙伴加强密切合作关系,更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。
企业文化如何做1.确立使命和愿景我们可以这样简单地理解:使命就是回答企业存在的理由和价值,即回答企业是什么;愿景就是企业渴求的状态,即回答企业将成为什么样的企业。
也许有的企业家认为,现在的员工很现实,不要弄这些虚的东西,但越现实的人越需要梦想去牵引。
现在很多企业说80后员工很难管理,一般的激励和约束手段好像都不起作用了。
大家都知道阿里巴巴的80后员工很多,但阿里巴巴的年轻人工资也不是特别高,为什么他们就很投入工作呢?我们看看马云怎么说:我考了两三次重点大学也没考上,考大学考了三年,找工作八九次没有一个单位录取我。
从各方面来看,我不像是一个有才华的人,无论长相、能力、读书都不见得是这个社会最好的,为什么我有运气走到今天?我觉得我们可能看懂了人性。
人都有善良和邪恶的一面,希望灵魂不断追求好的一面,但如果不能把自己不好的一面控制住,把美好的一面放大起来,你不会成功的。
我这几年所做的工作就是通过价值观、使命感,把公司优秀的年轻人善良的一面放大起来,正因如此,像我这样的ceo每天仍乐此不疲地在做事情。
没有梦想的企业是绝对走不远的!在提炼使命和愿景时,我们建议:愿景必须宏大,给企业未来50年甚至100年确定标杆和方向;使命必须明确企业的业务和目标,并且这个目标是动态发展的,具有激励性的。
2.核心价值观提炼社会要正常运行,需要法律和道德来规范人们的行为,就像天平的两头来保持社会的平衡;企业要正常运作,天平的两头就是价值观和制度,制度就是企业中的法律,而价值观就是企业中的道德,是员工行为的基本准则。
社会中的人做一件事时,绝大多数情况下是根据自己的道德标准去决定这事能不能做,很少会去看看法律条文后再行动。
企业中的员工也是一样,制度只是一个硬约束,但不可能管得了员工所有的行为,员工的行为绝大部分是靠价值观来约束。
如果一个公司不提炼自己的价值观,让员工去猜,或者成为一种潜规则,员工的行为肯定会出现混乱,与公司的期望会不知不觉出现很大的偏差,这个公司堪忧!所以,公司一定要提炼和明确自己的价值观,而且价值观的提炼必须简单、明确,要把企业最核心的行为准则表达出来。
有些企业已经走入一个误区,认为企业文化阐述越详细越好,企业核心价值观往往分为几种理念几个结构几个层次,基本原理都没有问题,但是最后绕来绕去,却把最核心的理念掩盖了。
3.企业文化的传播企业文化的传播有许多方法,最普遍的如宣贯法,企业老板亲自上台讲文化,传递企业的核心价值观;最有效的如事件法,当年“海尔砸冰箱”,场面触目惊心,却“砸”出了中国一个响当当的国际品牌;最有趣的如活动法,号召员工举行漫画大赛、故事会等等。
方法有很多,原理就一个:讲故事。
海尔在文化传播方面是中国企业的先驱,张瑞敏在回答中央电视台记者提问的时候说海尔的文化传播受了《圣经》的启发,因为价值观的东西很抽象,传播本来就不易,宗教作为最典型的价值观为什么能被大多数目不识丁的民众所理解和接受,因为《圣经》就是一本故事书,基督教的理念就是通过故事传播的。
我们看《圣经》、《古兰经》、《论语》这些超越千年的人类“宝典”,实际上都是“人类童话”,是在讲一个个故事,通过讲故事阐明道理。
企业家思想的传承,也应该从说故事开始。
由于人们习惯于以“询问”及“聆听”的方式,而非文字和理论灌输,来向他人获取知识和行动准则。
因此,用说故事来诉说事件、诠释相关思想的确是比较容易引发人们的兴趣、产生较深远影响、很快见诸行动的方式。
其实,说故事也是每个人与生俱来的天赋。
将说故事手法巧妙地运用到企业,的确可以促使员工愿意敞开心扉,进而达到企业家思想传承、教育引导员工的绩效。
为使自己的管理人员更有效地进行故事叙述,1965年,美国有蓝色巨人之称的ibm专门在纽约的管理发展部聘请了在好莱坞有15年剧本写作和故事编辑经验的彼得奥拓作为他们的咨询人员,在有效叙事的训练上教给ibm的经理整理故事和讲故事的经验。
第2篇:京东商城企业文化京东商城的企业文化(一)目标:做中国最大,全球前五强电子商务公司(二)使命:让购物变得简单、快乐!(三)价值观:诚信、客户为先、激情、学习、团队精神、追求超越核心企业文化:诚信:内部坦白、诚实、守信客户为先:客户利益第一、为客户着想、为客户多做事激情:积极、主动、勤快、向上学习:谦虚、好学、进步、用脑团队精神:合作、诚信、步伐一致追求超越:创新、竞争1号店的企业文化1号店企业文化很简单,称之为“八字箴言”:诚信INTEGRATY, 顾客CUSTOMER,执行EXECUTION和创新INNOVATION。
其中,把“诚信”放在第一位,因为诚信是万事之基。
简单地说,诚信,就是DO WHAT YOU SAY, SAY WHAT YOU DO, 1号店对顾客诚信,对供应商诚信,员工之间要诚信。
1号店的使命:用先进的系统平台和创新的商务模式为顾客和商家创造最大价值1号店的理念:诚信:人品为重,诚信为基,光明磊落,一诺千金掷地有声!顾客:顾客如母,用心服务,换位思考,客户体验万事之先!执行:数据说话,结果导向,注重细节,有效沟通追求效率!创新:打破约束,发挥潜能,敢于尝试,不断追求创造价值!“诚信、顾客、创新、执行”为1号店的核心理念,深深影响并支配着每一位1号店人的行为。
我们始终将诚信放在第一位,致力于让“诚信”成为1号店的第二张名片。
每一位新的员工加入1号店,都将参加一系列的企业文化培训。
让这八字箴言成为每一位1号店人的行动准则。
第3篇:京东商城企业文化京东商城的企业文化(一)目标:做中国最大,全球前五强电子商务公司(二)使命:让购物变得简单、快乐!(三)价值观:诚信、客户为先、激情、学习、团队精神、追求超越核心企业文化:诚信:内部坦白、诚实、守信客户为先:客户利益第一、为客户着想、为客户多做事激情:积极、主动、勤快、向上学习:谦虚、好学、进步、用脑团队精神:合作、诚信、步伐一致追求超越:创新、竞争1号店的企业文化1号店企业文化很简单,称之为“八字箴言”:诚信INTEGRATY, 顾客CUSTOMER,执行EXECUTION和创新INNOVATION。
其中,把“诚信”放在第一位,因为诚信是万事之基。
简单地说,诚信,就是DO WHAT YOU SAY, SAY WHAT YOU DO, 1号店对顾客诚信,对供应商诚信,员工之间要诚信。
1号店的使命:用先进的系统平台和创新的商务模式为顾客和商家创造最大价值1号店的理念:诚信:人品为重,诚信为基,光明磊落,一诺千金掷地有声!顾客:顾客如母,用心服务,换位思考,客户体验万事之先!执行:数据说话,结果导向,注重细节,有效沟通追求效率!创新:打破约束,发挥潜能,敢于尝试,不断追求创造价值!第4篇:京东商城企业战略与企业文化课程:《企业战略管理》题名:浅析京东商城企业文化之变班级:姓名:学号:浅析京东商城企业文化之变京东经过十几年的发展已经逐渐定下了自己的企业文化:使命:让生活变得简单快乐远景:成为全球最值得信赖的企业价值观:顾客为先,诚信,团队,激情,创新企业文化的开始在成立之初,京东的企业文化并没有完全形成时。
京东的企业文化更加集中在刘强东身。
“杀头的生意有人做,赔本的买卖没人做,但京东当时就能做到进货价2000元/台的冰箱,1980元/台卖出去。
”好乐买总裁李树斌,时任京东竞争对手搜易得的技术总监,对刘强东当年的扩张手段记忆犹新。
当时中关村有很多家小快递公司,既给京东也给我们送货。
连他们都说,刘强东是个疯子,京东那家公司早晚完蛋。
但出乎所有人预料的是,京东一天天发展壮大起来,反倒是类似搜易得这样强调运营利润的公司垮下去了。
而且,“几年后,那些小快递公司,也全部完蛋了”。
他让我懂得了衡量企业家最重要的两个标准:一个是战略,一个是魄力。
刘强东的战略很简单,就是正品、低价、规模第一、渠道为王,同时他有魄力坚持到底,既不封闭试听,也不受任何外界因素干扰,只做自己认为对的事情。
”“京东当时的流动资金非常紧张,工资都发不出来了。
当时他已经谈好了另外一个基金,合同都签了,对方承诺给他500万美元,但由于京东是亏损的,最终拿到手的只有100万美元。
我们谈了两天,在香格里拉聊到凌晨2点,他要200万美元,结果我给了他1000万美元,而且他说什么价就是多少。
刚签了框架协议,就给了他200万美元的贷款,一部分用来从上一家基金手中赎回股权,一部分用作流动资金。
”徐新回忆说。
两个因素打动了徐新。
一是数据,月增长高达10%;二是诚信,京东当时非常小,做账请的临时工,企业的ERP系统是刘强东自己设计的,财务也并不规范。
但抽查京东的存货和现金,发现每一笔都对得上。
此外,她发现京东团队从心底里相信、尊重刘强东,既忠诚又有执行力。
“老刘很有本事,平时不爱说话,关键时刻很有煽动力。
”徐新回忆说,比起缺钱,刘强东更缺的是人才。
京东当时老员工的工资是5000-10000元,这个价格很难招到很好的人,但刘强东坚持认为新员工的工资不能超过老员工,即便能力出众也不成。
“比如陈胜强,我们给小陈画了张大饼,他去跟老刘谈。
老刘谈了很长时间,把工资砍了一半还多,现在小陈是京东的财务总监。
我先后给他引荐了几个人,他都有本事把工资降低50%—70%,但大家真的愿意相信他,也相信他承诺的期权。
”刘强东的诚实,执行力成为了这段时间京东最好的企业文化。
也正是这份诚实使得京东有了以后的发展。
京东企业文化之变2013年,京东改变了自己的企业文化,首先让我们来看一下2012和2013年京东企业文化的对比:让生活变得简单快乐2013年是京东“修养生息”的一年,可以预见京东会加强企业文化的建设,但是从使命到价值观的全面梳理还是在意料之外。
京东的使命由“让购物变得简单、快乐!”改为“让生活变得简单快乐!”从“购物”到“生活”,影响范围更广了。