2018物业公司市场拓展项目可行性实施报告
2018物业公司场拓展项目可行性实施计划书

2017年物业公司市场拓展项目可行性研究报告一、项目概况与分析21、物业特点及分析 (2)2、管理思路及重点 (4)3、管理目标 (5)二、 .................................................. 服务模式61、高标准管理原则 (6)2、服务模式 (6)3、客户方针 (6)4、物业管理前期筹备工作 (7)5、小区前期管理 (9)三、 .................................................. 管理架构111、组织架构 (11)2、管理处组织机构及岗位设置 (11)四、 .............................................. 管理费用预算111、前期开办费用 (11)2、管理费测算 (12)五、 .............................................. 工程建设进度13六、 .............................................. 项目风险分析13七、 ...................................................... 结论14公司将在管理的物业管理项目的基础上,积极努力进行市场拓展,增加公司的物业管理项目。
公司计划在2017年拓展收费管理面积4000万平方米,2018年拓展收费管理面积5600万平方米。
公司将在拓展的物业管理项目中新建EBA系统和访客系统,对社区进行节能改造,引进机械化、智能化等先进软硬件设备,搭建物业ERP 系统,建设现代化小区。
此外,公司还将在新增拓展的物业管理项目中建设增值服务中心和社区体验服务中心,开展社区增值服务业务,增加公司营业收入。
本项目的建设符合国家发展政策,顺应行业发展趋势。
本项目的实施从横向发展来说,是对公司现有业务的拓展;从纵向发展来说,是对公司现有经营模式的深化。
物业公司可行性分析报告

物业公司可行性分析报告标题:物业公司可行性分析报告引言概述:物业管理是一个涉及广泛、复杂的行业,随着城市化进程的加速,物业管理的需求也在不断增加。
在这样一个市场背景下,开设一家物业公司是一个值得考虑的商业机会。
本文将对物业公司的可行性进行分析,探讨其市场前景和经营模式,为创业者提供参考。
一、市场需求分析1.1 城市化进程加速,物业管理需求增加随着城市化进程的加速,越来越多的人口涌入城市,住宅、商业、办公等各类物业的管理需求也随之增加。
物业公司可以为业主提供专业的管理服务,满足他们的需求。
1.2 人们对生活品质的要求提高现代人对生活品质的要求越来越高,他们希翼居住的环境舒适、安全、便利。
物业公司可以提供全方位的管理服务,提升居民的生活品质。
1.3 物业管理市场竞争激烈尽管物业管理市场需求增加,但竞争也相应激烈。
创业者需要研究市场,找准定位,制定有效的竞争策略。
二、经营模式分析2.1 服务内容多样化物业公司可以提供的服务内容多种多样,包括物业维修、清洁、安保、绿化等。
创业者可以根据市场需求和自身实力选择合适的服务内容。
2.2 技术支持和管理系统现代物业管理需要依托先进的技术支持和管理系统,提高工作效率和管理水平。
创业者需要投入一定的资金和精力,建立完善的技术和管理系统。
2.3 人材队伍建设物业公司的服务质量和效率与员工素质息息相关,创业者需要重视人材队伍的建设,培训员工,提高服务水平。
三、财务分析3.1 初始投资创业者需要对物业公司的初始投资进行充分的估算,包括场地租金、装修费用、设备购置等。
合理的投资计划对公司的长期发展至关重要。
3.2 成本控制物业公司的经营成本主要包括人工成本、设备维护成本、管理费用等。
创业者需要制定有效的成本控制策略,提高经营效益。
3.3 收入来源物业公司的主要收入来源包括物业管理费、维修费、广告费等。
创业者需要合理定价,确保收入稳定。
四、风险分析4.1 政策风险物业管理行业受政策影响较大,创业者需要密切关注政策变化,及时调整经营策略。
物业管理行业市场可行性研究报告

物业管理行业市场可行性研究报告一、引言物业管理行业作为一项具有广阔发展前景的服务行业,为社会提供了多元化、专业化的物业管理服务。
本报告旨在对物业管理行业市场的可行性进行深入研究和分析,为相关从业者和投资者提供参考。
二、市场需求与前景分析1. 市场需求随着城市化进程的加快和人们对宜居环境的不断追求,物业管理行业的市场需求日益增长。
在新建小区和各类物业项目中,业主对物业管理服务的需求越来越多元化,涵盖了保洁、绿化、设备维修、安保等多个方面。
同时,在老旧小区改造和物业项目续建的过程中,物业管理服务也成为了重要的环节。
2. 市场前景随着人们生活水平的提高,对宜居环境的要求越来越高,物业管理行业有望迎来持续的发展机遇。
同时,政府在城市规划和社区建设方面的支持力度也在不断增加,为物业管理行业的发展提供了良好的政策环境。
预计未来几年,物业管理行业市场规模将继续扩大,行业发展潜力巨大。
三、竞争分析1. 市场竞争态势当前,物业管理行业市场竞争激烈,存在着大量的物业管理公司和服务提供商。
一方面,市场上已有多家知名物业管理公司,它们在品牌知名度、专业能力和服务质量方面具备较大的优势;另一方面,新兴的物业管理公司也在不断涌现,其以创新的服务模式和较低的成本优势吸引了一定的市场份额。
2. SWOT分析(1)优势:具备丰富的行业经验、规模较大的物业管理公司在市场竞争中具备一定的优势;新兴物业管理公司在技术创新和成本控制方面有一定优势。
(2)劣势:市场竞争激烈,行业进入门槛相对较低,导致市场上存在着一些服务质量参差不齐的物业管理公司。
(3)机会:随着城市发展和居民生活水平提高,物业管理行业市场需求不断增长,行业发展空间广阔。
(4)威胁:市场竞争激烈,物业管理公司需不断提升服务质量和专业能力,以满足客户多样化的需求。
四、市场定位与发展策略1. 市场定位根据市场需求和竞争态势,物业管理公司可通过以下方式进行市场定位:(1)专业化服务定位:依托专业化团队和先进的管理技术,提供全方位、个性化的物业管理服务。
物业管理公司拓展市场方案

物业管理公司拓展市场方案一、市场分析现阶段,随着城市化进程的不断加快,人们对物业管理的需求越来越大。
物业管理公司的市场潜力巨大,但同时也面临着激烈的竞争。
因此,制定有效的市场拓展方案至关重要。
1、市场趋势分析随着生活水平的提高,人们对生活环境的要求也越来越高。
居民对小区环境的舒适度、安全性等方面的要求也在不断提升。
同时,随着新型城镇化的推进,城市化进程愈发迅速,对物业管理公司提出了更高的市场要求。
2、竞争对手分析当前物业管理市场竞争激烈,许多大型物业管理公司在市场上占据一定份额。
而小型物业管理公司也依靠其灵活的经营方式和对服务的专注,逐渐崭露头角。
因此,面对各类竞争对手,我们需要制定有效的市场拓展策略。
3、潜在客户分析目前,潜在客户主要包括小区业主委员会、房地产开发商、物业公司等。
他们对物业管理公司的需求主要体现在小区管理、设施维护、安全保障等方面。
因此,我们需要精准锁定目标客户,提供专业化的服务,满足他们的需求。
二、市场拓展策略1、明确定位在市场拓展之初,我们需要明确自己的定位。
我们的物业管理公司主打专业化服务,通过提供高品质、个性化的管理服务,为客户创造更舒适、安全的生活环境。
同时,我们也要着力提升品牌形象,树立起优质服务的口碑。
2、拓展客户群体为了扩大市场份额,我们需要不断拓展客户群体。
除了传统的小区业主委员会、房地产开发商等客户外,我们还可以开拓新的市场,如商业物业管理、工业园区管理等领域。
通过多元化的服务,满足不同客户的需求。
3、提升服务水平优质的服务是吸引客户的关键。
我们需要不断提升服务水平,培训员工专业技能、提高服务效率,以确保客户获得最佳体验。
同时,及时调整服务策略,根据客户需求调整服务内容,从而提高客户满意度。
4、强化品牌推广品牌推广是市场拓展的重要手段。
我们可以通过建立官方网站、开展线上线下宣传活动、参加行业展会等方式,提升品牌知名度。
同时,利用社交媒体平台进行推广,吸引更多潜在客户的关注。
2018年物业管理市场拓展项目可行性研究报告

2018年物业管理市场拓展项目可行性研究报告
2018年12月
目录
一、项目概况 (4)
二、项目建设的必要性 (4)
1、推动物业管理业务布局,保障公司稳健发展 (4)
2、抓住行业发展机遇,抢占全国物业管理市场份额 (5)
3、增强品牌宣传效应,提升品牌影响力 (6)
4、对新增物业进行智能化改造,提升业主满意度与运营效率 (6)
三、项目建设的可行性 (7)
1、物业管理行业市场前景广阔 (7)
(1)房地产市场增速放缓,但规模依旧巨大 (7)
(2)存量房的物业管理服务的进一步渗透仍有较大的空间 (7)
(3)非住宅物业管理服务发展空间巨大 (8)
2、公司拥有丰富的业务拓展经验 (8)
3、公司拥有经验丰富的人才团队 (8)
四、项目建设方案 (9)
1、项目建设内容 (9)
2、项目主要设备工艺选型 (10)
(1)营销网点设备购置 (10)
(2)物业智能化设备 (11)
3、项目实施进度 (12)
(1)营销网络拓展计划 (12)
(2)新项目拓展计划 (12)
(3)新增物业项目改造计划 (13)
4、项目投资总额及使用计划 (13)
5、项目效益分析 (14)。
物业管理可行性拓展方案

物业管理可行性拓展方案一、物业管理的现状分析1.物业管理的发展趋势随着城市化进程的不断加快,城市的商业、住宅、办公楼等物业越来越多,物业管理的需求也在不断增加。
同时,人们对物业管理的要求也越来越高,要求物业管理公司拥有更专业、更高效的管理服务。
2.物业管理存在的问题虽然物业管理行业发展迅猛,但仍然存在一些问题。
首先是管理服务的标准化和规范化程度不高,导致服务质量参差不齐。
其次是物业管理公司的管理水平和服务意识参差不一,有的公司服务态度好,有的公司服务态度差,这也造成服务质量不稳定。
再次是物业管理公司的管理成本高,导致管理费用居高不下,难以满足客户要求。
二、拓展物业管理的可行性方案1.优化物业管理服务流程要提升物业管理的服务质量和效率,首先要优化物业管理的服务流程。
可以借鉴国外先进的物业管理模式,通过引进新技术和管理理念,实现物业管理的智能化和自动化,提高服务效率和质量。
2.加强物业管理人员培训物业管理人员是物业管理的重要组成部分,他们的素质和服务意识直接影响服务质量。
因此,应加强物业管理人员的培训和认证工作,提升其专业水平和服务意识,为客户提供更优质的服务。
3.提供差异化服务为了拓展物业管理的可行性,物业管理公司应提供差异化的服务,根据客户需求和特点提供个性化的服务方案,实现服务定制化。
比如在设施设备维修、保洁服务、安全管理等方面提供个性化服务,满足客户不同的需求。
4.开发物业管理软件物业管理软件是物业管理的重要工具,可以提高管理效率和服务质量。
物业管理公司可以开发定制化的物业管理软件,实现物业管理的信息化和智能化,提升服务水平。
5.引入物业管理保险为了降低客户的风险,物业管理公司可以引入物业管理保险,为客户提供风险保障。
通过与保险公司合作,可以为客户提供物业管理风险的保障,提高客户对物业管理公司的信任度。
6.拓展物业管理业务范围为了拓展物业管理的可行性,物业管理公司可以通过拓展业务范围来实现。
物业公司可行性分析报告

物业公司可行性分析报告一、引言物业管理行业作为房地产行业的重要组成部份,扮演着管理和维护房地产项目的重要角色。
本报告旨在对物业公司的可行性进行分析,为决策者提供决策依据。
二、市场概述1. 房地产市场概况根据最新的统计数据显示,本地区的房地产市场持续增长,房地产项目数量不断增加,对物业管理服务的需求也在逐年增加。
2. 竞争分析目前,本地区已有多家物业公司提供管理服务,竞争激烈。
然而,市场上仍存在一些机会,例如提供专业化的物业管理服务、提供技术创新的解决方案等。
三、可行性分析1. 技术可行性物业管理行业正朝着数字化、智能化发展,通过引入先进的物联网技术、人工智能等,可以提高管理效率和服务质量。
公司应考虑投入资金进行技术升级,以保持竞争力。
2. 经济可行性根据市场需求和竞争情况,公司可以制定合理的收费标准,并预测收入和成本。
通过对收入和成本的分析,可以评估公司的盈利能力和可持续发展性。
3. 法律可行性物业管理行业需要遵守相关法律法规,包括土地管理法、合同法等。
公司应建立健全的法律合规体系,确保合法经营,避免法律风险。
4. 市场可行性公司应进行市场调研,了解目标客户的需求和偏好,并制定相应的市场营销策略。
通过提供差异化的服务和建立良好的品牌形象,公司可以在市场中获得竞争优势。
5. 管理可行性公司应建立完善的组织结构和管理体系,确保人员配备合理、流程规范。
同时,公司应注重员工培训和绩效管理,提高员工的专业素质和服务水平。
四、风险分析1. 市场风险物业管理行业受到宏观经济环境、政策调整等因素的影响。
公司应密切关注市场变化,及时调整经营策略,降低市场风险。
2. 管理风险公司在运营过程中可能面临人员管理、合同履约等方面的风险。
公司应建立健全的风险管理制度,及时发现和解决问题,降低管理风险。
3. 技术风险随着技术的不断发展,公司可能面临技术更新换代的压力。
公司应密切关注行业技术发展趋势,及时进行技术升级,以保持竞争力。
物业公司可行性分析报告

物业公司可行性分析报告一、引言物业管理是指对房地产项目进行维护、管理和运营的一项综合性服务,它对于提高物业价值、提升居民生活质量、保障业主权益具有重要意义。
本文将对物业公司的可行性进行分析,包括市场需求、竞争环境、经济效益等方面的考虑,以确定物业公司的潜在发展前景。
二、市场需求分析1. 市场规模:根据市场调研数据显示,本地区的住宅和商业房地产项目数量不断增加,市场规模庞大,对物业管理服务需求量持续增长。
2. 居民需求:随着人们生活水平的提高,居民对于物业管理服务的要求也不断增加,包括安全、保洁、维修等方面的需求。
3. 商业需求:商业地产项目对于物业管理的需求同样巨大,如购物中心、写字楼等,对于保障商户的经营和顾客的体验至关重要。
三、竞争环境分析1. 竞争对手:目前本地区已存在多家物业管理公司,它们提供各种不同规模和服务水平的物业管理服务,竞争激烈。
2. 服务水平:竞争对手的服务水平参差不齐,有些公司在服务质量和效率方面存在一定问题,为我们提供了机会。
3. 品牌影响力:一些大型物业管理公司具有较高的品牌知名度和良好的口碑,我们需要通过提供优质的服务来树立自己的品牌形象。
四、经济效益分析1. 收入来源:物业公司的主要收入来源包括物业管理费、维修费用、停车费等。
根据市场调研数据,估计我们能够吸引足够数量的客户,确保稳定的收入。
2. 成本控制:物业公司需要投入一定的人力、物力和财力资源,包括员工薪资、设备维护、广告宣传等。
我们将通过合理的成本控制和资源配置来提高经济效益。
3. 盈利预测:根据市场需求和竞争环境的分析,估计物业公司在运营初期可能面临亏损,但随着客户数量的增加和服务质量的提升,估计在两年内能够实现盈利。
五、风险分析1. 法律风险:物业管理涉及到合同签订、业主权益保障等法律问题,需要严格遵守相关法律法规,否则可能面临法律风险和纠纷。
2. 市场风险:市场需求的变化、竞争对手的崛起等因素可能对物业公司的经营产生不利影响,需要及时调整经营策略。
物业公司可行性分析报告

物业公司可行性分析报告标题:物业公司可行性分析报告引言概述:物业公司作为一个专门从事房地产管理和维护的企业,其可行性分析对于投资者和企业决策者来说至关重要。
本文将从市场需求、竞争环境、运营模式、财务状况和风险控制五个方面进行分析,以评估物业公司的可行性。
正文内容:1. 市场需求1.1 城市化进程加速:随着城市化进程的加速,人口密集区的房地产需求快速增长,为物业公司提供了广阔的市场空间。
1.2 人们对生活品质的追求:现代人对于居住环境的要求越来越高,对物业公司提供的专业化管理和维护服务的需求也越来越大。
2. 竞争环境2.1 市场竞争激烈:物业管理行业竞争激烈,存在大量的物业公司,需要通过提供高质量的服务和创新的管理模式来脱颖而出。
2.2 互联网影响:互联网的快速发展使得信息传播更加迅速,物业公司需要利用互联网技术提升服务质量和效率。
3. 运营模式3.1 专业化管理:物业公司需要建立专业的管理团队,提供全方位的物业管理服务,包括安全维护、设施管理、绿化环境等。
3.2 与业主建立良好关系:与业主建立良好的合作关系是物业公司成功的关键,通过及时沟通和解决问题,增强业主对物业公司的信任和满意度。
4. 财务状况4.1 成本控制:物业公司需要通过合理的成本控制来提高盈利能力,包括人力成本、设备维护成本等。
4.2 收入来源多样化:物业公司可以通过提供额外的增值服务,如停车管理、社区活动组织等,增加收入来源。
5. 风险控制5.1 法律风险:物业公司需要遵守相关法律法规,合规经营,避免出现违法行为带来的风险。
5.2 突发事件应对:物业公司需要制定应急预案,应对突发事件,如自然灾害、安全事故等,保障业主和员工的安全。
总结:综上所述,物业公司在当前的市场环境下具备一定的可行性。
然而,要在激烈的竞争中脱颖而出,物业公司需要关注市场需求,建立专业化管理团队,控制成本,多样化收入来源,并制定有效的风险控制措施。
只有在合理的运营模式和财务状况的支持下,物业公司才能取得长期的成功。
物业公司可行性分析报告

物业公司可行性分析报告一、项目背景及概述近年来,随着城市化进程的加快,人口的集中和经济的发展,物业管理市场呈现出蓬勃的发展势头。
物业管理公司作为专业化的第三方管理机构,承担着城市生活及商业设施的维护、管理和服务的重要角色。
本可行性分析报告针对设立一家物业管理公司的可行性进行分析,以期为投资者提供决策参考。
二、市场需求分析随着城市化进程的推进,城市中的住宅小区、商业写字楼、工业园区等各类物业设施数量不断增加,对物业管理服务的需求也在不断增长。
同时,随着人们生活水平的提高,对住宅环境、商业服务的要求也越来越高,对物业管理公司提出了更高的要求。
因此,市场需求潜力巨大。
三、项目优势分析1.专业化服务:物业管理公司拥有专业化的服务团队,能够提供高质量的物业管理服务,解决业主和租户在使用过程中遇到的各类问题。
2.资源整合优势:物业管理公司能够整合各类资源,包括设备、人力等,提供综合的物业管理服务,增加管理效益。
3.规模效应:物业管理公司可以通过规模扩大,降低管理成本,提高盈利能力。
四、项目市场竞争分析目前市场上已存在一些物业管理公司,它们主要通过资金实力、服务质量和口碑等方面进行竞争。
在此基础上,本项目应注重以下方面:1.专业化服务:提供精细化的物业管理服务,满足不同客户的需求,提升竞争力。
2.人力资源:招揽有经验的物业管理人员,提升服务的专业化和效益。
3.技术创新:引进先进的物业管理技术和设备,提高服务效率和品质。
五、项目投资分析1.项目预算:1)场地租金:根据物业管理公司所需要的办公场所大小及地段选择,预计租金为每月8000元。
2.资金筹措:可通过合伙投资、银行贷款等方式筹措资金。
六、项目收益预测根据市场需求情况和价格竞争力,预计物业管理公司的年收益为60万-80万。
七、风险分析1.市场竞争风险:市场上已存在一些物业管理公司,竞争压力较大。
2.经济变化风险:经济波动可能导致市场需求下降,影响公司盈利能力。
物业管理项目可行性报告

物业管理项目可行性报告一、项目概述本项目旨在提供高质量的物业管理服务,涵盖住宅、商场、写字楼等多种类型的物业。
通过科技手段提升服务效率,优化服务品质,为业主提供更加舒适、便利、安全的居住和工作环境。
二、市场分析随着城市化进程的加快,房地产市场持续火热。
同时,人们对生活品质和工作环境的要求也越来越高,对物业管理服务的需求也日益增长。
而目前市场上的物业管理公司,大部分仍然采用传统的模式,服务效率低下,服务品质难以保证。
因此,通过引入科技手段提升服务水平,将是未来物业管理市场的发展趋势。
三、竞争分析目前市场上已有多家物业管理公司,其中部分公司已经引入了一些科技手段,例如智能门禁系统、智能巡检设备等。
但是,这些公司的服务水平仍然存在诸多问题,例如反应速度慢、服务不及时等。
因此,本项目将重点突出服务质量和效率,并针对现有市场存在的问题进行改进。
四、项目目标本项目的主要目标是提供高质量的物业管理服务,满足业主对生活和工作环境的需求。
具体目标如下: - 提高服务效率:通过引入科技手段,优化服务流程,提高服务效率。
- 提升服务品质:建立完善的服务体系,保证服务品质。
- 实现可持续发展:通过创新经营模式,实现公司的可持续发展。
五、项目内容本项目的主要内容包括以下几个方面:1.引入智能设备为了提高服务效率和服务品质,本项目将引入一系列智能设备,例如智能门禁系统、智能巡检设备等。
这些设备将可以自动化处理部分服务流程,使得服务更加高效和及时。
2.建立完善的服务体系本项目将建立完善的服务体系,包括客户服务中心、服务监督中心等。
客户服务中心将负责接受业主投诉和反馈,并及时处理。
服务监督中心将负责监督服务流程,确保服务品质。
3.实行差异化经营策略本项目将实行差异化经营策略,通过提供个性化的服务,满足业主不同的需求。
例如,在住宅物业管理中,可以提供保洁、维修、安保等服务;在商场物业管理中,可以提供租赁、营销、活动策划等服务。
物业公司可行性分析报告

物业公司可行性分析报告一、引言物业公司是负责管理和维护房地产项目的专业机构,其可行性分析报告旨在评估开设物业公司的可行性,并提供决策依据。
本报告将对物业公司的市场潜力、竞争环境、运营模式、财务状况等进行详细分析,以帮助决策者做出明智的决策。
二、市场概况1. 市场规模:根据市场调研数据显示,当地的房地产市场规模庞大,每年新增房地产项目数量稳定增长,市场需求旺盛。
2. 市场趋势:随着人们对生活品质要求的提高,对物业管理服务的需求也在增加,市场发展前景广阔。
3. 市场竞争:目前市场上已存在多家物业公司,竞争激烈,但大部分公司服务质量有待提升,存在机会。
三、竞争环境分析1. 竞争对手:主要包括已存在的物业公司和房地产开发商自营的物业管理部门。
2. 竞争优势:本公司将通过提供高质量的物业管理服务、专业化的团队和创新的管理模式来获得竞争优势。
3. 竞争劣势:刚创立的物业公司在知名度、客户基础等方面相对劣势明显,需通过积极的市场推广和品牌建设来弥补。
四、运营模式1. 服务范围:本公司将提供全面的物业管理服务,包括安全保卫、环境卫生、设施维修、社区活动组织等。
2. 人员配置:根据项目规模和需求,合理配置专业化的物业管理团队,包括物业经理、维修工人、保安人员等。
3. 技术支持:引入先进的物业管理系统,提高工作效率和服务质量,实现信息化管理。
4. 合作伙伴:与优质供应商建立长期合作关系,确保物业设施的维护和更新。
五、财务状况分析1. 收入来源:主要来自物业管理费用、停车费、广告费用等。
2. 成本费用:包括人员工资、设备维护费用、运营成本等。
3. 盈利预测:根据市场需求和竞争环境,初步预测公司在前三年将实现盈利,预计回本期为5年左右。
六、风险评估1. 政策风险:政府对物业管理行业的政策法规变化可能对公司经营产生不利影响。
2. 竞争风险:市场上已存在多家竞争对手,竞争压力较大,需制定有效的市场营销策略。
3. 客户流失风险:客户对物业管理服务的满意度直接影响公司的业绩,需注重提升服务质量,保持客户忠诚度。
物业公司可行性分析报告

物业公司可行性分析报告一、引言物业公司作为一个专业化的服务机构,负责管理和维护房地产项目的运营和维护。
本可行性分析报告旨在评估开设物业公司的可行性,并提供相关数据和分析,以支持决策者做出明智的商业决策。
二、市场概述1. 市场规模和增长趋势:根据市场调研数据,本地区的房地产市场规模持续增长,估计未来几年将保持稳定增长。
这为物业管理公司提供了良好的发展机会。
2. 竞争分析:本地区已经存在多家物业管理公司,竞争激烈。
然而,通过提供高质量的服务和差异化的经营策略,我们有机会在市场上获得一定的份额。
三、可行性分析1. 技术可行性:我们将引入先进的物业管理系统,利用互联网和挪移应用程序提供便捷的服务,提高工作效率和客户满意度。
2. 经济可行性:通过分析市场需求和成本结构,我们估计在前三年内实现盈利。
估计年度收入为X万元,年度支出为Y万元,估计净利润为Z万元。
3. 法律可行性:我们将遵守相关法律法规,包括物业管理相关的法律法规和劳动法规,确保公司运营合规。
4. 市场可行性:通过市场调研和客户需求分析,我们发现市场对高质量的物业管理服务有较高的需求。
我们将通过提供专业化、个性化的服务来满足客户需求。
5. 管理可行性:我们将拥有一支经验丰富的管理团队,他们具备良好的管理能力和丰富的行业经验。
同时,我们将提供培训和发展机会,吸引和留住优秀的员工。
四、风险分析1. 市场风险:市场竞争激烈,我们需要制定有效的市场推广策略,提高品牌知名度和市场份额。
2. 需求风险:市场需求可能会受到宏观经济环境、政策变化等因素的影响,我们需要密切关注市场动态,做好市场预测和需求分析。
3. 管理风险:物业管理工作需要高度的专业性和责任心,我们需要建立完善的管理体系和内部控制机制,确保工作的高效运行。
五、市场推广策略1. 品牌建设:通过打造专业化、高效的物业管理服务品牌,提高品牌知名度和美誉度。
2. 渠道拓展:与房地产开辟商、业主委员会等建立合作关系,扩大客户渠道。
物业公司可行性分析报告

物业公司可行性分析报告一、项目背景物业公司作为提供房地产管理服务的企业,在当前房地产市场中扮演着重要的角色。
本报告旨在对物业公司的可行性进行分析,以评估其在市场中的潜在机会和风险。
二、市场分析1. 市场规模根据相关数据统计,本地区房地产市场规模庞大,每年新增房地产项目数量逐渐增加。
这为物业公司提供了广阔的市场空间和发展机会。
2. 市场需求随着城市化进程的加快,人们对房地产管理服务的需求不断增加。
物业公司可以提供包括物业维修、设施管理、安全保障等全方位的服务,满足市场需求。
3. 竞争分析物业管理行业竞争激烈,已有多家物业公司进入市场并取得一定的市场份额。
竞争对手主要包括大型物业管理公司和小型物业管理公司。
在市场竞争中,物业公司需要通过提高服务质量、降低成本等手段来获取竞争优势。
三、项目可行性分析1. 技术可行性物业管理服务需要应用先进的信息技术和管理系统,以提高工作效率和服务质量。
物业公司应具备相应的技术实力和技术团队,能够适应市场需求的变化和技术的更新。
2. 经济可行性物业公司的盈利模式主要包括物业管理费用、维修费用等收入来源。
通过合理定价和控制成本,物业公司可以实现盈利。
同时,物业公司还可以通过提供增值服务来增加收入,如社区活动策划、设施改善等。
3. 法律可行性物业公司需要遵守相关的法律法规,如物业管理法、劳动法等。
公司应建立健全的法律合规体系,确保业务操作的合法性和规范性。
4. 市场可行性根据市场需求和竞争分析,物业公司有机会在市场中获得一定的份额。
通过提供差异化的服务、建立良好的口碑和品牌形象,物业公司可以吸引更多的客户并提高市场占有率。
5. 管理可行性物业公司需要建立完善的管理体系和组织架构,确保各项业务的顺利运行。
公司应具备专业的管理团队和员工,能够有效协调各项工作并解决问题。
四、风险分析1. 市场风险房地产市场波动性较大,市场需求的变化可能会对物业公司的业务产生影响。
物业公司应密切关注市场动态,及时调整经营策略,降低市场风险。
XX物业管理公司商业市场拓展体系可行性方案

XX物业管理公司商业市场拓展体系可行性方案依据《南京久和物业管理有限公司发展概要》,在未来5年内,拓展经营部特制定如下方案:一、拓展发展目标1、定位□面积定位:住宅项目建筑面积不少于5万M2,,写字楼等商业项目建筑面积不少于8000万建筑平方米.□赢利定位:接管任何物业类型项目必须具备较强日勺赢利能力,能够做到基本日勺支付平衡.□品牌定位:积极争取拓展各种物业类型有一定代表性项目,并在管理定位上塑立物业类型品牌管理日勺核心要求.□领域定位:中高档市内交通便利型住宅、商业不动产项目、大型企业后勤(包括工业园区).□战略定位:在物业管理市场不成熟日勺前提下,不求多,只求精,以达到培养品牌和业务建设日勺目日勺;而在物业管理市场相对比较成熟日勺前提下,可以适当依据品牌和义务多年日勺经验和资源,对外进行拓展.□原则定位:1、综合楼(高层)面积少于20000平方米项目不接,小区(多层)面积少于50000平方米项目不接;2、物业管理费用过低日勺不接;3、业主委员会非原则问题与物业公司纠缠不清日勺项目不接(限于成熟小区);4、维修基金不足或不到位日勺项目不接(限于成熟小区);5、物业管理配套设施不全,后续管理需要投入大量资金日勺项目不接;6、档次过低日勺项目不接;7、曾因工程问题引起业主公愤、被媒体多次负面爆光、在业内造成不良影响日勺开发商日勺项目不接;8、开发商或大产权主超过二家日勺项目不接;9、公司资源配置达不到客户满意要求日勺项目不接.2、区域原则□南京市:江宁开发区、沿江开发区市内(二次高档物业)□江苏省内其他城市:连云港淮阴等一些经济发达日勺小城市□湖南长沙:长沙市内及开发区□南京周遍地区:安徽马鞍山等经济发展态势很好日勺二级城市3、阶段目标量化(本目标为单独集团外拓展数字)□2006年——2007年:两年内总建筑面积不少于20万M2优秀项目□2008年——2010年:三年内总建筑面积不少于30万M2优秀项目二、组织构造1、 组织架构2、 人员配置本着机制高效、节约成本日勺原则,在人员配置上必须选择一定日勺综合型复合型人才,并在物业管理行业具有一定日勺阅历、独特日勺见识、优秀日勺适合物业管理市场日勺眼光.职责分工:□经理①负责大型活动日勺策划、执行与评估;负责各类方案、计划书日勺撰写②制定季度计划和月度计划,将其分解部署给各分公司,并定期跟进指导和评估;③领导下属为本部门日勺主要客户建立运作系统,持续推动市场发展;④勇于探索和创新,在实际工作中不断总结和提高,善于将自己和下属日勺宝贵经验加以归纳和提升,为培训和发展提供建议.②根据拓展需要,建立并不断充实和调整本市场队伍,并指导分公司建立当地市场拓展队伍,努力提高组织结构运转效率.⑤在公司原则日勺基础上,制定公平合理日勺人员评估与激励制度,不断激励下属完成给定日勺目标,并努力提高本市场组织结构日勺凝聚力;⑥根据公司提供日勺培训资料,实地培训下属人员以提高市场技巧;⑦协助公司在全国范围内与政府及相关领域、品牌传播媒体等建立良好关系,共同维护品牌;关注行业整体发展,实时监控市场,定期提交市场运营报告;□市场专员①每月向部门经理提交工作报告,其中包括市场日勺分析和拓展市场日勺方法.②负责市场信息日勺搜集、分析、整理以及与厂商、内外客户、合作伙伴之间日勺市场信息传递;③市场活动组织与策划④市场推广界面(如相关网站、刊物)日勺设计维护.三、业务范围□可输出型(核心业务)1、不动产项目日勺物业管理全委托□服务方式:提供全方位物业管理服务□客户对象:江苏省或周遍省市日勺没有物业管理操作思想日勺建设开发商、政府项目机构日勺办公物业、学校园区物业等.□服务特色:1)积极日勺前期介入.从物业管理角度,协助开发商进行项目日勺规划设计及有关设施设备日勺选型.2)营销推广日勺配合.以一流日勺物业管理品牌,帮助开发商增强购房客户对未来生活品质和服务档次日勺信心.3)高品质日勺物业管理:员工具备高水准日勺职业道德、专业知识与服务经验;4)提供行业内性能价格比日勺高品质服务;5)过硬日勺技术专家团队,确保大厦和小区各类设施设备日勺正常运行;6)客户服务中心日勺运作模式与“全程沟通亲情服务”服务方式确保管理服务水平;7)ISO9001质量保证体系与信息化平台,保证了服务质量和管理效率2、顾问管理服务方式:将自己卓有成效日勺物业管理体系,以顾问模式输出和嫁接,使开发商日勺物业管理迅速达到行业一流水平,增强购房业主和租赁商户对未来生活质量日勺信心.客户对象:国家三级城市日勺有需求日勺开发商、物业管理公司等.服务特色:1)帮助客户量身订做符合实际需要日勺组织架构;2)规范业务程序,引入ISO9001质量管理体系;3)运用物业管理软件,构建高效率日勺管理平台;4)协助选聘人才,培养专业化日勺物业管理队伍;5)控制成本费用,优化物业管理投入产出关系;6)确保业主入伙、收楼、业主大会会议等重大事项日勺顺利策划和举办.3、社区商业经营服务方式:通过由公司市场部统一对社区经营资源进行整合,然后经过包装推广客户对象:各类社区服务公司□业务建设塑造型(非核心业务)1、企业后勤服务服务方式:后勤类服务,延伸了物业管理服务客户对象:外资企业、政府机关、军队、学校、医院及工业区等服务特色:1)减轻后勤服务日勺运营成本2)延长整体建筑日勺使用寿命3)营造公共物业日勺舒适环境4)解除后勤管理日勺后顾之忧2、商业管理客户对象:各类商业物业日勺开发商四、资源需求通过务“实”和务“虚”,务“实”具体指实际日勺目标和效益,而务“虚”则是指通过人日勺意识、思想层面日勺工作,从而使客户和员工对你产生敬意,最终使工作更好地开展和保障.1、制度、流程支持关于对外拓展和社区商业经营等工作涉及到一些流程和制度简化和支持,具体在《市场拓展规程》、《社区物业项目商业经营管理流程》、《社区物业项目商业经营管理制度》、《市场拓展绩效奖励制度》进行了具体日勺设计和约定.2、财力支持3、人力支持塑造现代物业管理品牌,必须有符合现代发展理念、技能复合型日勺人才进行支撑.4、品牌包装、宣传日勺平台建设支持5、物业项目现场服务品质日勺支持6、专业化、积极市场化氛围塑造日勺支持五、拓展平台□客户平台目日勺:依据网络平台和业务平台进行客户平台建设,建立强大日勺对内和对外有层次日勺客户关系网络,并做到每一个客户有据可查,向所有客户传达物业管理公司日勺企业良好形象操作:建立客户平台框架和档案系统日勺建设,并逐步给予完善.□网络平台目日勺:塑造物业管理品牌和对外宣传、业主沟通、网络经营、客户整合桥梁作用操作:建立“久和数码社区”和“江苏物业管理信息网”.六、工作标准关于日常过程中日勺工作标准集合《社区物业项目商业经营管理制度》、《市场拓展绩效奖励制度》制定.七、工作流程《市场拓展规程》1.0目日勺规范拓展物业管理项目流程,保证参加招投标项目日勺质量,推广久和物业日勺品牌.2.0范围适用于公司市场拓展和物业管理项目日勺招投标工作.3.0职责3.1市场部负责物业信息资料收集、整理、分析和项目日勺跟踪、洽谈;以及投标书和委托服务合同日勺编制并组织评审.3.2各特定管理处负责甲方项目考察日勺接待工作.3.3财务部负责物业管理成本测算与可行性报告编写.3.4公司总经理听取各阶段情况汇报,参加投标书和合同日勺评审,最后拍板审定.4.0工作程序4.1楼盘项目信息收集4.1.1市场部市场拓展人员从报纸、网络、电视等多方面收集楼盘项目信息,对其进行整理汇总并报市场部经理审核.4.1.2市场部经理对收集日勺楼盘信息进行过滤和分析,最后确定有价值日勺项目并组织跟踪了解.4.2现场了解:市场拓展人员对已确定跟踪项目进行现场了解,主要内容如下:4.2.1前期物业管理楼盘了解4.2.1.1物业类型(多层、小高层、高层、工厂、商住楼、别墅、混合类等)和竣工验收情况.4.2.1.2物业所在城市区域、楼盘售价、房屋质量、配套设备设施、建筑总面积、用地面积、绿化面积.4.2.1.3开发商、施工单位、将入住和已入住日勺业主情况.4.2.1.4开发商心目中物业管理公司服务价位、所在辖区物业管理主管部门、价格管理部门初步定价、部分业主心目中物业管理公共服务价位.4.2.1.5各种配套设备设施情况相关技术资料、图纸、档案日勺情况.例如:电梯和增压水泵数量、总功率,消防系统、监控系统、停车场(库)车位、会所等情况;4.2.1.6开发商心目中物业管理单位资质、品牌要求.4.2.1.7开发商所希望日勺物业管理模式(全委或顾问).4.2.2成熟楼盘情况了解4.2.2.1原物业管理单位管理服务状况及亏赢情况;各种配套设备设施有无损坏,相关物业资料和档案是否齐全.4.2.2.2业主委员会主任、委员发挥日勺作用及在业主心目中日勺形象,对新物业管理公司要求和定位.4.2.2.3物业类型(多层、小高层、高层、工厂、商住楼、别墅、混合类等).4.2.2.4物业所在城市区域、楼盘售价、房屋质量、配套设备设施、建筑总面积、用地面积、绿化面积等.4.2.2.5开发商、施工单位、已入住和未入住业主日勺情况.4.2.2.6原物业管理公司与开发商日勺关系、与所在辖区物业管理主管部门、物价管理部门日勺关系;业主对原物业管理公共服务质量和价位是否满意及原因所在.4.2.2.7开发商心目中物业管理企业资质、品牌要求.4.2.2.8各种配套设备设施情况,例如:电梯和增压水泵数量、总功率;消防系统、监控系统、停车场(库)车位、会所等情况;4.2.2.9市场拓展工作人员编制相应物业项目调研报告,并组织相关部门对调研项目进行评审.4.3洽谈跟进4.3.1市场拓展工作人员和开发商、业主委员会建立联系后要经常跟进,保持信息畅通.4.3.2市场拓展工作人员在适当时候引荐市场部经理或公司总经理与对方有关领导见面洽谈.4.3.3经公司领导同意采用市场化方法交往和跟进.4.3.4初步达成合作意向.4.3.5了解招标文件具体要求.4.3.6准备投标书(方案)并准备好与项目关键人物进行相关事宜日勺沟通,以进一步探听对方意图.4.4投标书(方案)编写内容:4.4.1投标说明4.4.2企业基本情况4.4.3管理服务特色4.4.4管理服务构想4.4.5各项物业管理服务工作标准4.4.6管理服务费用4.4.7物资配备明细4.5投标书(方案)日勺评审4.5.1市场部组织相关部门对投标书(方案)进行评审.4.6投标书(方案)送达4.6.1由市场拓展工作人员将评审合格日勺投标书送达招标方.4.7物业服务委托合同制定和内部评审4.7.1市场部负责草拟合同并组织相关部门对合同日勺具体条款进行评审.4.8物业服务合同日勺签订4.8.1由总经理或其授权人与委托方签订合同,并按合同要求开展工作.5.0相关支持性文件和质量记录5.1《物业项目信息表》5.2《投标项目评审表》《社区物业项目商业经营管理流程》一、每季度,项目经营资源整合、盘点、归类.二、经营资源形成书面控制,并归类反馈到财务处.三、项目经营时,小型经营项目到市场部备案,大型经营项目到市场部审核,同时市场部协助项目处去完成经营.四、市场部利用社区经营资源可以再次进行网络经营,经营推广《久和数码社区》.五、所有经营必须签定经营协议或合同;每一次经营必须签写《社区经营项目备案表》进行备案,做到有据可查.六、市场部负责把《社区经营项目备案表》传达给公司财务部,然后财务部负责和管理处确认.支撑文件:《社区经营项目备案表》社区经营项目备案表物业管理项目信息投标项目评审表年月日感谢阅读21。
物业公司可行性分析报告

物业公司可行性分析报告一、引言本报告旨在对物业公司的可行性进行分析,以评估其在市场中的竞争优势和商业前景。
通过对市场需求、竞争情况、财务状况等方面的综合研究,为投资者提供决策依据。
二、市场概述1. 市场规模与增长趋势根据市场调研数据,物业管理行业在过去几年里保持了稳定的增长趋势。
随着城市化进程的加快,人们对物业管理服务的需求不断增加,市场规模持续扩大。
2. 市场需求分析物业管理服务的需求主要来自住宅小区、商业综合体、写字楼等各种房地产项目。
随着人们对生活品质的要求提高,对物业管理服务的需求也越来越高。
同时,随着人口老龄化趋势的加剧,对养老院、医疗机构等特殊物业管理服务的需求也在增加。
3. 竞争情况分析目前物业管理市场竞争激烈,已有许多大型物业管理公司占据市场份额。
这些公司拥有雄厚的资金实力和专业化的管理团队,具有一定的竞争优势。
此外,还存在一些中小型物业管理公司,它们在一些特定领域或地区有一定的市场份额。
三、公司概述1. 公司背景本公司成立于20XX年,注册资本XXX万元,总部位于XX市。
公司拥有一支经验丰富、专业化的管理团队,致力于为客户提供高质量的物业管理服务。
2. 产品与服务本公司主要提供以下物业管理服务:- 日常保洁服务:包括公共区域的清洁、垃圾处理等;- 安全巡逻服务:确保小区内的安全与秩序;- 绿化养护服务:负责小区绿化带的养护与管理;- 维修维护服务:及时处理房屋设施的故障和维修;- 社区活动组织:策划并组织小区内的各类社区活动。
3. 公司优势本公司相对于竞争对手具有以下优势:- 专业化的管理团队:公司拥有一支经验丰富、专业化的管理团队,具备丰富的物业管理经验和良好的服务意识。
- 客户至上:公司始终把客户的需求放在首位,致力于为客户提供高质量的物业管理服务。
- 先进的管理技术:公司引进了先进的物业管理软件和设备,提高了管理效率和服务质量。
四、财务分析1. 资金需求与投资回报根据市场调研数据和公司的发展计划,公司预计在初始阶段需要投入XXX万元进行市场推广、设备购置和员工培训等方面的费用。
物业公司可行性分析报告 精选1篇

物业公司可行性分析报告摘要本报告旨在对物业公司的可行性进行全面分析,包括市场环境、竞争格局、运营策略、盈利能力等方面。
通过对这些因素的综合考虑,为物业公司的投资者提供决策依据。
一、引言物业公司作为一种专业化的服务机构,主要为居民、企事业单位等提供物业管理、维修保养、环境卫生等服务。
随着城市化进程的加快,物业公司的需求逐渐增加,市场规模不断扩大。
然而,物业公司在发展过程中也面临着诸多挑战,如市场竞争激烈、行业监管严格等。
因此,对物业公司的可行性进行深入研究具有重要意义。
二、市场环境分析1. 市场需求分析随着经济的发展和人民生活水平的提高,人们对居住环境的要求越来越高,物业公司的需求也在不断增加。
尤其是在一线城市和热点二线城市,物业公司的需求更为旺盛。
此外,随着政府对房地产市场的调控力度加大,物业公司在保障房、租赁市场等领域的发展前景广阔。
2. 市场规模分析根据相关数据统计,中国物业管理市场规模已经超过万亿元,且仍保持着较高的增长速度。
其中,住宅物业市场占据了主导地位,但商业物业、写字楼等非住宅领域的市场也逐渐崛起。
随着城市化进程的推进,未来物业市场的规模有望继续扩大。
三、竞争格局分析1. 行业集中度分析目前,中国物业管理行业的集中度相对较低,市场上存在着众多中小型物业公司。
虽然大型物业公司在资金、技术等方面具有一定优势,但中小企业在细分领域、区域布局等方面也具有一定的竞争力。
因此,物业公司之间的竞争仍然较为激烈。
2. 品牌影响力分析在物业行业中,品牌影响力对于企业的竞争力具有重要意义。
一些知名物业公司凭借其优质的服务和良好的口碑,已经在市场上建立了较高的品牌知名度。
然而,由于行业门槛较低,新进入者较多,导致市场竞争加剧。
因此,物业公司需要不断提升自身的品牌影响力,以应对激烈的市场竞争。
四、运营策略分析1. 服务质量提升物业公司的核心竞争力在于提供优质的服务。
因此,物业公司需要不断优化管理流程,提高服务质量,满足客户的需求。
物业公司可行性报告范文

物业公司可行性报告范文物业公司可行性报告范文物业公司可行性报告范文一、物业管理作为新兴产业具有广阔的发展前景随着经济快速发展,住宅、工业厂房、写字楼、公共设施、学校、医院等几乎所有的物业形态都产生了强大的物业管理需求。
物业管理是一门新兴的朝阳产业,有着广阔的发展前景。
1、从市场需求来看,近十年来,我国的年均经济增长保持了10%左右的增幅,城镇居民可支配收入也年增10%左右,在强劲的经济增长下,大量的房产建设、政府公共设施、医院、学校等各种物业形态都强烈的需要专业物业公司进行物业管理服务。
2、从产业发展来看,经过二十余年的发展,物业管理作为一种新的产业类型已经在社会化分工中被认同,走产业发展之路成为物业管理的必然趋势。
物业产品品质的不断提升,客户对产品国际化、人性化的要求,提高了对物业管理服务的要求;随着信息技术、节能环保技术的发展,对物业管理技术能力的需求也不断提高。
3、从国家政策上看,国家提出“积极发展社区服务等需求潜力大的产业”,“加强和谐社区建设,倡导人与人和睦相处”,“积极发展就业容量大的劳动密集型产业、服务业”等;“物权法”、新“物业管理条例”等相继出台,规范了物业管理行为,强化了社会的物管意识,保障了物管行业的健康发展;国家政策、时代发展,给物业管理提供了大有作为的空间。
4、近几年,物业管理行业呈现出生机勃勃的发展趋势,随着一系列物业管理法规、制度的颁布实施,物业管理市场环境日趋成熟,据统计,全国物管企业已逾3万家,从业人员500多万人,国内行业产值已近千亿,并以每年20%以上的幅度递增,物管产业经济在我国有着巨大的发展空间。
5、芜湖市物管产业发展相对滞后,目前,主要以开发商自办物业管理为主,独立的物管企业正处于成长期,大都没有形成自己的核心竞争力。
现在加入物管行业,是一个机会。
二、民营物业企业面临的优势和机遇1、优势:民营物管企业的特点总结起来为四个字:小、特、新、好。
所谓“小”是指将目标锁定在那些被大型物业管理企业忽视的小型社区和小型开发商开发的项目上。
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2017年物业公司市场拓展项目可行性研究报告一、项目概况与分析 (3)1、物业特点及分析 (3)2、管理思路及重点 (5)3、管理目标 (6)二、服务模式 (7)1、高标准管理原则 (7)2、服务模式 (7)3、客户方针 (7)4、物业管理前期筹备工作 (8)5、小区前期管理 (10)三、管理架构 (12)1、组织架构 (12)2、管理处组织机构及岗位设置 (12)四、管理费用预算 (12)1、前期开办费用 (12)2、管理费测算 (13)五、工程建设进度 (14)六、项目风险分析 (14)七、结论 (15)公司将在管理的物业管理项目的基础上,积极努力进行市场拓展,增加公司的物业管理项目。
公司计划在2017 年拓展收费管理面积4000万平方米,2018年拓展收费管理面积5600万平方米。
公司将在拓展的物业管理项目中新建EBA 系统和访客系统,对社区进行节能改造,引进机械化、智能化等先进软硬件设备,搭建物业ERP 系统,建设现代化小区。
此外,公司还将在新增拓展的物业管理项目中建设增值服务中心和社区体验服务中心,开展社区增值服务业务,增加公司营业收入。
本项目的建设符合国家发展政策,顺应行业发展趋势。
本项目的实施从横向发展来说,是对公司现有业务的拓展;从纵向发展来说,是对公司现有经营模式的深化。
一、项目概况与分析1、物业特点及分析【中央观邸】位于XX省XX市,是XXX房产开发有限公司在XX 开发的一个高档社区,别墅区。
XX市的房产开发处于刚刚起步的阶段,目前已经开发的几个住宅物业都是中低档次的住宅区。
已经立项或者拟立项的高档房产开发项目,XXX房产开发有限公司开发的中央观邸项目则无人出其右,在XX市房产开发上具有极其重大的意义。
通过中央观邸项目真正给XX市到来都市品位的提升起到了相当的作用。
XX市现有的物业管理企业绝大部分都是处于管理水平低,收费低,没有服务意识,服务不到位,没有良好的管理模式的状态,专业物业管理人才缺乏,在给物业进行管理和给开发商做配套服务时不能起到一个促进配合的作用。
因此中央观邸项目在开发时有必要与有一定实力的物业管理企业合作,提升项目的内在价值。
观邸项目原计划分二期开发。
一期:规划总用地5.92公顷,总建筑面积73222平方,其中住宅48083平方,商业1363平方,公建376平方,保留23400平方。
道路面积9381平方,建筑密度0.292,容积率1.237,绿地率0.386,绿化覆盖率0.4359,人均集中绿地(3.2人/户)5.04平方。
户型:A、8套*137.6平方=1100.8平方;B、8套*136.4平方=1091.2平方;C、53套*161平方=8533平方;D、(南厅)40套*205平方=8200平方;D、(北厅)40套*201平方=8040平方;E、6套*153.1平方=921平方;H、114套*136.4平方=15549.6平方;G、36套*129.1平方=4647.6平方;共313户二期:规划总用地153公顷,总建筑面积12802平方,其中住宅10874平方,商业2128平方,道路面积1250平方,建筑密度0.3221,容积率0.837,绿地率0.286,绿化覆盖率0.4359,人均集中绿地(3.2人/户)5.04平方。
户型A、34套*137.6平方=4678.4平方;B、4套*205平方=545.6平方;A型平内层:6套*76平方=456平方;D、(南厅)44套*205平方=2870平方;D、(北厅)12套*201平方=2412平方;共62户。
现在不分一期二期开发,全部一起开发。
其中保留部分为现在已有的XX花园,亦纳入【中央观邸】的物业管理范围之中。
观邸项目内有新建住宅面积为58957平方米,一半是别墅区,一半是高层住宅,此外商业物业面积为3491平方米。
保留的天发花园的面积为23400平方米。
住宅部分其户型都是较大的面积。
项目在XX市率先采用专业的社区配套设施,智能系统等。
2、管理思路及重点根据中央观邸项目的特点、物业管理需求分析和我公司物业管理经验,我们将中央观邸管理标准定位在专业物业管理服务标准上。
我们设计了本套管理方案,通过高水平物业管理将观邸提到一个较高的层次上,实现高消费投资,高价值体现,将观邸变成一个体现现代社会文明价值的综合性社区。
本方案同时能够体现我公司的专业水平,符合质价相符的原则对中央观邸采取专业管理的关键在于对配套设施的管理和铺面等服务,我们将对照国家物业管理的法律法规和颁布的系列标准,针对观邸的业主的特别需求来确定客户(业主)服务的项目、内容和标准。
在物业接管验收上尽量和竣工验收一致,但是属于物业质量问题或者设计上存在缺陷等导致发生问题的,开发商应明确相关事宜以便物业管理处实施物业的售后服务处理。
中央观邸内在XXX路方向有一些铺面,配套的商业气氛较浓,加上中央观邸处于十字路口,附近的市政工程设施相对完备,因此,大观园内的这些商业设施的经营将大大方便375户业主和附近居民的日常生活。
在对这些商业设施的管理上,我公司除进行基本的物业管理外,还提供特色有偿服务,协助经营。
同时配合市区的有关管理部门的工作。
中央观邸属于XX市第一个较大的都市尊贵社区,专为成功人士的尊贵体现做服务。
因此我公司在服务过程中注重本地的差异性,更为灵活的有针对性的进行服务。
个别有需求的业主我们提供VIP服务。
XX市的物业管理伴随着房产开发刚刚起步,管理处的服务对象多为对物业管理接触较少的人士,对物业管理服务费和相关费用的交纳存在一些欠、拖、拒交等不好现象,同时亦存在实际的困难。
我公司针对此等情况,除了在服务上加强外,同时大力宣传物业管理和相关的法律法规,让众多业主知晓,进而理解支持物业管理工作。
我公司在前期业主入住期间,通过各种渠道各种方式进行物业管理知识普及宣传,制作业主入住手册,业主临时公约,装饰装修管理规定发放。
并且按照规定对业主的房屋装修提供把关检验服务。
如有需要亦直接提供装饰装修服务。
针对中央观邸的具体情况,采取一体式的安全管理体系。
对新建的部分和原来的XX花园部分采用定点监控,巡逻保障,充分利用智能设施的措施来保证安全。
3、管理目标管理总目标:按照国家建设部颁布的《全国城市物业管理优秀住宅小区考评标准》,接管后努力达到XX省省级物业管理优秀住宅小区标准、XX市安全文明住宅小区标准。
管理体系目标: 接管后,一年内建立一套符合ISO9000标准的管理体系,使本项目管理和服务工作更加规范和符合国际标准。
二年内通过ISO9000质量体系认证。
二、服务模式1、高标准管理原则物业管理是一项以服务为本质,以管理体现服务的工作,宏运在进行任何标准的物业管理服务中均将其一切管理行为建立在一定的标准基础之上。
作为业主,都希望聘请到高水平的物业管理公司,享受货真价实的优质服务。
宏运在按物业类别提供相应形式、内容的物业管理服务中,均以如下原则作为做好物业管理工作的基础。
(可以在从服务态度、服务设备、服务技能、服务项目、服务方式、服务收费及服务效率等方面进行展开)2、服务模式宏运目前已承接国内多个全权管理内销高档楼盘,尤其对居住类物业建造阶段的前期介入、物业管理的筹备工作、管理收支的预算和结算、物业的验收和移交、业户二次装修管理等业务、日常物业管理、客户服务、会所管理等方面,均积累了很多成功的经验和教训,目前我司管理的经验在对【中央观邸】的物业管理中将得到更出色发挥。
3、客户方针宏运物业将每年进行业户的满意度调查,以获得宝贵的客户反馈以及对该物业的物业管理服务水平的评价。
调查的结果在分析统计后,将直接被用于该物业的物业管理水平的提高。
4、物业管理前期筹备工作确定物业管理费收费标准:宏运物业根据以往的物业管理经验,针对项目实际情况,以各时间段和各种收费标准做出比较准确和切合实际的测算,为发展商确定物业管理收费标准提供依据。
一旦发展商确定收费标准后,宏运物业将与当地物价局取得联系并建立良好的关系,确保在最快的时间内,通过申报审批程序,并最终获得批准。
安排和招聘管理人员:宏运物业目前已有许多全权物业管理项目,可抽调部分骨干到项目任职,只需从社会上招聘少量空缺的管理岗位及一定数量操作岗位的员工。
由于物业管理处的骨干员工,均在宏运物业工作了一段时间,因此,在最快的时间内建立物业管理处的员工,熟悉宏运物业和发展商的管理要求,可迅速开展物业管理工作,并达到较高的管理水平。
完成物业管理人员入职培训:宏运物业将根据首期入住小区的户数,制定合理的物业管理人员架构。
在人员到位后,宏运物业利用各种培训手段,对所有的员工均进行生态化服务理念、客户第一的服务意识以及礼仪、礼貌和岗位责职的培训;对不同的专业人员,进行岗位技能培训,使每位员工迅速熟悉宏运集团的企业文化及具备必须的物业管理知识,确保员工的素质能够满足客户的要求。
准确各种物品和装备:宏运物业按发展商批准的物业管理启动预算,购置各种物业管理所需的物资装备,以保证物业管理处的正常运作,购置工作包括:购置各种办公家具和设备、购置各种通讯器材、定制首期制服、购置警械和安保用品、购置各种设备、工具和维修用品等。
此外,宏运物业还将免费提供物业管理软件和邮件服务信箱软件,以随时保持与总部的联系。
参与设备调试和验收:宏运物业在获得发展商正式物业管理委任后,将首先派遣的丰富经验的工程主管和工程人员,参与设备设施的调试验收,熟悉物业内的建筑情况和设备配置,检查和记录施工缺陷及影响业主入住的未完工程,协助督促施工单位整改。
建立物业设备操作和维护保养制度,为顺利验收和接管做好各项准备工作。
提供施工现场安保服务:由于施工临近竣工阶段,工地现场施工单位多、人员杂,宏运物业将根据发展商的要求,在最短的时间内调配和招聘安保人员进场,协助施工单位保卫物业安全、维护成品完好、防止人为损坏和注意防火安全。
建立进出小区的检查制度,减少盗窃现象和已安装完备的设施设备损坏现象的发生。
确保物业管理各种方案:宏运物业根据小区建设、周边环境、购房及租房对象和物业配置设施等情况,制定一系列适合观邸的物业管理方案,使管理人员上岗后,能清楚地知道其在本物业内所承担的角色。
物业管理方案包括:《物业验收方案》、《小区保安方案》、《小区清洁和灭虫招标方案》、《工程设施维修保养方案》、《财务运行方案》、《人事管理方案》、《物业客户服务方案》、《小区的交通管理方案》、《小区内停车管理方案》、《小区社区活动方案》等。
制订物业管理的各项规章制度:宏运物业将根据物业的实际情况,结合国家和有关物业法规,提供合适的管理公约文本,供发展商制订正式的《物业管理公约》。
宏运物业将结合《物业管理公约》,制定完整的规章制度和服务规范。
其中部分需要印刷后发放小主业;部分需要装帧在镜框内上墙,部分留存物业管理处遵照执行。