国际商业发展连锁管理公司文化理念
大润发企业文化
大润发企业文化一、企业概况大润发是一家知名的综合性连锁超市品牌，成立于1998年。
总部位于中国上海，目前已经发展成为全国范围内的领先零售企业之一。
大润发以提供高品质、多元化的商品和优质的服务为宗旨，致力于满足广大消费者的需求。
二、核心价值观1. 客户至上：大润发始终将客户需求放在首位，努力为客户提供优质的商品和服务。
公司鼓励员工积极倾听客户的意见和建议，不断改进和提升客户满意度。
2. 诚信守法：大润发坚持诚信守法的原则，遵守国家法律法规和商业道德规范，保证企业的合法经营和公平竞争。
3. 团队合作：大润发注重团队合作精神，鼓励员工之间的互相支持和协作。
公司鼓励员工分享知识和经验，共同成长。
4. 创新发展：大润发不断推动创新发展，积极引进新技术和新理念，不断提升企业的竞争力和市场份额。
三、企业使命大润发的使命是为广大消费者提供安全、健康、优质的商品和服务，为员工提供良好的工作环境和发展机会，为社会创造价值。
四、企业愿景大润发的愿景是成为中国领先的零售企业，为消费者提供一站式购物体验，为员工提供广阔的发展空间，为社会做出贡献。
五、核心业务大润发的核心业务是零售业，主要经营食品、日用品、家居用品、电子产品等各类商品。
公司拥有自己的品牌产品，并与国内外知名品牌建立了长期稳定的合作关系。
六、员工培训与发展大润发重视员工培训与发展，为员工提供全方位的培训机会和发展平台。
公司定期组织各类培训活动，包括销售技巧、管理技能、团队合作等方面的培训，以提升员工的专业素质和综合能力。
七、社会责任大润发积极履行社会责任，关注环境保护和公益事业。
公司致力于推广绿色环保理念，采取各种措施降低能源消耗和减少废物排放。
同时，大润发积极参与社会公益活动，关注弱势群体的福利和教育事业的发展。
八、企业荣誉大润发多次获得行业内的殊荣和奖项，如“中国最佳零售企业”、“中国最受欢迎连锁超市”等。
这些荣誉是对大润发多年来不懈努力和优秀业绩的肯定。
大润发企业文化
大润发企业文化一、企业概况大润发是一家知名的连锁超市品牌，成立于1998年。
经过多年的发展，公司已经成为中国领先的零售企业之一，拥有广泛的销售网络和强大的市场影响力。
大润发的使命是为广大消费者提供高品质、多样化的商品和优质的服务。
二、核心价值观1. 顾客至上：大润发始终将顾客需求放在首位，努力满足顾客的购物需求。
公司以顾客为中心，不断改进商品品质和服务水平，提供更好的购物体验。
2. 团队合作：大润发鼓励员工之间的合作与协作，强调团队的力量。
公司建立了一套完善的团队合作机制，通过有效的沟通和协作，实现共同的目标。
3. 诚信守法：大润发秉持诚信守法的原则，遵守国家法律法规和商业道德规范。
公司要求员工诚实守信，坚守道德底线，与供应商、合作伙伴和顾客建立互信关系。
4. 创新进取：大润发鼓励员工积极创新，勇于尝试新的商业模式和经营理念。
公司鼓励员工提出创新想法，并提供相应的支持和资源，以保持竞争优势。
三、企业精神1. 追求卓越：大润发追求卓越的经营业绩和服务质量。
公司不断引进先进的管理理念和技术手段，提高企业的运营效率和管理水平，为顾客提供更好的商品和服务。
2. 共享共赢：大润发倡导共享共赢的企业文化，积极与供应商、合作伙伴和员工分享企业的成果和利益。
公司通过建立长期稳定的合作关系，共同发展和成长。
3. 社会责任：大润发积极履行社会责任，关注社会发展和公益事业。
公司积极参与各种社会公益活动，关爱弱势群体，推动社会的和谐进步。
四、企业发展战略1. 扩大市场份额：大润发致力于扩大市场份额，提高品牌知名度和市场占有率。
公司通过开设新的门店和拓展线上销售渠道，不断扩大业务规模和市场覆盖面。
2. 提升服务质量：大润发注重提升服务质量，提供更加便捷、高效的购物体验。
公司加强员工培训，提高服务意识和专业素质，不断改进服务流程和服务标准。
3. 加强供应链管理：大润发加强供应链管理，优化采购和物流流程，确保商品的质量和供应的稳定性。
大润发企业文化
大润发企业文化一、背景介绍大润发是一家知名的连锁超市品牌，成立于1998年，总部位于中国上海。
多年来，大润发始终秉持着“诚信、创新、共赢”的企业文化理念，致力于为顾客提供优质的商品和服务，成为中国零售业的领军企业之一。
二、核心价值观1. 诚信：大润发以诚信为基石，坚持诚实守信的原则，与员工、供应商和顾客建立长期稳定的合作关系。
2. 创新：大润发不断推动创新，引进先进的管理理念和技术手段，提升企业的竞争力和服务质量。
3. 共赢：大润发追求共赢的发展模式，与各利益相关方共同成长，实现共同利益最大化。
三、企业使命大润发的使命是为社会创造价值，为员工创造机会，为顾客创造便利。
通过提供优质的商品和服务，满足顾客的需求，推动社会经济的发展。
四、企业愿景大润发的愿景是成为中国最受欢迎和信赖的零售企业。
通过不断创新和提升，成为顾客首选的购物场所，员工最向往的工作平台，供应商最合作的合作伙伴，投资者最满意的投资对象。
五、核心业务大润发的核心业务是零售业。
公司经营各类食品、日用品、家居用品、电器等商品，覆盖各个消费领域。
大润发致力于提供丰富多样的商品选择，以满足不同顾客的需求。
六、员工培养和发展1. 人才理念：大润发坚信人才是企业发展的核心竞争力，注重培养和吸引优秀的人才。
2. 培训机制：大润发建立了完善的培训体系，为员工提供全方位的职业发展机会和培训课程。
3. 激励机制：大润发设立了多种激励制度，包括薪酬激励、晋升机会、福利待遇等，激励员工积极工作和创新思维。
七、社会责任大润发积极履行社会责任，关注环境保护、公益慈善和员工福利等方面。
1. 环境保护：大润发致力于减少对环境的影响，推行可持续发展战略，提倡节能减排和资源循环利用。
2. 公益慈善：大润发积极参与公益慈善活动，捐资助学、关爱弱势群体等，回馈社会。
3. 员工福利：大润发关注员工的生活品质和福利待遇，提供良好的工作环境和福利保障。
八、企业文化建设1. 文化理念：大润发倡导积极向上、团结协作、追求卓越的企业文化。
IBMG国际商业管理集团简介
中国商业第一智库我们长期致力于为客户创造持久的价值！IBMG 国际商业管理集团简介IBMG 国际商业管理集团成立于2001年，是目前中国最具规模的商业地产服务、商业培训咨询、零售商学院、管理技术输出、金融资本上市服务、品牌资源库、创新实体连锁等的大型专业化服务机构，是一家立足中国面向世界的国际化商业综合增值服务提供商。
IBMG 创立13年以来，始终致力于中国商业的进步和发展，多年来累积培训全国商业中高级管理学员15万人，拥有商业会员客户8000多家，涉及购物中心、城市综合体、连锁超市、百货、连锁药店、家电、建材家居、便利店、网络购物、品牌专卖连锁等多种商业业态。
同时，公司还拥有一系列成熟、系统的商业企业管理模式、运营经验，以及丰富的品牌商、零售商等招商资源库；与中国商业联合会、中国百货商业协会、中国商业地产联盟、日本野村综合研究所、台湾生产力中心、北京大学、北京工商大学、时代光华等业内知名机构组织结成长期战略合作伙伴。
集团现已开拓商业地产、咨询培训、文化传媒等三大产业板块，涉及商业运营管理、教育咨询/IT 信息、品牌代理加盟、金融服务、品牌资源库、文化传播等六大领域，以及设于北京、深圳、南京、青岛、长沙、东京等地的海内外分支机构，形成了国内首创的“软+实”企业运营模式，营销网络遍及全国。
三大产业商业地产、咨询培训、文化传媒六大领域商业运营管理、教育咨询/IT 信息、品牌代理加盟、金融服务、品牌资源库、文化传播 九大子公司中京控置地商业运营管理（北京）有限公司欢乐时代商业连锁(北京)有限公司青岛欢乐时代农贸市场经营服务有限公司长沙欢乐大家庭农贸有限公司湖南八方美食餐饮管理投资有限公司零商文化传媒（北京）公司北京烽雅精英企业管理顾问有限公司烽火精英连锁顾问、托管公司深圳合益广通商业地产经营管理有限公司。
从肯德基看跨国公司的跨文化管理
2、强化文化敏感性：培养员工对不同文化的敏感性和尊重态度，使其能够 在工作中更好地理解、接纳和协调不同文化之间的差异。
3、完善沟通机制：建立有效的沟通渠道和机制，确保企业内部和外部的沟 通畅通无阻，以减少因文化差异引起的误解和冲突。
4、制定灵活的管理策略：根据不同地区的文化特点和企业自身情况，制定 灵活的管理策略，以满足不同市场需求，提高企业的竞争力。
引言
肯德基公司作为全球知名的连锁快餐企业，其成功秘诀不仅在于美食的独特 口感，更在于其高效的管理理念和企业文化。随着全球化进程的加速，肯德基公 司在全球范围内面临着越来越多的跨文化管理挑战。本次演示将详细探讨肯德基 公司的跨文化管理情况，以期为相关企业提供借鉴和启示。
文化差异
肯德基公司员工来自不同的国家和地区，因此文化差异在所难免。例如，有 的员工注重个人能力和成就，而有的员工则更看重团队合作和归属感。这种文化 差异可能导致员工之间的沟通障碍和合作难题。
1、重视文化差异：跨国公司必须认识到文化差异的重要性，并采取有效措 施应对这些差异。
2、培训与招聘：跨国公司需要通过跨文化培训和招聘具有跨文化沟通能力 的人才，以提高公司的跨文化管理能力。
3、本土化策略：跨国公司需要结合当地市场的特点制定相应的管理策略， 以更好地满足市场需求。
4、建立共同价值观：跨国公司需要通过建立共同价值观来促进员工的共识 和认同，提高公司的凝聚力。
4、跨文化沟通平台：肯德基公司建立了跨文化沟通平台，为员工提供交流 和学习的机会。
相处之道
与跨文化员工相处需要一定的技巧和耐心。以下是几个建议：
1、尊重对方的文化：在与跨文化员工相处时，要尊重对方的文化背景和价 值观，避免产生冲突和误解。
2、提高沟通技能：学习使用不同的沟通方式和语言，以便更好地与不同文 化背景的员工交流。
永辉超市企业文化
永辉超市企业文化1. 概述永辉超市是中国率先的连锁零售企业之一，致力于为泛博消费者提供优质的商品和服务。
企业文化是永辉超市的核心竞争力之一，它体现了公司的价值观、使命和愿景，以及员工行为准则和企业发展战略。
本文将详细介绍永辉超市的企业文化，包括核心价值观、使命和愿景、员工行为准则和企业发展战略。
2. 核心价值观永辉超市的核心价值观是“诚信、创新、共赢、责任”。
诚信是企业的基石，永辉超市始终坚持诚信经营，与消费者、供应商和员工建立互信关系。
创新是永辉超市的动力源泉，公司鼓励员工不断创新，提出新的理念和方法，以适应市场的变化。
共赢是永辉超市的核心理念，公司致力于与合作火伴共同成长和实现共赢。
责任是永辉超市的社会担当，公司积极参预社会公益活动，关注环境保护和社会责任。
3. 使命和愿景永辉超市的使命是“让生活更夸姣”。
公司致力于为消费者提供高品质、安全、健康的商品和服务，为社会创造更多的就业机会和经济效益。
永辉超市的愿景是成为中国率先的零售企业，为消费者提供全方位的购物体验，成为员工的事业发展平台，为社会创造更大的价值。
4. 员工行为准则永辉超市制定了员工行为准则，要求员工遵守法律法规，尊重他人，诚实守信。
公司鼓励员工勇于创新，敢于负责，积极进取。
永辉超市注重员工的职业道德和职业素质培养，提供良好的工作环境和培训机会，匡助员工实现个人价值和事业发展。
5. 企业发展战略永辉超市的发展战略是以“多元化、创新、国际化”为核心。
公司通过多元化经营，扩大商品品类和服务范围，满足消费者多样化的需求。
永辉超市注重创新，引入新的科技和管理理念，提升企业竞争力。
国际化是永辉超市的战略目标，公司积极拓展海外市场，与国际知名品牌合作，提升品牌影响力和竞争力。
6. 结语永辉超市的企业文化是公司发展的重要支撑和竞争优势，它凝结了全体员工的共识和努力。
公司始终秉持诚信、创新、共赢、责任的核心价值观，以让生活更夸姣的使命为指引，不断提升员工的职业素质和企业的竞争力。
国内外著名企业品牌文化理念大全
国内外著名企业品牌文化理念大全YUKI was compiled on the morning of December 16, 2020麦当劳麦当劳的愿景：控制全球食品服务业麦当劳的核心价值观：以人为本，优质、服务、清洁、价值。
麦当劳企业文化从"更多选择，更多欢笑"，到"常常欢笑，尝尝麦当劳"，再到如今唱满全球的"我就喜欢"，短短几年，麦当劳的广告音乐不断在人们心目中打榜流行。
麦当劳的企业文化由三个部分组成：1、“Q、S、C＋V”精神：即“质量、周到的服务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品”。
2、麦当劳的作风：顾客第一；高效、快速；“苛刻”的管理。
3、麦当劳的营销策略：麦当劳叔叔；以情感人；连锁经营；知人善任。
肯德基核心价值观：以人为本，顾客满意、沟通合作、奖惩分明、提供机会。
服务至上、追求卓越的肯德基企业文化1、餐厅经理第一2、“群策群力,共赴卓越”3、“注意细节”星巴克核心价值观：为客人煮好每一杯咖啡。
柯达柯达的愿景：只要是图片都是我们的业务柯达的核心价值观：尊重个人、正直不阿、相互信任、信誉至上、精益求精、力求上进、论绩嘉奖。
通用电气通用机器（GE）愿景：——使世界更光明通用电器使命：以科技及创新改善生活品质通用电气的企业文化通用永远推崇三个传统，即：坚持诚信，注重业绩，渴望变革价值观是经营理念的核心内容。
美国通用电气公司多年位居世界500强之首，其一如既往的价值观是：第一，以极大的热情全力以赴地推动客户成功。
第二，视“六个西格玛”质量为生命，确保客户永远是第一受益者，用质量去推动增长。
第三，决不容忍官僚作风。
因为官僚非常容易滋生，一不小心就会增加自己的人员，使机构变得臃肿。
第四，以无边界工作方式行事，永远寻找并应用最好的想法而无需在意其来源。
第五，重视全球智力资本及其提供者，我们鼓励员工向我们提供新的主意、新的创意，然后鼓励大家互相的分享。
企业文化理级A卷(答案)
企业文化试卷（理级版—A卷）一、填空题（每空1分*30空格合计30分）1.大润发企业文化的主题架构：架构在兄弟姐妹一家人的关系；照顾同仁、服务顾客、精益求精；营造一个诚实、热诚、创新、健康快乐的团队。
2.心怀感激、面带微笑、处处掌声、欢乐团队是大润发的组织气候。
3.公司使命：提供顾客新鲜、便宜、舒适、便利，且一次购足的优质购物环境，成为社区的好邻居，及值得消费者信赖的采购代表。
4.大润发的基本理念诚信务实、服务支援、顾客满意、参与管理、共同成长、利润分享。
5.公司愿景：成为最受顾客喜爱、信赖，员工引以为傲的国际一流零售业者。
6.企业存在的理由：所提供的商品与服务满足了顾客的需求。
二、单选题（每题2分*5题合计10分）（下列每题的选项中，只有1个是正确的，请将其代码填写在横线空白处）1、企业文化： C 。
A、诚实、热忱、健康、快乐B、欢迎、微笑、协助、谢谢C、诚实、热忱、创新、团队2、心怀感激，面带微笑，处处掌声，欢乐团队是大润发的 D 。
A、团队精神B、基本理念C、服务态度D、组织气候3、大润发做事原则： B 。
A、可以讨论、互相学习B、今日事，今日毕C、团结、创新D、求真、务实4、勤：亲临现场，以身作则；俭：为顾客节约每一分钱。
是大润发 C 。
A、价值观B、管理理念C、创业精神D、做事原则5、工作态度： D 。
A、欢喜做、愿意受B、喜欢做、甘愿受C、喜欢做、愿意受 D欢喜做、甘愿受三、多选题（每题2.5分*2题合计5分）（下列每题的选项中，至少有2个是正确的，请将其代码填写在横线空白处、多选或漏选均不得分）1、导购同仁需要牢记的“四不”原则： A D E F 。
A、绝不说不知道B、绝不辱骂及顶撞顾客C、绝不与顾客发生肢体冲突D、绝不过度推销自己的商品 E、绝不诋毁他人的产品 F、绝不擅自移动或扩大自己产品的陈列面2、团队精神： B C D F 。
A、照顾同仁B、服务支援C、可以讨论 D相互学习 E、互相学习 F、具反省力四、判断题（每题2分*5题合计10分）（下面判断正确的请打“√”，错误的打“╳”并改正）1 / 31、团队精神：服务支援，相互学习，可以讨论，具有反省力。
大润发的经营理念
大润发的经营理念大润发是一家台湾的大型连锁量贩店，由润泰集团总裁尹衍梁所创设。
下面是店铺为大家精心推荐的大润发的经营理念，希望能够对您有所帮助。
大润发的经营理念大润发成立的目的是带来顾客和员工的幸福和快乐.幸福：经由我们的努力，降低了顾客的经常性支出，使顾客，员工的生活水平得到不断改善.快乐：合理的工作环境和氛围，具有良好的工作气候，公平的晋升机会及学习环境.公司使命：提供顾客新鲜，便宜，舒适，便利，且一次够足的优质购物环境，成为社区的好邻居，及值得消费者信赖的采购代表.公司愿景成为最受顾客喜爱，信赖，员工引以为傲的国际一流零售业者.公司定位：会员制的国际连锁平价购物广场. FDS Fashion Discount Store时尚的折扣的商店商业政策：EDLP--- Everyday Low Price天天便宜，满意保证.天天便宜，商品价格天天是市场最低价(低于或等于市场价格)满意保证，品质有保证，售后有服务，买贵退差价，无条件退换货.价格政策：把愈来愈多的优质商品，以愈来愈低的价格，销售给愈来愈多的顾客.大润发的四个坚持：品质，价格，服务，效率.润泰集团经营理念：润泽社会，泰安民生，以人为本，以客为尊.大润发基本理念：诚信务实，服务支援，顾客满意;参与管理，共同成长，利润分享.大润发公司管理理念公平清楚，以身作则，数字为纲，绩效为纪.零售业管理：细节管理竞争力的含义：细节的被执行大润发做人原则：同仁---兄弟姐妹顾客---老板厂商---合作伙伴官员/记者---朋友大润发做事原则：今日事，今日毕。
顾客的需求; 物美价廉，品项齐全，便利有保证营运方式：营采分离，团队合作零售行业两个重要概念：了解顾客的需求并让顾客满意。
公司愿景的两大精神：创造一个值得信耐的卖场，员工引以为傲的公司企业存在的理由：所提供的商品和服务，满足了顾客的需求。
大润发的企业文化公司价值观照顾同仁从生活，工作，培训，福利全方位展开服务顾客从四个坚持出发：品质，价格，服务，效率精益求精不断追求卓越，从“最”和“傲”字开始公司文化诚实诚信务实，不可挑战热忱保持充满热情的奋斗目标与方向创新什么都在变，唯一不变的现象，就是天天在变化团队主题：健康快乐; 基础：以身作则团队精神：可以讨论，互相学习，具反省力构建团队：健康快乐组织气候：心怀感激，面带微笑，处处掌声，欢乐团队工作态度：欢喜做，甘愿受服务态度：欢迎，微笑，协助，谢谢大润发创业精神勤：勤劳，勤奋，勤俭的勤;亲临现场，以身作则。
大润发企业文化
大润发企业文化1、公司定位：会员制的国际连锁平价购物广场。
2、工作态度：欢喜做，甘愿受。
3、团队精神：服务支援、可以讨论、互相学习、具反省力。
4、公司文化：诚实、热诚、创新、团队。
5、大润发企业文化的主题架构：架构在兄弟姐妹一家人的关系；照顾同仁、服务顾客、精益求精；营造一个诚实、热诚、创新、健康、快乐的团队。
6、公司愿景：成为最受顾客喜爱、信赖，员工引以为傲及国际一流的零售业者。
7、公司使命：提供顾客新鲜、便宜、舒适、便利，且一次购足的优质购物环境，成为社取的好邻居，及值得消费者信赖的采购代表。
8、大润发公司的基本理念：诚信务实，服务支援，顾客满意，参与管理，共同成长，利润分享。
9、组织气候：心怀感激，面带微笑，处处掌声，欢乐团队。
10、企业存在的理由：所提供商品与服务满足了顾客的需求。
11、导购同仁需要牢记的“四不”原则：绝不说不知道；绝不过度推销自己的商品；绝不诋毁他人产品；绝不擅自移动或扩大自己产品的陈列面。
12、零售业最重要的两个概念：了解顾客需求；并让顾客满意。
13、做事原则：今日事，今日毕。
14、做人原则：同仁——兄弟姐妹的关系顾客——老板的关系厂商——合作伙伴的关系官员、记者——朋友的关系15、营运方式：营采分离，团队合作。
16、润泰集团的基本理念：润泽社会、泰安民生、以人为本、以客为尊。
17、如何理解大润发的服务态度？答：大润发的服务态度：欢迎、微笑、协助、谢谢我们是零售业，顾客是我们的老板，是衣食父母。
所以没有理由拒绝顾客的光临。
相反，必须怀着热情的心态去欢迎去奉接。
这才能使顾客有归家的感觉，才会喜欢到大润发来购物。
作为零售业最强调的是服务，服务有多种方式。
但首先必须注意在服务的过程中态度的展现，才是体现服务的本质。
大润发成立的目的是给顾客带来幸福和欢乐，而不是唯利是图的商人，所以在对待顾客时我们要怀着幸福和快乐的微笑面对：当顾客选购时我们要主动地协助为顾客排忧解难；当顾客满意而归时，我们更应怀着一颗感激的心感谢顾客的惠顾，欢迎他的再次光临。
大润发的企业文化
大润发的企业文化1. 公司使命：提供顾客新鲜、便宜、舒适、便利，且一次购足的优质购物环境，成为社区的好邻居，及值得消费者信赖的采购代表。
2. 公司定位：会员制的国际连锁平价购物广场。
3. 服务态度：欢迎、微笑、协助、谢谢。
4. 团队精神：服务支援、可以讨论、互相学习、具反省力。
5. 组织气候：心怀感激、面带微笑、处处掌声、欢乐团队。
6. 我们的诉求：新鲜、便宜、舒适、便利。
7. 我们的目标：顾客满意。
8. 工作态度：欢喜做、甘愿受。
9. 我们的职责：增进顾客购物愉快。
10. 大润发做人原则：同仁--兄弟姐妹的关系顾客—老板的关系、厂商—合作伙伴的关系官员、记者—朋友的关系。
11. 润泰集团的基本理念：润泽社会、泰安民生、以人为本、以客为尊12. 大润发公司基本理念：诚信务实、服务支援、顾客满意、参与管理、共同成长、利润分享13. 大润发公司管理理念：公平清楚、以身作则、数字为纲、绩效为纪14. 大润发的价值观：照顾同仁、服务顾客、精益求精。
15. 公司愿景：成为最受顾客喜爱、信赖，员工引以为傲及国际一流零售业者16. 导购同仁四不准守则：绝不说不知道、绝不过渡推销自已的产品、绝不低毁其它产品、绝不擅自移动或扩大自己的商品陈列面。
17. 企业文化：诚实、热忱、创新、团队。
18. 大润发的商业政策：把愈来愈多的优质商品，以愈来俞低的价格，销售给愈来愈多的顾客。
19. 大润发的价格政策：EDLP+满意保证（EDLP即天天低价；EveryDay Low Price,商品价格天天是<=市场最低价格）20. 大润发的创业精神：勤与俭（所谓勤：亲临现场，以身作则；所谓俭：为顾客节省每一分钱）21. 如何提升进步率：保持创业精神、要有执行力、执行力没有任何借口22. 满意保证：品质有保证、售后有服务、买贵退价差、无条件退换货23. 我们的工作是：协助顾客购物的服务人员。
24. 四个坚持：品质、价格、服务、效率25. 事业经营的目的：带来员工及顾客的幸福和快乐。
传递新的生活美学,开启银泰独特之门
传递新的生活美学，开启银泰独特之门尊敬的老师、亲爱的同学们：大家下午好。
我很荣幸能代表我们公司站在这里为大家介绍一下具有我们银泰特色的企业文化。
我宣讲的主题是传递新的生活美学，开启银泰独特之门。
我们公司作为在21世纪生存的公司，其生存条件便是“新”。
新文化、新模式、新形象。
传递新的生活美学正是我们公司的口号。
接下来我将从新文化、新模式、新形象三个方面为大家介绍我们企业的企业文化。
第一方面新文化1.顾客至上的服务理念：“视顾客为朋友，真诚待客；谦虚经营，与顾客保持和谐的关系”是我们公司一直坚持的服务理念。
2.严格灵活的用人机制。
我们的用人原则有两个：一、根据岗位实际需要，重新核员定岗，干部实行聘用制。
二、根据个人能力与业绩择优任用，能者上，平者让，庸者下。
第二方面新模式独特定位：银泰是首家以人来定位的，盯住的是年轻人这个群体，它非常有感染力；有新意，年轻人有很强的活力以及消费力，因此我们公司的定位一下子激发了大多数年轻人的消费欲望，让他们觉得有了自己的独特购物场所。
例如这一款项链在年轻人的市场中脉的非常火热。
银泰模式：银泰模式的建立，带动了我们公司的发展。
2001年夏天，我们公司提出了在浙江发展连锁的想法，其中有竞走式连锁发展方式，在发展过程中，我们公司遵循了一条循序渐进的道路，逐步对连锁理论进行深化。
在探索过程中，我们先后提出“竞走式发展连锁”的市场拓展战略。
竞走式的连锁发展战略，它的含义是连锁店的发展必须是在树立企业的旗舰地位和拥有适合企业的必要理论和经验的基础之上，再迈出连锁的步伐。
它体现了我们公司发展连锁过程中谨慎和负责的态度，也体现了我们公司对自身和对合作伙伴利益的负责。
第三方面新形象1. 企业形象：我们公司作为提供大众服务的流通行业，通过对社区的人文关怀来体现企业的文化，对内可以激励员工，对外可以得到社会大众的认同和支持。
我们公司几年来为社区的发展与进步付出了很多努力，解决了3000多人就业；为社区的困难户送温暖；与社区共同举办各种活动等等。
世界著名酒店管理集团经营理念(整理)
世界著名酒店管理集团经营理念（汇总）MARRIOTT INTERNATIONAL马里奥特国际集团Culture文化Today's Marriott culture is rooted in 70 years of success.今天的马里奥特文化起源于马里奥特70多年的成功经验。
People First以人为本People first—the foundation of Marriott's success for 75 years. Marriott's enduring belief is that our associates are our greatest assets. Marriott Culture is the experience we create for our customers which is demonstrated by the behavior of our associates. It is people serving people.以人为本，这是马里奥特75年成功的基础。
马里奥特长期以来一直坚信员工是最大的资产。
马里奥特文化就是马里奥特的员工以实际行动为顾客所创造的服务体验。
其宗旨在于人服务于人。
Core Values & Culture价值观及文化The core values established by the Marriott family over 75 years ago have served our company well and will continue to guide our growth into the future. Foremost of these core values is the enduring belief that our associates are our greatest assets.价值观是在75年前由马里奥特家族建立起来的，在公司一直得以良好地贯彻，并将继续指导公司将来的发展。
万达集团的企业文化是什么
万达集团的企业文化是什么万达集团的企业文化是什么万达集团创立于1988年，形成商业、文化、网络、金融四大产业集团。
下面是店铺为你整理的万达集团的企业文化，希望对你有帮助。
万达集团的企业文化企业理念核心理念：万达企业文化的核心理念是“国际万达，百年企业”。
“国际万达”就是企业规模、管理、文化达到国际级，成为世界一流企业;“百年企业”是指企业要追求基业长青，追求长远利益。
万达愿景：国际万达百年企业(国际万达：企业经营规模达到国际级;企业管理达到国际级;企业文化达到国际级。
百年企业：追求基业长青;追求长远利益。
)万达使命：共创财富公益社会万达精神：勤学敬业志在必得万达价值观：诚信人的价值高于物的价值，企业价值高于员工个人价值，社会价值高于企业价值。
经营理念基本理念：突出优势整合资源效益优先现金为王管理理念：人才理念：人是核心资本沟通理念：沟通贵在坦诚学习理念：万达就是学校服务理念：服务关注细节领导理念：领导重在执行质量理念：质量是立身之本制度理念：制度就是严格成本理念：成本检验管理水平创新制度创新发展万达集团是一个具有创新传统的企业，创新能力是万达的核心竞争力，创新使万达实现了跨越式的发展，万达在企业内部完善了创新机制，形成了独特的创新文化。
制度完善大连万达集团股份有限公司建立了完善的企业管理制度。
社会责任大连万达集团股份有限公司具有强烈的社会责任感，“不仅追求财富的数量，更加追求财富的品质”，主动承担社会责任，做好企业公民。
2010年4月，为玉树捐款1亿人民币。
关爱员工大连万达集团股份有限公司视人才为企业的核心资本，管理团队全部具有大学本科以上学历，40%以上具有硕士、博士学位，平均年龄36岁;高管中70%具有硕士以上学位，平均年龄不到四十岁。
万达集团的员工流失率在全国大型企业中是最低的，中央电视台和国内著名的专业中介机构调查显示，员工对于企业发展前景、文化氛围、物质待遇等方面的满意度在全国企业界中遥遥领先。
麦德龙企业文化与企业战略
麦德龙企业文化与企业战略麦德龙是一家国际连锁超市，以“购买量大，价格低廉”著称。
麦德龙的企业文化是公司长期以来培养和保持的共同价值观和行为准则。
麦德龙的企业文化对整个企业的成功和发展起着重要的作用，既是企业的标识，也是企业的灵魂。
麦德龙的企业文化核心是客户第一，团队协作，诚信守信，轻松自然。
麦德龙始终以顾客为中心，秉承“诚信、协作、创新”原则，为客户提供更优质的服务和产品。
同时，麦德龙倡导团队协作和信任，推崇轻松自然、开放包容的工作环境。
这样的企业文化带给员工朝气蓬勃的工作环境，使团队协作更加顺畅，提高员工的工作热情和创新意识，进而为顾客提供更优质的服务。
麦德龙不仅注重客户体验，也致力于打造优良的供应链管理系统。
作为一家批发商，麦德龙极大程度地减少了中间商环节的费用，使产品更具价格优势。
同时，麦德龙的供应链管理系统也越来越先进和高效。
通过先进的供应链管理系统，麦德龙能够更精细地计算产品的生产周期和储存时间，确定最佳销售时间，同时也能够追溯产品的来源和流向，确保产品质量和安全。
麦德龙的企业战略也始终围绕着客户需求和市场发展展开。
麦德龙的首要目标是满足客户需求，高质量的商品和优质的服务，是麦德龙的核心竞争力。
同时，麦德龙也注重市场发展，抢占市场先机。
近几年，麦德龙出行业务和电商业务的发展已经成为公司的重要战略。
麦德龙不断推陈出新，解决客户的不同需求，促进公司业务的增长。
此外，麦德龙还注重环境和社会的责任。
作为一家国际企业，麦德龙积极推进包括环境保护和社会责任在内的可持续发展计划。
麦德龙积极参与公益事业，通过成立慈善基金和捐赠款项等方式参与社会公益事业。
总之，麦德龙的企业文化与企业战略密不可分，企业文化是推动企业发展的动力和灵魂，而企业战略是落实企业文化的方式和手段。
麦德龙不断创新，贯彻以客户为中心的经营理念，采用科技手段提升供应链管理水平，开拓新业务领域，积极承担社会责任，成为国际商业领域的一枝独秀。
连锁经营管理原理与实务
连锁经营管理原理与实务随着商业市场的不断发展，连锁经营模式成为了一种非常流行的经营方式。
这种经营模式的成功，重要的原因之一是其管理原则。
本文将围绕这一主题，分步骤阐述连锁经营管理原理与实务。
一、品牌统一品牌统一是连锁经营管理中最重要的方面之一。
一家好的连锁企业会将其品牌的标准化运用到每一个分店之中，确保消费者在不同城市或不同分店之间享受到相同的服务和体验。
这也帮助企业在市场上建立起可信赖的品牌形象。
二、分级管理分级管理是连锁经营管理模式中的另一个核心原则。
连锁企业通常会设置总部和各个分店之间的管理层次，确保每个分店都有其独立的管理人员，但是其决策都需要从总部获得批准。
这种分级管理机制使得企业能够更好的掌控店铺的运营情况，更好的管理其员工。
三、标准化流程连锁企业为了避免在不同分店之间出现管理漏洞，往往会制定标准化流程，以确保每个分店都能够按照相同的方式运营。
这些标准化流程通常包括购买、销售、物流、库存等各个方面。
标准化流程的好处是方便企业更好的监督和管理分店运营情况，确保其顺利的进行。
四、人才培养与管理连锁经营模式依赖于一个有经验、忠诚和精通公司文化的员工队伍。
因此，企业会花费大量的时间和精力来培养自己的员工。
这种人才培养和管理机制与企业文化的培养密切相关。
只有这样，分店的管理人员和员工才能够将总部的理念和文化贯彻到他们的日常工作中去。
五、持续的创新持续的创新是连锁企业在市场发展中不可或缺的原则。
商业市场变化很快，这就需要企业能够根据市场需要进行不断创新，以保持其创新性和竞争力。
持续的创新也可以帮助企业适应市场的变化，发掘新的市场机会，并进一步提高其品牌价值。
总之，连锁企业依靠其管理原则，成功的制定和执行运营计划。
这些原则包括品牌统一、分级管理、标准化流程、员工培养、持续的创新等，使得企业能够更好地掌控分店的运营状况，进一步提升品牌在市场中的影响力和竞争力。
大润发企业文化(两篇)2024
引言概述:大润发（RT-Mart）是中国一家领先的连锁超市品牌，其企业文化是其成功的关键之一。
本文将深入探讨大润发（RT-Mart）的企业文化的特点、目标和实施方式，以及如何帮助大润发（RT-Mart）在激烈的市场竞争中取得优势。
正文内容:一、激励员工的企业文化1. 清晰的目标设定：大润发（RT-Mart）的企业文化注重倡导明确的目标设定，确保每位员工都明确自己的责任和工作目标。
2. 奖励制度：大润发（RT-Mart）的企业文化鼓励员工积极参与和表现出色，并提供一系列奖励制度来激励员工，如年度表彰会、优秀员工奖等。
3. 培训与发展：大润发（RT-Mart）重视对员工的培训和发展，提供定期的培训计划和晋升机会，使员工能够持续成长并发挥潜力。
二、注重客户服务的企业文化1. 客户导向：大润发（RT-Mart）的企业文化强调以客户为中心，从客户的角度出发提供优质的产品和服务。
2. 个性化服务：大润发（RT-Mart）积极推行个性化服务，通过收集客户反馈和需求，不断改进服务，并根据客户的喜好提供个性化的推荐和建议。
3. 培养员工服务意识：大润发（RT-Mart）通过培训和激励机制，培养员工注重服务和客户体验意识，使每位员工成为优秀的服务提供者。
三、鼓励创新的企业文化1. 提供创新的环境：大润发（RT-Mart）的企业文化鼓励员工提出创新想法，并提供创新的工作环境和资源支持。
2. 奖励创新成果：大润发（RT-Mart）注重对员工的创新成果予以肯定和奖励，以激励员工不断创新和改进工作。
3. 创新学习和分享：大润发（RT-Mart）鼓励员工在工作中学习和分享创新经验，以促进整体创新能力的提升。
四、强调团队合作的企业文化1. 高效沟通：大润发（RT-Mart）的企业文化鼓励高效的内部沟通，通过定期会议、团队合作等方式促进信息共享和团队合作的效率。
2. 倡导互助合作：大润发（RT-Mart）注重培养员工之间的合作意识，鼓励互助和团队协作，以解决问题和实现共同目标。
《服务精神-马里奥特之路》
服务精神THE SPIRIT TO SERVE马里奥特之路-Marriott’s WayJ. W. Marriott, JR.AndKathi Ann Brown 著目录作者的话 ................................................................................................................................................. - 2 - 校译序言 .. (3)序言 (4)前言 (6)亲历亲为式管理(Hands-on Manager)的好处 (7)差错发生在细节，成功取决于系统 (10)善待员工，员工会回馈 (12)听得多，学得多 (16)在变化中有所不变 (18)在不变中有所变化 (21)没有一棵树会长得像天一样高 (26)不要被你自己的宣传所迷惑，也不要被媒体所左右 (28)团队重予个人 (30)团队精神是成功之母 (31)倾听自己内心的声音，不要瞻前顾后 (35)决定去做决定 (38)后记 (40)作者的话自从1997年9月本书的硬面版出版以来，马里奥特国际的业务涵盖住宿、老年公寓、配送服务等，这个新企业使用马里奥特国际的名字。
马里奥特的餐饮和设施管理业务和索迪斯(Sodexho)北美业务合并，成立了索迪斯马里奥特服务公司。
到今天为止，有4家不同的上市公司使用马里奥特的名字：马里奥特国际；马里奥特主公司；马里奥特服务主公司；和索迪斯马里奥特服务公司。
每家企业都在统一的服务理念和价值观指导下运营，而该价值观和理念被七十多年的实践证明是成功的。
校译序言做经济型酒店确实受雅高那本《一个银河系的诞生》影响不小，我清晰记得我们几个携程的创始人，看完了此书，都露出一种激情和冲动，在心里默默地想：我们是否也能干一番这样的大事业？后来就将能找到的关于酒店的传记和书籍找来一一拜读：假日创始人威尔逊的《抓住机遇》，希尔顿的《T o be my guest》，Day’s Inn的《Day by Day》，当然还有马里奥特的《服务精神》。
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工作行为规范系列
国际商业发展连锁管理公
司文化理念
（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-26085国际商业发展连锁管理公司文化理
念
International business development chain management company culture
concept
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
Z国际商业发展连锁管理有限公司的文化理念
*我们的理念:
--专业化管理、品牌化运营、股东化运作、人性化服务;
--以模式造就未来，用品牌整合市场!
*我们的使命:
--奉献优质产品，帮助人们实现消费的同时享受增值快乐!
*我们的目标:
--旨在成为全球拥有最强大营销网络体系的采购商与运营商!
*我们的精神:
--建立一种模式，带动所有行业，发展一片经济，富裕广大百姓!
*我们的事业领域:
--实现网上购物、地面百业联盟，构建“产品经营、资本运作，品牌策略”三位一体的宏伟框架!
*我们的价值观念:
--顾客满意，员工自我实现，社会进步!
*我们的行为准则:
--为人守本份、凡事须用心、讲究基本动作、加强联系沟通、发挥团队精神
*我们的经营策略:
--在主要事业领域建立优势，并不失时机地在其他事业上有所作为!
--与国内外优秀同行广泛开展交流与合作，吸收先进的技术和管理经验!
--建立一支具有高度敬业精神和优良业务素质的员工队伍!
*我们的上市规划:
--将由国际专业证券承销商，摩根史坦利(morgan.stanley)规划辅导上市
*我们的核心竞争力:
--结合各领域专业团队、组建广大的消费者股东团队，加上百业联盟的整合趋势，创造一个无坚不催的优质团队*我们的服务理念:
――永远是更好的!
――顾客永远是正确的!
象上帝，顾客给Z人以生长的资源!
象阳光，顾客给Z人以健康的神采!
象甘露，顾客给Z人以丰收的吉祥!
象朋友，顾客给Z人以坚定的信心!
――Z人视顾客利益为最高利益，顾客是Z的事业保障，满足顾客的需要是我们的第一天职，提供无微不致的服务是Z人的承诺!
*我们要努力的方向:
◆善用公司资源:
――善于利用公司的物质条件和空间、时间、人力、政
策，使效益不断提高。
◆追求更好，满足顾客:
――重视顾客，给顾客方便，让顾客喜欢，对顾客的事要优先处理。
――把服务精神贯彻到每一位同仁身上。
――强化商品力、企划力、服务力。
◆让更多的同仁承担经营责任:
――把责任明确化，让每位同仁了解该做什么，如何做以及达到哪些指标才表示他成功了。
◆提高效率，追求更多的利润:
――调动员工的积极性，主动性，能动性。
――有全体的观念，发挥环环紧密结合的精神，把效益提高到最大化。
*我们要贯彻的工作精神:
◆把优点发挥到最大化:
――有贡献才有报酬，没有贡献就没有报酬。
◆强化制度与管理:
――了解规定，遵守规定。
――追踪落实执行。
――用成绩说话。
――白纸黑字(有确切的依据)。
――系统化、全盘化的思考，抓紧每一个环节，照顾每一个细节。
◆创造良性循环:
――全体员工的努力:积极性高→营销政策好+好的产品+好的服务+高利润的空间=顾客满意→公司盈利→有能力提升员工的福利待遇→员工积极性更高→品质、服务更好→顾客更满意→公司盈利更高→待遇福利更好……
◆建立相互协助、相互依赖的团队:
――每人承担与负责本身责任与服务。
――主动、积极地完成责任与目标。
――相互协助，使环环紧密结合，让UM成为一个胜利的团队!
◆我们要抓紧的工作:
熟练掌握公司的运作模式。
致力快速拓展业务。
贯彻规定制度的执行。
保证资金安全回笼。
发现问题，及时解决。
――问题是什么
――造成问题的原因有哪些
――有哪些解决的方法
――最好的解决方法是什么
在解决问题时，是否符合增进顾客满意与追求利润的两个条件。
Z营销策划有限公司
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Foonshion Design Co., Ltd。