物业情况统计报表
物业管理企业统计
物业管理企业统计报表制度(2009年统计年报)上海市统计局制定2009年11月本报表制度根据《中华人民共和国统计法》的有关规定制订《中华人民共和国统计法》第七条规定:国家机关、企业事业单位和其他组织以及个体工商户和个人等统计调查对象,必须依照本法和国家有关规定,真实、准确、完整、及时地提供统计调查所需的资料,不得提供不真实或者不完整的统计资料,不得迟报、拒报统计资料。
《中华人民共和国统计法》第九条规定:统计机构和统计人员对在统计工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人信息,应当予以保密。
本制度由上海市统计局负责解释目录一、总说明 (1)二、报表目录 (3)三、调查表式法人单位基本情况(101-1表) (4)产业活动单位基本情况(101-2表) (6)物业管理企业统计年报(WY101表) (7)住宅、办公楼项目情况一览表(WY102表) (8)四、填报规定 (9)五、主要指标解释、填报说明及审核要求 (10)一、总说明(一)调查目的为反映上海物业管理企业经营活动的基本情况,为政府有关部门制定政策、加强管理和宏观调控提供依据,依照《中华人民共和国统计法》的有关规定,特制定本统计报表制度。
(二)调查范围经工商行政管理部门登记注册,在本市从事物业管理的独立核算的法人企业和产业活动单位。
目前,物业管理企业主要包括三种类型:纯物业管理企业;房地产开发企业附属物业管理单位;综合性企业内从事物业管理业务的单位。
1.法人单位具备的条件:(1)依法成立,有自己的名称、组织机构和场所,能够独立承担民事责任;(2)独立拥有和使用(或授权使用)资产,承担负债,有权与其他单位签订合同;(3)会计上独立核算,能够编制资产负债表。
法人单位应包括企业法人、事业单位法人、机关法人、社会团体法人和其他法人。
2.产业活动单位具备的条件:(1)在一个场所从事一种或主要从事一种社会经济活动;(2)相对独立组织生产经营或业务活动;(3)能够掌握收入和支出等业务核算资料。
物业服务报告
物业服务报告物业服务报告随着个人的文明素养不断提升,我们都不可避免地要接触到报告,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。
相信许多人会觉得报告很难写吧,以下是作者为大家整理的物业服务报告,欢迎大家分享。
物业服务报告 1第一部分:客户关系(提升服务品质)1、年关将至二期所有工作人员参与园区安全宣传工作。
(主要安全员)2、完成#年业主满意度调查工作。
3、对二期各班组部分工作人员进行礼节礼貌,工作流程的培训。
4、二期物业服务中心在休息亭增设乒乓球桌,丰富小区业主生活,并安排人员定期清洁乒乓球桌,得到了小区业主的广泛好评。
5、为小区业主创造了一个更加优美、整洁、舒适、开心的'环境。
二期服务中心在空余时间利用咬筷子的方式培养锻炼员工的微笑服务。
6、雨季,下雨业主车库刷卡比较不方便,身子容易弄湿,片区在车库口增设了遮雨伞。
业主看到此设计非常满意。
二期工程部对万景园小区内损坏的自行车棚进行翻新改造。
第二部分:安全管理1、为了小区道路畅通、环境优美、安全组每天对片区占道经营者进行清场,并对小区内未按规定停放和楼道内乱停乱放的非机动车,僵尸车辆进行清理,消除消防通道堵塞隐患。
2、二期安全管理班组抓获盗窃嫌疑人,并移交星耀派出所,年关将至请业主们注意安全,出入要反锁门窗发现可疑人员请第一时间报警。
第三部分:公共设施设备维护1、工程组对万景园G10栋2单元地下车库顶部主排污管破损脱落改造。
2、工程组对万景园D26栋1单元一楼地基下沉导致地砖损坏,进行维修。
3、千紫园中水管主管道破损导致漏水,二期工程组对中水管进行维修。
4、二期工程组对万景园G10栋前水池边木制品损坏处进行维修。
第四部分:环境管理1、对小区绿化植物预防蚧壳虫、蚜虫进行普防和重点防治。
2、完成百合园D6幢前外围路面的清洗工作。
第五部分:其它服务和活动1、为拯救一个幸福的家庭。
二期服务中心全体员工伸出援助之手,为同事家属捐款,同事为表示感谢送来一面锦旗。
物业公司经营情况报告
篇一:物业管理业绩及经营情况报告2007年度**物业管理有限公司工作总结前言第一部分、年度经营工作一、年度经营计划、各项经营指标完成情况2007年度**项目全面完成总公司下达的年度预算指标,如下表所示:**物业管理有限公司2007年度预算指标年度完成情况表单位:万元(一)收入: 1、物业费 ************简述物业费收费情况2、代管资产经营3、停车费简述完成情况4、其他经营收入简述经营项目、完成情况(二)总费用支出费用总预算为***万元,实际发生为**万元。
其中:营业成本预算为**万元,实际发生为**万元;管理费用预算为**万元,实际发生为**万元(不含中京费用支出142.86万元);其他业务支出预算为**万元,实际发生为**万元。
2、成本费用上涨的原因:(一)人力成本在总成本中已占很高的额度 2007年度的人力成本支出增长的主要因素有三:其一,是2007年北京市劳动力价格增长额度较高,如:2006年北京市的最低工资保障线为680元,而2007年的北京市最低工资保障线是730元,增长幅度为6.9%;而2006年只比2005年增长了5.9%。
其二,是社保成本在上升,如(以北京市城镇户口合同工为例):2005年的社保缴费基线是600元;2006年的社保缴费基线是800元;2007年的社保缴费基线是1203元。
其三,由于社会整体物价指数的上涨,导致员工工服购置更新成本、工作餐制作成本等均比2006年增长了25%左右。
(二)能源费用逐年上升**物业2007年度的能源支出实际经营成本达到 20.14 %,与以往年度比较上升3.8%;造成增长的主要因素是能源价格调整,截至目前在管项目最高公共区域运行电价已达到0.8元/度,天燃气价格上升至2.05元/立方米;第二部分、公司经营工作中的成果经验总结(一)管理业绩和管理指标5、完成了公司iso9001、14001的换版认证贯标;6、实现了公司代管资产经营全面盈利;7、管理指标除人员流失率超标外,其他均达标。
物业财务亏损情况汇报
物业财务亏损情况汇报(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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关于开展物业服务管理信息统计工作的通知
关于开展物业服务管理信息统计工作的通知
各物业服务企业:
为了动态掌握物业企业服务管理经营状况,进一步规范物业服务管理行为,有针对性的加大物业管理工作力度,我局决定开展物业服务管理信息统计工作,现将有关事宜通知如下:
一、统计范围
在我区申请审批资质或有服务管理项目的物业服务企业。
二、统计内容
主要有企业基本情况、从业人员情况、财务收支情况、服务管理项目情况、本月主要工作完成情况及下月拟开展主要工作等。
三、统计方式
信息统计工作采用月报表的形式,各物业服务企业应于每月10日前将报表报至我局物业办。
报表时要求同时上报书面报表和电子文件。
书面报表要求填报人和单位负责人签字并加盖单位公章。
为了方便企业办公,书面报表可以使用传真报送;电子文件可以发送至物业办信息统计专用邮箱。
四、有关有求
此项信息统计工作是我局掌握物业企业实际经营状况的重要途径,是企业经营管理状态的重要体现,也是依法强化物业监管的重要手段。
各物业企业要高度重视此项工作,要指定专人负责,保证信息统计报表按时、详实上报。
我局按照《抚顺经济开发区物业服务企业监督考核暂行办法》有关规定将此项工作纳入到物业企业年度考核之中,对存在不按时上报信息、报表质量差等情况的物业企业除给予相应扣分外,还将其列入到重点监管对象,组织有关单位对其进行执法检查。
联系人:金星
联系电话(传真):56604077
报表专用邮箱:********************
报表电子版可以在抚顺经济开发区物业服务网(网址:)下载。
附件:1.物业服务企业基本情况月报表
2.物业服务管理项目情况月报表
二〇一二年四月六日。
2013年物业服务企业发展情况报告
2013年物业服务企业发展情况报告中国物业管理协会前言一、背景在中国物业管理协会(以下简称“中物协”)2011年组织的物业管理改革发展30周年庆祝活动中,首次开展了全国物业管理综合实力百强企业排名活动,对提高物业服务企业品牌知名度和影响力,促进企业综合实力成长和行业健康发展起到了积极作用。
为宣传推广更多的优秀物业服务企业,进一步扩大行业影响力,经中物协2013年3月会长会和三届三次理事会审议通过,决定在今年组织编写《物业管理行业发展报告》。
《企业发展情况报告》(以下简称《报告》)是《物业管理行业发展报告》的重要组成部分,旨在通过收集、分析全国物业管理综合实力前200名企业(以下简称“TOP200”)数据,评价企业综合实力,反映企业发展态势,树立优秀企业典型,推动行业品牌建设,促进行业服务和经营水平的整体提高。
二、数据采集过程和原则(一)制定规则:中物协制定了《<企业发展情况报告>企业数据采集和信息发布办法》,明确了报告撰写的指导思想、组织实施、信息采集分析的规则(指标要素、分数计算方法、数据上报流程、实施原则、限制上报条件)、上报材料的要求以及发布办法。
(二)采集数据:《报告》撰写工作得到全国各地物业管理行业主管部门、行业协会和广大物业服务企业的大力支持和积极响应。
2013年6月,中物协印发《关于编撰发布<物业管理行业发展报告>有关事项的通知》后,各地协会进行了广泛动员,推荐地方优秀企业参与企业发展报告数据采集活动。
截止到9月5日,全国429家优秀物业服务企业提交了有关数据和材料。
经审核,其中来自27个省、自治区、直辖市,56个城市的327家企业上报的资料符合申报要求,中物协在此基础上进行了数据统计分析和综合实力排名。
(三)审核数据:企业申报材料中的数据,来源于企业正式的会计报表、第三方审计报告和纳税证明等客观材料,并经各地方物业管理协会进行初审后报送中物协。
中物协对企业申报材料进行了复核和抽查审核,最大限度保证数据的真实、客观,力求结果公正、权威。
工作汇报之经营情况汇报
经营情况汇报【篇一:物业公司经营情况报告】篇一:物业管理业绩及经营情况报告2007年度**物业管理有限公司工作总结前言第一部分、年度经营工作一、年度经营计划、各项经营指标完成情况2007年度**项目全面完成总公司下达的年度预算指标,如下表所示: **物业管理有限公司2007年度预算指标年度完成情况表单位:万元(一)收入: 1、物业费 ************简述物业费收费情况2、代管资产经营3、停车费简述完成情况4、其他经营收入简述经营项目、完成情况(二)总费用支出费用总预算为***万元,实际发生为**万元。
其中:营业成本预算为**万元,实际发生为**万元;管理费用预算为**万元,实际发生为**万元(不含中京费用支出142.86万元);其他业务支出预算为**万元,实际发生为**万元。
2、成本费用上涨的原因:(一)人力成本在总成本中已占很高的额度 2007年度的人力成本支出增长的主要因素有三:其一,是2007年北京市劳动力价格增长额度较高,如:2006年北京市的最低工资保障线为680元,而2007年的北京市最低工资保障线是730元,增长幅度为6.9%;而2006年只比2005年增长了5.9%。
其二,是社保成本在上升,如(以北京市城镇户口合同工为例):2005年的社保缴费基线是600元;2006年的社保缴费基线是800元;2007年的社保缴费基线是1203元。
其三,由于社会整体物价指数的上涨,导致员工工服购置更新成本、工作餐制作成本等均比2006年增长了25%左右。
(二)能源费用逐年上升**物业2007年度的能源支出实际经营成本达到 20.14 %,与以往年度比较上升3.8%;造成增长的主要因素是能源价格调整,截至目前在管项目最高公共区域运行电价已达到0.8元/度,天燃气价格上升至2.05元/立方米;第二部分、公司经营工作中的成果经验总结(一)管理业绩和管理指标5、完成了公司iso9001、14001的换版认证贯标;6、实现了公司代管资产经营全面盈利;7、管理指标除人员流失率超标外,其他均达标。
物业服务全流程的23张表格
物业服务全流程的23张表格浓缩物业服务全流程的23张表格1交接房屋工作程序工作标准1.业主身份按开发商提供的业主清册,让业主出示身份证件及买卖合同,核实身份2.业主相关资料复印业主身份证,收集业主应该交与物业的通知及资料3.主填写《业主档案》业主须填写完整,特别请业主留下紧急情况之移动通讯联系方式和生日4.签署《安全责任制书》向业主说明签署《安全责任制书》的重要性质5.计算业主应交各种费用从当日开始计算,预收半年。
在《房屋交接表》上记录好起止时间6.请业主交费收取相关费用7.准备好业主钥匙、业主手册、装修手册向业主说明钥匙使用方法,如有整改项目,征求业主意见,留一把整改。
向业主简单介绍我们的公司及服务,说明我们的服务热线。
8.向业主发放钥匙及有关资料,请业主在<文件签收表>上签字物业管理服务触点158条9.在《房屋交接汇总报表》上作记录每接受一套,即做登记;对未接房屋,作好原因登记。
相关记录表格:《房屋交接表》、《业主档案》、《房屋交接汇总报表》、主清册、房屋交接验收表、交接遗留问题整改记录表、交房日报表\交房文件签收表相关文件:《安全责任制书》、业主手册、装修手册等2办理装修工作程序工作标准1. 业户提出申请,向业主说明所需程序和准备的资料提前准备一份《装修申报须知》,给业主一份。
2. 指导业主填写装修申请表、装修承诺书1.申请表和承诺书必须业主签字,如业主不能亲自来办理,须出示委托书。
3. 收集业主及装修公司有关装修申请资料,核实是否1. 装修施工图纸,包括平面图、天花图、管线及电力、弱电布置图、剖面图等,加盖装修公司鲜符合规定章。
装修公司负责人身份证、营业执照、施工资质证书复印件各一份,并加盖鲜章。
并核实上述证书是否有效。
如涉及商业性质或重点装修场所,还须提供设计资质证书。
4.将装修申请资料整理成套,交工程部审批1. 在1个工作日内审批完毕,并通知客户;2. 客户部、工程部负责人或授权人审批签字。
物业服务月度工作报告范文(最新6篇)
物业服务月度工作报告范文(最新6篇)古人曾说,力行而后知之真。
在日常的学习工作中,我们经常会使用到报告,一份好的报告可以促使我们不断进步。
我们在开始写报告时需要注意什么呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“物业服务月度工作报告范文(最新6篇)”,仅供参考,希望可以帮助到您。
物业服务月度工作报告范文(最新6篇)(篇一)在学院领导极其恩施富源物业管理公司的协助下我们期待以久的实训如期进行。
上午在富源物业三楼会议室举行欢迎仪式,那一刻从我们的脸上看出,富源物业是同学们实习的最佳场地。
他们公司跟我们一样都是经过周密的安排和高度重视,做的是那样的让人满意无缺。
恩施富源物业管理有限责任公司于xx年3月正式登记注册成立,注册资本金xx万元,物业管理企业资质等级三级。
公司下设经理室、办公室、财务室、工程部、环境部、保安部。
现有员工xx人,其中:管理人员xx人,专业技术人员xx人。
管理物业面积xx万平方米,房屋xx栋,住户xx户,行政办公楼宇4栋,星级宾馆1座,水泵房4座、锅炉房6座,总建筑面积xx万平方米,绿化面积xx万平方米。
公司在恩施州(市)房产局的指导下,在州电力总公司及其直属单位的高度重视和大力支持下,经过不断的探索和总结,积累了丰富的物业管理服务经验,培养和锻炼了一大批物业管理专业人才,物业管理服务工作取得了可喜的成绩,得到了州电力总公司及其各直属单位和州(市)房产管理主管部门的充分肯定,赢得了社会各界的高度评价。
所管理的物业小区在xx年被评为“湖北省第一批园林式住宅小区”,xx年被州人民政府评为“州级绿化模范单位”;xxxx年被湖北省电力公司评为“xx年年度保卫工作先进集体”;在xxxx年11月参加全国行政企事业单位后勤管理研讨会,我公司物业管理模式及经验做了典型交流,受到了与会专家和学者的充分肯定。
公司目前的经营范围有:物业管理(持证经营)、园林花卉经营、水电安装及维修、基建维修、家居装修、经营商场、电力废旧物资收购及销售。
物业管理工作中的业绩统计与报表分析
物业管理工作中的业绩统计与报表分析在物业管理工作中,业绩统计和报表分析是非常重要的一项工作。
通过对业绩的统计和报表的分析,可以全面准确地评估和监控物业管理的绩效,为进一步优化工作提供依据。
本文将从业绩统计和报表分析两个方面进行阐述。
一、业绩统计业绩统计是对物业管理各项工作的收入、支出、人力资源等方面进行定期汇总和统计。
通过业绩统计,可以全面了解物业管理工作的运营情况,有针对性地分析问题和制定改进措施。
下面将分别介绍收入、支出和人力资源三个方面的业绩统计。
1. 收入统计在物业管理工作中,收入统计是最为重要的一项统计工作。
收入主要包括租金收入、物业费收入、服务费收入等。
通过对这些收入进行统计,可以清楚地知道物业的经济状况,为财务决策提供参考依据。
同时,收入统计还能够分析出收入来源的稳定性和可持续性,为未来的收入规划做出合理安排。
2. 支出统计支出统计是对物业管理工作中的各项开支进行统计和分析。
支出主要包括物业维修费用、人员工资、设备采购费用等。
通过支出统计,可以清楚地了解各项开支的具体情况和比例,从而发现存在的问题和不合理的支出,并采取相应的措施进行调整和优化。
3. 人力资源统计人力资源统计主要包括员工的数量、薪酬待遇、培训情况等。
通过对人力资源的统计,可以清楚地了解物业管理团队的整体情况和人员结构,为人员招聘、培训和激励提供参考。
同时,人力资源统计还能够反映出物业管理团队的整体素质和能力水平,为提升工作效率和服务质量提供指导。
二、报表分析报表分析是对物业管理业绩统计数据的进一步加工和分析。
通过对各项指标的比较和趋势的分析,可以发现问题、解决矛盾,为决策提供科学依据。
下面将从财务报表、维修报表和客户满意度报表三个方面进行介绍。
1. 财务报表分析财务报表是对物业管理工作中财务状况的一种定期汇总和报告。
通过对财务报表的分析,可以评估物业管理的收入情况、盈亏状况和财务效益。
同时,还可以通过对收入结构和支出结构的分析,找出合理的财务管理策略和投资方向,实现财务状况的优化和提升。
物业公司年度报告5篇
物业公司年度报告5篇【第1篇】物业公司年度工作述职报告1.物业公司年度工作述职报告回顾20__年的工作,我做一个详细的报告:一、工作内容首先,我担任的是物业公司和洗车行会计的职务,主要涉及物业公司和洗车行日常收支的核算、损益核算以及出具报表等各种经济活动的核算。
第一、与收银员交接销售金额的工作,这方面的工作是针对洗车行而言的。
洗车行收银实行每日一收每日一交原则。
第二、日常凭证的审核工作。
洗车行和物业公司的日常凭证都是由会计审核无误后作为最后确定数据结账出具报表。
第三、库存商品的核算管理。
洗车行很大一部分销售额来自于销售汽车类装饰商品,因此日常的商品库存就成为很大的一个整合管理模块。
日常的规范库存商品的管理、严格的控制库存商品的合理损耗和储备都大大的减少了资金的占用第四、成本核算。
财务部在不断总结以前年度的不足中逐渐建立了比较全面的成本核算模块。
物业公司在今年年初加强细化了各种费用的部门分配,各种成本的项目归属。
第五、出具报表。
报表体现了每月经济活动的情况。
平时日常的核算都为月底出具各种报表奠定了基础。
损益表也为我们体现了每月经营活动的结果,针对亏短还是盈利的结果我们提出相应的政策。
二、工作中的不足之处第一、财务部的工作比较繁琐,因此有时办事有急躁情绪,致使欲速而不答;由于工作性质没有太大变化,因此创新性比较少,处理棘手事情也不能积极妥善处理,需要进一步改进。
第二、针对洗车行而言,总结过去经验,今年年初做出不少相应对策,比如说洗车行销售挂账,以前有不少本集团的来了以后只签字就实现销售挂账,而实际上我们不能确定确有此人,给去年年底结账带来许多不便,前段时间也对洗车行收银存在的漏洞也做了相应的调整整合,大大提升了洗车行的效率。
三、工作建议作为深处物业公司整体的一员,我将在以后的工作中不断发扬优势不足缺点。
对于平日的工作提出以下几点建议第一、关于借款。
不管是个人原因借款还是因公借款,不管这笔钱是原数还回还是需要报销费用,都希望能及时还款。