C2C系统-需求分析

虚拟物品交易平台需求分析

学号：0916121126

班级：xxb1211

姓名：张鹏

信息管理与信息系统

2013年5月

目录

一、引言 (3)

1.1编写目的 (3)

1.2项目背景 (3)

1.3项目简介 (3)

二、总体系统开发说明： (3)

三、需求规定 (4)

3.1系统总体构成 (4)

3.2对功能的规定： (4)

四、开发用例 (5)

4.1买方模块用例 (5)

4.2卖方模块用例 (6)

4.3管理员用例 (7)

4.4客服用例 (7)

五、数据需求 (8)

六、项目活动图 (9)

七、环境 (10)

1.服务器端： (10)

2.客户端 (10)

3.条件限制 (10)

一、引言

1.1编写目的

为了更好的了解信息系统分析与设计这门课而做的虚拟交易平台系统项目。

本文档只供辽东学院XXB1211班与XXB1212班参考使用。

1.2项目背景

1.2.1项目委托团队成员：张鹏。

1.2.2小组组长：张鹏。

1.2.3主管人：金鸣镝。

1.3项目简介

1.3.1项目名称：

虚拟交易平台系统。

1.3.2系统目标：

实现一个具有基本功能的虚拟电子商务网站，不同身份有不同权限功能的系统。

1.3.3实现的操作系统与系统软件平台：

操作系统：Linux13.04服务器版

数据库：MySQL5.6版

客户端安置平台：支持Window8、Window7、Window vista。

浏览器支持：采用Ie10内核、火狐内核。

二、总体系统开发说明：

2.1在本网站中的买方和客服人员可以通过网站的第三方聊天工具进行交流，以达到进行交易的目的。

2.2当有物品交易成功，以站内信的方式提醒买方与卖方订单的具体情况，发布具体的订单信息作为记录。

2.3精确的设计网站构架，以便很好的展示商品的属性。

2.4对于已下单的产品，使其从产品展示中自动消失。

2.5建立完整的客服，提供反馈咨询窗口。

三、需求规定

3.1系统总体构成

3.1.1买方模块：

个人信息管理

订单信息查询

评价系统管理

客服交易管理

站内信

活动推荐

3.1.2卖方模块：

网店申请

网店信息管理

商品上架操作

订单状态查询

评价管理

系统信用管理

3.1.3管理员模块：

开店申请管理

投诉仲裁管理

用户账户管理

3.1.4客服模块：

交易账号管理

3.2对功能的规定：

客服模块是对交易账号进行管理的人员所操作的功能。

管理员模块是对用户进行一些权限上的操作的功能模块。

买方模块是以购买商品为目的的进行消费的王冷战客户群体。网站为其提供个人信息管理，支付第三方业务，站内信，购物车，评价，客服，投诉反馈，申请开店等服务。

卖方模块就是用户在网站中要成为出售商品的一方可执行的功能。包括网店申请，网店查看，信息设置，商品发布、修改和撤销操作，商品状态，以及留言回复等的用户操作。

四、开发用例

4.1买方模块用例

卖方

4.2卖方模块用例

4.3管理员用例

4.4客服用例

五、数据需求E-R图

六、项目数据活动图

查看商品

购买者

购买商品产生订单

付款

已支付订单客服指引交易

判断满意确认收货交易完成客服处理取消订单

款项转账

七、环境

1.服务器端：

操作系统：Linux13.04服务器版

数据库：MySQL5.6版

2.客户端

安置平台：支持Window8、Window7、Window vista。

浏览器支持：采用Ie10内核、火狐内核。

3.条件限制

3.1对于现在网银等网上第三方支付的安全性考虑，IE建议6内核以上版本。

3.2同时不支持Win8操作系统的Metro IE组件。