事业单位招聘面试科学性与公正性

浅谈事业单位招聘面试的科学性与公正性摘要：事业单位招聘面试，其核心是把适合的人才在需要的时候选聘到合适的岗位上，笔者结合多年来组织和实施招聘面试的实践，从面试内容的科学性、合理性及组织程序的严密性、公正性两个方面来谈论如何保证事业单位招聘面试的科学性与公正性。

关键词：事业单位面试；科学性；公正性

中图分类号：c961 文献标识码：a 文章编号：1001-828x（2012）09-00-01

什么是面试？面试是单位招聘、管理过程中选拔人才的一个关键环节，是在特定场景条件下，经过精心设计，由考官与应试者双方通过面对面地观察、交谈等双向互动沟通方式，对应试者的素质特征、能力结构以及求职动机等到要素进行科学的测评，并在此基础上对应试者进行甄选的一种考核方法。作为组织实施部门来说，一个完整的面试应该从面试范围、比例等政策制定开始，实施面试，直到成绩公布。而它的科学性、公正性应当体现在整个过程当中。

随着《事业单位公开招聘人员暂行规定》的实施，公开招聘制度在事业单位全面实行，其核心是把适合的人才在需要的时候选聘到合适的岗位上。面试作为招聘工作的一个主要环节，它的科学性、公正性直接影响到招聘工作的质量。笔者结合多年来组织和实施招聘面试的实践，来谈谈面试内容制定的科学性和面试程序的公正性。

一、面试内容的科学性、合理性

面试内容的制定上必须充分尊重事业单位的用人特点和岗位需求，体现专业特点，科学合理。面试的内容涉及到方方面面，包括仪表风度、专业知识、工作实践经验、自我控制与情绪、反映能力与应变能力等等。

1.内容设置上：在公开招考时，若专业不相近的多个职位使用同一套面试题，这样表面上看似实现了公开招考，其实并没有把那些专业对口、能够胜任本职岗位的优秀人才选拔出来。因此，在面试内容设置上，既要充分体现专业性较强的职位的特点，又要适当合并那些专业相近的招考职位。这样可以突出专业特点，保证较好的招考效果。近年来，襄汾县在招聘医务人员笔试及面试内容设置上就相对科学合理，根据医生职业特点，按不同专业职业资格考试的范围来制定面试试题，这样虽然要聘请较多科目的评委面试，增加了工作量，但是能充分体现医务人员的职业特点，更有利于专业人才的选拔。

2.评分标准上：根据职位需求和特点，充分体现岗位特点，满足用人单位需求。设置评分内容和标准，对各项分值进行合理分配，适当增加灵活性，要涵盖仪表风度、问题处理得当、自我控制与情绪、反映能力与应变能力等等方面，重点考察综合素质和能力。例如，2011年襄汾县招聘文物旅游工作人员面试中，根据用人单位对工作人员形象气质的需求，适当增加气质、礼仪分值，同时涵盖解说要点到位、思维清晰、逻辑性强、音质及普通话标准等方面，尽量满足用人单位需求。

3.成绩比例上：目前政策上对面试成绩所占比例没有统一要求，在具体实践中有4∶6的，也有6∶4、7∶3的，还有人把笔试成绩作为取得面试的资格等等，不同的岗位需求对面试成绩的比例有不同的要求，不同的比例就有不同的录用结果，那么，什么样的比例才比较合适呢？笔者认为笔试成绩和面试成绩各占一半比较合适，特殊情况下，可按6∶4，或者是4∶6。这样既能较全面地检验一个人的知识水平、素质能力，又能比较客观地反映一个人的口头表达能力和综合分析能力，不会出现较大的偏颇。

二、组织程序的严密性、公正性

结合近年来组织县级事业单位招考的经验，笔者认为面试组织程序相对复杂，主要表现在：一是面试时间长，评委和工作人员容易产生倦怠心理，致使评委评分产生差异；二是人际关系复杂，尽管评委都是外地的，但由于时间战线长，人的精力有限，尤其是中午用餐时，计分员、收分计时员和评委相互接触，公正难已保障；三是评分弹性大。所以稍不留意，就可能导致公平失衡，全盘皆输。因此，面试过程中控制好评委、考生和工作人员成为重中之重。笔者认为面试中应注重以下几个方面：1.实行责任制管理，层层签订责任书。各司其职，各负其责，建立责任落实机制，与每名工作人员签订责任书和保证书，责任细化分解落实到具体承办人员。评委的选调也要实行责任制，专人负责，及时对评委进行工作职责和纪律培训。2.实行全封闭式管理，杜绝通风漏气。考区实行信号屏蔽，面试试场全程监控，不论是评委、考生还是工作人员都要注意自己

的言行举止。3.面试考生顺序临时抽取，做到该密则密。考生面试顺序应在面试前五分钟临时抽取，如果人数较多，可先抽号分成若干个组，例如某专业面试18人，每人面试时间为10分钟，那么一个小时可以面试6个人，我们可以先让考生抽签分成3组，每组6人。8∶00开始面试，7∶55开始抽取第一组6人的顺序号1-6，8∶55抽取第二组6人的顺序号7-12，以后依此类推。这样可以尽可能地提高保密性，确保面试的公平性。4.加强监督管理，彻底杜绝作弊行为。公平、公正离不开有效的监督措施，只用把监督贯穿于考试工作的全过程，才能保证招聘工作的公开、公正。可以聘请纪检、组织等部门精英参与面试，由抽签决定他们的面试分组，并进行现场摄像。5.实行当场报分，增加面试透明度。可在试场设一名收分计时人员，两名计分员，面试结束，考生等候，评委当场亮分，两名计分员当场计算考生平均分及最后得分，并交主评委宣读。这样虽然延长了面试的时间，增加了工作量，但可以消除考生的疑虑，增加面试的透明度。

此外，如果同一职位参加面试的人数较多，需要多个面试小组承担，那么各组评委评分标准难免不一致，在这时可以考虑使用修正系数（公务员面试中常用修正系数校正面试成绩）加以修正。

以上从两个方面谈论了面试过程应该注重的环节和程序，当然影响面试公正性、科学性的方面还有很多，例如考务人员的整体素质；如何选拔较高水平的面试评委；如何更加人性化的服务考生，使他们把自己的真实水平发挥出来等等，这些都需要我们在实践中

不断地摸索、总结、完善，真正把优秀人才选拔到适合他们的岗位上来，更好地把科学发展观落实到人才选拔工作当中去。