谭小芳:区域经理系列培训课程(范文)

合集下载

谭小芳领导激励培训

谭小芳领导激励培训
怎么做,何 时做
处理复杂 性
管理变改
相信与发 展
有效感(做 正确的事)
是什么, 为什么
包容复杂 性
创造变改
三、领导的特质
领导与管理的比较
类别 决策方法
管理 政策、制度与程序 依靠过程与系统
不负所望 为高层管理者服务
领导 价值观与原则 依靠观念与人力
追求卓越 为顾客与客户服务
四、领导与权力
权力:从广义上来说,如果某人能够提供或剥夺别人想要却又无法
谭小芳:领导激励培训
人力资源管理 本次学习的目标
领导与激励
第一讲 领导、权力与关系 第二讲 领导模式 第三讲 激励的特性 第四讲 激励理论 第五讲 激励实践—目标管理
第一讲 领导、权力 与关系
一、领导的概念与本质 二、领导的要素 三、领导的特质 四、领导与权力 五、领导的内容 六、领导关系
►地位说:上下级 ►过程说:对人们施加影响的过程 ►追随说:影响力 ►行为说:目的性极强的行为 ►管理说:科学和艺术的管理活动 ►职能说:管理中的一项职能
的反应。
信息线索:(相关任务、情景)
特殊性
知觉到的责任源
一致性
普遍性
较差能力指标
拒绝 过多的废品 返工的产品 顾客的抱怨
较差的原因归结
内部原因
不够努力 不忠诚 缺少能力
外部原因
设施不好 资料不足 工作流程差
与归因相应的领导行为
训诫 调任 降职
重新设计工作 训练 变革 报酬
九、当代发展的领导模式—交
间驱动模式 七、三种领导权变模式的比较 八、当代发展的领导模式—归因模式 九、当代发展的领导模式—交易型模式 十、当代发展的领导模式—魅力型模式

谭小芳 管理创新培训

谭小芳    管理创新培训

二、管理的目标与基本手段

二、管理的目标与基本手段
(4)协调。 � 协调是指将资源按照规则和配比安排的一种活动,也是 将专业化分工条件下各自的工作行为成果有序统一的活 动。 � 专业化分工是一把双刃剑,也会带来风险和不确定性。 (5)控制。 � 控制是指根据既定目标不断跟踪和修正所采取的行为, 使之朝着既定目标方向运作并实现预想的成果或业绩。 � 通过控制行为,可以降低工作行为及其结果与既定要求 和目标的不一致性。

指挥涉及四个方面的功能:(1)及时根据外界环境 的变化,指示组织内所有人与资源配合去适应环境, 采取适当的行为;(2)调动组织内成员的积极性, 激励他们奋发努力,给他们创造发展的机会;(3) 有效地协调组织内的人际关系,使组织内有一个良好 的工作氛围,从而降低内耗;(4)督促组织内成员 尽自己的努力按照既定的目标与计划做好自己专职范 围的工作。 指挥这一行为活动也是一种降低组织运作过程中不确 定性的手段。

三、管理的创新
(三)科斯教授的观点 � 罗纳德·科斯在1937年发表的《论企业的性质》一文 中,实际上回答了企业这种组织产生的客观原因。 � 科斯教授认为:市场交易是有成本的,这一成本就叫 做交易费用。 � 企业组织的产生和存在是为了节约市场交易费用,即 用费用较低的企业内交易替代费用较高的市场交易。 � 科斯教授用“交易费用”的概念解释了企业作为市场机 制的一种替代的必然。 � 罗纳德·科斯利用“交易费用”概念为我们提供了观 察组织产生、发展及创新的新视角,而这恰恰是传统 经济学与传统管理学所不具备的视野。
组织目标与管理目标关系(图 1.2)
性质展开 组织存续目的 分解 管理目标 管理目标 功利性 管理目标 非功利性 功利性 管理目标 管理目标 组织既定目标

区域经理基本功培训

区域经理基本功培训

区域经理基本功培训区域经理基本功培训讲师:谭小琥谭小琥老师老师介绍:品牌策略营销专家清华大学特邀讲师世界华人500强讲师中国金牌管理咨询师国际注册企业教练(RCC)中国式沙盘模拟培训第一人授课风格:演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。

谭老师的培训课程:理论与实践相结合,非常有效,使我们受益很多。

——中国移动集团讲师风格个性化,易听;易懂;易执行。

——南方石化谭老师很多实用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。

我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。

——绿城集团告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。

——中海石油谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师!——联邦家居区域经理具备的基本能力随着市场经济的深入发展,营销已深入社会各行各业,如今言必谈“营销”。

越来越多的行业、组织在构建自己的营销网络,越来越多的销售区域经理加入到营销人的行列。

从事营销工作十余年来,深深感到一个科学的营销组织结构设置的重要性,而其中人的问题,高素质营销队伍的建设显得尤为重要,特别是市场一线销售区域经理的基础素质,对完成公司销售目标有直接的意义,对培养企业核心竞争力至关重要。

一个优秀的区域销售经理必须具备四大基础能力,即:营销策划能力、渠道拓展能力、团队领导能力、公共关系能力。

一、营销策划能力作为一名优秀的销售区域经理,首先要具备优秀的营销策划能力。

营销是围绕目标消费者的需求为中心的销售服务体系。

销售区域经理首先是一个宏观构想者,一个战略规划者,其次是公司营销战略与区域特色结合的执行者,站在一个城市、省区、大区的战略高度,“胸有成竹,运筹帷幄”。

中国市场之大、之复杂,不是一个公司市场战略部门能面面俱到,销售执行过程中,需要销售区域经理结合本地特色科学处理相关的营销问题,研究、调整营销策略。

销售区域经理应该是一个民俗文化专家、商圈研究专家、地理通,了解行政区划沿革,了解政经大事。

谭小芳讲师:中层管理者沟通培训

谭小芳讲师:中层管理者沟通培训

谭小芳讲师:中层管理者沟通培训讲师:谭小芳第一章:管理人员面临的挑战(三项基本原则)课程目的:☐认识自己作为管理人员应该担任的角色,并能随时代变迁,说出自己的职责有什么改变。

☐明白工作上使用沟通技巧的重要性。

☐明白三项基本沟通技巧的效用。

☐掌握机会,在日常与人交往之中,善用所学的技巧。

☐讲解沟通管理学的训练过程。

☐在以后的沟通管理学课程中,熟练运用三项基本沟通技巧。

☐在工作上采用这三项基本沟通技巧和员工、同事、顾客及上司沟通。

适用时机:本课程所介绍的各种技巧可以帮助你:学习原因:参与这个课程后,你就可以:☐更加了解自己作为管理人员所扮演的角色。

☐改善与其他人的关系。

☐深入了解沟通管理学的原理,对以后的训练过程更有信心。

接受挑战世易时移以往我们只能举头望明月,现在,人类已经可以在月球漫步。

三十多年前要放置一部计算机需要一个大房间,现在我们已经有手提的微型计算机。

事物不断变化,而且速度惊人,正影响生活的各个方面,在工作方面也不例外。

由于世界性竞争激烈,科技不断进步,员工背景不一,今天的商业运作与以往的已经是大大不同。

以下各方面都反映出这些转变:☐市场需要有更高品质的产品。

☐需要以更少资源制造更多商品。

☐更注重为顾客提供妥善的服务。

角色转换作为管理人员,你扮演的角色也已经转变,比以前更富挑战性。

除每日负责管理工作,如运用有限的资源,解决纠纷以及确保工作按时完成等等以外,今天的管理人员还要肩负很多其它的任务。

要确保在一个不断变化的工作环境中取得成功,每个机构都需要工作效率高的管理人才。

职责转变无论你的职衔是董事,监督,经理,小组统筹,组长,文书主任,或者是工长,你的职责范围都不断转变。

如果我们单单只是注重效率,把事办好,这样是不够的。

今天。

领导有方的管理人员也要:◆辅导员工,发展员工的潜能◆与别人合作,群策群力◆建立团队◆主持会议◆解决难题◆采取主动◆分析及策划◆应付一切转变◆接受新职责◆订立及检讨目标◆兼管下属◆分配下属的工作◆做出决策◆激励员工◆支持员工的创新意念◆鼓励员工积极参与◆建立信心,使员工投入工作挑战管理人员并不是单独工作的,他们要与其它员工同心协力,完成工作,在不同的情况下,跟机构类不同职别的人员,各式各样的人共事,以下是一些例子:◆一位年轻的管理人员领导一个工作小组,而小组主要由资深的公司员工组成。

培训区域经理

培训区域经理

培训区域经理第一篇:培训区域经理培训区域销售经理--零距离市场自检岁末将至,又到回顾总结之时,年度述职报告,明年工作计划,费用预算已成例行事务,除此之外,身为区域经理,还应当有些深层次的思考——区域经理市场管理自检:市场问题千变万化,而且大多数问题与人有关,所以市场管理是一门艺术。

市场管理同时又是一门科学,因为,千变万化的市场现象之中,总有一定的规律可循。

区域经理实际上是自己区域的“总经理”,独立承担辖区内市场开发、渠道管理、人员管理,费用管控等责任,这种工作性质决定了他们在面对市场时必须要建立一种理性的思维方法,学会透过纷繁芜杂的市场现象,发现其中的规律,抓住市场工作的要点内容。

岁未总结之际,区域经理当对市场管理的要点内容进行自检,找出自己的工作差距和漏洞,进行反思,以备来年精进改善。

自检步骤:一、初级阶段:不犯低级错误1、辖区内重点市场(如办事处所在地,辖区主要城市)有没有大面积的空白片区无人拜访、无人送货、无人覆盖。

说明:销售的前提是物流覆盖,终端没有铺货,甚至连二批都存在较多的空白点无人服务,怎么能有好的销量。

如果自检发现辖区内的确有大片空白市场未开发,解决方法如下:a )有较大空白片区值得增设客户——增设经销商去覆盖。

b) 空白片区较小,老经销商通过努力可以提供完善服务——说服、引导老经销商增加人力、运力,提高服务能力,覆盖空白片区。

C) 原客户实力小,观念落后,不能提供必要的市场服务、而且配合意愿较差,短期无法提升——换经销商,寻找服务配送能力更强的客户。

d) 当地总经销的合作意愿、实力、市场网络等各方面均有较好表现,对公司在当地的市场开拓起重要作用,但对此空白地区无力覆盖或覆盖的销售配送/成本太高——增加二级分销商,寻找对这一空白地区有较好覆盖能力的批发商作为当地总经销的二级分销商,对该客户厂价供货(老经销商吃返利),借二级分销商之手弥补市场空白2、经销商有无砸价,抬价、拖欠货款,截流促销政策等恶意操作无人制止。

谭小芳:卓越管理能力培训-精品文档50页

谭小芳:卓越管理能力培训-精品文档50页
一段 经验管理 二段 效率管理 三段 成本管理 四段 质量管理 五段 柔性管理 六段 知识管理 七段 创新管理 八段 文化管理 九段 战略管理
三十六级
1随机管理 2纪律管理 3管理组织 4管理目标 1计划管理 2规范管理 3效率管理 4顾客满意 1成本计划 2成本中心 3利润中心 4效益管理 1质量保证 2质量认证 3质量文化 4信誉保证 1特色产品 2柔性生产 3柔性组织 4人性为本 1知识共享 2学习组织 3知识联盟 4知识分配 1个人创新 2企业创新 3联合创新 4创新文化 1文化形成 2塑造文化 3文化产品 4文化战略 1经营战略 2特色战略 3发展战略 4战略艺术
合理授权 知人善任 绩效指导 动态激励 有效沟通
找到适合你下属需要的激励方法
给予名誉 即时表扬 亲情回馈
培训机会 岗位轮换 明确通道
赏识
空间
目标
激励的非 经济方法
生涯目标 年度目标 临时目标
竞争
危机
生成竞争 新陈代谢 分组竞争 破除垄断
危机教育
留有余地 自选领地 简化程序 参与决策
• 创建环境 • 慧眼识才 • 剖析定位 • 指引方向 • 职业规划
合理授权 知人善任 绩效指导 动态激励 有效沟通
帮助员工剖析自我与定位
生活品质 家庭关系 家人健康
健康情形 自我充实 休闲管理
自我现状
家庭部份
个人部份
事业部份
财富所得 社会阶层 自我实现
获得下属拥戴
• 创建环境 • 慧眼识才 • 剖析定位 • 指引方向 • 职业规划
目录
• 管理意识与技能 • 自我认知与管理 • 赢得上司信赖 • 获得下属拥戴
获得下属拥戴
• 创建环境 • 慧眼识才 • 剖析定位 • 指引方向 • 职业规划

谭小芳讲师:中层经理综合技能培训

谭小芳讲师:中层经理综合技能培训

六、如何培养下属
养下属的好处
• 对管理者而言: 可易于执行授权 与部属建立互信互赖关系 有助于目标与任务的达成 有助于自己的成长 获得成就感 • 对部属而言: 具备晋升 条件 可了解上司期待 产生自信 有安全感 能力的提升 顺利完成工作
(2)培养下属的顾虑:
这件事我最拿手、下属不会明白我的意图 教下属的时间里,我早把事情做好了 交给下属,我无事可做 交给下属, 有失败的风险
八、选拔人才
能 力
人才
人裁
态度
朗讯的人才招聘标准:
标 )价 杆
值 观 (
后备
需培训
录用
优秀人才
习 惯
不适合
后备 需培养
GROWS
录用
需 改 进
不适合
不适合
后备
需培养
低技能
有贡献者
能力
专家
Thanks!
适 用对 象
S1 指令型(命令) 1、新招,没有经验的下属。 高 指导 2、负责重大项目但经验欠缺的下属。 低 支持 3、刚走上管理岗位的。
S2指导型 (培训 教育) 高 指导 高 支持 1、新招,有经验的下属。 2、经过培训和上岗但你不放心的。 3、学习良好、自信十足的专业人才。 4、业绩良好但缺乏团队合作精神的下属。
如果态度改变、行为就会改变
如果行为改变、习惯就会改变 如果习惯改变、性格就会改变 如果性格改变、命运就会改变
培养良好的心态
• •

为自己工作还是为公司工作
(全力应付
尽力而为 全力以赴)
主动积极、面对现实、乐观向上
必胜的信念,每天多努力一点点
卓越领导力的提升
一、什么是管理 二、管理的特点是什么 三、什么是好的管理 四、管理、组织与领导的关系 五、管理角色的认知 六、领导力的提升

谭小芳领导人际面培训

谭小芳领导人际面培训

•主管的角色
•表达能力 •计划能力
•研究心理
•教练和
•带有目标 •的能力
•指导者
•毅力热情
•工作实力
•人格
•自我评价
• 教育是对对方产生人格影响的行为,所以培育部属
• 对主管所要求的条件中最为根本的是其人格的力量
谭小芳领导人际面培训
中阶主管培育指导部属的责任
1. 以身作则推动OJT现场培育。 2. 鼓励部属参加OFF-JT集合式培训。 3. 激发部属S·D发展自我能力。
谭小芳领导人际面培训
•领导者的价值是在使他人的 力量有效发挥中体现的
•不是任意施展自己的权力 •而是具有影响他人的能力
• 领导者的首要任务是掌控自己 • 的能量,而后引导他人的能量 • 在组织中做最有效地运用。 • 现代管理大师彼得·德鲁克
谭小芳领导人际面培训
谭小芳领导人际面培训
谭小芳领导人际面培训
谭小芳领导人际面培训
2020/12/10
谭小芳领导人际面培训
•当今人们最需要领导者给予他 们
• 最丰富的「人性激励」, • 足够的「诱因激励」, • 最少的「恐惧激励」。
谭小芳领导人际面培训
•中阶主管人际面领导力
•《培育与指导》
•中阶主管是部属的教练
谭小芳领导人际面培训
•人性面的领导原则和方法
•胜任领导式管理的工作价值观 •-从“我”到“我们”-
•价值观 •决定个人行为的标准
•和道德判断
谭小芳领导人际面培训
•中阶主管的思维风格、决策方式、 •解决问题及做事的偏好?
•认知风格 •感知、获取、加工、解释
•应用信息的取向
谭小芳领导人际面培训
谭小芳领导人际面培训

谭小芳管理者魅力沟通培训

谭小芳管理者魅力沟通培训

•2、群体行为
• 为什么一些群体比另外一些群体成功?主要取 决于这样几个因素——
•群体的外部环境
• 群体是存在于组织中的一些子集,每一个工 作群体都受其外部环境影响:组织的宏观策略、 权力结构、正式规则、组织整体资源的丰富或缺 乏、人事录用标准、组织的绩效评估和奖励系统、 组织文化、以及组织对群体工作空间的设计和配 置。
谭小芳管理者魅力沟通培训
❖对管理者的意义
• 员工都在试图减少不协调,对那些对组织认可和 满意的员工来说,他们的离职率和缺勤率就低,这 是管理者所希望的。因此管理者必须采取措施激发 员工积极的工作态度。
• 此外,如果员工感到态度与行为之间的不协调是 来自外部且无法控制时,员工减少不协调的压力就 会降低;如果奖励十分充分,足以抵消不协调,这 种压力也会降低。
PPT文档演模板
谭小芳管理者魅力沟通培训
自尊
• 高自尊者:相信自己的能力,选择更具冒险性,
非传统性工作。
• 低自尊者:对外界影响更敏感,乐于赞同别人,
希望得到别人积极的评价。
• 高自尊者比低自尊者对他们的工作更为满意。
自我控制
• 高自我控制者:善于根据外部环境调整自己的
行为,随机应变,见风使舵。
• 低自我控制者:各种情况下表现一致
•(1) 领导风格 • 任务取向:主要对生产感兴趣 • 关系取向:乐于与同事形成良好的人际关系
PPT文档演模板
谭小芳管理者魅力沟通培训
• (2) 情境因素
• 领导—成员关系:领导者对下属信任和尊重
的程度。
• 任务结构:工作任务的程序化程度
• 职位权力:领导者拥有的权力(雇佣,解雇,
训戒,晋升,加薪等)
• 1.9—乡村俱乐部型:领导者只注重关怀和支持 下属而不关心任务效率

企业管理丨谭小芳丨营销渠道建设与区域管理-93页精选文档

企业管理丨谭小芳丨营销渠道建设与区域管理-93页精选文档

★不一定是独立机构 ★不拥有商品的所有权(代理制造
商的产品/服务) ★赚取佣金(提成/补贴) ★经营活动受供货商指导和限制 ★供货权力较大
分销商:
随着批发概念的落伍,时髦的概念是分销。 所谓的分销是分着来销。可见在销售的过程中, 已经考虑到了下家的情况,不是盲目销售,而 是有计划地销售,商家有服务终端的概念。分 销和批发是相对的,是从管理和计划的角度上, 对商家的定义。所以“分销商”,一般是企业, 用来说有服务终端意识的行商。
广告、促销及消费者沟通(销售)、教育
制造商/运 营商
中间市场代 理及批发商
分销 运输 储存 融资
终端市场 零售商
消费者
陈列 展示 助销 店员推荐
实现销 售
渠道成员 ——中间商的五大类型
• 代理商 • 经销商 • 分销商 • 批发商 • 零售商
五种典型的渠道分销模式
零层渠道
一层渠道
零售商
制 二层渠道(1)
★独立的经营机构 ★拥有商品的所有权(买断制造商的产品 /服务) ★获得经营利润 ★多品种经营 ★经营活动过程不受或很少受供货商限制 ★与供货商责权对等
代理商:
代理商是代企业打理生意,不是买断企业的 产品,而是厂家给额度的一种经营行为,货物的 所有权属于厂家,而不是商家。他们同样不是自 己用产品,而是代企业转手卖出去。所以“代理 商”,一般是企业,是指赚取企业代理佣金的商 业单位。
• 渠道宽度:独家分销、选择分销、密集分销 (渠 道数量、系统)
• 渠道广度:一种渠道、多种渠道(渠道类型多寡、 横向)
• 渠道深度:对渠道操作的精细度。深度协销、深 度分销。
渠道的五大价值
• 疏通生产者与终端用户之间的阻碍 • 提高交易效率,降低交易成本 • 发挥协同作用,资源共享 • 规避市场风险 • 企业的无形资产
相关主题
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

谭小芳:区域经理系列培训课程(范文)第一篇:谭小芳:区域经理系列培训课程(范文)区域经理培训课程系列:1、区域经理“决胜”市场培训2、区域经理实战能力训练3、区域营销团队考核、激励、管理培训备注:这是之前做过的培训大纲,如果需要,谭老师可以为贵集团量身定做课程。

另外,根据您的培训需求表述,我们推荐了三个课程,但我们的区域经理系列课程不止以上的3个,欢迎深度沟通、深度合作——帮助贵集团解决实际问题,是我们团队的荣幸!区域经理“决胜”市场培训——谋定,方能决胜培训讲师:谭小芳培训时间:客户自定培训地点:客户自定培训对象:区域经理、区域总监。

培训前言:1、领悟营销竞争中的“抢”文化。

2、快速掌握借力经销商的管控系统。

3、学会与狮子开大口经销商谈条件的方法。

4、掌握优化区域市场,策反竞争对手经销商的套路。

5、学会在政策与资源不如对手时,也能开发与管理大经销商。

6、变被动为主动,提升经销商经营效率和管理水平,通过经销商创造真实销量增长。

针对家具企业面对日益激烈的市场竞争,从某种程度上说,营销的成败决定着企业的成败,而谭小芳老师认为,谋胜是营销成败的前提。

区域经理在做区域市场的开发、维护、提升工作中,不能只顾埋头苦干,一定要抽出必要的时间对自己的工作进行反思,从中总结经验,获取新的竞争策略(此为“谋”也),不断推动区域市场的良性拓展——这也是总部对区域经理提出的要求,这是关系到区域市场未来前途的大事!本课程密切结合我国市场营销的实践,以客户和市场为导向,围绕区域市场策略、营销战略规划、渠道开发、品牌提升、销售队伍、营销绩效等核心问题,全面阐述和分析市场营销的理论和实际运作,为营销经理人提供一套行之有效的、科学的营销管理办法。

培训大纲:一、课程导入二、谋定,定胜局1、整体部署区域市场2、部署区域市场的方略(1)“滚雪球”(2)“采蘑菇”(3)“化整为零”(4)“撒网开花”(5)“点面呼应”(6)“保龄球”(7)“农村包围城市”(8)“以线穿球”(9)“一点集中进入法”三、选渠、开渠、护渠1、选渠——寻找最佳产品通道(选对渠道,做好销售)2、开渠——打通产品流通脉络(梳理渠道,突出优势)3、护渠——保证渠道恒久畅通(恶性窜货,冲突管理)四、区域市场规划“六连环”动作1、领会总部营销战略:①、规模导向策略②、利润导向策略2、“区域规划六连环”动作分解S1:市场调研(工具1)S2:界定市场(工具2)S3:形成决策(工具3)S4:规划渠道(工具4)S5:分解目标(工具5)S6:拉动终端(工具6)五、区域经理的区域经营实务1、区域经理的经营职责2、区域经理的经营核心3、区域经营规划4、区域经理的目标管理5、区域业务市场营销6、区域业务未来变化趋势及应对六、渠道激励技巧1、对区域总代理、总经销进行促销激励2、对区域二级批发商进行促销激励3、对终端售点进行促销激励4、激励渠道成员配合开展5、对消费者的促销活动6、掌握渠道激励的分寸7、案例:某木门品牌的促销活动解析七、揭开家具木门营销运作的潜规则1、营销基点――找到产品被接受的基本支撑点2、产品支点――撬动竞争对手的力量3、营销势能――推动产品流动的动力4、区域竞争――做小池塘中的大鱼5、渠道点穴――打到“穴位”才能牵一发动全身6、广告运作――创造半被动消费状态7、品牌运作――创造信任的力量8、执行服务――四线调控八、区域市场抓典型 l、抓一个一线队伍选人、辅导、跟随、评介、激励;2、抓一家主要商家理下线、抓服务、问价格、评库存、下订单;3、抓一次促销活动定方案、派任务、蹲现场、看效果、做总结;案例共享:区域经理羊先生实战难题解析九、终端系统的跟进与维护1、终端组织结构的建立与维护2、抢滩登陆大跃进3、促销手段要方便巧妙,贴近生活4、终端宣传要答疑补漏,锦上添花十、区域经理营销管理技巧1、孙武演兵(军令如山)如何操作注意事项事例研讨2、一碗水端平(公正化身)如何操作注意事项事例研讨3、洁身自好(神的化身)如何操作注意事项事例研讨4、打成一片(亲民化身)如何操作注意事项事例研讨案例共享:区域经理张先生实战难题解析十一、如何用营销数据分析管理经销商,并让他心服口服?1、不用忽悠,要学会用营销数据分析来说话(1)厂商博弈的三个阶段(2)掌握经销商的ROI(投资回报率)盈利模式(3)小组研讨:在实际工作中如何获得经销商的经营数据?2、如何用ROI在经销商管理中发挥重要作用?(1)渠道覆盖不够(2)终端表现欠佳(3)科学库存不足(4)财务管理混乱(5)不建销售团队3、如何有效管理重点经销商的ROI呢?(1)选择重点经销商,了解经销商的ROI现状(2)尝试与重点经销商制定联合经营计划(3)制定相应的OGSPC工具4、抱团打天下:厂商是同一条绳子上的两只“蚂蚱”!(1)视彼此为战略伙伴(2)做到换位思考(3)整体最优十二、渠道冲突管理技巧1、渠道病疾-—窜货2、解决审货,顺畅渠道3、暗返利十稳固分销结构4、案例:这家家具企业如何构筑高忠诚度的营销网络?十三、区域经理铺货管理技巧1、把握“铺货量”2、正确把握“铺货”的度3、及时掌握“实销量”的变化4、努力实现“铺货量”与“实销量”的同步十四、回款风险管理与控制1、应收款风险的解决策略2、提高回款率3、零售点的应收款策略十五、区域市场扩张攻略1、进不进攻?2、向第一发起进攻3、补缺攻击4、游击战5、斩首行动6、价格扩张技巧7、服务扩张技巧8、精耕市场/掌握主动十六、课程总结区域经理实战能力训练培训讲师:谭小芳培训时间:客户自定培训地点:客户自定培训对象:区域经理、区域总监。

培训背景:1、你是否认为,区域经理缺乏有效的渠道管控能力?2、你是否认为,不做区域规划会导致价格体系混乱,销量下滑?3、你是否认为,策反竞争对手的经销商是一件比劝人改嫁还难的事情?4、你是否认为,只有公司给到你区域特殊的政策,才能有效开发与管理大的经销商?谭老师在课程中,解密大量有效的经销商管理“武器”,帮助你掌握借力经销商做强做大区域市场的实战方法,快速达成年度销量目标,并不断推动区域市场的良性拓展。

培训前言:家具业战国时代,如何异军突起,成就区域黑马?市场变幻——如何运筹帷幄、抢占商机、左右市场?竞争手段“同质化”——是单店发力?还是区域聚焦?亦或星火燎原?谭小芳老师的区域经理系列课程针对区域领先者进行系统思维模式上的挑战和颠覆——并训练他们在最短的时间内不断地拷贝式增长,实现区域市场突围!敬请参加著名营销实战专家谭小芳女士的《区域经理实战能力训练》课程——专门为木门家具行业量身定制的“行业性”区域经理高效运营管理实战训练营。

培训大纲:一、课程导入(建议华鹤集团提供针对性案例)二、区域市场的中坚力量1、区域市场催生区域机构2、重视区域市场3、设置区域销售机构4、肯定与荣誉5、不菲的身价6、价值创造高薪三、区域经理角色认知导入案例:一个区域经理的职业体验1、区域经理的职能和角色2、区域分支机构的职能3、区域经理的岗位职能四、区域经理的工作要点1、“经营”分支机构2、把好财务做好公关3、核心:销售管理4、人力资源管理5、日常经营管理案例:某家具企业的分公司管理五、区域经理的成功职场1、追求职业生涯的成功2、强烈的目标动机3、避开成长的误区六、区域经理的成长规划1、明确的职业目标规划2、用SWOT做自我分析3、目标的概念4、一定要完成目标5、扩大自己的朋友圈子案例:一个区域经理的成长过程案例:从促销员到名企的大区经理谭小芳独家分享:区域经理的一般成长过程七、务实的计划与彻底的执行1、行动、行动、再行动!2、冲锋、冲锋、再冲锋!案例:决不放弃!八、区域经理的学习力1、突破成长的瓶颈2、成功者的智慧3、学习型“区域经理”九、成功青睐“有好习惯的人”1、区域经理是这样炼成的!2、真人感言(分享环节)案例:一个区域经理的修炼十、区域经理核心综合能力1、区域市场策划能力2、让人信服的专业造诣3、教练的技能4、统帅力5、情报处理能力十一、区域经理的高效执行力1、区域执行不力原因分析2、区域作风作用及引导形成3、区域执行力的“四化”管理4、区域经理的报表管理十二、区域经理的十八般武艺1、适应能力2、管理能力3、计划能力4、沟通能力5、良好心理素质6、指导力7、洞察力8、判断力9、创造力10、体力11、个人魅力12、激励能力13、控制情绪的能力14、幽默的能力15、演讲的能力16、倾听的能力17、人际关系管理能力18、在职力十三、是什么因素构成区域经理的能力?1、智力因素2、阅历因素3、性格因素4、努力程度谭老师独家分享:如何快速提升以上能力?十四、区域经理领导力建设与大客户管理1、营销经理的领导力2、如何组建3C团队3、建设高效的销售队伍4、人力资源管理技巧5、大客户开发“天龙八部”6、客户关系管理的最佳方式(C8销售管理)7、经销商忠诚度培养十五、区域经理的年度营销计划1、到位的出发点2、有据可循准而又当3、年度营销计划中4、必须解决的问题5、分享:营销决策制定方法与程序十六、把“卖”高手(现场沟通、交流、答疑)区域营销团队考核、激励、管理培训——让你的部属跑起来!培训讲师:谭小芳培训时间:客户自定培训地点:客户自定培训对象:区域经理、区域总监。

培训前言:你的部属为什么要工作?他们为什么要努力的工作?他们希望工作能给他们带来什么?区域经理与营销人员接触最为频繁,并与营销人员一起战斗在销售第一线,在企业营销管理中扮演极为重要的角色。

区域经理在平时的管理和领导中,不仅要注意对属下的营销人员进行考核、辅导和管理,还要运用一些激励方法来提取高营销人员的积极性,使营销人员的需要尽可能得到满足,并使区域市场目标得以最大限度的实现。

培训大纲:一、高绩效区域团队管理1、组建一支优秀的区域销售队伍2、DON’TFIRETHEM,FIRETHEMUP!3、找到并留下最合适的人分享:销售人员能力评估表二、建设优秀的区域销售队伍1、建立目标管理体系2、良好的销售汇报系统3、实战链接:某家具企业案例4、加强过程管理三、区域营销团队的考核与指导1、塑造追求卓越的组织气候2、加强对销售代表的培训和指导3、检验、考核优秀区域销售队伍4、案例分享环节四、区域经理的有效领导1、带好队伍是区域经理的重要工作2、你是怎样的营销团队领袖3、如何激励部属?五、销售团队内部人际关系技巧1、灵活的双向沟通2、营造团队协作互信的精神3、营造温暖的人际氛围4、内部人际关系要注意的问题(结合客户实际)六、“个人英雄”对团队管理的挑战与应对1、团队意识和个人英雄主义的内涵及相互关系2、团队意识和个人英雄主义在营销工作中的地位和作用3、如何处理好团队意识和个人英雄主义七、销售团队的绩效管理1、建立团队绩效管理机制2、环环相扣的运作步骤实战链接3、找准销售人员底薪的“最佳值”4、提升销售会议效果八、区域销售团队改造与升级1、改造一个“老化”的团队2、区域销售团队改造与升级的基本原则九、区域经理的管理与“被管理”1、驾驭分支区域销售机构2、与公司高层的良性互动3、管理者与被管理者的辩证关系4、如何负起自己作为下属的责任?5、取得上级的信任的十种手段6、建立授权式的工作关系型态7、案例:分公司经理的“配合”的艺术8、搞好领导关系就万事大吉?9、分享:仅忠于上司而不忠于工作的误区十、与高层有效的沟通1、在理性与感性的沟通中双赢2、学会与老板相处3、不要报喜不报忧4、正确处理与上级的关系5、谭老师独家分享:善于向老板要资源十一、销售队伍的薪酬及激励机制设计1、产品不同、区域不同、能力不同2、如何体现差异下的公平合理性3、营销团队的目标设定与认同4、人员的有效配置5、基于业绩与能力的薪酬设计6、机遇标准的奖惩设计7、不同类型业务员的考评十二、有效激活销售队伍1、销售队伍的整体规划与综合诊断2、销售代表的标准甄选过程和要点3、销售队伍的阶梯式培养4、有效避免团队内部的恶性竞争5、业务管理系统的建立与发展6、销售单位的预算与控制7、激活你的销售团队8、案例分析:谭老师帮你根据销售特性确定管理风格十三、课程总结(现场沟通)第二篇:谭小芳:电力企业文化培训电力企业文化培训培训讲师:谭小芳培训时间:1-2天培训地点:客户自定课程目标:公司文化是一种资源,提高了企业的整体素质。

相关文档
最新文档