创建全国示范住宅小区目录解析

金泰.新理城物业服务中心

创建西安优秀住宅小区资料目录

资料准备

1.1全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则

1.2申报全国物业管理示范住宅小区的请示

1.3创示范机构及职责

1.4创建工作实施进度计划表

1.5全国物业管理示范住宅小区创建工作汇报

1.6创优目录

1.7报告

1.8 画册、图片册

创优目录

一基础管理

第一册:按规划要求建设，住宅及配套投入使用周学艺负责

1.1.1 建设用地规划许可证 1.1.2建设工程规划许可证（副本）1.1.3 建设工程施工许可证 1.1.4国有土地使用证

1.1.5商品房预售许可证 1.1.6建设工程消防验收意见书

1.1.7建设工程消防审核意见书 1.1.8西安市建设工程竣工验收备案表1.1.9 小区规划总平面图

第二册:已办理接管验收手续

1.2.1供电系统验收交接资料

1.2.2给排水验收交接资料

1.2.3 消防系统验收资料

1.2.4 安防智能化系统验收交接资料

1.2.5房屋公共部位、场地、景观、绿化验收交接资料

1.2.6电梯系统验收交接资料

1.2.7供暖等其他设备验收交接资料

1.2.8 工程图纸移交资料包括:规划总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图;设施设备安装技术图纸;景观、商铺、配套设施、地下管网工程竣工图等竣工图纸

1.2.9 前期介入与物业接管验收控制程序

1.2.10《陕西省住宅工程质量分户验收管理办法》

1.2.11《住宅工程分户验收表(户内)》

1.2.12 《住宅工程分户验收表(公共部位)》

1.2.13《住宅工程分户验收总汇表》

1.2.14《商品房住宅质量保证书》《商品房住宅使用说明书》

第三册:由一家物业管理企业实施统一专业化管理童亚娟负责

1.3.1陕西金泰恒业物业管理有限公司简介

1.3.2陕西金泰恒业物业管理有限公司营业执照几相关证件

1.3.3服务中心员工花名册

第四册:建设单位在销售房屋前，与选聘的物业管理企业签订物业管理合同，双方责任权利明确

1.4.1小区前期物业服务合同 1.4.2前期物业投标相关资料证明

第五册:在房屋销售合同签订时，购房人与物业管理企业签订前期物业管理服务协议，双方责任权利明确

1.5.1商品房买卖合同 (后附业主服务内容)

1.5.2《临时管理规约》及业主承诺书

第六册:建立维修基金其管理、使用、续筹符合有关规定

1.6.1专项维修资金使用情况说明

1.6.2西安市房屋维修资金管理中心装性维修资金缴存通知单

1.6.3《西安市住宅专项维修资金管理办法》

第七册:房屋使用手册、装饰装修管理规定及业主临时公约等各项公众制度完善

1.7.1《业主手册》 1.7.2《装修管理协议》

1.7.3《物业管理服务内容及标准》公示照片1.7.4《装饰装修注意事项》

1.7.5《沿街商铺管理规定》 1.7.6《治安消防安全责任书》

1.7.7《车辆停放服务协议》

1.7.8《车辆停放管理规定》公示照片

第八册:业主委员会按规定程序成立，并按章程履行职责

1.8.1小区暂未成立业主委员会的情况说明

第九册:业主委员会与物业管理企业签订的物业管理合同

1.9.1业主与物业公司签订的物业服务协议

第十册:物业管理企业制定创优实施方案

1.10.1.1金泰新理城创西安市优秀示范小区实施方案

第十一册:小区物业管理建立健全各项管理制度、各岗位工作标准，并制定具体的落实办法

1.11.

2.1公司ISO9000质量体系文件 1.10.2.2《员工手册》《礼仪礼节手册》

1.11.

2.3员工培训计划及实施培训记录

1.11.

2.4各类突发事件演练记录

1.11.

2.5 2016年度服务中心工作计划

1.11.

2.5品质监督检查与考核记录

1.11.

2.5 2016年度目标责任书

第十二册:物业管理企业的管理人员和专业技术人员持证上岗，员工统一着装，佩戴明显标志，工作规范，作风严谨

1.1

2.

3.1员工专业持证上岗统计表及上岗证复印件

1.1

2.

3.2员工统一着装照片

第十三册:物业管理企业应用计算机，智能化设备等现代管理手段

1.13.4.1配备计算机网络等办公设备，照片

1.13.4.2金泰恒业房地产公司明源管理软件，保修收费等

1.13.4.3 24小时监控系统照片

1.13.4.4应急广播照片

1.13.4.5停车场出入车牌识别系统照片

1.13.4.6人行通道门禁照片

1.13.4.7火灾报警联动系统照片

第十四册:物业服务企业收费、财务管理、会计核算、税收等方面执行有关规定，至少每半年公开一次物业管理服务费用及维修基金支出情况

1.14.5.1各项收费标准及公示照片

1.14.5.2特约服务收费标准及公示照片

1.14.5.3半年物业服务费收支情况及公示照片

1.14.5.4半年维修基金收支情况及公示照片

第十五册:房屋及其公共设施设备档案资料齐全，分类成册，管理完善，方便查阅周学义负责

1.15.6.1工程档案图纸总目录:工程图纸档案室照片包括规划总平面图、单体建筑、结构设备竣工图;设施设备安装技术图;景观、商铺、配套设施、地下管网工程竣工图纸