南开大学14春学期《汽车概论与营销实务》在线作业答案
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汽车概论与营销实务 14春学期《汽车概论与营销实务》在线作业一,单选题
1. 一般情况下握手要用右手,应由()先伸手
A. 主人、年长者、身份高者、女士
B. 客人、年长者、身份高者、女士
C. 主人、年长者、身份高者、男士?
D. 主人、年轻者、身份低者、男士
?
正确答案:A
2. 购置新车时需要支付的费用中,不包括()
A. 汽车售价
B. 车辆保险费
C. 燃油附加费
D. 上牌服务费
?
正确答案:C
3. 奇瑞公司第一款推出的轿车是()
A. 风云
B. 旗云
C. QQ
D. 东方之子
?
正确答案:A
4. 马自达汽车原创产地是()
A. 日本
B. 意大利
C. 韩国
D. 中国
?
正确答案:A
5. 德国沃尔斯堡是()公司所在地
A. 欧宝汽车
B. 戴姆勒一奔驰汽车
C. 大众汽车
D. 利兰汽车
?
正确答案:C
6. 旅行轿车——简称()型车
A. P
B. K
C. LS
D. V
?
正确答案:B
7. 法拉利汽车公司的总部在()
A. 中国
B. 意大利
C. 美国
D. 法国
?
正确答案:B
8. 下列轿车中()不是上海通用生产的品牌。
A. 凯迪拉克
B. 帕萨特
C. 别克
D. 雪佛兰
?
正确答案:B
9. ()成功地创造了一整套现代公司组织管理体系。
A. 阿尔佛雷德?斯隆
B. 丰田喜一郎
C. 威廉?杜兰特
D. 威廉姆?迈巴赫
?
正确答案:A
10. ()是汽车营销工作的核心,该能力的强弱是衡量汽车营销员水平高低的一个重要标准。
A. 演示能力
B. 观察能力
C. 思维能力
D. 劝说能力
?
正确答案:D
11. 没有取得商品所有权,只是在买卖双方间撮合交易,获取佣金和代理费的中间商人。称为()
A. 批发商
B. 专营商
C. 批零兼营商
D. 经纪人
?
正确答案:D
12. 保时捷汽车原创产地是()
A. 美国
B. 英国
C. 法国
D. 德国
?
正确答案:D
13. 负责管理全世界汽车俱乐部和各种汽车协会的活动的组织是()
A. 世界汽车协会
B. 国际汽车协会
C. 世界汽车联合会
D. 国际汽车联合会
?
正确答案:D
14. F1车手迈克尔·舒马赫(Michael Schumacher)是哪个国家的?
A. 西班牙
B. 巴西
C. 德国
D. 英国
?
正确答案:C
15. 捷豹汽车原创产地是()
A. 美国
B. 英国
C. 法国
D. 德国
?
正确答案:B
16. 所谓阶背式轿车是指()
A. 两厢式轿车
B. 三厢式轿车
C. CA型车
D. s型车
?
正确答案:B
17. 制成第一台往复式四冲程内燃机,提出了内燃机的四冲程理论,为内燃机的发明奠定了理论基础的是德国工程师()
A. 狄塞尔
B. 奥托
C. 里诺
D. 汪克尔
?
正确答案:B
18. 汽车发展史上,第三座里程碑是()
A. 甲壳虫神话
B. 迷你汽车
C. 雪铁龙前轮驱动
D. 福特流水线
?
正确答案:C
19. 汽车营销过程包括①了解客户需求、②接近客户、③异议处理、④车辆展示、⑤促进成交等。以上几个步骤正确的顺序是()
A. ①②③④⑤
B. ⑤①②③④
C. ②①④③⑤
D. ①⑤②③④
?
正确答案:C
20. (),第一汽车制造厂在吉林省长春市奠基。
A. 1952年
B. 1953年
C. 1954年
D. 1955年
?
正确答案:B
二,多选题
1. 北京汽车工业集团公司与()有合资关系。
A. 通用汽车
B. 克莱斯勒
C. 韩国现代
D. 法国雪铁龙
?
正确答案:BC
2. 异议处理的方法中的冷处理法,适用于()
A. 不影响成交的异议
B. 奇谈怪论
C. 与自已产品无关的异议
D. 对自己的产品的质量提出的异议
?
正确答案:ABC
3. 其中下列()是异议产生的原因
A. 习惯
B. 排斥汽车营销员
C. 需要充分了解产品
D. 经济能力
?
正确答案:ABCD
4. 销售员必备的销售工具通常指()。
A. 公司介绍,汽车目录
B. 名片夹、通讯录、笔记用具
C. 计算器、价格表、购销合同
D. 相关小礼品
?
正确答案:ABCD
5. 在介绍车内部时,要介绍()
A. 车身结构
B. 空调
C. 车外形
D. 音响
?
正确答案:BD
6. 汽车营销公关实际的选择原则()
A. 求是原则
B. 焦点原则
C. 深刻性原则
D. 最大化原则
?
正确答案:ABCD
7. 在介绍车后方时,要介绍()
A. 刹车灯
B. 行李箱