供电所营业班班长岗位职责工作标准
供电营业厅班长岗位职责
供电营业厅班长岗位职责一、岗位职责定义供电营业厅班长是指在供电营业厅内负责管理和组织工作的岗位，主要负责协助营业厅经理管理营业厅日常运营、营业业务办理及服务质量的监督。
该职位的岗位职责包括但不限于以下几个方面：二、业务管理1. 带领营业厅团队：组织并协调营业厅团队日常工作，包括岗位分工、任务分配以及解决团队内部的工作矛盾和问题。
2. 客户服务：负责确保供电营业厅内的客户能够得到优质的服务，通过与客户的沟通和反馈，处理客户的投诉和问题，提供满意的解决方案。
3. 业务办理：指导和监督营业厅内各类业务的办理，如电费缴纳、停电复电、电能计量装置更换等，确保办理业务的准确、及时和合规。
4. 客户咨询：解答顾客关于供电业务相关的咨询问题，包括用电咨询、用电政策解读、业务办理流程等。
三、团队管理1. 岗位考核：负责对营业厅团队成员的工作进行考核和评价，根据综合得分制定奖惩措施。
2. 岗位培训：组织并安排员工岗位培训，不断提升员工的技能和服务质量，确保团队整体业务水平的提升。
3. 团队建设：组织和推动团队内部的交流和合作，加强员工之间的沟通和协作，建设积极向上的团队氛围。
四、绩效管理1. 目标管理：与营业厅经理一起确定营业厅的年度目标和绩效指标，并监督和推动团队成员的绩效达成。
2. 绩效考核：参与和进行团队成员的绩效考核，包括完成任务情况、服务态度、客户满意度等，制定奖惩制度。
五、营业厅管理1. 资源调配：根据业务量和岗位需求合理调配人员，确保营业厅的正常运行。
2. 工作安排：制定并落实工作计划，合理安排各项工作的进度和优先级。
3. 内部协调：与其他部门保持良好协作关系，合作解决业务相关的问题，确保各项工作有序进行。
六、相关要求1. 业务知识：熟悉供电业务，熟悉电费计算和电能计量装置使用等关键知识。
2. 技能要求：具备良好的沟通能力、协调能力和团队管理能力，能够处理和解决复杂的问题。
3. 专业素养：保持学习和自我提升的态度，关注行业发展和政策变化，不断提升自己的专业素养。
供电营业厅班长岗位职责
供电营业厅班长岗位职责供电营业厅班长是供电公司在每个营业厅设置的一个重要职位，主要负责协调、管理和维护营业厅的各项工作。
作为供电业务的重要一员，供电营业厅班长需要具备一定的专业知识和管理技能，以确保营业厅的正常运营和顺利提供服务。
本文将详细介绍供电营业厅班长的岗位职责。
一、提供优质的客户服务作为供电营业厅班长，首要的岗位职责是提供优质的客户服务。
这包括对来访客户的接待和咨询，解答客户对供电业务的疑问，处理客户投诉和纠纷等。
供电营业厅班长需要耐心、细致地与客户沟通，协助他们办理各类业务，并及时解决客户面临的问题，确保客户满意度和服务质量的提升。
二、协调营业厅内部工作供电营业厅班长需要协调并监督营业厅内部的各项工作。
他们需与营业员、安全员、财务员等工作人员密切配合，确保各岗位的协同作业，及时处理和解决工作中的问题。
此外，供电营业厅班长还需制定相关工作计划和流程，落实各项工作任务，并进行工作考核和评估，以确保营业厅整体工作的高效运作。
三、处理业务异常事宜供电营业厅班长需要及时处理和处理各类业务异常事宜。
这包括处理业务中的纠纷和投诉，指导工作人员妥善解决各类异常情况，并根据实际情况制定相应的处理措施。
供电营业厅班长需要具备较强的应变能力和解决问题的能力，以便能够迅速应对和处理各类突发情况，保证营业厅内部的稳定运行。
四、推进业务发展供电营业厅班长还需要积极推动业务的发展。
他们需了解市场动态和客户需求，结合供电公司的政策和实际情况，制定相应的营销策略和计划，提升业务量和业务质量。
供电营业厅班长还需关注竞争对手的动态，挖掘市场需求的潜力，开发新的业务模式和产品，提高供电公司的市场竞争力。
五、负责员工培训和管理供电营业厅班长需要负责员工的培训和管理工作。
他们需对新员工进行入职培训，指导他们掌握供电业务的基本知识和技能，并组织定期的培训和考核活动，提升员工的专业素养和服务技能。
供电营业厅班长还需对员工进行日常管理，包括考勤管理、工作进度跟踪、绩效考核等，以保证员工团队的稳定和高效运行。
电力公司班长岗位说明书
电力公司班长岗位说明书一、岗位职责作为电力公司的班长，您将担负着重要的领导责任，主要职责如下：1. 班组管理：负责管理所在班组的日常工作，包括安排班次、分配任务和监督工作进展。
您需要与团队成员密切合作，确保工作计划的顺利执行，并及时向上级汇报工作情况。
例如，您可能需要制定班组的排班计划，确保每个班次都有足够的工作人员进行维护和维修工作。
您还需协调解决工作中的问题，并在重大事件发生时及时调度人员进行抢修。
2. 质量控制：作为班长，您将负责确保工作质量的高标准。
您需要监督并评估团队成员的维修技能和操作程序的执行情况，提出改进建议，并确保每个成员都按照标准操作。
举个例子，当出现重大设备故障时，您需要快速评估并确定需要采取的修复措施。
您还需要定期检查设备的运行状况，确保设备保养工作得到及时执行，以减少故障和维修次数。
3. 安全保障：安全是电力公司的首要任务。
作为班长，您需要确保工作场所的安全环境，并督促团队成员遵守安全操作规程。
您需要组织开展安全培训，并促使员工熟悉并遵守相关法律法规。
比如，您可能需要制定紧急预案和应急演练计划，以应对可能发生的事故和紧急情况。
您还需确保班组成员使用个人防护装备，定期检查设备的安全性能，并及时上报问题。
4. 团队建设：作为班长，您需要培养团队成员的技能和提高整体绩效。
您可以组织技术培训，分享最新的工作技术和知识。
此外，您还需要进行绩效评估和个人目标设定，帮助团队成员在工作中得到成长和发展。
例如，您可以设立每月或每季度的团队会议，提供一个讨论工作问题和共享经验的平台。
您可以通过交流和分享，不断提高团队工作的效率和质量。
二、任职要求为了胜任电力公司班长的职位，您需要具备以下技能和素质：1. 专业技能：您应具备良好的电力知识和操作技能，能够熟练操作常用电力设备和工具。
您还需熟悉工作程序和标准，能够正确处理和解决设备故障。
举个例子，您可能需要了解不同类型的电力设备的结构和工作原理，以快速识别和修复设备故障。
供电班班长岗位责任制(3篇)
平安路社区控烟工作制度
为使我社区健康素养活动深入开展,加大控烟工作的力度,给广大群众营造一个无烟、清洁、健康的学习、工作和生活环境,特制定本制度:
1、广泛宣传控烟的宣传教育。
利用宣传形式,广泛开展控烟的宣传教育,提高广大群众对吸烟危害健康的认识。
2、社区工作人员要以身作则,带头戒烟或不吸烟。
3、社区进行各类活动及各种公共场合,各种会议上力求做到不摆烟、不敬烟、不递烟。
4、范围内的工作场所、公共场所、会议室等都要张贴禁烟标志,禁止在办公室、会议室等场所吸烟。
5、社区工作人员在控烟工作重要起表率作用,广泛宣传,积极开展控烟活动。
6、加强对中小学生吸烟有害健康的教育。
供电所营业班长岗位职责（共14篇）
供电所营业班长岗位职责（共14篇）第1篇：13供电所营业班班长岗位职责、工作标准供电所营业班班长岗位职责、工作标准一、范围本标准规定了供电所营业班班长的岗位职责、工作标准。
本标准适应于供电所营业班班长的工作。
二、岗位职责在供电所所长的领导下，积极完成以下工作：1、负责营业厅规范化管理工作。
2、负责营业区业扩报装、计量、用电检查管理，开展各类营业普查和用电稽查活动。
3、负责营业区计量总表的抄表工作。
4、负责营业区高、低压用户的电费回收等工作。
5、负责营业区有关便民服务、用电常识宣传。
6、负责受理营业区客户有关供电需求和服务质量的来信、来访按规定上报相关专职并做好客户答复工作。
7、负责建立、完善营业区客户档案资料和相应的工作台帐，做好动态管理。
8、负责营业区客户停电预告通知。
9、负责相关报表的编制、上报工作。
10、完成上级交办的其他工作。
三、工作标准1、做好营业厅规范化管理工作，达到标准化管理要求。
2、认真做好营业区内业扩新装、增容、变更、临时用电等业务受理，在受理用电申请、验收合格并办理相关手续后，居民客户3个工作日内送电，非居民客户在5个工作日内送电。
3、对新增客户，在送电前，应签订《供用电合同》，明确供用电双方的责任、权利、义务、产权分界、计量方式和电费结算方式等。
4、每月组织一次用电营业普查，凡发现违约用电和偷窃电行为的要依法处理。
每月对电能计量装置进行检查，发现异常及时向供电所负责人汇报。
5、严格执行国家收费标准收取各项业务费、电费违约金等，不得缓收、少收、多收，收取各项业务费按时录入营销系统，并及时打印票据。
6、认真做好营业区内计量总表的抄表工作，并对抄表数据进行审核，发现异常要现场核对，并对故障表及时处理，抄表正确率要达到100%。
7、认真做好营业区内高、低压用户的电费回收等工作。
保证发行电费实现月结月清，年底结零，电费差错率≤0.05%，无电费重大差错（≤1万kWh；≤1千元）。
8、认真做好高低压客户用电营业资料的收集、整理、保管、归档工作，做到档案资料完整齐全、准确无误，存放整齐有序，达到规范化建设标准。
供电班班长岗位责任制范文（4篇）
供电班班长岗位责任制范文一般包括以下职责：1. 安排和指导供电班成员进行日常工作，确保供电设备的正常运行，保障供电安全；2. 组织并参与供电设备的日常检修、维护和保养工作，定期进行设备的巡视和检测，及时发现并解决设备故障；3. 负责制定并执行供电设备的维护保养计划，合理安排维修工作时间和人力资源，并确保计划按时完成；4. 组织和协调供电班成员参与各类应急抢修工作，确保故障及时解决并恢复供电；5. 负责供电设备的操作和调试工作，熟练掌握设备的使用方法和原理，并培训新入职员工；6. 组织供电设备的运行数据收集、记录和统计工作，及时上报上级主管部门；7. 负责对供电设备进行设备整理，建立档案记录，保管好相关技术资料和技术文件；8. 协助上级主管部门进行设备采购和维修服务供应商的选择，并参与设备选型评估工作；9. 负责与相关单位、部门协调沟通，解决供电工作中的问题和难题；10. 负责向上级主管部门汇报工作进展和问题，提出改进意见和措施。
这些责任是供电班班长的基本职责，具体工作内容还会根据具体的工作环境和部门要求而有所差异。
供电班班长岗位责任制范文（2）一、岗位背景：供电班班长是供电部门的重要岗位之一，主要负责供电作业的组织、协调和管理工作。
岗位责任制的建立和执行，可以明确岗位职责，提高班组工作效率，确保供电作业安全和质量。
二、岗位职责：1. 组织供电作业的计划和安排，确保供电任务能够按时完成；2. 协调供电作业中的资源和人员，保证作业的顺利进行；3. 监督并指导下属员工的工作，确保他们按照工作流程和安全操作规程进行作业；4. 负责供电设备的日常维护和保养工作，保证设备的正常运行；5. 协助上级领导完成其他与供电作业相关的工作。
三、岗位要求：1. 具备一定的供电作业经验，熟悉供电设备和作业流程；2. 具备较强的组织和协调能力，能够有效地组织和安排供电作业；3. 具备较强的领导和管理能力，能够指导和监督下属员工的工作；4. 具备良好的沟通和协调能力，能够与其他部门进行有效的沟通和协作；5. 具备较强的应急处理能力，能够迅速和有效地应对突发情况；6. 具备较强的安全意识和责任心，能够确保供电作业的安全和质量；7. 具备良好的团队合作精神，能够与班组成员积极合作，共同完成工作任务。
供电班班长岗位责任制范文
供电班班长岗位责任制范文第一章岗位背景和职责一、岗位背景供电班是供电系统中的重要一环，负责供电设备的调试、巡检、维护、故障排除等工作。
而供电班班长是供电班的核心管理者，负责管理和组织供电班成员的工作，保证供电设备的正常运行，为供电系统提供可靠的电力支持。
二、岗位职责作为供电班班长，需要具备以下职责：1. 组织管理：负责制定供电班的工作计划和组织安排，协调班内成员的工作，保证供电班的正常运转。
2. 工作安排：负责安排供电设备的日常巡检、维护和故障排除工作，确定工作的优先级和时间节点，确保工作按时完成。
3. 人员培训：负责新员工的培训和带教工作，提升班组成员的专业技能和工作水平。
4. 设备管理：负责供电设备的台账管理，维护设备的完好性，及时进行维修和更换。
5. 安全管理：负责落实应急预案和安全制度，指导班组成员遵守安全操作规程，加强安全意识和防范意识，确保供电设备的安全运行。
6. 故障处理：负责设备故障的定位和排除工作，及时修复故障，保证供电设备的正常运行。
7. 技术改进：积极参与供电系统的技术改进工作，提出设备优化和维护建议，提高供电系统的运行效率和可靠性。
8. 绩效考核：负责对班组成员的工作进行绩效考核，评定绩效目标和完成情况，并及时反馈。
第二章岗位特征和要求一、岗位特征供电班班长是供电班的核心管理者，需要具备以下特征：1. 专业知识：具备供电设备的专业知识和技能，熟悉供电系统的工作流程和操作规程。
2. 组织能力：能够有效组织和管理供电班成员的工作，合理安排工作任务，提高工作效率。
3. 沟通能力：能够与上级、同事和下属进行良好的沟通和协调，解决工作中的问题和冲突。
4. 抗压能力：能够承受工作压力，应对突发事件和紧急情况，保证供电系统的正常运行。
二、岗位要求作为供电班班长，需要具备以下要求：1. 学历要求：本科及以上学历，电力工程或相关专业优先。
2. 工作经验：具备3年以上供电设备运维管理经验，其中1年以上为班组负责人。
供电班班长岗位责任制模版(二篇)
供电班班长岗位责任制模版作为供电班班长，你的岗位职责非常重要，你需要确保供电系统的正常运行并保障安全。
下面是一个供电班班长岗位责任制的模板，帮助你了解你的职责和责任。
一、岗位背景供电班班长是供电系统重要的管理岗位，负责负责供电设备的运行、维护和安全。
岗位要求具备一定的电气知识和管理能力，能够协调各部门间的沟通和配合，确保供电系统的正常运行。
二、岗位职责1.负责供电设备的日常运行和维护，包括发掘问题、及时处理故障以及预防性维护等工作，确保供电系统的可靠性和稳定性；2.负责供电系统的安全管理，对供电设备进行定期巡检，发现安全隐患及时整改，并制定安全制度和操作规程，确保供电作业人员的安全；3.负责供电设备的维修计划和维修工作的安排，确保维修工作按时完成，不影响供电系统的正常运行；4.负责制定供电设备的运行管理制度，包括工作流程、操作规范等，提高供电班的管理水平和工作效率；5.负责供电设备的备件管理，包括备件的采购、储存和使用，确保备件的有效管理和及时支持工作需求；6.负责供电设备的技术交流和培训工作，提高供电人员的专业技能和安全意识，确保工作的顺利开展；7.负责与其他部门的沟通和协调，协调解决供电系统运行中的问题和矛盾，确保供电系统各项工作的顺利进行。
三、岗位要求1.具备电气相关专业知识，熟悉供电系统的工作原理和设备运行特点；2.具备一定的管理能力，能够组织协调供电人员的工作，制定合理的工作计划和安排；3.具备较强的沟通能力和协调能力，能够与其他部门进行有效的沟通和协调，解决问题；4.具备责任心和安全意识，能够切实保障供电设备的安全运行，确保供电人员的安全；5.具备抗压能力和解决问题的能力，能够在紧急情况下迅速应对并解决问题；6.具备团队合作精神，能够与团队成员密切配合，共同完成工作任务。
四、工作绩效评估指标1.供电设备的正常运行率和可靠性指标，包括故障次数、停电时间和恢复时间等方面的数据；2.安全管理指标，包括安全事故的发生率和安全整改情况等方面的数据；3.工作计划的完成情况，包括维修计划、巡检计划和操作规程等方面的执行情况；4.备件管理指标，包括备件使用率、库存周转率和备件的使用情况等方面的数据；5.与其他部门的协调和沟通情况，包括问题解决的时效和解决结果等方面的评估。
供电班班长岗位责任制模板
供电班班长岗位责任制模板一、前言为了规范和有效管理供电班班长的工作，提高工作效率和质量，订立本供电班班长岗位责任制模板，以明确班长的工作职责和权责，加强班长的工作纪律和责任意识。
二、岗位职责供电班班长是供电部门的紧要骨干，负责协调和管理班组的工作，并与其他部门保持良好的沟通和协作。
供电班班长的具体职责如下：1.组织协调工作：负责组织、协调和布置班构成员的工作任务，确保供电工作有序进行；参加布置和调度人员、设备和物资，保证工作的正常运行；2.生产管理：负责订立和实施生产计划、工作方案和安全措施，并监督执行情况；跟踪项目进展，确保项目定时完成，并保证质量符合相关标准；3.人员管理：负责班组人员的管理和培训，引导和帮助新员工适应工作环境，提高工作技能；定期评估员工绩效，供应及时反馈和建议；4.安全管理：确保供电工作符合安全要求，订立并组织实施安全培训、演练和应急预案等工作；负责事故调查和处理，提出改进建议，防备仿佛事故的再次发生；5.搭配协作：与其他部门保持良好的沟通和协作，解决工作中的问题和矛盾，确保供电工作与其他相关工作的衔接和搭配；6.质量管理：负责监督和检查供电工作的质量，建立和完善质量管理体系，订立质量掌控措施，并组织实施；及时处理质量问题，提出改进措施。
三、工作要求供电班班长在履行职责的过程中，应满足以下工作要求：1.严格遵守公司的各项规章制度和安全操作规程，保证安全生产；2.具备肯定的技术知识和管理本领，能够组织和引导班构成员的工作；3.具备良好的沟通本领和协调本领，能够与其他部门进行有效的沟通和协作；4.具备较强的分析和解决问题的本领，能够独立处理工作中遇到的各种问题；5.具备较强的责任心和事业心，能够乐观自动地履行工作职责；6.具备良好的团队合作精神，能够率领班构成员共同完成工作目标；7.具备较强的学习本领和适应本领，能够不绝提升自身的专业素养和工作本领。
四、考核评估为了监督和评估班长的工作绩效，订立以下考核评估体系：1.绩效考核：依照公司的绩效考核制度，定期对供电班班上进行评估，评估内容包含工作完成情况、工作质量、团队合作等方面；2.业绩评估：评估供电班班长在岗期间的工作业绩，包含项目进展情况、质量掌控、安全情况等方面；3.反馈与奖惩：依据评估结果，及时对供电班班上进行反馈，提出称赞和嘉奖，或者提出改进建议和惩罚措施，以提高班长的工作动力和责任意识。
供电班班长岗位责任制范文
供电班班长岗位责任制范文电力供应是现代社会不可或缺的基础设施之一。
而作为电力供应的关键部门之一，供电班的班长担负着重要的责任和使命。
本文将通过以下几个方面，详细介绍供电班班长的工作职责和具体要求，以期为相关岗位人员提供参考和指导。
一、供电班班长的工作职责1. 组织安排供电工作：供电班班长要负责制定供电工作计划，并对班组成员进行工作安排和指导。
在日常工作中，班长要根据供电计划，合理安排班组资源，确保电力供应的连续和稳定。
同时，班长还需要与其他部门进行协调，共同解决供电过程中出现的问题。
2. 班组管理与培训：供电班班长需要管理好具体的班组，确保班组成员的工作能够有效协同和配合。
在实际工作中，班长要及时发现和解决班组成员的问题，并提供必要的培训和指导。
班长还要对班组成员的工作情况进行日常考核，并根据实际情况进行岗位职责的调整和安排。
3. 现场指挥与协调：在供电工作中，因为涉及到用电设备的操作和维修，供电班班长要在现场进行指挥和协调。
班长要对供电设备有深入的了解和掌握，并能够快速判断和解决设备故障。
在紧急情况下，班长还要能够组织人员进行应急处理，保证电力供应的不中断。
4. 安全管理与风险控制：供电工作涉及到高压电和大功率设备，安全风险较高。
供电班班长要做好安全管理工作，确保员工的生命安全和设备的正常运行。
班长要定期组织安全培训和演练，提高员工的安全意识和操作技能。
同时，班长还要及时发现和处理安全隐患，采取相应的措施进行风险控制。
5. 数据统计与报表填写：供电班班长要负责相关数据的统计和报表的填写。
班长要及时汇总和整理供电工作的相关数据，制作供电情况的统计报表。
同时，班长还需要参与相关会议，并向上级汇报工作情况和存在的问题，提出改进和优化的建议。
二、供电班班长的职责要求1. 专业知识与技能：供电班班长需要具备一定的电力供应专业知识和操作技能。
班长需要熟悉供电系统的工作原理和电气设备的操作维护方法，能够快速准确地判断和解决供电故障。
供电所营业组长安全职责范本
供电所营业组长安全职责范本作为供电所营业组长，安全是我们工作中最重要的职责之一。
以下是一个不含分段语句的范本，重点强调安全职责：1. 制定并贯彻安全管理制度和规章制度，确保员工遵守，并定期进行检查和评估，以确保其有效性和及时性。
2. 指导并监督员工熟悉并遵守供电所的安全操作规程，包括电气设备操作手册、应急处理方案等。
并要求员工参加并合格通过相关的安全培训。
3. 负责对供电设备和安全设备进行定期的维护和检查，及时发现并排除安全隐患，并确保设备的安全可靠运行。
4. 进行日常的安全巡查和监控，特别关注供电所内的安全隐患，及时采取措施消除隐患，并提供安全防范措施的改进建议。
5. 组织并开展安全技术交底，确保员工对安全操作流程有清晰的了解和掌握，并结合实际工作制定并实施相关的安全操作规程和操作指导。
6. 定期组织员工参加消防演练和安全应急演练，检验员工应变能力和应急处理能力，提高员工的安全意识和应急响应能力。
7. 组织并进行安全实操培训，加强员工的安全技能和操作能力，提高员工的安全水平。
8. 及时回应员工的安全问题和反馈，采取措施解决问题，确保员工的安全感和安全意识。
9. 主动与相关部门和公司进行沟通和协调，及时了解有关安全的政策和法规，并落实到供电所的日常工作中。
10. 及时报告和处理供电所的安全事件和事故，同时督促员工如实记录和报告可能发生的安全隐患，并及时进行风险评估和处理。
11. 不断学习和提升自身的安全知识和技能，定期参加安全管理培训，提高自身的安全意识和管理能力。
作为供电所营业组长，安全职责是非常重要的，坚守安全的底线，确保员工的人身安全和供电设备的安全运行，是我们的首要任务。
只有做到严格的管理和监督，充分尊重员工的安全权益，才能有效地防范安全风险，并建立起一个安全、稳定、高效的工作环境。
供电所营业组长安全职责范文
供电所营业组长安全职责范文1、制定和完善供电所的安全管理制度，确保各项安全工作有条不紊地进行。
要做到合理计划、明确职责、完善制度，确保安全工作的顺利进行。
2、组织进行供电设施的安全检查，及时发现并处理存在的安全隐患。
要定期组织安全检查，加强对电力设备、线路、变压器等关键设施的检查，确保其运行稳定、安全可靠。
3、负责安全培训和教育工作，提高员工的安全防范意识和应急处理能力。
要组织安全培训，开展安全教育活动，不断提高员工的安全意识和技能水平，确保员工能够正确应对突发安全事件。
4、参与制定突发事件应急预案，做好各类安全事故的应对准备工作。
要制定应急预案，并进行演练和修订，确保在突发安全事件发生时能够迅速、有效地处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
5、加强对供电所周边环境的管理，维护供电所安全的外部条件。
要做好供电所周边环境的管理，防止外部因素对供电所安全造成影响，包括加强对供电线路、变压器周围的安全防护等工作。
6、及时组织应对供电设施突发故障和事故，确保供电服务的连续性和稳定性。
要随时保持警惕，及时组织应急抢修和恢复工作，确保供电服务的连续性和稳定性，同时做好事故的调查和处理工作，防止类似事故再次发生。
7、加强与相关部门的沟通和协调，共同维护供电所安全。
要与公安、消防、环保等部门建立良好的协作关系，加强信息交流和共享，共同维护供电所的安全和稳定。
8、及时传达和落实上级领导的安全要求和决策，确保供电所安全工作符合国家安全标准和要求。
要及时传达上级领导的安全要求和决策，确保供电所的安全工作符合国家安全标准和要求，同时积极参与和支持上级领导的安全工作。
9、定期组织安全评估和审计工作，及时发现和改进安全管理中存在的问题。
要定期组织对供电所的安全管理进行评估和审计，发现存在的问题并及时改进，确保安全管理工作的有效性和合规性。
10、积极参与行业安全交流和学习活动，增强自身安全管理能力和水平。
要积极参加行业安全交流和学习活动，不断提高自身的安全管理能力和水平，保持学习的态度和动力。
供电所用电营业班班长工作标准
供电所用电营业班班长工作标准
1认真贯彻执行国家有关电力的各项方针、政策、法律、法规、标准和上级主管部门颁发的各项规章制度。
严格执行电力政策，搞好农村用电营业、电能计量和用电检查工作。
2制订并组织落实本班工作计划，合理安排各项工作，监督、检查和指导本班人员完成工作任务和落实有关措施的情况，圆满完成各项工作任务。
3 确保营业厅规范整洁、着装统一，公布办电程序和收费标准。
按规定受理辖区客户的业扩报装申请，办理低压客户的新装增容、变更用电和临时用电业务，及时转报高压客户的用电申请。
负责营业档案的建立和保管。
4 安排新装增容等用电业务的现场查勘，拟订并报批供电方案，组织安排和参
与供用电工程的中间检查、竣工验收，拟订并报批低压供用电合同或电费结算协议，组织安排装表接电。
5 组织和参与用电检查。
加强专变客户的周期巡视检查，定期或不定期开展用
电营业普查，查处违约用电和窃电。
6 组织安排计量装置的新装、更换安装和周期轮换工作。
负责电能计量资产和
台账的管理。
7 搞好农村供用电优质服务，热情接待客户，认真履行供电服务承诺。
8 参与实施单线单变线损承包考核办法，加强电能计量装置、漏电保护器和专
变客户的日常巡视检查，开展用电营业普查，查明线损高的原因，发现问题，及时处理并报告领导。
9 建立健全有关业务台账和记录。
按规定及时、准确填报有关业务报表。
10 建立和完善班组基础资料，加强班组建设和管理，开展技术业务培训、加强
思想教育。
11 完成领导交办的其他工作任务。
2023年供电班班长岗位责任制
2023年供电班班长岗位责任制岗位责任制是一种管理方式，通过为每个岗位明确的责任和职责，来提高工作效率和组织运作的效果。
在2023年供电班的班长岗位中，岗位责任制可以起到指导和规范班长工作的作用，提高班长的工作质量和效率。
以下是2023年供电班班长岗位责任制的具体内容，共计2000字。
岗位名称：供电班班长一、岗位背景和职责1. 岗位背景供电班班长是供电系统中负责班组工作的管理人员，承担着指导下属工作、协调资源、管理团队等多项重要职责。
2. 主要职责（1）负责班组日常工作的安排和管理，确保工作计划的顺利实施；（2）协调各岗位之间的协作和沟通，保证工作的协调一致性；（3）负责下属员工的培训和绩效评估，提高员工的工作能力；（4）及时反馈上级领导工作情况，提出改进建议；（5）负责处理突发事件和工作中的问题，保证供电设备的正常运行；（6）组织班组成员参加各类培训和学习，提高专业素养。
二、工作目标和绩效评估1. 工作目标（1）保证供电设备的稳定运行，确保供电可靠性；（2）提高供电班的工作效率和工作质量；（3）加强下属员工的培训和管理，提高员工的工作能力；（4）及时报告上级领导工作情况，提出改进建议。
2. 绩效评估绩效评估将根据班长的工作目标完成情况、下属员工绩效等内容进行评估，评定优秀、合格和不合格等级，并与岗位薪酬挂钩。
三、工作职责和工作流程1. 工作职责（1）负责组织和安排班组成员的工作任务，确保工作计划的顺利实施；（2）组织和协调各岗位之间的工作，保证工作的协调一致性；（3）负责下属员工的培训和管理，提高员工的工作能力；（4）及时反馈上级领导工作情况，提出改进建议；（5）负责处理突发事件和工作中的问题，保证供电设备的正常运行；（6）组织班组成员参加各类培训和学习，提高专业素养。
2. 工作流程（1）每天早晨，班长与班组成员汇报工作进展，并安排当天工作任务；（2）根据工作计划，班长组织班组成员进行工作，并进行必要的协调；（3）根据班组工作情况，班长及时进行工作总结和分析，并反馈上级领导；（4）组织班组成员参加各类培训和学习，提高专业素养；（5）及时处理突发事件和工作中的问题，确保供电设备的正常运行。
供电班班长岗位责任制
供电班班长岗位责任制作为供电班班长，岗位责任制是对你职责和义务的明确规定，旨在确保你能够有效地履行工作职责，推动供电班的工作顺利进行。
下面是供电班班长岗位责任制的内容，希望对你有所帮助。
一、工作职责1. 负责组织和协调供电班的日常工作，并确保供电设备安全、可靠、高效运行。
2. 严格执行公司的供电管理制度和各项规章制度，确保供电班的工作符合相关法律法规和标准要求。
3. 组织制定供电班的工作计划和年度预算，确保供电班的工作目标的实现。
4. 组织和指导供电班的值班、巡检、维护、抢修工作，及时解决供电设备故障，确保供电设备的安全运行。
5. 负责对供电班人员进行管理和培训，提高员工的工作技能和综合素质，确保员工的工作质量达到要求。
6. 协助上级领导做好供电设备的改造和升级工作，提出合理化建议，改进供电设备的运行情况。
7. 做好与其他部门的协调工作，解决各项工作中的问题和争议，确保供电班与其他部门的工作协调一致。
8. 组织和参与供电设备的检修、大修等任务，制定维护保养计划，并跟踪追踪工作进展。
9. 定期向上级领导报告供电班的工作情况和工作进展，积极参与会议和研讨，提出改进意见和措施。
10. 督促每位供电班成员遵守工作纪律，确保工作场所的整洁有序，消除各种安全隐患。
二、任职资格1. 具备较强的组织和协调能力，能够合理安排供电班的工作任务，高效推动工作进展。
2. 具备较强的技术能力和专业知识，熟悉供电设备的运行原理和维护方法，能够解决各类故障。
3. 具备良好的沟通能力和团队协作意识，能够与供电班成员和其他部门有效地沟通和合作。
4. 具备较强的责任心和抗压能力，能够在工作压力下保持良好的工作状态，积极应对各种挑战。
5. 具备良好的学习能力和创新能力，关注行业动态，不断学习和提升自己的专业知识和能力。
三、工作绩效考核1. 完成年度工作目标和任务，按时完成各项工作计划和绩效考核指标。
2. 具备良好的工作态度和团队合作精神，能够有效地协调和解决工作中的问题和争议。
供电营业班长岗位职责
供电营业班长岗位职责岗位概述供电营业班长是供电公司营业部门的管理人员，负责运营和管理供电业务。
他们负责组织和协调供电服务工作，确保供电服务顺利进行。
供电营业班长需要具备一定的管理能力和技术知识，能够有效地解决供电业务中的各种问题，提高服务质量和客户满意度。
主要职责1.协调供电服务工作供电营业班长负责协调和安排供电服务工作，包括接待客户、办理业务、解答客户疑问等。
他们需要了解供电公司的各项业务，根据客户需求制定合理的服务方案，并指导员工按照流程和要求进行操作。
2.管理供电服务团队供电营业班长需要管理一支供电服务团队，确保团队成员的工作顺利进行。
他们负责人员招聘与培训，制定团队工作计划，评估员工绩效，提供必要的指导和帮助，及时解决工作中的问题和纠纷。
3.解决供电业务问题供电营业班长需要处理和解决供电业务中的各种问题，包括客户投诉、业务纠纷、系统故障等。
他们需要具备一定的专业知识和丰富的经验，能够准确判断问题的性质和原因，采取有效措施解决问题，并避免类似问题再次发生。
4.制定和完善管理制度供电营业班长需要制定和完善供电服务管理制度，确保服务流程规范、有序。
他们需要根据实际情况和业务需求，制定相关制度和规范，同时对制度的执行进行监督和检查，及时调整和改进，以提高工作效率和服务质量。
5.开展业务宣传和推广活动供电营业班长需要开展各种业务宣传和推广活动，提高客户对供电服务的认知和满意度。
他们可以通过制作宣传资料、组织宣传活动、开展客户培训等方式，向客户介绍供电服务的特点和优势，并积极听取客户的意见和建议，及时改进服务。
6.协调和沟通供电营业班长需要与其他部门和单位进行协调和沟通，建立良好的合作关系。
他们需要与营销、技术、财务等部门紧密合作，共同解决供电业务中的问题和难题，提高工作效率和综合管理水平。
7.监测和分析市场情况供电营业班长需要监测和分析市场情况，及时了解并反馈市场需求和竞争状况。
他们可以通过市场调研、客户反馈和业务数据分析等手段，掌握市场信息，为公司提供决策支持，制定有效的销售策略和服务方案。
供电班班长岗位责任制
供电班班长岗位责任制一、引言供电班班长是企业中负责供电工作的重要岗位，担负着保障电力供应持续稳定、提高供电系统可靠性和效率的重要职责。
为了确保供电班班长履行职责的规范性和高效性，建立供电班班长岗位责任制是必要的。
本文旨在探讨供电班班长岗位责任制的内容和作用。
二、岗位职责1. 组织供电工作供电班班长负责组织和协调供电工作，确保供电系统正常运行。
他需要参与制定供电计划，安排供电设备的检修和维护保养工作，安排人员进行线路巡视和故障处理等工作。
2. 应急管理供电班班长需要制定并组织实施供电系统的应急预案，确保在突发事故或紧急情况下，能够迅速做出应对措施，保障供电系统的安全稳定。
他需要在事故发生后及时通知相关部门和人员，协调救援工作。
3. 指导下属员工供电班班长需要指导和培训下属员工，确保他们具备必要的供电技能和知识。
他需要及时解答下属员工的疑问，帮助他们提升工作能力，确保团队的整体素质和能力不断提高。
4. 统计和分析供电数据供电班班长需要对供电系统的运行情况进行统计和分析，及时发现问题并提出改进措施。
他需要监测供电设备的运行数据，分析供电质量和效率指标，为改善供电系统的运行提供决策支持。
5. 监督工作的执行供电班班长需要监督下属员工的工作执行情况，确保工作任务的完成质量和进度。
他需要制定工作计划和目标，并对下属员工进行考核和评价，激励和引导员工积极主动地完成工作任务。
三、岗位责任1. 安全责任供电班班长需要保证供电系统的安全稳定运行，防止电力事故的发生。
他需要加强对供电设备的巡视和检查，及时发现和解决安全隐患，确保供电系统的安全性。
2. 效率责任供电班班长需要提高供电系统的运行效率，确保供电设备能够按时投入使用。
他需要精心组织供电工作，合理安排运行中的工作流程，提高供电设备的利用率，降低供电成本。
3. 服务责任供电班班长需要向用户提供优质高效的供电服务。
他需要积极倾听用户的需求和意见，及时解决用户的问题和困扰，提高用户满意度。
供电所班长岗位作业说明书
供电所班长岗位作业说明书一、岗位职责作为供电所的班长，您将承担以下岗位职责：1. 组织和安排日常工作：您应当负责组织和安排本班次的工作，包括检查和记录设备状态、安排维修和保养工作等。
例子：每天早上，您应当检查发电机的运行情况，并记录下任何异常。
根据记录，您可以安排维修人员前去处理问题，以确保设备的正常运行。
2. 确保电力供应的稳定性：您需要确保电力供应的稳定性，及时处理发生的故障，并作出决策来保障供电的连续性。
例子：当供电所接收到报警信息时，您应该立即采取行动，前往故障点进行检查，并与维修人员协调处理故障。
如果故障无法及时修复，您需要制定备用供电计划，以确保用户能够正常使用电力。
3. 班次交接和记录：您需要认真记录本班次的工作情况，并与其他班次的班长进行交接，确保信息的流转和沟通。
例子：在班次交接时，您应当向接班人详细介绍本班次的工作情况，包括发生的故障、已经修复的问题，以及需要进一步处理的事项。
这样可以保障信息的连续性，避免问题的重复发生。
4. 班组成员管理：作为班长，您需要与班组成员密切合作，激励他们的工作积极性，解决工作中遇到的问题，并及时反馈建议和意见。
例子：当一个班组成员遇到工作上的问题时，您应当提供帮助和解决方案。
同时，在工作顺利完成时，您应当表扬和鼓励班组成员，激励他们的积极性。
二、岗位要求作为供电所班长，您需要具备以下岗位要求：1. 专业知识和经验：您需要具备电力系统运行和维护的专业知识，了解供电设备的构造和原理，并具备一定的实践经验。
例子：您需要了解电力系统的基本原理，如发电机的工作原理、变压器的运行机制等。
同时，您还需要熟悉各种设备的操作和维修方法。
2. 沟通和协调能力：作为班长，您需要与其他职员、管理者和维修人员保持密切的沟通和协调，确保信息的畅通和工作的协调。
例子：当一个设备出现故障时，您需要及时向维修人员提供信息，并协调他们的工作。
在与其他管理人员和职员进行沟通时，您需要明确表达并传递相关信息。
供电班班长岗位责任制
供电班班长岗位责任制为保障供电工作的稳定，提高供电班的效率和质量，不少供电班实行班班长制度，即每班设立一名班长，由其负责班组的日常管理工作，并与其他班组负责人进行协调和执行上级通知。
本文将围绕班长职责、工作要求、绩效考核等方面打开论述，以期为供电班的进展供给有益参考。
一、班长职责1.负责班组的日常管理工作，表现班组在单位内的形象。
班长是班组的领导，他的言行举止代表着整个班组的形象，因此必需时刻注意本身的言行举止。
他要了解班组的工作计划和任务，订立实在的工作计划，布置好工作人员的工作，确保每个人都能按时按质完成任务。
同时，他还要和其他班组的班长相互协调，进行各项工作的统一管理和协调。
2.负责班组日常工作的开展和完成。
班长要切实负责班组的日常工作的开展和完成情况，依据工作任务确定实在工作计划，并组织全组人员按计划完成各项任务。
他要具有比较高的工作本领和组织本领，常常做好各项工作的布置和调配，考虑好人员的利用和配备，适时解决工作中显现的问题。
3.负责全组工作的进展情况的反馈和信息汇报。
班长要适时关注全组工作进展情况，比如发觉工作中存在的问题，对相关的负责人进行反馈，适时矫正错误。
他还要把全组工作进展情况汇报给上级领导和其他班长，让每个人都了解到班组工作的情况，以便协调和优化工作。
二、工作要求1. 具有坚决的工作责任心，认真听取、学习、执行领导的工作布置。
班长是班组的管理者，有着更高的工作责任心。
他要一直在工作岗位上坚持不懈地学习和进展本身的本领，在日常工作中学习更多的专业学问和管理技巧，提高本身的竞争力，致力于全组的进展。
2. 能依照上级布置实际执行工作任务，做好工作计划和组织工作的工作本领。
尽管班长对班组的管理负有责任，但他依旧需要听取上级领导的指示和布置，依据不同的工作任务和要求，订立合理的工作计划和组织方案，保证工作的有序开展和高质量完成。
3. 具有较强的组织协调本领和沟通本领，擅长解决较为多而杂的问题。
3供电所营业班长工作标准
供电所营业班长工作标准2002－12－01发布2003－01－01实施集贤县农电局发布前言本标准是根据集贤农电局加强科学管理的需要而制定的。
本标准在编写格式和规则上执行《标准化工作导则》（GB／T1）以及《电力标准编写的基本规定》（DL／T600－1996）本标准由集贤县农电局标准化委员会提出并归口。
本标准由局用电科负责起草本标准主要起草人：李瑞时本标准审核：康树华本标准审定：集贤县农电局标准化委员会本标准批准：孟广森本标准由局用电科负责解释。
供电所营业班长工作标准1 主题内容与适用范围本标准规定了供电所营业班长的主要职责与工作内容、岗位人员基本技能、检查与考核。
本标准适用于供电所营业班长工作岗位。
2 职责2.1 认真贯彻执行国家有关安全用电、节约用电、计划用电等方面的方针、政策以及上级的指令、指示和电力部门颁发的法规、条例。
2.2 在所长领导下，对配电网络经济运行、用电管理、三电管理、用电监察、电费收缴、线损率、电能计量管理工作负责。
2.3 负责向主管领导提供年、月营业工作计划、总结、管理资料。
2.4 负责领导营业业务工作，参与供用电协议中有关营业工作的汇签，审核违约用电调查报告书，审核各类上报的营业统计报表。
2.5 负责组织、领导全体营业人员完成各项营业经济指标，审核普非工业用户的电能计量装置。
2.6 组织全体营业人员，学习上级有关营业业务的规章制度，开展业务培训工作，根据各岗位人员工作完成情况提出奖罚意见书。
2.7 制定三电及反窃电工作方案并组织经常开展用电检查工作和查处违约用电、窃电案件。
2.8 完成局、所交办的其它任务。
3 岗位人员基本技能3.1 坚持四项基本原则,坚持改革开放,具有一定的政策理论水平,有从事本岗位的高度责任感和事业心,实事求是、艰苦奋斗、团结同志、思想进步，工作务实。
3.2 尊重科学、务本求实、严格规程、安全第一，廉洁奉公、遵纪守法、执行政策、开拓进取。
3.3 具有高中及中专以上文化程度，或获初级以上专业技术职称，并经农电局用电管理培训考试合格。
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供电所营业班班长岗位职责、工作标准
一、范围
本标准规定了供电所营业班班长的岗位职责、工作标准。
本标准适应于供电所营业班班长的工作。
二、岗位职责
在供电所所长的领导下，积极完成以下工作：
1、负责营业厅规范化管理工作。
2、负责营业区业扩报装、计量、用电检查管理，开展各类营业普查和用电稽查活动。
3、负责营业区计量总表的抄表工作。
4、负责营业区高、低压用户的电费回收等工作。
5、负责营业区有关便民服务、用电常识宣传。
6、负责受理营业区客户有关供电需求和服务质量的来信、来访按规定上报相关专职并做好客户答复工作。
7、负责建立、完善营业区客户档案资料和相应的工作台帐，做好动态管理。
8、负责营业区客户停电预告通知。
9、负责相关报表的编制、上报工作。
10、完成上级交办的其他工作。
三、工作标准
1、做好营业厅规范化管理工作，达到标准化管理要求。
2、认真做好营业区内业扩新装、增容、变更、临时用电等业务受理，在受理用电申请、验收合格并办理相关手续后，居民客户 3 个工作日内送电，非居民客户在 5 个工作日内送电。
3、对新增客户，在送电前，应签订《供用电合同》，明确供用电双方的责任、权利、义务、产权分界、计量方式和电费结算方式等。
4、每月组织一次用电营业普查，凡发现违约用电和偷窃电行为的要依法处理。
每月对电能计量装置进行检查，发现异常及时向供电所负责人汇报。
5、严格执行国家收费标准收取各项业务费、电费违约金等，不得缓收、少收、多收，收取各项业务费按时录入营销系统，并及时打印票据。
6、认真做好营业区内计量总表的抄表工作，并对抄表数据进行审核，发现异常要现场核对，并对故障表及时处理，抄表正确率要达到100%。
7、认真做好营业区内高、低压用户的电费回收等工作。
保证发
行电费实现月结月清，年底结零，电费差错率w 0.05%,无电费重大差错（w 1万kWh w 1千元）。
8、认真做好高低压客户用电营业资料的收集、整理、保管、归档工作,做到档案资料完整齐全、准确无误,存放整齐有序,达到规范化建设标准。
9、受理客户用电业务的咨询、来信、来访、投诉,接待客户要主动热情, 认真细致地解答客户的提问,并在规定时间内对客户投诉
和意见给予答复，并做好有关记录
10、负责供电设备计划检修停电通知，利用多种渠道提前7 天向广大客户公告停电的区域；对重要客户实施停电，应在停电前30 分钟电话通知到户。
11、每天下午三点开启“客户意见箱” ，对客户提出的意见及时处理，并做好记录。
12、营业期间做到服装统一、着装整洁、佩戴标牌。
13、及时传递客户提出的业扩报装申请，按承诺期限验收、装表接电。
14、认真做好营业区内有关便民服务、用电常识、电价知识的宣传。
15、做好营业厅内的环境卫生，保持窗明几净。
16、每周召开一次班务会，总结工作，布置任务，贯彻上级指示精神，并做好记录。
17、每月定期开展安全活动、政治学习、业务技术培训等，做好相关记录。
18、完成上级交办的其他工作。