浅议民营医院文化建设之策略
浅论构建民营医院文化
二、医院文化的功能作用
医院文化不仅是一种文化现象，而且是一种管理方式，通过医院文化而进行的管理，不是硬控制，而是软约束，大致有五大功能作用：
1.导向功能作用。医院文化能对医院整体及每个成员的价值取向和行为取向起导向作用，使之符合医院整体目标和长远利益，使人们在文化的潜移默化作用下接受共同的价值观念，自觉地把医院的总体目标和个人目标结合起来，形成朝着一个方面动作的合力；
1.理清思路，形成共识。
在医院文化尚未被大多数医院管理者与员工认识和了解的情况下，理清医院文化在医院建设和发展中的重要性、必要性的工作思路，坚定信心，并把医院文化纳入医院建设发展的重要目标之一，同部署、同检查、同考核。通过学习、讨论与宣传，在全院干部员工中形成共识，营造构建医院文化的浓厚氛围。
2.约束功能作用。医院文化一旦确立，对每个员工的思想和行为都具有约束和规范作用。这种规范和约束，来自医院内部的习惯、传统、观念和外部环境因素等等。是医院精神、医院价值和传统风气对员工行为的“软约束”。
3.凝聚功能作用。医院的文化价值观念一旦被员工认同，达成了一致的共识之后，就会从各个方面把员工团结起来，形成巨大的凝聚力和向心力，使每个员工都关心医院的前途和命运，形成高度的责任感、使命感和主人翁精神。
所谓医院文化，是指医院在长期医疗服务经营活动中集体创造的、逐渐形成的并为员工所认同的群体意识及社会公众对医院的整体认知。但这个定义对普通员工个体而言，往往难以参透，或者认为她是空洞、虚无的，是文人们研讨的课题。然而，当我们把医院文化与医院的长远发展联系起来时，她的显性作用就一目了然。
一、医院文化的构成要素
4.激励功能作用。尊重人、重视人是医院文化的核心。通过满足人的多重需要，抑制人的不合理要求，医院文化能帮助员工寻找工作的价值和创造的意义，建立个体行为的社会动机、文化动机和心理动机，调动人的积极性，主动性和首创精神。
医院企业文化建设(多篇)
医院企业文化建设（多篇）篇：如何建设医院企业文化如何建设医院企业文化医院作为社会上一个特殊的企事业单位，其企业文化建设是需要针对特征进行制定和管理的，结合本人多年从事医疗卫生事业部门的管理经验来看，我认为应注意下面几个方面：一、以先进的文化引导人，充分体现时代的要求当前，医疗卫生行业进入了新的转型阶段。
新的形势和新的要求给医疗卫生行业提出了新的使命。
对医疗服务、医疗质量乃至医护人员的基本素养等提出了新的要求。
作为企业医院，要建设先进的医院文化，就要把握正确方向，体现时代要求，坚决抵制腐朽、颓废、庸俗和愚昧的落后文化，立足提高医护人员的综合素质，培养有理想、有道德、有文化、有纪律，爱岗敬业，遵守医护人员操守的工作者；营造奋发有为，团结和谐，积极向上，公正平等的文化氛围；弘扬昂扬向上的医院精神。
教育引导广大医护人员为医院的发展目标而努力奋斗。
并依靠全体员工的智慧和努力，增强医院综合服务的实力，推动医院建设的全面发展。
二、明确医院的发展前景，夯实医疗服务的实力，以目标文化激励医护员工医院是以服务、救护、保障为目标管理，以服务病人为主要目的，兼顾医院的经济效益和社会效益，从事医疗救治、提供医疗服务和健康教育宣传的医疗组织。
由于医院文化具有凝聚、约束和激励等方面的作用，因此，对于我们企业医院来讲，也就是努力提高医疗服务的保障能力，促进医院在市场经济的冲击下做大做强。
医院文化建设的一项重要使命就是要制定和描述医院的发展前景，夯实医院的医疗水平、医疗质量，明确医院的发展目标，使医院的发展前景清晰化和明朗化，达到激励人心、凝聚人心、鼓舞人心的目的。
作为企业医院必须紧紧围绕新时期医院发展建设，抓好医疗服务水平、医疗服务质量这两个中心任务，着力构建以人为本，以铸造企业医院精神为核心，以提高医院核心竞争力为主题，以理念识别、行为识别、形象识别为内容的、开放的企业医院文化体系。
使医院文化升华为一种精神、一种信念和一种意识，成为医护员工操守的行为准则，自觉行动。
医院文化与品牌建设策略
医院文化与品牌建设策略随着社会的发展和科技的进步，医院作为提供医疗服务的重要场所，其文化建设与品牌建设显得尤为重要。
医院文化建设不仅能够提升医院的核心竞争力，还能够为患者提供更加优质的医疗服务。
品牌建设则能够提升医院的社会知名度和影响力，吸引更多的患者前来就诊。
一、医院文化建设策略1. 强化医院核心价值观医院核心价值观是医院文化的核心，是医院全体员工共同遵循的行为准则。
医院应该通过多种渠道宣传和弘扬医院核心价值观，如医院网站、宣传栏、内部培训等，使全体员工都能够深刻理解和认同医院的核心价值观。
2. 建设医院文化体系医院文化体系包括医院精神、医院宗旨、医院使命、医院愿景等。
医院应该通过制度建设、行为规范、环境建设等方式，将医院文化体系融入到医院的日常运营中。
3. 开展丰富多彩的文化活动医院应该定期开展丰富多彩的文化活动，如文化节、知识竞赛、技能比赛等，以增强员工的团队凝聚力，提升员工的归属感和幸福感。
二、医院品牌建设策略1. 确立医院品牌定位医院品牌定位是医院品牌建设的基础。
医院应该根据自身的优势和特色，确立医院品牌定位，如“专业”、“服务”、“创新”等。
2. 打造医院品牌形象医院品牌形象是医院品牌建设的关键。
医院应该通过提升医疗服务质量、优化医院环境、提高员工素质等方式，打造医院品牌形象。
3. 宣传医院品牌医院应该通过多种渠道宣传医院品牌，如医院网站、宣传册、广告等，以提高医院的社会知名度和影响力。
三、医院文化建设与品牌建设的融合医院文化建设与品牌建设是相辅相成的。
医院文化建设可以为医院品牌建设提供精神支撑，而医院品牌建设则可以为医院文化建设提供物质保障。
医院应该将医院文化建设与品牌建设有机融合，以提升医院的核心竞争力和社会影响力。
四、结语医院文化建设与品牌建设是一项长期而艰巨的任务。
医院应该坚持以人为本，以患者为中心，以医疗服务为核心，以医院文化为支撑，以医院品牌为载体，不断提升医院的核心竞争力和社会影响力，为患者提供更加优质的医疗服务。
浅谈医院文化建设落实措施
浅谈医院文化建设落实措施浅谈医院文化建设落实措施医院文化建设要以“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，注重创新医院文化。
大力推进医院改革与发展，增强以病人为中心的观念，从管理体制、运行机制、经营理念、服务模式、服务标准等方面进行改革与创新，适应市场经济，适应社会医疗需求，为人民群众提供优质、高效价廉的医疗保健服务。
为进一步加强文化建设，今年以来，我院积极采取措施，并重点提出五项要求：一、人本管理是基础。
坚持以人为本的管理理念，坚持以人为服务对象，以人为工作主体，解决人的需要，强化人的合作，突出人的智慧、道德、精神等因素的作用。
并在文化建设中确定“情感关怀”的管理理念，重视人与人之间的情感，上下级之间、医患之间、同志们之间要加强情感交流和人文关怀。
二、制度建设是保证。
推行文化建设需要制度来约束、机制来保障。
在严格执行的基础上需要引导职工加强自律。
要坚持制度的创新，改变不适应科学发展的工作方式，以实现医院全面、协调、持续发展。
三、品牌建设是核心。
应从文化、技术、服务三个方面实施全方位的差异化竞争战略，打造医院品牌，提高医院核心竞争力，努力做到技术优质、服务优良、环境优美、团队优秀。
四、医疗安全是关键。
保证医疗质量是确保医疗安全的基础，也是以病人为中心的具体体现。
保证医疗质量的关键是管理制度的完善、诊疗规范的实用、设备实施的完备、岗位责任的明确。
因此要求每一位科主任、每一位护士长看好自己的门、管好自己的人，建立多种监督检查机制，确保不出差错事故，努力实现医疗质量“零”缺陷、医疗服务“零”投诉。
我们不妨借鉴上海市第五人民医院急救中心的做法，对每一位来院的患者都要说一句话：“您已经到了五台县第一人民医院，我们会尽最大努力救治你，请您放心。
”这句话说给病人听，可以增加病人的信心；说给病人家属听，可以让家属放心；说给同事听、说给我们自己听，可以引起重视，增加大家对病人的'关注度。
确保医疗服务的及时性、安全性和有效性。
民营医院的医院文化建设
民营医院的医院文化建设以2021年以省阳县人民医院民营化改制为标志的医改开始至今已有８年，经过了８年的运作，多家医院的运营也从最初的阵痛中慢慢转入正轨。
但是,到目前为止，医院的文化建设问题凸显,这也成为医院做大、做强,和做久的主要瓶颈。
医院文化是医院持续、稳定、健康的深层动力［１］。
医院文化建设是指医院文化相关理念的、塑造、传播的过程,突出在“建”字上，主要涉及文化传统、文化实态、文化策略设计、文化体系、文化理念、医院精神、行为规范、文化纲要、文化灌输、文化传播、文化认同、文化落地[2］。
XX1 民营医院中存在的文化建设问题XX1．１责任文化的建设问题。
民营医院改制后，很多职工对医院领导称呼“老板",对自己称呼“打工者”.认为医院是老板的，我们都是为老板在工作。
医院到什么程度,下一步将向那个方向,不是我的责任，是老板一个人的事情。
因此，在实际工作中责任文化的缺失现象随处可见.结果，出现“中层梗阻”,基层不理解的恶性循环。
在医院运行中出现问题时，首先想到的是我没有责任，责任是领导的,是其他人的。
面对困难和问题,想到的是我的利益受到多大的伤害，怎样避免我自己的损失。
要功的多,谈责任的少。
１．２制度文化的建设问题.制度文化的建设，分为制度的建立和执行，其中，执行尤为重要。
经过了8年的运作,制度的建立，即有法可依不是问题。
但是，在实际操作中,对于违反规定的人或事,不能做到有法必依、执法必严和违法必究.这种现象产生的原因是：目前的医改，仅仅是了医院的经营权，对于后续的配套的监督、监管和服务的上级机关的权利和义务没有到位，这也是经济和的不平衡所带来的后遗症。
因此,医生的随便跳槽成为了可能,而上级机关不能在执业地点上做到完全卡死.对于一些有技术、有影响力的医生，医院在打板子的时候往往畏首畏尾，打轻了不管用，打重了又担心打跑了。
跑到省市级医院还好，跑到竞争对手那里最糟糕.因此，和稀泥式的执法纵容了这种现象，也导致了医院制度文化建设方面的问题。
浅谈如何加强医院文化建设
浅谈如何加强医院文化建设医院文化是医院长期以来形成的一种稳定的文化传统，能将医院内部各种力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下，汇聚到一个共同的目标和方向上，从而对促进医院的全面发展有着重大的现实意义。
、深刻领会医院文化的内涵医院文化是社会文化体系的组成部分，是增强职工凝聚力、向心力、事业心的重要举措。
医院文化从广义上讲是提高全体医护人员的职业道德素质，搞好医德医风建设。
具体讲就是从医院管理、医疗服务、医患关系、医院建设等各方面导入先进文化理念，在医院的各个环节中形成人性、关爱、奉献、服务的人文品质。
它是医院管理思想的集中体现，是管理实践经验的科学总结，体现于职工整体素质和医院文化氛围，尤其突出表现在医院形象之中。
其一，医院文化是医院精神的体现，它是医院的灵魂。
每个医院都应该树立起适应广大人民群众需求、体现医院发展规划和发展方向的医院精神，以塑造良好的医院形象；其二，医院文化是医院价值观念的体现，而医院的价值观就是满足广大患者日益增长的健康需求，从而取得较大的社会效益；其二，医院文化是医务人员的行为规范，是协调医院与社会、医院与医院、医院与个人利益关系的准则；其四，医院文化代表一个医院的发展方向和经过医院广大职工共同努力所能实现的期望，是激励医院职工的行动纲领。
、医院文化建设的原则、内容及要求在医院文化建设与管理方面要始终围绕着“一个中心，两个至上，三个原则，四个特色”为主线，来建设医院和发展医院。
一个中心：以病人为中心；两个至上：患者至上，医德至上；三个原则：最优质的服务、最合理的收费、最良好的效果；四个特色：特色医疗、特色护理、特色服务、特色管理。
医院文化包含三方面内容：即物质文化、管理文化、精神文化。
它们的不断建设和完善是医院文化成熟的标志。
物质文化建设方面：不仅体现在投资现代化设备，建设园林化医院等方面，还体现在为了病人、方便病人的细节上。
如实行预约诊疗、一日一清单、门诊导医、医保一站式等。
民营医院文化建设之探索
民营医院文化建设之探索随着我国医疗事业的不断发展，民营医院在推动医疗中发挥着重要的作用。
然而，由于历史和体制的原因，民营医院在文化建设方面相对较弱。
本文将探索如何加强民营医院的文化建设，提高医院的整体素质和服务水平。
首先，要树立以人为本的理念。
民营医院的文化建设要以患者为中心，注重提供高质量的医疗服务。
医院应建立健全的服务体系，注重患者的需求和感受，并及时解决患者的问题和困扰。
同时，医院应加强医患沟通，在医疗过程中充分尊重患者的意见和权益，增强患者的满意度和依从性。
其次，要建立科学的管理体系。
医院的文化建设需要有一套科学的管理方法和体系，以确保医院的正常运作和健康发展。
医院应加强对医务人员的培训和教育，提高医务人员的专业水平和服务意识。
同时，医院应建立完善的绩效考核体系，对医务人员进行科学评估，并根据评估结果进行激励和奖惩，以提高医务人员的工作积极性和责任感。
再次，要加强医院的内外部交流与合作。
医院的文化建设不能孤立于外部环境，应与其他医院和相关机构进行交流与合作。
可以通过开展学术交流、举办研讨会和参与学术活动等途径，提高医院的学术水平和专业能力。
同时，医院还可以与社会机构和企业进行合作，共同探索医疗服务的创新模式和管理方法，提高医院的整体竞争力和服务品质。
最后，要加强医院的社会责任感。
民营医院作为社会企业，应当承担起社会责任，积极参与公益事业和社会活动。
医院可以开展健康宣传和义诊活动，为社会提供公益服务。
同时，医院还应关注弱势群体和贫困地区的医疗需求，积极参与扶贫和援助工作，为社会做出更多的贡献。
总之，民营医院的文化建设是一个系统工程，需要全院上下的共同努力和支持。
只有加强文化建设，提高医院的整体素质和服务水平，才能更好地满足人民群众对医疗服务的需求，推动医疗事业的发展。
希望本文所提出的几点探索能够为民营医院的文化建设提供一些有益的思路。
医院组织文化建设策略
医院组织文化建设策略医院组织文化建设是医院发展的重要方面，它不仅能够提升医院的整体竞争力，还能够激发医护人员的工作热情和创造力。
在制定医院组织文化建设策略时，需要考虑到医院的特点和需求，确保策略的可行性和适应性。
下面是一些可能的医院组织文化建设策略：1.倡导人文关怀：医院要通过各种方式表达对患者和员工的关心和关爱，营造人文关怀的氛围。
可以设置心理健康辅导师、专属热线等渠道，为患者和员工提供关注和支持。
2.建立团队合作文化：医院需要鼓励和促进医护人员之间的团队合作，通过团队建设活动、专题讲座等方式，增强员工的团队意识和协作能力。
此外，医院还可以通过制定相应的激励机制来推动团队合作。
3.强调专业技能培养：医院组织文化建设需要关注医护人员的专业技能培养，提供各种培训机会和学习资源。
医院可以设立专业培训中心，提供多样化的培训课程，为医护人员提供不断学习和成长的机会。
4.建立激励机制：激励机制是医院组织文化建设的重要手段，可以鼓励医护人员不断创新和提高。
医院可以设立优秀员工奖励制度，设置荣誉墙，发布优秀个人及团队表彰名单等方式，鼓励医护人员取得突出成绩。
5.建立良好的沟通和反馈机制：医院组织文化建设需要确保良好的内部沟通和反馈机制。
医院可以开展定期的员工座谈会，加强与员工的沟通；另外，可以设立医患交流平台，倾听患者的需求，改进医疗服务。
6.倡导公平正义：医院组织文化建设需要倡导公平正义，让员工感受到公平和尊重。
医院可以建立健全的考核和晋升机制，确保公平竞争；并加强职业道德教育，提倡诚实守信、公正公平的职业行为。
7.加强医院品牌建设：医院组织文化建设策略还需要注重医院品牌建设，提升医院形象和知名度。
医院可以通过举办公众健康活动、加强社会责任实践等方式，树立医院的良好形象和声誉。
最后，医院组织文化建设策略需要确保策略的可持续性和执行力。
医院管理层要为策略的实施提供支持和资源，并建立监控机制，及时评估和调整策略效果。
医院文化建设的思路及措施
医院文化建设的思路及措施随着时代的发展和社会的进步，医院不仅仅是一个治疗疾病的场所，更是一个重要的社会组织和文化载体。
医院作为一个公共机构，在文化建设上必须注重其社会责任感和文化使命，着力营造社会和谐、人文关怀的氛围，推进医院文化建设取得更好的成果，才能在市场竞争中保持领先地位。
因此，本文将围绕“医院文化建设的思路及措施”展开讨论。
一、思路1、认识医院文化建设的重要性：医院文化建设是医院品牌建设和社会形象塑造的重要内容。
通过医院文化建设不仅能够提高医院服务质量和水平，还能够让医院更具竞争力，更受社会广泛认可。
2、坚持以人为本的理念：医院是一个综合性服务机构，服务的对象是人，因此，医院文化建设必须以服务对象的需求和利益为出发点，秉持“以病人为中心”的理念，全面提升医院的服务质量和效率，营造一个良好的服务环境，让患者感到轻松、舒适、安心。
3、注重医院品牌建设：医院品牌是医院文化建设的重要组成部分。
医院以品牌为核心，着力营造科学、文化、和谐、安全的医疗氛围，提升医院品牌影响力和竞争力。
4、加强员工培训：医院是一个以人为本的工作场所，员工是医院文化建设的主要实施者。
因此，培养医院员工的文化意识和文化素质是医院文化建设必须着力解决的问题。
注重人才培养、普及人文知识、开展文化活动，让医护人员始终站在患者的角度思考问题，以健康和谐为导向，为社会献出自己的力量。
二、措施1、营造温馨的医疗环境：医院应该注重医疗环境的营造，让患者感受到温暖、舒适和人性化的服务。
可以在医院走廊和病房、门诊挂号大厅等公共场所设置文化展览，展示传统文化和医学文化，同时通过添加绿植、灯光、音乐等元素提高氛围，让患者感受到医院文化的烙印。
2、大力开展文化活动：医院可以在医院内部开展文化活动，如举办文艺演出、医学讲座、图书阅读、魔术表演等。
可以邀请医疗专家讲解医学历史和现代医学知识，让患者能够更加全面、深入了解医学文化。
同时也可以通过此种方式帮助医生、护士等医务人员丰富精神生活，提高心理素质，以更好地投身于医疗岗位。
民营医应注重文化建设
民营医院应注重医院文化建设四川新世纪医疗投资管理有限责任公司曹明珍我国医院文化是社会主义先进文化的重要组成部分，是医院之魂。
医院文化包涵的内容主要有三个方面，即：①医院建设与发展的规模、科技装备水平和它所表现出来的另人信服的综合服务能力；②医院的法制化、标准化管理程度，集中地体现在医疗服务过程质量的科学化、现代化管理，从而最终体现在医疗质量水平和安全性；③医院的办医理念、发展战略、员工的职业道德风尚和价值观念取向。
简单的说，医院文化包括“硬件层次，规范性层次和意识形态层次三个方面”。
随着我国科技水平的发展，改革开放和现代化进程的推进，医院管理现代化和医院文化建设的全新时代已经到来，而后者又极大的、全面快速地推动医院向前发展。
民营医院是社会主义医疗卫生事业的重要组成部分，虽然它在投资主题和管理运行模式方面与公立医院大相径庭，但它始终存在和生存于我国社会主义制度之下，必然受到党和国家路线、方针、政策和法律法规的影响和制约，面对的服务对象始终是我国公众群体，在本质上与公立医院并无区别，因此，民营医院应该而且必须重视和加强医院文化建设。
民营医院如何抓好医院文化建设呢？笔者认为应从以下几方面着手：一、制定高起点的发展战略，把民营医院做大做强。
民营医院的投资者们一定要抛弃那种“小敲小打”，挣点钱就作数的“小作坊”经营理念，办医院就要办大医院，就要办科技含量高、管理水平高、服务质量高、服务辐射面广、影响力大的大、中型特色专科品牌医院。
要一年一个台阶，一年上一个档次和快速扩展规模，实现持续、快速、稳步地向前发展，呈现一派欣欣向荣的景象。
很难想象一个名不见经传的小诊所或没有规模、没有档次、没有特色的小型医院谈得上什么“医院文化建设”，而不注重医院文化建设的投资者是不可能把医院做大做强的，这类医院也是没有任何生命力的。
所谓船大才能抗风浪，在竞争惨烈的当今医疗市场，尤其是在夹缝中艰难生存的民营医院，强烈的危机感迫使其必须做大做强，否则，被淘汰出局只是时间的迟早问题。
浅议民营医院文化建设之策略
浅议民营医院文化建设之策略民营医院文化建设是提升医院整体品质和服务能力的重要手段。
在推进医院文化建设过程中，需要制定合适的策略以实现预期目标。
以下是浅议民营医院文化建设之策略。
首先，确立价值导向。
医院作为服务机构，应以患者为中心，将病患健康和生命安全放在首位。
同时，要坚持诚信、专业、责任的价值观念，将患者利益放在首位，强调医生、护士等医务人员的职业道德与责任意识，树立医疗质量为重要指标的价值导向。
其次，加强员工培训和管理。
医院的文化建设需要从内部员工开始。
医院可以制定培养计划，包括专业技能培训、医学伦理培训、沟通技巧培训等，提高医护人员的专业水平和服务意识。
此外，医院要建立科学的绩效考核和激励机制，通过奖罚等方式激励员工提供更优质的服务。
再次，加强团队合作和沟通。
在医院文化建设中，要注重搭建良好的团队合作平台，倡导医生、护士和其他医务人员之间的互信和互助，以提高工作效率，加强患者的综合治疗。
此外，医院还应加强与患者之间的沟通，建立良好的医患关系，增加患者对医院的信任度和满意度。
第四，建立健全的质量管理体系。
民营医院必须注重质量管理，通过ISO9000质量管理体系和医院信息化系统等有效手段，建立起医院的质量控制体系，确保医疗服务的持续改进和规范化。
此外，医院还可以利用互联网和社交媒体平台加强宣传和交流，提升医院的知名度和声誉。
通过在网上发布医疗知识、医疗新闻等有价值的内容，增加患者对医院的信任度和认可度。
综上所述，民营医院文化建设之策略包括：确立价值导向、加强员工培训和管理、加强团队合作和沟通、建立健全的质量管理体系、利用互联网和社交媒体平台加强宣传和交流、注重人文关怀。
这些策略的实施将有助于提高医院整体服务水平，增强医院的竞争力。
医院文化建设的工作思路及措施
医院文化建设的工作思路及措施一、工作思路：1.充分认识文化建设的重要性：医院文化建设不仅是提高医院硬件设施的标志，更是医院软实力的体现。
只有树立正确的文化理念，才能改善医院内部的员工关系，提高员工积极性和服务质量。
2.审视医院文化现状：了解当前医院的文化氛围、价值观念、员工态度等方面的现状，找出存在的问题和不足之处。
3.设定目标和方向：根据医院的发展目标和特点，确定医院文化建设的目标和发展方向。
明确文化建设的重点，如强调患者至上、团队合作、专业精神等。
4.制定具体计划和时间表：根据目标和方向，制定相关的文化建设计划和时间表。
明确人员职责和工作任务，确保计划的顺利进行。
5.增强文化建设的主体性和参与性：不仅仅是由医院领导制定计划和方针，还需要广泛征求员工的意见和建议，鼓励员工参与文化建设，并及时反馈和更新计划。
二、措施：1.建立良好的医院文化：根据医院的特点和发展需求，制定医院的核心价值观和企业精神，强调患者至上、服务优质、团队协作等。
2.完善医院的人文关怀：重视对员工的关怀，提供良好的工作环境和福利待遇，增强员工的归属感和认同感。
通过组织员工活动、开展员工培训等方式，增进员工之间的合作和沟通。
3.加强医院的内部沟通：建立健全的沟通机制，及时传达医院重要的决策和信息。
开展定期的组织讨论和交流活动，促进员工之间的合作和沟通，增强团队凝聚力。
4.建立健全的考核与激励机制：建立科学公正的考核体系，根据员工的工作表现和贡献给予相应的奖励和激励。
鼓励员工积极参与医院的管理和决策，提高员工的工作积极性和责任心。
5.加强医院的内外宣传：通过各种宣传渠道，宣传医院的发展理念、文化理念、服务优势等。
提高医院的知名度和影响力，吸引更多优秀的医疗人才加入到医院中。
6.建立健全的投诉处理机制：加强对患者投诉等问题的处理和回应，及时解决患者的问题和疑虑，提高患者的满意度和信任度。
7.培育优秀的医院文化代表：培养和选拔一批在医院文化建设方面具有影响力和示范作用的优秀员工，成为医院文化的代表和宣传者。
浅谈如何开展医院文化建设
浅谈如何开展医院文化建设医院文化建设是医院发展的重要组成部分，对于提升医院整体形象、提高服务质量、凝聚医院员工团队力量具有重要意义。
如何开展医院文化建设，需要从以下几个方面进行思考和实践。
首先，明确文化建设目标。
医院文化建设的目标应当与医院的发展战略和价值观相一致，既要符合现代医疗服务的要求，又要融入传统文化内涵，形成独特的医院文化特色。
例如，强调患者至上、医者仁心，倡导团结协作、追求卓越等。
其次，加强内部沟通和员工教育。
医院管理层应当与员工保持良好的沟通和交流，听取员工的意见和建议，并及时地向员工传达医院的发展动态和文化建设的重要性。
此外，还应加强员工教育，通过各种形式的培训、讲座等活动，加强医生、护士、行政人员等不同岗位的技能和业务培训，提高整体服务水平和工作效率。
第三，加强团队建设和员工关怀。
团队建设是医院文化建设的核心，要加强团队内部的协作和沟通，共同追求团队目标。
可以通过组织团队建设活动、定期召开团队会议等方式，增强员工归属感和凝聚力。
此外，还应关注员工的福利和关怀，提供良好的工作环境和待遇，增强员工对医院的认同感和忠诚度。
第四，优化医院管理和服务流程。
文化建设需要从管理和服务流程上得到体现。
医院管理层应当建立科学合理的管理制度和流程，明确各项工作责任和流程，保障管理的公平公正。
同时，还要注重患者的服务体验，从预约挂号、接诊、治疗、出院等环节，精细化管理，提升服务质量，满足患者的多样化需求。
最后，加强医院社会责任和企业文化建设。
医院作为社会福利事业的重要组成部分，有着承担社会责任的义务。
医院应当积极参与社区公益活动，关注弱势群体的健康需求，为社会提供更多的健康服务和支持。
另外，还应推行现代企业文化建设，通过各种形式的文化活动，增强员工之间的凝聚力和创造力，为医院的发展注入新的活力。
综上所述，医院文化建设是一个复杂而长期的过程，需要医院管理层从多个方面进行思考和实践。
只有全面落实医院文化建设的各项措施，加强内部沟通和团队建设，优化管理和服务流程，关注员工的关怀和社会责任，才能真正形成具有特色的医院文化，提升医院整体竞争力和服务质量。
浅论医院如何加强文化建设
浅论医院如何加强文化建设医院文化是医院建设的重要部分，对医院生存、发展所起到的巨大作用。
所谓医院文化，是指医院在长期医疗服务经营活动中集体创造的、逐渐形成的并为员工所认同的群体意识及社会公众对医院的整体认知。
它的内涵是指一个医院所独具的组织结构模式、经营管理信念、价值体系、行为规范、优良传统，以及全体员工对医院的关爱程度、依赖感、责任感和荣誉感等。
医院文化是医院长期以来形成的一种稳定的文化传统，能将医院内部各种力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下，汇聚到一个共同的目标和方向上，从而对促进医院的全面发展有着重大的现实意义。
一、医院文化建设的重要性医院文化建设应该营造和倡导积极健康的文化环境和价值观念，使之成为医院职工认同并自觉遵守和奉行的基本信念和行为准则，使职工在医院文化潜移默化的作用下，克服陋习、树立新风、团结奋发、勇于创新，积极完成医院的各项目标，提高医院的竞争能力，更好地为病人提供优质的医疗服务，为社会做出更大的贡献。
同时，医院文化建设从更高的层次上来讲，也是“人”的建设，它通过个人的文化精神素质的培养和塑造，促进个人的全面发展，并使个人的发展与医院的发展有机地统一起来。
让医院文化激励员工做好日常工作是医院文化建设的最终目的，也是实现员工人生观、价值观的桥梁。
对于一个医院来说，医院文化水平高低是医院素质高低的一个重要标志，决定着医院的兴衰。
医院要生存、发展、进步，在医疗行业竞争中立于不败之地，就要有相应的医院文化作后盾。
医院要真正实现经济效益和社会效益同时提高的目标，使医院在激烈的医疗市场竞争中永远立于不败之地，就要不断重视和加强医院文化建设，以医院文化建设促进医院改革的深化。
尤其在现代，医院文化已成为一个医院发展的核心。
因此，研究和发展医院文化对未来医院的发展将是十分必要的。
二、医院文化建设的三个重点弄清医院文化建设的目的、任务后，如何良好开展，做到有的放矢，就要抓住三个重点。
（一）要明确创建医院的目标类型医院是知识分子、专业人才聚集的地方，作为知识密集性较强的实体，必须把学习型组织的创建作为医院文化建设的重要内容。
民营医院文化建设创建方案
民营医院文化建设创建方案为了建设先进的医院文化，提供满意的医疗卫生服务，构建和促进医院平安、和谐、健康、持续发展，我们制定了医院文化建设活动方案。
首先，我们以新时代中国特色社会主义理论体系为指导，深入贯彻落实精神，弘扬、继承优秀传统文化，坚持制度创新与观念更新相结合，以“四方满意”为追求，以诚信友爱为基石，以人为本管理为核心，以研究创新为动力，以促进发展为宗旨，努力建设具有鲜明时代特色、丰富管理内涵的、有序、独特和统一的医院文化，提高医院的凝聚力、吸引力、发展力和核心竞争力，全面提升医院的综合实力，促进医院可持续健康发展。
其次，我们成立了医院文化创建领导小组，由董事会成员担任顾问，总经理担任组长，院长担任副组长，成员包括其他相关人员。
领导小组下设办公室，设有专职干事1名，负责医院文化创建活动的实施工作。
医院文化建设的总体目标是在两年左右的时间内，基本建立起适应我院发展要求、遵循文化发展规律、符合医院发展实际、反映医院精神的文化体系。
通过医院文化的创新和建设，内强素质，外塑形象，增强凝聚力，提高竞争力，实现医院文化与医院发展的和谐统一，医院发展与员工发展的和谐统一。
医院文化建设的基本内容包括总结、提炼和培育鲜明的医院核心价值观，确立有特色、充满生机而又符合医院实际的管理理念；进一步完善医院制度，寓文化建设于制度之中，规范员工行为，提高管理效能；营造良好的医院视觉环境和人文环境，充分发挥环境对医院物质文明和精神文明建设的载体作用和推动力；提高医疗服务质量，提升医院的信誉度和美誉度，树立医院良好的形象；构建协调有力的领导体制和运行机制，不断提高医院文化建设水平。
医院文化建设从2018年6月1日开始实施，历时两年，分四个阶段，至2020年5月31日完成医院文化建设。
第一阶段是医院文化起步阶段，时间为2018年6月1日至8月31日，是医院文化建设的基础建设阶段。
1、为确保医院形象的整洁大方，需要制定《医院工作人员仪容仪表规范》，规定医院各部门、各科室、不同人员类别的服装类型，并开展比赛活动和评比大赛，以提高全院员工仪容仪表，给患者和社会递交一张闪亮的名片。
浅谈如何开展医院文化建设
文化建设是医院发展的灵魂郧西县中医医院柯昌桥随着卫生体制改革的深入和卫生事业的发展，医院文化已被人们广泛地运用于医院管理。
医院文化是20世纪80年代从企业文化兴起之后衍化而来，是美国学者在80年代初首先提出后并很快流行于世界的一种最新管理思想。
从宏观上讲，医院文化是医院在建设和发展过程中逐步形成的物质文明和精神文明的总和;从微观上讲，医院文化是指医院在长期医疗实践活动中逐步形成并成为全体医务人员共同遵循和奉行的价值观念、基本信念和行为准则的总称。
医院文化是一种以医院的价值体系为中心，以人的思想观念为主体，以医院管理哲学和管理行为为出发点的现代医院管理理论。
先进的医院文化，能够增强医院的活力，促进医院在激烈的市场竞争中具有强大的竞争力、生存力和无限的发展力，因此研究和发展医院文化对未来医院的发展将是十分必要的。
开展医院文化建设要从以下几个方面入手。
其一，必须建立明确、科学的医院管理体系。
医院文化是一种管理文化。
因此，开展医院文化建设，必须有一套明确、科学的管理体系，而不能零敲碎打。
医院管理体系应包括医院管理体制、医疗安全管理、医院形象、医院信息系统和医院组织及人力等内容。
一个好的医院管理体系不仅能够增强医院职工的向心力、凝聚力，增强职工的荣誉感、归属感，而且能够提高职工素质，引导职工树立健康的、积极向上的道德观念和价值取向。
我院近年来从以下几个方面不断加强医院内部管理的改革与创新，尝试建立起适应日趋激烈的医疗市场竞争的现代化医院管理体制和运行机制。
一是确立了“坚持‘五个有利于’方针，促进科学化、制度化、规范化建设，立足中医，发展专科，走中西医结合道路”的基本办院思路；二是强化以成本核算为核心的医院经济管理，制定了“核定基数，大致公平，突出效益，放开奖金”的分配方式，调动了职工的积极性；三是坚持任人唯贤原则，选拔任用了一批德才兼备、年富力强的中层干部，并实行院科两级负责制，明确了中层干部的责、权、利,增强了医院活力；四是坚持“三个面向”，即面向农村、面向农民、面向城区中低收入家庭，把握了准确的市场定位；五是建立了“个人适应科室，科室适应医院，医院适应社会”的服务模式，变“我有什么服务就为病人提供什么服务”，为“病人需要什么服务我就想方设法提供什么服务”,使病人对医院的满意度一直保持较高水平；六是坚定不移地推行“按章治院”，在积极贯彻落实国家法律法规、部门规章规范的基础上，通过职工代表大会，不断充实完善《综合目标管理责任制实施条例》等一系列规章制度，为医院管理实行科学化、制度化、规范化奠定了基础。
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１ ０ ０・
浅议 民 营 医院 文 化 建 设 之 策 略
王 红 ①
摘 要 通过 民营医院文化内涵 的阐述 、 对 民营医院文化现状 的分析 ， 提 出构建 民营医院文化的策略 ， 以期探 索提高
民营医疗机构软实力之路 。
关键词 社 会 资本 民营 医 院 文化 建 设 软 实 力 策 略
①南通大学附属医院 南通 市 ２ ２ ６ ０ ０ １
建设 的迫切 要求 。民营机构 对市 场机 制作 用十分 敏
感， 由此形 成 了努力 拼搏 的动力 ， 这种 特性 恰恰 是公 立机 构所 缺乏 的 。（ ３ ） 创 新 意识 是 民 营 医院文 化 建
江苏卫生事业管理） ） ２ ０ １ ３年 第 ５期 （ 第２ ４卷
文化 的表 现 形 式 ， 也 使 物 质 文 化 的 实 行 为 规 范 的模 式 ， 使 个 人 的 活动
得 以合 理进 行 ， 内外人 际关 系得 以协 调 ， 员工 的共 同 利益 受到保 护 ， 从 而 使 企业 有 序 地 组织 起 来 为 实 现
总第 １ ３ ５期
设 的动力源泉 ， 做 以前 没做 过 的事 ， 做 别人 还 没 有做 过 的事 。（ ４ ） 服务 意识 是 民营医院文化建设 的内在灵 魂 。他们总是 千百万计地 满足市场 的需要 。（ ５ ） 效率
医药 卫 生体制 改 革 的不 断 深 化 ， 为社 会 资本 办 医提供 了广 阔 的前 景 。随着 医疗 市 场 的逐 步 开 放 ， 各 类社会 资本 纷 纷进 入 ， 民 营 医疗 机构 增 多 。但 因 诸 多原 因 ， 民营 医院 目前 成长 速度 不快 ， 发展状 况欠 佳， 大 多还处 于规模 小 、 影响 力不够 、 社会 公信 度差 、
医疗 服务水 平参差 不 齐 的现 状 。笔者 曾在三 家不 同
学 。经 营哲学 是一个 企业 特有 的从事 经 营和管 理活
动的方 法论原 则 ， 它是指 导企业 行 为的基础 。
第三， 企业 在激 烈 的市场竞 争环 境 中 ， 面 临着各
种矛盾 和多 种选择 ， 要 求 企 业 有 一个 科 学 的方法 论
则 。只有 在共 同的价值 准则基 础上 才能产 生企业 正
而言 ， 民营 医 院具 有 经 营 机 制 灵 活 ， 资金 渠 道 多 元 化， 市场 开拓 能力 强 和 服务 竞 争 意识 强 等 优 点 。所
以在人本 文 化 、 服 务 意识 、 品牌 建 设 、 营销 文 化 的建 设 上有 独特 的优 势 ： （ １ ） 市 场 意识 是 民营 医 院文 化 建设 的重 要 前 提 。 民 营 医 院 每 时 每 刻 都 在 观察 市 场， 寻找空 白地 带 。 （ ２ ） 竞 争 意识 是 民 营 医 院 文 化
分， 使他 们对 自己作 为企业 的成 员而感 到 自豪 ， 对 企 业 成就产 生荣 誉感 ， 从 而 把企 业 看 成 是 自己利 益 的 共 同体 和归属 。（ ３ ） 企业 形 象 。企业 形 象 是企 业 内 部 要素 的集 中体现 ， 如人 员 素 质 、 经 营能 力 、 管 理 水 平、 资本 实力 、 产 品质量 等 。 （ ４ ） 企 业 制度 。从企 业
来 指导 ， 有一 套逻 辑思维 的程 序来决 定 自己的行 为 。
（ １ ） 企业 道德 。企业 道 德与 法 律规 范 和制 度 规 范不 同， 它 具有更 广泛 的适应 性 ， 是约束 企业 和员 工行 为
的 民营医疗 机 构 兼 职 、 调研 ， 从 医 院 文 化 建 设 的 角 度， 对 医疗 机构 的管理 现状 、 投资 人及 所属员 工 的理 念、 价值 观等文 化状 态进行 了深 入观察 和思 考 ， 提出
确 的价值 目标 。有 了正 确 的价 值 目标才会 有奋 力追 求 价值 目标 的行 为 ， 企业 才 有 希望 。（ ２ ） 企业 精 神 。 企 业精 神是通 过企 业全 体员工 有 意识 的实践 活动体
现 出来 。它 是 企 业 员 工 观念 意 识 和 进 取 心 理 的外
化 。企 业精 神 是 企 业 文 化 的核 心 ， 是 企 业 的灵 魂 。 在 整个 企 业 文 化 中 起 着 支 配 的地 位 。（ ３ ） 经 营 哲
文化 的层次 结构看 ， 企业 制度 属 中间层 次 ， 它是 精神
医院文化 是指 全体员 工在 企业 长期 的发展 过程 中所培育 形 成的被 全 体 员 工共 同遵 守 的最 高 目标 、 价 值体 系 、 基 本信 念 及 行 为规 范 的总 和 。是 推 动 医
院发展 的不 竭动 力 。它 包 含着 非 常 丰 富 的 内容 ， 其 核心 是 医院的精 神和 价值观 。 第一 ， 医 院文 化 是从 企 业 文 化 的建 设 发 展 中延 伸而 来 。医疗机 构尤 其是 民营 医疗机构 是企 业化 的 组织 形式 。医 院 因其 服务 的特性 被赋予 了一 定 的公 益性 质 ， 因而 医院是具 有 医疗 服务 功能 的特 殊行业 。 第二 ， 根据 医 院文化 的定义 ， 其 内容是 十分广 泛
构建 民营 医 院文 化 ¨ 的 策略 ， 意 在 探 索提 高 民营 医 疗机 构软 实力 之路 。
１ 医院 文化 的 内涵
的重要 手 段 。企 业道德 在 医疗 机构 中的作用 是极 其 重要 的 。 （ ２ ） 团体 意 识 。是 指 组 织 成 员 的 集 体 观
念 。企业 团体意 识 的形 成使 企业 的每个 员工 把 自己 的工作 和行为都 看成 是实 现企业 目标 的一个 组成 部
企业 目标 而努力 。 ２ 民营 医院 的文化 特点 ２ ． １ 民营 医院文化 建设 的优 势 相 对 于公 立 医院
的， 但其 中最 主要 的 应 包 括 如 下 几 点 ： （ １ ） 价 值 观 念 。企业 的价 值 观 是 企 业 全 体 员 工共 同 的 价 值 准