微博客国外研究现状

微博客国外研究现状

第一象限市场咨询（北京）有限公司（Upperplus）研究员孙晓峰

相对于国内学者研究微博正处于起步阶段，国外学者对于微博的研究则相对比较成熟，定量研究较多。

有些文章主要集中于对微博功能的延伸研究，如Courtenay Honeycutt等学者提出微博的群体沟通和项目协调功能（group and project communication）需要得到重视，并指出twitter应如何改进以变成一个协作工具（make it more usable as a tool for collaboration）。1Nicholas Diakopoulos等人从2008年的总统竞选时微博中包含态度和情感的信息的大量增加中得到灵感，提出可以将微博与电视紧密结合提供一种社会化视频体验（social video experiences），他们希望可以设计出一套分析方法来帮助记者和专家更好的理解网民的态度，这在辩论类节目中显得尤为重要。2

在CMU Researchers Analyze Twitter Sentiments一文中，作者提出可以通过分析工具将网民在twitter中的发言（text in tweets）定性为支持或反对等维度，长期的这种监测将能反映出网民对竞选的态度，其结果与平常进行的选举调查结果（polling data）基本相近。与之类似，作者Thomas Roach则认为在未来Twitter 中可以通过对含有特定关键词（a predetermined trigger word）的Tweets进行监控，并在相关区域(如Tweets near you)进行定点广告投放。3

Meredith Morrif等人通过对社会化网络、搜索引擎以及专门的知识问答网站进行对比（the tradeoffs of social networks, search engines and Q&A sites），列举了利用社会化网络提出问题和寻求答案所带来的优势，如值得信任（trust）、反馈及时（short response time）、问题表述口语化强(lowers the barrier for asking questions)以及问题答案之外的收获(secondary benefits)，如获得更多的关注与交

1Courtenay Honeycutt , Susan C. Herring . Beyond Microblogging: Conversation and Collaboration via Twitter[J]. Proceedings of the 42nd Hawaii International Conference on System Sciences, 2009. p1-p10 2Nicholas A. Diakopoulos , David A. Shamma . Characterizing Debate Performance via aggregated twitter sentiment[J]. Conference on Human Factors in Computing Systems (CHI). April, 2010

3Tbomas Roach. The Twitter Opportnnity[J]. Rock Products: Nov/Dec 2010, p40

流，同时，作者也提出了如何利用社会化网络建立下一代搜索引擎的建议。4此外，由于微博内容的即时性特征，从微博中可以窥测出灾难性事件的发生和发展情况。Neil Savage认为Twitter是对整个社会事实的反应，可以从中窥探(look inside)社会这个庞大的机体（a big organism），同时作者通过一个清晰的结构图将Twitter上帖子的互动、转发和话题的提及进行展现（如图1）。

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图1.3.2.1 微博中的信息传播结构图

日本学者Takeshi Sakaki等人在Earthquake Shakes Twitter Users: Real-time Event Detection by Social Sensors中，通过观察日本发生地震后微博中进行进行语义分析和位置检测而发明了一套地震报告系统，他们认为即时性（Real-time characteristics）是微博区别于其他社会化媒体的重要特征。Cynthia Chew等人也进行了相似的研究，他们的研究对象为2009年H1N1流感爆发时的Twitter，与上述日本学者的观点类似，他们认为Twitter不仅仅可以作为官方的信息发布平台，也是各类观点和意见的展示平台。对Twitter的即时内容分析和知识传播研究（real-time content analysis and knowledge translation research）可以让卫生部门更好地反馈公众关注。6

由于微博在西方社会的应用十分广泛且功能多样，微博的个人表达功能和社交功能成为研究的主要方向。

4Meredith Ringel Morris, Jaime Teevan, Katrina Panovich . What Do People Ask Their Social Networks, and Why? A Survey Study of Status Message Q&A Behavior[J]. Proceedings of CHI 2010, p1739-1748 5Neil Savage. Twitter as medium and message. Communications of the ACM. March 2011, vol. 54, No. 3,

p18-20

6Cynthia Chew, Gunther Eysenbach. Pandemics in the Age of Twitter-Content Analysis of Tweets during the 2009 H1N1 outbreak[J]. PLoS ONE. November 2010, V olume 5, Issue 11, p1-13