史上最全的万科房地产公司绩效管理制度汇编大全
万科物业绩效考核管理方案实用制度.docx
万科物业绩效考核管理制度一、绩效考核的目的(一)促进敬业、奉献、严谨、执行、团结的企业文化,有效地引导团队和职员的价值观;(二)增进沟通,促进职员成长。
(三)完善公司的成果分配体系,充分激励职员的工作热情,激发企业内部的活力。
(四)为人员培训需求、人才培养、人员任用等提供客观的依据。
二、绩效考核的原则公正合理、全面考察、及时反馈、帮助改进三、绩效考核的适用范围1、 z 物业公司除总经理以外的所有在册职员。
2、 z 物业公司所有部门。
四、绩效考核实施细则(一)职员考核1、考核人依照总经理办公室发布的考核对应关系执行。
对于物业服务中心的会计、出纳专业人员,其考核人是公司财务管理部第一负责人或其授权人和物业服务中心第一负责人或其授权考核的人员。
其考核系数按7/3的权重加权计算。
总经理为个人考核的最终审定人。
2、考核周期:"每月一次( W 系列职员,工作内容和程序标准相对固定的操作层岗位,如司机、维修技术员、前台)"每季度一次(各职能部门职员、物业服务中心管理人员)"每季度一次(部门第一负责人(含)以上级)3、考核流程:考核流程与现行的考核流程基本一致。
部门第一负责人汇总部门考核表后,须抄送分管领导。
(具体考核流程附后)4、考核的依据见附件《管部门第一负责人及总经理助理的考核依据为部门季度工作目标的完成情况,理类用考核表》;见附件《普通部门第一负责人以下级别人员的考核依据为个人月度工作目标完成情况,职员类用考核表》。
5、考核指标说明:业绩指标考核(占 70%权重):业绩指标考核是考核职员的工作业绩,包括完成工作的质量、进度、成本、综合因素指标。
行为指标考核(占30%权重):-无下属的职员:核心职能(服务意识、敬业精神、品质意识、团队精神、创新意识、执行力)-有下属的职员:管理职能(服务意识、敬业精神、团队建设、辅导下属、创新意识、执行力)6、职员考核评分标准、对应分值、等级和人数比例(表一)考核等级评分标准参考分值(X)对应系数占考核总人数的比例优秀不仅完全达到要求,还有超出上级预期的业绩;完全可以作为从事相似工作的职员(或同级别职员)的典型表率。
万科房地产公司绩效考核制度完整版
万科房地产公司绩效考核制度完整版1. 绩效考核的背景与重要性在当今竞争激烈的市场环境下,企业需要通过有效的绩效考核制度来评估和提升员工的工作表现,以实现公司的战略目标。
作为中国知名的房地产企业,万科房地产公司也面临着绩效管理的挑战,为此,公司制定了一套完整的绩效考核制度。
2. 考核指标的设定为了确保考核的客观性和公正性,万科房地产公司制定了一系列与岗位职责相关的考核指标。
这些指标涵盖了各个部门和层级,包括销售额、市场份额、项目进度、客户满意度、员工协作等方面。
通过定量和定性的指标,公司能够相对全面地评估员工在不同方面的表现。
3. 考核周期与流程万科房地产公司的绩效考核周期为一年,从每年的1月1日至12月31日。
考核流程主要包括以下几个步骤:- 目标设定:根据公司战略目标和部门工作计划,上级领导和下属共同制定明确的工作目标。
- 任务执行:员工按照目标进行工作,完成各项任务,并记录工作进展和成果。
- 考核评估:上级领导对员工的工作表现进行评估和打分,同时可以收集同事和客户的反馈意见。
- 绩效面谈:上级领导与员工进行一对一的绩效面谈,进行绩效评估结果的沟通和反馈,共同制定下一年的目标。
4. 绩效考核的结果与奖惩机制绩效考核的结果以绩效评分的形式呈现,并在员工档案中有所记录。
根据绩效评分,公司将给予不同程度的奖励或者惩罚。
优秀的绩效表现将会获得晋升机会、薪资增长和其他形式的奖励;而绩效低于预期的员工将会接受必要的培训和辅导,并有可能面临降级或者解雇。
5. 绩效考核的监督和改进为了确保绩效考核制度的有效性和公正性,万科房地产公司设立了专门的绩效管理部门进行监督和改进。
该部门负责收集和分析绩效数据,发现并纠正可能的偏差和不公正的行为。
定期的绩效管理会议也是提供反馈和改进的机会。
6. 绩效考核制度的意义与作用万科房地产公司的绩效考核制度不仅提供了对员工工作表现的全面评估,还激励员工积极主动地为公司的发展贡献力量。
万科物业绩效考核管理制度汇编
万科物业绩效考核管理制度一、绩效考核的目的(一)促进敬业、奉献、严谨、执行、团结的企业文化,有效地引导团队和职员的价值观;(二)增进沟通,促进职员成长。
(三)完善公司的成果分配体系,充分激励职员的工作热情,激发企业内部的活力。
(四)为人员培训需求、人才培养、人员任用等提供客观的依据。
二、绩效考核的原则公正合理、全面考察、及时反馈、帮助改进三、绩效考核的适用范围1、z物业公司除总经理以外的所有在册职员。
2、z物业公司所有部门。
四、绩效考核实施细则(一)职员考核1、考核人依照总经理办公室发布的考核对应关系执行。
对于物业服务中心的会计、出纳专业人员,其考核人是公司财务管理部第一负责人或其授权人和物业服务中心第一负责人或其授权考核的人员。
其考核系数按7/3的权重加权计算。
总经理为个人考核的最终审定人。
2、考核周期:"每月一次(W系列职员,工作内容和程序标准相对固定的操作层岗位,如司机、维修技术员、前台)"每季度一次(各职能部门职员、物业服务中心管理人员)"每季度一次(部门第一负责人(含)以上级)3、考核流程:考核流程与现行的考核流程基本一致。
部门第一负责人汇总部门考核表后,须抄送分管领导。
(具体考核流程附后)4、考核的依据部门第一负责人及总经理助理的考核依据为部门季度工作目标的完成情况,见附件《管理类用考核表》;部门第一负责人以下级别人员的考核依据为个人月度工作目标完成情况,见附件《普通职员类用考核表》。
5、考核指标说明:业绩指标考核(占70%权重):业绩指标考核是考核职员的工作业绩,包括完成工作的质量、进度、成本、综合因素指标。
行为指标考核(占30%权重):-无/下属的职员:核心职能(服务意识、敬业精神、品质意识、团队精神、创新意识、执行力)-有下属的职员:管理职能(服务意识、敬业精神、团队建设、辅导下属、创新意识、执行力)6、职员考核评分标准、对应分值、等级和人数比例(表一)考核等级评分标准参考分值(X)对应系数占考核总人数的比例优秀不仅完全达到要求,还有超出上级预期的业绩;完全可以作为从事相似工作的职员(或同级别职员)的典型表率。
史上最全的万科房地产公司绩效管理制度汇编大全
本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载,另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意!史上最全的万科房地产公司绩效管理制度汇编大全一、万科房地产开发有限公司组织结构1、垂直化管理组织结构图2、项目前期部组织结构与责权3、设计管理部组织结构与责权4、商务部组织结构与责权5、工程管理部组织结构与责权6、销售部组织结构与责权7、办公室部组织结构与责权1.万科房地产开发有限公司组织结构图目录一、万科房地产开发有限公司组织结构1、垂直化管理组织结构图2、项目前期部组织结构与责权3、设计管理部组织结构与责权4、商务部组织结构与责权5、工程管理部组织结构与责权6、销售部组织结构与责权7、办公室部组织结构与责权二、万科房地产开发有限公司职位说明书1. 高层管理类(1)总经理职位说明书(2)副总经理(分管经营)职位说明书(3)副总经理(分管营销)职位说明书(4)总工程师职位说明书2.项目前期部(1)项目前期部经理职位说明书(2)投资发展主管职位说明书(3)项目开发主管职位说明书(4)项目规划主管职位说明书3.设计管理部(1)设计管理部经理职位说明书(2)结构设计师职位说明书(3)图纸审核员职位说明书(4)资料管理员职位说明书4. 商务部(1)商务部经理职位说明书(2)造价工程师职位说明书(3)合同主管职位说明书5. 工程管理部(1)工程管理部经理职位说明书(2)土建工程师职位说明书(3)水电工程师职位说明书(4)市政工程师职位说明书6. 销售部销售部经理职位说明书7. 办公室(1)办公室主任职位说明书(2)人力资源主管职位说明书(3)行政主管职位说明书(4)档案主管职位说明书三、万科房地产开发有限公司投资与开发管理1、项目投资与开发管理制度设计(1)企业项目投资管理制度(2)企业经营计划管理制度2、项目投资与开发管理操作工具(1)项目阶段投资回收分析表(2)企业年度总体经营计划书(3)投资项目竞争分析调研表(4)项目开发成本费用估算3、项目投资与开发管理管理工作流程。
万科绩效管理制度
比较难达到相关要求,总体效果不好,迫切需要提高
X<60
5.7.2.行为、管理类模块中的指标都对应公司的基本要求,考核人行为达到基本要求可得到基准分数,没有达标或出现扣分行为的相应给以扣分,达到理想要求的给予加分。行为、管理的基本要求及加分扣分表现见6.4《行为、管理指标标准及说明》。
考核人对加分或扣分超过5分的情况均要结合具体事件给以说明,方便员工了解上级对其行为的要求和评价。
5.5.5.部门及个人实际的业绩表现和结果是评价的原则依据。
5.5.6.对部门考核须体现均衡记分卡的业绩(财务)、内部流程、客户、学习与成长四个维度。
5.6.考核内容及指标
根据考核对象分为三类:普通员工类、管理类和部门类考核表,各由不同模块组成,考核表格参见7.1和7.2(电子化考核系统中的表格形式会有所不同)。
4.2.总经理办公室、财务管理部、客服中心以及相关部门参与提供对各部门的考核数据。
4.3.各级考核人负责对下级(部门)的工作进行考评并提供相应的指导、支持。
5.工作程序
5.1.考核原则:
“公正透明、全面考察、及时跟踪、帮助改进”
5.2.考核对应关系:由部门考核和个人考核两部分组成。
5.2.1.部门考核:分管各部门的公司领导为本部门工作业绩的直接考核人;周边(职能)部门提供客观数据考核各部门的客观指标成绩;
5.8.考核等级的评定
5.8.1.一般而言考核人根据考核的总分确定被考核人的考核评定等级,分数与等级的对应关系见下表
考核等级
分数范围
条件描述(必要条件)
备注
优秀
1.2
X≥85
有非常突出工作业绩表现或受到公司的表彰,可作为从事相似工作的职员(或同级别职员)的典型表率,且没有不良的行政、纪律表现。
万科制度汇编
万科制度汇编万科制度汇编一、企业文化与价值观1. 企业文化框架万科秉持"诚信、进取、务实、创新"的企业文化理念。
诚信是基础,进取是动力,务实是保障,创新是引领。
2. 价值观- 客户至上:满足客户需求,超越客户期望。
- 团队协作:合作共赢,携手共进。
- 诚信正直:遵守道德规范,真诚待人。
- 追求卓越:追求卓越品质、创造卓越价值。
- 关注环境:注重环境保护与社会责任。
二、人力资源1. 招聘与录用- 严格按照公平公正的原则进行招聘。
- 聘任根据个人能力、知识背景和经验。
- 希望员工具备积极进取、团队合作的素质。
2. 培训与发展- 提供完善的培训计划与岗位发展规划。
- 员工业务培训、领导力培训、职业素养培训等一系列培养计划。
- 鼓励员工参与继续教育、学习新知识。
3. 薪酬与激励- 采用绩效考核与激励机制。
- 正当合理的薪酬和福利待遇。
- 激励员工通过员工股权激励计划参与企业发展。
三、企业治理1. 董事会及监事会- 由股东选举产生,根据相关法律法规、章程和规定行使权力。
- 负责监督和管理公司运营,确保企业的长期发展。
2. 内部控制- 建立规范的内部控制体系,确保财务、运营等风险在可控范围内。
- 内部控制部门负责审查各项政策的执行情况,发现潜在风险并提出改进意见。
四、企业责任1. 社会责任- 积极参与公益慈善事业,回报社会。
- 关注环境保护,推行可持续发展战略。
2. 安全生产- 遵守国家安全生产法律法规。
- 健全的安全管理制度和应急预案。
3. 信息安全- 保护客户和公司的信息安全。
- 建立信息安全管理制度和技术保障体系。
五、员工福利1. 健康与安全- 提供良好的工作环境和职业安全。
- 定期组织体检,保障员工的身体健康。
2. 平衡与福利- 鼓励员工合理休假,实现工作与生活的平衡。
- 提供完善的员工福利和保险制度。
3. 基本权益- 依法发放工资、奖金等基本权益。
- 严禁任何形式的性别歧视、种族歧视和年龄歧视。
万科房地产企业绩效考核制度完整版
万科房地产企业绩效考核制度完整版1. 背景为了促进万科房地产企业的发展和监督,制定一套完整的绩效考核制度非常重要。
本文档将详细阐述万科房地产企业绩效考核制度的各个方面。
2. 目标- 提高员工的工作效率和工作质量- 激励员工创新和进步- 促进企业的持续发展- 实现企业目标和战略3. 绩效考核标准员工的绩效考核将根据以下标准进行评估:3.1 业绩目标根据员工所属部门的要求设定的具体业务目标,包括销售额、项目完成情况等等。
3.2 个人能力和表现评估员工的专业知识、技能和工作态度,包括工作质量、工作效率等等。
3.3 团队合作能力评估员工与他人合作的能力、沟通能力以及对团队目标的贡献。
4. 考核流程绩效考核将按照以下流程进行:4.1 目标设定上级与下级共同制定个人的业绩目标,并明确工作细节和期限。
4.2 绩效评估上级根据考核标准对员工的绩效进行评估,并提供具体的反馈和建议。
4.3 绩效面谈上级与员工进行面谈,讨论员工的绩效评估结果,并就改进工作提出意见和建议。
4.4 绩效奖励根据绩效评估结果,对表现优秀的员工给予适当的奖励,激励其持续努力。
5. 绩效考核结果应用绩效考核结果将被应用于以下方面:- 绩效奖励和薪酬调整- 晋升和升迁决策- 培训和发展计划6. 监督和改进为确保绩效考核制度的有效实施,将定期进行监督和改进,包括定期评估和调整绩效考核标准、流程和结果的监控。
7. 结论万科房地产企业绩效考核制度的设计旨在提高企业的整体绩效和员工的工作效果。
通过明确的目标和流程,以及公正、透明的评估和奖励机制,可以有效地激励员工,促进企业的持续发展。
万科房地产企业绩效考核制度
万科房地产企业绩效考核制度版本号:V1.0生效日期:20XX年X月X日一、背景为了规范万科房地产企业各级管理层的职责和权力,激励员工的工作热情和创造力,提高企业的绩效和竞争力,特制定本《万科房地产企业绩效考核制度》。
二、考核目的1. 鼓励员工努力工作,持续提升个人和团队绩效;2. 明确岗位职责和工作目标,对员工进行全面、客观的绩效评估;3. 建立公正、公开、透明的绩效考核制度,激发员工的工作积极性。
三、考核范围本考核制度适用于万科房地产企业全体管理层和职员。
其中,管理层绩效考核依据岗位职责和业绩指标进行评估,职员绩效考核重点关注日常工作表现和工作态度。
四、考核指标1. 管理层绩效考核指标:1.1 业绩目标:根据公司战略目标和部门职责,制定年度、季度和月度的业绩目标,并进行考核评估。
1.2 经营管理:评估管理层对项目投资、财务预算、市场推广等相关工作的规划与执行情况。
1.3 团队建设:评估管理层对下属团队的管理与培养,包括团队组织能力、员工发展等方面的工作。
1.4 行为规范:评估管理层的作风建设、合规管理和职业道德操守等方面的表现。
2. 职员绩效考核指标:2.1 日常工作:评估职员在日常工作中的完成情况,包括工作质量、效率、沟通协作等方面。
2.2 创新与贡献:评估职员在工作中的创新能力和对公司的贡献,例如提出改进意见和方案。
2.3 学习与成长:评估职员的学习态度和主动参与培训、提升自己的能力和知识水平等情况。
2.4 团队合作:评估职员在团队合作中的配合度和协调能力,是否积极参与团队合作活动。
五、考核流程1. 目标设定:年度开始前,上级与下属共同制定下属的工作目标和职责,并在绩效考核文件中明确记录。
2. 考核评估:根据考核指标,上级和下属进行绩效评估。
3. 反馈与总结:评估结果反馈给被考核人员,共同总结得失并提出改进计划。
4. 绩效奖励与激励:按照评估结果,对绩效优秀的员工给予奖励和激励措施,鼓励其继续保持优秀表现。
史上最全的万科房地产开发公司管理制度及流程汇编
史上最全的万科房地产开发公司管理制度及流程汇编1.万科房地产开发有限公司组织结构图董事会董事长总经理行政副总经理财务总监总工程师行政办公室人力资源部财物部审计部工程部商务部销售部总经理办公室目录前言 (6)第一章管理架构 (8)第一节组织架构 (8)第二节职能部门及岗位职责 (8)总经理 (8)副总经理 (9)行政人事部 (9)客户服务部 (14)财务部 (18)招商部 (23)工程部 (26)安管部 (31)餐厅 (36)第二章行政管理制度 (38)第一节公文流转制度 (38)第二节会议管理制度 (39)第三节印鉴管理制度 (40)第四节档案管理制度 (42)第五节车辆使用管理制度 (46)第六节业务宴请制度 (48)第七节计算机网络管理制度 (48)第八节办公用品管理制度 (49)第三章人事管理制度 (50)第一节员工聘用、调转、晋升及离职管理制度 (50)第二节劳动人事关系 (59)第三节考勤与假期管理 (67)第四节薪酬及福利管理制度 (72)第五节培训管理 (76)第六节绩效考核管理制度 (78)第七节员工奖惩制度 (90)第四章财务管理制度 (93)第一节资金管理制度 (93)第二节资产管理制度 (102)第三节借款及费用报销管理制度 (107)第五章综合业务管理制度 (111)第一节客户服务管理制度 (111)第二节招商部管理制度 (119)第三节工程维修管理制度 (121)第四节安管部管理制度 (131)第五节保洁管理制度 (145)第六节绿化管理制度 (151)第七节餐厅管理制度 (152)第八节应急预案 (157)第六章工作流程 (176)第一节综合管理 (176)1、招聘申请工作流程 (176)2、招聘工作流程 (180)3、新员工入职管理流程 (184)4、员工转正管理流程 (187)5、人事变动工作流程 (191)6、员工离职办理流程 (196)7、员工奖惩管理流程 (199)8、员工请假办理流程 (201)9、接单流程 (206)10、发文流程 (209)11、文件报送流程 (211)12、档案管理流程 (214)13、物品申请流程 (218)14、印章管理流程 (220)15、招商工作流程 (223)16、各班次交接流程 (225)第二节财务管理 (228)1、财务基本核算流程 (228)2、物品采购流程 (231)3、请付款及报销流程 (234)第三节服务管理 (236)1、办理停止供暖流程 (236)2、装修管理流程 (240)3、经典生活公寓出入管理流程 (243)4、公寓物品搬出管理流程 (247)5、消杀管理流程 (248)6、投诉处理流程 (251)7、客户回访流程 (255)8、业主入伙流程 (259)9、公寓二次装修流程 (262)10、业主有偿服务流程 (267)11、公共区域报修流程 (270)12、监控发现异常情况处理流程 (273)13、醉汉、精神病人的处理流程 (277)14、突发事件(火灾)处理流程 (281)15、维修流程 (283)16、巡检流程 (287)17、电梯困人处理工作流程 (290)18、停电处理流程 (293)第四节收费管理 (296)1、采暖费收取流程 (296)2、车场收费流程 (298)3、物业费收取相关流程 (301)第五节车辆管理 (304)1、车辆管理流程 (304)。
万科集团房地产绩效考核管理制度
XX地产绩效考核管理制度XX房地产开发有限公司目录第一章总则 (3)第二章绩效考核组织 (4)第三章绩效考核体系 (6)第四章绩效考核实施 (7)第五章绩效考核结果运用 (10)第六章绩效考核申述 (16)第七章绩效管理过程沟通和考核结果反馈面谈 (16)第八章绩效管理制度修订 (17)第九章绩效考核文件保存与使用 (18)第十章附则 (19)为加强对青岛万科地产各部门绩效考核工作的指导、监督和管理,统一和规范员工绩效考核规程,保证和促进公司绩效考核工作的顺利进行,特制定本制度。
本制度目的在于建立以工作业绩考核为主体、结合对能力素质和周边绩效评价的全面的绩效考核体系,全面反映员工的价值贡献,并可以根据员工的特点设计晋升、培训、职业发展方案,激发员工的工作积极性和创造性,促进公司人力资源管理工作的科学化和企业整体业绩水平的提高。
绩效考核用途支持公司目标的顺利实现;了解员工对组织的业绩贡献;通过绩效目标的建立和绩效反馈,帮助员工明确目标,提升绩效;为员工的薪酬决策提供依据;了解员工培训工作的需要;为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据;为人力资源规划提供基础信息。
绩效考核原则公开性原则:考核标准的制定是通过协商讨论完成的,考核过程公开化、制度化;客观性原则:用事实说话,切忌主观武断,绩效考核应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考核工作;反馈性原则:考核者在对被考核者进行考核时,需要把考核结果反馈给被考核者,同时听取被考核者对考核结果的意见,对考核存在的问题及时修正或作出合理解释;时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之外的行为加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。
绩效考核理念公司各级管理者必须强化绩效管理的观念,牢固树立“一级对一级负责”的责任意识;员工的业绩就是管理者的业绩;各级管理者是员工责任的最终承担者;不断提高和改善下属的工作能力和工作业绩,是管理者不可推卸的责任;在绩效管理过程中,下属必须始终保持高度的参与性,各级管理者必须随时与下属进行沟通。
万科房地产企业绩效考核制度
万科集团绩效管理制度总则1.绩效管理是企业人力资源管理的核心职能之一,科学、公正、务实的绩效管理是提高员工积极性和公司生产效率的有效手段。
为了提高公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,并在公司形成奖优罚劣的氛围,特制定本绩效管理制度。
2.绩效管理核心思想绩效管理是实现部门目标及公司发展战略的基础管理保障;不是简单的打分评级。
绩效管理是促进业务目标达成的必要手段;不是工作负担。
绩效管理是所有管理者的基本职责之一;不仅仅是人力资源部的工作。
管理者与下属持续的沟通是达成绩效管理效果的核心。
3. 绩效管理流程制定计划执行计划实施考核结果应用考核者与被考核被考核者按照计考核者按照规定的评人力资源部对考核者根据部门职能划开展工作,直接分标准进行打分并提结果进行整合考核结果人力资源和岗位职责沟通上级给予指导交人力资源部,提供绩考核者对被考核员工本考核期内优和不良关键绩效的部、被考核者所在的工作,确定计者的工作表现适具体事件部门分别备案人力资源部对考核结划,对每项工作确当记录,作为考核定绩优和不良关依据(可以在“完果进行审核考核者与被考核者就键事件,并达成共成情况”填写)由于不可控因素识考核成绩、本考核期内填写《绩效记分导致重大计划变的表现进行沟通,并填,双方签字确卡》更,需要调整计划写《绩效记分卡》认并以新的计划进行考核-1-4. 适用范围本绩效管理制度适用于——副总、财务总监、总经理助理部门经理员工 5. 职责分工公司决策团队: 5.1.1 明确公司远景规划及战略目标 5.1.2 对指标及标准的设定提供指导意见5.1.3 参与所属部门和员工的绩效管理,对既定的指标和标准的完成进行监督中层经理团队: 5.2.1 对下属讲解、沟通绩效管理制度核心理念5.2.2 根据战略目标进行战术分解,确定行动计划5.2.3 中层经理提出指标及标准设定的建议 5.2.4 在过程中关注指标的达成 5.2.5对下属员工分配任务,对既定的指标和标准的完成进行指导员工: 5.3.1 按照绩效要求完成本职工作5.3.2反馈方案运行中存在的问题,并提出改善建议人力资源部:5.4.1 对绩效管理方案进行培训和讲解 5.4.2监督绩效管理的执行,并提出改善建议 5.4.3 随着公司发展,动态调整优化方案 5.4.4 进行分数整合,上传下达6. 对高层的考核公司高层范围——总经理助理以上人员考核责任者——高层的考核由总经理负责 - 2 -考核时间——对高层的考核每月度进行一次,每月初2号完成计划沟通,并于下月初2号完成绩效反馈沟通及今后工作计划沟通。
万科房地产公司绩效考核制度完整版
绩效考核是对考核期内工作效果的综合评价,不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个业绩来代替整个考核期的业绩。
第八条具体原则
一、以公司经济效益为中心,体现公司效益与员工收入相结合的原则。
二、绩效标准公开、考核结果公开,体现公开化的原则。
三、绩效数据与考核时段相吻合,体现时效性原则。
第五条加强内部沟通;通过考核过程的交流,让员工清楚地了解公司对他们的工作期望,最终达到目标一致、共同成长和发展;
第六条将员工考核转化为一种有效的管理过程,在公司内部形成一个员工与公司双向有效的沟通平台,旨在提高公司整体的管理水平。
第三章
第七条总体原则
一、公开性原则
考核标准的制定是通过协商和讨论完成的,考核过程是公开的、民主的、制度化的。
第十六条按考核对象分
一、公司高管——与工作绩效和项目目标挂钩
包括总经理、副总经理、总监、总助、总工。
二、部门负责人——与工作绩效和项目目标挂钩
包括各部门正职部长,如该部门无正职则主持工作负责人参与考核。
三、销售人员——与工作绩效和销售业绩挂钩
包括销售经理、案场助理、案场主管、高置顾问、置业顾问等。
四、其他人员——与工作绩效挂钩
1.给予销售经理考核期内销售额万分之七提成;
2.给予案场主管、案场助理考核期内销售额千分之二提成;
3.给予高置顾问、置业顾问千分之一提成。
4.在保证任务完成100%的前提下,销售均价超出公司既定销售均价,给予置业顾问超出部分销售额千分之三的提成。
计算公式为:销售提成=销售额×提成比率×考核系数
(三)说明
四、不同岗位、级别员工考核重点不同,体现匹配性原则。
最新万科房地产公司绩效管理制度汇编大全
最新万科房地产公司绩效管理制度汇编大全一、万科房地产开发有限公司组织结构1、垂直化管理组织结构图2、项目前期部组织结构与责权3、设计管理部组织结构与责权4、商务部组织结构与责权5、工程管理部组织结构与责权6、销售部组织结构与责权7、办公室部组织结构与责权1.万科房地产开发有限公司组织结构图目录一、万科房地产开发有限公司组织结构1、垂直化管理组织结构图2、项目前期部组织结构与责权3、设计管理部组织结构与责权4、商务部组织结构与责权5、工程管理部组织结构与责权6、销售部组织结构与责权7、办公室部组织结构与责权二、万科房地产开发有限公司职位说明书1. 高层管理类(1)总经理职位说明书(2)副总经理(分管经营)职位说明书(3)副总经理(分管营销)职位说明书(4)总工程师职位说明书2.项目前期部(1)项目前期部经理职位说明书(2)投资发展主管职位说明书(3)项目开发主管职位说明书(4)项目规划主管职位说明书3.设计管理部(1)设计管理部经理职位说明书(2)结构设计师职位说明书(3)图纸审核员职位说明书(4)资料管理员职位说明书4. 商务部(1)商务部经理职位说明书(2)造价工程师职位说明书(3)合同主管职位说明书5. 工程管理部(1)工程管理部经理职位说明书(2)土建工程师职位说明书(3)水电工程师职位说明书(4)市政工程师职位说明书6. 销售部销售部经理职位说明书7. 办公室(1)办公室主任职位说明书(2)人力资源主管职位说明书(3)行政主管职位说明书(4)档案主管职位说明书三、万科房地产开发有限公司投资与开发管理1、项目投资与开发管理制度设计(1)企业项目投资管理制度(2)企业经营计划管理制度2、项目投资与开发管理操作工具(1)项目阶段投资回收分析表(2)企业年度总体经营计划书(3)投资项目竞争分析调研表(4)项目开发成本费用估算3、项目投资与开发管理管理工作流程(1)企业经营决策管理流程(2)年度经营计划编制流程4. 项目投资与开发管理方案设计(1)年度经营计划方案(2)项目投资分析方案(3)项目拆迁安置方案四.万科房地产开发有限公司设计管理1.设计管理制度设计(1)工程设计管理制度(2)设计图纸自审制度2. 设计管理操作工具(1)工程项目设计任务单(2)设计任务修改审批表(3)设计任务修改审批表(4)设计跟踪检查记录单(5)设计输出文件审查表3. 设计管理工作流程(1)图纸设计管理工作流程(2)设计变更管理工作流程4.设计管理方案设计(1)工程设计合同书编制方案(2)工程计任务书编制方案五、万科房地产开发有限公司造价管理1. 造价管理制度设计(1)工程预结算管理细则(2)工程计量计价管理办法2. 造价管理操作工具(1)工程预算作业进度表(2)单项工程计量一览表(3)分项工程计价内控表(4)单项工程概、预算表3. 造价管理工作流程(1)工程预算编制流程(2)工程竣工结算流程4. 造价管理方案设计(1)工程水电预结算办法(2)竣工结算社会审价方案(3)项目付款审核审批办法六、万科房地产开发有限公司工程施工管理1.工程施工管理制度设计(1)项目经理部管理制度(2)项目招投标管理制度(3)工程承包商管理制度(4)工程监理管理制度(5)技术交底管理制度(6)临时水电使用规定(7)工程签证管理制度2. 工程施工管理操作工具(1)项目工程施工进度表(2)建设工程招标申请书(3)建设招标报价清单表(4)施工招标合同评审表(5)施工招标合同会签表(6)施工组织设计报审表(7)工程施工方案审批表(8)工程施工进度计划表(9)进度调整计划审批表(10)建设工程开工申请单(11)技术交底三签记录表(12)施工工程量签证单(13)周工程量统计表(14)工程管理日记表3. 工程施工管理工作流程(1)工程施工过程管理流程(2)工程进度控制管理流程4. 工程施工管理方案设计(1)施工组织总设计方案(2)安全生产协议书模板(3)给排水技术指导方案(4)施工技术管理方案(5)土方回填施工方案(6)工程成品保护方案七、万科房地产开发有限公司绩效管理1 房地产企业绩效管理制度设计(1)绩效考核管理制度(2)员工奖惩管理制度2 房地产企业绩效考核表(1)总工程师绩效考核表(2)前期部经理考核表-1(关于投资)(3)前期部经理考核表-2(关于经营)(4)项目经理绩效考核量表(5)水暖工程师绩效考核表(6)工程项目预算员考核表3 房地产企业绩效管理流程(1)目标设定工作流程(2)绩效管理工作流程4 房地产企业绩效管理方案设计(1)项目经理绩效考核办法(2)工程技术人员考核办法八、万科房地产开发有限公司财务管理1 财务管理制度设计(1)企业存货管理制度(2)货币资金管理办法(3)内部财务管理制度2 财务管理操作工具(1)营业利润测算表(2)年度财务费用台账(3)票据及存款日报表(4)财务审计报告表(5)审计查账记录表(6)现金流量分析表(7)融资项目登记表(8)项目融资申报表3 财务管理工作流程(1)资金管理工作流程(2)财务审计管理流程4 财务管理方案设计(1)财务会计报告管理方案(2)财务成本核算控制方案九、万科房地产开发有限公司行政人事管理1.行政人事管理制度设计(1)办公用品管理制度(2)会议管理制度(3)文书管理制度(4)印章管理制度(5)出差管理制度(6)档案管理制度(7)车辆管理制度2. 行政人事管理操作工具(1)办公费用明细表。
最新万科房地产公司绩效管理制度
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考核主体 被考核对象 高管层 任务绩效 管理绩效 考核维度 考核主体
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人力资源管理委员会(绩效考核会议) 直接下级
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• • 部门
周边绩效
任务绩效 周边绩效
其它高管人员
人力资源管理委员会(绩效考核会议) 其他相关部门
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• •
部门正职
周边绩效 管理绩效
任务绩效
人力资源管理委员会(绩效考核会议)
2018/11/17
举例: 某员工入职时间为2010年3月1日,年终绩效金为100万元,年终绩效考核等级为B,能力发展系数 为1.1,月工资为6000元,公司月平均工资总额20万。 某员工年终绩效奖金 = [(100-100*20%)/20]*1.1*[6000*(10/12)]*1.1 = 2.42万元
成本
利润Βιβλιοθήκη 主要责任部门:主要责任部门: 开发成本: 设计 营销 项目 成本
主要责任部门:
主要责任部门:
营销
项目 设计
管理成本:
行政 财务
营销
成本 设计 财务
开发
举例: 深圳公司管理费用月报表
2018/11/17
•3.1.1.任务绩效 •任务绩效指被考核人员通过努力所取得的工作成果。考核任务绩效的指标分为 定量指标和定性指标。部门与员工的任务绩效指标通过工作责任状与工作责任书 来体现,具体指标的设定见《工作责任状与工作责任书管理办法》。 •3.1.2.周边绩效 •周边绩效:是指一个部门(个人)与其它部门(个人)在合作中表现出的绩效, 主要从主动性、响应时间、解决问题时间、信息反馈及时、服务质量等方面进行 评价。 •3.1.3.管理绩效 •管理绩效:指对管理人员对下属人员管理效果的评价。
万科物业绩效考核管理制度【精选文档】
万科物业绩效考核管理制度一、绩效考核的目的(一)促进敬业、奉献、严谨、执行、团结的企业文化,有效地引导团队和职员的价值观;(二)增进沟通,促进职员成长。
(三)完善公司的成果分配体系,充分激励职员的工作热情,激发企业内部的活力。
(四)为人员培训需求、人才培养、人员任用等提供客观的依据。
二、绩效考核的原则公正合理、全面考察、及时反馈、帮助改进三、绩效考核的适用范围1、z物www。
业公司除总经理以外的所有在册职员。
2、z物业公司所有部门。
四、绩效考核实施细则(一)职员考核1、考核人依照总经理办公室发布的考核对应关系执行.对于物业服务中心的会计、出纳专业人员,其考核人是公司财务管理部第一负责人或其授权人和物业服务中心第一负责人或其授权考核的人员。
其考核系数按7/3的权重加权计算。
总经理为个人考核的最终审定人.2、考核周期:"每月一次(W系列职员,工作内容和程序标准相对固定的操作层岗位,如司机、维修技术员、前台)”每季度一次(各职能部门职员、物业服务中心管理人员)"每季度一次(部门第一负责人(含)以上级)3、考核流程:考核流程与现行的考核流程基本一致.部门第一负责人汇总部门考核表后,须抄送分管领导。
(具体考核流程附后)4、考核的依据部门第一负责人及总经理助理的考核依据为部门季度工作目标的完成情况,见附件《管理类用考核表》;部门第一负责人以下级别人员的考核依据为个人月度工作目标完成情况,见附件《普通职员类用考核表》。
5、考核指标说明:业绩指标考核(占70%权重):业绩指标考核是考核职员的工作业绩,包括完成工作的质量、进度、成本、综合因素指标。
行为指标考核(占30%权重):-无http:///下属的职员:核心职能(服务意识、敬业精神、品质意识、团队精神、创新意识、执行力)—有下属的职员:管理职能(服务意识、敬业精神、团队建设、辅导下属、创新意识、执行力)6、职员考核评分标准、对应分值、等级和人数比例(表一)考核等级评分标准参考分值(X)对应系数占考核总人数的比例优秀不仅完全达到要求,还有超出上级预期的业绩;完全可以作为从事相似工作的职员(或同级别职员)的典型表率.X≥3。
万科集团房地产绩效考核管理制度
竭诚为您提供优质文档/双击可除万科集团房地产绩效考核管理制度篇一:万科绩效考核办法万科地产绩效考核办法一、绩效考核概述1、绩效考核绩效考核,也称绩效考评,是针对企业中每位员工所承担的工作,通过应用各种科学的方法,对员工的工作行为、工作效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价,并将评价结果反馈给员工的过程。
2、绩效管理绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理,是基于企业战略的一种管理活动。
绩效管理是通过对企业战略的建立、目标的分解、业绩的评价,并将绩效成绩用于企业日常管理活动中,以激励员工持续改进业绩从而最终实现企业战略及目标的一种管理方法。
绩效管理的目的在于提高员工的能力和素质,从而改进并提高企业的绩效水平。
二、房地产工程项目绩效考核管理制度12三、工程项目经理绩效考核方案34四、营销总监绩效考核5篇二:【房地产公司】-万科地产销售部业绩考核及奖励制度0103前言北京公司销售人员考核制度从2000年10月份试行以来,对激励销售人员的积极性产生明显的效果,但在操作过程中也产生了不同程度的负面影响,如以下所列问题:(1)销售人员没有一个明确的指引,指导自己每月实现销售后应得到多少奖金。
(2)各销售项目的管理人员虽然工作积极,但奖金严重倾斜于销售人员,导致管理人员奖金比销售人员平均奖金少。
(3)销售经理没有灵活的权力,调衡因部分销售人员事务性工作所引起销售机会减少的矛盾。
(4)后台没有可量化的考核指标。
(5)没有淘汰机制,对销售人员没有紧迫感,不利于销售人员的自我激励。
销售部绩效考核奖励制度一、适用范围:销售服务组、销售事务组全体销售人员二、绩效奖励原则:1、销售人员是万科公司的正式员工,享受公司规定的工资及福利政策,但销售人员不参与公司中期奖金及年度奖金分配,销售奖金与销售绩效直接挂钩,按照本制度执行。
2、销售人员绩效考核与奖励:根据各销售项目及回款计划核定销售量(回款量),具体量化每位销售人员的个人计划量,根据量化指标对销售人员进行绩效考核,个人销售奖金与个人销售业绩直接挂钩。
万科集团绩效管理制度.doc
万科集团绩效管理制度1万科集团绩效管理制度(MHKG-RL-ZD-003)1.目的为了充分发挥每位员工的积极性和创造性,提高万科控股集团有限公司(以下简称“万科控股”)整体经营业绩,实现万科控股的战略目标而制定本制度。
绩效管理目的:1.1.基于未来持续改进,绩效考核的目的不仅仅在于根据结果奖优罚劣,更重要的是在于不断地引导员工持续地改进工作;1.2.建立良好的价值评价体系,努力实现科学评估价值,合理分配价值,从而调动员工积极性、创造价值,形成良性循环;1.3.通过客观评价员工的工作绩效和能力,帮助员工提升自身工作水平和能力,从而有效提升公司整体绩效,实现公司发展战略与人力资源战略;1.4.通过绩效管理促进上下级沟通和各部门间相互协作,增进团队合作。
2.适用范围本制度适用于除总裁以外的万科控股全体正式员工(不含下属公司,但包含实行特区工资制员工)。
集团各子公司可参照本制度制定本公司管理办法执行。
3.定义3.1.1.任务绩效任务绩效指被考核人员通过努力所取得的工作成果。
考核任务绩效的指标分为定量指标和定性指标。
部门与员工的任务绩效指标通过工作责任状与工作责任书来体现,具体指标的设定见《工作责任状与工作责任书管理办法》。
3.1.2.周边绩效周边绩效:是指一个部门(个人)与其它部门(个人)在合作中表现出的绩效,主要从主动性、响应时间、解决问题时间、信息反馈及时、服务质量等方面进行评价。
3.1.3.管理绩效管理绩效:指对管理人员对下属人员管理效果的评价。
4.职责4.1.人力资源管理委员会的作用人力资源管理委员会是绩效管理的决策组织,由公司的高层管理人员、人力资源部经理和财经部经理组成,总裁任人力资源管理委员会主任;必要时可以增加有关部门经理参加。
人力资源管理委员会负责审定公司绩效管理制度、确定公司整体绩效目标以及监督绩效管理制度的执行。
4.2.人力资源管理委员会的职责人力资源管理委员会是总裁领导下的非常设机构,组织领导公司的考核工作,承担以下职责:4.2.1.审核绩效管理制度;4.2.2.审定公司的考核方案;4.2.3.员工考核申诉的最终裁决;4.2.4.最终考核结果的审定;4.2.5.部门考核的评定;4.2.6.中层管理人员(部门负责人)年度考核的评定(通过述职会议进行)。
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史上最全的万科房地产公司绩效管理制度汇编大全
一、万科房地产开发有限公司组织结构
1、垂直化管理组织结构图
2、项目前期部组织结构与责权
3、设计管理部组织结构与责权
4、商务部组织结构与责权
5、工程管理部组织结构与责权
6、销售部组织结构与责权
7、办公室部组织结构与责权
1.万科房地产开发有限公司组织结构图
目录
一、万科房地产开发有限公司组织结构
1、垂直化管理组织结构图
2、项目前期部组织结构与责权
3、设计管理部组织结构与责权
4、商务部组织结构与责权
5、工程管理部组织结构与责权
6、销售部组织结构与责权
7、办公室部组织结构与责权
二、万科房地产开发有限公司职位说明书
1. 高层管理类
(1)总经理职位说明书
(2)副总经理(分管经营)职位说明书(3)副总经理(分管营销)职位说明书(4)总工程师职位说明书
2.项目前期部
(1)项目前期部经理职位说明书(2)投资发展主管职位说明书
(3)项目开发主管职位说明书
(4)项目规划主管职位说明书
3.设计管理部
(1)设计管理部经理职位说明书(2)结构设计师职位说明书
(3)图纸审核员职位说明书
(4)资料管理员职位说明书
4. 商务部
(1)商务部经理职位说明书
(2)造价工程师职位说明书
(3)合同主管职位说明书
5. 工程管理部
(1)工程管理部经理职位说明书
(2)土建工程师职位说明书
(3)水电工程师职位说明书
(4)市政工程师职位说明书
6. 销售部
销售部经理职位说明书
7. 办公室
(1)办公室主任职位说明书
(2)人力资源主管职位说明书
(3)行政主管职位说明书
(4)档案主管职位说明书
三、万科房地产开发有限公司投资与开发管理
1、项目投资与开发管理制度设计
(1)企业项目投资管理制度
(2)企业经营计划管理制度
2、项目投资与开发管理操作工具
(1)项目阶段投资回收分析表
(2)企业年度总体经营计划书
(3)投资项目竞争分析调研表
(4)项目开发成本费用估算
3、项目投资与开发管理管理工作流程。