烟草企业员工的绩效考核
烟草公司绩效考核体系设计方案
烟草公司绩效考核体系设计方案一、引言绩效考核是烟草公司管理的重要手段之一，对于激励员工、提高工作效率、优化企业运营管理具有重要作用。
本文针对烟草公司的特点和需求，设计一套科学合理的绩效考核体系。
二、绩效考核体系设计原则1.公正公平原则：采用公平、公正的考核方式和标准，确保员工在公平的环境下接受绩效考核。
2.目标导向原则：将绩效考核与公司整体目标和部门目标相结合，使绩效考核具有明确的目标导向。
3.奖惩激励原则：强化绩效考核的激励机制，及时给予出色表现的员工奖励，对于绩效不佳的员工进行相应的惩罚。
4.持续改进原则：绩效考核体系应该是一个持续改进的过程，不断根据员工反馈和业务需求进行调整和优化。
三、绩效考核指标设计1.公司层面指标：包括公司整体销售额、利润增长率、市场占有率等指标，以评估公司整体运营情况。
2.部门层面指标：根据各个部门的特点和职能，设定相应的指标，如生产部门的产能提升率、质量合格率，销售部门的销售额、客户满意度等。
3.个人层面指标：根据员工的职责和岗位要求，设定相应的个人指标，如销售额、完成任务的质量、工作积极性等。
四、绩效考核流程设计1.目标设定：首先，部门经理和员工共同设定绩效目标，明确工作重点和期望成果。
2.指标衡量：对各个层面的指标进行量化的衡量和评估，通过数据分析和反馈，对绩效进行评估。
3.考核反馈：定期向员工反馈绩效评估结果，包括绩效得分、优缺点以及进一步改进的建议。
4.奖惩激励：根据绩效考核结果，对出色表现的员工进行奖励，如提升薪资、晋升等；对绩效不佳的员工进行处罚，如降薪、辞退等。
五、绩效考核评估方法1.个人自评：员工自行填写对自己绩效的评估，反映个人对工作的理解和态度。
2.上级评估：部门经理根据工作表现进行评估，对员工的工作能力、责任感、沟通协调能力等进行评估。
3.同事评估：通过同事互评的方式，了解员工在团队合作、协调沟通等方面的能力。
4.360度评估：对员工进行全方位的综合评估，包括自评、上级评估、同事评估以及客户评估等。
烟草员工绩效考核方案
烟草员工绩效考核方案引言烟草行业作为一个重要的行业，员工的工作绩效直接关系到公司的发展和竞争力。
为了激励员工的积极性、提升工作效益和达成公司的战略目标，制订一套科学合理的员工绩效考核方案是非常重要的。
本文将介绍一套烟草员工绩效考核方案，旨在提高员工的工作能力和工作动力，从而促进公司的长期发展。
一、绩效考核目标1.增加销售额：通过员工绩效考核，激励销售人员积极开展销售工作，提高销售额，增加公司的利润；2.提高客户满意度：通过对客户服务人员的考核，提高其服务质量，提升客户满意度；3.优化团队合作：通过对团队合作奖励和考核，促进员工之间的合作，达到共同的团队目标；4.提升个人能力：通过绩效考核，激励员工不断提升自己的能力，为公司的长期发展做出贡献。
二、绩效考核指标1. 销售人员考核指标•销售额：以个人销售额为主要考核指标，通过完成销售任务，达到预定的销售目标；•客户满意度：通过客户调查问卷和客户反馈，评估销售人员在售前售后服务方面的表现；•新客户开发：以销售人员开发新客户的数量和质量作为考核指标；•客户维护：评估销售人员的客户维护能力，包括客户回访、客户关怀等方面的表现；•业务知识和技能：根据销售人员的业务知识和销售技巧进行考核。
2. 客户服务人员考核指标•服务质量：通过客户反馈和客户满意度调查，评估客户服务人员的服务质量；•问题解决能力：评估客户服务人员处理客户问题和投诉的能力；•服务速度：评估客户服务人员响应客户需求的速度和及时性；•技能和专业知识：根据客户服务人员的培训成绩和知识测试结果进行考核。
3. 团队合作考核指标•团队协作：通过对团队合作的评估，评定团队成员之间的协作能力；•互助精神：评估团队成员之间的互助精神和相互支持的程度；•团队目标达成：根据团队目标的完成情况，评估团队成员的表现。
4. 个人能力考核指标•岗位业务能力：根据员工的岗位职责和技能要求，评估员工的业务能力；•学习和发展能力：评估员工的学习和发展能力，包括主动学习能力和学习成果；•创新能力：评估员工的创新能力，包括解决问题的能力和创新思维；•团队管理能力：评估员工的团队管理能力，包括领导能力和团队合作能力。
烟草中层管理人员绩效考核评分细则
业绩指标考核：（标准分100分）
评价项目
标准
公司销售任务完成率
得分＝实际完成量/计划任务量×100
工作目标及过程指标考核：（一至六项仅统计扣分）
评价项目
标准
1、部门组织协调（30分）
1、主持制订部门年度经营计划并组织实施、保证经营目标的实现。
2、完善部门各项管理制度，保证部门管理体系科学、有效、高速运行。
5、工作纪律及管理责任（10分）
1、严格遵守公司考勤、培训制度和工作纪律。
2、严格遵守公平、公正、公开原则开展部门考核工作。
3、部门经常进行党风廉政建设和社会主义民主与法制教育。
4、教育引导部门人员清正廉洁，不谋私利。
5、指导、监督部门人员严格遵守业务操作规程和安全手册。
◎严重违反公司相关工作纪律，每次扣5分
3、主持办公例会、年终总结会议。
4、及时处理好部门、职权范围内的各项事务。
5、指导协调部门各岗位开展工作。
6面、执行不到位造成严重后果，每次扣5分；
◎制度不完备、设计不合理，无法保证有效运转，每次扣5分；
◎办公例会敷衍了事、总结上交不及时，每次扣5分；
5、全面、客观评价员工绩效，并定期为员工的绩效改善提出建设性意见。
◎不辅助员工拟定合理工作计划，每次扣5分。
◎没有与员工定期开展思想交流和提出绩效改善建议，每次扣5分
指导、激励、培育、思想沟通、培训、指导性、明显扣分、有些描述
2、部门计划的量化程度；
3、部门目标完成程度、质量；
4、按时、高效完成本岗位工作；
5、部门预算管理情况；
◎部门计划制定不合理，扣5分；
◎部门目标没按时按质完成扣10分；
烟草公司绩效考核方案
烟草公司绩效考核方案一、背景介绍随着社会的发展和经济的增长，烟草行业的竞争也日益激烈。
为了提高企业的竞争力，保持市场份额和增加销售额，烟草公司需要制定有效的绩效考核方案来激励员工的工作表现。
二、目标设定1.提高销售额：通过激励员工的销售业绩，提高公司的销售额，增加市场份额。
2.提升员工绩效：通过对员工努力程度和工作表现的评估，提升员工个人的绩效水平。
3.提高客户满意度：通过员工的服务态度和专业技能的提升，提高客户对公司的满意度，增加客户忠诚度。
三、考核指标1.销售业绩：以销售额、销售毛利率和销售增长率等指标来评估销售员的工作表现。
2.工作完成情况：评估员工的工作质量、工作效率以及工作态度等指标。
3.个人发展与学习：考核员工的学习能力、进修情况以及对新技术、新产品的学习与应用情况。
4.客户满意度：通过客户满意度调研、客户投诉率等指标来评估员工对客户的服务质量。
四、绩效考核的流程1.目标设定：公司制定年度销售目标和员工绩效目标，并与员工沟通并确立个人目标。
2.考核周期：绩效考核周期为一年，将年度目标分解为季度目标，每个季度进行考核评估。
3.数据收集：各部门按照考核指标，定期收集和汇总员工的工作数据以及客户满意度调研数据。
4.绩效评估：由部门经理或专门的考核小组根据考核指标和收集的数据进行绩效评估和分析。
5.反馈与奖惩：将评估结果与员工进行反馈，并根据绩效结果，给予相应的奖励或惩罚。
6.调整与改进：公司根据绩效评估结果，定期评估和调整绩效考核方案，以提高绩效管理水平。
五、奖惩机制1.奖励机制：对绩效优秀员工给予奖金、表扬信或晋升机会等激励措施，以激发员工的积极性。
2.惩罚机制：对绩效较差员工给予警告、降薪或调岗等惩罚措施，以倒逼员工提高工作表现。
六、沟通与反馈1.目标沟通：公司将年度目标、绩效指标和评估标准等沟通给员工，确保员工充分理解和接受。
2.反馈机制：定期进行绩效评估，及时将绩效评估结果和改进意见反馈给员工，以促进员工的成长。
烟草员工绩效考核方案
烟草员工绩效考核方案背景在烟草行业，员工的绩效对企业的发展至关重要。
通过科学合理的绩效考核方案，可以激励员工工作积极性，提高工作效率，促进企业的快速发展。
本文将介绍一套烟草员工绩效考核方案，帮助企业实现员工绩效管理的持续优化。
考核指标1. 完成销售目标销售目标是企业的核心目标之一，员工能否完成销售目标直接影响企业的业绩。
因此，销售目标是员工考核的重要指标之一。
在考核指标中，我们可以根据不同销售岗位的具体职责制定相应的销售目标，例如销售额、销售量、渠道拓展等。
2. 工作质量与效率工作质量与效率是评判员工工作能力的关键指标之一。
员工在完成销售目标的同时，需要保证工作质量和效率。
工作质量包括产品质量、服务质量等方面，在考核指标中可以设置相应的质量指标。
同时，员工需要合理安排时间，高效完成任务，持续提升工作效率。
3. 团队协作能力团队协作是现代企业中不可或缺的能力，员工的团队协作能力影响着企业的整体效益。
因此，在绩效考核中，可以将团队协作能力作为一项重要指标。
可以通过评估员工的协作态度、合作能力和沟通能力来评判员工的团队协作能力。
4. 个人发展与学习能力员工的个人发展与学习能力直接关系到员工在职业生涯中的持续成长。
企业可以通过考核员工的学习能力、知识更新情况、自我发展计划的制定与实施等方面来评估员工的个人发展与学习能力。
考核流程1. 目标设定阶段在每个考核周期开始前，企业需与员工共同确定具体的考核目标。
目标设定应具有挑战性、可量化，并与公司的整体发展目标相一致。
同时，应考虑员工的实际能力和岗位职责，以合理设定个人目标。
2. 考核实施阶段考核实施阶段是对员工工作情况的监控和评估阶段。
在这个阶段，需要及时收集员工的工作数据、客观评价员工的工作表现，并记录下来作为考核依据。
同时，可以多途径收集员工的反馈意见和自评情况，以全面了解员工的绩效情况。
3. 考核结果反馈阶段考核结果反馈阶段是及时向员工传递绩效考核结果的阶段。
烟草绩效考核对员工发展和培训的影响研究
烟草绩效考核对员工发展和培训的影响研究摘要：随着企业竞争的日益激烈，员工发展和培训成为确保组织持续发展的关键要素。
而绩效考核作为评估员工表现和能力的重要机制，对于培训的有效性和员工发展的推动起着至关重要的作用。
因此，研究员工发展和培训的绩效考核模型成为了学术和实务领域的热点问题。
本文旨在探索这一模型的构建和应用，为企业提供科学的指导和决策支持，以促进员工的学习发展与绩效提升。
关键词：烟草；绩效考核；员工发展；培训；影响引言烟草行业作为一个具有高度竞争性和变革性的行业，对员工的学习和发展提出了更高的要求。
在这种背景下，绩效考核成为烟草企业评估员工能力和促进其学习与技能提升的重要工具。
然而，在如何构建与烟草行业需求相匹配的绩效考核模型方面，仍存在一定挑战。
因此，本文旨在探讨研究烟草行业中员工发展和培训的绩效考核模型，以为烟草企业的人力资源管理提供有效的指导和策略。
1.烟草绩效考核对员工发展的影响1.1绩效考核与员工职业发展的关系绩效考核是企业评估和衡量员工工作表现的一种重要方法，对员工职业发展起着关键影响。
通过绩效考核，员工能够清晰了解自己在组织中的表现水平和定位，获得有针对性的反馈和改进机会。
较高的绩效评价可以提升员工在组织内的声誉和影响力，为其获取更多的发展机会和职业晋升提供支持。
此外，绩效考核还能激发员工的积极性和工作动力，促使其主动学习和成长，从而创造更大的个人和组织价值。
因此，烟草绩效考核对于员工的职业发展具有重要的影响作用。
1.2绩效考核对员工晋升和晋级的影响绩效考核在员工晋升和晋级方面扮演着至关重要的角色。
通过对员工的绩效进行评估，企业可以客观地了解员工的工作表现和能力水平。
而在晋升和晋级的决策中，绩效评价成为重要的参考指标之一。
具有优秀绩效评价的员工通常更容易获得晋升的机会。
他们展现出的出色工作能力和成果，使他们更加符合升职的要求和标准。
此外，通过持续改善自己的绩效，员工能够展现出较强的职业发展潜力和承担更高级别职位的能力，从而增加晋升的机会。
烟草公司 绩效考核指标
烟草公司绩效考核指标华恒智信/文一般常见的员工量化考核是以业绩为导向的考核方式，而职能部门没有业绩指标，职能部门人员的工作很难进行量化，如果仍然采用业绩考核方式，往往不太科学，也不太准确。
烟草公司职能部门人员的工作流程基本上属于公司核心业务流程以外的辅助流程，工作性质主要为支持、服务。
其工作本身具有以下五大特点：第一：工作难以量化。
职能部门人员的工作结果很难用定量的数据来衡量，往往需要通过定性指标来判断，这就很难避免判断过程中的主观性。
第二：工作内容往往为某项事件的过程，成果不显化。
这将加大考核者对职能部门人员工作质量的判断难度。
第三：临时性工作任务多，计划性不强。
相对而言，在日常工作中，职能部门人员与本职工作相关的临时性工作任务较多，有些企业中某些职能部门人员的临时性工作甚至占到了其工作量的40%以上。
这将直接影响考核人对职能部门考核重点的关注。
第四：职能部门内部存在着大量临时性的团队合作式工作。
面对越来越激烈的市场竞争，精简人员、提高效率已成为企业加强内部管理的手段之一。
这种情况下，职能部门越来越多地采用人员互为A、B角的工作方式，倡导并实行部门内部团队合作，在工作繁忙或临时追加工作时，往往会调动部门大部分甚至全部人员开展某项工作。
这将增加考核者判断每个职能部门人员在团队工作中表现的难度。
第五：需要协调横向、纵向的相关部门开展工作。
工作本身需要做大量内外部协调，协调的质量会影响到相关部门的业绩，甚至企业的业绩。
因此对其工作质量的衡量可能会涉及多个考核者。
如何建立烟草公司的绩效考核指标呢？基于职能部门人员本身的工作特点，华恒智信团队的赵磊老师认为可以从以下两个方面进行绩效考核和评估：1. 采用以成绩为导向的量化考核方法。
即从能够反映职能部门人员工作特点的方面进行量化考核，从职责定位角度出发可以分为四个维度：监控监管维度、服务维度、个人效率维度以及组织协调维度，根据各个岗位的特点和实际情况从不同的维度进行考核，设计相适应的的考核指标。
州烟草公司度绩效考核细则
州烟草公司度绩效考核细则第一章总则第一条为了促进烟草公司的发展，激励员工积极工作，提高绩效，特制定本绩效考核细则。
第二条绩效考核是对员工工作表现的客观评价，旨在根据公司的发展需要和岗位职责要求，对员工绩效进行评估，并进行奖励或者处罚。
第三条绩效考核的原则是公平、公正、客观、科学。
第四条绩效考核的内容主要包括工作业绩、工作态度、团队合作和个人发展等方面的评估。
第五条绩效考核的主体为公司的上级主管和下级员工，具体由公司绩效考核委员会负责评估、监督和奖励处罚等工作。
第六条绩效考核的周期为每年一次，考核周期结束后需及时进行评估。
第七条绩效考核结果将根据员工表现确定奖励和处罚措施，被认定为优秀者将获得相应奖金和晋升机会，表现不佳者将接受警告、罚款或者解聘处理。
第二章考核标准第八条绩效考核标准应与岗位职责相匹配，根据各个岗位的不同特点制定不同的考核指标和权重。
第九条工作业绩的评估主要从工作目标的完成情况、工作质量和工作效率等方面进行评估。
第十条工作态度的评估主要从工作上的主动性、责任心、积极性和创新性等方面进行评估。
第十一条团队合作的评估主要从员工在团队协作中的贡献度、协作能力和沟通能力等方面进行评估。
第十二条个人发展的评估主要从员工在岗位发展、业务技能提升、学习能力和职业素养等方面进行评估。
第十三条考核标准应根据公司的战略目标和发展需要进行定期修订和更新。
第三章考核流程第十四条绩效考核分为设定目标、考核评估、结果确认和奖惩几个环节。
第十五条设定目标阶段，员工和主管将共同讨论和确定员工的工作目标和绩效指标，并签订目标责任书。
第十六条考核评估阶段，公司将组织评估委员会对员工的工作绩效进行评估，评估结果将以定量和定性的方式进行统计和记录。
第十七条结果确认阶段，公司将公布考核结果，并征求员工对结果的意见反馈。
第十八条奖惩阶段，公司将根据考核结果对员工进行奖励或处罚，具体措施可以包括奖金、晋升、警告、罚款和解聘等。
烟草公司绩效考核方法技巧
烟草公司绩效考核方法技巧烟草公司作为一个传统行业的代表，其员工绩效的考核方法和技巧十分重要。
本文将探讨烟草公司绩效考核的方法和技巧。
一、绩效考核的目的和意义烟草公司的绩效考核旨在评估员工的工作表现和贡献，提供对员工工作情况的客观评价，同时也为公司提供决策和管理方向。
绩效考核通过激励员工、提高工作动力，推动公司持续发展。
二、绩效考核的方法1. 定性指标和定量指标相结合绩效考核中，可以根据不同岗位的特点设计相应的定性和定量指标。
定性指标包括员工态度、团队合作、沟通能力等，可以通过员工自述、领导评估等方式进行评估；定量指标包括工作完成情况、销售额、利润贡献等，可以通过数据统计进行评估。
定性指标和定量指标相结合，可以全面评估员工的工作表现。
2. 360度评估烟草公司可以采用360度评估方法，不仅由直接上级评估员工绩效，还可以由员工自评、同事评估和客户评估等多方面进行评估。
通过多角度的评估，可以更客观、全面地了解员工的工作表现，避免单一评估角度的片面性。
3. 定期反馈和调整绩效考核需要定期进行，可以根据公司的需要，设定考核周期。
每次考核结束后，应及时向员工反馈评估结果，并与员工进行沟通，指出优点和不足之处，并制定改进措施。
同时，根据不同的岗位和时期的变化，对绩效考核的指标和权重进行相应的调整，以适应公司发展的需要。
三、绩效考核的技巧1. 目标明确在绩效考核中，应制定明确的目标，在员工任职时明确告知。
目标应具体、可量化，能够反映工作任务的重要性和期望结果，同时也需要结合岗位职责、公司战略和市场环境进行制定。
2. 及时沟通绩效考核过程中，领导应与员工进行及时有效的沟通，了解员工的工作需求和困难，积极帮助员工解决问题。
同时，员工也应充分把握机会，向领导反馈工作情况，及时跟进工作中的难题和改进方案。
3. 公正透明绩效考核的过程应当公正、透明，员工能够清楚了解评估标准和流程。
公司可以建立相应的考核评估制度和流程，明确权责和具体操作步骤，避免主观因素的干扰，保证评估的公平性和客观性。
烟草局工作绩效考核指标
烟草局工作绩效考核指标绩效考核是组织对员工工作表现进行评估的一种管理工具。
对于烟草局这样的机构来说，制定科学合理的工作绩效考核指标至关重要。
本文将就烟草局工作绩效考核指标进行探讨。
一、背景介绍烟草局是负责管理全国烟草生产和市场的机构，其工作涉及到了烟草行业的方方面面。
为了加强烟草局内部管理，考核机制应运而生。
二、考核指标的重要性工作绩效考核指标是衡量员工工作表现的重要依据，其选择合理与否直接关系到考核结果的公正性和准确性。
烟草局需要制定与其业务相关的考核指标，旨在客观评估员工的工作绩效。
三、烟草局工作绩效考核指标的建议1. 任务完成情况这是考核指标中最基础的一项，即评估员工是否完成其任务要求。
烟草局可以根据每个部门的工作性质制定具体指标，如完成年度销售目标、推进市场监管等。
2. 工作质量工作质量是衡量一个人绩效的重要因素。
烟草局可以考核员工的工作质量，比如评估员工的工作报告是否准确完整、是否及时解决客户的问题等。
3. 创新能力鼓励员工在工作中提出创新思路对于烟草局的发展至关重要。
因此，烟草局可以考核员工的创新能力，如员工提出的新产品设计、营销策略等是否能够取得良好的效果。
4. 团队合作烟草局是一个组织协调性较强的机构，良好的团队合作能够推动工作的顺利进行。
因此，烟草局可以考核员工在团队合作中的表现，如员工是否能够愿意和其他部门进行沟通协作等。
5. 个人成长员工的个人成长对于烟草局未来的发展具有重要意义。
因此，烟草局可以考核员工的学习能力和专业技能的提升情况，如是否参加相关培训、是否取得行业认证等。
四、指标权重的合理分配在制定工作绩效考核指标时，对不同指标的重要性进行合理分配，以确保考核结果更加准确、公正。
烟草局可以根据实际情况决定每个指标的权重，比如任务完成情况的权重可以高于个人成长。
五、考核周期和结果运用烟草局可以根据具体情况确定考核的周期，如每个季度、半年或一年进行一次绩效考核。
考核结果可以用于奖惩机制，对绩效优秀的员工给予表彰和奖励，对绩效不佳的员工给予改进指导和必要的处罚。
关于烟草企业实施绩效管理考核的思考
绩效管理考核在烟草企业的实践案例
某烟草公司营销部门的绩效管理实践
该部门根据公司的战略目标，为销售人员制定了明确的销售目标和客户服务标准，通过定期的 绩效评估和反馈，激励销售人员提高业绩，同时根据市场变化及时调整销售策略和目标。
某烟草公司生产部门的绩效管理实践
该部门针对生产线的员工，建立了以质量、产量、工艺和安全为主要指标的绩效考核体系，通 过合理的奖惩机制，鼓励员工提高工作效率和质量，确保生产线的稳定运行。
关于烟草企业实施绩 效管理考核的思考
汇报人：
2023-11-28
目录
• 引言 • 烟草企业绩效管理考核现状分析 • 绩效管理考核在烟草企业的应用与
实践 • 烟草企业实施绩效管理考核的策略
与建议
目录
• 烟草企业实施绩效管理考核的效果 评估
• 结论与展望 • 参考文献
01
引言
背景介绍
烟草行业是国家财政的重要来源之一，具有较高 01 的经济地位和影响力。
设计科学的绩效管理考核体系
全面评估
对员工的绩效进行全面评 估，包括工作质量、工作 效率、团队合作等方面。
设定权重
根据企业实际情况，为各 项评估指标设定合理的权 重，以体现不同方面的重 视程度。
引入激励机制
将绩效与员工薪酬、晋升 等方面挂钩，以激发员工 的工作积极性和创造力。
加强绩效管理考核的培训与宣传
研究意义
通过实施绩效管理考核，烟草企业可以更好地衡量员工 的工作表现和贡献，激发员工的工作积极性和创造力， 提高企业的整体绩效和核心竞争力，为国家财政贡献更 多的税收。
烟草企业绩效管理考核现状
02
分析
当前烟草企业绩效管理考核的困境
01 绩效管理理念不强
烟草专卖局工作绩效奖惩方案
烟草专卖局工作绩效奖惩方案为进一步提高烟草专卖局的工作效率和质量，充分调动全体员工的工作积极性和创造性，确保各项工作任务的顺利完成，特制定本工作绩效奖惩方案。
一、指导思想以提高工作效能、规范工作行为、激励先进、鞭策后进为目的，通过建立科学合理的绩效评价体系和奖惩机制，促进烟草专卖局工作的规范化、制度化和科学化发展。
二、适用范围本方案适用于烟草专卖局全体在职员工。
三、绩效考核内容1、工作任务完成情况根据员工所在岗位的职责和工作目标，考核其各项工作任务的完成数量、质量、时效等方面的情况。
2、工作质量考核员工在工作中是否遵守相关法律法规、规章制度和工作流程，是否出现差错、失误等情况。
3、工作态度包括员工的责任心、敬业精神、团队合作精神、服务意识等方面的表现。
4、学习与创新考核员工在业务知识学习、技能提升、工作方法创新等方面的情况。
四、绩效考核方法1、定量考核与定性考核相结合对于工作任务完成情况等能够量化的指标，采用定量考核的方法；对于工作态度、团队合作等难以量化的指标，采用定性考核的方法。
2、月度考核与年度考核相结合每月进行一次月度考核，年度考核以月度考核结果为基础，综合考虑全年工作表现。
五、绩效考核标准1、优秀（90 分及以上）工作任务完成出色，工作质量高，无差错和失误，工作态度积极主动，团队合作良好，有较强的学习与创新能力。
2、良好（80 89 分）能够按时、按质完成工作任务，工作质量较好，偶尔出现小的差错和失误，工作态度较好，能够积极参与团队合作，有一定的学习与创新意识。
3、合格（60 79 分）基本能够完成工作任务，但工作质量一般，存在一些差错和失误，工作态度一般，团队合作能力有待提高，学习与创新能力较弱。
4、不合格（60 分以下）未能完成工作任务，工作质量差，经常出现差错和失误，工作态度消极，不具备团队合作精神，缺乏学习与创新能力。
六、奖励措施1、绩效奖金对于月度考核优秀和年度考核优秀的员工，给予相应的绩效奖金奖励。
烟草考核办法公司绩效考核等相关管理规定
烟草考核办法公司绩效考核等相关管理规定为进一步加强管理，提升业绩水平，健全激励和约束机制，按照上级公司绩效考核等相关管理规定，结合梅河烟草实际情况，制订本办法。
一、组织机构成立市局（分公司）绩效考核工作领导小组，统一协调实施绩效考评工作：组长局长（经理）副组长领导班子其他成员组员各部门负责人可根据需要临时抽调人员组成考核小组。
二、考评岗位主任、市场经理、客户经理。
主任、所长、稽查员、内管、内勤主任、办事员、安全员三、考评内容（一）基础管理1.考勤管理：依据《?》执行。
2.假务管理：依据《?》执行。
（二）主要业绩指标1.营销管理（1）关键指标。
主要考核销量、毛利、销量指标。
结合年度下达的任务设定权重。
（2）基础工作。
主要考核客我关系、品牌培育、客户知晓、客户投诉、信息点维护、需求预测、订货管理、规范经营等工作。
2.专卖管理（1）关键指标。
主要考核守法经营率、案件完成率。
（2）基础工作。
主要考核案卷管理、罚没物品管理、许可证管理、内部专卖监督管理、痕迹化管理等工作。
3.企业管理企业管理主要考核党风廉政建设、政行风建设、企业文化建设、信息化管理、公文档案管理、假务管理、“6S”办公管理、劳动纪律管理、精益管理、QC小组课题、对标课题、人力劳资管理、车辆管理、小额物资采购管理、印信管理、财务管理、税金缴纳、文秘工作、考评工作、安全工作、信访工作、法规工作、科技创新等工作。
四、监管内容规范经营、送货、收款、卷烟营销工作、品牌培育工作、信息报道、车辆安全、市场管理、罚没物品管理、证件管理、绩效考评、信息平台应用、客户投诉、精益管理、出勤、假务、劳动纪律、其它。
五、奖惩（一）基础管理。
员工违反出勤、假务、劳动纪律管理等规定的，按照市局（公司）相关要求扣减分值。
（二）基础性工作基础性工作包括营销基础、专卖管理基础、企业管理等各项工作，未达到相关要求的，单位绩效考核小组发现的问题，一项扣1分；上级部门发现的问题，一项扣2分。
烟草行业绩效考核方案
烟草行业绩效考核方案一、背景介绍近年来，烟草行业发展迅速，为了规范员工绩效考核、提高企业运营效率，制定一套科学合理的绩效考核方案至关重要。
本文将针对烟草行业，提出一个全面且具有可操作性的绩效考核方案。
二、绩效考核指标的设定绩效考核指标是绩效考核方案的核心内容，它的合理性和科学性直接影响到方案的有效性。
在烟草行业中，我们可以将绩效考核指标划分为以下几个方面：1. 销售业绩方面销售业绩是烟草行业的核心指标之一，可以从销售额、销售增长率、市场份额等多个角度进行考核。
2. 客户满意度方面客户满意度是企业长期发展的关键，可以通过定期进行客户满意度调查，以及客户投诉处理情况等方面进行考核。
3. 财务管理方面财务管理是企业运营的基础，可以从资金使用效率、成本控制、利润率等多个方面进行考核。
4. 员工绩效方面员工绩效直接关系到企业整体绩效，可以通过个人销售业绩、工作态度、团队合作等指标进行考核。
三、权重分配在确定各项绩效考核指标后，需要给予每个指标相应的权重，以反映指标在整体绩效考核中的重要程度。
权重分配的合理性可以根据企业的实际情况来确定，建议通过专业机构或人力资源部门进行科学评估。
四、考核周期和频率考核周期和频率的合理安排对于绩效考核方案的实施至关重要。
在烟草行业中，可将绩效考核周期设置为年度，每个季度进行一次中期考核，以及每个月进行一次临时考核。
五、绩效考核结果的运用考核结果的运用是绩效考核方案的最终目的，可以通过以下方式来对考核结果进行运用：1. 奖惩激励措施根据考核结果给予优秀员工相应的奖励，如薪资调整、晋升、年终奖金等；同时对表现不佳的员工进行惩罚，如降薪、解聘等。
2. 培训与发展根据绩效考核结果，为员工提供相应的培训和发展机会，提升员工能力和素质，同时提高企业绩效。
3. 绩效考核改进根据绩效考核结果，及时调整和完善绩效考核方案，使之更符合企业的实际情况，提高绩效考核的准确性和科学性。
六、绩效考核方案的监控和评估绩效考核方案的监控和评估是不可或缺的环节，可以通过定期的绩效考核评估会议、调研和问卷调查等方式进行。
烟草绩效考核方案
烟草绩效考核方案一、背景介绍烟草行业作为国内重点产业之一，对于经济发展和就业形势都具有重要影响。
为了提高企业的绩效，加强员工能力培养和激励机制建设，制定一套科学合理的绩效考核方案是非常重要的。
二、绩效考核目标1.提高员工绩效水平：通过考核激励机制，促使员工不断提升自身能力水平，实现个人价值与企业目标的有机结合。
2.优化组织架构：通过绩效考核，发现潜力员工和短板员工，从而调整组织架构，优化资源配置，提高工作效率和业务水平。
3.加强沟通与合作：通过绩效考核，促使员工之间形成良好的沟通和合作氛围，实现团队协作。
三、绩效考核指标根据烟草行业特点和企业实际情况，可以设计如下绩效考核指标：1.销售业绩：根据销售额、销售量、销售增长率等指标来评估销售人员的业绩，以激励销售人员积极开拓市场，提高销售业绩。
2.市场占有率：通过对企业在市场上的占有率进行评估，以激励市场部门不断扩大市场份额。
3.生产效率：以产量、生产成本和生产效率等指标来评估生产部门的工作绩效，以激励生产部门提高产量、降低成本。
4.质量管理：以产品质量合格率、客户满意度等指标来评估质量管理部门的工作绩效，以激励质量管理部门保证产品质量，提高客户满意度。
5.创新能力：以新产品开发数量、研发投入比例等指标来评估研发部门的工作绩效，以激励创新能力，推动企业持续发展。
6.员工培训与发展：以培训覆盖率、培训效果、员工晋升率等指标来评估企业对员工的培训和发展工作的支持程度，以激励员工不断提升自身能力。
1.定量评估：对于可以量化的绩效指标，可以采用加权得分的方式进行评估，通过设定权重来确定各个指标对绩效的影响程度，再将各项得分进行加权求和得到最终得分。
2.定性评估：对于无法直接量化的绩效指标，如员工沟通能力、团队合作等，可以采用360度评估的方式，通过员工自评、上级评估、同事评估和下级评估等多方面进行评估，从而获得相对客观的绩效结果。
3.绩效奖励与惩罚：根据绩效评估结果，给予优秀员工适当的奖励，如年终奖、晋升机会等；对于绩效较差的员工，可以采取培训、调岗等方式进行惩罚或帮助。
烟草公司公务员绩效考核指标
烟草公司公务员绩效考核指标绩效考核是企业管理中不可或缺的一环，对于烟草公司公务员来说，其重要性更不言而喻。
为了确保公司运营的高效与顺畅，实施科学合理的绩效考核指标势在必行。
本文将探讨烟草公司公务员绩效考核指标的设定和实施。
一、背景介绍烟草公司作为国家重要的经济支柱产业，公务员承担着保障公司正常运营和服务的责任。
为了提高公务员的工作质量和效率，确保公司的发展与进步，制定科学可行的绩效考核指标势在必行。
这些指标既需要考虑绩效的量化指标，也要兼顾公务员的专业能力和综合素质。
二、绩效考核指标的设定1. 工作量指标公务员应根据岗位职责和工作要求，完成各项任务和工作量指标。
可以根据不同岗位的特点，制定相应的工作完成量标准，并要求公务员在规定时间内完成。
2. 工作质量指标公务员在完成任务的过程中，应保证工作质量的优秀。
考核指标可以包括工作报告的准确性、文件的撰写规范性、业务处理的专业性等方面，通过定期抽查和客户满意度调查等方法进行评估。
3. 个人能力指标公务员应具备一定的专业能力和综合素质。
为了提高公司的核心竞争力，可以制定培养和提升公务员个人能力的指标，如参加培训的次数、学习的成果及自身能力的提升等。
4. 团队合作指标公务员往往在团队中工作，良好的团队合作能力对于公司整体的发展至关重要。
可以制定团队合作指标，如团队成员之间的协作效果、项目协同完成的能力等。
三、绩效考核指标的实施1. 目标制定明确绩效考核的目标和指标，由公司管理层和相关部门协商确定，并向公务员进行宣讲和培训，确保每位公务员了解和掌握绩效考核的标准和要求。
2. 绩效评估根据设定的绩效考核指标，定期进行绩效评估，可以采取考核表、问题评估、360度评估等多种方式。
评估结果应客观公正，并及时向公务员反馈。
3. 激励和奖惩绩效考核的目的在于激励员工积极性和提高工作效率，因此需要有相应的激励和奖惩机制。
对于绩效优秀的公务员可以给予适当的奖励和晋升机会，而对于绩效较差的公务员，应及时找出问题，提供帮助和培训，引导其改进。
《烟草公司绩效考核完善方案》
《烟草公司绩效考核完善方案》烟草公司绩效考核完善方案一、背景和目的绩效考核是烟草公司管理体系中至关重要的一环，它对于提高员工的工作效率和质量、促进员工的个人发展和公司发展具有重要意义。
因此，为了更好地激励员工，提高公司整体绩效，我们需要完善烟草公司绩效考核方案。
二、目标和原则1.目标：通过完善绩效考核方案，提高烟草公司员工的工作效率和质量，激励员工的主动性和创造力，推动公司的发展和业绩提升。
2.原则：公平公正、权责一致、量化可评估、定期回顾、激励导向。
三、具体措施1.明确岗位职责和绩效指标根据烟草公司的业务特点和发展需求，明确各岗位的职责和工作内容，并制定相应的绩效指标。
绩效指标应该具有量化可衡量性，明确评估标准和考核方法，使员工和公司都能够清晰地了解自己的工作重点和目标。
2.建立绩效考核评估体系绩效考核评估体系应该包括多方面的考核指标，如工作完成情况、工作质量、工作效率、团队合作等。
同时，要根据员工的职责和岗位要求，确定权重，以确保不同岗位的考核标准公平合理。
绩效考核评估体系应该具有定期回顾和修订的机制，以适应公司发展的需要。
3.激励机制的建立为了激励员工更好地完成工作目标，烟草公司需要建立相应的激励机制。
这可以包括但不限于以下几方面：(1)设立奖励制度，对绩效优秀的员工进行奖励，如奖金、优先晋升、学习机会等。
(2)提供培训和发展机会，帮助员工不断提升自己的工作能力和职业素养。
(3)建立职业发展规划，根据员工的兴趣和能力，为其提供不同岗位的晋升机会。
4.建立良好的沟通机制为了确保绩效考核的公正性和有效性，烟草公司需要建立良好的沟通机制。
如定期与员工进行业绩回顾和沟通，确保员工了解自己的工作表现和存在的不足，以及如何改进。
5.完善考核结果的反馈机制绩效考核的结果应及时反馈给员工，给予明确的评价和建议，帮助员工了解自己存在的问题和不足，以及如何改进。
同时，对于绩效不达标的员工，应该制定相应的改进计划，并提供必要的支持和培训。
烟草绩效考核方案
烟草绩效考核方案随着烟草公司规模的逐步壮大以及企业的快速发展，越来越多的企业者认识到了在烟草公司发展中所起的重要作用。
以下是为你的烟草绩效考核方案，希望能帮到你。
第一章总则第一条概述绩效考核，也称绩效考评，是针对企业中每位所承担的工作，通过应用各种科学的方法，对员工的工作行为、工作效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价，并将评价结果反馈给员工的过程。
第二条考核必要性及目的绩效考核是企业对员工的正当要求和标准规范，优秀的绩效考核不仅对公司有帮助，对员工个人成长更是意义重大。
为建立科学、完善、规范的绩效考核管理体系，客观、公正地评价员工工作实绩，按照区局(公司)要求，结合局(公司)实际，制订本办法。
第三条考核意义通过分层次、分类别的绩效考核，明确以业绩为核心的指标体系，为职工的教育、岗位调整、素质测评、奖金升降、工资核定、动态管理提供科学依据，促进企业员工共同发展，共享改革发展成果。
第四条基本原则(一)规范有序原则。
严格按照指标确定、过程督导、考核评价、沟通反馈和结果应用的程序，规范操作，确保绩效考核有序运行。
(二)公开公正原则。
公开考核标准，建立考核结果修正机制与申诉，确保考核过程公开公平、结果客观公正。
(三)有效激励原则。
科学设置考核指标，合理确定考核标准，充分发挥绩效考核的激励作用。
(四)效率提升原则。
通过业绩指标明确努力方向，通过过程督导改进工作质量，通过激励机制挖掘员工潜力，促进员工工作效率的不断提升。
第五条考核用途(一)作为干部选拔任用的重要依据。
(二)作为岗位级别、绩效档次升降的依据。
(三)作为月度绩效公司、年度奖金发放的依据。
(四)作为评选先进集体、先进个人的依据(五)作为改进绩效考核与制定培训计划的依据。
第六条考核对象本办法适用于阿里烟草专卖局(公司)所属部门及全体员工(不含临时工、协议工、期的新员工)绩效工资10%部分的考核。
第二章机构和类型第一条局(公司)成立绩效考核领导小组(以下简称领导小组)。
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浅析烟草企业员工的绩效考核
摘要：绩效考核管理的应用对规范企业的绩效产出过程有着非常重要的意义，是企业可持续发展的重要保障。
本文简要分析了烟草企业员工的绩效考核的重要性及发展阶段。
关键词：烟草公司；绩效考核；人力资源
中图分类号：f272.92 文献标识码：a 文章编号：
1001-828x(2011)05-0037-01
一、绩效考核对企业管理的重要性
企业员工的绩效考核是企业人力资源管理与开发中非常重要的
内容之一，能为企业人力资源的薪酬、福利、晋升等环节提供重要而准确的参考依据，具体的主体主要有这样几个作用：
(一)绩效考核是合理配置人力资源的依据
对于企业而言，虽然在本质与现代企业有一定区别，在人力资源管理的整体思路大同小异。
对一个企业来说，要实现配置人力资源，做到人尽其才，能力与职位匹配，就必须做到对每个员工的情况都了如指掌、只有“知人”，才能“善用”。
企业人力资源管理同样如此，对企业员工进行合理配置。
优化利用的基础就是要了解每个员工的情况。
通过绩效考核，可以使企业对每个员工的能力、技能、态度等方面有所了解，从而能够其安排到合理的职位、而且通过绩效考核，员工也会对自己的情况更加清楚，有利于其扬长避短，避免工作中的盲目性，可以增加其工作效益。
(二)绩效考核是企业合理拉开员工差距的依据
现代企业制度薪酬分配要求兼顾效率和公平原则，企业员工的薪酬亦如此。
要做到效率与公平这两点，必须把员工的绩效考核作为基础，才能突出职位，突出绩效，使那些贡献大、技能高、绩效好的员工得到奖励和发展的机会，发挥企业绩效考核的激励作用。
(三)绩效考核是对员工奖惩的依据
绩效考核能够反映企业员工的各个方面，如：研发、实践等方面。
如果业绩优秀，发展潜力大，可以给予晋升机会，薪酬奖励；如果业绩不良，可能其能力，素质与现在的职位不匹配，可以降低岗位或重新竞聘岗位。
二、绩效考核的四个阶段
多年来，烟草行业传统的计划经济在一定程度上制约了绩效考核工作的开展，烟草职工在专卖保护体制的笼罩下养成了养尊处优的心理，致使绩效考核工作开展难度较大，即使那些早已意识到烟草行业考核中存在诸多弊端的改革志士，试图建立市场经济条件下的现代企业考核制度及运行机制，也很少有取得卓著成效者。
如何有效的开展绩效考核工作?针对当前烟草行业实际，作为一个地级市局(公司)，绩效考核要走四个阶段：
(一)绩效考核评价体系形成阶段
这是第一阶段，其目标是：以当前开展的“四定”工作为契机，在总结近年来行业内绩效考核及管理较先进地市经验的基础上，结合本地市管理现状及实际，在1-2年内逐步建立起适合市场经济条件下烟草行业发展的完善的绩效考核模式和评价体系，以提高烟草
行业的核心竞争力和后续发展力。
由于绩效考核不同于其他管理，这是需要根据企业实际实行最大创新的业务，需要在专业知识指导下创新，既要适合现代企业管理的要求，又要符合行业实际，既要激发员工积极性，又要确立企业长久持续发展的模式。
因此，在绩效考核评价体系建设的过程中，既不能生搬硬套，又不能畏难不前，既要考虑到企业承受能力，又要适应市场经济的发展，所以，体系的建设不能一挫而就，要注意持续改进、持续提升、持续发展，既要确保企业的稳定，又要确保企业改革按照既定目标发展。
(二)绩效考核评价体系完善阶段
烟草行业属于一个特殊的行业，绩效考核运行模式毕竟受到管理体制的束缚，在奠定第一阶段的基础上，有必要进行第二阶段，即完善提高阶段，其目标是：通过对行业外先进大、中型企业的绩效考核体系的学习，在第一阶段的基础上，进行完善、提高，形成系统，编成绩效考核评价体系程序，实现微机化操作，争取在2-3年内达到国内外先进企业的管理水平，建立适合市场经济运行下的现代化企业绩效考核运行机制、运行体系和运行模式。
这一阶段是对第一阶段改革的深化和发展，烟草行业要成为国际化的大型企业，要能够抵御国外大型烟草集团的竞争，就必须走国际化管理道路，从人才管理、经营模式、管理方式到员工绩效评价体系、运行机制，都必须与国际接轨。
(三)绩效考核向绩效管理转换阶段
众所周知，员工不仅仅是靠工资来调动积极性的经济人，而且是有尊严的社会人。
绩效考核尽管是鞭策之鞭，但人的创造性不是被控制出来的，因此，绩效考核只是绩效管理的初级阶段，要真正发挥绩效考核的管理职能，就必须实现绩效考核向绩效管理的转换。
这一阶段的目标是：打造绩效管理文化，建立自上而下的沟通与自下而上的反馈机制，形成领导层、管理层与执行操作层的双向沟通、双向交流与双向反馈。
这一阶段是对第二阶段的升华，烟草行业的企业管理要真正实现专业化、科学化、规范化、程序化，就必须实现由事后监督、过程控制向事前管理转变，从行为管理向思想管理转变。
因此，在这一阶段，绩效考核的结果不再仅仅作为员工评价的依据，更重要的是作为与员工沟通、辅导、培训的依据，在沟通中了解员工的态度、个性、人格、内驱力、动机等这些内在的部分，并有重点的辅导，有针对性的培训，从而统一员工的思想，改变员工的行动，提高员工的认识，完善员工的工作措施，提升员工的素质、能力，加速员工的成长，从而推动企业的快速发展。
这一阶段可以与第一、第二阶段同步运行，制定详细的推进计划，并逐步深入，逐步完善，逐步提高。
(四)战略绩效管理阶段
绩效考核是通过发现问题、提高员工素质和能力、改进工作质量来提高企业管理水平的过程，最终确保企业发展战略的实现。
其实，绩效考核不应该仅仅是作用于企业管理，它的最高阶段应该是反作
用于企业管理，通过绩效考核推动企业战略管理的提升，即战略绩效管理阶段。
这一阶段的目标是：通过绩效考核发现企业业务流程及发展战略不完善或缺失的部分，创造性的推动企业流程优化及战略升级，从而推动企业在更高层次更高水平上运行。
这一阶段完全不同于前三阶段，它超越了考核的范畴，升华了考核的内涵，使绩效考核由对流程的规范运作、战略的顺利实现转化到反作用于企业流程及发展战略，推动企业流程优化和战略升级，因此，在这一阶段，绩效考核不能再局限于对发现问题的反馈，而要加大对存在问题的思考，追溯问题存在的根源，分清是员工素质问题、员工能力问题、制度问题还是流程问题。
同时，要时刻关注企业发展战略的进程，权衡考核导向与企业发展战略是否一致，在促进企业发展战略逐步实现的过程中拷问企业发展战略是否适合当前环境和形势，探究未来发展方向和目标，推动企业发展战略的完善、优化和升级。