1员工日常工作行为规范

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员工日常工作行为规范

第一章总则

第一条为了维护大家共同的工作环境，全面完善公司科学、规范和精细的管理制度，系统推进员工的职业化程度建设，整体提高团队工作效率和效果，特制订本规范。

第二条本规范执行分两种方式，一种为直接执行，即根据违反规范情况按照规定扣除当月相应数额工资或者直接辞退等;另一种为间接执行方式，其执行结果将通过打分的形式纳入绩效考核体系，就某一具体条款两种方式不重复执行。

第三条本规范由各部门经理和公司绩效考核小组监督执行。

第四条本规范适用于本公司所有员工。

第二章日常工作规范

第五条每位员工都应该有自己的日常工作计划，尽量做到日事日毕，日清日高。

第六条员工必须无条件接受分管上级安排的工作任务，如果认为分管上级的安排确实有悖常理，可向更上一级的主管申诉，不得直接跟自己分管上级争执。员工开始执行一项任务之前要确保自己明晰了任务内容、完成时间和相关要求。严禁员工以推、拖、磨、糊等方式对待工作，以全面提高自身的职业素养。

第七条员工如果手头没有分管上级安排的工作任务，应积极按照自己岗位职责和自己的日常工作计划工作，杜绝员工在上班时间无所事事，消磨时间的行为，须自主提高自身的工作效率。

第八条员工应主动思考解决本职工作中涉及到的问题，如有通过自

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身努力确不能解决的，可咨询相关同事，但禁止不加思索就一些简单问题反复追问的行为。被咨询员工在不影响自身工作的前提下，应积极给予配合，体现出团队合作精神。

第九条员工之间讨论问题时，应尽量避免影响其他员工的工作。讨论问题应该由问题发起者做好计划，确定相关论题，安排讨论时间，管理讨论过程，记录讨论结果。禁止漫无目的没有结果的争论，确保讨论效率。

第三章办公环境规范

第十条员工个人桌面上不准堆放与工作无关的物品，上班时间保持桌面工作物品的摆放整齐，不准携带任何食品在办公室内食用，不准乱扔纸屑等杂物，下班前务必整理清洁桌面，离开办公室时须顺手把椅子推进桌底，确保个人办公区整洁卫生。

第十一条员工进出公司、出入办公区其他房间应随手关门，下班时关闭自己工作所用电脑，最后离开者要负责关闭灯、空调、饮水机等设备电源和门窗，杜绝所有安全隐患。

第十二条上班时间不准看与工作无关的报刊、杂志及其它书籍，同事之间不准闲聊、打闹或者争执，不得在办公室内大声叫喊喧哗，尽量避免来回走动或者非工作关联的串动，共同维持安静的工作环境。

第十三条所有员工未经当事人允许不得动用其他员工的任何物品和设备，员工要管理好自己的私人物品和所代管的公司物品，不要随意放在办公桌上，尤其是自己离开办公区的时段，养成妥善保管的习惯，以防意外。无论私人物品还是所代管的公司物品，如有丢失，自担责任。

第四章员工形象及日常行为规范

第十四条上班时间员工服装应保持洁净、整齐，鞋袜保持干净，员工

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不得穿背心短裤或者比背心短裤袒露更多的服饰上班，严禁穿拖鞋进入办公区，须保持良好的穿着形象。

第十五条无论上班还是下班时间，办公室所有区域禁止本公司员工吸烟，杜绝打牌、下棋、玩电子游戏等任何个人和集体娱乐活动，禁止员工利用上班时间炒股等其他个人行为，集体营造积极向上的工作氛围。

第十六条对于任何进入公司办公室的人员，无论熟悉还不熟悉，都应面带微笑，主动点头致意，或者招呼问好，领导讲话或者其他公共活动时应适时报以热烈掌声，同事之间也要以礼相让，严禁讽刺挖苦，甚至恶语谩骂，创造和谐的人际关系。

第十七条员工必须准时参加各种会议，不得无故缺席，不得中途退席，开会期间，手机设置到震动状态，任何人不得接听电话，不得随意扩散未经会议主持人同意外传的会议内容，以保证会议秩序和效果，利用会议室会客的人员会客之后须清理会议桌桌面，椅子归回原位，保持会议室的整洁。

第五章办公电脑及相关固定资产管理规范

第十八条员工不得擅自更改电脑等设备的用户权限、系统设置以及公司网络人员设置的基础环境等。未经电脑责任人允许，不得擅自使用他人电脑。

第十九条在设备出现故障的时候应及时保存电脑资料，并及时通知专业人员解决故障。未经许可，员工不能随意搬动、拆装设备，不得打开机箱。

第二十条公司电脑设备仅用于办公，不得用于其它用途。

第二十一条员工须爱惜办公电脑及相关设备，由于个人使用不当而造

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成设备物理性永久性损坏的，员工应按市场重置价格赔偿。

第六章低值易耗办公物品管理规范

第二十二条员工必须合理、节约使用办公所用低值易耗品。这里的低值易耗品指打印纸墨及纸杯等价值较低、使用时间较短的办公物品。

第七章考勤规范

第二十三条员工应按时上下班，具体规定参考《考勤管理制度》

第八章请假及外出规范

第二十四条员工请假及外出应履行相关手续，具体规定参考《请假管理制度》

第九章电话管理规范

第二十五条无特殊原因，严禁员工拨打私人电话或将公司电话用于其它与本职工作无关的事情。

第二十六条员工接拨工作电话时，必须使用文明用语，语气应平和、礼貌周到。

第二十七条当事人不在时，其他员工有义务代为接听电话，并详细记录来电人员和电话号码，以及相关事宜，事后通知当事人。

第二十八条员工打电话时应直面问题，简洁快速解决问题，提高通话效率。

附则:本规范由总经办负责解释，自2013年4月1日正式执行。

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