最新市场调查与预测期末考卷与答案

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市场调查与预测期末模拟卷(精选5篇)

市场调查与预测期末模拟卷(精选5篇)

市场调查与预测期末模拟卷(精选5篇)第一篇:市场调查与预测期末模拟卷一、选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)1、实验法的本质特点在于它的()。

A、实践性B、客观性C、动态性D、综合性2、一般来说,重复抽样的误差()不重复抽样的误差。

A、大于B、小于C、等于D、以上都不对3、()是间接资料的特点。

A、适用性强B、节省费用C、可信程度高D、受时空限制4、市场调查的核心内容是()。

A、市场环境调查B、市场商品资源调查C、市场商品需求调查D、市场流通渠道调查5、()特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。

A、相关回归分析预测法B、定性预测法C、时间序列预测法D、定量预测法6、能体现总体中每个子体的机会完全相等的抽样方法是()A、单纯随机抽样法B、系统随机抽样法C、分层随机抽样法D、分群随机抽样法7、根据对访问内容是否进行统一设计,访问法可分为()。

A、一般性访问和特殊性访问B、标准化访问和非标准化访问C、直接访问和间接访问D、个别访问和集体访问8、问卷法一般是()。

A、直接调查B、间接调查C、口头调查D、非标准化调查9、下列属于观察法的缺点是()。

A、直接可靠B、适用性强C、简便易行D、受时空限制10、下列哪项不属于常用的市场调查方式()。

A、市场普查B、市场重点调查C、市场占有率调查D、市场个案调查二、填空题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)1、按市场预测的时间分类,市场预测可分为短期预测、、。

2、评估量表的标准主要有两个:和。

3、问卷的基本结构一般包括四个部分,即说明信、、、结束语。

4、配额抽样是根据总体的结构特征来确定样本或。

5、整理文字资料的一般程度包括对文字资料的审核、和三个步骤。

三、名词解释(本大题共5小题,每小题4分,共20分)1、市场预测2、量表3、整群抽样4、观察法5、典型调查四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)1、问卷设计的目标是什么?2、简单随机抽样技术的特点有哪些?3、实验调查法的优点有哪些?4、如何正确设定市场调研与预测的主题?5、开放式问句有何优缺点?五、计算题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)1、某地居民户数为10000万户,其年消费水平标准差为150元。

《市场调查与预测》试题库试卷及答案(一)

《市场调查与预测》试题库试卷及答案(一)

《市场调查与预测》试题库试卷及答案(一)中答案的字母填在答题纸上)1. 有控制组的事前事后对比实验的测试结果的一般计算公式为()。

A. x2– x1B. x2-y2C.(x2– x1)-(y2- y1)D.(y2- y1)-(x2– x1)2.决策树是由各种符号组成的树枝状图形,其中方框表示( )A.机会点B.决策点C.附加条件D.方案3.管理观念从经验管理走向科学管理的重要标志是( )A.重视市场信息B.重视市场调查C.重视市场预测D.重视市场分析4.将信息分为原始信息和加工信息的划分依据是信息的( )A.来源B.时间属性C.产生过程D.稳定程度5.平滑技术预测模型参数对时间序列资料采用的原则是( )A.一视同仁B.区别对待C.重远轻近D.重近轻远6.目的在于了解自变量对因变量的变异是否有显著的线性相关影响,以判明回归效果的好坏的分析称为( )A.方差分析B.标准差分析C.相关分析D.显著性分析7.在访问调查法中,获得的信息量最小的方法是( )A.面谈调查B.邮寄调查C.电话调查 D.留置调查8.移动平均法在统计分析中常用来( )A.修匀时间序列,揭示变动趋势B.计算移动平均数C.计算时间序列的代表性值D.构成新的时间序列9.发挥市场信息效用的必要条件是( )A.市场调查B.市场预测C.市场分析D.经营决策10.企业开展经营活动的前提是开展( )A.对中间商市场的调查B.对消费者市场的调查C.对生产者市场的调查D.对市场环境的调查二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。

错选、多选或漏选均不得分)11.要减少抽样误差,必须注意的问题是( )A.必须正确地确定抽取样本的方法,使样本对母体有充分的代表性B.恰当地确定样本数目C.加强抽样调查的组织工作,提高工作质量D.选择好的总体进行调查E.适当地增加样本数目12.适宜采用分层随机抽样法抽取样本的情况是( )A.母体范围大B.母体范围小C.母体中各子体间差异大D.母体中各子体差异小E.母体中各子体分布不均匀13.回归预测值的置信区域的宽度决定于()A.回归系数的大小B.预测精度的要求C.样本观察值与其估计值之间的离差程度D.样本的大小E.预测点自变量与自变量观察值平均值之间的离差程度14.市场调查中对调查资料的整理主要包括( )A.编校B.分类C.记录D.分析E.报告15.移动平均市场预测法的具体方法有()A.一次移动平均预测法B.二次移动平均预测法C.指数平滑预测法D.加权移动平均预测法E.对数平滑预测法三、判断改错题(判断以下各小题的正误,把判断结果用“√”或“×”表示并填在答题纸上,若错误请改正)16.近期市场预测一般是指3、5年之内的市场预测。

市场调查与预测期末考卷与答案

市场调查与预测期末考卷与答案

本页为试题纸,第 1 页共 2 页2021-2021-2 ?市场调查及预测?期末考试试卷注:“考生姓名〞必须填在左边密封线内规定的位置,“答案〞必须填在答题纸上,填在其他地方试卷均作无效处理。

一、单项选择题〔每题2分,共36 分〕1.价值观念、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯等属于〔〕A.经济环境B.法律环境C.政治环境D.社会文化环境2. 即使是考虑到了消费者的心理因素,但因消费者身临购置现场时对商品的选择及被调查时有意识的答复以下问题时的心理状态有所不同,也会使调查结果及实际有所偏差。

这一现象反映了市场调查的哪个特点〔〕A目的性B不确定性C时效性D科学性3.运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为0.5+0.3z(亿元),那么第8年可能实现的营业额预测值是。

亿元C.0.8亿元4. 在市场调查总体方案设计的步骤中其中第一步是〔〕A确定调查工程B确定调查目的C确定调查地点D确定调查方式与方法5. 问卷的核心局部是〔〕A说明信B编码C问题及选项D完毕语6. 在访问调查中即可以用口头形式也可以用书面形式还可以用或者是问卷的形式说明了访问调查的〔〕特点A多样性B简明性C答复性D多变性7.可以相互启发、相互补充、集中反映情况与问题并节约调查时间的调查方法是〔〕A个别访问B网络调查C实验调查D集体访谈8.以下不属于市场调查资料整理的根本环节的是〔〕A分组B分析C审核D汇总9.以下不属于统计图构成要素的是〔〕。

A图标B图域C颜色D标目10.〔〕的有点在于注重事物开展在数量方面的分析,重视对事物房展变化的程度做数量上的描述,更多的依据历史统计资料,较少受主观因素的第1 页影响。

A定性预测B定量预测C德菲尔法D销售人员预测法11. 〔〕以文字、图像、符号、声频、视频等形式所负载的各种消息属于。

A物质性信息B物质性信息C文献性信息D原始性信息12.由所研究的系统外部确定的变量,又称解释变量的是〔〕。

市场调查与预测期末试题

市场调查与预测期末试题

1. (1.0 分)1.以下哪一项是问卷问候语必须包括的内容?(A、自我介绍B、责任交代C、保密承诺D、配合请求正确答案:A 我的答案:A此题得分:1.0分2.( 1.0分)以下哪种是定性调查的方法()A、邮寄调查法B、电话调查法C、投射法D、留置调查法正确答案:B 我的答案:B此题得分:1.0分3.( 1.0分)以下哪一项不是实施头脑风暴法的注意事项()‘A、鼓励专家自由畅想‘B、主持人积极参与‘C、组织者延迟评判‘D、把握会议节奏正确答案:B 我的答案:C此题得分:0.0分4.(4.0分)“市场调查是指为了提高决策质量以发现和解决营销中的机遇和问题而系统地、客观地识别、收集、分析和传播信息的工作”是由谁定义的()‘A、美国市场调查协会‘B、美国市场营销协会C、台湾学者樊志育‘D、亚当•斯密正确答案:B 我的答案:B此题得分:4.0分5.(1.0分)以下哪种不是定性调查的特点()■A、样本规模较小■B、资料收集结构性明显■C、要求调查人员素质较高■D、资料分析主观性强正确答案:B 我的答案:B此题得分:1.0分6.(1.0分)以下哪一项不是调查报开头部分撰写形式()A、说明式B、结论式C、议论式D、渐进式正确答案:D 我的答案:D此题得分:1.0分7. (1.0 分)1.将总体均分成几部分,按预先制定的规则在各部分抽取是()A、简单随机抽样B、等距抽样C、分层抽样D、普查正确答案:B 我的答案:B此题得分:1.0分8.( 1.0分)以下哪一项不是时间序列分析法特点()A、以时间的推移来研究和预测市场需求趋势B、除时间外排除其它相关影响因素C、具有较强的周期性变化规律D、遇到外界发生较大变化时,此方法得到的结果往往与实际结果偏差较大正确答案:C 我的答案:C此题得分:1.0分9.(4.0分)以下四种网上调查哪种响应率最高()*A、邮件广告B、“弹出”广告C、网上旗帜广告D、网络调查样本组正确答案:D 我的答案:C此题得分:0.0分10.( 1.0分)调查报告的种类可以按照几种方式进行划分()A、3种B、4种C、5种D、6种正确答案:A 我的答案:A此题得分:1.0分11.( 1.0分)以下哪一项不是测量的尺度()A、类别量表B、顺序量表C、程度量表D、等比量表正确答案:C 我的答案:C此题得分:1.0分12.(4.0分)以下哪项不是二手资料的局限性的是()A、缺乏可得性B、缺乏科学性C、缺乏相关性D、缺乏准确性正确答案: 13. (4.0B 我的答案:B此题得分:4.0分分)市场调查的发展分为几个阶段()A、三各阶段B、四各阶段C、五各阶段正确答案: 14. (1.0D、六各阶段A 我的答案:A此题得分:4.0分分)以下哪一项不是头脑风暴法的实施步骤()正确答案: 15. (1.0A、确定领导负责人B、确定主持人C、选择专家D、发放参会邀请D 我的答案:D此题得分:1.0分分)以下哪一项不属于多变量数据分析()正确答案: A、多元回归分析B、聚类分析C、判别分析D、二元变量回归D 我的答案:D此题得分:1.0分16. (1.0德尔菲法的通常需要经过几轮的征询?()分)A、2轮B、3轮C、4轮D、5轮正确答案:B我的答案:C此题得分:0.0分17. (1.0 分)1.以下哪一项不是问卷的组成部分?()A、标题B、摘要C、问卷说明D、编码正确答案:B 我的答案:A此题得分:0.0分18.( 1.0分)焦点小组访谈法焦点小组的人数最好是()A、2- 6 人B、4-8 人C、8-12 人D、12-16 人正确答案:C 我的答案:C此题得分:1.0分19.( 1.0分)判断抽样研究人员从总体中选择对象依据()A、选择数值最突出的对象B、选择多数型或平均行对象C、选择对调查最有利的对象D、选择对最有说服力的对象正确答案:B 我的答案:C此题得分:0.0分20.( 1.0分)以下哪一项不是类别量表()A、民族B、性别‘C、名次D、品牌正确答案:C 我的答案:C此题得分:1.0分21.( 1.0分)样本总体通常是有限总体,它所包含的的总体单位数目称为样本容量(通常用英文字母n来表示)。

市场调查与预测期末试卷题目有答案

市场调查与预测期末试卷题目有答案

一、填空。

1、封闭式问题的设计中,(矩阵式)是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵,以一个问题的形式表达出来。

2、具有时效快、费用低特点的调查方式是(电话调查)。

3、一场座谈会的受访者人数一般为(14~20人)。

4、对于复杂产品的使用效果进行评价,较为合适的调查方法是(深入访谈)。

5、规范的问卷有助于保证访谈调查的(准确性与完整性)。

6、针对某款轿车销售问题所写的调查报告属于(专题报告)。

7、在问卷设计中普遍采用的结构式问卷的种类是(半封闭式问卷)。

8、根据提问的方式,问题可分为(开放性问题与封闭型问题)。

9、下列四种牌子的手机请按您喜爱程度分别给予恰当数值(顺序有1-4表示由低到高的喜爱程度)这种问题设计的方法是(数值分配量表)。

10、用于反映整个调研活动的全貌,详细介绍调查的基本结果和主要发现的调查报告是(综合调查报告)。

11、“你穿什么品牌的旅游鞋?为什么?它的优点是什么?”这种面谈方式称为(自由回答)。

12、在访问调查中对访问员进行督导,采用(督导观察表)。

13、“请您说出您在听到下列词语时,最先联想到的词。

海信:——。

”这一问题类型属于(假设性问题)。

14、“如果在购买汽车和住宅中您只能选择一种,您可能会选择购买什么?”此问句属于(假设性问题)。

15、“常喝牛奶,使人---。

(在空格上填写您认为合适的词)”此类型问题属于(动机性问题)。

16、为了确保受访者能够听清或理解提出的问题,调查人员应该(严格按照问卷内容重复提问)。

17、市场预测的基本原理中,时间序列分析法的主要依据是(惯性原理)。

18、市场预测的基本原理中,领先指标法的主要依据是(类推原理)。

19、市场预测成果的有效性在很大程度上是在下列哪一步骤过程中形成的?(分析预测)20、(定性预测法)特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。

21、投机心理因素对股票市场价格的影响为(当卖出力量大一买入力量时,价格下降)。

22、在众多市场预测原理中,(可测性)原理是起统御性的。

市场调查与预测期末试卷题目有答案

市场调查与预测期末试卷题目有答案

一、填空。

1、封闭式问题的设计中,(矩阵式)是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵,以一个问题的形式表达出来。

2、具有时效快、费用低特点的调查方式是(电话调查)。

3、一场座谈会的受访者人数一般为(14~20人)。

4、对于复杂产品的使用效果进行评价,较为合适的调查方法是(深入访谈)。

5、规范的问卷有助于保证访谈调查的(准确性与完整性)。

6、针对某款轿车销售问题所写的调查报告属于(专题报告)。

7、在问卷设计中普遍采用的结构式问卷的种类是(半封闭式问卷)。

8、根据提问的方式,问题可分为(开放性问题与封闭型问题)。

9、下列四种牌子的手机请按您喜爱程度分别给予恰当数值(顺序有1-4表示由低到高的喜爱程度)这种问题设计的方法是(数值分配量表)。

10、用于反映整个调研活动的全貌,详细介绍调查的基本结果和主要发现的调查报告是(综合调查报告)。

11、“你穿什么品牌的旅游鞋?为什么?它的优点是什么?”这种面谈方式称为(自由回答)。

12、在访问调查中对访问员进行督导,采用(督导观察表)。

13、“请您说出您在听到下列词语时,最先联想到的词。

海信:——。

”这一问题类型属于(假设性问题)。

14、“如果在购买汽车和住宅中您只能选择一种,您可能会选择购买什么?”此问句属于(假设性问题)。

15、“常喝牛奶,使人---。

(在空格上填写您认为合适的词)”此类型问题属于(动机性问题)。

16、为了确保受访者能够听清或理解提出的问题,调查人员应该(严格按照问卷内容重复提问)。

17、市场预测的基本原理中,时间序列分析法的主要依据是(惯性原理)。

18、市场预测的基本原理中,领先指标法的主要依据是(类推原理)。

19、市场预测成果的有效性在很大程度上是在下列哪一步骤过程中形成的?(分析预测)20、(定性预测法)特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。

21、投机心理因素对股票市场价格的影响为(当卖出力量大一买入力量时,价格下降)。

22、在众多市场预测原理中,(可测性)原理是起统御性的。

市场调查与预测试题(含参考答案)

市场调查与预测试题(含参考答案)

市场调查与预测试题(含参考答案)一、单项选择题(每题5分,共计25分)1. 以下哪项属于市场调查的基本目的?A. 了解市场需求B. 预测市场趋势C. 分析市场竞争力D. 制定市场战略参考答案:A2. 在进行市场调查时,以下哪种方法不适合用于收集数据?A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 搜索网络资源参考答案:D3. 以下哪种工具不属于市场调查工具?A. 调查问卷B. 数据挖掘C. 焦点小组D. SWOT分析参考答案:D4. 以下哪个阶段不属于市场调查的基本流程?A. 设计调查方案B. 收集数据C. 分析数据D. 提交调查报告参考答案:D5. 在进行市场预测试时,以下哪种方法不适合用于收集反馈?A. 电话访谈B. 在线调查C. 座谈会D. 发送电子邮件参考答案:D二、多项选择题(每题10分,共计40分)6. 市场调查的主要目的包括哪些?( )A. 了解市场需求B. 分析市场竞争力C. 预测市场趋势D. 制定市场战略参考答案:A、B、C、D7. 市场调查常用的数据收集方法包括哪些?( )A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 实验法参考答案:A、B、C、D8. 在进行市场调查时,以下哪些因素需要考虑?( )A. 样本容量B. 调查时间C. 调查对象D. 调查成本参考答案:A、B、C、D9. 市场预测试的主要目的是什么?( )A. 收集反馈意见B. 评估市场潜力C. 确定目标市场D. 制定市场策略参考答案:A、B、C、D10. 进行市场预测试时,以下哪些方法可以用于收集反馈?( )A. 电话访谈B. 在线调查C. 座谈会D. 发送电子邮件参考答案:A、B、C、D三、简答题(每题15分,共计30分)11. 请简述市场调查的基本目的和意义。

参考答案:市场调查的基本目的是了解市场需求、分析市场竞争力、预测市场趋势和制定市场战略。

市场调查的意义在于帮助企业更好地了解市场需求,提高市场竞争力,降低市场风险,为企业决策提供有力支持。

《市场调杳与预测》期末综合复习题及答案.doc

《市场调杳与预测》期末综合复习题及答案.doc

《市场调杳与预测》期末综合复习题及答案一、填空题:1. 市场预测的资料根据其來源不同,可分为直接资料、间接资料。

2. 肓接资料由预测者自己纟R织市场调杏取得,因此其适用性强,可信程度高。

3•根据市场调杳目的和深度不同,市场调杏可分为探索性调杳、描述性调杳、因果性调杏、预测性调查儿种类型。

4. 根据购买商品日的不同,市场调杏可分为消费者市场调杳、产业市场调查。

5. 根据市场调杏的方式不同,市场调杏可分为全面调杏、非全面调杳。

6. 普杳最适宜于了解宏观、屮观、微观市场的一些至关重要的基木情况,了解调杏总体的特征。

7. 典型调查是一种非全面调查,它对市场总体有代表性的部分单位进行调查。

8. 根据经济发展指标对市场需求影响的关系,可以把经济发展指标分为三类,即先行指标、同步指标、滞后指标。

9. 正确选择典型单位,是保证市场典熨调資科学性的关键。

典型调查必须把调查和研究结合起来。

10. 市场重点调杳是从市场调查对象屮选择少数重点单位进行调查,并用其结果反映市场总体的基本情况。

11. 个案调查在选择调杳单位时并不注重它对总体是否具有代表性。

12. 市场调查的准备阶段是市场调查的决策、设计、筹划阶段。

13. 搜集资料阶段的主要任务是,采取各种调杳方法,按照调杏方案的要求,搜集市场资料。

14. 对市场环境的调杳内容大致有市场政治环境、市场经济环境、市场社会文化环境调查等几个方面。

15. 商品需求调查,是市场调杳的核心内容。

调杏可从影响因素着手,主要包括人口构成、家庭、消费心理和购买行为、市场占有率调杏等。

16. 市场抽样调查有广义和狭义Z分。

广义的抽样调查包括随机抽样和非随机抽样;狭义的抽样调查只包括随机抽样。

17. 单纯随机抽样又称纯随机抽样,其具体抽样方法有直接抽取法、抽签法、随机数表法。

18・等距随机抽样,能使样木在总体屮的分布比较均匀,从而抽样误養减少。

但应用时要特别注意抽样间隔与现象木身规律Z间的关系。

《市场调查与预测》期末考试(A)卷.doc

《市场调查与预测》期末考试(A)卷.doc

《市场调查与预测》期末考试(A)卷—、单项选择(1*10-10)1、下列不属于市场调查特征是()A、普遍性和经常性B、科学性C、结果确定性D、时效性2、下列哪一种调查也被称之为非正式调查()A、描述性调查B、因果关系调査C、探索性调査D、文案调査3、下列哪些不属于间接企业协作者()A、政府机构B、新闻单位C、代理商D、社区公众4、下列关于资料调查法的优点说法不正确的有()A、方便B、节省时间C、节省人力D、时效性强5、下列哪个是电话调査法的优点()A、速度快B、费用低C、冋答深入D、时间长6、分层抽样又称为()A、分类抽样B、系统抽样C、简单随机抽样D、整群抽样7、下列不属于抽样调查的优点的是()A、节省时间B、节省费用C、准确性高D、没有误差8、问卷设计的首要步骤是()A、进行必要的探测性调查B、设计问句编制问卷初稿C、把握调查的冃标和内容D、搜集和研究相关的资料9、为了区分问句的各组成部分,通常将询问的句子靠()排,用稍大或稍粗一点的字体,备选答案则靠()边排,用稍小或稍细一点的字体()A、左、左B、右、左C、左、右D、右、右10、商品在各生命周期其在市场上表现出來的状况不一样,其中成长期的表现是()A、量少,但缓慢增长B、最大,且增长较快C、最大,但缓慢下降D、最少,且迅速下降二、判断(1*10=10)1、市场调査必须坚持和遵循一定的原则和程序 .......................................... ()2、只要做好市场调査,就会做出正确的决策............................................. ()3、宏观坏境是指全面地、直接地影响企业长远发展的外部因素............................. ()4、战略思想决定着企业目标制定、策略规划以至金业的一切存在及活动..................... ()5、邮寄调查法费用低,调查面广,资料的时效性强....................................... ()6、任意抽样是一种简单的抽样方法,省费用省时间,而且准确性很高........................ ()7、在抽样过程屮,只要步骤严谨、方法得当,就不会出现差错.............................. ()8、市场预测越可靠,企业决策越正确,经营管理越有效,创造财富也越多.................... ()9、预测的目标应尽杲简洁,不能含混、抽象.............................................. ()10、 ................................................................................. 对于市场调调研者或决策者來说操作简单、操作成本低的预测方法是最有效的方法 ................... ()三、名词解释(4*5=20)1、市场调査:2、战略思想:3、季节变动:4、市场需求预测:5、对比类推法:四、简答题(5*5-25)1、市场调査的特征?简述市场调查程序2、简述社会影响因素的内容3、简述面谈的一些技巧4、抽样技术分为哪几类?各类有何特点?5、简述市场预测的一般过程。

《市场调查与商情预测》期末综合练习参考答案

《市场调查与商情预测》期末综合练习参考答案

《市场调查与商情预测》期末综合练习参考答案一.填空题1.直接资料间接资料2.适用性可信程度3.探索性调查描述性调查因果性调查预测性调查4.消费者市场调查产业市场调查5.全面调查非全面调查6.基本情况调查总体7.非全面调查有代表性8.先行指标同步指标滞后指标9.正确选择典型单位调查研究10.重点单位总体的基本情况11.具有代表性12.决策设计筹划13.调查方案14.市场政治环境市场经济环境市场社会文化环境15.核心内容人口构成家庭消费心理和购买行为市场占有率调查16.随机抽样非随机抽样随机抽样17.纯随机抽样直接抽取法抽签法随机数表法18.抽样间隔现象本身规律19.实际情况20.明显差异差异尽可能小21.样本指标总体指标22.概率度23.抽样误差范围准确程度24.类型随机抽样25.客观性全面性深入持久性26.调查者被调查者27.人际交往能力28.标准化访问非标准化访问29.直接访问间接访问30.一般性访问特殊性访问31.自然接近正面接近求同接近友好接近32.实质性问题功能性问题33.报刊问卷邮政问卷送发问卷34.封面信指导语问题和答案结束语35.互斥性原则完备性原则36.较大型的调查37.数量问题定量38.文化水平39.实验者实验对象实验环境实验活动实验检测40.可比性41.双重对比42.代表性不同类型、不同层次的代表性43.定性市场预测定量市场预测44.预测依据45.自变量因变量46.平均误差平均绝对误差均方误差标准误差平均绝对百分误差47.函数关系相关关系48.一元相关回归分析预测法多元相关回归市场预测法自相关回归分析市场预测法。

49.散点图50.自变量因变量51.曲线回归曲线形式52.不同周期53.向前推移54.长期变动趋势、季节变动、循环变动、不规则变动55.小大56.跨越期57.加权移动平均法最大递减58.图形观察阶差判断法59.直线趋势模型二次曲线模型60.“背靠背”二.选择题1.B 2.C 3.C 4.A 5.A 6.C 7.C 8.A 9.A 10.B 11.A 12.A 13.C 14.B 15.C 16.B 17.A 18.A 19.C 20.B三.简答题1.应用间接资料应注意哪几个问题?间接市场资料,是指从别人所组织的各种调查搜集和积累起来的材料中,摘取出的市场或与市场有紧密联系的社会经济现象的有关资料.其特点是节省费用,但适用性没有直接资料强需要进行再整理,可信度也要进行考查。

市场调查预测试题(附参考答案)

市场调查预测试题(附参考答案)

市场调查预测试题(附参考答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、文案调查法的对象是( ) 。

A、一手资料B、二手资料C、外部资料D、内部资料正确答案:B2、下列选项中不属于市场调查策划内容的是( )。

A、市场调查报告撰写B、确定调查对象和调查单位C、调查项目的费用与预算D、调查目的正确答案:A3、有控制组的事前事后对比实验的测试结果的一般计算公式为( )。

A、(y2- y1)-(x2 – x1)B、(x2 – x1)-(y2- y1)C、x2-y2D、x2 – x1正确答案:B4、采取双重对比的实验设计方法是( )。

A、无控制组的事前事后实验B、都不是C、有对比组的事后实验D、有控制组的事前事后对比实验正确答案:D5、( )一般是由资深的专家、学者和有丰富实践经验的人员组成,为企业和一些部门的生产、经营进行诊断,提供指导性的建议,A、顾问咨询公司B、广告公司C、专门的调查与预测公司D、综合性市场调查公司正确答案:A6、加权平均法的关键是( )。

A、观察期的长短B、确定权数C、各期资料的差异度D、销售发展的总趋势正确答案:B7、市场调查课题的步骤中不包括( )。

A、背景分析B、确定课题的相关工作C、课题的确定D、试点调查正确答案:D8、选择适当的预测方法,就是( )。

A、根据市场现象及各种影响因素的特点来选择B、选择过程简单,运算量小的方法C、选择预测精度最高的方法D、选择预测精度最低的方法正确答案:A9、非几率抽样中最流行的一种是( )。

A、任意抽样法B、判断抽样法C、配额抽样法D、系统抽样正确答案:C10、不规则变动又称随机变动。

经济现象的不规则变动,往往是由( )造成的。

A、自然灾害B、偶然因素C、必然因素D、战争、政治运动正确答案:B11、按照市场调查问卷的传递方式不同,问卷的类型不包括( )。

A、邮寄问卷B、报刊问卷C、访问问卷D、封闭式问卷正确答案:D12、抽样调查的主要优势表现在( )。

《市场调查与预测》试卷及答案

《市场调查与预测》试卷及答案

《市场调查与预测》学校 专业 姓名一、 不定项选择题(将答案填入括号内;共10小题, 每题1分,共计10分)1. 若按选择调查对象的方法分类,市场调查可分为:( ) A. 全面调查 B. 重点调查 C. 典型调查 D. 抽样调查2. 在市场情况不甚明朗时,为了发现问题、找出问题的症结、明确进一步调查的具体内容,调查人员通常可采用( )进行探索性调查。

A. 专家调查法B. 试验调查法C. 案例研究法D. 二手资料分析法 3. 市场营销因素调查包括:( )A. 产品调查B. 价格调查C. 促销调查D. 分销渠道调查 4. 抽样调查与普查相比,具有( )特点。

A. 用样本资料反映总体概况 B. 抽样误差难以控制 C. 时效性较强D. 所需搜集、整理、分析数据的工作量小 5. 抽样误差产生的原因主要有:( ) A. 抽取样本时未遵循随机原则B. 样本结构与总体结构存在明显差异C. 样本容量不适当D. 抽样方法不合适6. 按获取调查资料的过程可把市场调查资料分为:( )A. 原始资料B. 已有资料C. 企业内部资料D. 企业外部资料 7. 文案调查法的缺点主要有:( ) A. 多为历史性资料,具有滞后性和残缺性 B. 多是根据其他目的收集整理,缺乏针对性 C. 需要对资料进行审查,确定是否可靠 D. 收集过程简易、经济便利8. 根据市场调查中使用问卷方法的不同,可将调查问卷分成:( ) A. 送发式 B. 代填式 C. 邮寄式 D. 自填式 9. 5名学生的成绩分别是60、73、85、88、92,则第三位学生的成绩应是:( ) A. 中位数 B. 众数 C. 平均数 D. 极差 10. 要成功采用观察调查法,必须具备( )条件。

A. 所需要的信息必须是能观察到并能够从观察的行为中推断出来的B. 所观察的行为必须是重复的、频繁的C. 所观察的行为是短期的,并可获得结果的D. 所观察的行为是变化的,无规律可循的二、 判断题(共10小题,每题1分,共计10 分)1. 市场营销因素调查包括产品调查、价格调查、分销渠道调查、促销调查、消费者和消费题号 一 二 三 四 五 六 七 总分 得分阅卷人得分得分者行为调查五方面内容。

《市场调查与商情预测》期末综合练习及答案

《市场调查与商情预测》期末综合练习及答案

《市场调查与商情预测》期末综合练习及答案一、填空题:1.市场预测的资料根据其来源不同,可分为、。

2.直接资料由预测者自己组织市场调查取得,因此其强,高。

3.根据市场调查目的和深度不同,市场调查可分为、、、几种类型。

4.根据购买商品目的不同,市场调查可分为、。

5.根据市场调查的方式不同,市场调查可分为、。

6.普查最适宜于了解宏观、中观、微观市场的一些至关重要的,了解的特征。

7.典型调查是一种,它对市场总体的部分单位进行调查。

8.根据经济发展指标对市场需求影响的关系,可以把经济发展指标分为三类,即、、。

9.,是保证市场典型调查科学性的关键。

典型调查必须把和结合起来。

10.市场重点调查是从市场调查对象中选择少数进行调查,并用其结果反映市场。

11.个案调查在选择调查单位时并不注重它对总体是否。

12.市场调查的准备阶段是市场调查的、、阶段。

13.搜集资料阶段的主要任务是,采取各种调查方法,按照的要求,搜集市场资料。

14.对市场环境的调查内容大致有、、调查等几个方面。

15.商品需求调查,是市场调查的。

调查可从影响因素着手,主要包括、、、等。

16.市场抽样调查有广义和狭义之分。

广义的抽样调查包括和;狭义的抽样调查只包括。

17.单纯随机抽样又称,其具体抽样方法有、、。

18.等距随机抽样,能使样本在总体中的分布比较均匀,从而抽样误差减少。

但应用时要特别注意与之间的关系。

19.类型随机抽样在对总体进行分类时,必须遵循分类方法的科学性,同时要使分类符合总体的。

20.类型随机抽样与整群随机抽样对总体划分的原则不同。

类型抽样要求各部分之间具有,而各部分内部的。

21.抽样误差是指随机抽样调查中与之间的差异。

22.抽样推断可靠程度,是指总体所有可能样本的指标落在一定区间的。

23.抽样误差与置信度是一对矛盾。

如果加大t值,当然可以提高置信度;但随着置信度的提高,必然加大,就降低了抽样调查的。

24.定额抽样又称配额抽样,它与具有相似之处。

市场调查与预测试题及答案

市场调查与预测试题及答案

市场调查与预测期末复习试题一、单项选择题。

(每题2分 共30分)1.( )是指应用各种科学的调查方法,搜集、整理、分析市场资料,对市场的状况进行反映或描述,以认识市场发展变化规律的过程。

A .市场调研B .市场预测C .市场分析D .市场考察2.( )是在产业用品的买卖双方作用下形成的,是产业用品买方需求的总和。

A .生产者市场B .消费者市场C .产业市场D .分配市场3.产业市场又称( ),其购买目的是为了生产出新的产品或进行商品买卖。

A .食品类市场B .生产者市场C .消费者市场D .商品批发市场4.( )又称分层随机抽样,它是先将总体按一定标准分成各种类型;然后根据各类单位数占总体单位数的比重,确定从各类型中抽取样本单位的数量;最后按单纯随机抽样,或等距随机抽样从各类型中抽取样本的各单位,最终组成调查总体的样本。

A .随机抽样B .类型随机抽样C .任意抽样D .单纯随机抽样5.( )是指按市场调查对象总体单位的某种特征,将总体分为若干类,按一定比例在各类中分配样本单位数额,并按各类数额任意或人为抽样。

A .主观抽样B .非随机抽样C .定额抽样D .偶遇抽样6.( )是对市场运行过程与状况的客观描述,是各种经济事物运动变化状态及其相互联系的现实表征。

A ..市场信息B .企业信息C .市场情报D .市场趋势7.( )是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料,对调查内容进行分析研究的一种调查方法。

A .市场调研B .直接调查C .文案调查D .抽样调查8.观察法在选择观察对象时,要考虑与之配合的调查方式,所以( )必须选择对总体具有代表性的单位。

A .抽样调查B .全面调查C .典型调查D .重点调查9.市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律,所以要对市场现象进行深入持久的观察,即坚持( )。

A .客观性原则B .全面性原则C .时效性原则D .深入持久性原则10.( )是问卷的主体,是问卷最核心的组成部分。

市场调查与预测试卷及答案

市场调查与预测试卷及答案

市场调查与预测试卷及答案(共17页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--《市场调查与预测》题库层次:高职审核人:一、单项选择题(每题1分,共20题。

请在备选答案中选出一个正确答案,并把正确答案的标号写在题干后的括号内。

)1.价值观念、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯等属于()A.经济环境 B.法律环境C.政治环境 D.社会文化环境2.市场调查是进行()的基础A.市场分析 B.市场预测C.市场开发 D.市场结构安排3.简单随机抽样又称为()A.抽签抽样 B.随机数表抽样C.纯随机抽样 D.等距随机抽样4.问卷调查法的应用程序中,首当其冲的是要()A.设计调查问卷 B.选择、确定调查对象C.发放调查问卷 D.回收、审查调查问卷5.市场未来的规模和状况是由过去发展而来的,这反映了市场预测原则中的()A.连续原则 B.类推原则C.相关原则 D.概率原则6.在市场经济条件下,企业的活动与市场的关系表现为()A.与市场可以有联系 B.与市场可能有联系C.企业受市场的制约和调节 D.市场只提供机会7.抽样调查的最终目的是()A.用样本指标推断总体相应指标 B.样本客观性C.概率的可计算性 D.抽样误差的最合理化8.相关回归分析要求市场现象的因变量和自变量之间的关系必须是()A.高度相关 B.弱相关 C.无关 D.交叉相关9.集合业务人员意见法中的业务人员()A.只是企业外部的业务人员 B.只是企业内部的业务人员C.是全部业务人员 D.既由企业内部、也有企业外部人员10.问卷中设计问题有两种形式,开放式和()A.半开放式 B.封闭式 C.框图式 D.半封闭式11.()是指在提出问题时不提供任何答案,由被调查者根据实际情况自由填写。

A.开放式问题B.实质性问题C.指导性问题D.封闭性问题12.()是加工信息的基础,主要指企业生产经营活动的原始记录、原始数据、单据等。

市场调查与预测试题及答案

市场调查与预测试题及答案

市场调查与预测期末复习试题一、单项选择题。

(每题2分共30分)1.()是指应用各种科学的调查方法,搜集、整理、分析市场资料,对市场的状况进行反映或描述,以认识市场发展变化规律的过程。

A.市场调研B.市场预测C.市场分析D.市场考察2.()是在产业用品的买卖双方作用下形成的,是产业用品买方需求的总和。

A.生产者市场B.消费者市场C.产业市场D.分配市场3.产业市场又称(),其购买目的是为了生产出新的产品或进行商品买卖。

A.食品类市场B.生产者市场C.消费者市场D.商品批发市场4.()又称分层随机抽样,它是先将总体按一定标准分成各种类型;然后根据各类单位数占总体单位数的比重,确定从各类型中抽取样本单位的数量;最后按单纯随机抽样,或等距随机抽样从各类型中抽取样本的各单位,最终组成调查总体的样本。

A.随机抽样B.类型随机抽样C.任意抽样D.单纯随机抽样5.()是指按市场调查对象总体单位的某种特征,将总体分为若干类,按一定比例在各类中分配样本单位数额,并按各类数额任意或人为抽样。

A.主观抽样B.非随机抽样C.定额抽样D.偶遇抽样6.()是对市场运行过程与状况的客观描述,是各种经济事物运动变化状态及其相互联系的现实表征。

A..市场信息B.企业信息C.市场情报D.市场趋势7.()是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料,对调查内容进行分析研究的一种调查方法。

A.市场调研B.直接调查C.文案调查D.抽样调查8.观察法在选择观察对象时,要考虑与之配合的调查方式,所以()必须选择对总体具有代表性的单位。

A.抽样调查B.全面调查C.典型调查D.重点调查9.市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律,所以要对市场现象进行深入持久的观察,即坚持()。

A.客观性原则B.全面性原则C.时效性原则D.深入持久性原则10.()是问卷的主体,是问卷最核心的组成部分。

A.封面信B.答案C.问候语D.问题和答案11.封闭式问题的设计中,()是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵,以一个问题的形式表达出来。

市场调查与预测 期末复习

市场调查与预测 期末复习

《市场调查与预测》期末复习(开卷、上机考试)一、考试题型1、单项选择题(20小题,每小题2分,共40分)2、多项选择题(12小题,每小题3分,共36分)3、是非题(12小题,每小题2分,共24分)二、复习要求单项选择题、多项选择题和是非题参见学习平台本课程章节习题,其中是非题只需要判断正确错误,不用改错。

附录一:第八章客观习题及答案一、单项选择题1.市场预测的核心内容是( B )。

A.生产发展及变化趋势B.市场供应量和需求量 C.市场商品价格D.市场占有率2.预测者根据自己的实践经验和判断分析能力,对某种事件在未来发生的可能性的估计数值被称作( A )。

A.主观概率 B.客观概率C.长期趋势D.扩散指数二、多项选择题1.客观概率的基本特点是( AB ) 。

A.每次实践必须在相同的条件下进行B.要反复进行多次实践 C.不同人对同一实践的概率认识不同D.概率数值本身是不确定的 E.概率数值的正确性难于核对2.主观概率的基本特点是( CE ) 。

A.每次实践必须在相同的条件下进行B.要反复进行多次实践 C.不同人对同一实践的概率认识不同D.概率数值本身是不确定的 E.概率数值的正确性难于核对3.下列预测方法中,属于调查研究预测法的有( ABE ) 。

A.专家会议法B.专家小组法C.指标判断法 D.主观概率法E.管理人员意见调查法4.德尔菲法的特性是( BDE ) 。

A.控制性B.反馈性C.程序性 D.量化性E.匿名性5.专家会议法的优点包括( ABD ) 。

A.节省时间和费用B.应用灵活方便C.预测结果客观准确D.能够集思广益E.代表性强6.德尔菲法的优点是( ABCD ) 。

A.节省费用B.应用面广C.不受心理干扰D.能够发挥集体智慧E.预测结果客观准确7.造成市场预测不准确的原因有( ABE ) 。

A.市场预测资料的限制B.预测方法不适合C.市场现象存在连续性D.市场现象与其他事物的关联性E.市场现象影响因素的复杂性8.市场预测精确度存在提高的可能性,是由( CD ) 而决定的。

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一、单项选择题(每题 2分,共 36 分)
1.价值观念、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯等属于( ) A .经济环境 B .法律环境 C .政治环境 D .社会文化环境
2. 即使是考虑到了消费者的心理因素,但因消费者身临购买现场时对商品的选择与被调查时有意识的回答问题时的心理状态有所不同,也会使调查结果与实际有所偏差。

这一现象反映了市场调查的哪个特点( ) A 目的性
B 不确定性
C 时效性
D 科学性
3.运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3z(亿元),则第8年可能实现的营业额预测值是 。

A.2.6亿元
B.2.9亿元
C.0.8亿元
D.1.7亿元
4. 在市场调查总体方案设计的步骤中其中第一步是( ) A 确定调查项目
B 确定调查目的
C 确定调查地点
D 确定调查方式和方法 5. 问卷的核心部分是( ) A 说明信 B 编码 C 问题与选项 D 结束语
6. 在访问调查中即可以用口头形式也可以用书面形式还可以用电话或者是问卷的形式说明了访问
调查的( )特点 A 多样性
B 简明性
C 回答性
D 多变性
7.可以相互启发、相互补充、集中反映情况和问题并节约调查时间的调查方法是( ) A 个别访问
B 网络调查
C 实验调查
D 集体访谈 8.下列不属于市场调查资料整理的基本环节的是( ) A 分组
B 分析
C 审核
D 汇总 9.下列不属于统计图构成要素的是( )。

A 图标 B 图域 C 颜色 D 标目 10.( )的有点在于注重事物发展在数量方面的分析,重视对事物房展变化的程度做数量上的描述,
更多的依据历史统计资料,较少受主观因素的影响。

A 定性预测
B 定量预测
C 德菲尔法
D 销售人员预测法
11. ( )以文字、图像、符号、声频、视频等形式所负载的各种消息属于。

A 物质性信息 B 物质性信息 C 文献性信息 D 原始性信息 12.由所研究的系统外部确定的变量,又称解释变量的是( )。

A 外生变量
B 内生变量
C 虚拟变量
D 前定变量 13.按标题的叙述形式分类,“对常州市农村医疗条件不足不能忽视”这一标题属于( )。

A 表明观点式标题
B 直叙式标题
C 提出问题式标题
D 暗示式标题
14.市场调查工作的最终成果是( )。

A 市场追综调研
B 市场调查报告
C 市场补充调研
D 市场调查表格 15. 将某种经济统计指标的数值,按时间先后顺序排列形成序列,再将此序列数值的变化加以延伸,进行推算,预测未来发展趋势,这是 。

A 直线趋势法 B.时间序列分析法 C.统计需求分析法 D.专家意见法 16. 下列哪种市场调查法不属于观察法( )
A.参加商品博览会
B.商场安装摄像机记录顾客购物行为
C.参加展销会
D.寻问商场营业员商品销售情况
17. 某企业市场调查人员为了更好地了解消费者的购买行为,利用录像设备在商场对消费者购买情况进行录像,这种调查方法是( )。

A 访问调查法
B 观察调查法
C 实验调查法
D 网络调查法
18. 采用主观概率预测法预测法进行预测,各事件的概率必须在( )。

A [-1,1] B [0,1] C (1,10) D (-1,1)
二、判断下列说法是否正确(每题1分,共10分)
1.探索性调查往往发生在已经开始的正式调查中,其方法已经确定,不能变更。

( ) 2. 为了保证收集到重要资料,问卷设计一定要面面俱到。

时间控制在至少30分钟以上。

( ) 3. 定量分析要比定性分析科学、精确。

( ) 4. 德尔菲法也是一种专家预测法。

( )
5. 只有针对性强的选题才能使市场调查分析报告发挥作用。

()
6.调查中试点调查的目的只是为了收集资料()
7. 在问题的设计中背景性问题是任何问卷不可缺少的。

()
8. 折半信度强调的是组成态度量表的测量项目的一致性。

()
9.德尔菲法的特点是采取专家实名函询的方法征集预测意见。

()
10.摘要是报告正文各章节的等比例浓缩。

()
三、名词解释(每题3分,共12分)
1.市场调查
2.市场预测
3.定量预测
4.定量预测
四、简要回答下列问题(共16分)
1. 市场调查总体设计方案设计的步骤?(5分)
2. 市场预测的内容?(5分)
3. 请列举三个与在校学习生活密切关联的调研主题。

(6分)
五、案例分析题(每题 17分,共 34分)
【案例一】:
在进行消费倾向调查时,按年龄将调查人口分为老年人、中年人、青年人三类人。

总调查人口10000人,其中:老年人4000人,中年人3000人,青年人3000人。

现从中抽取300人。

如采用等比例分层抽样,如何确定样本数量?(6分)
【案例二】:
某市春花童装厂近几年沾尽了独生子女的光,生产销售连年稳定增长。

谁料该厂李厂长这几天来却在为产品推销,资金搁死大伤脑筋。

原来,年初该厂设计了一批童装新品种,有男童的香槟衫、迎春衫,女童的飞燕衫、如意衫等等。

借鉴成人服装的镶、拼、滚、切等工艺,在色彩和式样上体现了儿童的特点,活泼、雅致、漂亮。

由于工艺比原来复杂,成本较高,价格比普通童装高出了80%以上,比如一件香槟衫的售价在160元左右。

为了摸清这批新产品的市场吸引力如何,在春节前夕厂里与百货商店联举办了“新颖童装迎春展销”,小批量投放市场十分成功,柜台边顾客拥挤,购买踊跃,一片赞誉声。

许多商家主动上门订货。

连续几天亲临柜台观察消费者反映的李厂长,看在眼里,喜在心上。

不由想到,“现在都只有一个孩子,为了能把孩子打扮得漂漂亮亮的,谁不舍得花些钱?只要货色好,价格高些看来没问题,决心趁热打铁,尽快组织批量生产,及时抢占市场。

”为了确定计划生产量,以便安排以后的月份生产,李厂长根据去以来的月销售统计数,运用加权移动平均法,计算出以后月份预测数,考虑到这次展销会的热销场面,他决定生产能力的70%安排新品种,30%为老品种。

二月份的产品很快就被订购完了。

然而,现在已是四月初了,三月份的产品还没有落实销路。

询问了几家老客商,他们反映有难处,原以为新品种童装十分好销,谁知二月份订购的那批货,卖了一个多月还未卖三分之一,他们现在既没有能力也不顾意继续订购这类童装了。

对市场上出现的近一百八十度的需求变化,李厂长感到十分纳闷。

他弄不明白,这些新品种都经过试销,自已亲自参加市场查和预测,为什么会事与愿违呢?
试分析:(1)你认为春花童装厂产品滞销的问题出在哪里?
(2)为什么市场的实际发展状况,会与李厂长市场调查与预测的结论大相径庭?
【案例三】:
咖啡杯的市场调查
美国某公司准备改进咖啡杯的设计,为此进行了市场实验。

首先,他们进行咖啡杯选型调查,他们设计了多种咖啡杯子,让 500 个家庭主妇进行观摩评选,研究主妇们用干手拿杯子时,哪种形状好;用湿手拿杯子时,哪一种不易滑落。

调查研究结果,选用四方长腰果型杯子。

然后对产品名称、图案等,也同样进行造型调查。

接着他们利用各种颜色会使人产生不同感觉的特点,通过调查实验,选择了颜色最合适的咖啡杯子。

他们的方法是,首先请了 30 多人,让他们每人各喝 4 杯相同浓度的咖啡,但是咖啡杯的颜色,则分别为咖啡色、青色、黄色和红色 4 种。

试饮的结果,使用咖啡色杯子的人都认为 " 太浓了 " 的占 2 / 3 ,使用青色杯子的人都异口同声地说 " 太淡了 " ,使用黄色杯子的人都说 " 不浓,正好。

" 而使用红色杯子的 10 人中,竟有 9 个说 " 太浓了 " 。

根据这一调查,公司咖啡店里的杯子以后一律改用红色杯子。

该店借助于颜色,既可以节约咖啡原料,又能使绝大多数顾客感到满意。

结果这种咖啡杯投入市场后,与市场上的通用公司的产品开展激烈竞争,以销售量比对方多两倍的优势取得了胜利。

分析:1. 本案例中应用的是什么调查方法?这种方法有什么优缺点?
2. 这个调查结果可信吗?
3. 如果让你设计调查方案,你有什么好建议?
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答 题 纸
注:“考生姓名”必须填在左边密封线内规定的位置,“答案”必须填在答题纸上,填在其他地方试卷均作无效处理。

三、名词解释(每题5分 共 10分)
1. 2. 3. 4.
四、简答题(每题 9分 共 18分)
1、
2、
3、
五、案例分析题(每题 17 分,共 34分)
1、
2、 3、
答案:DBBBC ADBCB CAABB DBB ×××√√×√√××
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